Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Сбыт продукции - это один из аспектов коммерческой деятельности промышленного предприятия. Сбыт является средством достижения поставленных целей предприятия и завершающим этапом выявления вкусов и предпочтений покупателей.

Базой для прохождения производственной практики послужила компания «Adidas Group» которое находится в городе Алматы, по адресу ул. Наурызбай батыра 17. Производственная практика проходила с 12.01.2015 по 30.01.2015 года.

Компания занимается оптово-розничной торговлей спортивной и повседневной одежды. Целью прохождения производственной практики является получение новых знаний и практических навыков в процессе выполнения работы в должности диспетчера Отдела логистики по сторонним клиентам; применение уже полученных теоретических знаний в процессе обучения на практике.

Основные задачи производственной практики:

ѕ Ознакомиться с основной деятельностью предприятия, его организационной структурой;

ѕ Изучить основные принципы и методы работы, а также должностные обязанности, выполняемые во время прохождения производственной практики;

ѕ Изучить основные комплекты документации и ее предназначения.

ѕ Провести анализ сбытовой деятельности предприятия;

ѕ Рассмотреть бизнес процессы на предприятие;.

1 Общая характеристика предприятия

продукция сбыт логистика

· Генеральный директор Adidas-group: Херберт Хайнер

· Финансовый директор Adidas-group: Робин Дж. Сталкер

· Бренд-директор Adidas-group: Эрих Стаммингер

· Global Operations Adidas-group: Гленн С. Беннетт

История компании в Казахстане началась ещё более двадцати лет назад, когда adidas получил заказ на экипировку национальных спортивных команд. Так ещё с 90х Казахстанские футболисты, баскетболисты и все остальные национальные команды добивались выдающихся результатов вместе с adidas.

И по сей день, эта традиция продолжает существовать, сегодня компания adidas является официальным спонсором ФК Локомотив, а в форме Reebok выступают игроки ФК Актобе. Adidas Group так же сотрудничает с многочисленными федерациями спорта, такими как: KZU, Handball, Nordic Ski, Biathlon, Nordic combined, Bobsleigh, Luge, Rugby Union, Football Referees Association (adidas), Kazakh Hockey Federation (Reebok). Мы особенно гордимся нашим постоянным сотрудничеством с выдающимися спортсменами.

* Первый успех в 90х, когда компания получает заказ на экипировку национальным спортсменов и команд.

* adidas Kazakhstan основан в 1995 Giovanni Ciccolonghi.

* Начиная с 2000 года чистая прибыль по Казахстану и СНГ выросла практически вдвое, что позволяет нам сохранять 4-ое место среди европейских рынков.

* В 2009 году численность adidas Group пересекает черту в 5000 человек.Количество моно-брендовых магазинов превышает 150, и компания представлена более, чем в 20 городах.

* На 2015 год планируется расширение сети Reebok, а пока насчитывается около 200 магазинов adidas, и более 100 магазинов Reebok.

Adidas Group - мировой лидер в производстве спортивных товаров, который объединяет в себе ведущие торговые марки: Adidas, Reebok, Tailor-Made, Adidas Golf и Rockport.

В «семью» Adidas входят Mavic (детали для велосипедов), Clichй(одежда, обувь и оборудование для скейтбординга), Bonfire (одежда для сноубордистов), ArcTeryx (снаряжение и экипировка для альпинизма). На долю этих марок приходится около 12% продаж.

Группа брендов Adidas-Golf предлагает все необходимые, для занятий гольфом, товары, такие как: оборудование, клюшки, мячи, одежда, обувь, аксессуары и т.д..

Ни один из конкурентов компании, а их , хотелось бы заметить, много (Nike, Puma, Umbro, Joma и т.д.), не обладает таким диверсифицированным портфелем торговых марок, обеспечивающим потребителей товарами, как для зимних, так и для летних видов спорта.

История первых успехов Adidas в Казахстане началась более четверти века назад, когда компания начала предоставлять экипировку многим, тогда еще советским, сборным. Футбол, баскетбол, борьба, бокс, легкая атлетика и еще несколько других федераций были одеты в «три полоски». В новой экипировке советские спортсмены одержали не одну блистательную победу на мировых аренах.

Экономическая деятельность фирмы Adidas - это деятельность по производству товаров спортивной и около спортивной ориентации, обеспечение воспроизводства товаров и потребностей потребителя в них, развитие каналов сбыта товаров для удовлетворения этих потребностей, с целью получения прибыли.

В 2009 году в магазинах компании по всему миру было реализовано более 100 миллионов пар обуви и 180 миллионов различных элементов спортивной экипировки. «Адидас» является бесспорным лидером в Европе среди производителей спортивных товаров. А такой грамотный маркетинговый ход, как приобретение компании Reebok, и создания Adidas Group компания расширила свое влияние и на Америку.

Факты и цифры: В 2008 году общий оборот компании составил ~5,5 млрд. $, а чистая прибыль 190 млн. $. Сегодня доля компании составляет около 20 % мирового рынка спортивных товаров.

В настоящий момент у компании существует три подразделения: Adidas Sport Performance, Adidas Sport Heritage (Originals), Adidas Sport Style (NEO). Стратегия деления бренда на три подразделения, является отличительной характеристикой торговой марки. Это абсолютно уникальный способ выражения спорта во всех его проявлениях: на арене, улице, а также в повседневной одежде.

