Сущность управления организацией

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки

НОУ СПО «СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРАВА, ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ»

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: Теория организации

На тему: «Сущность управления организацией»

Выполнила:

Мухарская Е.О.

Иркутск 2014

Содержание

Введение

Глава 1. Общая характеристика организации

1.1 История развития, миссия, цели и задачи

1.2 Маркетинговая политика организации

1.3 Позиционирование организации на рынке

Глава 2. Организационная структура управления

2.1 Описание организационной структуры

2.2 Анализ структуры управления организацией, механизмы ее совершенствования

Глава 3. Анализ деятельности предприятия

3.1 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности организации

3.2 Анализ стратегии развития

3.2 Анализ системы управления производством

Заключение

Список источников

Введение

Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им успевать за изменениями, происходящими в их окружении.

Сегодня исключительно важным является осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющейся окружающей среде. Практика показала, что не существует стратегии, единой для всех компаний, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален.

Стратегическое управление можно определить как такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей. Для разработки стратегии предприятия необходима оценка его текущего состояния, анализ всех подсистем организации.

Под анализом понимается способ познания предметов и явлений окружающей среды, основанный на расчленении целого на составные части и изучение их во всем многообразии связей и зависимостей.

Необходимость анализа текущего состояния и разработки стратегии для любого предприятия обуславливает актуальность темы настоящего отчета о практике.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

· дать характеристику исследуемому объекту.

· проанализировать организационную структуру управления предприятия.

· провести анализ технико-экономических и финансовых показателей деятельности предприятия.

· исследовать сущность и содержание стратегии предприятия.

· разработать мероприятия по совершенствованию стратегии.

Предмет исследования - стратегия предприятия.

Объектом исследования отчета о практике является «ИП Березин Е.Н.».

Структура курсовой работы состоит из 7 разделов:

· Введения

· Обей характеристики организации

· Организационной структуры управления

· Управления производством

· Анализа основных технико-экономических показателей деятельности организации

· Анализа деятельности службы качества

· Заключения

маркетинговый управление экономический

Глава 1. Общая характеристика организации

1.1 История развития, миссия, цели и задачи

Предприятие «ИП Березин Е.Н.» было образовано в 1990 году, предприятие занималось выпуском печатной продукции.

В 2000 годах «ИП Березин Е.Н.» переживало большие трудности, связанные с практическим отсутствием заказчиков, неизвестностью предприятия в широких кругах потребителей печатной продукции, а также тяжелым экономическим положением в стране.

Во время экономического кризиса 2008 года, условия функционирования предприятия начало ухудшаться и оно начало заниматься редакционно-издательской деятельностью.

Миссией «ИП Березин Е.Н.» является обеспечение потребителей качественной печатной продукцией на основании их индивидуальных предпочтений.

«ИП Березин Е.Н.» занимается изготовлением оригинал-макетов для печатной продукции, изготовлением печатной продукции по данным макетам и рассылкой ее по организациям-заказчикам. В случае крупного заказа предприятие осуществляет только изготовление макета и рассылку продукции, а изготовление самой продукции производится по договорам различными типографиями.

Главной особенностью «ИП Березин Е.Н.» является то, что предприятие выполняется работу только по предварительным заказам. Часть заказов предприятие получает от постоянных заказчиков, а часть - на периодически проводимых для аналогичных фирм тендерах.

В соответствии с миссией, в «ИП Березин Е.Н.» были поставлены следующие цели:

· выпуск продукции, удовлетворяющей и превосходящей ожидания потребителей;

· создание и поддержание устойчивого доверия к компании у потребителей, как к поставщику качественной, индивидуальной продукции;

· утверждение на иркутском рынке в качестве поставщика качественной продукции с индивидуальным подходом;

· получение устойчивой прибыли для дальнейшего развития организации в интересах наших потребителей и других заинтересованных сторон;

· постоянное улучшение качества производимой продукции.

