Организация оптовой торговли в СООО "Центральная дистрибьюторская компания"

3. Включение показателей в систему премирования сотрудников, а также определение приоритетов в выполнении задач. На данном этапе необходимо закрепить рейтинги с бонусной системой - сколько процентов переменной части выплачиваются за выполнение той или иной задачи. Приоритеты выполнения задач также могут быть учтены на этом этапе. К примеру, задача по занятию полочного пространства является наиболее важной на данный момент. Выполнение других правил расположения и представления имеют смысл только после выполнения этой задачи. Следовательно, переменная часть может быть разбита на две части. Одна выплачивается за выполнение первой задачи, а другая- за выполнение второй, но при условии, что выполнена первая.

4. Определение процедур сбора данных и анализа информации. При проработке данного шага необходимо учитывать не только критерии построения четкой системы, но и вопрос экономической эффективности. Система оценки не должна "стоить" дороже, чем сумма всех бонусов, которые будут выплачены мерчандайзерам. Однако если система оценки позволяет получить также некоторые макро-показатели (к примеру, ситуацию по каждому городу или торговому каналу в городе), то, безусловно, стоимость системы оценки уже не будет связана с размером премий сектора мерчандайзинга.

На первый взгляд, разработка системы оценки на таком уровне - достаточно трудоемкий процесс. Однако эти ресурсы вкладываются в лояльность сотрудников, которые представляют товар перед лицом конечного покупателя. Кроме того, компания приобретет инструмент измерения ресурсов, вложенных в саму систему мерчандайзинга.

3 4. Эффективность

В качестве обобщающей оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия СООО «ЦДК» используем следующие комплексные показатели:

1. Показатель эффективности использования торгового потенциала предприятия:

= ТО/ФЗП+(ОС+ОФ)Ч (4.1)

где - показатель эффективности использования торгового потенциала предприятия;

ТО - товарооборот;

ФЗП - средства на оплату труда;

ОС - среднегодовая стоимость оборотных средств;

ОФ - среднегодовая стоимость основных средств;

- нормативный коэффициент, равный 0,12.

(2009г) =43118/2100,48+(14700,5+29698) Ч0,12=5,8046

(2008г) =43046/1649,76+(14113+26948) Ч 0,12=6,5449

Данный показатель позволяет оценить эффективность использования экономического потенциала предприятия и сравнить имеющиеся ресурсы с основным конечным результатом деятельности - оптовым товарооборотом. Сравнивая показатель за 2008 год и 2009 год, видно, что эффективность использования торгового потенциал снизился на 0,7403, что в процентном соотношении составило 11,31%. Следует, что в 2008 году предприятие эффективнее использовало ресурсы и лучше выполняло основную функцию - обеспечение потребностей населения в товарах гигиены.

2. Показатель эффективности финансовой деятельности

= ВП/ФЗП+(ОС+ОФ)Ч (4.2)

где - показатель эффективности финансовой деятельности;

ВП - сумма валовой прибыли.

(2009г)= 3748/2100,48+(14700,5+29698) Ч0,12=0,5046

(2008г)= 3390/1649,76+(14113+26948) Ч 0,12=0,5154

Эффективность финансовой деятельности в 2009 году снизилась по сравнению с 2008 годом на 0,0109, что в процентном соотношении составило 2,11%.

3. Показатель эффективности трудовой деятельности:

Этот показатель характеризует прирост производительности труда на 1 руб. увеличения средней заработной платы.

Показатель эффективности трудовой деятельности рассчитан как отношение объема оптового товарооборота к сумме расходов на оплату труда:

=ТО/ФЗП (4.3)

где - показатель эффективности трудовой деятельности

(2009г) =43118/2100,48=20,5277

(2008г) =43046/1649,76=26,0923

Показатель эффективности трудовой деятельности 2009 года по сравнению с 2008 годом снизился на 5,5646, что в процентном соотношении составило 21,33%.

На основании трех рассчитанных показателей рассчитаем интегральный показатель экономической эффективности хозяйственной деятельности:

(4.4) где - интегральный показатель экономической эффективности хозяйственной деятельности.

(2009г) = = 2,2761

(2008г) = = 2,3995

Интегральный показатель экономической эффективности хозяйственной деятельности в 2009 году по сравнению с 2008 годом снизился на 0,1235, что в процентном соотношении составило 5,15%. На снижение интегрального показателя повлияло снижение эффективности торгового потенциала, что в удельном весе составило 32,55%; снижение эффективности финансовой деятельности - 6,07% и снижение эффективности трудовой деятельности, что в удельном весе составило 61,38%. Следовательно, эффективность хозяйственной деятельности снилась за счет увеличения среднего уровня заработной платы по предприятию на 24,77%, что связано с изменением мотивационной системы для торговых представителей - дополнительная квартальная премии, но при этом товарооборот возрос только на 0,17% - при этом уровень отпускных цен снизился на 0,067%.

