Этапы и организация работ по сертификации систем качества и производств

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство транспорта РФ

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное бюджетное образовательное

учреждение высшего образования

«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»

Институт экономики

Кафедра «Менеджмент»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Метрология и сертификация»

на тему «Этапы и организация работ по сертификации систем качества и производств»

Студент

Бойко Н.А.

Хабаровск, 2016



Содержание

Введение

1. Сущность сертификации систем качества и производств

1.1 Основные понятия

1.2 Цель и задачи сертификации систем качества и производств

2. Схемы сертификации и их особенности

3. Стандарты обеспечивающие организационно практическую сертификацию систем производства

3.1 Общие стандарты

3.2 Стандарты экологического менеджмента

3.3 Стандарты парфюмерно-косметической продукции

3.4 Стандарты в строительстве

4. Основные этапы сертификации систем качества и производств

4.1 Этапы сертификации систем качества

4.2 Этапы сертификации производств

Заключение

Список литературы



Введение

В начале своего развития сертификация применялась только к технике. Это были автомобили, сельскохозяйственная техника. Позднее сертификации стали подвергаться все виды товаров. И только после возникновения такого государства, как Российская Федерация, требования и методология сертифицирования стали постепенно закрепляться в законодательстве. Хотя нельзя отрицать, что во времена СССР существовала оценка качества продукции. Однако в то время такой оценке подвергалась только малая часть производимой продукции, поскольку сертификация не имела твердой законодательной основы. Кроме того, законодательных актов было достаточно мало, чтобы регулировать все оценочные мероприятия.

Сертификация - процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям. [9]

В развитии сертификации отмечается смещение акцента от сертификации продукции к сертификации используемых на предприятиях систем обеспечения качества. В последнем случае она может осуществляться по моделям, установленным МС ИСО и соответствующими государственными стандартами. Российское предприятие может выбрать модель, сообразуясь с потребностями рынка и конкретных потребителей.

В Российской Федерации в апреле 1992 г. был принят Закон о защите прав потребителей, в котором нашли отражение и вопросы сертификации, а в июле 1992 г. - постановление Правительства России по этапному введению обязательной сертификации товаров и услуг.

Для оценки надежности поставщика в мировой практике применяется не только сертификация продукции, но и аттестация и сертификация производств, технологических процессов, систем обеспечения качества.

Сертификация производств и систем качества подтверждает, что изготовитель способен стабильно обеспечивать заявленное им качество в реальных условиях своего производства и что свойства выпускаемого товара не ухудшаются в течение срока действия сертификата (обеспечивается стабильность качества).

Целью данной работы является определение основных этапов сертификации.

Для достижение поставленных целей, необходимо выполнить следующие задачи: изучить необходимую литературу, рассмотреть основные понятия сертификации и научиться составлять схемы сертификации.

Предметом исследования является сертификация систем качества и производств.

сертификация качество косметический строительство



1. Сущность сертификации систем качества и производств

1.1 Основные понятия

Сертификация - это подтверждение соответствия установленным сертификатом или законом соответствия, что услуга или продукция отвечает требованиям, определенным стандартам или другим нормативным документам. [1]

Подтверждение соответствия - это прямое или косвенное определение соблюдения требованиям, предъявляемых к объекту.

Система сертификации - это совокупность участников сертификации, осуществляющих сертификацию по правилам, установленным в этой системе. [9]

Сертификация систем качества -- процедура подтверждения соответствия, посредством которой не зависящая от изготовителя и потребителя организация удостоверяет в письменной форме, что система качества соответствует установленным требованиям выбранной модели. [1]

Система качества -- совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством.

