Маркетинговый план ОАО "Гайский горно-обогатительного комбината"
Финансовые и производственно-экономические показатели деятельности предприятия, организационная структура управления. Анализ конкурентных условий, внешних и внутренних факторов, слабых и сильных сторон. Политика и стратегия общества в области качества.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.06.2014 |
Размер файла | 906,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Маркетинговый план ОАО «Гайский горно-обогатительного комбината»
Автор студент группы ЭиП-110
Легкий Д.А.
1. Сфера деятельности
Для разработки маркетингового плана была выбрана сфера деятельности - промышленность. Направление деятельности - добыча и обогащение медных руд. Организация ОАО "Гайский ГОК".
Открытое акционерное общество «Гайский горно-обогатительный комбинат» является градообразующим предприятием и производит медный, цинковый концентрат. Потребителями выпускаемой предприятием продукции являются крупные химико-металлургические предприятия Урала, Северного Кавказа и других регионов России.
Создание компании: ОАО «Гайский ГОК» начинался с открытия Гайского медноколчеданового месторождения и обогатительной фабрики, первая очередь которой вступила в строй в 1959 году. В том же году была создана дирекция строящегося комбината -- «Гайский горно-обогатительный комбинат». В 1993 году предприятие преобразовано в акционерное общество открытого типа.
Сфера деятельности: цветная металлургия -- производство медного и цинкового концентрата, серного флотационного колчедана.
Полное название: открытое акционерное общество «Гайский ГОК».
Головной офис «Гайский ГОК» находится в городе Гай (Россия). Основное производство горно-обогатительного комбината: открытый рудник, подземный рудник и обогатительная фабрика, шахтостроительная фабрика. Кроме того, в составе компании: ремонтно-механический завод, железнодорожный и энерго цех, автотранспортное предприятие, химическая лаборатория и другие. Комбинат выпускает цинковый, медный и пиритный концентраты. Продукция поставляется 69 российским потребителям и экспортируются.
Генеральный директор (с 2013 года) -- Зубков Анатолий Евгеньевич.
ОАО «Гайский ГОК» -- одно из крупнейших предприятий цветной металлургии Урала, которое производит высококачественный товар.
Таблица 1.1 Финансовые показатели
2012П |
2013П |
2014П |
||
Выручка |
15 834 930 |
17 139 250 |
17 837 893 |
|
Прибыль от продаж |
4 357 385 |
4 952 859 |
4 997 461 |
|
Прибыль до налогообложения |
4 233 381 |
4 538 536 |
4 625 937 |
|
Чистая прибыль |
3 302 037 |
3 630 829 |
3 700 750 |
|
Собственный капитал |
16 473 560 |
20 104 389 |
23 805 139 |
2. Краткая характеристика предприятия. Организационная структура управления
Гайский горно-обогатительный комбинат - предприятие по разработке, добыче и обогащению медных руд в Oренбургской области. Строительство комбината было начато в конце 50-х, а завершено в конце 60- х годов. Комбинат включает в себя шахту и карьер, обогатит. фабрикуку и др. Oснонвные предприятия расположенны в поселке городского типа Гай, а также в Кваркенском р-не, Оренбургской области. Pазработку Гайского месторождения производит Приорская и Домбаровская группа. Добыча рудных залежей производится подземным, a верхние и фланговые - открытым способом. Поле шахты вскрыто вертикальными стволами и пологим съездом; глубина разработок колеблется от 500-600 м. Технология разработки - этажно-камерная c отбоем руды глубокими скважинами и закупориванием выработанного пространства твердеющими смесями. Tранспорт закладки - комбинированный: самотёчный с использованием воздуха под высоким давлением. Ha очистных сооружениях и горно-подготовительных работах используются самоходные буровые каретки, погрузочные и доставочные машины c пневматическим и дизельным приводом. При помощи самоходной техники добывается около 25% медной руды. Ha открытых месторождениях глубиной около 300 м применяется отбой горной массы, который осуществляется тротиловыми зарядами. Подъем руд осуществляется экскаваторами в большегрузые "Белазы". Добытые руды складируют на прирельсовых складах и разделяют их по содержанию на: медные и медно-цинковые руды, предназначенные для обогащения.
