Витяги з Закону України «Про фізичну культуру та спорт»:

Цей Закон визначає загальні правові, організаційні, соціальні та економічні основи діяльності у сфері фізичної культури і спорту та регулює суспільні відносини у створенні умов для розвитку фізичної культури і спорту. [13]



Заклад фізичної культури і спорту - юридична особа, що забезпечує розвиток фізичної культури і спорту шляхом, зокрема, надання фізкультурно-спортивних послуг. Закладами фізичної культури і спорту, зокрема, є: спортивні клуби, дитячо-юнацькі спортивні школи, спеціалізовані навчальні заклади спортивного профілю, школи вищої спортивної майстерності, центри олімпійської підготовки, центри студентського спорту вищих навчальних закладів, фізкультурно-оздоровчі заклади, центри фізичного здоров'я населення, центри фізичної культури і спорту інвалідів; [13]

Спорт - діяльність суб'єктів сфери фізичної культури і спорту, спрямована на виявлення та уніфіковане порівняння досягнень людей у фізичній, інтелектуальній та іншій підготовленостях шляхом проведення спортивних змагань та відповідної підготовки до них. Спорт має такі напрями: дитячий спорт, дитячо-юнацький спорт, резервний спорт, спорт вищих досягнень, професійний спорт, спорт ветеранів, олімпійський спорт, неолімпійський спорт, спорт інвалідів тощо; [13]

Далі роздивимось дотримання норм охорони праці на досліджуваному підприємстві (фітнес-клуб «Халк»)

У тренажерному залі «Халк» є дві роздягальні: чоловіча і жіноча, кожна роздягальня має туалет и душ. Рушники та інші гігієнічні принади ті хто тренуються приносять із собою, у клубі ці прилади не видаються.

Медпункт безпосередньо у фітнес клубі відсутній але будівля розташована поряд із поліклінікою куди людина може бути дуже швидко доставлена у випадку необхідності

Відповідальність за охорону праці у клубі несе адміністратор клубу Валентина Корчмар у її обв'язки входить:

- Дбати про особисту безпеку і здоров'я, а також про безпеку і здоров'я оточуючих людей в процесі виконання будь-яких робіт чи під час перебування на території підприємства;

- Знати і виконувати вимоги нормативно-правових актів про охорону праці, правил поводження з машинами, механізмами, устаткуванням та іншими засобами виробництва, користуватися засобами колективного та індивідуального захисту;

- Додержуватись зобов'язань з охорони праці, передбачених колективним договором (угодою, трудовим договором) та правилами внутрішнього трудового розпорядку підприємства;

- Проходити у встановленому порядку попередні та періодичні медичні огляди;

- Співпрацювати з власником або уповноваженим ним органом у питаннях організації безпечних і нешкідливих умов праці, особисто вживати посиль­них заходів щодо усунення будь-якої виробничої ситуації, яка створює заг­розу його життю чи здоров'ю або людей, які його оточують, і навколишньо­му природному середовищу, повідомляти про таку небезпеку свого безпосе­реднього керівника або іншу посадову особу;

- Правильно застосовувати засоби індивідуального і колективного захисту;

- Проходити навчання безпечним методам і прийомам виконання робіт і на­данню першої долікарської допомоги потерпілим на виробництві, інструк­таж з охорони праці, стажування на робочому місці, перевірку знань вимог охорони праці;

- Негайно сповіщати керівництво підприємства про будь-яку ситуацію, яка загрожує життю і здоров'ю людей, про кожен нещасний випадок, який став­ся на виробництві, або про погіршення стану свого здоров'я, у тому числі про прояв ознак гострого професійного захворювання;

- Проходити обов'язкові попередні (при оформленні на роботу) і періодичні (протягом трудової діяльності) медичні огляди (обстеження), а також про­ходити позачергові медичні огляди (обстеження) за направленням робото­давця у випадках, передбачених законодавством.

