Маркетинг в спорте на примере волейбольной команды

День, когда мы выиграли Кубок, один из самых счастливых дней в моей жизни рассказывает вице-президент «Динамо-Таттрансгаза» Евгений Давлетшин. Я почувствовал, что нам удалось сделать то, к чему мы так долго стремились, мы смогли, оправдали доверие. Эти, болельщики эмоции, шампанское, фото на память…. Это не забывается…. Каждый раз смотря запись этого матча на видео, заново переживаю те мгновения. Все наши старания стоили этой победы.

После столь большого успеха надежды на благополучное выступление динамовцев в Кубке ЕКВ увеличивались с каждым днем. А уж когда казанцы на родной арене Баскет-холла в первом четвертьфинальном матче обыграли французский «Lille Metropole» со счетом 3:1, в положительном исходе серии почти никто не сомневался, ведь во Франции нужно было выиграть только одну партию. Однако динамовцы расслабились, поверили в итоговый успех раньше времени, не смогли перестроиться во время самой игры и неожиданно проиграли 0:3, и тем самым расстались с мечтами сыграть в «Финале четырех» еврокубка, который должен был пойти в Казани.

В регулярном чемпионате страны казанцы заняли в своей группе второе, вслед за «Белогорьем», место и в четвертьфинале вышли на «Локомотив-Изумруд». Уральцы серьезным препятствием на турнирном пути динамовцев не стали, серия завершилась после двух матчей. А вот в полуфинале татарстанцев ждала куда более серьезная преграда самый титулованный клуб страны «Локомотив-Белогорье». Динамовцы выиграли стартовый сет первого матча, но затем вдохновенно заиграли хозяева. Во втором матче железнодорожники проигрывали по всем статьям Дмитрий Фомин, Игорь Шулепов и Александр Богомолов поймали свою игру. Казалось, победа казанцев уже близка, однако игра у подопечных Виктора Сидельникова неожиданно разладилась, исчезла эмоциональность, и дело дошло до тай-брейка, в котором белгородцы были сильнее. Серия надолго не затянулась, в первом же казанском матче гости выиграли. Возможно, хозяева просто решили сэкономить силы, чтобы подойти к «бронзовому» противостоянию с «Искрой» в оптимальной форме.

Все четыре матча, что сыграли команды в серии за бронзовые медали, завершились с одинаковым счетом 3:1. Сначала команды в Одинцово обменялись абсолютно одинаковыми победами (события в матчах разворачивались по одному и тому же сценарию, только роли команд менялись), а в Казани динамовцы на глазах собственных болельщиков, которые заполнили главную арену Баскет-холла, дважды выиграли. Таким образом, подопечные Виктора Сидельникова второй год подряд завоевали бронзовые медали и право выступить в Кубке ЕКВ. Если учесть, что в конце декабря динамовцы стали обладателями Кубка России, то сезон для команды сложился очень удачно.

2005/06г.г Перед началом сезона 2005/06 в команде была проведена точечная укомплектация состава. Костяк команды сохранился почти полностью, все лидеры команды остались в ней. Вместо бразильца Маниуса, который покинул берега Волги по семейным обстоятельствам, теперь в Казани снова Клебер. Перешедшего в «ЗСК-Газпром» Алексей Ежова на передней линии сменил Григорий Афиногенов, ранее выступавший в «Искре». Также примерил майку казанского клуба либеро Петр Кобрин.

В начале чемпионата из состава команды до конца сезона выбыл ее капитан и лидер Дмитрий Фомин. Как оказалось, эта потеря стала для казанцев невосполнимой. Дальнейшая череда травм (Проскурня, Шпилев) заставила казанскую команду завершить выступление в Кубке Топ-команд. Выступая во втором по значимости клубном турнире континента, в своей группе казанцы заняли третье место, уступив будущим финалистам турнира итальянской «Пьяченце» и греческому «Панатинаикосу».

Проблемы с составом не позволили команде подняться выше шестого места по итогам регулярного чемпионата. В четвертьфинале с «Искрой» казанцы после двух поражений на выезде, сумели сравнять счет в серии, но в пятом матче все же проиграли. Казанская команда до последнего вела борьбу за путевку в Кубок ЕКВ, но в ней преуспел «Нефтяник Башкортостана».

2006/07г.г. После неудачного сезона 2005/06 казанская команда провела очень мощную и грамотную селекционную работу, пригласив в свои ряды выдающихся российских игроков, последнее десятилетие выступавших за сборную страны Тетюхина, Косарева, Хамутцких и Егорчева, а также звездных американских легионеров Стэнли и Болла.

Не слишком ровно пройдя регулярный чемпионат, подопечные Виктора Сидельникова смогли выйти на оптимальный уровень к самым важным поединкам плей-офф. В четвертьфинале казанцы не оставили шансов «Локомотиву-Белогорье», в полуфинальной серии преодолели мощное сопротивление со стороны «Искры».

Ровно спустя семь лет с момента своего основания, 13 мая 2007 года, казанский клуб стал сильнейшим в России. В пятом матче финальной серии казанцы обыграли московское «Динамо» и завоевали «золото» и право в следующем сезоне защищать честь России в самом престижном клубном турнире Европы Лиге чемпионов.

2007/08г.г В драматичном финальном матче Лиги чемпионов казанцы в пятой партии вырвали победу у итальянской «Пьяченцы» и установили уникальное достижение, с первой попытки выиграв самый престижный трофей Европы.

На групповом этапе казанцы потерпели лишь одно поражение, да и то в ничего не значащем гостевом матче последнего тура с «Уникахой», куда команда отправилась далеко не оптимальным составом. В первом раунде плей-офф динамовцы дважды обыграли польский клуб «Ястшемски», а за выход в «Финал четырех» боролись с французскими «Каннами». Выиграв в домашнем матча 3:0 и сделав себе хороший задел перед ответным поединком, казанцы отправились на Лазурный берег. Можно было выиграть всего одну партию, однако россияне не стали этим ограничиваться и выиграли матч со счетом 3:1.

В полуфинале Лиги чемпионов казанцы на тай-брейке обыграли хозяев финального раунда польский клуб «Скра». Ведя 2:0, россияне позволили себе расслабиться за что чуть было не поплатились.

