Целью здесь является достижение высокой общественной оценки торговой марки ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита". Точно так же, как социальный статус человека определяется уважением к нему со стороны окружающих, место компании на рынке зависит от общественной оценки, репутации его марки.

В части практической деятельности "Санг-Иркутск ОП г. Чита" его реклама, являясь частью внешних коммуникаций, ставит перед собой достаточно узкую цель - расширение продаж продукции. Однако в любом случае она должна способствовать эффективному общественному позиционированию ООО. Рекламные воздействия, как и продажи продукции, можно разделить на прямые и косвенные.

Виды рекламы для ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита".

С точки зрения маркетинга выделяют три вида рекламы:

реклама продаваемой продукции вообще или косвенная реклама;

реклама компании как предпочтительного института;

реклама конкретной продукции.

Каждое из этих направлений предусматривает использование различных концепций, форм и методов проведения рекламной компании, но все они должны укладываться в единую стратегию, отличающуюся целевой направленностью.

Целью ПР является установление двустороннего общения для выявления общих интересов или общих представлений, и достижение взаимопонимания. Поэтому необходимо проводить кропотливую работу с целью расширения круга деловых мероприятий, проводимых в ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита". Именно такого рода мероприятия помогут укрепить имидж компании.

Для успешной работы ПР группы необходимо, прежде всего, анализировать отношения, сложившиеся между компанией и общественностью, выявлять мнения и оценки, имеющиеся в обществе по отношению к фирме, оценивать политику компании и ее действия, влияющие на взаимоотношения с общественностью. И, наконец, разрабатывать и внедрять различные формы ПР-стратегии. Активная ПР-работа должна вестись на всех мероприятиях компании путем налаживания личных контактов, распространения пресс-релизов, организации интервью и т.д.

При осуществлении рекламно-информационной политики ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита" важно постоянно поддерживать и развивать конструктивный диалог с ведущими средствами массовой информации.

Для рекламы оказываемых услуг рекомендуется использовать:

печатную рекламу: в газетах "Вся Чита" и "Ваша реклама", а также в специализированном бизнес-справочнике;

прямую почтовую рассылку - распространение листовок и буклетов в офисах, на мероприятиях, среди крупных фирм; распространение листовок с напоминанием о возможностях компании;

рекламу в сети Интернет - особенно эффективна при проведении специальных акций.

Далее будет проведена оценка эффективности рекламной деятельности ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита". Одной из составляющих понятия эффективности рекламы является достаточное финансирование рекламно-маркетинговых компаний.

В таблице 20 приведено помесячное распределение расходов на рекламу в ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита" на 2014 год.

Таблица 20. Распределение расходов на рекламу в ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита" на 2014 год

	Мероприятие		январь	февраль	март	апрель	май	июнь	июль	август	сентябрь	октябрь	ноябрь	декабрь	итого
1	Реклама в бизнес-справочниках	тыс. руб.	3.2		2.7	6.1									12.00
2	Реклама в газетах	тыс. руб.	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	37.20
3	Доработка веб-сайта	тыс. руб.	29												29.00
4	Обновление сайта	тыс. руб.	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	6.00
5	Изготовление буклетов, брошюр и пр.	тыс. руб.	1.4	0.5	1	0.7	0.6	0.5	0.7	0.8	0.5	0.5	0.5	0.8	8.50
6	Участие в выставках, конференциях	тыс. руб.	1.2	1.2						1.5	1.5				5.40
7	Сувенирная продукция	тыс. руб.	2.8	2.8	2.8	2.8	2.8	2.8	2.8	2.8	2.8	2.8	2.8	2.8	33.60
итого														131.70

Исходя из данных, представленных в таблице, видно, что основная сумма расходов на реализации рекламной кампании приходится на январь и апрель - период снижения покупательского спроса населения, март и декабрь - время повышения покупательской способности населения в связи с наступающими праздниками.

В таблице 21 проведем смету расходов на рекламную деятельность ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита" в год в свете введения выше перечисленных мероприятий.