Sport Performance - это подразделение полностью сосредоточено на спортсмене, для которого прежде всего важна функциональность экипировки, а также её стиль. Направление включает в себя основные виды спорта, такие как: футбол, баскетбол, бег, туризм, тренинг и теннис.

Sport Heritage (Originals) - подразделение, которое находит в прошлом «Адидас» идеи и вдохновение для создания ультрасовременных моделей с использованием ретро-дизайна. Это одежда и обувь, когда-то предназначавшаяся для спорта, а сейчас используются лишь в повседневной жизни. Одной из «топовых» моделей стала обувь для баскетбола (в 80х), а сейчас завоевавшая улицы всей Европы - Adidas Superstar.

Sport Style (NEO) - это самое молодое подразделение создано для стильных и следящих за последними модными тенденциями потребителей. В отличие от своих более старших «братьев», это направление не имеет отдельных магазинов, а представлено совместно с брендом Performance.

Миссией организации является реализация качественной спортивной одежды. Ассортимент продукции для торговли составляется всегда из расчетов на покупателей со средним уровнем дохода. Для обеспечения умеренной стоимости реализуемого товара, ООО «Adidas» осуществляет непосредственную связь с производителями, или поиск каналов распределения наименьшего уровня из возможных.

Розничная торговля - вид экономической деятельности, при котором продажа товара осуществляется для конечного использования. В фирме существует три основных направления деятельности: розничная торговля спортивной одеждой, розничная торговля спортивной обувью и розничная торговля аксессуарами.

Общество в своей деятельности руководствуется федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», другим действующим законодательством и обязательными для исполнения актами местных органов власти, Уставом и учредительным договором. Целью является:

? извлечение прибыли;

? удовлетворение общественных потребностей, расширение рынка спортивных товаров;

? реализация на основе полученной прибыли социально-экономических интересов участников.

Рисунок 1 - Организационная структура компании Адидас [1]

«Невозможное Возможно» - основной рекламный лозунг компании, который она приняла в 2003 году, главная ее цель - наполнить жизнь духом, который объединяет спортсменов во всем мире, улучшить свои показатели в спорте, найти новые пути к достижению целей, преодолеть все препятствия. 18 августа 1949 года был зарегистрирован товарный знак компании Adidas - три полоски, символизирующий стремление к успеху.

2 Коммерческая деятельность по сбыту

В компании «Adidas Group» имеется отдел логистики, который занимается оформлением вагонов, заполнением перевозочных документов, работой с клиентами и официальными дистрибьюторами. В отделе логистики работают 5 человек: Начальник отдела логистики, Главный специалист отдела логистики, Специалист по работе с клиентами, Специалисты по оформлению вагонов.

Во второй день практики главный специалист отдела логистики показал нам принцип работы в программе «Voyage», которая предназначена для контроля за движением продукции по регионам Республики Казахстана и стран СНГ.Каждое утро главный специалист отдела логистики собирает информацию о количестве реализованной и нереализованной продукции клиентов. Информация содержит данные о всей продукции каждого клиента на складе.

Главный специалист отдела логистики всю информацию сортирует с помощью программы «Voyage» и «MS Excel», и конечные данные рассылает руководителям представительств Адидас в каждом регионе, то есть осуществляет контроль по остаткам продукции. В конечном итоге руководители представительств в регионах осуществляют контроль над движением продукции своих клиентов. Каждый клиент имеет определенный месячный план о необходимом количестве продукции, которое нужно реализовать. Главный специалист отдела логистики также принимает запросы от официальных дистрибьюторов Adidas Group. В каждом регионе у компании имеется по несколько официальных дистрибьюторов которые перекупают готовую продукцию Adidas Group, а в дальнейшем перепродают своим клиентам. Дистрибьюторы отправляют запрос в компанию о количестве продукции находящиеся на складе компании. Главный специалист отдела логистики принимает данные запросы, согласовывает данные со складом о количестве содержащейся продукции которое имеется на складе. В данном запросе указывается код продукции, наименование, и количество. Полученную информацию Главный специалист отдела логистики отсылает дистрибьюторам каждый день до девяти часов утра. Дистрибьюторы исходя из этого формируют заявку и отправляют ее в отдел логистики.

Также главный специалист отдела логистики ознакомил нас с тремя основными документами которыми пользуется отдел логистики:

* Акт общей формы;

* Коммерческий акт;

* Накопительная карта на клиента.

Акт общей формы составляется в следующих случая:

1 Задержка вагонов на станции назначения в ожидании подачи их под выгрузку;

2 Задержки приема грузополучателем, грузоотправителем принадлежащих или арендованных им вагонов или контейнеров;

3 Задержки по вине грузоотправителя, грузополучателя принадлежащего перевозчику локомотива направленного для подачи и уборки вагонов;

4 Отсутствии запорно-пломбировочного устройства на вагоне, контейнере;

5 Повреждении вагона, контейнера.