30 марта 2008 года. Лодзь. Финальный матч Лиги чемпионов. Два часа игры позади. Казанцы за счет фантастического настроя и воли к победе отыгрываются и переводят матч на тай-брейк. Это уже десятая партия за два дня…

А ведь у российской команды на площадке всего один игрок младше тридцати лет либеро Бабичев. Однако казанцы не замечают усталости слишком велико желание победить. Чудеса в атаке творят Тетюхин и Стэнли. Ну а главными героями укороченного сета становятся блокирующие «Динамо-Таттрансгаз» Егорчев и Богомолов неприступной стеной выстраивающие свои руки перед соперниками. Саша закрывает главного бомбардира итальянцев Златанова 14:9. Один мяч до победы!

Болл и Богомолов снова пытаются его зачехлить, но не получается… И слава богу! Желто-синий снаряд летит в аут и вот уже Тетюхин бросается на шею к Боллу, который с четвертой(!) попытки все же выигрывает финал Лиги чемпионов. «Динамо-Таттрансгаз» - сильнейший клуб Европы! Бабичев, Егорчев, Косарев победно вскидывает руки вверх, и просто кричат от радости. Влад вообще живой символ команды. Восемь лет назад вместе с ней начал восхождения с низов отечественного волейбола и за столь короткое время достиг вершины, причем не только российской, но и европейской.

Все запасные игроки бросаются к партнерам и через мгновение на площадке куча-мала. Радости игроков и тренерского штаба нет предела. Счастливые, но уставшие динамовцы, благодарят друг друга за то, что им удалось сделать практически невозможное с первого раза команда выиграла самый престижный клубный трофей континента!

«Динамо-Таттрансгаз» стал сильнейшим клубом Европы, добавив победу в Лиге чемпионов к уже завоеванным ранее титулам чемпиона России и обладателя Кубка страны. В следующем сезоне казанцы снова будут представлять Россию в самом престижном клубном турнире континента.

Великолепное выступление на европейской арене и далеко не самый справедливый регламент чемпионата страны не позволили «Динамо-ТТГ» бороться в нем за чемпионство. За третье место казанцы поспорили с новосибирским «Локомотивом» и выиграли серию до трех побед в четырех матчах, третий раз в своей истории завоевав бронзовые медали.

2008/09г.г. Настало время перемен. Находясь в самом зените своей славы «Динамо-Таттрансгаз» сменил свое название. Теперь сильнейшая команда Европы называется «Зенит». Такое решение было принято руководством казанского клуба в связи с активной поддержкой команды со стороны «Газпрома».

«Зенит» произвел смену главного тренера с июля вступил в силу двухлетний контракт с главным тренером сборной России Владимиром Алекно. «Зенит» стал четвертым клубом в тренерской карьере Алекно. Пять сезонов он работал с французским «Туром», завоевав с ним за это время Кубок Франции (2003), золото чемпионата (2004), серебро (2003) и бронзу (2001). В сезоне 2004/05 работал в СК «Луч» (Москва).

С 2005 по 2007 год тренер возглавлял столичное «Динамо», с которым в 2006 году выиграл чемпионский титул и дважды проигрывал в финале. В 2007 году дорогу к «золоту» команде Алекно преградил как раз «Динамо-Таттрансгаз».

В межсезонье команду покинули ключевые игроки: доигровщики Косарев и Тетюхин, а также блокирующий Егорчев. Замену последнему нашли в лице Александра Абросимова, а одну из свободных позиций доигровщика закрыл сборник Александр Корнеев.

Корнеев, а также главный тренер сборной России Владимир Алекно стали бронзовыми призерами Олимпийских игр в Пекине. В полуфинале россияне в пяти партиях уступили национальной команде США, которая в финале обыграв бразильцев, выиграла олимпийский турнир. Триумфаторами Пекина в составе звездно-полосатых стали легионеры «Зенита» связующий Ллой Болл и диагональный Клэйтон Стэнли. Последний был признан лучшим игроком Олимпиады, стал ее самым результативным игроком, а также лучшим подающим.

Первый официальный матч сезона обновленная казанская команда провела в УСЗ «Дружба» и в трех партиях уступила столичному «Динамо» в матче за Суперкубок России. Эта встреча прошла за месяц до старта чемпионата страны и казанцы к ней подошли не в лучшей форме и без американских легионеров.

А вот к полуфинальному этапу Кубка страны зенитовцы подошли во всеоружии и, обыграв в Уфе хозяев площадки, «Прикамье» и «Динамо-Янтарь», вышли в «Финал четырех».

Чемпионат «Зенит» начал с «сухой» победы над клубом «Югра-Самотлор» и рекорда. Третий сет казанцы выиграли со счетом 40:38! Столько очков за партию казанская команда до этого набирала лишь однажды - 9 марта 2003 года в поединке с нижегородским «Динамо» еще в высшей лиге «А».

В целом, регулярный чемпионат казанская команда провела неровно, дважды проиграв, «Локомотиву-Белогорью», «Факелу» и «Динамо». Кстати, бело-голубым зенитовцы проиграли все четыре матча в сезоне. Очередная неудача в матче с динамовцами случилась в полуфинале Кубка.

В матче за 3-е место казанцы обыграли хозяев решающей фазы турнира - новосибирский «Локомотив». Лучшим нападающим «Финала четырех» был признан доигровщик «Зенита» Александр Корнеев.

В Лиге чемпионов казанцы выступали в одной группе со своими давними соперниками - итальянской «Пьяченцой». Также в квартет D попали «Пари Воллей» и «Пиет Зомерс» из Голландии. Выиграв четыре матча из шести, российская команда со второго места в группе вышла в 1/8 финала. В первом раунде плей-офф казанцы преодолели сопротивление словенского «Бледа» - 3:2 в гостях и 3:0 - дома. Любопытно, что гостевой поединок продолжался 2 часа 24 минуты чистого времени и стал самым продолжительным в истории казанского клуба. В четвертьфинале зенитовцы наткнулись на непреодолимое препятствие в лице итальянской команды «Любэ Мачерата». Проиграв гостям 0:3, казанцы загнали себя в угол, и выбраться из критической ситуации на своей площадке им не удалось. Самым результативным игроком «Зенит-Казань» в Лиге чемпионов стал Алексей Черемисин.