Из миссии и целей мы видим следующие задачи организации:

§ Производить продукцию в соответствии с новейшими технологиями;

§ накопить передовой опыт в разработке и производстве печатной продукции;

§ расширить собственное производство печатной продукции;

§ Повысить квалификацию и профессионализм сотрудников, что позволит повысить эффективность работы предприятия;

§ установить и расширить долгосрочные взаимовыгодные партнерские взаимоотношения с поставщиками, гарантирующих высокое качество комплектующих материалов и услуг;

§ проведение мониторингов и оценок, оперативного реагирования на изменения рынка услуг;

§ организовать участие сотрудников всех уровней в повышении результативности бизнес-процессов компании;

§ увеличить обширные деловые связи с коммерческими и государственными структурами, активно поддерживающими российский бизнес;

§ постоянное отслеживание всех несоответствий в стратегии организации.

«ИП Березин Е.Н.» занимается изготовлением оригинал-макетов для печатной продукции, изготовлением печатной продукции по данным макетам и рассылкой ее по организациям-заказчикам. В случае крупного заказа предприятие осуществляет только изготовление макета и рассылку продукции, а изготовление самой продукции производится по договорам различными типографиями.

«ИП Березин Е.Н.» производит следующую печатную продукцию: различные буклеты, бланки, сборники, книги и проч.

Анализ видов продукции и их доля в общей прибыли предприятия представлены на рис. 1.1

Рис. 1.1. Доля выручки разных видов продукции «ИП Березин Е.Н.» в общем объеме прибыли

Как мы видим из рисунка, основным видом деятельности организации является изготовление оригинал-макетов. В сумме общей прибыль, доходы от этой деятельности занимают 57%, а это значит, что больше чем половину прибыли дает изготовление оригинал-макетов.

Изготовление печатной продукции, такой как книги, бланки, брошюры, дает примерно 37%. Так же организация занимается печатью заказов со стороны, этот вид деятельности дает около 7% в объеме общей прибыли организации.

1.2 Маркетинговая политика организации

Покупателями, а точнее заказчиками предприятия являются, как правило, только постоянные клиенты, однако существует также такая категория потребителей, как мелкие заказчики небольших объявлений, листовок, агитационных брошюр.

Если первая категория (крупные заказчики) оказывает решающее воздействие на благополучие фирмы и потеря одного из таких клиентов может привести к значительным убыткам, то покупатели второй категории лишь обеспечивают предприятию дополнительные денежные средства, но в случае потери крупного клиента не смогут восполнить его потери.

У предприятия существует также опыт выпуска продукции по собственной инициативе, а не под заказ, однако эта продукция была реализована лишь на 12 %, что привело к существенным убыткам.

Таким образом, приоритетным для предприятия в данной ситуации является удержание своих постоянных заказчиков и поиск новых. Однако ни в коем случае нельзя забывать и о той категории клиентов, которая дает предприятию дополнительную прибыль, обеспечивая тем самым необходимые оборотные средства для функционирования предприятия.

Что касается поставщиков предприятия, то ими являются:

1) "Офисная техника МВ" (краска и бумага формата А3 и А4);

2) ОАО "Типография Сокольники" (бумага в ролях);

3) ООО "Лексика 1998" (бумага в ролях);

4) ООО "Корона" (бумага в ролях);

5) ОАО "Росбумторг" (бумага в ролях);

6) ООО "Роско" (картриджи);

7) ООО "КОМУС" (картриджи и плотная бумага).

Отсюда видно, что поставщиками одного и того же вида сырья для предприятия могут являться разные фирмы. Это позволяет выбирать сырье наиболее подходящего качества и умеренных цен.

Как уже было сказано выше, предприятие в основном получает заказы от постоянных клиентов или на специальных тендерах. Получение заказов от постоянных клиентов подразумевает такие элементы маркетинга, как рассылка готовой продукции, повышение качества выполнения заказов.

Получение заказов на тендерах является более трудным процессом, так как на них у предприятия обязательно есть несколько конкурентов, каждый из которых стремится получить тот же заказ.

Для того чтобы выиграть тендерные торги предприятие должно не только обеспечить высокое качество исполнения работы, но и запросить наиболее приемлемую для заказчика цену. Это не всегда является выгодным для предприятия, так как некоторые конкуренты намеренно сбивают цены на выполнение заказов с целью их получения, обещая при этом аналогичное качество, но, зачастую, не обеспечивая его.