Коммерческий акт составляется в следующих случаях:

· Несоответствие наименования, массы, количества мест груза, грузобагажа, багажа данным, указанным в перевозочных документах

· Повреждение, порча, недостача груза, грузобагажа или багажа

· Обнаружение груза без документов, и документов без груза

· Возвращение похищенного перевозчику

· Непередача перевозчиком груза на железнодорожный путь необщего пользования в течение 24 часов после оформления документов о выдаче груза-- по требованию грузополучателя

Сроки составления коммерческого акта:

· В пути следования-- в сутки обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению коммерческим актом

· При выгрузке-- в сутки выгрузки

· При передаче груза-- в сутки передачи

· В течение следующих суток-- если невозможно составить ранее

Правила составления акта:

· Составляется в 3 экземплярах

· Заполняется без помарок, подчисток и исправлений

· В коммерческом акте должно содержаться точное и подробное описание груза, багажа и грузобагажа и тех обстоятельств, при которых он обнаружен

· При составлении коммерческого акта о порче продовольственного или скоропортящегося груза к нему прикладывается выписка из журнала температур

· Лица, составляющие коммерческий акт, несут ответственность за достоверность указанных в нем сведений

· Коммерческий акт подписывает перевозчик, а также грузополучатель, если они участвуют в составлении коммерческого акта.

Накопительная карта для клиента.

Оформляет станция, к каждой карточке присваивается свой №, в нее входят расчеты. Накопительная карточка открывается для местных сборов и включает в себя:

1. Получение дополнительного плана;

2. Штрафы за невыполнение плана;

3. Уведомление клиента о прибытии вагона;

4. оформление документов;

5. Дополнительные сборы.

Накопительная карточка составляется в трех экземплярах:

1. Для клиента;

2. Для Тех ПД;

3. В кассу.

Тех ПД - Технологический центр по обработке перевозочных документов. Тех ПД предоставляет такие услуги, как:

1. Предоставление копий ЖД перечней, справок, счетов, счетов-фактур Тех ПД.

2. Предоставление копий документов (дорожной ведомости, ведомости подачи и уборки вагонов, накопительных карточек, актов общей формы и др.).

Главный специалист отдела логистики также ознакомил нас с понятием основной и дополнительной план. Правилами Перевозок грузов предусмотрено 2 вида планирования: статья 21-месячное планирование перевозок (основной план); статья 49 - внеплановые перевозки (дополнительный план). При перевозке в «третьи страны» через морские порты и сухопутные пограничные переходы, заявки по основному плану предоставляется за 20 дней до наступления планируемого месяца. При перевозке в страны СНГ, Литву, Латвию, Эстонию и в межобластном сообщении по Республике Казахстан, заявки по основному плану принимаются за 14 дней до наступления. Дополнительный план принимаются за 5 дней до начало погрузки. За каждый выделенный вагон по дополнительному плану сумма составляет 1414 тг. Дополнительный план является платным планом. Он несет большие затраты для компании и менее эффективен, чем основной. Месячное планирование перевозок груза в вагонах, контейнерах осуществляется на основании месячных заявочное по плану перевозок грузов, предоставляемых грузоотправителями не позднее, чем за 14 календарных дней до начала планируемого месяца в межобластном и международном сообщении, и не позднее, чем за 20 календарных дней в международном сообщении в третьи страны. В отделе логистики работают двое специалистов по оформлению вагонов . Они работают по сменно. С 08:00 до 17:00 и 17:00 до 01:00, так отправка вагонов осуществляется и в ночное время суток. Специалисты по оформлению вагонов согласуют, занимаются заполнением ЖД накладных и квитанций в приеме груза, оформляют вагоны к отправке, ездят на станции, где дают данные о подаче и уборке вагонов. В среднем компания «Adidas Group» в сутки отправляет по регионам Казахстана около десяти вагонов, часть которых отправляются после обеда, а часть вечером. . Компания «Adidas Group» не имеет на балансе собственного подвижного состава, поэтому все вагоны компания арендует, и работает с 4 официальными экспедиторами: Universal Logistics, Атасу Транс, Елимай Логистик.

Также вблизи территории завода имеются выставочные пути, на которых стоят вагоны и ожидают очереди отправки их на тупик. После того, как все вагоны находящиеся на тупиках полностью загружены и отправлены по регионам с выставочных путей вагоны загоняют на тупик. Также вблизи завода имеется пик Азия Газ NG. Это частная компания которая предоставляет заводу в аренду вагоны, в ней имеется свой тупик с вагонами. Каждое утро специалисты по оформлению вагонов отсылают информацию экспедиторам о количестве требуемых вагонов и станций назначения вагонов. Информацию он вбивает в программу «MS Excel», где указываются такие данные, как:

- номер вагона;

- дата и время подачи на тупик;

- тип вагона (крытый, термос);

- дата подачи заявлений об окончании погрузки (уборка вагонов);

- тупик отправления;

- экспедитор вагона;

- код;

- грузоподъемность;

- состояние вагонов (удов., годен, не годен к перевозке.);

- станция назначения;

- номер и дана invoice.

Один из специалистов по оформлению вагонов рассказал что бывает коммерческий брак, технический брак, в результате которых вагон не годен к отправке.

Коммерческий брак -- такой тип брака, при котором вагон имеет проблемы с документами и в результате этого не может быть отправлен до выяснения обстоятельств.