Згідно з вимогами законодавства з охорони праці на підприємстві є повністю укомплектована аптечка. Вона знаходиться у адміністратора на ресепшені. Усі працівники також мають свідоцтва і довідки про проходження повного медичного огляду, цю інформацію також можна отримати у адміністратора

Заняття у спортивному залі мають підвищену ступіть травмо небезпечності, тому кожен тренуючийся зобов'язаний дотримуватися елементарних правил безпеки при роботі із спортивним знаряддям, серед яких

- При використанні важких знарядів (гантель, штанг) тренуючийся повинен попросити тренера чи іншого партнера підстрахувати його

- Треба своєчасно повертати використані спортивні знаряди (гантелі, штанги) на місця

- При русі на бігових доріжках новачкам потрібно використовувати страхові дроти для запобігання зіскоку з доріжки на високій швидкості

- При виконанні силових вправ також не можна перевантажуватися

Зал має відмінну систему кондиціювання і вентиляції повітря яка відповідає усім нормам та стандартам

Також у наявності є усі необхідні документи пов'язані з охороною праці, а саме:

1. Положення про систему управління охороною праці;

2. Положення про організацію медичних оглядів працівників певних категорій;

3. Інструкції з охорони праці для працюючих за професіями та видами робіт;

4. Загальнообов'язкові та по відділах інструкції про заходи пожежної безпеки;

5. Журнали реєстрації вступного та повторних інструктажів з охорони праці та пожежної безпеки та своєчасність їх заповнення;

6. Перелік робіт з підвищеною небезпекою, для проведення яких необхідні спеціальне навчання та щорічна перевірка знань з охорони праці;

7. Перелік посадових осіб підприємства, які зобов'язані проходити попередню та періодичну перевірку знань з охорони праці

Пожежна безпека на підприємстві

Згідно результатам спостереження та вивченій документації СК «Халк» повністю дотримуються норм пожежної безпеки. На ресепшені є вогнегасник, також існує централізована система захисту електричних приладів від перенапруги; є графічний план евакуації при пожежі

Таблиця 4.1.1

Послідовність дій по евакуації персоналу та тих, що тренуються

№ з/п	Назва дії	Порядок і послідовність дій	Посада і припише виконуючого
1	Повідомлення про пожежу	При виявленні пожежі необхідно повідомити про пожежу и службу порятунку по телефону 101 Задіяти систему оповіщення, повідомити директора СК «Халк»	Особа. яка виявила пожежу. Відповідальна за ПБ Корчмар В.В.
2	Евакуація тренуючих та працівників. порядок евакуації при різних випадках	Евакуацію слухачів та працівників необхідно починати з приміщення, де виникла пожежа, а також приміщенням, якому загрожує розповсюдження пожежі через коридори і запасні виходи	Відповідальна за ПБ Корчмар В.В. Тренери СК «Халк»
3	Перевірка кількості евакуйованих	Перевірити евакуйованих за списком	Тренери СК «Халк»
4	Повідомлення про пункти розміщення евакуйованих	Направити всіх тренуючих і працівників у безпечне місце. Вказати адресу.	Відповідальна за ПБ Корчмар В.В.
5	Гасіння пожежі обслуговуючим персоналом до прибуття пожежної частини	Гасіння пожежі організовується і проводиться негайно з моменту її виявлення працівниками навчального закладу, які зайняті в евакуації. Для гасіння пожежі використовуються засоби пожежогасіння, які є в закладі	Відповідальна за ПБ Корчмар В.В. Тренери СК «Халк»
6	Участь в гасінні пожежі до прибуття пожежної частини	Для зустрічі пожежної частини необхідно виділити працівника обслуговуючого персоналу, який чітко проінформує начальника прибулої частини про те, що всі учні і працівники евакуйовані з небезпечною місця і в яких приміщеннях залишились люди	Директор СК «Халк». Хальчук І.Ф., Відповідальна за ПБ Корчмар В.В.



4.2 Охорона праці у відділі та безпека виконання основних видів робіт

Спортивний клуб «Халк» розташований на цокольному поверсі п'ятиповерхового житлового будинку. Зовнішня сторона будинку направлена безпосередньо до автомобільної дороги. Але завдяки тому, що сам клуб знаходиться з внутрішньої сторони, і до того ж на цокольному стажі, створюється повна шумоізоляція, що сприяє забезпеченню комфортних умов перебування у залі для тренуючих. Трамвайних колії та інших чинників вібрації поблизу немає. Зелені насадження не запобігають ся проникненню світла але вікно для сонця є тільки одне, з залу для йоги.