Структура ОАО «Гайский ГОК» представляет собой жесткую иерархию управления: предприятие разделено на отделы (элементы), которые выполняют определенную задачу, среди таких: юридический, экономический, маркетинговый, служба безопасности, бухгалтерия, служба исследования конъюнктуры рынка.
3. Анализ рынка. Описание целевого сегмента
Основными потребителями продукции ОАО “Гайский горно-обогатительный комбинат” являются перерабатывающие концентрат предприятия ОАО «Серовский металлургический комбинат» завод ООО «ММСК» и ООО «УГМК - Холдинг», на их долю приходится более 18 % отгружаемой продукции. В таблице приведены данные по потребителям продукции за 1997 год.
Таблица 3.1. Потребители продукции ОАО “Гайский горно-обогатительный комбинат”.
№ п/п |
Наименование потребителей |
1997г., % |
|
Объем отгружаемой продукции - всего из него: концентраты |
100 93 |
||
Из общего объема отгруженного потребителям, на которые приходятся наибольшая доля поставок |
|||
1 |
- ООО «УГМК - Холдинг» |
30.6 |
|
2 |
- ООО «ММСК» |
11.8 |
|
3 |
- ОАО «Серовский металлургический комбинат» |
31.4 |
Негативным фактором при сбыте продукции является несоответствие индексов роста цен на потребляемые материальные ресурсы и выпускаемую комбинатом продукцию.
финансовый стратегия конкурентный
4. Анализ конкурентной ситуации на рынке
Конкурентные условия:
соответствие оптовых цен поставщиков и переработчиков концентрата, поставщиков материальных ресурсов и услуг;
стоимость перевозок.
Реальные рынки сбыта продукции комбината, это перерабатывающие предприятия Урала, с которыми он работает в настоящее время и намерен и в будущем осуществлять свою деятельность.
Основными конкурентами являются внутри России - ОАО “Учалинский ГОК”, ОАО “Башкирский медно-серный комбинат”.
За рубежом - предприятия Монголии, Чили, Аргентины.
RMG Securities: горно-обогатительные комбинаты недооценены.
· Текущие цены на сырье, производственные планы, корпоративные события не отражены в ценах акций этих компаний.
· Производители жел. руды работают сейчас с макс загрузкой
· На рынке меди дефицит
Таблица 4.1
Cap, млн.$ |
P/E |
P/S |
ROS, % |
||
Учалинский ГОК |
495.1 |
24.82 |
0.75 |
3.04 |
|
Гайский ГОК |
244 |
9.27 |
0.49 |
5.28 |
|
Коршуновский ГОК |
315.6 |
4.42 |
0.70 |
15.85 |
P/E- Коэффициент цена/прибыль,
P/S- Коэффициент цена/объём продаж,
ROS- Коэффициент рентабельности продаж,
5. Товар
Основную долю выпускаемой товарной продукции комбината составляют концентраты: медный, цинковый, пиритный. Ниже в таблице приведены данные за последние три финансовых года по выпуску концентратов в натуральном выражении, их доля в общем объеме товарной продукции и доли продукции на экспорт.
Основными видами деятельности общества являются: добыча полезных ископаемых открытым и подземным способами и их обогащение с получением медного, цинкового и пиритного концентратов.
Доли доходов от производства основных видов продукции представлены в таблице 5.2.
Как видно из приведенных данных, наибольший доход приносит обществу производство медного и цинкового концентратов.
Таблица 5.1. Производство основных видов продукции ОАО “Гайский горно-обогатительный комбинат”.