Технический брак связан с технической неисправностью вагона, когда вагон нуждается в ремонте либо в замене запчастей.

Прежде чем заполнять накладные составляется черновой вариант накладной, в котором указывается номер вагонов их грузоподъемность и станция назначения.В последствии эти данные забиваются в «MS Excel».

В общем специалисты по оформлению вагонов ежедневно планируют какое количество вагонов, на каких тупиках, какую продукцию и по каким вагонам нужно погрузить, ведут записи, составляют отчеты.В начале рабочего дня специалисты по оформлению вагонов в программу «MS Excel» вбивают информацию о тех вагонах которые были погружены в предыдущий день. Затем отсылает обработанную информацию экспедиторам. Данные вагоны уже погружены и готовятся к отправке.

Также эти специалисты работает с invoice, который нужен для отправки грузов на экспорт. Помимо этого специалисты по оформлению вагонов ездят на выставочные пути до обеда, чтобы записать номера вагонов готовящихся к отправке на тупик и планирует погрузку этих вагонов на после обеденное время.

Специалист по работе с клиентами, непосредственно работает с официальными дистрибьюторами компании «Adidas Group», принимает заявки, обрабатывает заказы, согласовывает со складом количество и ассортимент необходимой продукции.

Каждое утро сотрудник отдела продаж в регионах в отдел логистики отправляет запрос в котором просят узнать о наличии товаров на складе завода. Иван отправляет запрос на склад до 09:00 и полученную информацию от склада в дальнейшем рассылает дистрибьюторам, а они исходя из полученной информации формируют заявку. Вся цепочка операций представлена в приложении. Изначально склад в отдел логистики отсылает «Stock Report» который содержит информацию о коде продукции, названия продукции, ее количества, дату и наименование дистрибьюторов. Склад завода указывает то количество которое у них имеется на складе, количество продукции которое необходимо произвести утром, и количество продукции которое имеется в наличии у каждого дистрибьютора.

Затем составляется в таблице по каждому отдельному клиенту, где указывается код продукции, наименование, емкость, количество упаковок и количество требуемых паллет. Затем специалист по работе с клиентами составляет ведомость для погрузки вагонов, где также указывается информация о наименовании продукции его коде, количестве поддонов, срока годности и количество загруженных поддонов (упаковок).

После всего этого составляется Товарно-транспортная накладная с указанием грузоотправителем и грузополучателем, с указанием наименования продукции, коде, количества бутылок, цена, и вес в кг. Также указывается станция назначения, вид отправки и номер вагона.Специфика работы у главного специалиста отдела логистики и специалиста по работе с клиентами похожи. Главное отличие состоит в том, что главный специалист отдела логистики работает с дистрибьюторами по всем регионам Казахстана, а специалиста по работе с клиентами с Алматинской областью и с городом Алматы.

Технология проведения бизнес процесса закупки состоит из следующих стадий:

1. Определение потребности в материале- на данном этапе происходит определение потребности в материале, исходя из ППМ (Планирования Потребности в Материале). Определяются базовые характеристики требуемого материала, возможные от них отклонения, необходимое его количество и сроки поставки для передачи информации в отдел закупок в виде заявки на материал.

2. Выбор поставщиков-на данном этапе, на основании полученной заявки на материал, сотрудник отдела закупок составляет список возможных поставщиков, состоящий из постоянных поставщиков, с которыми заключены договора на долгосрочное сотрудничество, и, возможно, новых, выявленных с помощью различных информационных каналов, в том числе в результате анализа ранее полученных коммерческих предложений.

3. Обработка заказов-на данном этапе производятся следующие операции:

- Подготовка заказа; Проверка на наличие долгосрочных договоров с поставщиком; Оформление или продление договора с поставщиком; Оформление заказа; Отправка заказа выбранному поставщику; Регистрация отправки заказа.

4. Контроль выполнения условий договора-на данной стадии производятся следующие этапы: 1) Отслеживание местонахождения груза (материала) в процессе доставки; 2) Регистрация отступления от контрольных дат по условиям поставки,.согласно..договору.

5. Поступление материала-на данной стадии производятся следующие процедуры:

1) Организация приёма груза в установленном месте; 2) Сопоставление характеристик полученного материала с заявленными Поставщиком. 3) Выставление претензий по факту отступления от условий договора.

6. Оприходование материала-после приёмки груза Заказчиком производится процедура оприходования материала. На данном этапе груз размещается на складах Заказчика и в специально заведенную карточку материала заносятся следующие данные: Идентификатор материала; Дата поставки и идентификационный номер договора, по которому была произведена закупка. Количество; Краткое описание материала; Цели закупки (Внутреннее или..внешнее..потребление).

7. Контроль счетов-на данном этапе производится проверка правильности движения финансовых потоков в процессе выполнения договора на Закупку, выполнения налоговых отчислений, исчисление таможенных пошлин и иных затрат, произведенных в рамках этого бизнес - процесса.

