PR-мероприятия в негосударственных некоммерческих организациях

Еще 15-20 лет назад использование СМИ как единственного легитимного инструмента для привлечения внимания общественности и власти к деятельности НКО было целесообразно обоснованно. Газеты тогда были читаемыми каждым гражданином , на уроках политинформации в школах читались доклады, телевизионные новости предоставляли информацию, достоверную и выверенную. На сегодняшний день отношение к медиа и их суть конкретно изменились. За последнее время информационные технологии, общество, и весь третий сектор, работающий с социально значимыми проблемами, определенно усовершенствовались. К традиционным офлайновым СМИ добавились онлайновые, которые предоставляют информацию в мгновенно, информационные технологии позволяют использовать мобильную связь в качестве реального инструмента PR, маркетинговые технологии становятся доступными, рекламные технологии совершенствуются и позволяют проводить малозатратные, но кампании с ошеломляющим результатом. И для НКО это всё вполне доступно.

Заключение

В нынешнем российском обществе НКО не уделяют PR-деятельности особо должного внимания. В обществе уже более менее сформировалось благоприятное отношение к добровольчеству в целом, но, стоит отметить, отношение к конкретным НКО остаётся настороженным. Из-за отсутствия грамотной работы PR-специалиста в организации её деятельность, цели и основные принципы непонятны, либо неизвестны целевой аудитории.

Ещё одна важная проблема -- это нестабильное финансирование, которое сводит к минимуму все усилия общественных организаций. Фандрайзинг -- получение материальной поддержки от коммерческих или государственных структур -- как часть общественных связей нередко является единственно возможным способом получения средств для функционирования НКО. Подобная ситуация характерна для всего некоммерческого сектора, но в особо трудном положении оказываются организации, которые находятся в «неприоритетных» регионах. Так называются территории, где наблюдается экономический рост, поэтому на государственном уровне средства им не выделяются. НКО в таких регионах вынуждены заниматься фандрайзингом среди местной бизнес-элиты и общаться с местными властями. Построить долгосрочные партнерские отношения и с теми, и с другими достаточно сложно. Если лидер НКО не имел личных дружеских контактов с представителями власти до начала реализации какого-либо проекта, то выполнить его будет весьма затруднительно.

PR в некоммерческом секторе заметно отстает от политического и бизнес-консалтинга, но все предпосылки к развитию этой деятельности существуют. В настоящее время большинство некоммерческих организаций не имеют в штате специалистов по связям с общественностью. Чаще всего специалистом по связям с общественностью является сам руководитель. Не имея даже начальных знаний о public relations, он действуют просто по наитию, поэтому тратит много времени и сил, несет материальные затраты, но не достигает необходимых результатов.

Организациям необходимо провести грамотное позиционирование своих услуг с помощью профессионалов. Но тут возникает замкнутый круг. Чтобы провести грамотную PR-кампанию, нужно нанять квалифицированных PR-специалистов. За деньги, которых у некоммерческих организаций нет. Ведь в нынешних экономических условиях вряд ли можно найти профессионала, который будет работать в долг или как доброволец.

Связи с общественностью необходимы третьему сектору, чтобы сформулировать общественное мнение по отношению к некоммерческим и благотворительным организациям. Несмотря на то, что идея благотворительности стала приемлема в обществе, люди практически ничего не знают о деятельности таких организаций. Имидж НКО пока не сформулирован ни среди граждан, ни среди предпринимателей, которые являются потенциальным источником средств существования третьего сектора.

Каковы же перспективы развития социального PR в России? На этот счет у большинства специалистов пессимистичные настроения: большинство считают, что дело здесь будет продвигаться медленными темпами. Лишь каждый четвертый опрошенный полагает, что в ближайшие 3-5 лет социальный PR получит массовое распространение. Остальные затруднились определить свою позицию.

Развитию социального PR в России, по мнению PR-специалистов, препятствуют нежелание бизнеса вкладывать средства в социальные программы и неразвитость институтов гражданского общества. Практически каждый четвертый в качестве негативного фактора назвал бездеятельность чиновников.

Интересы НКО распространяются на многие взаимосвязанные сферы, и механизмы связей с общественностью и их продвижения в этих сферах сильно различаются. Это и работа со СМИ, и фандрайзинг, и взаимодействие с государством, лоббизм, и корпоративная работа. За счёт удачно построенной схемы PR-деятельности некоммерческие организации могут открыть для себя дополнительные источники самых различных выгод - от лояльности со стороны государства до доверия её целевой аудитории, что является ключевым фактором успеха деятельности организации.
Большинство профессиональных инструментов специалиста по связям с общественностью НКО, даже если бюджет крайне ограничен. Основной упор при организации и проведении PR-кампании делается на хорошую идею и её яркое оформление.

В российской практике есть и положительные примеры грамотной PR деятельности, например, для молодёжных НКО. Пока это достаточно редкое явление и его можно наблюдать в старых организациях, которые уже накопили достаточный опыт. Большинство же молодёжных организаций сфокусировано преимущество на своей деятельности, а не на том, как результаты этой деятельности понимает и видит общественность.

Без грамотной работы службы по связям с общественностью НКО в нашей стране порой не только не могут добиться своих целей, но и даже сформулировать эти цели. Это приводит к тому, что организации не развиваются и не имеют существенного влияния на общество.

Список использованной литературы

негосударственный некоммерческий социальный конференция

1. Блэк Сэм. Паблик рилейшнз. - М.: Сирин, 2002

2.Картер Г. Эффективная реклама. - М.: Маркетинг, МТ-Пресс, 2004

3.Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. - М.: Вильямс, 2009

4.Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. Серия: Маркетинг для профессионалов - Спб.: Питер, 2010

5.Назимко А. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей - М.: Вершина, 2013

6.Гавра Д.П. Основы теории коммуникации - Спб.: Питер, 2011

7.Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии. М.: Аспект Пресс, 2011

8.Лебедев К.Н., Жданов А.П. НКО и СМИ. Мостик через пропасть. Практическое пособие для некоммерческих организаций. - М.: АСИ, 2012

9.Д. Алексеева, Е.Алексеева, О.Баркалова, Н.Крыгина. Кампании в СМИ. Учебное пособие для практиков и тренеров- М., 2006

10.Каргина Т. Интернет-сервисы для гражданских активистов в примерах и картинках. - М.: АСИ, 2011

11.К.В. Эбнер, Р. Дюкарев, К.А. Фокс, О. Холмз. Социальный маркетинг для некоммерческих организаций, практическое пособие.

12.Абанкина Т.В. PR некоммерческой организации: Теоретические основы современных PR-технологий и моделей коммуникации - Виртуальный центр НКО, 2001

13.Тульчинский Г.Л., Герасимов С.В., Лохина Т.Е. Менеджмент специальных событий в сфере культуры - Спб.: Планета музыки, Лань, 2010

14.Артемьева Т., Тульчинский Г. Фандрейзинг. Привлечение средств на проекты и программы в сфере культуры и образования - Спб.: Планета музыки, Лань, 2010

15.Зендриков К.Ю. Общественные информационные кампании на местном уровне: теоретические зарисовки и практические рекомендации - М.: Фонд "Институт экономики города", 2010

Электронные источники:

http://www.library.cjes.ru

http://www.focus-media.ru

http://mn.ru

http://www.eventmarket.ru

http://www.nkozakon.ru

Размещено на Allbest.ru