В ходе работы мы выяснили, что прямой маркетинг в настоящее время - одно из наиболее стремительно растущих направлений не только маркетинговых коммуникаций, но, пожалуй, и всей маркетинговой деятельности в целом.

Маркетинг, как форма программно-целевого подхода к организации товарно-сбытовой деятельности предприятия, достаточно органично вписывается в хозяйственный механизм организации. Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Все это и составляет процесс управления маркетингом.

Объектом исследования работы было ЗАО «Интерсвязь». Анализ рыночных возможностей и текущего положения исследуемого предприятия, позволили определить направления совершенствования существующей системы маркетинга и выработать маркетинговую стратегию для предприятия.

ЗАО «Интерсвязь» является динамично развивающейся организацией, функционирующей в условиях рыночной конкуренции, это обуславливает необходимость выработки и реализации эффективной инновационной стратегии.

Из сформированных с помощью матрицы Томпсона и Стрикленда набора стратегий, с учетом характера целей, которые ставит ЗАО «Интерсвязь», и опыта применения прежних стратегий, предприятию целесообразно остановить свой выбор на стратегии концентрированного роста, которую фирма должна осуществлять путем:

- усиления позиций на рынке;

- развития нового рынка существующих услуг.

- развития нового рынка новых услуг.

По модели И. Ансоффа - «Интерсвязь» выбрана диверсификация. Новый товар создает новый рынок - аксиома рыночной экономики.

Исходя из внутренних и внешних условий деятельности ЗАО «Интерсвязь» на данном этапе наиболее приемлемой является имитационная стратегия, которая будет достаточно эффективной и приносит высокие прибыли. При выборе имитационной стратегии, были учтены важнейшие 4 фактора:

1. Риск.

2. Знание прошлых стратегий и результатов их применения позволит фирме более успешно разрабатывать новые.

3. Фактор времени.

4. Реакция на владельцев.

В связи с изменениями во внешней среде предприятия перед компанией ЗАО «Интерсвязь» постоянно встает необходимость внедрения инноваций в совей деятельности.

Нами был предложен инновационный проект внедрения новой услуги для компании - трансляция IP-телевидения. Предложенный проект позволит добиться повышения конкурентоспособности; удовлетворения спроса населения в информационных и телевизионных ресурсах; позиционирования компании выше непосредственных конкурентов.

В ходе работы нами была представлена основная информация о реализации маркетингового проекта внедрения новой услуги. Определена степень риска проекта, выявлены основные роли в команде, был составлен инвестиционной план проекта, также была разработана схема финансирования проекта.

литература

1. Быстров Владимир Васильевич. Организация и управление инновационными процессами в условиях рыночной экономики. В 2-х частях / В.В.Быстров.-Владивосток: Изд-во ДВГАЭУ, 2007. - 420с.

2. Валдайцев С.В. Управление инновационным бизнесом: Учеб. пос. для вузов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 343с.

3. Гольдштейн Г.Я. , Катаев А.В. Маркетинг. - Таганрог: ТРТУ, 2002.

4. Инновационный менеджмент. Справочное пособие, издание 2-е, переработанное и дополненное / Под редакцией П.Н. Завлина, А.К.Казанцева, Л.Э. Миндели. - М.: Центр исследований и статистики науки, 2008.

5. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. проф. С.Д. Ильенковой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

6. Как заставить рекламу работать?// Услуги и цены. 2007. - №11.

7. Как стимулировать продажи / Под ред. Ф.Н.Филиной. - М.: Гросс Медия, 2009

8. Кокурин Д. И. Инновационная деятельность. - М.:ЭКЗАМЕН, 2007. - 576 с.

9. Коробейников О.П., Трифилова А.А., Коршунов И.А. Что такое управление проектами // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - №3.

10. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: учебник / Ф. Котлер, К. Л. Келлер; пер. с англ. С. Жильцова [и др.] ; науч. ред. А. М. Немчин, В. А. Дуболазов .-- 12-е изд. -- СПб.: Питер, 2008 .-- 814 с.: ил.

11. Котлер Ф. Основы маркетинга / Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж. - 4 -е европ. изд. - М.: Вильямс, 2008.

12. Круглова Наталья Юрьевна Инновационный менеджмент: Учеб. пос./Н.Ю. Круглова. - 2-е изд., доп. - М.: РДЛ, 2006. - 352 с.

13. Крылов Э.И. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия: Учеб. пос. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 384с.: ил.

14. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учеб. - М.:Инфра-М, 2007. - 295с.

15. Мухамедьяров А. М. Инновационный менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007.

16. Наконечный А. На чем основан эффективный директ-маркетинг/ Андрей Наконечный // Лаборатория рекламы, маркетинга и public relations.-2007. -N 3. - С. 70-71.

17. Павлючук Ю.Н., Козлов А.А. Эффективное управление инновационными проектами // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. - №4

18. «Прямой маркетинг» и другие материалы по рекламе // http://www.inventech.ru/lib/reklama/reklama-0005/

19. Скамай Л. Риски в инновационном предпринимательстве // Риск, 2008. - №5-6.

20. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учеб. для вузов. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 400 с.

21. Филина Ф.Н. Франчайзинг: правовые основы деятельности. - М.: «ГроссМедиа», «РОСБУХ», 2008

22. Шалина, Н. В. Иду на контакт: технология прямого маркетинга / Шалина Н. В. // Российское предпринимательство. -- 2008 .-- N 4, вып. 1 .-- С. 24-28 .

23. Шереметьева Е. Н. Напрямую, без обиняков: теоретические основы прямого маркетинга/ Шереметьева Е. Н. // Российское предпринимательство.-2006. -N 3. - С. 103-107.

Размещено на Allbest.ru