3 Организация транспортно-складского хозяйства

В основном все фабрики находятся в Китае, Индонезии и Вьетнаме. Оттуда одежда доставляется в Распределительный центр в Москву и только после этого в машины загружают короба с одеждой, которые отвозят груз в разные города. Так называемые «поставки» распределяют либо на усмотрение отдела логистики, либо под заказ самого магазина (что происходит очень редко). В распределительном центре составляются документы на отправку товара (Расходная накладная и ТТН(товарно-транспортная накладная)),которые передаются в руки кладовщику или администратору, принимающего данную поставку. Затем разгрузив машину короба проходят проверку на обнаружение различных видимых повреждений, сверку пломб. Отсканировав короба и вещи в них кладовщик администратор директор должен сверить правильность Приходной накладной от Распределительного центра. Сканирование вещей (их артикулов) происходит с помощью ТСД - оборудования (он сканирует сам штрих-код), затем вся информация с ТСД «сливается» через подставку ТСД в компьютер, в программу 1С в приходную накладную (которая выбирается по кол-ву единиц и дате). После сверки на недостачу приходная накладная учитывается и исправлению не подлежит. Если же была обнаружена недостача, то создается АКТ о недостаче и расходная накладная с разрешения контроля-аудита. После этих процедур одежда доставляется (вывешивается) в зал, создается документ на Внутреннее перемещение со склада магазина в торговый зал. Затем вещи снабжают защитными сенсора (биперами), клеится ценник и товар готов к продаже.Так же в магазинах существует отправка товара в распределительный центр, либо перемещение товара в другой магазин. Для этого составляется список на вывоз товара из магазина и затем кладовщик администратор директор собирают данные артикула для отправки.После того, как все нужные артикула собраны их упаковывают в прозрачные пакеты штрих-кодом наружу (для удобства сканирования) и с помощью ТСД-оборудования начинают сканировать весь собранный товар. Закончив сканирование, вся информация с ТСД оборудования «сливается» с помощью подставки для ТСД в систему 1С, где создается новая Расходная накладная из магазина в Распределительный центр, либо перемещение в другой магазин и ТТН. Вещи складывают в короба, ставят на них пломбы и распечатывают Расходную и Товарно-транспортную накладные, ответственный сотрудник за данную отправку ставит свою роспись и расшифровку, а также печать данного магазина. Отправку и документы на нее передают водителю, дверь машины также пломбируется и короба отправляют адресату. После того, как отправка пришла по нужному адресу, магазин-отправитель должен получить от магазина-получателя Приходную накладную на данную поставку по обычной почте (оригинал), либо по электронной почте (фото накладной). Затем данная отправка уже учитывается в магазине-получателе по всем критериям, которые были описаны ранее.Принципы и порядок формирования «портфеля-заказов». Для того чтобы определить спрос на определенную продукцию и выявить артикула, которые необходимо привезти в определенный магазин, отдел логистики может сформировать отчет по каждому магазину в программе 1С и по значимости магазина (в первую очередь артикула отправляют в магазины с хорошим показателем продаж) собирается «поставка».

Каждый магазин также самостоятельно может просмотреть и проанализировать объем реализуемой продукции в программе 1С, сформировав отчет по продажам в ассортиментном разрезе за любой период времени (день, неделя, месяц, год). Данный анализ позволит выявить сильные и слабые ассортиментные группы, тем самым укажет, на какую группу нужно обращать особое внимание, какие действия необходимо выполнить для улучшения результатов по конкретной группе. В ассортимент производства ООО «Адидас» входят: текстиль, обувь и аксессуары.

Планирование продаж происходит за 2-3 месяца до поступления товара новой коллекции через центральный московский офис компании «Адидас», планирование продаж необходимо компании т.к. товар импортируется из ЕС два раза в год, и ключевые просчеты в планировании объемов продаваемый продуктов способны отрицательно повлиять на прибыль и, что хуже всего, нанести непоправимый вред имиджу компании.

Планирование продаж происходит за 2-3 месяца до поступления товара новой коллекции через центральный московский офис компании «Адидас», планирование продаж необходимо компании т.к. товар импортируется из ЕС два раза в год, и ключевые просчеты в планировании объемов продаваемый продуктов способны отрицательно повлиять на прибыль и, что хуже всего, нанести непоправимый вред имиджу компании.

Анализ розничного товарооборота осуществляется с целью изучения возможностей его увеличения и максимизации прибыли.

Розничный товарооборот - объем продажи товаров и оказания услуг населению для личного, семейного, домашнего использования.

Анализ показателей товарооборота производится различными способами. Рассмотрим некоторые из них:

- анализ товарооборота по фактическому объему в динамике, однодневный товарооборот;

- анализ сезонности реализации товаров;

- анализ товарных запасов и товар оборачиваемости предприятия (в днях и в оборотах);

Рассмотрим динамику товарооборота в фактических и сопоставимых ценах, однодневный товарооборот.

Таблица 1 - Динамика товарооборота ООО «Адидас» за 2012-2014гг. [7]

Показатели	Период	Темп роста, в %
	2012 г.	2013 г.	2014 г.	2013 г. /2012 г.	2014 г. /2013 г.	2014 г. /2012 г.
Товарооборот в фактических ценах, тыс. тг.	24073082,00	28157149,00	34857916,58	116,97%	123,80%	144,80%
Однодневный товароборот, тыс. тг.	65953,65	77142,87	95501,14	116,97%	123,80%	144,80%
Товарооборот в сопоставимых ценах, тыс.тг.	24073082,00	26389080,60	31054265,88	109,62%	119,36%	130,84%

Рентабельность - синтетический показатель, отражающий многие стороны деятельности торговых предприятий за определённый период. Это процентное отношение суммы прибыли к одному из показателей: объёму товарооборота, издержкам обращения, средней стоимости основных и оборотных средств и т.п.