Таким образом, иногда предприятия-конкуренты могут вести нечестную игру, что, несомненно, портит их репутацию, но и усложняет получение заказов для «ИП Березин Е.Н.» которое не может позволить себе выполнять работу по таким ценам, так как цена будет ниже себестоимости качественной продукции.

Несмотря на данную проблему «ИП Березин Е.Н.» периодически получает заказы на тендерах, так как имеет хорошую репутацию в данных кругах.

Наряду с вышеперечисленными приемами маркетинга, предприятие проводит умеренную рекламную компанию, а именно: размещает рекламные объявления в газетах, оставляет свой копирайт на всей выпущенной печатной продукции, что также увеличивает количество заказов.

Наиболее важными факторами конкурентоспособности предприятия являются постоянное стремление повысить качество продукции, выполнение заказов всегда в срок и рассылка готовой продукции.

1.3 Позиционирование организации на рынке

Российский рынок печатных СМИ подразделяют на три основных сегмента: розничный сегмент, сегмент подписки и сегмент рекламы в прессе. Самый крупный сегмент рынка -- розничные продажи печатных изданий. По итогам 2013 г. объем рынка оценивается в 45 млрд. руб. (39% в стоимостном выражении). По отношению к 2012 г. сегмент продемонстрировал незначительный рост -- 0,4 млрд. руб., но с учетом инфляции данный рост можно считать номинальным. Второй по объему сегмент -- реклама в прессе. Третьим является рынок подписки. Аналогично розничному сегменту, рынок подписки до 2009 г. демонстрировал положительную динамику в стоимостном выражении. С кризисом рынок сильно «просел» -- падение составило более 30%. В дальнейшем рынок подписки в стоимостном выражении рос. Общемировой тенденцией на протяжении уже длительного периода является уменьшение доли продаж в розницу и рост доли подписки. Аналогичная тенденция наблюдается и на российском рынке распространения.

Компания «ИП Березин Е.Н.» позиционирует на рынке печатных изданий, изготовляя оригинал-макеты на заказ. В сложившейся конъюнктуре рынка, организация вынуждена конкурировать с другими, не менее успешными фирмами, наглядно видно структуру рынка на рис. 1.2.

Рис. 1.2. Структура рынка печатных изданий

Как мы видим, лидером на рынке является компания ООО "Урбан графикс", ей принадлежит 28% рынка, далее идет ООО "Sunny Press", её доля 24% и ООО "Адвекон", занимающая 22%. Организация «ИП Березин Е.Н.» имеет долю на рынке в размере 17%, что является четвертым местом, однако разрыв между долями не сильный, компании обладают достаточно сильной конкурентоспособностью чтобы не уступать друг другу. При этом не стоит забывать, что рынок печатных изданий очень замедлился в росте и не дает фирмам возможности к быстрому развитию. Также не стоит забывать, о других компаниях, занимающих 9% на рынке печатных изданий, так как они могут очень быстро повысить свою конкурентоспособность и занять место среди лидеров.

Для определения сильных и слабых сторон организации, а так же для определения внешней среды, в которой позиционирует «ИП Березин Е.Н.» предлагается провести SWOT - анализ. Это анализ бизнеса в контексте рыночного окружения. SWOT-анализ заключается в исследовании сильных и слабых сторон бизнеса и определении возможностей успешного функционирования фирмы в сложившихся и прогнозируемых условиях рынка.

При проведении SWOT-анализа рассматриваются:

1. Существующие силы и слабости фирмы, создающие соответствующий потенциал и определяющие возможности и трудности будущего развития.

2. Анализ внешней среды на предмет выявления возможностей и угроз для фирмы.

3. Прогнозируемая рыночная ситуация в виде SWOT-матрицы.

SWOT-анализ для «ИП Березин Е.Н.» представлена в таблице 1.1

Из этой таблица видно, что из сильных сторон, организация имеет высокий уровень качества и хорошую техническую базу, однако недостаток собственного капитала и низкая позиция на рынке может стать помехой для возможности выхода на новый рынок и захвата доли рынка конкурентов, которых становится все больше. Также следует отметить опасности намеченной тенденции к отсутствию роста рынка печатной продукции.

Таблица 1.1. SWOT-матрица «ИП Березин Е.Н.»

