Разработка рекламной кампании транспортно-экспедиторского предприятия "ЕТА"

1. Отчислением определенного процента от суммы прогнозируемых продаж на текущий год.

2. Отчислением процента от суммы реальной выручки за прошедший год.

На практике большинство организаций применяет первый метод, поскольку он дает возможность оценить потенциальный эффект рекламы. Определенная сумма, составляющая процент от прогнозируемых продаж на год, выделяется на рекламу, а также маркетинг и коммуникацию в целом. Это позволяет сопоставить размер затрат с объемами продаж, а затем, в свою очередь, и с полученным доходом. Если удается достичь планируемых объемов продаж, значит, бюджет на рекламу составлен правильно, таким образом, рекламодатель получит прибыль. С этой точки зрения реклама рассматривается как основная составляющая себестоимости реализованной продукции.

Важнейший вопрос, который следует задать себе в процессе планирования: какой процент от товарооборота должен составить рекламный бюджет? Какую сумму необходимо выделить? На практике это выглядит следующим образом: организация определяет все основные статьи предстоящих ей расходов и пытается равномерно распределить средства бюджета между ними.

Решающим фактором здесь является значимость, или важность, рекламной программы. Частично это вопрос потребностей самого продукта, а частично -- рынка или категории продукции в целом. Чем в большей степени рынок является товарным, тем меньше этот процент. Чем больше он зависит от представления потребителей о продукте или от рекламы, тем выше затраты.

Расчет в соответствии с затратами конкурентов. Рекламодателю требуется нейтрализовать влияние конкуренции и выстоять против нее. Таким образом, достаточно мудрым решением будет рассчитывать сумму затрат на рекламу соответственно затратам конкурентов или, по крайней мере, рынка. Преимуществом такого подхода является возможность сохранения конкурентоспособности в условиях жесткой конкуренции. Конкуренцию ни в коем случае нельзя сбрасывать со счетов. Но, с другой стороны, этот подход не соотносится с размерами прибыли или прогнозируемыми объемами продаж и, кроме того, его недостатком является необходимость выяснять реальные размеры текущих затрат конкурентов или всего рынка. Часто это бывает очень трудно сделать.

Тем не менее нельзя оспорить факт существования взаимосвязи между занимаемой долей рынка и соответствующими затратами. Его нельзя игнорировать. Если рынок неустойчив и на нем разворачивается крупномасштабная конкурентная борьба, возможно, есть необходимость пойти на дополнительные расходы с целью либо защитить свое нынешнее положение, либо атаковать конкурентов, пока они сами не предприняли никаких действий по отношению к компании.

Выделение процента от суммы накладных расходов и прибыли. Компании приходится нести определенные издержки, представляющие собой постоянные и переменные затраты на производство и распределение продукции. Это затраты на сооружения и оборудование, содержание персонала предприятия, сырье, стоимость доставки и стоимость недвижимости. Затраты на рекламу не относятся к категории постоянных. Размещение рекламы не является для организаций настоятельной необходимостью, частью производственного процесса. Если отнять постоянные затраты, остается нераспределенная прибыль, которая может быть отнесена на счет чистой прибыли, а может быть частично затрачена на рекламу.

Хотя такой подход может быть и правильным с точки зрения бухгалтерии, он не имеет отношения ни к рынку, ни к продажам, ни к доходу и в целом является неэффективным для разработки бюджета рекламной кампании.

Метод расчета затрат на каждую единицу продаваемой продукции. В тех случаях, когда компания продает отдельные единицы продукции, для каждой из них можно сформировать нечто вроде мини-бюджета. Эти единицы могут продаваться упаковками (упаковка мыла или упаковка печенья), и стоимость такой упаковки закладывается в себестоимость производства и распределения продукции с учетом процента, выделяемого на рекламу. С ростом сбыта продукции, если продается большее количество упаковок, затраты на рекламу также возрастают; если объемы продаж уменьшаются, то с ними снижаются и затраты. Каждая единица представляет отдельную сумму затрат, что позволяет добиться абсолютной связи с объемами продаж. Это оригинальный способ достичь точного равновесия между затратами и сбытом, но при этом может быть достаточно трудно постоянно согласовывать график размещения рекламы с подъемом или спадом продаж. Кроме того, этот метод работает только в том случае, если к продаваемому продукту можно применить понятие единицы или упаковки.