Основными задачами анализа прибыли и рентабельности торгового предприятия являются:

- систематический контроль за выполнением плана полученной прибыли;

- определение влияния объективных и субъективных факторов на финансовые результаты деятельности предприятия;

- выявление резервов увеличения прибыли и повышения рентабельности;

- разработка мероприятий по использованию выявленных возможностей увеличения прибыли;

- оценка работы предприятия по использованию возможностей увеличения объема реализации товаров, прибыли и рентабельности.

Влияют на размер прибыли и рентабельности следующие факторы: объем и структура товарооборота, уровень валовых доходов и издержек обращения, производительность труда, эффективность использования основных и оборотных средств, размер прочей прибыли, уровень цен и др.

Таблица 2 -Показатели анализа прибыли и рентабельности ООО «Адидас» за 2012-2014 гг. [7]

Показатели	Период	Темп роста, в %
	2012 г.	2013 г.	2014 г.	2013 г./2012 г.	2014 г./2013 г.	2014 г./2012 г.
Валовый доход от реалиации товаров, тыс. тг.	4423419,00	6077790,00	6551898,00	137,40%	107,80%	148,12%
Уровень, в % к товарообороту	18,37%	21,59%	18,80%	117,47%	87,08%	102,29%
Чистая прибыль,тыс.тг.	2883962,00	4521964,00	5313910,00	156,80%	117,51%	184,26%
Уровень, в % к товарообороту	11,98%	16,06%	15,24%	134,05%	94,92%	127,25%
Рентабельность продаж	0,65	0,74	0,81	114,12%	109,01%	124,40%

Таблица 3 -Структура товарооборота ООО Адидас по месяцам за 2013-2014 гг., тыс.тг. [7]

	2013 г.	2014 г.
Январь	2453234	3013254
Февраль	2546751	3056482
Март	2014563	2834895
Апрель	2105468	2904561
Май	2421568	3125462
Июнь	2785213	3156582
Июль	2546842	2983215
Август	2346845	2935165
Сентябрь	2103154	2606523
Октябрь	2201354	2856531
Ноябрь	2362054	2854862
Декабрь	2270103	2530384
Всего:	28157149	34857916

Исходя из данных таблицы рассчитываем среднемесячный уровень товарооборота на каждый выбранный период, для этого необходимо сложить данные товарооборота по месяцам и разделить на количество рассматриваемых месяцев по годам.

К ср.об 2012 = (2453234+2546751 +2014563 +2105468 +2421568 +2785213+2546842+2346845+2103154+2201354+2362054+2270103)/12= 2346429 тыс.тг.

К ср.об 2013 = (3013254+ 3056482+ 2834895+ 2904561+ 3125462+ 3156582+2983215+2935165+2606523+2856531+2854862+2530384)/12= 2904826 тыс.тг.

ООО «Адидас» работает с более чем 1200 независимых поставщиков со всего мира, которые производят продукцию более чем в 65 странах мира. Из всех заводов, 69% расположены в Азиатско-Тихоокеанском регионе, 17% в Северной и Южной Америке и 14% в странах Европы, Ближнего Востока и Африки.

Стратегия «Адидас» основана на введении самоуправления в цепочке поставок, где поставщики берут на себя всю ответственность. Для достижения этой цели, организация действует в качестве инспекторов и советников - оценка управления, эффективное соблюдение стандартов, а также предоставление помощи и поддержки поставщикам, чтобы обеспечить успех в долгосрочной перспективе.

Вся продукция «Адидас» производится на фирменном европейском оборудовании по эксклюзивным немецким технологиям. Что не позволяет усомниться в качестве товаров.

Для того чтобы увидеть, сколько организация закупает товаров и у каких поставщиков, проведем анализ поставщиков «Адидас» за 2014 год.

Таблиц - 5 Поставщики ООО «Адидас» за 2014 год [5]

Страна	Наименование организации	Поставляемая продукция
Аргентина	Brand Shoes S.	Обувь
Австралия	QA Sportswea	Текстиль
Беларусь	Динамо	Текстиль
Бразилия	Bordacruz Bordados Ltda	Текстиль
Болгария	BulgarianBeachwea	пляжный текстиль и обувь
Камбоджа	Meng Da Footwear Industrial Co. Ltd. (EVC)	Обувь
Канада	BK Manufacturin	Текстиль
Чили	Textiles Panter Ltd	Текстиль
Китай	Changtai Joy Accessories Co. Ltd	Аксессуары
Китай	DalianHuachi Habiliment Co. Ltd	Текстиль
Китай	Dong GuanYue YuenFootwear Co. Ltd. (YYII-YC1	Обувь
Китай	Haining United Socks Co. Lt	Носки
Китай	Pinghu Zhenyu Luggage and Bags Co. Ltd	Сумки
Колумбия	Socks & Textiles Industriales SA	Текстиль
Германия	WappenMen's FashionGmb	мужской текстиль
Греция	P. Lazaridis & Co. E.	Текстиль
Индия	Apache Footwear India Private Lt	Обувь
Италия	Santini Maglificio Sportivo S.R.L	Обувь
Япония	Segawa Socks Co. Ltd	Носки
Корея	Boo Young Textile C	Текстиль
Лаос	Mega-Lao Co. Ltd	Обувь
Мексика	Campeche Sportswear	обувь и текстиль
Португалия	GoSports-Industria Textil Lda	Текстиль
Россия	Jackot Ltd.Moscow	Текстиль
Россия	Mustang . Tver	Текстиль
Россия	Sobinskaya Garment Factory	Текстиль
Россия	Trunteva Anna Aleksandrovna	Текстиль