	ВОЗМОЖНОСТИ 1. Выход на новый рынок 2. Захват доли рынка, занимаемой конкурентами	УГРОЗЫ 1. Появление новых конкурентов 2. Отсутствие роста рынка
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1. Высокое качество продукции 2. Имеется техническая база для диверсификации продукции	I. СИЛА И ВОЗМОЖНОСТИ	II. СИЛА И УГРОЗЫ
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ 1. Нехватка собственного капитала 2. низкая позиция на целевом сегменте рынка	III. СЛАБОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТИ	IV. СЛАБОСТЬ И УГРОЗЫ

I. Сила и возможности. Организации необходимо использовать имеющуюся техническую базу для диверсификации продукции и выхода на новый рынок изготовление рекламной печатной продукции. Высокое качество продукции позволяет захватить долю рынка конкурентов с более низким показателем качества.

II. Сила и угрозы. При наличии высокого качества продукции, появление новых конкурентов не должно вызывать сильные опасения. Отсутствие роста рынка, при своевременной диверсификации продукции и выходе на новый рынок, также не вызывает опасений.

III. Слабость и возможности. Следует восполнить нехватку собственного капитала за счет прибыли, полученной на новом рынке. Низкая позиция на одном рынке не мешает продвигаться на другой, стремительно развивающийся и занять в нем свою нишу.

IV. Слабости и угрозы. Необходимо изучить целевой рынок с тем, чтобы разработать наиболее удачную стратегию по его завоеванию. Главной опасностью является то, что организация занимает достаточно низкую позицию на рынке, который не растет, но при этом принимает все больше участников, что грозит потерей клиентов.

Глава 2. Организационная структура управления

2.1 Описание организационной структуры

Организационная структура управления «ИП Березин Е.Н.» имеет линейно-функциональный вид дивизионного регионального типа, что обычно характерно для малых предприятий. Полная структура представлена на рис. 2.1.

Рис 2.1. Организационная структура «ИП Березин Е.Н.»

Организационная структура предприятия вследствие малой численности персонала предельно проста.

Главным руководителем является генеральный директор, которому подчиняются заместитель генерального директора по производству и заместитель генерального директора по экономике.

На предприятии существует три отдела:

- отдел по изготовлению оригинал-макетов, который подчиняется непосредственно генеральному директору;

- отдел по рассылке готовой продукции, непосредственным руководителем которого является заместитель генерального директора по производству;

- коммерческий отдел, подчиняющийся заместителю генерального директора по экономике.

В обязанности генерального директора входит общее руководство организацией для обеспечения её эффективной работы, общий контроль за работой сотрудников. Распределение материальных и людских ресурсов, контроль за исполнением решений. Контроль и учет движения готовой продукции, составление бизнес-планов, производственных отчетов, контроль ведения документооборота.

Начальник производства должен: обеспечивать выполнение производственных заданий по производству радиографического печатной продукции высокого качества, эффективное используя оборудование организации; проводить работу по совершенствованию производства, его технологии, механизации и автоматизации процессов, осуществлять подбор оборудования и сотрудников.

Финансовый директор руководит финансово-экономической деятельностью в области управления предприятием и регулирования финансовых отношений, возникающих как внутри предприятия, так и между предприятием и контрагентами; руководить работой бухгалтерии и коммерческого отдела; готовить проекты планов реализации продукции, капитальных вложений, планировании себестоимости продукции и рентабельности производства; планировать источники финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия, включающие бюджетное финансирование, краткосрочное и долгосрочное кредитование, выпуск и приобретение ценных бумаг; проводить анализ и оценку эффективности финансовых вложений и т.д.

2.2 Анализ структуры управления организацией, механизмы ее совершенствования

В «ИП Березин Е.Н.» отсутствует материальное стимулирование работников. Кроме обязательной заработной платы и одинаковой для всех премии, предприятие выплачивает сотрудникам дополнительную премию в начале каждого года, но так как эта премия является плановой и не зависит от личных достижений работника, то ее нельзя считать фактором мотивации персонала.

Несмотря на это нельзя сказать, что мотивация на предприятии отсутствует совсем. Благодаря малому количеству персонала руководители имеют личный контакт со всеми сотрудниками и являются для них авторитетом, что следует считать мотивационным фактором.