Сертификация производств представляет собой действие независимой, компетентной организации (третьей стороны), доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что соответствующим образом идентифицированное производство и его условия обеспечивают стабильность определенных качественных характеристик производимой продукции, работ или услуг, установленных нормативными документами. [2]



1.2 Цель и задачи сертификации системы качества и производств

Сертификация производств и систем качества подтверждает, что изготовитель способен стабильно обеспечивать заявленное им качество в реальных условиях своего производства и что свойства выпускаемого товара не ухудшаются в течение срока действия сертификата (обеспечивается стабильность качества). [7]

Основными целями проведения сертификации систем качества являются:

1. подтверждение соответствия СК и ее элементов требованиям, установленным в соответствующих нормативных документах;

2. подтверждение заявленных производителем возможностей стабильно выпускать продукцию запланированного качества в установленные контрактом сроки и в заданных объемах;

3. создание благоприятных условий для сертификации продукции.

Сертификация производств направлена на достижение следующих целей:

1. создание условий для деятельности предприятия, учреждений, организаций и предпринимателей на едином товарном рынке Российской Федерации, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле;

2. защита отечественного рынка и интересов потребителей от поступления зарубежной продукции низкого качества;

3. содействие потребителям в компетентном выборе продукции;

4. содействие экспорту и повышение конкурентоспособности продукции;

5. защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);

6. контроль безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;

7. подтверждение показателей качества продукции, заявленных изготовителями.

Задачей сертификации систем качества и производства является определение того, обеспечивается ли при данной производственной системе стабильность того уровня качества продукции и её соответствия требованиям стандарта, которые должны быть подтверждены сертификатом.

Для организации и проведения работ по сертификации систем качества Госстандарт РФ создал " Систему сертификации систем качества и производств ", получившую краткое название " Регистр систем качества ".

Регистр систем качества представляет собой систему сертификации, построенную в соответствии с действующим законодательством РФ, правилами по сертификации, государственными стандартами, а также международными и европейскими правилами и процедурами.

В Регистре осуществляются:

-сертификация систем качества;

-сертификация производств;

-инспекционный контроль за сертифицированными системами качества и производствами;

-международное сотрудничество в области сертификации систем качества в интересах взаимного признания результатов сертификации.

Нормативно-методической основой сертификации систем качества и производств являются государственные стандарты:

- ГОСТ Р40.003-2003 «Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие»;

- ГОСТ Р40.003-2000 «Порядок проведения сертификации системы качества и сертификации производств»;

- ГОСТ Р40.003-2008 «Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества».

Сертификация систем качества проводится:

1. органами, аккредитованными для этих целей в Системах сертификации, зарегистрированных Госстандартом России в установленном Госстандартом России порядке;

2. юридическими лицами, взявшими на себя функцию органа по добровольной сертификации систем качества и зарегистрировавшими Систему сертификации в Госстандарте России.



2. Схемы сертификации и их особенности

Определенная совокупность действий, официально принимаемая в качестве доказательства соответствия продукции заданным требованиям, - схема сертификации. Общий состав (набор) схем сертификации, представленный в ГОСТ Р 53603-2009 "Оценка соответствия. Схемы сертификации продукции в Российской Федерации", утвержденный приказом Росстандарта от 15 декабря 2009 г. N 920-ст., приведен в таблице 1. [4]

Таблица 1 - Основные схемы сертификации.

Номер схемы	Элемент схемы сертификации (модуль)	Примечание
	Исследование, испытание продукции	Оценка производства (системы качества)	Инспекционный контроль
1с	Испытание образцов продукции	-	-
2с	Испытание образцов продукции	Анализ состояния производства	-
3с	Испытание образцов продукции	-	Испытание образцов продукции
4с	Испытание образцов продукции	Анализ состояния производства	Испытание образцов продукции и анализ состояния производства
5с	Испытания образцов продукции	Оценка системы качества	Контроль системы качества, испытание образцов продукции

- подача заявителем в орган по сертификации заявки на проведение сертификации;

- рассмотрение заявки и принятие по ней решения органом по сертификации;

- анализ представленной документации;

- отбор и проведение испытаний типового образца (типовых образцов) аккредитованной испытательной лабораторией;

- анализ результатов испытаний и выдача заявителю сертификата соответствия;

- маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия).