Среди главных поставщиков текстиля в Казахстан можно выделить три:

ѕ DalianHuachi HabilimenCo. Ltd (Китай),

ѕ PT Tung Mung Textile Binta (Индонезия),

ѕ Trunteva Anna Aleksandrovna (Россия),

4 Информационное обслуживание

Специалисты в отделе логистики компании «Adidas Group» используют такие программные обеспечения, как: MS Excel, Rail-Тариф, Sap, АСУ ДКР, 1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана, Microsoft Dynamics NAV, 1C:Управление торговлей.

Программа «Rail-Тариф» является удобным и точным инструментом для расчета железнодорожной провозной платы за перевозку грузов по территории Казахстана, стран СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии и Грузии. Возможности программы «Rail-Тариф»

Автоматическое определение:

· тарифных правил расчета в зависимости от станции и страны отправления/назначения;

· пунктов перехода между странами с учетом плана формирования вагонов/контейнеров;

· дополнительных понижающих/повышающих коэффициентов, исключительных тарифов, спецставок и некоторых сборов.

Возможность расчетов:

· сборной отправки,

· перевозки негабаритного груза с возможностью определения степени негабаритности,

· совместного расчета груженого и порожнего рейсов,

· сбора за сопровождение и охрану груза,

· нормативного срока доставки,

· при условии переадресовки грузов, «распыления» отправительского маршрута, промывки вагонов, отцепки вагона в ремонт.

Система SAP ERP содержит определённый набор элементов функциональности в различных модулях, выполняющих функцию казахстанской локализации (в первую очередь призванной обеспечить исполнение требований казахстанского законодательства). В него входят в первую очередь интерактивные отчёты (к примеру, оборотно-сальдовая ведомость в материальном учёте), печатные формы (счёт-фактура, накладная ТОРГ-12, пакет стандартных форм материального учёта (формы М-4 «Приходный ордер», М-8 «Лимитно-заборная карта», М-15 «Накладная на отпуск материалов на сторону» и т. д.)), а также элементы функциональности диалоговых транзакций.

Автоматизированная система «Договорная и коммерческая работа» (АСУ ДКР) предусматривает однократный ввод информации о перевозке в электронном виде последующим ее многоразовым и многоцелевым использованием на вс?м пути следования груза. В режиме реального времени будут осуществляться и использование единой базы данных эталонной нормативно -справочной информации, доступ клиента к инструментам по расчету за перевозки через корпоративный портал АО «НК «КТЖ» предоставление клиентам информации о проведенных расчетах. В таком же порядке будут происходить оформление заявки ГУ-12 и контроль надходом ее согласования, что снизит временные и финансовые затраты клиентов. Возможно использование интернет-банкинга для расчетов за грузовые перевозки и кредитной линии банка для оплаты счетов и использование принципа «единого электронного окна» при планировании, организации и осуществлении перевозок».

АСУ ДКР предусматривает заключение через Интернет договорас ветвевладельцами, экспедиторами и присвоение клиенту четырехзначного кода грузоотправителя-грузополучателя. Созданные на основе АСУ ДКР технологии обеспечивают повышение эффективности использования подвижного состава, улучшение качества работы железнодорожных станций, рост конкурентоспособности железнодорожного транспорта.«Клиенты железной дороги получают уверенность и экономическую эффективность перевозок, прозрачность процесса организации и осуществления перевозок, оперативность и обоснованность принятия управленческого решения, возможность применения электронной цифровой подписи, разработку функционала работы экспедитора на железной дороге и контроль прибытия груза на станцию назначения. В перспективе АСУ ДКР предусматривает дальнейшее расширение своих сервисов, в частности -работу на станциях назначения и оплату через Интернет полного цикла взаимодействия клиента с дорогой».

Программа «Базис-Склад» - программа, учитывающая все тонкости работы материального склада, позволяющая организовать строгий учет и контроль материальных ценностей даже на очень интенсивно работающем производстве. При использовании в составе системы БАЗИС позволяет максимально сблизить и оптимизировать работу отдела проектирования, отдела снабжения и склада материалов и комплектующих. Это дает возможность бесперебойно обеспечивать производство всем необходимым.

При интенсивно работающем производстве, когда состояние склада постоянно изменяется, актуальным становится вопрос соответствия реального положения дел на складе и информации об этом в базе данных. В достижении полного соответствия между этими вещами немаловажную роль играет способность программы обеспечивать быстрый и удобный ввод информации о поступающем и отпускаемом товаре, а также получение приходно-расходных документов.

