Пять сил Портера включают в себя:

· анализ угрозы появления продуктов-заменителей;

· анализ угрозы появления новых игроков;

· анализ рыночной власти поставщиков;

· анализ рыночной власти потребителей;

· анализ уровня конкурентной борьбы.

Концепция

В этом разделе рекомендуется провести исследование и сегментацию потребителей посредством использования вторичной информации, статистических данных или проведения опросов, интервью, фокус - групп. Важно выявить основные критерии сегментации, уделить внимание появлению новых (формирующихся) перспективных сегментов.

Целью этих исследований является определение и выбор целевых сегментов.

Сегментирование является процессом деления рынка на однородные по каким-либо признакам части (сегменты).

При сегментировании рынка промышленных товаров используется отраслевой подход. Чаще всего деловых потребителей делят на сегменты в зависимости от особенностей их технологии, которая определяет требования к продукту. Таким образом, чаще всего границы сегментов определяются границами отраслей промышленности или сфер деятельности. Тем не менее, можно выделить некоторый общий набор критериев, которые могут быть задействованы при сегментации деловых потребителей:

· Технологические факторы: тип потребителя; сезонность закупки; требования к качеству (степень стандартизации потребностей);

· Специфика организации закупок: объём закупки и периодичность; требования к организации логистики (транспортировка; складирование; особые условия хранения и т.п.); форма взаимоотношений с поставщиком (количество лет сотрудничества и формализация отношений - долгосрочный договор, разовая поставка и т.п.);

· Организационно - экономические характеристики потребителя: размер покупателя; финансовое состояние;

· Географические характеристики: страна, регион, область, город и т.п.;

Среди критериев сегментирования конечных потребителей следует упомянуть такие, как:

· Социально-демографические: возраст, пол, уровень дохода

· Поведенческие: степень случайности покупки (обыденные, особые); искомые преимущества (уровень качества, обслуживания, экономичность, сервис, снижение затрат в процессе использования); статус пользователя (постоянный клиент, начинающий, бывший, потенциальный).

Профиль сегмента - описывает свойственные данному сегменту позицию, модель покупательского поведения, демографические характеристики и т.п.

РЕЗЮМЕ

Таблица 7.

1. Структура повышает ответственность руководителя организации за конечный результат деятельности;

2. Способствует повышению эффективности использования рабочей силы всех видов;

3. Упрощает профессиональную подготовку;

4. Создает возможности для карьерного роста сотрудников;

5. Позволяет легче контролировать деятельность каждого подразделения и исполнителя.

Недостатки:

12. SWOT-анализ

SWOT-анализ включает расширенный анализ сильных/слабых сторон и анализ шансов/рисков. Анализ сильных/слабых стороны фактически повторяет анализ конкурентоспособности компании, который был сделан в разделе 1.

Таблица 8.

Вывод: С помощью данного SWOT-анализа можно сделать вывод, что данное предприятие занимает высокое место на рынке, так как компания "как бы" развивающаяся и также развитая. Компания привлекает клиентов качеством производимой продукции, доступной ценой и богатым ассортиментом. Есть и слабые стороны - это жизненный цикл товара и существующие товары - заменители, в данном случае конкуренция за место на рынке большая.

13. Разработка стратегии маркетинга

Стратегия роста:

Стратегии роста - это корпоративные стратегии, предполагающие маркетинговую активность по организации интенсивного роста за счет различных направлений диверсификации и приобретения новых предприятий в рамках интегрированного развития.

Стратегии роста - это стратегии, при которых уровень кратковременных и долгосрочных целей каждого года значительно увеличивается относительно показателей предыдущего года. Иными словами, стратегии роста обозначают четкие ориентиры поступательного развития фирмы с учетом требований рынка и реальных возможностей компании.

Стратегия дифференциации:

Стратегии дифференциации - это стратегии, вытекающие из внешнего конкурентного преимущества, которое опирается на маркетинговое превосходство в выявлении и удовлетворении ожиданий покупателей недовольных существующими товарами. Они направлены на то, чтобы поставить на рынок товары или услуги, по своим качествам более привлекательные в глазах потребителей, чем конкурирующая продукция.

При дифференциации основной акцент делается на создании продукта (совокупности материальных и нематериальных атрибутов), который воспринимается потребителем как "нечто уникальное".

Стратегия брендинга:

Стратегия включает в себя следующие элементы:

· Кто является целевой аудиторией.