4.2 Казанский Зенит и компания «Норбит»

Казанский Зенит, Чемпион России этого года по волейболу, и компания «НОРБИТ», разработчик и поставщик бизнес-решений для профессионального спорта, объявляют о завершении проекта по автоматизации системы клубного управления «Зенит-Казань» на основе технологий Microsoft и специализированного спортивного решения компании «НОРБИТ».

Волейбольный клуб «Зенит-Казань» - один из первых спортивных клубов России, где в качестве корпоративной информационной системы управления используется решение, являющееся в мировом профессиональном спорте своего рода стандартом автоматизации. Реализацией проекта по разработке системы управления ВК «Зенит-Казань» занимается компания «НОРБИТ». Компания «НОРБИТ» стала первым сертифицированным партнером microsoft Dynamics в области разработки спортивных бизнес-решений на основе практики автоматизации и управления лучших европейских и мировых спортивных клубов.

Олег Брызгалов, директор волейбольного клуба «Зенит-Казань»: «Профессиональный клубный спорт с точки зрения его развития и управления - это бизнес, в котором все направлено на достижение спортивного успеха команды. Чтобы добиться победы, нам мало иметь высококлассных игроков: все - от организации тренировочного процесса до закупки спортинвентаря - должно работать максимально эффективно. Использование автоматизированных технологий позволяет нам организовать всю работу клуба таким образом, чтобы обеспечить необходимые условия для успешной и результативной игры нашей команды».

Клубная информационная система управления ВК «Зенит-Казань» построена на основе программных продуктов microsoft Dynamics и спортивного решения компании «НОРБИТ» с использованием элементов мировой практики клубного управления. Функциональные возможности системы распространяются на процессы бюджетирования и учета затрат, осуществление закупок, управление складом и расчетами с поставщиками. Специализированный модуль «Спорт» обеспечивает ведение в системе всей базы игроков, их спортивной истории и контрактов, а также позволяет управлять перемещением волейболистов и анализировать игровую статистику по турнирам, сезонам игр и прочим спортивным мероприятиям.

Компания «НОРБИТ» занимается развитием компетенций в области автоматизации управления профессиональными спортивными клубами и организациями более 2 лет и на сегодняшний день располагает спортивными решениями для сегментов профессионального коммерческого и государственного спорта. Действующий аналитический центр компании ведет активную работу по оценке лучших российских и зарубежных примеров клубного управления.

Владимир Вертоградов, коммерческий директор компании «НОРБИТ»: «Как это ни парадоксально, но два наших первых клиента в сегменте профессионального спорта - казанские клубы Зенит и Ак Барс - не только показали в текущем сезоне игр небывалые спортивные достижения, но и одержали победы на ведущих первенствах в своих видах спорта. Конечно, автоматизация системы управления напрямую не связана с качеством игры, однако очевидно, что регламентированный сбор и обработка информации о спортивной и финансовой деятельности клуба существенно оптимизирует всю структуру управления, повышая эффективность исполнения стратегически важных задач развития».

Волейбольный клуб «Зенит-Казань» основан 13 мая 2000 года. До 2004 года команда носила название «Динамо», до июля 2008 года - «Динамо-Таттрансгаз» (Казань). Главным тренером коллектива является наставник сборной России Владимир Алекно.

Казанский Зенит является обладателем золотых медалей Чемпионата России 2009 и 2007 годов, победителем Лиги чемпионов 2008 года, бронзовым призером чемпионата России (2004, 2005, 2008 гг.), а также обладателем Кубка России (2004, 2007 гг.).

Высшее руководство ВК «Зенит-Казань» представлено президентом клуба Рафкатом Абдулхаевичем Кантюковым, вице-президентом - Ильхамом Фаизовичем Рахматуллиным и директором клуба - Олегом Георгиевичем Брызгаловым.

О компании «НОРБИТ»

Компания «НОРБИТ» более 8 лет специализируется в области информационных технологий и входит в состав группы компаний ЛАНИТ, крупнейшего российского системного интегратора.

Являясь Золотым партнером SAP и Microsoft, компания «НОРБИТ» представляет на российском рынке ИТ-консалтинга одну из ведущих экспертиз в области разработки и внедрения ERP- и CRM-систем, а также активно развивает практику создания отраслевых решений для управления бизнесом и электронной коммерции.

Компания «НОРБИТ» также является победителем конкурса microsoft Dynamics Awards 2007-2008 «5 Звезд», членом Президентского клуба Microsoft (microsoft Dynamics 's Club) и единственным российским партнером Microsoft, обладающим статусом Premium Partner по направлению microsoft Dynamics .

НОРБИТ: microsoft Dynamics для управления профессиональными спортивными организациями

Отраслевое решение для управления профессиональными спортивными организациями разработано на основе лучших примеров мирового спортивного менеджмента и охватывает все бизнес-процессы современного клуба. Внедрение решения позволяет повысить финансовую стабильность клуба, сократить операционные затраты, уменьшить цикл реализации продукции, а также улучшить взаимоотношения с болельщиками и деловыми партнерами.

Преимущества решения для отрасли:

Внедрение отраслевого решения «НОРБИТ: microsoft Dynamics для профессиональных спортивных клубов» предоставляет организациям следующие преимущества:

- реализация эффективной системы клубного управления в соответствии с регламентами и требованиями спортивных ассоциаций и лиг (КХЛ, РФПЛ, УЕФА и прочих);

- обеспечение интеграции всех клубных информационных систем - билетной системы, системы контроля доступа, кассовых терминалов магазинов и точек розничной торговли, интернет-магазина, клубного портала, платежных систем клуба и пр.;

- повышение лояльности болельщиков клуба и создание надежной системы фан-поддержки;

- увеличение объемов реализации билетов, абонементов и сувенирной продукции;

- создание условий для обеспечения высоких спортивных достижений;

- повышение эффективности организации тренировочного процесса;

- оптимизация и контроль затрат на содержание/обслуживание спортивных объектов и подготовку/проведение клубных мероприятий;

- формирование прозрачной отчетности для руководства и акционеров клуба и улучшение деловой репутации.

