Создание фирменного стиля для центра здоровья и красоты "Лотос"

3. Стараться не повторяться в дизайне фирменного стиля, применять новые ходы и методы в рекламе. Похожий на существующую марку фирменный стиль может привести к неприятным последствиям - потребители будут путать вашу фирму с конкурентами.

4. Фирменный стиль должен быть целесообразным по отношению к объекту, который он представляет. Логотип, и цвета, использованные в фирменном стиле, должны соответствовать общей идее, подавать объект рекламы так, чтобы он был узнаваемым, понятным потребителю.

5. Проблема совпадения названий. Поскольку изменить название мы уже не можем - оздоровительный центр Лотос существует уже не первый год, и потребители привыкли к этому названию - следовательно, нужно найти новые решения в дизайне, чтобы отличаться от существующих фирм.

Глава 3. Разработка фирменного стиля для центра здоровья и красоты

«Лотос»

3.1 Информация о компании. Целевая аудитория

Центр здоровья и красоты «Лотос» специализируется на оздоровительных индийских аюрведических процедурах, составлении специальных оздоравливающих диет, подборе лечебных травяных сборов (сборы составляются из алтайских трав), ароматерапии, различных видах массажа. Также в сферу услуг центра входят косметические услуги - маникюр, педикюр, различные пилинги и маски для лица и тела, услуги парикмахерской. Из рекламного буклета центра:

Аюрведа - (от санскр. «знание жизни») традиционная система индийской медицины, в основе которой лежат древние знания о природных средствах оздоровления и сохранения молодости и красоты. Мы предлагаем Вам широкий спектр аюрведических процедур - масляные массажи, очищение организма, косметологические процедуры. Консультация специалиста поможет Вам определить оптимальную систему питания и оздоровления.

Ароматерапия. Натуральные эфирные масла помогают справиться с плохим настроением, стрессами, кожными заболеваниями и даже целлюлитом. Мы поможем Вам создать аромадухи, косметические средства, учитывая Ваши предпочтения и индивидуальные особенности. А аромамассаж поможет Вам обрести гармонию и душевное равновесие.

Различные виды массажа помогут Вам приобрести красивую осанку, легкую походку, справиться с эмоциональным напряжением. Например, испанский лифтинг - массаж лица вернет сияние Вашей коже, блеск глазам и неповторимый шарм Вашему облику.

Название «Лотос» несет в себе не только воспоминание о красивом цветке. Лотос по индийским поверьям - символ чистоты и гармонии; считается, что лотос невозможно выпачкать в грязи - она не пристает к его лепесткам. В индийской культуре часто используется образ лотоса - в орнаментах, изображениях, в архитектуре зданий. В Индии есть храм в виде лотоса - храм Бахаи, он расположен рядом с Нью Дели. Архитектор Фариборз Сахба спроектировал этот храм в виде лотоса - универсального религиозного символа, символа чистоты духовной реальности. Вокруг лотоса дорожки с красивыми баллюстрадами, мостиками, лестницами, окружают девять прудов, изображая плавучие зеленые листья лотоса. Лепестки лотоса сделаны из белого бетона, а снаружи покрыты белыми мраморными плитами.

Целевая аудитория

Поскольку целевой сегмент потребителей - это в основном женщины, заботящиеся о своей красоте и здоровье, нужно привнести максимум женственности и теплоты в создание стиля, чтобы каждая приходящая в салон женщина могла почувствовать уют и заботу о ней. Ощущение мягкости и комфорта не отпугнет и мужскую категорию потребителей, несколько меньшую по количеству, чем женская - мужчины вообще не очень склонны заботиться о своем теле, хотя в последние годы эта тенденция меняется, появляется все больше мужчин, готовых расстаться с деньгами для поддержания своей молодости и красоты.

По возрасту женская аудитория довольно обширна - в салоны любят ходить как молоденькие девушки, так и женщины среднего возраста, и даже пожилые дамы. Значит, нужно создать ощущение легкости, простоты, и в то же время надежности и некоторой солидности, вызывающей уважение со стороны клиента.

Носители стиля.