Основний зал для тренувань повністю ізольовано від природного освітлення але цей недолік компенсують лампи денного світла, розташовані у кожному залі. Лампи створюють освітлення, яке максимально наближене до природнього.

У залі працює 7 чоловік персоналу:

- Ірина Масленнікова - інструктор групових програм

- Микола Чернявський - інструктор тренажерного залу

- Валентина Корчмар-адміністратор

- Вікторія Пилипчук - персональний тренер

- Лілія Осипова - інструктор групових програм

- Юлія Созінова - адміністратор.

- Діна Чернева - інструктор групових програм

У залі працюють наступні прилади:

Солярій. Найбільш енергоємний пристрій. Але завдяки автоматичній системі контролю напруги а також запобігання перегріву повністю безпечний для користувачів. Розташований у віддільному приміщенні

Холодильник для напоїв. Розташований на ресепшені біля адміністратора. Також відповідає усім нормам безпеки

Кардіотренажери (два велотренажери та дві бігові доріжки). Розташовані у віддільному залі, мають окрему систему струмопостачання, але, треба відмітити декілька незручну прокладку дротів тренажерів - крізь них потрібно переступати

Телевізор та відіоплеер. Розташований у залі для кардіотренажерів. Також відповідає усім нормам охороши праці

Також у зимовий період задіюється система обігріву яка складається з масляних вогнебезпечних радіаторів

Робочу атмосферу на підприємстві за результатами аналізу та спостережень можна охарактеризувати як безпечну. Усе обладнання розташоване із дотриманням норм охорони праці. Особливо треба відмітити дуже добру систему кондиціювання та вентиляції повітря. Повітря залишається свіжим навіть при великій кількості тренуючих, що особливо важливо для подібного роду організацій



ВИСНОВОК

У результаті проведеного дослідження було розкрито іміджеутворюючий потенціал корпоративної культури. Аналіз теоретичних робіт з даної тематики, а також літератури в області культурологи та національної ментальності та розробка практичних рекомендацій, створених на базі фітнес-центру «Халк», підтвердили висунуту автором роботи гіпотезу про те, що комплексно розроблена і правильно впроваджена у внутрішнє середовище компанії корпоративна культура є потужним іміджеформуючим ресурсом. Вона працює на імідж компанії, є ресурсом для позиціонування, сприяє формуванню індивідуальності бренду, створює лояльність, покращує привабливість компанії як роботодавця, дозволяє розширити сфери партнерства з іншими організаціями, допомагає забезпечити довгострокові споживчі переваги, що стає запорукою стабільного розвитку компанії.

У ході виконання дипломної роботи були вирішені такі теоретичні та практичні завдання:

1. проаналізовано різні підходи до розуміння іміджу та визначено місце і роль корпоративної культури в системі формування іміджу організації;

2. вивчено поняття, зміст та особливості корпоративної культури як самостійного інституту культури.

3. розглянуто специфіку української національної культури, що дозволяє адаптувати закордонний досвід у формуванні корпоративної культури.

4. для практичного відпрацювання дослідженого питання було проведено комплекс проектних робіт з дослідження ситуації, розробки та впровадження корпоративної культури у внутрішнє середовище фітнес-центру «Халк».

На захист виноситься:

1. Визначення місця і ролі корпоративної культури в системі формування іміджу організації.

Корпоративна культура займає особливе місце в системі іміджу організації, оскільки містить в своєму формулюванні інформацію про професіоналізм компанії, її соціальної позиції і закладає основу платформи бренду, що є стратегічним маркетинговим ресурсом компанії. Корпоративна культура визначає індивідуальність компанії, її цінності, норми поведінки, «життєвий стиль» фірми, її соціальну позицію - все те, що виділяє компанію з числа конкурентів, наділяє її яскравою індивідуальністю і стає основою іміджу.