Если внедрить в действие ранее перечисленные мероприятия по повышению эффективности, то получим укрупненный показатель:

- эффективности от выявленных резервов при исследовании рынка составила

33 500 тыс. бел. руб., что в процентном отношении к товарообороту 2009 года это составит около 1% увеличения объема продаж;

-эффективность отгрузки общего количества SKU по приоритетным группам в размере 60 236 090 бел. руб. Общее количество торговых точек аптечной сети составляет порядка 670 торговых единиц. Следовательно, удельное увеличение продаж от общего объема составит 9,7%;

- общий эффект от закупок рентабельных групп составит 10%. Товарооборот увеличится на 7 995 млн. бел. руб., за счет увеличения продаж детских подгузников на 1 772 млн. бел. руб., ежедневных прокладок - 1 268 млн. бел. руб., прокладок гигиенических - 1 759 млн. бел. руб., подгузников для взрослых - 1 798 млн. бел. руб., ежедневных прокладок TZMO - 1 358 млн. бел. руб;

- эффективность от покрытия ежемесячной клиентской базы в пределах 85% и выше, при этом стимулируя торговую - 6,4%.

Заключение

В результате изучения практики организации оптовой торговли, осуществляемой СООО «ЦДК», а также на основе собственных исследований и опыта работы в качестве мерчандайзера в данной организации выявлено:

- Организация оптовой торговли - многоуровневый процесс, состоящий из внутренних и внешних факторов, оптимальное взаимодействие которых дает положительный результат.

- Элементами оптовой торговли являются: товарооборот, поток движения товарных и материальных ресурсов, ассортимент, рентабельность товарных групп, каналы сбыта, способы стимулирования продаж, торговый персонал, выкладка товара и его запас, реклама в местах продаж.

По результатам изучения системы оптовой торговли в СООО «Центральная дистрибьюторская компания» в данной работе предлагаются следующие рекомендации:

1. Проводить систематически исследования рынка, фиксировать как «слухи» так и «факты», все данные вносить в ПО для дальнейшей обработки. Актуально изучение рынка бумажной гигиены, с целью последующей продажи товара;

2. Рекомендуется оптимизировать ассортимент для торговых точек, определив категории MML, провести работу по аптекам, с которыми не заключены договора и соответственно не ведется работа;

3. Утвердить обязательный ассортимент для аптечных сетей, что способствует количественной дистрибьюции на торговой точке;

4. Оптимизировать маршруты торговых представителей, контролировать количество минимальных заказов по каждому сотруднику;

5. Утвердить кредитную политику по работе с клиентами, согласно рейтингов осуществлять отгрузки по клиентам с оптимальной суммой заказа;

6. Увеличить группу рентабельных групп в общем заказе компании;

7. Внедрить проект «Посылка», с целью минимизации транспортных расходов и повышения лояльности клиента;

8. Обеспечить мотивационную поддержку торговой команды по ежемесячному покрытию активной клиентской базы в каждом отделе продаж;

9. Поддерживать регламенты по взаимодействию между отделами;

10. Вести учет и контроль по уровню просроченной дебиторской задолженности;

11. Внедрить систему оценки деятельности, учитывая свойства идеальной системы оценки и шаги ее построения, затраченные ресурсы на которую повысят лояльность сотрудников, а компания, в свою очередь, приобретет инструмент измерения ресурсов, вложенных в саму систему мерчандайзинга.

В общих целях компании отслеживать качество поставляемой продукции, в случае выявления клиентом некондиционного товара, претензии рассматривать в течение суток, после оповещения. Постоянно совершенствовать профессиональные навыки сотрудников на тренингах и семинарах. Соблюдать корпоративный стиль компании во всех аспектах организации оптовой торговли.

товарооборот оптовая торговля сбыт

Список использованных источников

1Закон Республики Беларусь «Об иностранных инвестициях на территории Республики Беларусь» Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь от 23 сентября 2007 г. № 24/74.

2Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

3Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. - Минск: Высшая школа, 1998. - 245 с.

4Виханский О.С. и др. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1999. - 267 с.

5Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: Издательский дом «Дашков и К», 2000. - 364 с.

6Голубков Е.П. Основы маркетинга.- М.: «Финпресс», 1999. - 234 с.

7Гордон И.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. - 319 с.

8Гроот Т., Лукка К. Практика управленческого учета: Опыт европейских компаний. - Минск, 2004. - 344 с.

9Завгородняя А.В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. -- СПб: Питер, 2002. - 421с.

10Карнаухов С.Б. Логистические системы в экономике России. - М.: Благовест - В, 2002. - 275 с.

11Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле :Учеб.-Мн.: Выш.шк., 2000. - 320 с.

12Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учеб. Пособие. - СПб.: Питер, 2001. - 256 с.

13Миротин М.Б., Ташбаев Ы. Э., Порошина О.Г. Эффективная логистика. - М.: Экзамен, 2002. - 241 с.

14Неруш Ю.М. Логистика. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 352 с.

15Новиков О.А., Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учебное пособие. - СПб: СПбГУЭиФ, 1998. - 345 с.

16Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для студентов вузов и сред. спец. учеб. заведений. - 2-е изд. - М.: Маркетинг, 1997. - 327 с.

17Платонов В.Н. Организация торговли: Учебное пособие для вузов по спец. "Коммерческая деятельность". - Мн.: БГЭУ, 2002. - 287 с.

18Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 240 с.

19Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: ЮРИСТЪ,1998. - 316 с.

20Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/Под ред. И.К. Беляевского. - М.: Финансы и статистика, 1995. - 154 с.

21Шеремят А., Сайфуллин Р. Методика финансового анализа предпрития.- М.: ЮНИ-ГЛОБ, 1992. - 312 с.

Размещено на Allbest.ru