Компоненты решения:

Информационный ландшафт современного профессионального спортивного клуба можно представить следующим образом

1. Модуль FRM (Fan Relationships Management System/ Система управления взаимоотношениями с болельщиками)

- формирование базы болельщиков и/или владельцев абонементов;

- ведение информация о покупках билетов и абонементов;

- интеграция с системой контроля доступа:

- контроль доступа на стадион на основании данных о купленном билете на конкретную игру;

- анализ посещаемости игр клуба в привязке к болельщикам.

- интеграция с кассовой системой магазинов атрибутики:

- автоматическая регистрация продаж атрибутики в карточке болельщика;

- анализ продаж (по номенклатуре, дате покупки и сумме скидок);

- экспорт данных о суммах реализации в учетную систему.

- обеспечение доступа всех служб клуба (Отдел по работе с болельщиками, Служба безопасности, Коммерческая служба и т.д.) к информации о болельщиках.

2. Адресная работа с болельщиками

- автоматическая отправка электронных писем (новости клуба, поздравления с праздниками, информирования о новых услугах, ценах и прочее);

- проведение опросов и получения обратной связи;

- сегментация и анализа информации о болельщиках.

- возможность работы с болельщиками всех служб Клуба (Отдел по работе с болельщиками, Служба безопасности, Коммерческая служба и т.д.).



3. Планирование и формирование сметы расходов

- составление годовой сметы расходов всех планируемых мероприятий с учетом статей затрат и их плановой стоимости;

- формирование квартальных, месячных и игровых смет расходов;

- реализация различных механизмов расчета затрат в привязке к периоду времени;

- формирование годового бюджет клуба на основании плановых годовых смет доходов и расходов;

- анализ отклонения в разрезе годовой план/ месячный план/факт.



4. Реализация билетов

5. Контроль подготовки к спортивным мероприятиям

- планирование затрат на проведение и подготовку спортивных мероприятий (игр и сборов);

- планирование списка работ и исполнителей;

- определение предельных сроков исполнения;

- контроль своевременности выполнение работ, необходимых для обеспечения мероприятий.



6. Управление затратами

- формирование заявок на затраты;

- анализ экономической целесообразности расходов;

- бюджетный контроль;

- утверждение заявок;

- контроль исполнения заявки (проведение тендеров, заключение договора, осуществление закупки товаров и услуг).

7. Проведение тендеров

- регистрация карточки тендера;

- регистрация предложений в рамках тендера;

- настройка критериев оценки предложений;

- регистрация результатов тендера (результатов заседания тендерной комиссии) в том числе с использованием механизмов электронного согласования.

8. Управление платежами

- формирование заявок на оплату, на основе которых осуществляются все исходящие платежи;

- разделение заявок на периодические (налоги, заработная плата) и созданные на основании счетов от поставщиков;

- согласование и бюджетный контроль заявок на оплату (различные маршруты согласования);

- формирование платежных поручений и экспорт их в системы «Клиент-Банк»;

- автоматическое распознавание заявок-оснований при импорте в систему банковских выписок и автоматическое распределение по платежам всех аналитических признаков оплаты.

9. Управление складскими операциями - выдача, возврат и списание номенклатуры

- осуществление складских операций на основании складских заявок;

- выдача спортивной экипировки (по заявкам от администраторов команд);

- выдача сувенирной продукции (по заявкам от менеджеров магазинов розничной торговли);

- персонализированное списание медикаментов (на игрока).

10. Управление базой игроков

- консолидация информации обо всех игроках клуба, в том числе учащихся ДЮСШ в формате базы игроков;

- регистрация контактных лиц по каждому игроку - агенты, родственники и пр.;

- хранение и обновление статистики выступлений игрока за клуб;

- ведение всей информации по контрактам игрока с учетом особых условий предоставление жилья, аренда автомобилей, собственная экипировка и т.п.;

- связь базы игроков со справочником сотрудников.



11. Согласования документов

12. Управление подготовкой спортсменов. Решение для спортшколы

Модуль управления подготовкой спортсменов представляет собой комплексное программное решение для информационного обеспечения основных рабочих операций спортивной школы и ведения единого электронного хранилища данных о деятельности школы.

Компании, использующие решение

ХК "Ак Барс"ВК "Зенит-Казань"ФК "Локомотив"

«Создание клубной информационной системы управления это еще один шаг «Ак Барс» в мировой профессиональный спорт. Автоматизация бизнес-процессов позволяет нам экономить время топ-менеджеров компании и концентрироваться на решении приоритетных спортивных задач».

4.3 История клуба «Дорожник»

В сезоне 1993-1994 гг. Красноярская детская спортивная школа по волейболу (директор Лев Чернов) заявила группу спортивного совершенствования в Чемпионат России среди мужских команд II лиги Восточной зоны.

Воспитанники школы Носков Эдуард, Готовяхин Евгений, Прошин Виктор совместно с игроками сборной команды Красноярского края - Петровым Александром, Наводворским Казимиром, Максимовым Сергеем, Олегом Бучацким, Владиком Стравинскасом, Сергеем Захаренко создали волейбольный коллектив, который назывался СМОЛК (спортивно-молодежный клуб). Созданная команда в упорной борьбе с командами «Динамо» Иркутск, «Динамо» Благовещенск, Хабаровский СКА, «Торум» Сургут, «Нефтяник» Сургут, отыграв 6 туров в каждом городе, в итоге заняла 2-е место. Команды городов Иркутска, Сургута и Красноярска завоевали право представлять наш регион в 1-ой лиге.

Сезон 1994-1995 годов команда начала свое выступление в Чемпионате России среди мужских команд 1-ой лиги против команд «Университет» г. Барнаул, «СГМА» г. Новокузнецк, «Самотлор» г. Нижневартовск плюс команды городов Иркутск, Сургут. В этом сезоне команда стала самостоятельным клубом и стала называться - «Енисей». Проведя успешно предварительные игры, «Енисей» впервые занял I место в 1-ой лиге и получил право участвовать в переигровке за выход в Высшую лигу. В финале выступил не совсем удачно, команда заняла 7-е место из восьми. Первые 6 команд перешли в Высшую лигу.