В последнее время все большее количество спа-салонов переходит из мира реальной рекламы в мир виртуальной, то есть создают свои сайты или размещают рекламу о себе в Интернете. Существуют даже сайты, полностью посвященные индустрии SPA, где представлены целые каталоги всевозможных спа-центров и салонов красоты и перечислен весь спектр оказываемых услуг. Это очень удобно для потребителя, так как с развитием компьютерной сети все необходимое люди стали искать через Интернет, и выгодно для фирмы, так как по широко распространенному мнению потребителей, если у фирмы есть порядочный сайт, следовательно, она надежная и достаточно крупная. Но не все клиенты spa-салонов пользуются компьютером, к тому же, уходя из салона, хочется оставить у себя какую-нибудь информацию о нем - буклет с перечнем предлагаемых услуг, или визитку с телефоном понравившегося мастера. А наружная реклама всегда была хорошим способом привлечения внимания. Так что в данном случае, полезно будет употребить достаточно широкий круг носителей фирменного стиля, чтобы охватить максимально большую аудиторию, а именно:

сайт;

Деловая документация;

Рекламная продукция - буклеты, плакаты, каталоги, флаеры;

Наружная реклама - вывеска, штендер:

Сувенирная продукция

Фирменная одежда

Желаемый образ компании.

Наш центр поможет Вам восстановить жизненные силы, обрести гармонию и равновесие, вернет хорошее настроение и бодрость духа.

Анализ аналогов и конкурентов.

Услуги предоставляются на рынке b2c. Предварительный анализ аналогов и конкурентов выявил следующие особенности:

1. Отсутствие корпоративного героя - возможно, его добавление внесет новое восприятие для потребителя

2. Использование похожих образов и стереотипов - море, вода, пляж, небо, частое использование восточной - в основном китайской/японской тематики; в данном случае можно попробовать уклон в индийскую культуру и философию.

Недостатки.

Сложно выявить новый подход в дизайне среди многообразия spa-салонов, основные образы, несущие в себе смысл гармонии, релаксации, чистоты, - небо, вода, море, морские мотивы, все, что напрямую ассоциируется со словом SPA, уже было неоднократно использовано в оформлении других салонов. К тому же, открытых салонов с таким же названием уже очень много, и трудно будет сделать нечто новое, непохожее на уже существующие концепции.

Основные идеи и концепция стиля.

Центр специализируется в основном на процедурах, заимствованных из индийской культуры. Надо найти компромисс между восточным и европейским стилем, так как конечный потребитель товара - среднестатистический гражданин РФ, а не индус.

Индийская культура отличается большим количеством сложных орнаментов, чаще всего, это растительный мотив, стилизованные изображения цветов лотоса, граната. Для придания стилю индийского колорита можно внести небольшой элемент орнамента.

На текущий момент у центра «Лотос» уже сформировался некий свой стиль в оформлении, и розовый и белый цвета, как и логотип - неотъемлемая часть образа, созданного за год существования салона. Поэтому цвета мы менять не станем, возможно, добавим какой-нибудь дополнительный цветовой акцент.

3.2 Разработка фирменного стиля для оздоровительного центра

«Лотос»

Логотип.

В качестве логотипа было разработано начертание названия - «Лотос», которое дополняют художественные элементы в виде стилизованных лепестков лотоса. В ходе доработки была добавлена волнообразная дуга, соединяющая последнюю букву с нижним лепестком - иллюзия цветка лотоса, покачивающегося на воде. К тому же, волна дает дополнительную динамику логотипу, и своеобразную завершенность линий.

Рис. 31. Разработанный логотип для Оздоровительного центра «Лотос»

Цветовая гамма.

Цветовое решение фирменного стиля центра - белый, оттенки розового цвета (от нежно-розоватого до глубокого розово-красного тона). Белый цвет используется и как дополнительный к розовому, и как основной при использовании логотипа на темном фоне. Со стороны символики белый цвет в данном случае использован как символ чистоты, очищения, обновления, гармонии и равновесия. Розовый цвет - цвет нежности, любви (например, к себе), заботы, теплоты, уюта и комфорта. Используется как основной цвет во всей рекламной продукции. Это так же и цвет цветка лотоса - лотосы бывают разных расцветок, но чаще всего встречаются белоснежные и розовые цветы.

Поскольку сочетание этих цветов - розовый и белый - уже использовалось ранее другими салонами с подобным названием (спа-салон Белый лотос, салон Цветущий лотос), я решила добавить дополнительные цвета - переливы золота.

Золото в оформлении - как знак роскоши, достатка, комфорта, изобилия, богатства. Золото близко к желтому, только теплее и плотнее по ощущениям, а желтый - цвет солнца, радости, тепла; близко оно и к коричневым оттенкам - цвету восточных пряностей.

