Организация и планирование рекламной деятельности предприятия туриндустрии на примере гостиницы "Александра"

В течение 2011-2013 гг. гостиница «Александра» применяла различные средства распространения рекламы. Все это способствовало привлечению значительного числа дополнительных покупателей. Однако, к концу 2013 года в системе предоставления услуг наблюдается тенденция к сокращению эффективности экономической деятельности, которая выражается в снижении чистой прибыли и показателей рентабельности.

Следовательно, в настоящее время в гостинице «Александра» реклама используется не в полном объеме, что не позволяет извлечь из нее необходимый и возможный эффект.

Проведенный в работе анализ позволил избрать для гостиницы «Александра» маркетинговую стратегию ограниченного роста за счет глубокого внедрения на рынок, которое заключается в поиске возможностей увеличения объема продаж на ещё не насыщенном рынке с помощью соверешенствования организации и планирования рекламной деятельности. Основные мероприятия заключаюся в следующем:

1. Создание полнофункионального web-сайта гостиницы «Александра», на котором будет выложена подробная информация о предприятии и предоставляемых услугах, а также будет предоставлена возможность on-line бронирования, что обеспечит более высокую загрузку гостиницы;

2. Изготовление и аренда рекламного щита (билборда);

3. Изготовление и раздача сувенирной продукции гостям гостиницы «Александра.

Общие затраты на проект составят 453,9 тыс. рублей за год, что составит лишь 73,3 % от общей суммы чистой прибыли (619,2 тыс. руб.). Следовательно, дополнительного привлечения капитала не требуется.

В результате внедрения проекта выручка гостиницы «Александра» увеличится на 10%. Прирост чистой прибыли составит 564,2 тыс. руб. (+91,1%). Показатели рентабельности продаж и затрат увеличатся на 3,1 и 4,1 подпункта соответственно.

Рентабельность рекламных мероприятий составит 21,6%. Это значит, что на каждый вложенный рубль гостиница «Александра» получит 21,6 копейки прибыли.

Все дополнительные затраты окупятся за 10 месяцев. Сопоставляя полученный эффект от проведения предложенных мероприятий с затратами на его осуществление можно отметить, что эффект от рекламных мероприятий больше затрат и значит разрабатываемая рекламная кампания является прибыльной. Эффект от предложенной программы очевиден. После проведенных расчетов можно отметить, что инвестиции, затраченные на рекламу, окупятся уже в ближайшее время.

Следовательно, очевидна целесообразность проекта по совершенствованию организации и планированию рекламной деятельности гостиницы «Александра». Главный социальный эффект от реализации данного проекта будет состоять в создании прочных предпосылок развития коммерческой деятельности предприятия. Реализация предложенных мероприятий станет одним из факторов повышения эффективности экономической деятельности гостиницы «Александра.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ [Электронный ресурс]: [принят ГД ФС РФ 21.10.1994] (ред. от 23.07.2013) // СПС Консультант плюс

2. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 23.07.2013) // СПС Консультант плюс

3. Об обществах с ограниченной ответственностью [Электронный ресурс]: федер. закон от 08.02.1998 N 14 (ред. от 23.07.2013) // СПС Консультант плюс

4. О рекламе [Электронный ресурс]: федер. закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 23.07.2013) // СПС Консультант плюс

5. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации [Электронный ресурс] : федер. закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) // СПС Консультант плюс

6. Об охране и использовании памятников истории и культуры [Электронный ресурс] : Закон РСФСР от 15.12.1978 (ред. от 25.06.2002) // СПС Консультант плюс

7. Абаков, Ю. Реклама в туризме [Текст] / Ю. Абабков, М. Абабкова, И. Филиппова. - М.: Инфра-М, 2012. -176 с.

8. Аксенова, К.А. Реклама и рекламная деятельность [Текст] : Конспект лекций / К.А. Аксенова. - М: Приор-издат, 2010. - 96 с.

9. Башкирова, Е.И. Развитие рынка в России: некоторые аспекты восприятия массовым сознанием [Текст] / Е.И. Башкирова // Практический маркетинг. - 2010. - № 6. - С. 42 - 44.

10. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства [Текст] / Р.А. Браймер. - М.: Аспект Пресс, 2012. - 382 с.

11. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики [Текст] / В.И. Беляев.- М.: Проспект, 2012.- 672 с.

12. Джанджугазова, Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства [Текст]/ Е.А. Джангузова / М.: Academia, 2013. - 185 с.

13. Дурович, А.П. Реклама в туризме [Текст] / А.П. Дурович. - СПб.: Питер. 2011. - 466с.

14. Дьяконова, Л.И. Услуга как объект маркетинг-менеджмента туристической фирмы [Текст] / Л.И. Дьяконова // Современный менеджмент: проблемы и перспективы. I науч. - практ. конф.22 марта 2010 г.: Тез. докл. / СПб.: СПбГИЭУ, 2010.- С.68-69.