2. Схема сертификации 2с включает операции подачи и рассмотрения заявки, отбор и испытание образцов, анализ состояния производства, обобщение полученных результатов проверок, выдачу заявителю сертификата соответствия и маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия).

3. Схема сертификации 3с включает операции подачи и рассмотрения заявки, отбор и испытания образцов, анализ результатов испытаний и выдачу заявителю сертификата соответствия, маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия), инспекционный контроль за сертифицированной продукцией.

4. Схема сертификации 4с включает операции подачи и рассмотрения заявки, отбор и испытания образцов, анализ состояния производства, обобщение полученных результатов проверок, выдачу заявителю сертификата соответствия и маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия), инспекционный контроль за сертифицированной продукцией.

5. Схема сертификации 5с включает операции подачи и рассмотрения заявки, отбор и испытания типовых образцов, оценку (сертификацию) системы качества, обобщение полученных результатов проверок, выдачу заявителю сертификата соответствия и маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия), инспекционный контроль за сертифицированной продукцией и системой качества.

6. Схема сертификации 6с включает операции подачи и рассмотрения заявки, отбор и испытания образцов для испытаний, анализ результатов испытаний, выдачу заявителю сертификата соответствия и маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия).

7. Схема сертификации 7с включает операции подачи и рассмотрения заявки, испытания единицы продукции, анализ результатов испытаний, выдачу заявителю сертификата соответствия и маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия).

8. Схема сертификации 8с включает операции подачи и рассмотрения заявки, исследование разрабатываемой продукции, анализ состояния производства, обобщение полученных результатов проверок, выдачу заявителю сертификата соответствия и маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия), инспекционный контроль за сертифицированной продукцией.

9. Схема сертификации 9с включает операции подачи и рассмотрения заявки, исследование проекта продукции, оценку (сертификацию) системы качества, обобщение полученных результатов проверок, выдачу заявителю сертификата соответствия и маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия), инспекционный контроль за сертифицированной продукцией и системой качества.

10. Схема сертификации 10с включает операции подачи и рассмотрения заявки, исследование проекта продукции, отбор и испытания образцов, оценку (сертификацию) системы качества, обобщение полученных результатов проверок, выдачу заявителю сертификата соответствия и маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия), инспекционный контроль за сертифицированной продукцией и системой качества.

11. Схема сертификации 11с включает операции подачи и рассмотрения заявки, исследование типа, анализ результатов исследования и выдачу заявителю сертификата соответствия, маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия), инспекционный контроль за сертифицированной продукцией.

12. Схема сертификации 12с включает операции подачи и рассмотрения заявки, исследование типа, анализ состояния производства, обобщение полученных результатов проверок, выдачу заявителю сертификата соответствия и маркирование продукции знаком обращения на рынке (знаком соответствия), инспекционный контроль за сертифицированной продукцией.

13. Схема сертификации 13с включает операции подачи и рассмотрения заявки, исследование типа, анализ проведенных исследований, выдачу заявителю сертификата типа.

14. Схема сертификации 14с включает операции подачи и рассмотрения заявки, исследование проекта, анализ проведенных исследований, выдачу заявителю сертификата соответствия проекта.



3. Стандарты обеспечивающие организационно практическую деятельность производства

3.1 Общие стандарты

Для обеспечения организационно-практической деятельности в рамках Регистра Госстандарт России принял несколько государственных стандартов:

ГОСТ Р 40.001-95 «Правила по проведению сертификации систем качества в Российской Федерации»;

ГОСТ Р 40.002-2000 «Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения»;

3.2 Стандарты экологического менеджмента

Серия стандартов ИСО 14000 затрагивает различные аспекты экологического менеджмента. Она предоставляет практический инструментарий для компаний и организаций, стремящихся определить и контролировать их воздействие на окружающую среду и постоянно улучшать свои экологические показатели. В ИСО 14001:2007 и ИСО 14004:2007 основное внимание уделено системам экологического менеджмента. В других стандартах серии акцент сделан на конкретные экологические аспекты, такие как анализ жизненного цикла, обмен информацией и аудит. [6]

