Очки “Cafa France” продаются в 10 тысячах торговых точках: АЗС, магазинах, автосалонах, аптеках и других. Расположены специальные стойки на которых выставлена ассортиментная продукция, так же существует формат золотой стойки, по которому осуществляется мерчендайзинг региональных представителей в городах и регионах нашей страны а так же СНГ. Для ООО «Торговый дом «Союз» особое значение имеют уровень налогов в стране, таможенные сборы и пошлины, так как фабрика по производству очков находится в Китае, уровень безработицы оказывает косвенное влияние через изменение покупательной способности населения, так как товар специфичен и подходит для населения со средним достатком. Средняя стоимость очков для покупателя составляет около 1500р.

Анализ политического окружения и правовых аспектов позволит организации установить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы.

Политико-правовая составляющая для данной компании заключена в законах и нормативных актах, регулирующих торговую деятельность в России, ввоз товаров из-за рубежа, заключение договоров с посредническими организациями, стоимость перевозок по стране и тд.

Изучение социальной компоненты макроокружения позволяет выяснить уровень жизни населения, его отношение к качеству жизни, разделяемые ими ценности, тенденции и направленности в моде и т.п.

Анализ научно-технического и технологического развития общества позволяет вовремя заметить и начать применять в практике достижения современной науки и техники в области рекламы, управления, доставки, продажи, а также в области информационного обеспечения, что может стать значительным конкурентным преимуществом.

В настоящее время в зоне функционирования организации и всей России в целом, действует огромное число организаций, но нужно так же учесть что единственным дистрибьютором данной марки, и, патент на производство и реализацию данной марки имеется только у ООО «Торговый дом «Союз». Поэтому из конкурентов можно выделить только компании со схожей профилирующей деятельностью. Среди них можно выделить:

1) конкурентов-гигантов, занимающихся продажей различных видов аксессуаров для водителей.

2) фирмы, занимающиеся реализацией только одного вида продукции, такие как ООО «Торговый Дом «Союз»;

3) выставочные организации;

Таким образом, производителей очков можно разделить по принципу географического местоположения:

1) на отечественных (чаще всего Москва, Московская область и Санкт-Петербург);

2) из стран СНГ (Белоруссия);

3) зарубежных (Италия, Испания, Польша, Чехия);

В зависимости распространения продукции:

1) аптечная индустрия;

2) АЗС;

3) многопрофильные магазины.

В зависимости от производимой продукции, дистрибьюторов можно подразделить на следующие категории:

1) узко специализированные на одном виде продукции;

2) производители большого разнообразного ассортимента.

Структуру потребительского рынка мебели в России составляют все население имеющее автомобиль. Их предпочтения следующие:

1) очки должны соответствовать стандартам ГОСТ,

2) так же должны имеет крепкую оправу;

3) защиту от бликов;

4) создавать четкое контрастное изображение.

Существенно, что сегмент рынка в России постоянно растет, особенно, что обусловлено:

1) стабильным продаваемой продукции;

2) особенностями структуры потребительского рынка;

3) доступной ценой.

ООО «Торговый Дом «Союз»» занимает на рынке среднее положение, т.е. оно реализует продукцию по средним ценам и имеет наибольший объём продукции по продажи автомобильных очков на АЗС и другим сетям рынка России. Основной упор в работе фирмы делается на реализацию только качественной продукции, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятиях-изготовителях представителями компании.

В целом, отрасль находится в стадии зрелости. Это влечет за собой необходимость совершенствовать методы менеджмента. Все фирмы поддерживают средний уровень цен и конкурируют по таким параметрам как реклама, обслуживание, качество продукции, дополнительные услуги и т.п. В отрасли конкуренцию нельзя назвать жесткой, т.к. спрос очки растет быстрыми темпами, население все больше начинает осознавать потребность в данной продукции, удобство использования и ношения данных очков. Вместе с тем методы дополнительно стимулирования покупателей быстро копируются конкурентами, и приходится прилагать немало усилий для сохранения положения в отрасли.

Количество фирм, стремящихся в отрасль, до сих пор растет, т.к. отрасль привлекает большим уровнем прибыли, и растущим спросом на продукцию. Вновь пришедшие в отрасль фирмы предлагают продукцию по более низким ценам. Такая тенденция может привести к непропорциональности роста потребительского спроса и предложения в целом по отрасли, что нежелательно для ООО «Торговый Дом «Союз».

Такой фактор внешней среды как возможность создания товаров-субститутов определяется в первую очередь предпочтениями моды в обществе. Это влечет за собой необходимость проявления гибкости в работе организации: быстрой смены ассортимента, дополнительной закупки сопутствующих товаров, переквалификации специалистов и т. д. Уровень конкуренции с товаром-субститутом определяется степенью готовности, с которой покупатели способны предпочесть его данному товару. Здесь решающим является такой показатель, как «стоимость переключения покупателя». Способность покупателей диктовать свои условия в ООО «Торговый Дом «Союз» выражается как:

1) продажа продукции отдельными частями (а не целыми комплектами) по желанию заказчика;

2) осуществление доставки и монтажа;

3) предоставление товарного кредита.

Для улучшенного понимания запросов покупателей, выявления направленности моды, покупательной способности населения, интереса, проявляемого к продукции нашей фирмы, в деятельности фирмы используется такой инструмент, как анкета покупателя. Данная анкета распространяется среди посетителей мебельного салона компании, информация обрабатывается, систематизируется и в дальнейшем используется в процессе принятия различных управленческих решений и выработке стратегии фирмы.

Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом и невысоким уровнем конкуренции между ними.

Любая фирма в данной отрасли стремится к снижению действия рассмотренных сил для того, чтобы иметь возможность повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. На каждую из этих сил фирма может воздействовать только посредством своей стратегии.

На основе проведенного анализа внешней среды сформируем список возможностей:

Изменения в системе налогообложения (снижение налогов и отмена налога с продаж):

- замедление темпов инфляции;

- снижение уровня безработицы;

- общий рост благосостояния населения;

- благоприятные тенденции в демографической ситуации в россии;

- увеличение доли среднего класса;

- качественное изменение запросов покупателей;

- динамично развивающийся рынок продаж через интернет;

- неудачное поведение конкурентов;

- разорение и уход с рынка конкурентов;

- предрасположенность конкурентов к пассивным продажам;

- растущий спрос на очки;

- предложение о сотрудничестве на более выгодных условиях сетевых компаний.

Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей (табл. 1.3).

Таблица 1.3 Матрица «вероятность/влияние» для позиционирования возможностей внешней среды