Модель затрат. В наш век высоких технологий многие организации пытаются использовать современные методы в целях разработки более точной или оптимальной модели бюджета. Они воспользовались компьютерными имитационными моделями или методами исследования операций. Теоретически метод, который позволяет учесть все переменные величины и вывести структурированную статистическую характеристику, должен представлять значительную потенциальную ценность. Однако на практике немногим компаниям удалось вывести удовлетворительную формулу и мало кто хочет рисковать своим капиталом, занимаясь теоретическими построениями.

Общий бюджет. Следует подчеркнуть, что обычно планируемый бюджет скорее представляет собой общий бюджет на мероприятия коммуникации в целом, чем ассигнования исключительно на рекламу. Таким образом, метод отчисления процента от прогнозируемого товарооборота даст нам общий бюджет, то есть бюджет на все маркетинговые коммуникации в целом, охватывающий все необходимые элементы: рекламу в средствах массовой информации, прямую почтовую рекламу, рекламно-коммерческую литературу, выставки, демонстрационные материалы и так далее. Однако разработка веб-сайта часто рассматривается как отдельный вид деятельности и для этой цели может составляться отдельный бюджет.

Для разработка бюджета рекламной кампании мы используем метод исчисления «исходя из целей и задач»: этот метод требует, чтобы компания формировала свой бюджет стимулирования на основе:

- выработки конкретных целей;

- определения задач, которые предстоит решать для достижения этих целей;

- оценки затрат на решение этих задач.

Сумма всех этих издержек и даст ориентировочную цифру бюджетных ассигнований на стимулирование.

Бюджет рекламной кампании представлен в таблице 3.2

Таблица 3.2 - Бюджет рекламная кампании, руб.

Статья расхода	Расчет	Сумма, руб.
Аренда места в павильоне	150 000/1день*3	450 000
Разработка и печать баннеров для выставки	50 000	50 000
Разработка и печать флаерсов, изготовление сувенирной продукции для выставки	25 000	25 000
Разработка дизайна акции «Отзыв сердца»	15 000	15 000
Контекстная реклама в Яндекс	150 000	150 000
Контекстная реклама в Google	200 000	200 000
Итого:		890 000

Таким образом, бюджет рекламной кампании для ООО «ЕТА» составит 890 000 руб.

3.5 Оценка эффективности проекта

Таким образом, бюджет рекламных мероприятий составит 890 000 руб.

Месячный объем выручки до проведения проектных мероприятий составляет 20 065 100 руб.[42].

Предполагается, что реализация всех мероприятий позволит увеличить выручку на - 20 %.

Рассчитаем планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием по формуле:

Пв = (Врп + (Врп * (Прв /100))) ,

где Пв - планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием, руб.;

Врп - выручка от реализации за последний период, руб.;

Прв - планируемый прирост выручки от реализации вследствие реализации предложенной программы, %.

Итак, планируемы показатель выручки будет равен:

Пв = (20 065 100 + (20 065 100*( 20/100))) = 24 078 120 руб.

Экономический эффект от внедрения мероприятий - это разница межу планируемым приростом выручки, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного предлагаемыми мероприятиями, и расходами на эти мероприятия.

Э = (Пв - Зр) - Врп ,

где Э - экономический эффект от проведения рекламной кампании, руб.;

Пв - планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием, руб.;

Зр - затраты на реализацию мероприятий, руб.;

Врп - выручка от реализации за последний период, руб.

Рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятий по формуле:

Э = ( 24 078 120- 890 000) - 20 065 100 = 3 123 020 руб.

Эффективность затрат на реализацию предлагаемых мероприятий может быть определена с помощью показателя рентабельности:

Р = (Э / Зр)*100% ,

где Э - экономический эффект от внедрения мероприятий, руб.;

Зр - затраты на реализацию мероприятий, руб.