Также стоит отметить, что работа, выполняемая сотрудниками предприятия, не однообразна и требует различных навыков и знаний, что повышает их самооценку. Это можно считать моральным фактором, повышающим результативность труда работников.

Для предприятия характерны неофициальные отношения «запросто» между всеми сотрудниками, включая и руководителей. В качестве недостатка подобного положения вещей можно указать, что такие отношения нередко приводят к отсутствию субординации, что может снизить эффективность деятельности организации.

Глава 3. Анализ деятельности предприятия

3.1 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности организации

Финансовый анализ является существенным элементом финансового менеджмента и аудита, Практически все пользователи финансовых отчетов предприятий используют методы финансового анализа для принятия решений по оптимизации своих интересов.

Основным источником информации для анализа финансового состояния служит бухгалтерский баланс предприятия. Его значение настолько велико, что анализ финансового состояния нередко называют анализом баланса. Источником данных для анализа финансовых результатов является отчет о финансовых результатах и их использовании. Источником дополнительной информации для каждого из блоков финансового анализа служит приложение к балансу.

Основной целью финансового анализа является получение небольшого числа ключевых (наиболее информативных) параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами. При этом аналитика и управляющего (менеджера) может интересовать как текущее финансовое состояние предприятия, так и его проекция на ближайшую или более отдаленную перспективу, т.е. ожидаемые параметры финансового состояния.

Совокупность показателей для анализа экономической эффективности деятельности «ИП Березин Е.Д.» представленную в таблице 3.1.

Таблица 3.1. Основные технико-экономические показатели «ИП Березин Е.Н.»

№	Показатели	Годы	Отклонение
		2012	2013	Абсолютное	Относительное %
1	Производственная мощность, шт.	17000	17000	0	0
2	Объем производства в натуральном выражении, шт.	6290	7356	1066	116
3	Коэффициент использования производственной мощности	0,37	0,43	0,06	116
4	Реализованная продукция, тыс.р.	6676	7624	948	114
5	Себестоимость тыс.р.	5021	6093	1072	121
6	Затраты на 1р. РП, тыс.р.	0,75	0,8	0,05	106
7	Средняя цена 1шт выпущенной продукции, тыс.р.	1,06	1,04	-0,02	98
8	Прибыль от продаж, тыс.р.	1475	1336	-139	90
9	Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс.р.	4765	4653	-112	98
10	Фондоотдача	1,4	1,63	0,23	116
11	Численность ППП, чел	7	9	2	128
12	Производительность труда на 1 работающего, шт.	898	817	-81	91
13	Средняя месячная заработанная плата, тыс.р.	28	31	3	111
14	Фонд оплаты труда, тыс.р.	2352	3348	996	142

Как можно видеть из таблицы, производственная мощность не изменилась, что может о том, что не было введено новое оборудование, но при этом объем производства увеличился на 16%, т.е. предприятие изготовило в 2013 году на 1066 ед. готовой продукции больше, чем в 2012. Рассчитаем коэффициент использования производственной мощности. Получаем, что в 2012 он составил 0,37, а в 2013 на 16% больше, 0,43, что говорит о более высоком использовании оборудования и производственной мощности.

Объем реализованной продукции в 2013 году увеличился на 948 тыс.р. или на 14% по сравнению с 2012, что, в совокупности с повышением объема производства в натуральном выражении говорит о повышение спроса на продукцию. Себестоимость в 2013 году составила 6093 тыс.р., что на 21% больше по сравнению с 2012 годом. Данное увеличение связано с увеличением объемов производства. Однако объемы производства увеличились на 16%, а значит, себестоимость могла увеличиться и по другим причинам. Рассчитаем затраты на 1 ед. продукции. Они увеличились на 6% и составили 0,8 тыс.р. на 1 тыс. р. реализованной продукции в 2013 году, а значит, на производство 1 единицы готовой продукции мы стали тратить больше средств и поэтому предприятие снизило цену продукции на 2%, т.е. в 2013 году средняя цена 1 готовой продукции составила 1,04 тыс.р., что на 0,02 тыс.р. меньше, чем в 2012. Однако прибыль от продаж в 2013 году снизилась, то есть организация получила 1336 тыс.р., что на 10% меньше, чем аналогичный показатель в 2012, что связано с необоснованным понижением цены и увеличением себестоимости.