В модуле Базис-Склад накладные формируются автоматически в соответствие с приоритетом заказа, причем при его использовании в составе системы БАЗИС не требуется даже указывать, какие материалы и комплектующие надо отпустить на тот или иной заказ. Эта задача решается автоматически.

Существенной является возможность работы с основными и альтернативными единицами измерения, что позволяет внести соответствие между единицами, в которых товар покупается, и единицами, в которых он используется в производстве.

Понятие заявки, являющееся уникальной характеристикой модуля Базис-Склад, позволяет моделировать реальный процесс работы материального склада с максимальной степенью достоверности.

Заявка подразумевает резервирование товара для изготовления изделия, отпуск имеющегося в наличии, автоматическое составление ведомости на закупку отсутствующего и недостающего товара на складе, создание необходимых запасов материалов и комплектующих для максимального ускорения реализации приоритетных заказов. При этом учитывается возможность замены товара на аналогичный, допустимый по технологическому процессу изготовления, а также приоритет заказа.

«1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана» позволяет вести бухгалтерский и налоговый учет хозяйственной деятельности нескольких организаций. При этом, для каждой организации можно завести как отдельную информационную базу, так и в общей информационной базе отражать учет нескольких организаций. Кроме того для каждой из организаций вы можете назначить свою учетную политику (в области бухгалтерского и налогового учета). Возможность ведения учета нескольких организаций полезна для предприятий, хозяйственная деятельность которых тесно связана между собой, и которые используют общие списки товаров, статей затрат, клиентов и др.

С помощью «1С:Бухгалтерии 8 для Казахстана» можно организовать работу с территориально-распределенными информационными базами, в том числе обеспечить:

ѕ неограниченное количество автономно работающих информационных баз;

ѕ полную или частичную синхронизацию данных;

ѕ произвольный порядок и способ передачи изменений.

"1С:Управление торговлей 8" - это современный инструмент повышения эффективности бизнеса торгового предприятия. Прикладное решение позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.

Прикладное решение автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:

ѕ Управление отношениями с клиентами

ѕ Управление продажами

ѕ Упраление закупками

ѕ Анализ цен и упраление ценовой политикой

ѕ Управление складскими запасами

ѕ Упраление денежными средствами

ѕ Учет коммерческих затрат

ѕ Учет НДС

ѕ Мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности

Microsoft Dynamics NAV (ранее Navision) - интегрированная комплексная система управления предприятием. Она включает в себя возможности финансового управления, анализа состояния бизнеса, управления производством, дистрибуцией, электронной коммерцией и взаимоотношениями с клиентами. Простое в использовании, это ERP-решение помогает вам повысить эффективность деятельности вашей компании, уровень обслуживания и степень удовлетворенности ваших клиентов.

Функциональные модули Microsoft Dynamics NAV:

ѕ Дистрибуция и производство Microsoft Dynamics NAV реализует комплексный подход к управлению дистрибуцией и производством: в решении интегрированы дистрибьюторский и производственный контуры, система автоматизированного сбора данных, ценообразование и электронная коммерция.

ѕ Продажи и сервис Модуль управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics NAV, благодаря интеграции со всеми остальными модулями системы, обеспечивает вам целый ряд преимуществ.

ѕ Финансовый учет и BI Широкие возможности управления финансами Microsoft Dynamics NAV позволяют вести бухгалтерский, налоговый и управленческий учет в едином информационном пространстве предприятия.

ѕ Бухгалтерский и налоговый учет Российская версия Microsoft Dynamics NAV позволяет вести как финансовый учет в международных стандартах, так и полноценный бухгалтерский учет в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

ѕ HR Модуль «Персонал и Зарплата» Microsoft Dynamics NAV предоставляет вам широкие возможности по управлению персоналом компании и расчету заработной платы в соответствии с требованиями российского законодательства.

Заключение

Прохождение производственной практики является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области экономики и логистики.

В ходе производственной практики было получено и обработано большое количество информации о компании «Adidas Group» также проанализирована логистическая деятельность компании.

Во время прохождения практики были изучены учредительные документы организации, организационно-распорядительные документы, касающиеся работы отдела логистики, действующее законодательство, нормативно-правовая база, должностная инструкция менеджера по логистике, а также совершенствование навыков работы на персональном компьютере и различными компьютерными программами.

Был проведен анализ сбытовой деятельности, рассмотрены бизнес процессы на предприятие. «Adidas Group» на данный момент является крупнейшей и сильнейшей компанией в своей сфере деятельности.

Список использованной литературы

1. Бенсон Д. «Транспорт и доставка грузов», М.-Транспорт 2014г

2. Брагин С.В. «Экспедирование, экономика, транспорт», Алматы 2013г

3. Каменков В.С. «Ответсвенность по договору транспортной экспедиции» Журнал «Транспортное Право» №4, 2013 г.

4. Андруцких Р., Палий В. «Руководство для международных экспедиторов Центральной Азии» 2014г.

5. Сайт ТОО «Vip Trans Union» www.vtu.kz

6. Сайт ТОО «ADIDAS GROUP» www.adidas.kz

7. Данные из источников компании «ADIDAS GROUP».

Размещено на Allbest.ru