Понятие бренда и его сущность

· Ж

· М

2. Укажите Ваш возраст:

__________________

3. Укажите уровень Вашего образования

· Неполное среднее

· Среднее

· Неполное высшее

· Высшее

4. Укажите Ваш род занятий

· Учусь

· Работаю

· Работаю и учусь

· Не работаю и не учусь

5. Укажите примерную сумму, которой Вы располагаете в течение месяца (в том числе материальная помощь родителей, стипендия, собственный доход и т.д.)

· Менее 10 тыс. рублей

· От 10 до 30 тыс. рублей

· От 30 до 40 тыс. рублей

· От 40 до 50 тыс. рублей

· От 50 до 60 тыс. рублей

· Более 60 тыс. рублей

6. Какая из приведенных ниже оценок наиболее точно характеризует материальное положение Вашей семьи?

· Денег не хватает даже на приобретение продуктов питания

· Денег хватает только на приобретение продуктов питания

· Денег достаточно для приобретения необходимых продуктов и одежды, на более крупные покупки приходится откладывать

· Покупка большинства товаров длительного пользования (холодильник, телевизор) не вызывает трудностей, однако купить квартиру мы не можем

· Денег достаточно, чтобы ни в чем себе не отказывать

7. Есть ли у Вас или Вашей семьи планшетный компьютер, которым Вы постоянно пользуетесь?

· Да

· Нет

Часть 2.

8. Есть ли у Вас другие гаджеты?

· Да

· Нет

9. Если да, эти гаджеты принадлежат тому же бренду, что и планшетный компьютер?

· Да

· Нет

10. Планшетом какой марки Вы пользуетесь?

· Apple

· Samsung

· Asus

· Acer

· Sony

· Explay

· Lenovo

· Nexus

· Oysters

· Explay

· Ответ респондента

11. Это Ваш первый планшетный компьютер?

· Да

· Нет

12. Если нет, укажите марку Вашего предыдущего планшета

· Apple

· Samsung

· Asus

· Lenovo

· Acer

· Sony

· Nexus

· Oysters

· Explay

· Ответ респондента

13. Как долго Вы пользуетесь своим планшетом?

· Менее года

· 1-2 года

· Более 3х лет

14. За какую цену Вы покупали свой планшетный компьютер?

· Менее 10.000 руб.

· 10.000-20.000 руб.

· 20.000-40.000 руб.

· 40.000-80.000 руб.

· Более 80.000 руб.

15. Насколько Вы удовлетворены покупкой устройства?

(Полностью не удовлетворен) 1 2 3 4 5 (Полностью удовлетворен)

16. Планшетный компьютер, которым Вы пользуетесь, был куплен Вами или Вы получили его в качестве подарка?

· Покупка была совершена мной

· Получил в подарок/Планшет, которым я пользуюсь, принадлежит члену семьи

17. Если Вы получили планшет в подарок, Вы получили ту марку планшетного компьютера, которую предпочитаете?

· Да

· Нет

18. Если бы Вы в момент покупки знали о своем планшете все, что знаете сейчас, Вы бы купили (предпочли) планшет того же бренда?

19. Если на предыдущий вопрос Вы ответили нет, то планшет какого бренда Вы бы купили?

____________________

20. Для Вас важно, чтобы планшетный компьютер являлся дорогим устройством?

· Да

· Нет

21. При схожих характеристиках, Вы всегда купите более дешевый планшетный компьютер?

· Да

· Нет

22. При наличии выбора Вы бы предпочли новую модель или за ту же цену более простую модель другого, более престижного бренда?

· Предпочел бы новую модель

· Предпочел бы простую модель другого бренда

23. Какую операционную систему на планшетном компьютере Вы предпочитаете?

· IOS

· Android

· Windows

· Любую из них

24. Готовы ли Вы купить планшетный компьютер неизвестной марки при условии, что все характеристики устройства Вас устраивают?

· Да

· Нет

25. Для Вас важно, чтобы бренд Вашего планшетного компьютера являлся одним из лидеров по продажам?

· Да

· Нет

26. Для Вас важно, что планшетами бренда, которым Вы пользуетесь, также пользуются звезды кино и другие известные личности?

· Да

· Нет

27. Вспомните, рекламу каких планшетных компьютеров Вы видели за последние 2-3 месяца? Назовите 2-3 бренда, которые Вы видели в этой рекламе:

__________________________

28. Для Вас важно приобрести планшет с совершенно новыми техническими характеристиками, которых еще нет у конкурентов?

· Да

· Нет

29. Важен ли для Вас дизайн планшета?

· Да

· Нет

30. Какой дизайн планшетных компьютеров Вы предпочитаете?

· Строгий, классический

· Цветной, яркий, броский

· Безразлично

31. Вы готовы переплатить за хорошее сервисное обслуживание в фирменных магазинах?

· Да

· Нет

32. Для Вас важно наличие логотипа престижного бренда на корпусе планшета?

· Да

· Нет

33. Готовы ли Вы заплатить больше за хорошее программное обслуживание планшетного компьютера? (поддержка обновлений, версий, безопасности и т д…)

· Да

· Нет

34. Готовы ли Вы заплатить больше за более легкое по весу планшетное устройство?

· Да

· Нет

35. При отсутствии на рынке устройства с нужными характеристиками «своего» бренда, Вы предпочтете ждать появления новой модели или купить альтернативный планшет другого бренда?

· Предпочту ждать

· Куплю устройство другого бренда

36. Для Вас важно наличие широкой сети фирменных магазинов бренда?

· Да

· Нет

37. Для Вас важен вклад компании-производителя планшетного компьютера в защиту природы и окружающей среды?

· Да

· Нет

38. При схожих остальных характеристиказ, Вы предпочтете устройство бренда с развитой линейкой аксессуаров? (чехлы, устройства для быстрой подзарядки, часы и т.д…)

· Предпочту устройство бренда с развитой линейкой аксессуаров

· Эта характеристика для меня неважна

39. Для Вас важна страна-производитель планшетного устройства? (Происхождение бренда, а не место сборки)

· Да

· Нет

40. Планшетами каких брендов пользуются Ваши родственники/друзья? Перечислите 2-3 бренда

__________________

41. Укажите 3 самые важные для Вас характеристики планшета из списка:

· Хорошее качество камеры

· Поддержка мобильного интернета наряду с Wi-Fi

· Разрешение экрана

· Наличие съемной клавиатуры

· Защита от воды и пыли

· Длительное время работы от встроенного аккумулятора

· Хорошая производительность планшета

· Наличие активного стилуса

· Наличие USB-разъема

· Возможность совершать звонки с устройства

· Компактные размеры планшета

· Ответ респондента________________

42. Для Вас важно, чтобы у бренда было свое лицо?

Например, Генри Форд у компании Ford

· Да

· Нет

43. Используя планшет, в какой примерно пропорции Вы расходуете время на разные виды работ (укажите в процентах, если 100% - это все время, которое Вы работаете на планшете)

Таблица 8



Приложение 2

Рис.4



Приложение 3

Рис.5



Приложение 4

Проверка значимости моделей

Таблица8. Apple

Таблица 9. Samsung



Таблица 10. Asus

Таблица 11. Samsung неценовая конкуренция



Таблица 12. Asus неценовая конкуренция

Таблица 13. Азия-Китай

Размещено на Allbest.ru