ИСО 14001:2007 устанавливает критерий для системы экологического менеджмента, и по этому стандарту может быть проведена сертификация. Он не устанавливает требований для экологических показателей, но намечает рамки, которым компания или организация может следовать, чтобы создать эффективную систему экологического менеджмента. Он может быть использован в любой организации, независимо от вида деятельности или отрасли. Использование ИСО 14001:2007 гарантирует руководству и сотрудникам компании, а также внешним заинтересованным сторонам, что воздействие на окружающую среду измеряется и улучшается.

Преимущества использования ИСО 14001:2007:

1. Снижение затрат на утилизацию отходов

2. Экономия в потреблении энергии и материалов

3. Снижение затрат на распределение

4. Улучшение имиджа среди инспекторов, потребителей и общественности

Малым и средним предприятиям (МСП) также выгодно применять ИСО 14001:2004. Внедрение системы экологического менеджмента на таких предприятиях может быть многообещающим. Публикация ИСО 14001, Системы экологического менеджмента - Легкий в использовании перечень действий для малого бизнеса, который поможет МСП получить преимущества при внедрении системы экологического менеджмента, основанной на ИСО 14001.

3.3 Стандарты парфюмерно-косметической продукции

Технический регламент Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" (ТР ТС - 009 - 2011). [10]

Область применения:

1. Настоящий технический регламент Таможенного союза (далее - ТС) распространяется на выпускаемую в обращение на территории государств - членов ТС парфюмерно-косметическую продукцию в потребительской таре.

2. Настоящий технический регламент ТС не распространяется на продукцию, предназначенную для проглатывания, ингаляции, инъекции или имплантации в тело человека, средства для татуажа, наносимые с нарушением кожного покрова, а также на продукцию, применяемую для диагностики и лечения болезней.

3. Настоящий технический регламент ТС устанавливает требования к продукции, а также на связанные с ней процессы производства, в целях защиты жизни и здоровья человека, имущества, охраны окружающей среды, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно ее назначения и безопасности.

Требования к парфюмерно-косметической продукции

1. Безопасность парфюмерно-косметической продукции обеспечивается совокупностью требований:

1) к составу;

2) к физико-химическим показателям;

3) к микробиологическим показателям;

4) к содержанию токсичных элементов;

5) к токсикологическим показателям;

6) к клиническим (клинико-лабораторным) показателям;

7) к производству;

8) к потребительской таре;

9) к маркировке продукции.

3.4 Стандарты в строительстве

Сертификация в строительстве осуществляется в соответствии с общими целями и задачами сертификации продукции для защиты интересов потребителя в вопросах безопасности продукции строительства для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды, обеспечения надежности и долговечности строительных конструкций и инженерных систем зданий и сооружений, а также повышения конкурентоспособности продукции.

Сертификация в строительстве является составной частью Системы сертификации ГОСТ Р и осуществляется под общим методическим руководством Госстандарта России, который является национальным органом Российской Федерации по сертификации.

Требования к органам по сертификации продукции в строительстве и испытательным лабораториям (центрам), предъявляемые при их аккредитации в Системе сертификации ГОСТ Р, установлены в РДС 10-233 и РДС 10-234 соответственно.

Основные стандарты обеспечивающие организационно-практическую сертификацию в строительстве:

1. РДС 10-232-99 "Система сертификации ГОСТ Р. Порядок проведения сертификации продукции в строительстве";

2. РДС 10-233-99"Система сертификации ГОСТ Р. Требования к органам по сертификации в строительстве и порядок проведения их аккредитации";

3. РДС 10-234-99"Система сертификации ГОСТ Р. Требования к испытательным лабораториям (центрам) в строительстве и порядок проведения их аккредитации";

4. РДС 10-235-99 "Система сертификации ГОСТ Р. Порядок регистрации объектов, участников работ и документов по сертификации в области строительства в Государственном реестре Системы сертификации ГОСТ Р и выдачи аттестатов аккредитации и сертификатов соответствия";

5. ГОСТ Р 50460-99"Знак соответствия при обязательной сертификации. Форма, размеры и технические требования"

Применяемые при проведении работ по сертификации в строительстве понятия, термины и их определения соответствуют принятым в Системе сертификации ГОСТ Р (Руководстве ИСО/МЭК 2 и в стандарте ИСО 8402).