Корпоративна культура - це найбільш активний елемент, сполучний воєдино внутрішній і зовнішній імідж організації через втілення в місії, стандартах, цінностях і принципах компанії. На основі принципів корпоративної культури формується зовнішній і внутрішній імідж організаційної структури. На основі, якого суспільство оцінює ту чи іншу корпорацію, приймаючи або заперечуючи її. Отже, від дотримання принципів і норм корпоративної культури кожної організацією залежить не тільки імідж компанії, а й успішне її функціонування. Обов'язковою умовою корпоративної культури є її комплексна реалізація і глибока вкоріненість у внутрішньому іміджі. Тільки якщо всі члени організації, включаючи керівництво і рядових співробітників, поділяють місію фірми, її цінності, норми, правила поведінки можна розраховувати на ефективність корпоративної культури як елемента зовнішнього іміджу.

Таким чином, корпоративна культура є ключовим ресурсом для формування іміджу фірми, що є основою стимулювання споживчого попиту і створення довгострокових споживчих переваг.

2. Розгляд змісту та специфіки корпоративної культури як самостійного інституту культури в світлі сучасних культурологічних парадигм.

Специфікою корпоративної культури є те, що без комплексного підходу до розробки і впровадження елементів культури організації не можливо досягти її правильного функціонування, що відображатиметься в цілому на всій організації, її іміджі, партнерських взаєминах і роботі з клієнтами.

Розкриємо елементи і специфічні риси, які складають нероздільну спільність культури корпорації.

Узагальнивши найбільш відомі моделі корпоративної культури можна виділити основні її елементи, без яких не обходиться жодна з моделей.

1. Основою будь-якої організації є її цільове початок - місія і цілі.

Місія - це найбільш активний елемент, що пов'язує воєдино внутрішній і зовнішній імідж організації. У широкому розумінні місія - це філософія і призначення компанії, твердження про сенсі її існування, яке може включати в себе опис позачасовий цілі компанії, цінності, вірування і принципи, а у вузькому - сформульоване твердження щодо того, для чого або з якої причини існує організація, її суспільно-соціальна значимість.

Цілі - це конкретний стан окремих характеристик організації, досягнення яких є для неї бажаним і на досягнення яких спрямована її діяльність. Тобто цілі організації мають більш конкретну спрямованість, ніж місія.

2) Найважливішим компонентом культури організації можна вважати систему норм і цінностей, яка формується, завдяки багатьом компонентам і складовим. Вони представлені не тільки зовнішніми компонентами, такими як мораль, моральність, національні підвалини суспільства, історичним впливом минулого країни, духовним свідомістю, політичним аспектом, але внутрішніми складовими, а саме внутрішнім середовищем організації. Система цінностей стають тим ключовою ланкою, від якого залежить згуртованість співробітників, формується єдність поглядів і дій, а, отже, забезпечується досягнення цілей організації.

3) Однією з найбільш ефективних технологій трансляції та підтримки корпоративних цінностей та корпоративної культури є розробка корпоративних ритуалів.

Ритуал - це актуальна послідовність діяльності, яка виражає основні цінності будь-якої організації, відповідаючи на наступні питання: «Які поставлені цілі найбільш істотні?»; «Які люди найбільш ціни для організації, а які тільки починають набувати вагу?»

Через систему ритуалів можна не тільки підтримувати бажану корпоративну культуру, а й вирішувати конфліктні ситуації, здійснювати попереджувальні заходи по відношенню до порушників, налаштовувати людей на вирішення завдань, підтримувати корпоративний дух під час криз і у важких для компанії ситуаціях.

4) Командний дух - це сукупність духовних властивостей і функцій, супроводжуючих трудову господарську діяльність: ідеї, цінності, мотиви, прагнення, очікування, самопочуття і т.п., якими керується поведінку працівників і обумовлюється співпраця багатьох в одній колективній роботі. Командний дух, будучи необхідною умовою ділового успіху, має на увазі наявність формальних морально-етичних та ціннісно-нормативних засад - морального кодексу. Останнім повинні перейнятися працівники фірми, що сприятиме створенню корпоративного духу - єдиної команди «Ми» на робочому місці.