Таблица 21. Анализ расходов на рекламную деятельность

Показатель	Сумма
1. Реклама в бизнес-справочниках, тыс. руб.	12
2. Реклама в газетах, тыс. руб.	37,2
3. Доработка веб - сайта, тыс. руб.	29
4. Обновление содержания сайта каждый месяц, тыс. руб.	6
5. Полиграфическая продукция (буклеты, брошюры), тыс. руб.	8,5
6. Участие в Интернет выставках и конференциях, тыс. руб.	5,4
7. Сувенирная продукция, тыс. руб.	33,6
Итого, тыс. руб.	131,7

Таким образом, общая сумма затрат на реализацию рекламной кампании "Санг-Иркутск ОП г. Чита" в 2014 году составит 131,7 тыс. руб. Рост выручки в следующем году должен быть не ниже предыдущего уровня и составить в среднем 35%. Таким образом, можно рассчитать прирост выручки в следующем периоде.

23850*1,35=32197,5 тыс. руб. - прогнозная выручка.

По данным исследований отдела продаж доля влияния рекламной кампании на прирост выручки составляет 10%. Следовательно, прирост выручки за счет ее влияния составит 834,75 тыс. руб.

Таблица 22. Расчет выручки

выручка 2014 г., тыс. руб.	прогнозная выручка, тыс. руб.	изменение выручки, тыс. руб.	изменение выручки за счет рекламной компании, тыс. руб.
23850	32197,5	8347,5	834,75

Экономический эффект мероприятий составит:

834,75-131,7 = 703,05 тыс. руб.

Далее рассчитаем сумму годовой экономии ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита" после внедрения предложенных мероприятий. Затраты на рекламу в 2014 г. составят 190,25 тыс. руб. В результате внедрения бюджетного планирования годовая экономия рекламной кампании составит:

190,25-131,7 = 58,55 тыс. руб.

703,05/131,7 = 533,8%

Эффект от предложенной программы очевиден. После проведенных расчетов можно отметить, что инвестиции, затраченные на рекламу, окупятся уже в ближайшее время. Рассчитанный эффект объема продаж по сравнению с рекламным бюджетом составит тыс.703,05 руб., сумма экономии на затратах на рекламу составит 58,55 тыс. руб., а экономический эффект от рекламы составит 533,8 %.

Заключение

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений, для наглядности в работе использованы рисунки (9) и таблицы (22).

В первой главе дипломной работы автором были раскрыты теоретико-методологические основы рекламы. Во второй главе - дана характеристика объекта исследования - ООО "Санг-Иркутск ОП г. Чита". Подробно рассмотрена внутренняя и внешняя среда фирмы, проведен финансовый анализ, а также SWOT-анализ.

В третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности фирмы, а также произведен расчет эффективности использования предложенных рекламных мероприятий.

Важно отметить, что оценка эффективности рекламы является сложной задачей, так как реклама не дает полного эффекта сразу. Кроме того, рост товарооборота нередко вызывается не рекламными факторами. Поэтому получить точные данные об экономической эффективности затруднительно. Правильно организованная и хорошо спланированная рекламная деятельность фирмы может значительно повысить товарооборот, а следовательно, и прибыль.

По поводу развития и перспектив рекламы на российском рынке можно сказать, что с ожидаемым подъемом экономики нашей страны рекламная деятельность компаний несомненно будет развиваться, найдет новые формы и способы привлечения потребителей и возрастет не только в количественном, но и в качественном плане.

В рамках глобальной стратегии развития компании направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по использованию рекламы в качестве основного средства маркетинговых коммуникаций.

С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо иметь четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны компании, обладать информацией о рынке - знать возможности которые он предлагает, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков и средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д.

Реклама не только позволяет информировать потребителей о товаре, на который есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос.

Таким образом, эффективное использование средств маркетинговых коммуникаций, а именно рекламы позволяет решать стратегические и тактические задачи фирмы, связанные с миссией компании на рынке.

Реклама требует больших денег, которые легко растратить впустую, если фирма не сумеет точно сформулировать задачу, примет недостаточно продуманные решения относительно рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы, не сумеет произвести оценку результатов рекламной деятельности.