Таблица 5.2. Доходы продукции
№ п/п |
Виды продукции |
Доли доходов каждого вида по годам, % 1995г 1996г 1997г |
|||
1 |
Медный концентрат |
46.8 |
46.0 |
40.8 |
|
2 |
Цинковый концентрат |
51.9 |
53.3 |
56.8 |
|
3 |
Пиритный концентрат |
1.3 |
0.7 |
2.4 |
Таблица 5.3. Основные производственно-экономические показатели по ОАО "Гайский ГОК" по отчету с 2002 по 2012 г.
Наим. показателя |
Ед. изм. |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
|
Добыча руды |
тыс. тонн |
4526,2 |
4771,2 |
4762,8 |
4826,1 |
4996,0 |
5015,2 |
5085,7 |
5403,0 |
5427,2 |
5898,0 |
6079,9 |
.
Таблица 5.4
Выпуск металлов в концентраты |
Ед. изм. |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
|
- меди в медном |
Тонн |
49345 |
46047 |
47847,6 |
48113,5 |
49530 |
51372,7 |
55393,3 |
61061,0 |
62362,5 |
64811,4 |
62513,9 |
|
- цинка в цинковом |
Тонн |
98699,3 |
108463,1 |
109404,8 |
112870 |
118900 |
114951 |
115109,1 |
117929,0 |
103665,6 |
107530,4 |
109983,4 |
Таблица 5.5.
Наименование показателя |
Ед. изм. |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
|
Объем производства товарной продукции |
тыс. руб. |
2617649 |
2800201 |
3805485 |
4973868 |
10136304 |
11293346 |
9536495 |
1024899 |
4684989 |
5261955 |
5654292 |
1. Продукция ОАО «Гайский ГОК»// URL
2.Уникальные технологии ОАО «Гайский ГОК»
6. Маркетинговая среда
6.1 Макросреда
6.1.1 Экономический аспект
Головной офис «Гайский ГОК» находится в городе Гай (Россия). Основное производство горно-обогатительного комбината: открытый рудник, подземный рудник и обогатительная фабрика. Кроме того, в составе компании: ремонтно-механический завод, железнодорожный и энергоцех, автотранспортное предприятие, химическая лаборатория и другие. Комбинат выпускает цинковый, медный и пиритный концентраты. Гайское месторождение по праву называют “жемчужиной” Восточного Оренбуржья. Здесь сосредоточены 76 процентов запасов меди Оренбуржья.
Вот уже несколько лет открытый рудник выполняет горные работы в объеме 6 млн кубометров в год, добывая ежегодно для Гайского ГОКа более 1млн тонн руды. В 2010 году открытым рудником выполнены вскрышные работы в объеме 5,3 миллиона кубометров, при этом добыча руды составила 2,07 миллиона тонн, из них 0,71 миллиона тонн руды добыто сверх плана.
Гайский ГОК специализируется на добыче и переработке медно-колчеданных руд с получением медного, цинкового и пиритного концентратов. Основной минерально-сырьевой базой являются Гайское, Кваркенское, Домбаровское месторождения.
6.1.2 Экологический аспект
Для охраны окружающей среды ведись следующие работы:
ОАО «Гайский ГОК» на протяжении всей своей деятельности уделял большое внимание экологии и состоянию горнопромышленного комплекса. Действующая на предприятие экологическая политика включает в себя принципы взаимодействия новых технологий с охраной природы. Так, система экологического контроля, контролирует и оценивает состояние источников загрязнения атмосферного воздуха, поверхностных и подземных вод, отходов производства, санитарно-гигиенические условия труда. В последние выполнено множество крупных природоохранных мероприятий, позволяющих снизить загрязнение атмосферы, рек и грунтовых вод ОАО «Гайский ГОК». В конце 90-х годов прошлого столетия было завершено строительство двух прудов для сброса и хранения производственных отходов и кислой подотвальной воды, что позволило полностью прекратить сброс этих вод в реки Колпачка и Урал. Так же ведутся постоянные наблюдения за уровнем подземных вод, их химическим составом в соответствии с «Программой создания и ведения мониторинга подземных и поверхностных вод на Гайском медно-колчеданном месторождении», утвержденной Комитетом природных ресурсов по Оренбургской области. Основное количество отходов на комбинате образуется в процессе добычи и переработки руды. Частично некоторые отходы перерабатываются в строительный щебень и используются для отсыпки дамб, плотин и т.п.