5) Мотивація - це процес спонукання людини до певної діяльності за допомогою внутрішньо-особистісних і зовнішніх факторів. Незважаючи на велику кількість видів і типів теорій мотивації, відмінності концепцій, безсумнівна їх спільність у питанні необхідності управління мотивами поведінки працівників для досягнення поставлених цілей в організації.

6) У визначенні індивідуальності також важливим є фірмовий стиль компанії - це істотна частина корпоративної культури, яка формує у соціального оточення враження про організацію: обличчя, вигляд, спосіб існування фірми, що відрізняється сукупністю своєрідних прийомів, манер поведінки, характеристик спілкування. Елементами фірмового стилю є: логотип, слоган, фірмові кольори, рекламний символ, фірмовий одяг тощо

Однією зі специфічних рис корпоративної культури як самостійного інституту культури, з усіма притаманними йому властивостями і якостями, є поліфункціональність.

3. Аналіз особливостей української національної культури, що дозволяє адаптувати закордонний механізм формування корпоративної культури.

Нині всі підходи до культури корпорації орієнтовані на західну модель розвитку суспільства з розвиненою економічною структурою і своїм специфічним менталітетом, що не адаптовану до російських реалій життя, внаслідок чого отримані результати не відповідають очікуванням керівників. Такий підхід у вивченні корпоративної культури не зовсім адекватний, у зв'язку з російською ментальністю, розходженням економічних, політичних, правових та інших умов існування підприємництва та внутрішнього і зовнішнього середовища самих російських підприємств.

Культура корпоративних відносин в Україні повинна, безсумнівно, спиратися на передовий досвід західних країн, але не копіювати його, а створювати свою, нову систему цінностей, яка б була заснована на культурне минуле нашої країни, російською менталітеті, православної етики, а також «культурі праці» та «культуру» виробництва, які були закладені в радянський період. Такий підхід у питанні корпоративної культури здатний впливати не тільки на організаційні процеси в колективі, а й вирішувати протиріччя теорії і практики управлінської думки.

Відмінність західної та української моделі розвитку культури господарських та організаційних відносин обумовлено, принаймні, трьома основними причинами. Це релігійні особливості, відмінність менталітетів і культурні традиції двох товариств.

Аналіз «продуктів» самосвідомості (філософських, публіцистичних і художніх текстів, результатів соціологічних досліджень) дозволив сформулювати п'ять найбільш стійких і типових для різних епох культурного життя України ціннісних домінант, які і складають ядро української національно-культурної ментальності:

· Низька значимість факторів матеріального благополуччя і спрямованість у ідеальну, духовну сферу.

· Неукоріненість в сьогоденні і спрямованість у минуле чи майбутнє.

· Домінування соціальних орієнтацій над індивідуально-особистісними.

Необхідно відзначити, що потужний православно-культурний фундамент став не тільки основою російської моралі, а й усіх державних інститутів.

Саме під впливом всіх цих факторів і сформувалися специфічні відмінності українського і західного менталітетів. Стосовно до сучасної економічної ситуації культура корпоративних відносин в нашій країні повинна спиратися на свої корені, але не без урахування культури економічних відносин західних країн.

4. Проект оптимізації іміджу фітнес-центру «Халк» шляхом цілеспрямованого позиціонування за критеріями, відповідним специфіки споживчих інтересів основних складових сегментів аудиторії (на рівні корпоративної культури через визначення цілей, місії та цінностей компанії, затребуваних представниками аудиторії).

Проект включає:

· характеристику маркетингової ситуації фітнес-центру «Халк», в результаті якої були виявлені основні проблеми організації, прямо або опосередковано стають причиною слабкого сприйняття іміджу компанії цільовими групами, що в підсумку знижує конкурентоспроможність компанії і ускладнює доступ до наявних ресурсів, у тому числі професійним.

· розробку концепції оптимізації іміджу фітнес-центру «Халк» шляхом позиціонування на рівні корпоративної культури за рахунок цілеспрямованого нарощування культурно-символічного капіталу;

· аналітичний, концептуальний і практичний етапи розробки корпоративної культури, в результаті яких була сформульована місія, система тренінгу і корпоративний кодекс, що позначає цінності фітнес-центру «Халк»;

Місія фітнес-центру «Халк» полягає у створенні престижного клубу, членів якого об'єднує прагнення духовно рости і фізично розвиватися, займаючись спортом в колі своїх однодумців.

