Маркетингове дослідження підприємства Adidas

Планування продажів

Планування продажів відбувається за 2-3 місяці до надходження товару нової колекції через центральний московський офіс компанії «Адідас», планування продажів необхідно компанії т.к. товар імпортується з ЄС два рази на рік, і ключові прорахунки в плануванні обсягів продаваний продуктів здатні негативно вплинути на прибуток і, що найгірше, завдати непоправної шкоди іміджу компанії.

Компанія «Адідас» має величезний досвід не тільки в рекламі власних товарів, а й у стимулюванні внутрішнього робочого ресурсу компанії. Система заохочень продавців, великі корпоративні події, як проведення вечора в окремо знятому ресторані і клубі, стимулюючу співробітників компанії до збільшення власних досягнень, більш інтенсивної роботи в команді, налагодженню ключових зв'язків не тільки між представниками топ-менеджменту, а й в ланцюжку начальник-підлеглий, При досить великих, але разових (не частіше разу на рік) вкладеннях, за дослідженнями компанії «Адідас» ККД співробітників зростає на 30-40%, на період до півроку.

Ціноутворення

Цінова політика Російського представництва «Адідас» диктується центральним європейським офісом «Адідас» з Німеччини, рівень цін в Московському регіоні на товар з нової колекції збігається з загальноєвропейським, оскільки колекції представляються одночасно в Західній і Східній Європі.

Планування проводиться німецьким офісом «Адідас» для всіх регіонів, проте система знижок, комісійних та дослідження політики щодо коригування цін проводиться центральним Московським офісом компанії.

В кінці 2003 р змінилася система знижок, якщо раніше знижка в 5% надавалася покупцю, яке здійснило разову покупку на суму $ 200, і користуватися їй покупець міг тільки в межах міста, то зараз планується введення накопичувальної знижки, при якій знижка поступово зростає до 25%, залежно від активності покупця.

Два рази на рік відбувається розпродаж товару, це обумовлено тим, що щороку колекція одягу та аксесуарів оновлюється 2 рази: осінь-зима і весна-літо. Товар з попередньої колекції йде під розпродаж, і стартова знижка становить 10% + 5% за картками постійного покупця, надалі знижка збільшується.

Крім цього проводяться окремо плановані акції, такі як розпродажі в сток-магазині «Адідас» система знижок в якому відрізняється від вищепредставлених.

Обсяг комісійних для оптових клієнтів варіюється залежно від величини замовлення та історії клієнта, і, як правило, не розголошується. Планування оптових продажів здійснюється при надходженні нової колекції співробітниками центрального московського офісу.

Управління споживчої мережею (каналами просування товару)

Споживча мережа компанії «Адідас» становить 14 роздрібних і 4 оптових і дрібнооптових фірмових магазинів в Московському регіоні 8 магазинів у місті Санкт-Петербург, і більше 25 відкрилися в останній рік магазинів у більш ніж 17 містах Росії (Нижній Новгород, Ростов-на-Дону, Новосибірськ, Київ, Уфa, Тюмень, Самарі, Казані, Челябінська, Томськ, Саратов, Казань, Сочі, Волгоград). У мережах прямих ресселеров продукти магазинів «Адідас» продаються більш ніж в 700 точках Москви, і більше 500 точок по інших містах включаючи Санкт-Петербург.

Загальна тенденція на світовому ринку спортивного і повсякденного одягу полягає в тому, що компанії прагнуть скоротити витрати, розробляючи нові ринки, оскільки насичення локальних ринків (західноєвропейський і московський) за рахунок високої конкуренції близько до максимуму, тобто надалі завдання компанії будуть зводиться до того, щоб зберегти існуючих клієнтів і жорстко конкурувати за клієнтів компанії-конкурента. Положення полегшується тим, що одяг та аксесуари мають обмежений термін служби і споживачі так, чи інакше, змушені замінювати і оновлювати свій гардероб.