4. Основные этапы сертификации систем качества и производств

4.1 Этапы сертификации систем качества

Сертификация систем качества отечественных предприятий может осуществляться в рамках обязательной сертификации продукции (если предусмотрено схемой сертификации) и добровольной сертификации (в интересах предприятия). В России до последнего времени сертификация СК на соответствие стандартам ИСО серии 9000 осуществлялась в сфере добровольной деятельности, организациями, желающими ее проводить по заказу предприятий. За рубежом эти организации не знают и в основном их сертификаты не признают. Спрос российских предприятий на сертификацию СК в основном удовлетворяют зарубежные фирмы. [8]

Сертификация систем качества согласно ГОСТ Р 40.003-96 осуществляется в три этапа:

- предварительная оценка системы качества;

- окончательная проверка и оценка системы качества;

- инспекционный контроль за сертифицированной системой качества в течение срока действия сертификата.

Кроме того, существует пред сертификационный этап - оформление предстоящих работ по сертификации и их организация.

Полная последовательность приведена в приложении А к ГОСТ Р 40.003-96.

Предсертификационный этап включает, в частности, следующие работы:

1. подготовка заявки на сертификацию в орган сертификации;

2. подготовка заявителем исходных документов по образцам органа сертификации;

3. анализ исходных документов в органе по сертификации;

4. решение о принятии заказа на сертификацию;

5. оформление договора на предварительную оценку системы качества между органом по сертификации и заявителем;

6. формирование комиссии по сертификации.

В результате предсертификационного этапа заявитель получает уведомление (Приложение 6.3) либо о принятии заказа на сертификацию, либо отказе в сертификации. Отказ в принятии заказа на сертификацию системы качества должен быть четко обоснован органом по сертификации.

I. Предварительная оценка системы качества - это предварительная оценка, которая необходима для того, чтобы эксперт мог выявить потенциальную возможность сертификации и целесообразность проведения дальнейших работ на данном предприятии.

Этот этап включает:

1. анализ системы качества по исходным документам;

2. составление заключения;

3. принятие решения о продолжении работ по сертификации;

4. оформление договора на оценку системы качества на предприятии-заявителе.

В завершении по результатам предварительной оценки системы качества составляется заключение о возможности проведения второго этапа сертификации. Заключение подписывается главным экспертом, экспертами, проводившими экспертизу, и обязательно утверждается руководством органа по сертификации.

При положительном заключении по первому этапу сертификации заявителю направляется "Заключение по результатам предварительной оценки системы качества" и проект договора на осуществление второго этапа проверки, т.е. проверки и оценки системы качества непосредственно в организации.

Договором предусматривается предварительное поступление на счет органа по сертификации всей суммы оплаты до начала второго этапа сертификации. Выполнение работы должно быть оплачено независимо от заключений по результатам проверок (положительном или отрицательном).

II. Окончательная проверка и оценка системы на предприятии.

Перед началом этого этапа осуществляют следующие:

1. составление программы проверки (форма);

2. распределение обязанностей между членами комиссии;

3. подготовка рабочих документов;

4. согласование программы проверки с проверяемой организацией.

После подготовки начинается этап проверки системы качества "на месте". Или, другими словами, проводится сертификационный аудит системы качества в организации. Сертификационный аудит включает в себя проведение вводного совещания, проверку процессов обеспечения качества по элементам системы качества, составление акта проверки и заключительное совещание. На вводном совещании присутствуют члены комиссии, руководитель (или его представитель), руководители структурных подразделений, которые подлежат проверке и ведущие специалисты проверяемой организации.