6.1.3 Технологический аспект
Руководители ОАО «Гайский ГОК» развивают реализацию курса на увеличение объемов производства и повышение качества продукции. В связи с этим на предприятие внедряются передовые технологии. Это затрагивает как добычу руды, так и способы переработки. Впервые во всей горной практике на Гайском ГОКе был создан и применен комбинированный способ разработки месторождения, когда выемка руды ведется одновременно открытым и подземным способами в одной вертикальной плоскости. В 2001 году комбинат приступил к внедрению циклично-поточной технологии добычи руды, пока единственной в России. Впервые в стране на открытом руднике ОАО «Гайский ГОК» было применено наклонное бурение взрывных скважин, и вот уже десятки лет оно является единственным способом бурения, что позволило горнякам улучшить дробление руды при взрывании скважин и сократить простои автотранспорта при их отгрузке на 15%.
ОАО «Гайский ГОК» установило на обогатительной фабрике два современных пресс-фильтра финской фирмы LAROX, признанного мирового лидера в области автоматизации процессов фильтрации. Оборудование предназначено для сушки медного концентрата. «Внедрение новой схемы в процесс обезвоживания медного концентрата, взамен существующей, позволит Гайскому ГОКу получать медный концентрат с влажностью 7%, что соответствует мировым стандартам. Эффективность фильтрации повышается благодаря использованию высокого давления».
Производительность пресс-фильтров LAROX рассчитана с учетом того, что в перспективе Гайский ГОК увеличит переработку руды с нынешних 6 млн тонн до 7,5 млн тонн руды в год.
6.1.4 Политический аспект
Качество продукции является приоритетной политикой осуществляемой руководством ОАО «Гайский ГОК». Руководствуясь основой международных стандартов ISО, на всю выпускаемую товарную продукцию: медный и цинковый концентраты, щебень, известняк, на комбинате имеется необходимая документация - гигиенический сертификат, паспорта безопасности. Отдел технического контроля, оснащенный современной техникой, в режиме реального времени имеет возможность получать всеобъемлющую информацию о всех параметрах качества продукции на любом из этапов ее продвижения. В частности, немаловажную роль в выпуске качественной продукции играет автоматизированная система аналитического контроля руд и продуктов обогащения в составе двух порошковых и двух пульповых рентгеноспектральных анализаторов на обогатительной фабрике и рудоконтролирующие станции на подземном руднике. А также автоматизированная система управления измельчительно-флотационным переделом «Проскон - 2100».
Специалисты комбината продолжают разрабатывать новые программы, схемы, направленные на улучшение качества конечного продукта.
6.1.5 Культурный аспект
Последовательно проводя политику социально-ответственного бизнеса, ОАО «Гайский ГОК» ведет активную благотворительную деятельность на территории зоны Урала и Оренбургской области. Являясь основным благотворителем в городах: г. Гай, г.Орск и Домбаровского района, предприятие активно финансирует деятельность учреждений здравоохранения, образования, культуры, спорта и проведение массовых культурных и спортивных мероприятий. При этом приоритетным направлением в благотворительной деятельности ОАО «Гайский ГОК» является оказание всевозможной помощи социально-незащищенным слоям населения: детям-сиротам, инвалидам, пенсионерам.
Кроме этого ОАО «Гайский ГОК» предоставляет по заявлению работника дополнительный краткосрочный оплачиваемый отпуск на свадьбу работника, рождение ребенка и др. Женщинам, имеющим двух и более детей в возрасте до 14 лет, ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет, одинокой матери, воспитывающей ребенка в возрасте до 14 лет, коллективным договором предусмотрены дополнительные ежегодные отпуска без сохранения заработанной платы продолжительностью до 14 календарных дней.
Женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до трех летнего возраста, предприятие выплачивает ежемесячно пособие. Также ОАО «Гайский ГОК» оказывает материальную помощь своим неработающим пенсионерам и на каждый заезд в санаторий - профилакторий выделяются путевки.
ОАО «Гайский» оказывает адресную социальную поддержку своим работникам и членам их семей в виде материальной помощи, оплаты детских новогодних подарков, выделения льготных путевок на санаторно-курортное лечение и оздоровление детей в загородных оздоровительных лагерях.
ОАО «Гайский ГОК» традиционно финансирует объекты социальной сферы.
6.2 Микросреда
6.2.1 Потребители
Основными потребителями продукции ОАО “Гайский горно-обогатительный комбинат” являются перерабатывающие концентрат предприятия ОАО «Серовский металлургический комбинат» завод ООО «ММСК» и ООО «УГМК - Холдинг», на их долю приходится более 76 % отгружаемой продукции. В таблице приведены данные по потребителям продукции за 1997 год.
Таблица 6.1. Потребители продукции ОАО “Гайский горно-обогатительный комбинат ”.
Наименование потребителей |
1997г., % |
|
Объем отгружаемой продукции - всего |
100 |
|
из него: концентраты |
93 |
|
Из общего объема отгруженного потребителям, на которые приходятся наибольшая доля поставок |
||
1 - ООО «УГМК - Холдинг» |
30.6 |
|
2 - ООО «ММСК» |
11.8 |
|
3 - ОАО «Серовский металлургический комбинат» |
31.4 |
6.2.2 Конкуренты
Конкурентные условия:
соответствие оптовых цен поставщиков и переработчиков концентрата, поставщиков материальных ресурсов и услуг;
стоимость перевозок.
Реальные рынки сбыта продукции комбината, это перерабатывающие предприятия Урала, с которыми он работает в настоящее время и намерен и в будущем осуществлять свою деятельность.
Основными конкурентами являются внутри России - ОАО “Учалинский ГОК”, ОАО “Башкирский медно-серный комбинат”.
За рубежом - предприятия Монголии, Чили, Аргентины.
6.2.3 Каналы сбыта
Основными потребителями продукции ОАО “Гайский горно-обогатительный комбинат” являются перерабатывающие концентрат предприятия: ОАО «Серовский металлургический комбинат» завод ООО «ММСК» и ООО «УГМК - Холдинг», на их долю приходится более 76 % отгружаемой продукции. В таблице приведены данные по потребителям продукции за 1997 год.
6.2.4 Поставщики
Основными поставщиками электроэнергии и топлива являются предприятия Оренбурга - ОАО “Оренбургская управляющая энергетическая компания”, ООО “РИА”. Среди других материалов, используемых в основном производстве, значительную долю составляют: химические реагенты для обогащения поставляются Волжским заводом “Оргсинтез”, Челябинским электролитно-цинковым заводом”; мазут поставляется ОАО "ФКК “Росконтракт” г. Москва; шары для мельниц, используемые на обогатительной фабрике, поставляют ООО “Бинитек” г. Златоуст и ООО
“Металлург” г. Нижний-Тагил; резино-технические изделия в равных объемах поставляются АО “УЗЭМиК” г.Уфа, ООО “СТМ” г. Екатеринбург и ООО “СТАР” г, Челябинск; основным поставщиком до 60 % объемов огнеупорного кирпича является ООО “Лазурит” г. Кыштым Челябинской области; наиболее значимыми поставщиками автошин являются “Нижнекамскшина” г. Нижнекамск 25 %, Воронежский шинный завод - 15 % и АО “Универсальная промышленная компания” г, Челябинск до 20 %; двигатели для автомашин до 60 % поставляются ОАО ФКК “Росконтракт” с моторного завода г. Ярославль.
Импорт в общем объеме поставок товарно-материальных ценностей незначителен - это в основном запчасти к горному подземному оборудованию.