Рассчитаем рентабельности предлагаемых мероприятий по формуле:

Р = (3 123 020 / 890 000) * 100% = 35,9

Представим показатели эффективности проекта в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Показатели эффективности проекта

Показатель	Значение
Планируемый показатель выручки	24 078 120 руб.
Экономический эффект	3 123 020 руб.
Рентабельность	35,9 %

Таким образом, можно сделать вывод, что экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный, так как затраты на мероприятия на 890 000 руб. увеличили товарооборот на 3 123 020 руб.

3.6 Контроллинг

В случае выявления отклонений от плановых показателей в деятельности организации, необходимо осуществлять контроль реализации рекламной кампании.

Задача - разработать систему контроллинга, которая бы своевременно выявляла отклонения от плановых показателей, причины отклонений и комплекс мероприятий по их устранению. Для определения задач, необходимых для осуществления контроля за реализацией стратегии, использовалась «Петля качества».

Контроллинг включает:

- постановку целей деятельности и отражение их в системе показателей;

- планирование деятельности и определение плановых (целевых) значений показателей;

- регулярный контроль (измерение) фактических их значений;

- анализ и выявление причин отклонений фактических значений показателей от плановых;

- принятие управленческих решений по минимизации отклонении.

Контроллинг - «управление знаниями и информацией». Необходимость внедрения контроллинга связывается с потребностью подготовки и оказания помощи руководству в быстром реагировании на неожиданные события [21, с 44].

В таблице 3.4 представлена разработка системы контроллинга ООО «ЕТА».

Таблица 3.4 - Разработка системы контроля для ООО «ЕТА»

Этап «Петли качества»	Система показателей	Значения показателей	Отклонение	Причина	Управленческое решение
		План	Факт
Увеличение доли рынка ООО «ЕТА»	Объем продаж в денежном выражении, поделенный на общеотраслевой объем.
Увеличение объема продаж	Кол-во товара проданного за определенный период времени, например за год.
Привлечение новых клиентов/потребителей	Кол-во или % новых клиентов в мес.
Увеличение узнаваемости компании ООО «ЕТА»	Кол-во или % потребителей знающих аптеки
Повышение степени удовлетворенности потребителей	% потребителей, которые удовлетворены или оченьудовлетворены покупками

Конечная цель контроля - улучшение достижений в будущем на основе анализа успехов и неудач [22].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, рекламная деятельность - это вид рыночной деятельности, результатом которой выступает рекламный товар, распространяемый через оплаченные рекламодателем услуги рекламоизготовителя и рекламораспространителя таким образом, чтобы вызвать требуемую реакцию спроса целевого потребителя.

Реклама - неличные формы коммуникаций, осуществляемые с помощью платных средств распространение информации, с четко указанным источником финансирования [10].

Виды конкретных носителей рекламы: прямая реклама, реклама в прессе, печатная реклама, радио, реклама со сцены, наружная реклама, реклама на транспорте, реклама на месте продаж, сувенирная реклама, спецреклама.

Формы организации рекламной деятельности: рекламное агентство, внутренняя служба рекламы, отдел рекламы и рекламное агентство.

Экономическую эффективность рекламы чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота

Эффективность психологического воздействия рекламных средств характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, которые эти средства оставляют в памяти человека, степенью привлечения внимания.

Объектом исследования являлась компании ООО «ЕТА».

Миссия компании: «Мы видим своей миссией содействие развитию российского и международного товарооборотов путем предоставления высококачественных транспортно-экспедиционных и логистических услуг»

За рассматриваемый период на ООО «ЕТА», происходит рост объема оказываемых услуг. Так в 2010 году, по сравнению с 2009 годом, объем услуг увеличивается на 11,7%, а в 2011 году в сравнении с 2010 годом - на 15%, и в сравнении с 2009 годом - на 28,5%.

Если объем реализации рассматривать в абсолютных единицах, то можно сказать, что данный показатель в 2010 году увеличивается на 1829,8 тыс. руб. и составил 17447,8 тыс. руб., а в 2011 году - на 2617,3 тыс. руб. и составил 20065,1 тыс. руб.

