Проведение маркетинговых исследований на ЗАО "Тульская обувная фабрика"

Использование посредников в сфере обращения выгодно, прежде всего, для производителей. В этом случае им приходится иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных лиц по реализации продукции. Кроме того, обеспечивается широкая доступность товара при движении его непосредственно до рынка сбыта.

Посредники благодаря своим контактам, опыту и специализации позволяют обеспечить широкую доступность товара и доведение его до целевых рынков.

Каналы распределения.

Реклама.

Цель рекламы при открытии магазина «Тофа» в г. Челябинск довести информацию до потребителей и добиться их расположения для расширения спроса на услуги.

Информативная реклама

Цель рекламы магазина «Тофа» в г.Челябинск - проинформировать покупателей об открытии уникального магазина обуви с очень низкими ценами, создания первичного спроса.

· Планируется сделать заказ на листовки с рекламой в которых будет информация о магазине, и приглашение на открытие магазина. Эти листовки буду раздаваться в соседних продовольственных магазинах, аптеках на остановках промоутерами .

· Стоимость данного мероприятия составляет:

3000 тыс.шт.*1,50 руб.=4500 руб. (за листовки)

Стоимость услуг промоутеров 3300 руб.

Наружная реклама

· Заказ вывески в агентстве в г. Челябинск.

1600 руб. /м?*4м?=6400 руб.1500 руб. (подсветка) + 1800 руб.(установка вывески) =9700 руб.

· Бесплатная реклама

«Тофа» имеет соседство с продовольственными магазинами, крупными известными аптечными сетями, а также остановочными комплексами. При таком соседстве появляется возможность заманить посетителей этих заведений в свой магазин. А сделать это можно с помощью привлекательной витрины. Вообще, стоит помнить, что витрина обувного магазина - это бесплатная рекламная площадь. Она должна выставлять напоказ самые ходовые товары в магазине. Можно выставить привлекательные, пользующиеся спросом женские модели с указанием цены.

Стимулирование сбыта

· При покупке товара в подарок будет предоставляться чистящее средство для обуви. (чистящая губка), расходы 1500 руб.

· При покупке первого товара в данном магазины будет выдаваться покупателю накопительная скидочная карта ,расходы на карты 4000 руб.

· Покупателю в подарок будут давать красочный каталог с нашей продукцией. 2000 каталогов * 10р=20000р

Связи с общественностью - продолжительные планируемые усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимоотношений между организацией и общественностью.

Элементы связи с общественностью:

1.Презентации (пресс-конференции).

2.Финансирование общественных мероприятий.

3.Спонсорство.

Личные продажи

«Тофа » предоставляет своим покупателям не только широкий ассортиментный ряд товара по интересной цене, но и качественное обслуживание. Опытный продавец стремиться установить с клиентом долговременный контакт и заставляет покупателя чувствовать себя в какой-то степени обязанным, что с ним провели беседу, он испытывает более сильную потребность прислушаться и отреагировать. На успех продавца также оказывает влияние контроль за его работой, который позволит скорректировать действия продавца; оценка эффективности его работы с целью не допустить снижение объема продаж фирмы.

Любой продавец должен иметь приятную внешность, уметь общаться, быть заинтересованным в совершении сделки и иметь желание помочь покупателю.

Вывод: Производитель в условиях рыночной экономики с помощью рекламы и других приемов стимулирования сбыта старается добиться преимущества над конкурентами. Успех бизнеса определяется не только размером начального капитала, но и качеством деловых коммуникаций. Виды деловых коммуникаций весьма различны. Сюда входят: конференции, выставки, семинары, презентации, пресс-конференции, интервью, круглые столы, деловые обеды, переговоры. Но самым основным видом коммуникаций является реклама.

Заключение

Основываясь на исследования, проведенных во II части данной работы, можно сделать вывод о том, что целесообразно открыть в городе Челябинске магазины от Тульской обувной фабрики. На предприятие оказывают значительное влияние социальные и экономические факторы. При анализе рыночных возможностей была определена стратегия, которой будет следовать предприятие. Это стратегия диверсификации. Предполагает разработку новых продуктов и новых рынков. Применяется с целью избежать зависимости от однотипного ассортиментного набора и при намерении организации увеличить долю существующего рынка.

Для «Тофа» целесообразно наладить выпуск модельной, модной обуви и предложить обновленный ассортимент молодёжи. Для того чтобы привлечь новый сегмент необходимо направить большие усилия на продвижение товаров.

Что касается сегментирования рынка, то для данного предприятия характерна стратегия «Недифференцированный маркетинг», т.к. это стратегия не требует дополнительных затрат, не создает угрозы существованию предприятия, направлена на однородную целевую аудиторию, не требующую разделения воздействия по различным сегментам.

В результате позиционирования товара, выпускаемого данным предприятием, мы увидели, что данный товар является достаточно конкурентоспособным, так как предлагается на рынке по средней цене при хорошем качестве. То есть, основным преимуществом товара ЗАО «Тофа»я вляется низкая цена по сравнению с его основными конкурентами, а также высокое качество товара.

Список используемой литературы

1. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. К.; М.; СПб.: Издат. дом Вильямс, 1998.

2. Маркетинг /Под ред. И.К. Беляевского/ М.: МЭСИ, 2002.

3. Маркетинг. // Под ред. Романова А.Н. М.,2001.

4. Практический маркетинг. Книга 3: Что продается? - Международный центр дистанционного обучения - 52 стр.

5. Практический маркетинг. Книга 2: Точка зрения потребителя - Международный центр дистанционного обучения - 63 стр.

6. Практический маркетинг. Книга 6: Реагирование на факторы внешней среды - Международный центр дистанционного обучения - 52 стр.

7. Современный маркетинг / Под ред. В. Е. Хруцкого. М.: Политиздат, 2001.

8. Феоктистова Е.М. Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика, М.: Высшая школа, 2003.

9. Швальбе Х. Практика маркетинга. М.,2001.

10. www.tofa.ru

11. www.soux.co.li