В сезоне 1995-1996 гг. в 1-ую лигу вместо Сургута добавилась команда «Буревестник» г. Омск. Команды Красноярска и Иркутска, заняв первые два места вновь получили право играть в финале 1-ой лиги в г. Свердловске, но уступив командам Свердловска, Саратова и Нижневартовска главную задачу сезона не выполнили и вновь остались в 1-ой лиге.

И только в сезоне 1996-1997 гг. с третьей попытки команда «Дорожник-Локомотив» (вновь изменив название) добилась заветной цели - Красноярск, впервые в Высшей лиге. Игроки, которые сделали это: Носков Эдуард, Петров Александр, Бучацкий Олег, Французов Вадим, Путинцев Андрей, Куприянов Андрей, Деревянко В., Киселев Игорь.

Два сезона команда играла в Высшей лиге.

Сезон 1997-1998 гг. - 7 место, 1998- 1999 гг. - команда стала Серебряным Призером Чемпионата России, что дало ей право играть в следующем сезоне в Суперлиге. Игроки, которые добились этого права: капитан команды Носков Э., Киселев И., Сляднев Г., Смирнов И., Французов В., Маринин Ю., Ланкевич А., Маслов А., Путинцев А., Мальцев С.

Сезон 1999-2000 гг. команде поставлена задача закрепиться в Суперлиге. Успешно выступив на предварительном этапе, обыграв старожилов Суперлиги такие коллективы как «Автомобилист» Санкт-Петербург, «Нефтяник» Ярославль, «Самотлор» Нижневартовск, «Нефтяник Башкирии» Уфа и ЦСКА, команда «Дорожник» в первый год пребывания в Суперлиге со своей задачей справилась.

Сезон 2000-2001 гг. команда выступала не столь удачно, как в первый год, боролась за выживание в Суперлиге.

С сезона 2001-2002 года команда играет в Высшей лиге "А".

В 2004 году команда Красноярского края, сформированная на базе "Дорожника", стала чемпионами Сибириады.

Сезон 2006/07. "ДОРОЖНИК" НАЦЕЛИВАЕТСЯ НА СУПЕРЛИГУ.

В Доме спорта имени Михаила Дворкина состоялось открытие нового чемпионата России по волейболу. В двух первых встречах красноярский «Дорожник» выяснял отношения со столичной командой МГТУ.

Еще недавно «Дорожник» и МГТУ выступали в Суперлиге, но вначале красноярский, а затем московский клуб покинули элитный дивизион. Теперь они решают свои задачи в высшей лиге «А».

«Основа» определилась

Обе команды омолодились и по горячим следам попытались вернуться в Суперлигу, но эти попытки обернулись неудачей. У молодых игроков проявился недостаток опыта и стабильности, а посему потребовалось укрепление. В межсезонье МГТУ пополнили нападающий Юрий Шакиров, либеро Андрей Марышев и пасующий Сергей Горбачев. В «Дорожник» еще раньше перешли опытные нападающие Алексей Соснин и Сергей Пересунчак, а в новом сезоне к ним добавился 30-летний пасующий Константин Тронин.

В прошлом сезоне произошел небывалый случай: разочарованный игрой своих пасующих, на площадку вышел сам главный тренер «Дорожника» Юрий Маринин. Сыграл он, кстати, отменно, но в этом сезоне такой необходимости уже не было: с появлением Тронина в команде оказалась закрыта последняя проблемная позиция. Руководству клуба удалось полностью сохранить основной состав, хотя только одному победителю первенства мира среди молодежи Александру Крицкому поступили предложения из шести команд Суперлиги.

В межсезонье «Дорожник» покинули лишь два резервных волейболиста: Андрей Путинцев и Александр Кошкин. Оба они перешли в кызыльский «Восток», выступающий в высшей лиге «Б». Путинцеву уже перевалило за 30, и он решил было завершить спортивную карьеру, но тут поступило предложение из тувинской команды поиграть еще год-другой, а молодой Кошкин отправился туда набираться опыта. Сейчас «Дорожник» - самая молодая команда высшей лиги «А». Из четырнадцати игроков, внесенных в заявку, только трое старше 25 лет, а на подходе целая группа юных волейболистов, выступающих в дивизионе «Б» за «Дорожник-2».

По мнению президента клуба Александра Многогрешнова, класс основных игроков «Дорожника» соответствует уровню премьер-лиги. Хотя утверждать, что наша команда обязательно пробьется в Суперлигу, он не стал. В отличие от баскетбола, где в подэлитном дивизионе 22 клуба, здесь их всего 12, и слабых команд не видно, а значит, проходных игр не предвидится. На смену прошлогодним аутсайдерам пришли достаточно крепкие «СГИФК-Феникс» (Смоленск) и фарм-клуб столичного «Динамо», а из Суперлиги выпали «Нефтяник» (Ярославль) и «Нефтехимик» (Салават). Само название говорит, что их спонсорами являются богатые нефтяные компании, которые не пожалеют денег для возвращения своих команд в элиту российского волейбола. Тем не менее «Дорожник» настроен побороться за самое высокое место.

Впрочем, на одном спортивном результате в Суперлигу не въехать: чем выше дивизион, тем больше требуется денег. Подтверждением тому служит нынешнее положение футбольного клуба «Металлург». В сезоне 2005/06 команда с блеском выиграла зональный турнир второго дивизиона, а нынче с треском провалилась в первом. Если для выступления в высшей лиге «А» «Дорожнику» вполне достаточно бюджета в 20 миллионов рублей, то для Суперлиги необходимо иметь в четыре-пять раз больше.

«Дорожник» прошел хорошую предсезонную подготовку. Только Сергей Пересунчак и Антон Мысин не выполнили запланированного для команды объема работ. Украина, откуда приехал Пересунчак, теперь находится за границей, а разрешение на заявку иностранного волейболиста сначала нужно получить в его клубе, потом - в его федерации и, наконец, в штаб-квартире Международной федерации волейбола, которая располагается в Лозанне. Пока бумаги ходили на Украину, в Швейцарию и обратно, прошло много времени, и Сергей не успел набрать необходимую форму. Антон Мысин пропустил подготовительный период в связи с операцией колена, но, как заверил тренер, операция прошла удачно. В играх с МГТУ Антон уже выходил на площадку.