· Какое обещание (предложение) следует сделать этой аудитории.

· Какое доказательство необходимо ей привести, чтобы показать, что это предложение чего-то стоит.

· Какое конечное впечатление следует оставить.

Стратегия бренда также определяет, с помощью каких методов четыре перечисленные выше пункта могут быть выполнены - то есть то, как товар сделан, назван, классифицирован, упакован, выставлен и рекламирован.

Вывод: С помощью выбранной стратегии роста и стратегии дифференциации можно сделать вывод, что данное предприятие будет развиваться по средствам выведения на рынок новой конкурентоспособной продукции, качественно отличающейся от аналогичных товаров компаний-конкурентов. Основываясь на данных внешней и внутренней среды организации, фирма Parker может предложить дополнительные услуги потребителям, постоянное расширение ассортимента, ускоренную доставку, он-лайн работу с покупателями.

14. Разработка маркетинговых политик по элементам маркетинг - микса

Матрица БКГ

1. "Звёзды" занимают лидирующее положение и одновременно требуют значительных объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста, а также жесткого контроля за этими ресурсами со стороны руководства. По мере замедления темпов развития отрасли "звезды" превращаются в "дойных коров", а затем в "собак". Стратегия "звезды" направлена на увеличение или поддержке доли на рынках. Основная задача заключается в поддержании отличительных преимуществ продукции организации в условиях растущей конкуренции.

2. "Дойная корова" занимает лидирующее положение. Сбыт относительно стабилен без дополнительных затрат, поэтому организация приносит прибыли больше, чем требуется средств для поддержания доли на рынке. Стратегия направлена на поддержание существующего положения как можно дольше. Основные задачи организации сводятся к предложению новых моделей товаров с целью стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам, периодически "напоминающей" рекламе и новым ценовым скидкам.

3. "Дикая Кошка" Низкая доля рынка, но высокие темпы роста. "Диких кошек" необходимо изучать. В перспективе они могут стать как звездами, так и собаками. Если существует возможность перевода в звезды, то нужно инвестировать, иначе - избавляться.

4. "Собаки" характеризуются ограниченным объемом сбыта. За длительное время пребывания на рынке им не удалось завоевать симпатии потребителей и они существенно уступают конкурентам по всем показателям. Стратегия заключается в ослаблении усилий на рынке или ликвидации.

Выводы:

1. При "звёздах" стоит оберегать и укреплять, т.е. увеличивать объем реализации продукции, при этом оберегать и укреплять за счет дополнительных инвестиций

2. Для "дойных коров" стоит расширять ассортимент, проводить о новых акций с помощью рекламы и пр., с целью поддержания компании на существующем рынке как можно дольше

3. К "собакам" относится ослабление усилий на рынке.

Ценовая политика

В современном мире, существует необходимость разбираться в маркетинге. Нам должно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует и каковы его запросы.

Анализ маркетинговой деятельности позволяет ответить на вопросы: какую ценовую политику проводить, как сохранить старых и привлечь новых клиентов, как рекламировать продукцию и добиться эффективного производства и конкурентоспособности продукции. В конечном итоге планирование позволяет добиться целей, поставленных предприятием. Без плана маркетинга успешная работа предприятия будет затруднена.

Нормально развивающаяся компания без маркетинга существовать, не способна.

Цели маркетинга: Стабильный рост и развитие предприятия, единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос. Максимально возможное удовлетворение потребителей, и соответствие современному техническому уровню.

Выводы: Исходя из полученных в ходе исследования данных, можно сказать, что макросреда весьма непосредственна, с одной стороны она благоприятно для дальнейшего расширение бизнеса, а с другой, на рынке существует большое количество конкурентов. Рынки, на которых функционирует фирма являются растущими, но в то же время на нем ужесточается соперничество. Для успешной борьбы с конкурентами фирме Parker необходимо разрабатывать конкурентные преимущества, которые помогут ей удержаться на выбранных целевых рынках. Микросреда в фирме Parker и система взаимоотношений, а также систематизация производства, должны сохраняться на необходимом уровне.

Таким образом, предприятие функционирует в маркетинговой среде, т.е. совокупности сил и факторов, влияющих на его деятельность. Контролирование микросреды маркетинга и адаптация к его макросреде требуют постоянного анализа изучения характера и интенсивности этого влияния.

Размещено на Allbest.ru