Исследование рынка транспортно-экспедиторских услуг Санкт-Петербурга позволяет сделать выводы, что рынок транспортно-экспедиторских услуг достаточно развит. Так, 68% предприятий функционируют на рынке более 4 лет, 26% - от 1 года до 3 лет, 6% - менее 1 года.

Что касается характера деятельности, осуществляемой фирмами, лишь 5% предприятий отрасли занимаются исключительно деятельностью на территории России, 24% - на территории России и СНГ, а большинство (71%) работают в пределах РФ и Европы.

Фирмы осуществляют свою деятельность по следующим направлениям: авиаперевозки (26%), ж/д перевозки (87%), автоперевозки (100%), перевозки морским транспортом (42%), таможенное оформление грузов (96%), экспедирование грузов (100%).

Согласно анализу конкурентов, по суммарной оценке «ЕТА» опережает всех своих основных конкурентов. Но по показателю «Уровень цен» имеет самые низкие баллы, эксперты считают, что цены там немного завышены. Также по показателю «Квалификация персонала» «ЕТА» имеет оценку немного ниже «Транзита», эксперты посчитали, что персонал у конкурента обходительнее с покупателями. По показателю «Дополнительный сервис» «ЕТА» отстает от всех своих конкурентов, компании следует уделить этому особое внимание. По показателю «Расположение» «ЕТА» имеет оценку меньше «Светланы», это объясняется тем, что конкурент расположен. По «Спектру услуг» «ЕТА» также отстает от конкурентов, возможно компании необходимо ассортимент расширить. Также эксперты посчитали, что в транспортно-экспедиторской компании «ЕТА» недостаточно места для парковки.

В 2011 г. произошло увеличение реализации мультимодальных перевозок и обслуживания экспортно-импортных грузов через морские порты России, темп роста составил 115,6%. Данная положительная динамика связанна с активными методами стимулирования этих направления с помощью оказания специальных предложений и организации дополнительных услуг.

В ООО «ЕТА» действует организация прямых продаж, или канал прямого маркетинга, который подразумевает наличие двух участников: предприятия (его филиалов, представительств) и потребителя.

Компания ООО «ЕТА» не имеет специального маркетингового отдела, где работали бы специалисты в области маркетинга. Рекламной политикой и политикой по стимулированию сбыта занимаются директор и менеджер по работе с клиентами. Рекламная кампания на предприятии начала проводиться всего год назад.

На предприятии ООО «ЕТА» за 2011 год были использованы следующие виды рекламы:

- участие в выставках. Цель участия в выставках - продемонстрировать свои услуги, привлечь на сторону предприятия как можно больше покупателей;

- интернет реклама (создание и продвижение сайта, поисковое продвижение - продвижение и оптимизация сайта по целевым поисковым запросам; баннерная реклама.);

- реклама интернет директ (размещение рекламных объявлений на поиске в поисковых системах и на сайтах рекламной сети);

- реклама ТВ;

- реклама в прессе (размещение рекламы в газетах и специализированных журналах).

В итоговом выводе можно сказать, что наиболее эффективными средствами рекламной деятельности, проводимой сотрудниками ООО «ЕТА» ранее оказались интернет и выставки.

Состав потребителей транспортно - экспедиционных услуг ООО «ЕТА» можно разделить на несколько групп:

- производственные предприятия (нефтеперерабатывающие заводы, щебеночные карьеры, химические комбинаты и т.д.), перевозящие продукцию собственного производства посредством компаний - экспедиторов;

- остальные организации, нуждающиеся в предоставлении данного рода услуг: а) внутрироссийскими перевозками; б) транзитными перевозками; в) импортно-экспортными перевозками.

В ходе SWOT-анализа было выявлено, что наиболее уязвимым местом ООО «ЕТА» является неразвитая политика продвижения, которая в совокупности с высоким уровнем конкуренции грозит для фирмы потерей своей доли рынка. Кроме того, компании необходимо взвешенно подходить к выбору деловых партнеров, так как именно это сотрудничество является значимым для качества предоставления услуг потребителям. Учитывая высокий уровень профессионализма и многолетний опыт работы сотрудников и руководства, фирме необходимо расширить линию услуг, чтобы снизить значение фактора сезонности на прибыль компании. Расширение линии услуг станет важным преимуществом в конкурентной борьбе.