Все сочетания цветовой палитры стиля заимствованы у природы - нежность белых и розовых лотосов, розово-золотые закаты, пряность цвета восточных специй…

В целом цветовая гамма получилась светлой, теплой, с достаточным количеством белого пространства, дающим ощущение легкости, «воздуха» в композиции. Переплетение розового и золотистого придает богатство стилю. Белый цвет уравновешивает и гармонизирует фирменный стиль.

Основной цвет для логотипа - розовый, но в отдельных случаях допускается замена розового на золотой или белый цвет. Например, на цветном и черном фоне допустимо использование белого цвета в логотипе, на светлом фоне можно применять розовый и золотой цвет.

Также были предусмотрены варианты использования логотипа в черно-белом и монохромном варианте.

Стилеобразующий элемент.

Для придания стилю индийского колорита были разработаны дополнительные стилеобразующие элементы - элемент орнамента, имитирующий цветок лотоса, при многократном повторении создающий красивый узор. Орнамент красиво дополняет стиль, усложняет фон.

Рис. 32. стилеобразующие элементы.

Шрифт.

Шрифт был выбран самый демократичный - Times New Roman, так как он довольно привычен для глаза, удобочитаем, может использоваться как в заголовках (Times New Roman Bold), в обычном тексте (Times New Roman Regular), так и в сносках и примечаниях (Times New Roman Italic).

Деловая документация.

Для удобства работы Оздоровительного центра были разработаны визитки, фирменные бланки (цветной вариант и черно-белый - для факса), папка для бумаг, набор фирменных конвертов, бейджи для персонала, обложки для дисков и фирменные подарочные пакеты.

Сувенирная продукция.

Для любимых и постоянных клиентов Центра «Лотос» была разработана сувенирная продукция - брелки, чайные чашки с логотипом, сувенирные блокноты, ручки и карандаши. А для оформления интерьера салона и поддержания общего стиля были сделаны примеры дизайна настенных часов, халатов и тапочек с фирменной эмблемой для клиентов, форма для персонала.

Атрибуты рекламы.

Для привлечения в салон новых клиентов были разработаны рекламные буклеты, плакаты, флаеры для распространения и рекламных акций.

Для оформления фасада салона была разработана вывеска и придуман штендер с рекламой салона.

Все правила и рекомендации по использованию разработанного фирменного стиля четко сформулированы, и изложены в брендбуке.

Заключение

В данной дипломной работе была поставлена цель - создать эффективный фирменный стиль для Центра здоровья и красоты Лотос. Для выполнения этой цели было проведено исследование и выведено определение понятия «фирменный стиль». Фирменный стиль - это совокупность приемов, обеспечивающих единый образ всем изделиям фирмы и мероприятиям; улучшающих восприятие и запоминаемость потребителем не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяющих противопоставлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов. Были обозначены основные функции фирменного стиля - идентификация, доверие, реклама, и обоснована значимость фирменного стиля в современном бизнесе.

Для лучшего понимания сути объекта - оздоровительного центра, - и его сферы услуг, было проведено исследование, в котором было определено понятие «SPA», история происхождения и развития spa-курортов, разновидности spa-услуг, отличия spa-услуг в России и за рубежом. Были выявлены тенденции развития spa-салонов на российском рынке, перспективы увеличения количества потребителей - клиентов spa-салонов.

Для определения основных тенденций в фирменном стиле SPA-салонов, был проведен сравнительный анализ оформления предприятий-конкурентов, и выявлены основные особенности и недостатки, определены возможные направления и ходы в дизайне фирменного стиля для spa-салонов.

На основе проведенных исследований был разработан фирменный стиль для Оздоровительного центра «Лотос». В ходе разработки были учтены особенности дизайна в сфере spa-услуг, выявленные в результате анализа фирменных стилей других spa-салонов, использован опыт дизайнеров и методистов, описанный в специальной литературе по дизайну и фирменному стилю. Были применены практические советы современных дизайнеров, опубликованные на специализированных сайтах по дизайну и рекламе, учтены рекомендации по работе в специальных графических редакторах - Adobe Illustrator, Adobe Photoshop.

Разработанный фирменный стиль отвечает всем параметрам, прописанным в концепции:

Цветовое сочетание белого и розового красиво дополняет золото, отличая таким образом разработанный стиль от конкурентов, добавляя акцент роскоши, усложняя цветовые отношения.

Разработанный фирменный стиль достаточно «легкий» для восприятия, не раздражает глаз; белое пространство уравновешивает яркие нотки розового и переливы золота, делает стиль более воздушным и гармоничным.