Аудиторы знакомят участников совещания с целями, областями и объемами предстоящего аудита. Кратко излагаются методы и процедуры, используемые при этом. После согласования календарного плана аудита и устранения неясностей и разногласий (если они имелись), начинается обследование организации. При этом проверяются все элементы системы качества на соответствие требованиям стандарта ИСО, выбранного для применения. Проверка осуществляется путем сбора и анализа фактических данных и регистрации наблюдений в ходе проверки. Сбор фактических данных производится путем:

· опроса персонала;

· анализа используемых документов;

· анализа процессов производства;

· анализа деятельности функциональных подразделений;

· анализа деятельности персонала;

· изучения и оценки проводимых мероприятий по обеспечению качества продукции.

Все наблюдения должны быть документированы и иметь четкое и конкретное подтверждение объективными данными. Все несоответствия, обнаруженные в ходе проверки должны быть представлены проверяемой организации с обоснованием.

Оценка системы качества нормативным требованиям осуществляется на основе критериев об одобрении системы качества. Систему качества признают соответствующей стандарту при отсутствии значительных несоответствий или при наличии 10 малозначительных несоответствий.

Результаты проверки, выводы и рекомендации оформляются в виде акта о результатах проверки и оценки системы качества

На заключительном совещании, участниками которого являются представители предприятия и аудиторы, последние сообщают результаты своей работы. Итогом этого этапа является принятие решения о выдаче сертификата. Решения могут заключаться в следующем:

Система качества полностью соответствует требованиям стандарта, т.е. в системе качества отсутствуют значительные несоответствия или имеется не более 10 малозначительных несоответствий;

Система качества в целом соответствует требованиям стандарта ИСО, однако, содержит несоответствия, которые, по мнению аудиторов, могут быть устранены в срок не превышающий 6 месяцев;

Система качества не соответствует требованиям стандарта.

При первом варианте решения предприятию выдается сертификат. В случае незначительных несоответствий требованиям стандарта предприятию дается возможность устранить их, после чего проводится дополнительный аудит (по сокращенной программе). В третьем случае предприятие обязано полностью устранить все несоответствия и обратиться в орган по сертификации с новой заявкой. Все работы по сертификации системы качества при этом выполняются по полной программе.

Проверка завершается представлением заявителю утвержденного отчета о проверке в одном экземпляре.

III. Инспекционный контроль за сертифицированной системой качества.

Этап включает:

1. проведение ежегодного инспекционного контроля сертифицированной системы качества;

2. составление актов по результатам контроля;

3. принятие решения о подтверждении, приостановлении или аннулировании сертификата соответствия и лицензии на знак соответствия.

Орган по сертификации после выдачи сертификата в течение всего срока его действия осуществляет инспекционный контроль сертифицированной системой качества. В этом процессе анализируются все изменения, появившиеся в документации, оборудовании и персонале. Срок действия сертификата, как правило, три года. Однако орган по сертификации может прекратить его срок действия в случае обнаружения несоответствий требованиям сертификата в процессе инспекционного контроля.

В этом случае орган по сертификации информирует предприятие о временном или полном прекращении действия сертификата с указанием причин и публикует в соответствующем бюллетене информацию о факте прекращения действия сертификата. Инспекционный контроль проводят не реже одного раза в год. Правила и порядок проведения инспекционного контроля установлены в ГОСТ Р 40.005.

Результаты сертификации системы качества могут использоваться при:

1. сертификации продукции;

2. выборе государственными органами тех предприятий, которым могу быть предложены государственные заказы;

3. определении банковскими учреждениями политики кредитования предприятий;

4. оценке страховыми обществами целесообразности и формы страхования предприятий.

Для успешной работы предприятий на современном рынке наличие у них системы качества, соответствующей стандартам ИСО серии 9000, и сертификата на нее является может быть не совсем достаточным, но необходимым условием. Надо помнить, что работа по обеспечению качества продукции -- это процесс, требующий постоянного совершенствования.

