Выбор путей и средств повышения конкурентоспособности современных бизнес организаций

ИП Алексеева И. Ч. является одним из торговых предприятий г.Великие Луки по розничной торговле обуви. Динамично развивается с 1996 года. В последние годы заметен рост основных экономических показателей деятельности ИП. Работает на предприятии 6 человек. Средний возраст сотрудников - 38 лет, текучести кадров не наблюдается.

Основным рекламным средством выступает внутримагазинная реклама. В 2011 году начался выпуск раздаточного материала.

Оценка конкурентоспособности необходима для обоснования принимаемых руководством торгового предприятия решений по управлению его деятельностью. Оценку конкурентоспособности предприятия следует проводить несколькими методами, так как это обеспечит максимальное соответствие полученных результатов реальному положению расстановки конкурентных сил на рынке и позволит определить комплексный показатель конкурентоспособности предприятия с учетом большего количества факторов.

Для покупателей исследуемого магазина наиболее важны атмосфера магазина и уровень цен, покупатели удовлетворены работой магазина в большей степени по уровню цен и времени работы магазина.

В достаточной степени потребители удовлетворены ассортиментом предприятия и удобством расположения товаров, не удовлетворены по двум наиболее важным показателям: атмосфере магазина и уровню обслуживания, а также по критериям длины очередей и уровню цен.

Финансовое состояние предприятия устойчивое. Об этом в первую очередь говорит рост прибыли. В 2011 году прибыль предприятия выросла на 50,85 %. Такой рост произошёл главным образом за счёт роста цен. Темпы роста цен на продукцию превышают темпы роста себестоимости. Себестоимость по отношению к 2010 году выросла на 4,63%. Так же происходит рост рентабельности продаж. Это говорит о том, что темп роста выручки превосходит темпы роста себестоимости. Показатели, связанные с персоналом и его работой, такие как численность персонала, заработная плата, производительность труда остаются неизменными.

Действующая на предприятии И.П. Алексеева И.Ч., система конкурентоспособности обладает рядом недостатков. В связи с этим для устранения выделенных недостататков и повышения конкурентоспособности предприятия предложена система мер, которая включает следующие мероприятия:

1). внедрение АСУ для управления товарными запасами и ассортиментом предприятия;

2). обучение персонала;

3). повышение освещенности торгового зала магазина.

Затраты на внедрение данных мероприятий составят 244, 60 и 19,4 тыс.руб. соответственно.

Предлагаемые мероприятия имеют большое значение для исследуемого предприятия, так как несут положительную экономическую и социальную эффективность.

Рассматриваемое торговое предприятие становится конкурентоспособным на рынке г.Великие Луки, повышает свою привлекательность и экономит издержки.

Следовательно, проект стоит принять к реализации.

СПИСОК НОРМАТИВНЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный закон от 26.07.2006 №135-ФЗ (ред. от 18.07.2011) «О Защите Конкуренции».

2. Федеральный закон от 24.07.2007 г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».

3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей"

4. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 23.12.2010) "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. / Ансофф И.-- СПб.: Питер Ком, 2007.-420с.

6. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. / Ансофф И.-- М.: Экономика, 2007. -486с.

7. Антикризисный менеджмент / Под ред. проф. А.Г. Грязновой. -- М.: Инфра-М, 2008.-576с.

8. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учеб. - М.: Экономика, 2005. - с.350.

9. Бочарова Т. Как повысить конкурентоспособность организации? // Управление персоналом. - 2003. - №4. - С. 38-39.

10. Браим И.Н. «Этика делового общения». Учебное пособие. Минск: НКФ «Экоперспектива», 2006.

11. Бровтман Е. А. «Вкладывать деньги в корпоративную культуру выгодно!». Электронный журнал «В курсе дела». http://www.vkursedela.ru/article1286/, №14, 2007.

12. Брэддик К. Менеджмент в организации. - М.: 2007. - с.240.

13. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг: Учебпое пособие для вузов. - 11-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 1039 с.

14. Вершигорова Е.Е. Менеджмент. - М.: 2006. - с.168.

15. Виханский О.С. Стратегическое управление. Виханский О. С. -- М.: Изд-во МГУ, 2007.-390с.-630с.

16. Владиславлев Д.Н. Современные бизнес-технологии в торговле. - М.: Ось-89, 2007. - 208 с.

17. Воронов А., Гусько К. Фомы и методы неценовой конкуренции в современных условиях хозяйствования // Маркетинг. - 2005. - №3. - С. 17-21.

18. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебное пособие для эк. специальностей вузов - 3-е изд. - М.: ЮНИТИ, 2006. - с.210.

19. Градов С.И. Риск и выбор стратегии в предпринимательстве. / Градов С.И. -- М.: МСХЛ, 2008.-290с.

20. Грейсон Д., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. / Грейсон, Д., О'Делл, К. -- М.: Экономика, 2006.-364с.

21. Гучер Ф.Ж. Преобразование организации. / Гучер Ф.Ж., Келли Д.Н.-- М.: Дело, 2007.-620с.

22. Дойль П. Менеджмент. Стратегия и тактика. / Дойль, П.-- СПб.: Питер, 2008.-364с.

23. Дулисова И. Л. Конкурентоспособность фирмы и конкурентоспособность товара // http://www.marketing.spb.ru/read/essai/6.htm

24. Дурович А.П. Основы маркетинга: Учеб. Пособие. - М.: Новое знание, 2008. - 512 с.