· Розроблено концепцію та план спортивно-розважальної гри «ХалкСтарт», метою якого є доведення до співробітників і клієнтів клубу місії компанії і принципів роботи, якими повинна слідувати фірма для відповідності заданій місії.

Центральна подія - конкурси і змагання, переважно розраховані на силові та фізичні дані гравців, хоча, всім здадуться смішними і яскравими. Спортивне змагання носить розважальний характер, що дозволить не тільки проявити свої спортивні навички та фізичні дані, але й отримати заряд позитивних емоцій і залишить хороше враження незважаючи на результат гри для кожної з команд. Захід направлено на більш близьке згуртування колективу і членів клубу за допомогою гри.

Загальний план проведення:

1. Підготовка до заходу.

· Визначення дати проведення (краще, щоб це не збігалося з якими-небудь міськими та національними святами);

· Афішування майбутнього заходу на сайті фітнес-центру «Халк» і запрошення до участі за допомогою реєстрації на сайті, підготовка листівок з описом спортивно-розважальної гри «ХалкСтарт» і бланком для подачі заявки на участь (листівки та додані до них бланки будуть знаходитися поряд з щотижневим розкладом групових занять на рецепції);

· Розподіл по командах (капітанами команд будуть тренера фітнес-центру, які будуть набирати членів команд. Ними стануть як члени клубу, які подали заявку, так і співробітники фітнес-центру);

2. Проведення спортивно-розважальної гри «ХалкСтарт».

· Вступне слово директора фітнес-центру;

· Вступне слова ведучого і уявлення жури, команд та їх учасників;

· Гра «ХалкСтарт»;

· Виступ журі, підведення підсумків змагання;

· Нагородження сертифікатами на знижку і почесними стрічками переможців та учасників гри «ХалкСтарт»;

· Фуршет в холі фітнес-центру з усіма гостями та учасниками гри «ХалкСтарт».

· Програма інформаційного супроводу заходів, в якій об'єднуючим повідомленням є місія та цінності компанії;

· Оцінка ефективності проекту з економічних і комунікаційним критеріям. При створенні даної іміджевої компанії вдалося, що не розробляючи нових послуг у фітнес-центрі, скорегувавши корпоративну культуру організації створити комплексний підхід до формування іміджу, і підвищити функціональну привабливість і переваги надаються за рахунок оперування ціннісно-нормативними символами аудиторії при позиціонуванні компанії, використовуючи кваліфікований персонал і даючи можливість працівникам пробувати себе в різноманітних ситуаціях спілкування з клієнтами, відточуючи майстерність обслуговування. Витрати на впровадження даної кампанії не великі: вони головним чином необхідні для проведення тренінгів, преміальних винагород співробітників, мотивуючих на якісне виконання роботи, і для підготовки та проведення спортивно-розважальної гри «ХалкСтарт» (підготовка буклетів і листівок, пам'ятних стрічок, витрати на запрошення журі, приз, організація фуршету).

Реалізований проект підтвердив на практиці гіпотезу про те, що корпоративна культура компанії володіє значним маркетинговим потенціалом і є потужним іміджеобразуючим ресурсом.



БІБЛІОГРАФІЧНИЙ СПИСОК

1. Андрушків Б.М., Кузьмин О.Е. «Основи менеджменту».- Львів: «світ», 2005. -296 с.

2. Бодуан Ж. Управление имиджем компании. Паблик Рилейшнз: предмет и мастерство: Инфра - М. - 2001. - 240 с.

3. Бутенко Н.В. Маркетинг: Підручник. - К.: Атака, 2006, 2008. - 300 с.

4. Вандермейкер Дж. Вимір ефективності іміджу. - К.: Либідь, 2007. - 69 с.

5. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы имиджа организации. - Х.: Олди-Плюс, 2008. - 720 с.