4.2 Этапы сертификации производств

Процесс подготовки к сертификации производства, как показывает практика, положительно сказывается на деятельности предприятия: повышается технологическая дисциплина; значительно усиливается связь с потребителями; разрабатываются количественные и качественные критерии стабильности производства; четко выявляются те звенья технологического процесса, которые непосредственно влияют на характеристики продукции, подлежащие обязательной сертификации и др. [8]

При успешном прохождении сертификации предприятие-изготовитель включается в Государственный реестр и ему выдается сертификат производства на срок не более 3-х лет. При инспекционном контроле срок действия сертификата может быть продлен или он может быть аннулирован.

Таблица 2 - Основные этапы сертификации производства

Наименование этапа	Содержание этапа	Исполнитель	Окончание этапа
1 Получение органом по сертификации декларации-заявки на сертификацию производства	Анализ декларации-заявки	Организация (заявитель)	Назначение эксперта для экспертизы исходных материалов
2 Экспертиза исходных материалов	Экспертиза исходных материалов, сбор и анализ информации о качестве реализуемой продукции, оценка целесообразности проведения последующих этапов сертификации производства	Орган по сертификации (уполномоченный эксперт)	Составление заключения о целесообразности проведения сертификации производства, заключение договора на проведение сертификации производства
3 Формирование комиссии по проверке производства	Назначение главного эксперта и утверждение состава комиссии	Орган по сертификации (уполномоченный эксперт)	Оформление приказа о составе комиссии

Сертификация продукции на примере ламп и светильников.

При сертификации светодиодных ламп их проверяют на соответствия двух техрегламентов ТР ТС 004/2011 (О безопасности низковольтного оборудования) и ТР ТС 020/2011 (технический регламент таможенного союза Электромагнитная совместимость технических средств), это связано с тем, что в светодиодных лампах присутствует встроенный трансформатор, который не пассивен в отношении электромагнитных помех. При этом лампы накаливания сертифицируют только по низковольтному техрегламенту. [11]

Технический регламент относит к низковольтному оборудованию следующие виды устройств:

· при использовании постоянного тока номинальное применяемое напряжение от 75 до 1500 В;

· при использовании переменного тока номинальное применяемое напряжение от 50 до 1000 В.

Низковольтное оборудование, которое указано в Приложении к ТР ТС, подлежит оценке соответствия в форме сертификации с использованием типовых схем сертификации 1с, 3с, 4с. Лампы и электрические светильники входят в указанную в данном перечне группу продукций: Электрические аппараты и приборы бытового назначения, а именно, оборудование световое и источники света. [12]

Схема 1с состоит из следующих этапов (схема сертификации серийного производства при отсутствии у него сертификата системы менеджмента качества предприятия):

1. подача соискателем заявки на проведение сертификации в орган сертификации продукции с требуемой технической документацией;

2. орган сертификации рассматривает заявку и принимает решение по инициированию процедуры сертификации;

3. органом сертификации продукции проводит отбор образцов по утвержденной методике для проведения сертификационных испытаний;

4. аккредитованная испытательная лаборатория проводит испытания типовых образцов продукции по установленному и согласованному плану испытаний;

5. орган сертификации продукции проводит анализ состояния производства соискателя;

6. орган сертификации продукции проводит обобщение результатов испытаний и анализа состояния производства и принимает решение о выдаче заявителю сертификата соответствия;

7. производитель наносит единый знак обращения на рынке Таможенного Союза;

8. орган сертификации проводит периодический инспекционный контроль сертифицированной продукции.

Схема 3с - это схема сертификации партии продукции. Она не включает в себя такие этапы оценки соответствия как анализ состояния производства и инспекционный контроль сертифицированной продукции.