Список используемых источников

1. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 115с.

2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 432 с.

3. Антонов А.Н. Основы современной организации производства. - М.: Дело и сервис, 2010. - 360 с.

4. Бове Кортлэнд Л., Аренс Уилльям Ф. Современная реклама. - М.: Инфра-М, 2009. - 315 с.

5. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие для вузов. М.: Гранд, 2009. - 549с.

6. Валуев, С.А. Организационный менеджмент. - М.: Инфра-М, 2010. - 254с.

7. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2008. - 414с.

8. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2009. - 289 с.

9. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учебное пособие. - М.: Дашков и К°, 2010. - 349 с.

10. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление: Полный курс. Принцип управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайдаенко - М.: ЭКСМО, 2011. - 48с.

11. Галькович, Р.С. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 376с.

12. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.: РусПартнер, 2004. - 252 с.

13. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 349 с.

14. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. М.: ИНФРА, 2009. - 320 с.

15. Горемыкин В.А. Планирование предпринимательской деятельности фирм. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 367 с.

16. Григорьев М.Н. Маркетинг: учебное пособие для студентов вузов / М.Н. Григорьев - М.: Гардарики, 2010. - 366с.

17. Дейян А.В. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. - М.: Прогресс, 2006. - 213 с.

18. Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. - Самара: Экспресс, 2008. - 450 с.

19. Друкер П. Практика менеджмента. - М.: Вильямс, 2010. - 341 с.

20. Ермаков В.В. Рекламное дело. Учебное пособие. М.: РАГС, 2008. - 120 с.

21. Есикова И.В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний. - Спб.: Питер, 2008. - 189 с.

22. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для малого бизнеса / Под ред.Е.М. Пеньковой. - М.: Экономика, 2009. - 290 с.

23. Катернюк А.В. Рекламные технологии: Коммерческая реклама: Учебное пособие для студентов вузов. - Ростов-н/Дону: Феникс, 2010. - 300с.

24. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. - Хабаровск: ХГАЭП, 2008. - 124 с.

25. Коротких И.Ю. Состояние и развитие рекламного бизнеса в России // Индустрия рекламы. 2012, №4. С.123-126.

26. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер - СПб.: Интер. Ком, 2009 г. - 896с.

27. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. М.: Центр, 2008. - 184 с.

28. Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы. - М.: Эксмо, 2009. - 234с.

29. Лейн У.Р. Реклама / У.Р. Лейн, Т. Дж. Рассел. СПб.: Питер, 2008. - 573с.

30. Макиенко И. Методы определения рекламного бюджета компании // Маркетинг в России и за рубежом. 2011, №2. С.218-222.

31. Матищев А.Н. Эффективность рекламы. М.: Финпресс, 2008. - 416с.

32. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. - М.: Инфра-М, 2009. - 326 с.

33. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 244 с.

34. Песоцкий Е.Т. Современная реклама: Теория и практика. Ростов-н/Дону: Феникс, 2009. - 300с.

35. Рогожин М.Ю. Теория и практик рекламной деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 318 с.

36. Ромат Е.В. Реклама: Теория и практика. - СПб.: Питер, 2008. - 322 с.

37. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Под ред. Л.А. Волковой. СПб: Питер, 2009. - 656 с.

38. Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе. М.: Маркетинг, 2009. - 236 с.

39. Сулягин Ю. Реклама. Учебник. - М.: Изд-во Михайлова, 2008. - 384с.

40. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: ЭКМОС, 2009. - 272 с.

41. Уэллс У. Реклама: принципы и практика/ У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти; пер. с англ. СПб.: Питер, 2008. - 736с.

42. Фарбей Энтини. Эффективная рекламная кампания. - М.: Приор, 2008. - 121 с.

43. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. СПб: Питер, 2005. - 232с.

44. Хопкинс К.М. Реклама. Научный подход. - М.: Альфа-Пресс, 2010. - 196с.

45. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика - Петрозаводск: Фониум, 2009. - 308с.

Размещено на Allbest.ru