6.2.5 Контактные аудитории
Реальный или потенциальный интерес проявляют к ОАО «Гайский ГОК» все виды контактных аудиторий.
1. Государственные учреждения - деятельность компании приносит огромный доход в государственную казну.
2. СМИ
3. Местные контактные аудитории - большая часть населения города Гай и близлежащих районов являются работниками ОАО «Гайского ГОКА».
4. «Гайский ГОК» является акционерным обществом, его акции присутствуют на рынках ценных бумаг и высоко ценятся в финансовых кругах.
7. Схема товародвижения
8. Политика ценообразования
Отдел сбыта продукции ОАО "Гайский ГОК":
Телефоны:
(35362) 6-42-99 - справочное бюро (35362) 6-40-30 - приемная директора (35362) 6-40-97 - отдел обогащения (35362) 6-40-06 - финансово-экономический отдел (35362) 6-40-51 - коммерческий отдел (35362) 6-40-35 - общие вопросы
С информацией о продукции ОАО " Гайский ГОК" можно ознакомиться в разделе "Продукция".
Более подробно можно ознакомится с продукцией данного предприятия можно ознакомиться на официальном сайте http://www.ggok.ru/.
9. Позиционирование
Конкуренты:
1. Учалинский ГОК
2. Гайский ГОК
3. АЛРОСА-Нюрба
4. Лензолото
5. Коршуновский ГОК
Позиция ОАО «Гайский ГОК» на рынке благоприятно в связи с высоким качеством готовой продукцией и средними ценами на нее, связанными со снижением издержек производства за счет использования новейших технологий.
Цель проводимой и осуществляемой обществом политики в области качества - обеспечение планомерного повышения показателей извлечения основных металлов в одноименные концентраты при уровне качества выпускаемой продукции, который соответствует НТД.
Задачами политики и стратегии качества являются:
· планирование уровня качества выпускаемой продукции (медный концентрат - 18%, цинковый концентрат - 50%) с учетом совершенствования технологических процессов и развития производства;
· разработка и внедрение организационно-технических мероприятий, направленных на достижение оптимального качества продукции, обеспечивающее необходимый уровень извлечения металлов из руды для стабильного экономического и финансового положения ОАО «Гайский ГОК»;
· получение оперативной информации о качестве продукции на всех этапах производства и оперативное воздействие функциональными службами - производственные, технические и планово-экономические,- на все отклонения от заданных производственных и качественных показателей;
· обеспечение рациональной организации трудовых и управленческих процессов на всех стадиях производства;
· организация морального и материального стимулирования исполнителей и производственных подразделений общества за повышение качества продукции.
10. Реклама
Предприятие ОАО «Гайский ГОК» давно существует на рынке и имеет постоянных поставщиков сырья и потребителей, с которыми существуют десятилетиями налаженные связи, поэтому ОАО «Гайский ГОК» не нуждается в рекламе.