Схема 4с - это схема подтверждения соответствия единичной продукции. Она включает следующие шаги:

1. подача соискателем заявки на проведение сертификации в орган сертификации продукции с требуемой технической документацией;

2. орган сертификации рассматривает заявку и принимает решение по инициированию процедуры сертификации;

3. аккредитованная испытательная лаборатория проводит испытания каждой единицы продукции по установленному и согласованному плану испытаний;

4. орган сертификации продукции проводит анализ результатов исследований;

5. производится выдача сертификата на лампы или на светильники;

6. производитель наносит на продукцию знак обращения на рынке.

Сертификаты на лампы, оформленные в подтверждение исполнения требований ТР ТС, могут быть оформлены на максимальный срок до пяти лет (для серийного производства). Действуют данные разрешительные документы на территории трех стран - участниц Союза.



Заключение

В современных условиях высокое качество продукции является одним из главных факторов успеха предприятий, обеспечение их конкурентоспособности, экономический эффект.

Несмотря на то, что в настоящее время сертификация бывает обязательной и добровольной, большая часть производителей заинтересована в ее проведении. Это связано с тем, что таким образом производитель может претендовать на конкурентоспособность своей продукции и, следовательно, получать высокие прибыли. Таким образом, можно отметить, что настоящее развитие сертификации является высоким, поскольку в ней заинтересованы не только потребители, но и производители. Взаимодействие интересов двух противоположных сторон, в свою очередь, приводит к появлению на рынках только качественных и конкурентоспособных товаров и услуг.

Сегодня сертификация направлена не только на улучшение качества продукции, но и защиту потребителя от некачественных товаров. Производитель, получив сертификат качества и соответствия на свою продукцию, может повысить конкурентоспособность своего товара или услуги. То есть сертификация в настоящее время находиться на таком уровне, что может быть положительной для производителя и потребителя одновременно.

Сертификация - это документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям.

Вся сертификационная деятельность осуществляется в соответствующей системе, обладающей собственными правилами.

Организация и проведение работ по обязательной сертификации возложены на Госстандарт России.

Необходимость и объем испытаний, место отбора образцов определяет орган по сертификации продукции по результатам инспекционного контроля за сертифицированной системой качества (производством).



Список литературы

1. Аристов, А.И. Метрология, стандартизация и сертификация [Текст]: учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования / А.И. Аристов, Л.И. Карпов, В.М. Приходько. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 416c.

2. ГОСТ Р40.003-2003 Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие [Текст]. - введ. 2003-12-27. - М.: Стандартинформ, 2003. - 61с.

3. ГОСТ Р40.003-2000 Порядок проведения сертификации системы качества и сертификации производств [Текст]. - введ. 2000-04-13. - М.: Стандартинформ, 2000. - 47 с.

4. ГОСТ Р 53603-2009 Оценка соответствия. Схемы сертификации продукции в Российской Федерации [Текст]. - введ. 2009-12-01. - М.: Стандартинформ, 2009. - 55 с.

5. ГОСТ Р40.003-2008 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества[Текст]. - введ. 2008.- М: Стандартинформ, 2009. - 54 с.

6. ГОСТ ISO 14001:2007 Системы экологического менеджмента [Текст]. -введ. 2007. - М.: Стандартинформ, 2007. - 56 с.

7. Димов, Ю. В. Метрология, стандартизация и сертификация [Текст]: Учеб. для вузов / Ю. В. Димов -- Издательство: Питер, 2005. - 422 с.

8. Радкевич, Я.М. Метрология, стандартизация и сертификация [Текст]: учебник для бакалавров / Я.М Радкевич, А.Г. Схиртладзе. -5 изд. перераб. и доп. - М.: Изд. Юрайт, 2012. - 813 с.

9. Ребрин, Ю.И. Управление качеством [Текст]: Учебное пособие / Ю.И. Ребрин - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004

10. ТР ТС - 009 - 2011 О безопасности парфюмерно-косметической продукции [Текст]. - введ. 2011. - М.: Стандартинформ, 2011. - 32 с.

Размещено на Allbest.ru