Среди угроз необходимо отметить возможный рост конкурентов (на сегодняшний день на рынке Санкт-Петербурга работает порядка 180 фирм), значимым фактором является неблагоприятные изменения в темпах роста и курса валют, учитывая, что компания работает с Европейскими странами и СНГ.

Цели рекламной кампании: увеличение осведомленности компании среди потенциальных потребителей, создание положительного имиджа, информированность о маркетинговых предложениях. Все рекламная компания направлена на решение следующих задач:

- привлечение потребителей;

- информированность потребителей об услугах;

- укрепление имиджа компании в целом;

- осуществление «отстройки» от конкурентов;

- увеличение потока потребителей и количества лояльных клиентов.

Сроки проведения рекламной компании: 1 июня - 1 октября 2012г.

Рекламные средства продвижения услуг:

1 Участие в выставке «Склад. Транспорт. Логистика 2012.» г. Москва.

2 Проведение благотворительной акции «Отзыв сердца».

3 Продвижение интернет-сайта - контекстная реклама на интернет-порталах Яндекс и Google.

Можно сделать вывод, что экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный, так как затраты на мероприятия на 890 000 руб. увеличили товарооборот на 3 123 020 руб.

В случае выявления отклонений от плановых показателей в деятельности организации, необходимо осуществлять контроль реализации рекламной кампании на основе разработанной системы контроллинга «Петля качества».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов 3-е изд./ Под общ. Ред. Г.Л. Багиева .- СПб.: Питер, 2009.- 736 с.

2. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. - М.: ЭКСМО, 2010. - 452с.

3. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации - СПб: Питер, 2011. - 421с.

4. Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. Изд. 10-е - СПб.: Питер, 2012. - 301с.

5. Бове К., Аренс У. Современная реклама - Тольятти: Довгань, 2010. - 396с.

6. Бузин В.Н. Основы медиапланирования: Курс лекций - М.: Международный институт рекламы, 2011. - 189с.

7. Брамс А. Информационный Интернет-сайт как оптимальный рекламный проект // Маркетинг и реклама. - 2009. - № 11. - С. 46-49.

8. Викентьев И.Л. Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов. - Новосибирск: Наука, 2010. - 345с.

9. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. - М.: Рус-ПартнерЛтд, 2010. - 312с.

10. Дженстер П. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей [Текст]: Учебник/ П. Дженстер. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - 386 с.

11. Завгородская А.В. Маркетинговое планирование [Текст] / А.В. Завгородская Д.О. Ямпольская- СПб.: Питер 2010. - 352с.

12. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экон. и маркетинга, 2007. - 452с.

13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. - Изд. 2-е, испр. - СПб.: Питер Ком, 2009. - 695с.

14. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. E.M. Пеньковой. - М.: Прогресс, 2008. - 396с.

15. Крюков А.Ф. Управление маркетингом [Текст] : Учебник / А. Ф. Крюков. - М.: Кнорус, 2010. - 368 с.

16. Лебедев О.Т., Филиппова Т.К. Основы маркетинга (Учеб. пособ. под ред. д-ра эконом. наук проф. О.Т. Лебедева. Изд. 2-е, доп. - Дизайн. обл. А.С. Андреев. - СПб.: ИД "МиМ", 2007. - 469с.

17. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина .- 3-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009.- 716 с.

18. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг.- СПб.: Питер, 2010.- 400 с.

19. Моисеева, Н.К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии [Текст]: Учебное пособие для вузов / Н.К. Моисеева, М.В. Конышева. - 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 416 с.

20. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учеб. пособие / Науч. ред. М. В. Удальцова. - М.: Инфра-М: 2010. - 312с.

21. Нагапетьянц Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. - М.: Вузовский учебник 2010. - 389с.

22. О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход [Текст] / О'Шонесси Дж.; Пер. с англ. под ред. Д.О. Ямпольской. - СПб.: Питер, 2008. - 864с.

23. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2011. - 364 с.

24. Портер М. Конкуренция [Текст]: Учебник. / М. Портер. - М. ИД "Вильямс", 2010. - 495 с.

25. Ромат Е. Форма рекламного обращения // Маркетинг и реклама.- 2011. - № 12. - С. 22-25.

26. Рыбальченко И.А. Основы медиапланирования // Маркетинг и реклама. - 2009. - № 4. - С. 44-48.

27. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации. - М.: Данилов и К, 2010.-389с.

28. Сиссорс Дж., Бэрон Р. Рекламное медиапланирование. - СПб.: Питер, 2009. - 318с.

29. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга: Учебное пособие - М.: Юнити-Дана, 2011. - 248с.

30. Соловьев Б.А. Маркетинг.: Учебник - М.: М.: ИНФРА-М, 2007.- 383с.

31. Стати М. Методика планирования маркетинговой деятельности фирмы [Текст] / М. Стати // Маркетинг. - 2010. - №3. - с. 23-28

32. Стадниченко И. Принеси мне голову прекрасного сайта // Маркетинг и реклама. - 2010. - № 3. - С. 30-32.

33. Уэллс У., Бернет Д., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. - СПб: Питер, 2011. - 391с.

34. Фарбей Э. Эффективная рекламная кампания - Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2009. - 314с.

35. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг [Текст]: Учебник / Р. А. Фатхутдинов. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2010. - 640с.

36. Феофанов О. Реклама: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2010. - 478с.

37. Щепилов К.В. Медиаисследования и медиапланирование - М.: РИП-Холдинг, 2011. - 395с.

38. Оценка эффективности инвестиционных проектов [Текст]: Учебное пособие / сост.: А.Н.Ткаченко. - Новокузнецк РИО НФИ КемГУ, 2010. - 78 с.

39. Анализ внешней и внутренней среды организации [Электронный ресурс]: http://st.greenlight5.com/st23.htm

40. Анализ состояния и перспектив развития рынка грузоперевозок в Северо-Западном регионе РФ [Электронный ресурс]: http://www.tamognia.ru/people/articles/detail.php?ID=1521546

41. Выставка «Склад. Транспорт. Логистика - 2012» [Электронный ресурс]: http://www.stl-expo.ru/

42. Коммерция на рынке транспортно-экспедиторских услуг [Электронный ресурс]: http://elibrary.finec.ru/materials_files/294847017.pdf

43. Организация благотворительной акции [Электронный ресурс]: http://www.glavbyh.ru/showthread.php?t=25097

44. Официальный сайт ООО «ЕТА» [Электронный ресурс]: http://www.eta-spb.ru/

45. Принципиальные основы рекламной кампании [Электронный ресурс]: http://advtime.ru/online/reklkamp.html

46. Проведение эффективной комплексной рекламной кампании в интернете (планирование, медиапланирование, разработка, расчет бюджета) [Электронный ресурс]: http://adv.agava.ru/online-advertising/advertising-drive.html

47. Рынок транспортно-экспедиционных услуг [Электронный ресурс]: http://www.fas.gov.ru/analytical-materials/analytical-materials_316.html

48. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации [Электронный ресурс]: http://mbs-multimedia.ru/videocourses.php?video=108

49. Управление транспортно-экспедиторской компанией [Электронный ресурс]: http://zakonrus.ru/vlad_st/re2.htm

50. Целевая аудитория: определение, этапы, методы исследования [Электронный вариант]: http://www.ernica.ru/nu/

51. Этапы создания контекстной рекламной кампании [Электронный ресурс]: http://www.i-media.ru/context_advertising/creat_cont/

Приложения

Приложение А

Медиаплан участия в выставке

Время	Общее количество дней
	3	4	5	6	7	8	9
	пн	Вт	ср	чт	пт	сб	вс
9:30
8:00
8:30
9:00
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
17:00
17:30
18:00
18:30
19:00
19:30
20:00
21:00
22:00
Итого	З выставочных дня

Приложение Б

Проект выставочного стенда

Размещено на Allbest.ru