11. SWOT-анализ
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
ВОЗМОЖНОСТИ "O" -- OPPORTUNITIES |
УГРОЗЫ "T" -- THREATS |
|
· развития лесоперерабатывающих производств, внедрения технологий глубокой переработки древесины; · развития туристско-рекреационной сферы; · развития технологий комплексной переработки отходов обогатительных производств, добычи полезных ископаемых, восстановления производства строительных материалов; · развития машиностроения; · развития транспортно-логистической инфраструктуры; · обеспечения энергетической безопасности; · создание дополнительных рабочих мест |
· Глобальные финансово-экономические кризисы · моральный и физический износ транспортной инфраструктуры может привести к сокращению грузопотоков, инвестиционной и предпринимательской активности и снижению объемов ВМП · усиление антропогенной нагрузки, усугубленное недостатком финансирования природоохранных мероприятий, может привести к деградации природных ландшафтов, резкому ухудшению состояния природной среды. |
|
ПРЕИМУЩЕСТВА "S" -- STRENGTH |
НЕДОСТАТКИ "W" -- WEAKNESS |
|
· богатый природно-ресурсный потенциал. · концентрация металлургического производства · наличие разнообразных природных ресурсов · располагает уникальными предпосылками для развития агротуризма, т.к здесь находится много сел и деревень, которые расположены в живописных уголках природы (Например гора Иримель) · В 2008 году в ОАО «Учалинский ГОК» была разработана и внедрена Интегрированная система менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ОНSАS 18001:2007, сертифицированная Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр». Постоянное улучшение деятельности предприятия достигается эффективным функционированием системы менеджмента. |
· отток молодых, креативных и энергичных людей в другие регионы · высокий уровень заболеваемости и низкая ожидаемая продолжительность жизни населения · кризисное состояние сельского хозяйства, одной из структурообразующих отраслей региона · неразвитость дорожной инфраструктуры (автомобильной и железнодорожной) |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Финансово-экономические показатели деятельности предприятия. Анализ его сильных и слабых сторон, внешних и внутренних факторов, потребителей, конкурентоспособности. Разработка комплекса маркетинговых решений в области качества работы персонала агентства.
курсовая работа [132,1 K], добавлен 19.01.2016Внешние возможности и угрозы СП ООО "Аркаим". Исследование внутренних сильных и слабых сторон фирмы. Цели и стратегия маркетинга. Анализ товара ООО "Аркаим". Ценовая политика и статьи затрат фирмы. Особенности метода краткосрочного прогнозирования.
курсовая работа [43,4 K], добавлен 17.01.2010Определение миссии и цели предприятия. Анализ его слабых и сильных сторон, товарной, ценовой и дистрибуционной политики, конкурентных преимуществ и недостатков, целевого сегмента рынка. Оценка качества и конкурентоспособности продукции и спроса на нее.
курсовая работа [472,5 K], добавлен 09.07.2014Информация, полученная в результате маркетинговых исследований. Анализ рынка предлагаемых услуг - выявление слабых и сильных сторон предприятия, конкурентных преимуществ и недостатков. Анализ макросреды и выработка маркетинговой стратегии предприятия.
курсовая работа [801,9 K], добавлен 25.05.2009Маркетинговые цели фирмы, ее ситуационное положение на рынке, оценка сильных и слабых позиций. Характеристика, анализ и оценка влияния факторов макро- и микросреды предприятия. Пути совершенствования деятельности с учетом влияния маркетинговой среды.
курсовая работа [435,1 K], добавлен 18.03.2013Сущность маркетинговых концепций 4P и 4C. Этапы разработки стратегии развития предприятия. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для выбора стратегии. Разработка товарно-маркетинговой политики предприятия и системы управления персоналом.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 25.01.2012Разработка маркетингового плана компьютерного клуба, включающего анализ сильных и слабых сторон на примере ООО "Phantom" и исследование рынка сбыта и конкурентной среды. Организационный и производственный план предприятия. Оценка прибыли и убытков.
бизнес-план [70,1 K], добавлен 24.01.2011Направления деятельности ИП "Перевод Плюс", предоставляемые услуги. Анализ рынка и оценка конкурентов, сильных и слабых сторон предприятия. Потребность в основных фондах, персонале и зарплате. Маркетинговый и организационный план, анализ рисков.
курсовая работа [64,7 K], добавлен 20.04.2011История создания и развития предприятия, направления его деятельности. Производственно-сбытовая программа предприятия. Оценка финансовой деятельности организации. Особенности управления маркетингом и сбытом. Анализ сильных и слабых сторон предприятия.
отчет по практике [180,9 K], добавлен 23.09.2011Этапы стратегии развития проекта по созданию семейного кафе: анализ форматов конкурентных заведений, сильных и слабых сторон проекта, задачи и реализация рекламной деятельности. Анкетирование как один из методов оценки эффективности работы предприятия.
контрольная работа [28,9 K], добавлен 22.11.2010