Первые поединки

Первые матчи сезона особенные - команды еще не «наелись» волейболом, а потому играют в свое удовольствие. Пока москвичи привыкали к чужой площадке, красноярцы быстро ушли вперед и уверенно выиграли первую партию - 25:15. Эта легкая победа несколько расслабила их, и вторая партия пошла более ровно. Когда до победы оставалось всего одно очко (24:22), волейболисты «Дорожника» допустили три ошибки подряд - (24:25), и хотя трижды выравнивали счет, еще две ошибки под занавес принесли победу МГТУ - 27:29. В третьей партии уже доминировали гости. Проигрывая восемь очков (12:20), «Дорожник» сумел сократить отставание до четырех (18:22), но тут же две грубые ошибки на приеме, казалось, перечеркнули все надежды на спасение - 18:24.

По идее нужно было не тратить силы, а отдать последнее очко и готовиться к борьбе в следующей партии, но «Дорожник» дал бой. На площадке творилось что-то невообразимое: команда, у которой не было права на ошибку, брала очко за очком. Трижды подряд в паре с Василием Малицким и Максимом Самариным удар соперников блокировал Крицкий, потом цели достиг удар Малицкого. Только при счете 24:24 москвичи сумели взять одно очко, но разящие удары Самарина и Соснина вывели «Дорожник» вперед, а точку поставил удар соперника в аут. «Дорожник» выиграл - 27:25. События на площадке менялись как картинки в калейдоскопе. Дебют четвертой партии остался за гостями (5:12). После второго технического перерыва хозяева настигли их (18:18), но в концовке чуть-чуть точнее сыграли волейболисты МГТУ - 24:26. Все решилось в тай-бреке - 15:10 и 3:2 в пользу «Дорожника».

Не менее напряженно прошел повторный поединок. Только на этот раз наши волейболисты внимательнее действовали в концовке и не дарили очков МГТУ. В итоге они добились победы в трех партиях.

В сезоне 2007 года команда заняла 4-е место и впервые попала в полуфинал кубка России.

С основания команду тренировал Иннокентий Ефимович Дьячков.

С 2005 года главным тренером является Юрий Львович Маринин, мастер спорта СССР.

В сезоне 2007/8 года команда заняла 9-е место.

Руководство Красноярского края возлагает большие надежды на волейбольный клуб «Дорожник» в стартовавшем сезоне. В будущем году волейболистам красноярского «Дорожника» построят собственный спорткомплекс, арена которого будет соответствовать всем стандартам волейбольной Суперлиги. Новый спорткомплекс станет базой не только для игроков ВК «Дорожник», здесь же разместятся волейбольная школа и дублирующая команда. На данный момент строительство собственной базы и волейбольной школы является одной из приоритетных задач для городских властей. Сейчас будущий спорткомплекс находится на стадии проектирования.

Для успешного выступления команды «Дорожник» в этом сезоне потребовались дополнительные средства в размере 2,5 млн. рублей на оплату контрактов игроков клуба. Для решения ситуации было предложено в рамках краевой целевой программы «Физическая культура и спорт в Красноярском крае в 2008-2011 годах» перераспределить неиспользованные «Металлургом» средства и направить их в «Дорожник». Депутаты Законодательного собрания отдали неиспользованные премиальные футболистов красноярского «Металлурга», который в играх сезона 2008 года не добился ожидаемых результатов волейбольному «Дорожнику», и 2,5 млн. рублей премиальных были прибавлены к бюджету ВК «Дорожник». И теперь вся спортивная общественность Красноярского края надеется, что в этом сезоне команда сделает всё возможное и невозможное и будет бороться за место в тройке команд Высшей лиги «А».

Главный тренер команды Юрий Маринин более скромно оценивает шансы своей команды в этом чемпионате. Он отметил, что сейчас «Дорожник» может вполне претендовать на место в первой шестерке команд Высшей лиги. «Я, как оптимист, считаю, что команда может побороться за место в шестерке, но не более. Потому что эта мощная четверка (Екатеринбург, Краснодар, Калининград и Пермь) явно превосходит другие команды».

Начал «Дорожник» тот сезон неплохо. Одержав 8 побед, клуб набрал 22 очка и занял 9-е место в чемпионате. Причём красноярцы шли на 4-м месте по потерянным очкам. Один тур у них пропущен. Однако в ближайшие 5 туров им предстояли игры с 4-мя сильнейшими, по мнению Ю.Маринина, командами чемпионата. В 9-м туре 6-7 декабря это будет «Динамо-Янтарь».

В сезонах 2002-2008 гг. команда выступает в Высшей лиге «А».

2009г. "ДОРОЖНИК" ВОРВАЛСЯ В ТРОЙКУ

В прошлом году волейболисты красноярского "Дорожника" бросали своих болельщиков то в жар, то в холод. Захватив лидерство на старте чемпионата, они буквально провалили середину сезона, упав на самое дно, и только героическими усилиями на финише смогли сохранить место в высшей лиге "А". Но в этом году в команде произошли большие перемены.

По новому федеральному законодательству муниципальное спортивное учреждение в виде команды мастеров не может получать финансирование из городского бюджета. Поэтому "Дорожник" перешёл под эгиду правительства края. Как ни странно, но это в период кризиса даже увеличило зарплату игроков. Красноярская команда, потерявшая в межсезонье Владимира Хильченко (он будет играть за клуб Суперлиги "Тюмень") и связующего Антона Пономарёва ("Урал-2") с лихвой компенсировала уход этих игроков.

Из Краснодара переехал диагональный Константин Шумилин, которого игроки избрали капитаном команды. Доигровщик Макар Сапаров, выступавший в прошлом году за московскую команду МГТУ, сменил не только столицу, но и фамилию. За "Дорожник" он будет выступать как Макар Бестужев. Из пермского "Прикамья" приглашён блокирующий Дмитрий Поляков, а пасующий Алексей Червяков является капитаном волейбольной сборной Азербайджана. Вместе с ветеранами красноярской команды: Алексеем Сосниным, Фёдором Гидасповым, Василием Малицким, Андреем Путинцевым, Дмитрием Никитиным, Ильей Андриановым, Владимиром Ситников и Александром Кошкиным - новобранцы будут решать задачу попадания в четвёрку сильнейших команд высшей лиги "А".