6. Википедия. Статья «Безопасность жизнедеятельности» - Электронный ресурс

7. Википедия. Статья «Гигиена труда» - Электронный ресурс

8. Википедия. Статья «Производственная санитария» - Электронный ресурс

9. Википедия. Статья «Техника безопасности» - Электронный ресурс

10. Википедия. Статья «Пожарная безопасность» - Электронный ресурс

11. Википедия. Статья «Управление безопасностью труда» - Электронный ресурс

12. Википедия. Статья «Промышленная безопасность» - Электронный ресурс

13. Википедия. Статья «Электробезопасность» - Электронный ресурс

14. Гаврилішин І.П., Славута Є.І. Проблеми формування іміджу компаній в Україні: Зб. наук. ст. - К.: Либідь, 2007. - 246 с.

15. Гаркавенко С.С. Маркетинг: підручник для вузів. - К.: Лібра, 2001р., - 384 с.

16. Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика: навчальний посібник. - К.: Вища школа., 2004. - 327 с.

17. Джи Б. Имидж фирмы. - СПб. Питер, 2000.

18. Жидецький В.Ц. Основи охорони праці. Підручник - - Львів: УАД, 2006 - 336 с.

19. Сайт Верховної Ради України. Закон України «Про фізичну культуру та спорт» - електронний ресурс

20. Згінов А. Аналіз ефективності іміджу. Практикум маркетолога. - М.: Академія, 2008. - 56 с.

21. Л.Г. Шморгун. Менеджмент організацій: Навч. посіб.-- К.: Знання, 2010. -- 452 с. -- (Вища освіта ХХІ століття).

22. Кацал І. Хорошій картині - дорога оправа / Консалтинг в Україні.- 2008.- 25 лютого.

23. Катренко Л.А., Кіт Ю.В., Пістун І. П. Охорона праці. Курс лекцій. Практикум: Навч. посіб. - Суми: Університетська книга, 2009. - 540с.

24. Коломінський Н.Л. Соціально-психологічні проблеми розробки та прийняття управлінських рішень // Современные методы и технологии принятия управленческих решений: Приложение №5 к науч. журн. “Персонал”, №6(54). - 1999.

25. Кобржицький А. Імідж: учора, сьогодні, завтра // Персонал. - 1999, № 1. - 56 с.

26. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с анг. 2-е европ. Изд. М.; СПб. К.; Издательский дом “Вильямс”, 2001. 944 с.

27. Крылов И.В. Теория и практика имиджа. - М.: Центр, 2008. - 184 с.

28. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг - С.-П., 2000. - 587 с.

29. Левешко Р.Н. Анализ эффективности имиджа. - К.: Основа, 2007. -112 с.

30. Набутовский Ю. Кризисные репутационные стратегии

31. Нємцов В.Д., Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент: Навчальний посібник. - К.: ТОВ "УВПК "ЕксОб", 2001. - 560 с.

32. Никитин М.В. Управление имиджем промышленного предприятия как основой его устойчивого развития: Автореферат дис. на соискание канд. экон. наук// Саратов-2002. -21с.

33. Новицький В.Є. Міжнародна економічна діяльність України: Підручник. - К.: КНЕУ, 2003. - 948 с.

34. Ньюс Д., Торк Д., Крукерберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. - М.: Инфра-М, 2001.

35. Ольшевский А. Антикризисный ПР и консалтинг. - СПб. Питер, 2003.

36. Орлова Т. Внутренний PR - мобилизуем коллектив на свершения

37. Ортинська В.В. Значення узагальнюючого аналізу при визначенню стратегії маркетингу // Фінанси України - 1998. - №8. - с. 42-49.

38. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия\Маркетинг в России и за рубежом. -2001.-№3.-с.68-77.

39. Основи охорони праці: Підручник / За ред. проф. В.В. Березуцького - Х.: Факт, 2005. - 480 с.

40. Основи охорони праці: Підручник. 2-ге видання / К.Н. Ткачук, М.О. Халімовський, В.В. Зацарний та ін. - К.: Основа, 2006 - 448 с.

41. Основы психолингвистики. М., 1997.

42. Скибицька Л.І. Організація праці менеджера. “Центр учбової літератури”. Київ - 2010 - 360 с.