Логотип очень практичный в использовании - имеет три варианта цветового решения (розовый, белый, золотой), легко переводится в черно-белый вариант.

Идея связать стиль с индийской тематикой воплощена через стилеобразующий элемент, при помощи которого образуется узор, используемый в фоне.

В наше время в каждой отрасли рынка услуг для потребителей существует масса предложений. При таком огромном разнообразии трудно определиться с выбором, или хотя бы запомнить понравившуюся фирму. Фирменный стиль помогает потребителю узнавать полюбившуюся марку среди сотен других, а фирме дает возможность выделиться среди конкурентов, выразить свои характерные черты через оформление, придает свой неповторимый шарм и помогает создать нужный образ. Я надеюсь, что созданный мной фирменный стиль поможет Оздоровительному центру «Лотос» стать узнаваемым для клиентов, и привлечет много новых посетителей в салон.

маркетинговый стиль фирменный товарный

Список использованной литературы

1. Азрикян Д., Щелкунов Д. О природе и функциях фирменного стиля. - Изд-во: «Техническая эстетика», №10, 1975.

2. Андреев П. Время менять знаки. «Рекламный мир», № 2(53), февраль 1997.

3. Андреев П. Русский знак. «Рекламный мир», № 3(54), март 1997.

4. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. Тольятти, 1995

5. Веркман К.Дж. Товарные знаки: cоздание, психология, восприятие. Изд-во: «Прогресс», М., 1986.

6. Гопьман И., Добробабенко Н. Практика рекламы. Новосибирск: СП «Интербрук», 1991.

7. Грин Н. Рекламные объявления. Какими они должны быть. - Oтраслевой бюллетень В/О «Внешторгреклама», № 61, 1985.

8. Дижур А. Фирменный стиль (обзор). М.: ВНИИТЭ, 1982.

9. Дижур А. У истоков промышленного дизайна. Петер Беренс. К 75-летию начала дизайнерской деятельности.- «Техническая эстетика», № 12, 1982.

10. Добробабенко Н. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки. М.: «Соверо», 1986.

11. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров».

12. Кафтанджиев Х. Гармония в рекламной коммуникации. Москва. Изд-во: «Эксмо», 2005.

13. Кузнецова Г. Эффективная ключевая фраза. - «Реклама», № 3, 1983.

14. Методические рекомендации для разработчиков товарных знаков. М.: ВНИИПИ, 1985, 60 с.

15. Наймушин А. Основы организации рекламы: На опыте рекламы продукции лесопромышленного комплекса. М.: Внешторгиздат, 1992.

16. Панкратов Ф., Серегина Т., Шахурин В. Рекламная деятельность. М.: «Маркетинг», 1998.

17. Соболева Т.А., Суперанская А.В. Товарные знаки.

18. Ученова В.В. История рекламы: детство и отрочество. М.: «Смысл», 1994.

19. Фрилинг Г., Ауэр К. Человек - Цвет - Пространство. М.: «Стройиздат», 1973.

20. Холле К. Фирменные изделия в конкурентной борьбе на мировом рынке. - «Нойе Вербунг», № 6, 1983.

21. Щелкунов Д. Из истории фирменного стиля. - Отраслевой бюллетень В/О «Внешторгреклама», № 61, 1985.

22. Duttweiler G. Dictionnaire pratique de la correspondence coltutlerciale et privee. Edition internationale, 1967.

23. Corporate Communications. An international Journal, v. 2, 1997.

24. Ogilvy D. «The Image and the Brand: A New Approach of Creative Operations». Speech before the Central Region, American Association of Advertising Agtncies.Oct. 14, 1995.

25. Reynolds M., Thomas J., Gutman J. «Advertising in Image Management». Journal of Advertising Research, № 2, 1984.

26. Ruwayama Y. Trade Marks and Symbols. Rainhold Company, v. 1, 1973.

27. Wilcox R. Modern Advertising Methods. NY, 1986.

28. http://www.spa-expert.ru

29. http://www.artlebedev.ru/

30. http://www.demiart.ru

31. http://www.rosdesign.com/

32. http://deforum.ru/forum/

Приложение № 1. Классификация предприятий СПА

Приложение № 2.

Таблица. Специализированные Интернет-ресурсы по салонному направлению

Таблица. Интернет ресурсы по направлению «Косметология и Медицина»

Размещено на Allbest.ru