15. Емельянов, К. Чьи бренды сильнее? [Текст] / К. Емельянов // Российская торговля.- 2012. - №10. - С. 20-23.

16. Ивасенко, А.Г. Антикризисное управление [Текст] / А.Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, М. В. Каркавин. - Москва: КНОРУС, 2010. - 503 с.

17. Игнатьев, Л. Тенденции мирового ритейла [Текст] / Л. Игнатьев // Российская торговля. - 2012. - №10. - С. 10-15.

18. Кабушкин, Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов [Текст] / Н.И. Кабушкин, Г.А. Бондаренко. - Минск: ООО «Новое знание», 2010. - 180 с.

19. Картер, Г. Эффективная реклама. Путеводитель для малого и среднего бизнеса [Текст] / Г. Картер. - М.:Инфра-М, 2011.-258 с.

20. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс. - СПб.: Изд. дом Вильямс, 2010. - 489 с.

21. Крылова, Г.Д. Практикум по маркетингу [Текст] / Г.Д. Крылова. - М.: ЮНИТИ, 2011.-258с.

22. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг [Текст] / Ж.Ж. Ламбен.- М.: Наука, 2010.- 590с.

23. Лесник, А.Л. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе [Текст] / А.Л. Лесник, А.Л. Чернышев. - М.: Эксмо, 2012. - 286 с.

24. Ляпина, И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания [Текст] / И.Ю. Ляпина.-М.: ПрофОбрИздат, 2009. - 187 с.

25. Матюнин, В.М. Управление развитием рынка туристических услуг [Текст] / В.М. Матюнин // Вестн. Самар. гос. экон. ун-та. - 2013. - №4 (22). - С.31-32.

26. Мокшанцев, Р.И. Психология рекламы [Текст] / Р.И. Мокшанцев, М.В. Удальцова. - М.: Инфра - М, 2012. - 230 с.

27. Морозова, Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме [Текст] / Н.С. Морозова, М.А. Морозов.-М.: Академия, 2011.- 288с.

28. Нагапетьянц, Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] / Н. А. Нагапетьянца. -- М.: Вузовский учебник, 2011. -- 272 с.

29. Никитина, Е. Пограничная концепция [Текст] / Е. Никитина, Е. Желобанова // Новости торговли. - 2012. - №1. - С. 18-20.

30. Панкратов, Ф.Г. Основы рекламы [Текст] / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов В.Г. Шахурин. - М.:Эксмо, 2010.-314с.

31. Портер, М. Конкурентная стратегия [Текст]/ М. Портер. - М.: Альпина, 2012.-348 с.

32. Романов, А.П. Стратегический менеджмент [Текст] / А.П. Романов, И.А. Жариков. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2011. - 80 с.

33. Ромат, Е.В. Реклама [Текст] / Е.В. Ромат. - СПб.: Питер, 2012. - 544с.

34. Рябиков, Д. Сервис с большой буквы [Текст] / Д. Рябиков // Российская торговля. - 2012. - №4. - C. 6-7.

35. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / Г.В. Савицкая. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 632 с.

36. Самарина, В.П. Экономика организации [Текст] / В.П. Самарина, Г.В. Черезов, Э.А. Карпов. - Москва: КНОРУС, 2010. - 318 с.

37. Селезнева, Н.Н. Анализ финансовой отчетности организации [Текст] / Н.Н. Селезнева, А.Ф. Ионова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 639 с.

38. Третьякова, Т. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме [Текст] / Т. Третьякова.- М.: Академия, 2011. - 272 с.

39. Феоктистова, Е.М. Маркетинг: теория и практика [Текст] / Е.М. Феоктистова, И.Н. Краснюк. - М.: Высшая школа, 2011. - 190с.

40. Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России [Текст] / О.А. Фефанова. - СПб.: Питер, 2011.- 384 с.

41. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес [Текст] / А.Д. Чудновский. - М.: Эксмо, 2013. - 168 с.

42. Яковлев, Г.А. Экономика гостиничного хозяйства [Текст] / Г.А. Яковлев. - М.: Изд-во РДЛ, 2012. - 328 с.

43. Яровиков, М. Организация рекламной деятельности туристического предприятия / М. Яровиков // Туробзор. - Режим доступа: http://turbizorg.ru/organizaciya-reklamnoj-deyatelnosti-principy-i-kanaly-rasprostraneniya-reklamy/

44. All. Bilboards.ru [Электронный ресурс] // Общероссийская система бронирования рекламных щитов. Режим доступа: http://www.all-billboards.ru/search.php?now_page=1&location[]=17&m[11]=1&m[12]=1&m[1]=1&col=p1&order=ASC&avai=2&price=all&do=simple

Размещено на Allbest.ru