43. Панченко Б. Типичные ошибки постсоветского пиарщика

44. Парамонова Т., Красюк И. Формирование общественного лица фирмы // Маркетинг. -2003.-№6.-с.60-63.

45. Пастухова В. Стратегическое планирование на предприятии // Экономика Украины - 2000. - №11. с. 36-42.

46. Пашенцев Е.Н. Паблик рілейшнз: от бизнеса до политики. - 2-е изд. - М.: Изд-во «Финпресс», 2000.

47. Попова М.В. Социальные механизмы воздействия внутрифирменных коммуникаций на состояние имиджа корпорации// Вестник Московского университета. сер.18, Социология. -2004.-№1.-с.73-88.

48. Почепцов Г. Паблік рилейшнз: Навч. посіб. -- К., 2000. -- с. 123

49. Почепцов Г.Г. Имиджеология: теория и практика. Киев, 2007.

50. ПР против кризисов: механизмы управления. - М.: РАКО, 1999.

51. Примак Т. О. Паблік рилейшнз у бізнесі: Навч. посіб. -- К.: КНЕУ, 2006. --176 с.

52. Почепцов Г. Имидж: от фараонов до президентов. Киев,2000

53. Почепцов Г. «Имиджелогия»

54. Самохина Л. За имидж организации отвечает каждый// Элитный персонал-№8. -2001.

55. Слободянюк Э. Персональный имидж. Имиджмейкинг в системе PR// Зеркало рекламы. -№5.-2005.

56. Словарь терминов рыночной экономики / А.Ф. Ионова, М.А. Комаров, М.М. Максимов и др.; Под ред. В.М. Питерского. - М.: Недра, 1994. - 336 с.

57. Третьяков О.В., Зацарний В.В., Безсонний В.Л. Охорона праці: Навчальний посібник з тестовим комплексом на CD/ за ред. К.Н. Ткачука. - К.: Знання, 2010. - 167 с. + компакт-диск.

58. Улыбина Е.В. Психология обыденного сознания. М.: Владос, 2001.

59. Утлик Э.П. Практическая психология имиджа // Вестник университета. Серия №1. Социология и управление персоналом. М.: ГУУ. 1999. №1.

60. Федько В.П., Федько Н.Г., Шапор О.А. Маркетинг для технических вузов. Серия "Учебник для технических вузов". Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 480с.

61. Честара Д. Паблик рилейшнз. - М.: ФАИР - Пресс, 2005. - 336с

62. Шершньова З. Є., Оборська С. В. Стратегічне управління: Навч. Посібник. - К.: КНЕУ, 1999.

63. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг - 2001. - №3. - с. 79-83.

64. Щербак В.Г., Лозенко А.П. Проблеми проникнення вітчизняних підприємств на зовнішні ринки // Фінанси України - 1999. - № 4. - с. 41- 43.

65. Энджел Д., Блэкуэлл Р. Поведение потребителей. -- СПб. Питер, 1999.

66. Эткинсон Дж., Уилсон Й. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры: Учеб. пособие / Пер. с англ. под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 471 с



ДОДАТОК 1

Логотип та фірмові кольори клубу

Логотип клубу

Логотип представлений у вигляді персонажа американських коміксів - Халка, зображується в будь-якому з фірмових кольорів залежно від кольору фону (на світлому фоні - темний, на темному - світлий)

Фірмові кольори клубу

Світло-зелений (Pantone 802 C; CMYK (67, 0, 100, 0); RGB (58, 213, 49)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Темно-зелений (Pantone 357 C; CMYK (86, 40, 91, 38); RGB (27, 86, 51)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Чорний (Pantone Black; CMYK (0, 0, 0, 100); RGB (0, 0, 0))

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Білий (CMYK (0, 0, 0, 0), RGB (255, 255, 255))

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/



ДОДАТОК 2

Інтернет-сайт фітнес клубу «Халк» (головна сторінка)

ДОДАТОК 3

Фотографії клубу

Вид з вулиці

Холл

Бар



Роздягальня

Основний зал

Солярій



Кардіотренажери

Зал для йоги

Размещено на allbest.ru