25. Журнал «Недвижимость и строительство» по г. Череповцу, 2009. - № 1.

26. Забелин П.В. Предпринимательский менеджмент: Учебно-практическое пособие. / Забелин П.В. [и др.]-- М.: Инфра-М, 2007.-530с.

27. Завьялов Ф.Н., Каплина О.В., Зайченко Д.А. Ранговая оценка конкурентоспособности массового потребительского товара // Маркетинг в России и за рубежеи. - 2005. - №3. - С. 90-103.

28. Калюжнов Н.В. Корпоративная культура обучающейся организации / Н.В. Калюжнов // Вестник ИРГТУ. - №4. - 2006. - С.131-134.

29. Каплина О.В., Зайченко Д.А. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе процессного подхода // Маркетинг. - 2005. - №4. - С. 24-38.

30. Карлофф, Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. / Карлофф, Б.-- М.: Экономика, 2006.-360с.

31. Кинг У., Клипланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. Кинг, У., Клипланд Д. / -- М.: Прогресс, 2006.-339с.

32. Книга директора магазина / Под ред. С.В. Сысоевой. - СПб.: Питер, 2005. - 384 с.

33. Конно Т. Стратегия и структура японских предприятий / Конно, Т.Пер. с англ. -- М.: Прогресс, 2008.-478с.

34. Котлер Ф. Маркетинг - менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль: Пер. с англ. - Питер Ком, 2005. - 310с.

35. Котлер Ф. Основы маркетинга / Котлер Ф. Пер. с англ. -- М.: Прогресс, 2007. -340с.

36. Кретов И.И., Карягин Н.Б. Товарные стратегии и марочные технологии в современном маркетинге: Учебно-практическое пособие. - М.: Экономистъ, 2005. - 166 с.

37. Круглое М.И. Стратегическое управление компанией. / Круглое, М.И. -- М.: РДЛ, 2006.-364с.

38. Кузнецов И.Н. «Корпоративная культура». Учебное пособие. Мн.: Книжный дом; Мисанта, 2006

39. Курицын А.И. Управление в Японии: Организация и методы. / Курицын А.И. -- М.: Наука, 2007.-338с.

40. Ламбен Ж. - Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с фран. - СПб.: Наука, 2006. - 201с.

41. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. -- Учеб. пособие. -- М.: Юрайт-Издат, 2008. -- 335 с.

42. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. / Лунев В.Л.-- М.: Финпресс, 2008.-330с.

43. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. / Люкшинов А.Н.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-420с.

44. Магометов Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. - 294 с.

45. Маккей X., Карлоф Б. Как уцелеть среди акул. Деловая стратегия. / Маккей X., Карлоф Б.-- Уфа, Москва, 2007.-620с.

46. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. М.: ЮНИТИ, 2005. - 223с.

47. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. Краткий курс. Учеб. пособие - СПб.: Питер Ком, 2007. - 198с.

48. Межевов А. Оценка конкурентоспособности бизнеса // Маркетинг. - 2005. - №5. - С. 24-31.

49. Мерсер Д. IBM: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. / Мерсер Д. -- М.: Прогресс, 2007.-340с.

50. Мескон М.Х. Основы менеджмента. / Мескон М.Х. [и др.] -- М.: Дело, 2008.-370с.

51. Михалева Е.П. Маркетинг: Пособие для сдачи экзамена. - М.: Юрайт-Издат, 2005. - 222 с.

52. Новакова О.К., Данильчева Д.В. «Основные принципы и стандарты оценки эффективности PR-технологий». http://www.advertology.ru/, 11.06, 2009.

53. Панов А.И. Современный менеджмент: новые тенденции. / Панов, А.И.-- Н. Новгород, 2008.-590с.

54. Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент. / Панов, А.И., Коробейников И.О.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-420с.

55. Парамонова Т.У. «Формирование общественного лица фирмы» Журнал «Маркетинг». №6, 2008.

56. Письменная Е.А. «Внутриорганизационные коммуникации - отношения с персоналом». http://www.pressclub.ru/, 21.06, 2009.

57. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 454 с.

58. Портер М. Конкуренция. -- СПб., М., Киев: Изд. дом «Вильяме», 2007.-420с.

59. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. / Росситер Дж.Р., Перси Л. -- СПб., 2008.-360с.

60. Стратегическое планирование: Учебник. -- М.: Юнити, 2006.-420с.

61. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. / -- М.: ЮНИТИ, 2007.-390с.

62. Управление организацией. / Под ред. проф. Поршнева и др. -- М.: Инфра-М, 2005.-430с.

63. Фасхиев Х.А. Гараев И.М.Анализ состояния проблемы управления конкурентоспособностью организации сферы услуг // http://www.marketing.spb.ru

64. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник. - М.: ЗАО «Изд-во «Экономика», 2005. - 504 с.

65. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. / Фатхутдинов Р.А. -- М.: Инфра-М, 2007.-420с.

66. Шеин В.Н. Корпоративный менеджмент: Опыт России и США. / Шеин В.Н. [и др.] -- М.: Новости, 2007.-320с.

67. Шкардун В. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия Маркетинг. - 2005. - №1. - С. 38-59.

68. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие /Под ред. проф. А.П. Градова. -- СПб.: Специальная литература, 2008.-360с.

Размещено на Allbest.ru