И красноярцы, реально усилившие перед началом первенства, в стартовых матчах чемпионата России дважды переиграли в Перми "Прикамье" - 0:3 (21:25, 22:25, 19:25) и 0:3 (20:25, 22:25, 27:29). А первую домашнюю игру волейболисты "Дорожника" проводили против команды МГТУ, которая также на старте дважды выиграла у "Урала-2".

По большому счёту это были игры за лидерство. И в первой встрече москвичи были буквально смяты напором красноярцев, которые проводили первый домашний матч перед своими болельщиками - 3:0 (25:18, 25:18, 25:18). А вот в повторном поединке всё перевернулось с ног на голову. Главный тренер студентов сделал выводы из неудачи и внёс коррективы в игру своей команды. И даже то, что после второго технического перерыва красноярцы были впереди - 16:11, не сломило сопротивления гостей. Их более высокие блокирующие смогли наладить блок, и дважды подряд Гидаспов не смог пробить эту преграду.

Нервный первый тайм выиграли волейболисты МГТУ - 27:25, и это надломило игроков "Дорожника". Ошибались все, даже капитан команды Константин Шумилин не мог наладить игру на приёме мяча. Вторая и третья партии проиграны 18:25 и 19:25. И наша команда делит 2-4-е места с МГТУ и новокуйбышевской "Новой". А на первое место, одержав победы во всех четырёх матчах, вышло "ГУВД-Динамо" (Краснодар).

С 1997 года бессменным президентом спортивного клуба «Дорожник» является генеральный директор ОАО «Красавтодорстрой» Многогрешнов Александр Александрович.

Руководство клуба:

Президент ВК - Многогрешнов Александр Александрович (заслуженный строитель России)

Директор клуба - Митюков Александр Васильевич

Главный тренер - Маринин Юрий Львович

Старший тренер - Киселев Игорь Александрович

Врач -Шипеев Владимир Спиридонович

Массажист - Шугашевский Юрий Юрьевич

4.4 Сравнительный анализ маркетинговой деятельности ВК «Казань Зенит» и ВК «Дорожник»

За последнее время спорт стал важной отраслью экономики. В него вовлечены значительные финансовые средства и большое количество рабочей силы. Постоянно совершенствуются существующие и разрабатываются новые модели управления спортом и его финансирования.

Вместе с тем усиливающиеся тенденции коммерциализации и профессионализации спорта, с одной стороны, а также острая конкуренция вокруг бюджетных средств - с другой, свидетельствуют о том, что спорт должен “научиться” самостоятельно извлекать прибыль из имеющихся в его распоряжении ресурсов. Многим специализированным организациям пока еще не хватает знаний и убежденности в том, что сегодня без ориентированных на рынок действий невозможно успешно работать, в том числе в спорте. Следует, однако, отметить, что с годами традиционные маркетинговые стратегии не всегда оказываются выигрышными, необходима их адаптация к изменившимся внешним условиям, точнее - индивидуализация маркетинговой деятельности, как мы можем увидеть на примере ВК «Казань-Зенит».

Переход России к новым экономическим условиям особенно негативно сказался на деятельности многих спортивных организаций. В предыдущие годы спорт, как известно, полностью финансировался государством и профсоюзами, не испытывая при этом серьезных трудностей. Наряду с государственными структурами успешно функционировали многочисленные ведомственные спортивные общества и клубы, большинство из которых не занималось самостоятельной коммерческой деятельностью, приносящей какие-либо доходы. С полной уверенностью можно сказать, что в ближайшее время рассчитывать на достаточное ресурсное обеспечение спорта со стороны государства не следует. Более того, переход на территориальный (региональный) принцип управления спортом еще больше обострил эту проблему. Сегодня, когда каждый регион вправе сам определять основные направления спортивной политики, объем финансирования и т.д., исходя из местных особенностей, традиций, наличия спортивных сооружений, их форм собственности, принимая также во внимание имеющийся значительный дефицит местных бюджетов, - прогнозировать серьезные успехи бессмысленно, в этом мы убеждаемся на примере ВК «Дорожник».

Происходит это, во-первых, из-за отсутствия профессионализма в управлении, а во-вторых, из-за недостаточно тесного взаимодействия с наиболее важными и значимыми для спорта целевыми группами, так как многие спортивные организации заняты в основном внутренними организационными проблемами, не ориентированы на потребителя спорта или спортивной услуги, продолжая следовать традиционным стратегиям без учета изменившихся условий. Между тем в ВК «Зенит-Казань» все больше внимания уделяется маркетингу взаимоотношений.

Маркетинг взаимоотношений означает:

- установление взаимоотношений с наиболее значимыми целевыми группами;

- поддержку установленных взаимоотношений;

- количественную оценку эффективности взаимоотношений.

Инструменты маркетинга взаимоотношений направлены на обеспечение прочных связей между клиентом и предприятием и включают в себя: в области товарной политики - совместную с потребителем разработку товара, особые виды сервиса, гарантии качества, индивидуальные технические требования; в области ценовой политики - дифференцирование цены в зависимости от степени удовлетворенности клиента, системы скидок, бонусы постоянным клиентам, рекомендации по ценам; в области распределения - посещение предприятий, продажи через Интернет, каталоги, обслуживание по абонементам, прямые поставки; в области продвижения товара - личные контакты, специальные акции, телефон “горячая линия”, маркетинг мероприятий, клубы клиентов, новые носители информации и средства коммуникации.

Опыт и знания, накопленные в маркетинге взаимоотношений, могут с успехом быть применены в ВК «Дорожник». Потому что спорт, прежде всего благодаря своей эмоциональной близости к человеку, обладает огромным потенциалом, и потенциал этот далеко не востребован. Естественно, все не так просто - ни в одной сфере человеческой деятельности нет такого многогранного переплетения взаимоотношений, как это имеет место в спорте. Наиболее существенные и значимые для спорта целевые группы представлены на приводимом ниже рисунке, но перед тем как охарактеризовать взаимоотношения, с указанными целевыми группами, уместно напомнить ряд общих положений следование которым позволит лучше раскрыть само понятие “спорт”, его особенности, потребности, ресурсы.