У світлі цих фактів, аналітики компанії «Адідас» прийняли рішення про експансію роздрібної і дрібнооптової торгівлі на схід, тобто до маси російських споживачів які хоч і не перевершують жителів західної Європи і західної Росії по платоспроможності, проте становлять більшу частину потенційних споживачів, і компанія, яка приходить перше в той чи інший регіон Росії, захоплює до 80% потенційного ринку. Компанія «Адідас» цього року планує сконцентрувати свої зусилля на розвитку регіональних мереж продажів, налагодження відносин в регіонах.

До відкриття плануються більше 30 магазинів в регіонах. Основна ставка в плані просування товару при роботі з роздрібним споживачем робиться на роботу на місцях. Саме тому компанія «Адідас» приділяє величезну увагу роботі зі своїм персоналом, все - від продавця-стажиста до адміністратора магазину прослуховують семінари по поточних і майбутніх товарам і технологіям. 2 рази на рік (період тестування всіх співробітників компанії, що відносяться до збуту) відбувається розробка навчальних семінарів, дається інформація про нові технології і товари, так як вона буде передаватися споживачеві.

При роботі ж зі спортивними клубами світового рівня проводиться практична робота з впровадження продуктів компанії «Адідас» в ряди спортсменів.

Проведення маркетингових досліджень

Аналіз ринку це перший і головний етап роботи медіапланера перед розробкою і запуском рекламної кампанії нового продукту. Він включає в себе аналіз активності конкурентів, який складається з:

- Виявлення основних конкурентів.

- Аналіз витрат по кожному ЗМІ основних конкурентів.

- Висновки про сформовану ситуацію на ринку.

Другим кроком, виходячи з поставлених завдань і цілей рекламної кампанії, проводиться аналіз цільової аудиторії:

- Аналіз соціально-демографічні характеристики людей, які споживають рекламний продукт (стать, вік, освіта, група доходу, зайнятість, становище в сім'ї, відповідальність за покупку продуктів і т.д.);

- Виявляємо рівень знання і споживання продукту серед людей, що володіють виявленими соціально-демографічними характеристиками і серед інших людей проводимо тест.

Третім кроком на цьому етапі виробляються висновки по існуючій інформації. Виробляється анкетування постійних і нових клієнтів з метою максимально повно надати свої послуги постійним, і отримати адекватну інформацію про нових клієнтів.

Висновки

adidas конкурентний середовище

«Adidas» та «Nike» є лідерами на ринку спортивних товарів.

Асортимент продукції компанії є широким та глибоким.

Компанія «Adidas» займає друге місце на ринку спортивної екіпіровки з долею на ринку 11,4%.

Використовує асортиментну стратегію направлену на: розширення, оновлення, удосконалення. Компанія веде політику ринкового челенжера наступаючи на п'яти лідеру ринку «Nike», проводить активну маркетингово-комунікаційну політику щоб наздогнати лідера.

Нарощування асортименту відбувається за рахунок: появи нових товарів, покращення якості вже існуючих товарів, та удосконалення форм та дизайну продукції.

Найбільш конкурентоспроможними компаніями на ринку спортивної екіпіровки є Adidas та Nike, найменш конкурентоздатною є компанія Sela.

Список використаної літератури

1. http://www.bfm.ru/news/2008/12/24/zimnie-sporttovary.html

2. http://marketing.rbc.ru/research/562949957761106.shtm

3. http://www.stella-holdingses.ru/news.php?id=1082

4. http://www.adidas.com/ru/homepage.asp

5. Ансофф І. Стратегічне управління. - М.: Економіка, 2013.

6. Портников Б.А., Султанов Н.З. Системне та ситуаційне моделювання соціально-економічних і виробничих об'єктів // Вісник ОДУ. - 2012. - №8.

7. Виханский О.С. Стратегічне управління. М.: Гардарики, 2013.

8. Михайлов В.І., Большаков А.С. Сучасний менеджмент: теорія і практика (II видання). СПб.: Питер, 2013.

Размещено на Allbest.ru