Положения эти заключаются в том, что участники спортивной деятельности должны:

- определение целей:

во-первых, четко знать и разделять, что они в итоге хотят получить. Без этого невозможно достичь преимущества в конкурентной борьбе не только в спорте, но и в экономике вообще. Простейший пример: футбольная команда почти всегда имеет цель забить в ворота больше мячей, чем соперник, но иногда, из стратегических соображений, может играть и на ничейный результат;

- знание потребностей рынка:

во-вторых, точно распознавать и анализировать, в чем нуждается рынок, в чем выражаются потребности и мотивы различных целевых групп. Это не является какой-либо спецификой спорта. Например, перед спортивным состязанием необходимо по возможности досконально изучить предстоящего соперника, но не только его - важны также условия проведения состязания, состояние игрового поля, его покрытие, время суток, погодные условия и т.д.;

- ориентация на достижения:

в-третьих, предлагать целевым группам свои эксклюзивные достижения, то есть уметь определять, в чем заключается польза или привлекательность для другой стороны и использовать эту информацию с максимальным для себя эффектом;

- партнерские отношения:

в-четвертых, стремиться к установлению партнерских отношений со всеми значимыми целевыми группами и поддерживать их. Способствовать этому будут, с одной стороны, доступность, открытость, принцип “Fair play”, а с другой - готовность применять в спорте современные методы и инструменты маркетинга.

Субъекты и различные целевые группы спорта

За всю свою многовековую историю спорт еще никогда не был так популярен, как сейчас. И важно, чтобы каждый из субъектов спортивного движения (будь то министерства по спорту, Олимпийский комитет России, общероссийские федерации по видам спорта или спортивные клубы), представленных на приведенном рисунке, сумел бы установить с наиболее значимыми целевыми группами спорта долговременные позитивные отношения и, с помощью инструментов маркетинга взаимоотношений, поддерживал их как можно дольше.

Потенциал при последовательном и профессиональном применении инструментов маркетинга взаимоотношений может быть использован еще эффективнее как для увеличения доходов спортивной сферы, так и для более полного использования ею имеющихся ресурсов.

Успех маркетинга взаимоотношений ВК «Казань-Зенит» зависит от:

информационного обеспечения: доступность, прозрачность и ясность в коммуникациях - основа для хороших партнерских отношений;

взаимодействия: персональные контакты вместе с профессиональной компетенцией и новыми технологиями существенно улучшают диалог с различными целевыми группами;

индивидуализации: глубокие знания относительно свойств, намерений и мотивов целевых групп дают возможность работать с ними индивидуально и концептуально;

инвестиций: программа маркетинга взаимоотношений, если она направлена по строго индивидуальному адресу, вызывает расходы, которые должны пониматься как долговременные вложения в успех;

средств реализации: маркетинг взаимоотношений включает в себя несколько этапов, но важно, чтобы на каждом этапе использовались собственные, наиболее характерные для данного этапа, инструменты.

Естественно, всего предусмотреть нельзя - спорт многогранен, и так же многогранны требования, предъявляемые к инструментарию маркетинга взаимоотношений. Поэтому необходима разработка экономической типологии спорта, под которой подразумевается классификация, представляющая соотношение между различными видами спорта с точки зрения экономики, например: по оценке стоимости развития различных видов спорта, эффективности затрат на проведение спортивных мероприятий, - внутри которой и должны быть установлены отдельные, строго дифференцированные требования к маркетингу взаимоотношений.

Заключение

Маркетинг - это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Маркетинг сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией.

Анализ литературных источников выявил особенности маркетинга в физкультурно-спортивной сфере, а также, принцип и сущность маркетинга в спортивной деятельности.

Маркетинг в спорте - это рыночная деятельнось, поэтому можно предусмотреть определённые перспективы и тенденции развития финансовых возможностей спорта.

Для маркетинга в спорте самое важно - увеличить спортивную аудиторию и расширить спортивный рынок, чтобы сохранить общедоступные, но ценные спортивные субъекты в ходе развивающейся глобализации, надо искать решение для расширения спортивной аудитории и спортивного рынка в процессе спортивной интеграции.

Список литературы

1. Жестянников Л.В. Современная концепция маркетинга услуг в сфере физической культуры и спорта / Л. В. Жестянников. - СПб.: СПбГУЭФ, 2000.

2. Черепанов В.А. Проблемы менеджмента в сфере физической культуры и спорта: Хрестоматия.Учеб.пособие для вузов В. А. Черепов; СПбГАФК им.П.Ф.Лесгафта. - СПб.: СПбГАФК, 1998.

3. Степанова О.Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта: Монография / О. Н. Степанова. - М.: Сов.спорт, 2003.

4. Степанова О.Н. Принципы маркетинга и управления маркетинговой деятельностью в системе физической культуры и спорта / О. Н. Степанова // Теория и практика физической культуры. - 2004.

5. Вакалов Л.Г. Маркетинг в физической культуре и спорте: Учебное

пособие для ин-тов физ. культуры / Л. Г. Вакалова, Е. П. Гетман; Кубан. гос. акад. физ. культуры. - Краснодар: КубГАФК, 2003.

6. Томич М. Маркетинг в спорте. Рынок и спортивные продукты М. Томич. - М.: МАФСИ, 2002.

7. Экономика физической культуры и спорта / Под общ. ред. Шитовой Н.А. - Омск: СибГАФК, 1999.

8. Шааф Ф. Спортивный маркетинг: Теперь это не просто игра... = Sports marketing. Спонсорство. Радио и телевидение. Соглашения о поддержке. Проблемы спорт. сооружений. Менеджмент спортивного события. Лицензирование и торговля товарами / Ф. Шааф; Перс англ. - М.: "Филинь", 1998.

9. Менеджмент и маркетинг физкультурно-оздоровительных услуг в зарубежных странах / [Сост.Гуськов СИ]. -М.: ВНИИФК, 1993.

10. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта

Авт.-сост. И.И. Переверзин, М.Е. Кутепов ДЛ. Завадская и др.; М-во образования РФ. - М: РИО РГУФК, 2003.

Размещено на Allbest.ru