В 2013 году произошло снижение среднегодовой стоимости основных производственных фондов на 2% по сравнению с предыдущим годом

Произошло также повышение фондоотдачи, с 1,4 в 2012 году, она увеличилась до 1,63 в 2013 году, то есть на 16%. Это значит, что стало производится на 16% больше продукции на 1 единицу основных производственных фондов.

Численность промышленно-производственного персонала увеличилась на 2 человека в 2013 году и составила 9 работников. Производительность труда при этом снизилась на 9% по сравнению с 2012 годом и теперь она показывает, что на 1 работника в 2013 году приходится 817 единиц готовой продукции. Увеличилась также и средняя заработанная плата, с 28 тыс.р. в 2012, до 31 тыс.р. в 2013 году, что повлияло на рост фонда оплаты труда на 996 тыс.р. по сравнению с 2012 годом. В 2013 году фонд оплаты труда составил 3348 тыс.р. это увеличение также повлияло и на увеличение себестоимости.

Теперь необходимо провести анализ финансовых показателей «ИП Березин Е.Н.». Анализ финансового состояния предприятия включает в себя анализ бухгалтерского баланса и отчёта о прибылях и убытках оцениваемой компании за прошедшие периоды для выявления тенденций в его деятельности и определения основных финансовых показателей. Совокупность финансовых показателей для «ИП Березин Е.Н.» представлена в таблице 3.2.

Таблица 3.2. Финансовые показатели «ИП Березин Е.Н.»

Показатель	Года	Отклонение
	2012	2013	Абсолютное	Относительное %
Выручка	6676	7624	948	114
Себестоимость тыс.р.	5021	6093	1072	121
Валовая прибыль	1655	1531	-124	92
Коммерческие расходы	0	0	0	0
Управленческие расходы	180	195	115	108
Прибыль от продаж	1475	1336	-139	90
Прочие доходы	107	115	8	107
Прибыль до налогообложения	1582	1451	-131	92
Текущий налог на прибыль (20%)	316,4	290,2	-26,2	92
Чистая прибыль	1265,6	1160,8	-92,8	92

Как мы видим из таблицы, показатель выручки вырос в 2013 году на 14%, по сравнению с 2012 и составил 7624 тыс.р., но в тоже время, показатель себестоимости вырос больше, на 21%, сейчас он равен 6093 тыс.р., тогда как в 2012 году 5021. Это связано в первую очередь с увеличением выпуска готовой продукции, численности рабочего персонала, увеличением расходов. При этом уменьшилась в размере валовая прибыль на 8% по сравнению с 2012 годом и составила 1531 тыс.р. в 2013 году. Такая разница между ростом выручки и снижением валовой прибыли связана с высоким ростом размера себестоимости.

Рост управленческих расходов на 8% связан с повышением стоимости содержания административный персонал, а также из-за проведения большего числа консультаций и оплата информации. В связи с этими увеличениями, прибыль от продаж снизилась в 2013 году на 10% и составила 1336 тыс.р.

Прочие доходы увеличились на 7% и составили 115 тыс.р. что на 8 тыс.р. больше, чем в 2012 году.

Прибыль до налогообложения, по сравнению с 2012 годом, в 2013 году составила 1451 тыс.р., что на 8% меньше предшествующего года. Соответственно, вместе с понижением прибыли, также снизился и налог на прибыль. В 2013 году он составил 290,2 тыс.р., что на 8% ниже, чем в 2012.

В итоге, чистая прибыль также снизилась на 8%, и в 2013 году предприятие получило прибыль размером 1160,8 тыс.р., в 2012 году прибыль составляла 1265,6 тыс.р.

Далее, на основании вышеизложенных показателей, проведем анализ рентабельности. Рентабельность - это показатель эффективности предприятия, выражающий относительную величину прибыли и характеризующий степень отдачи средств, используемых в производстве.

Определим динамику изменения рентабельности за 2011-2013 гг. в таблице 3.3.

Таблица 3.3. Динамика изменения рентабельности «ИП Березин Е.Н.»

Показатели рентабельности	2012	2013	индекс изменения рентабельности
Рентабельность производства	0,330	0,251	0,761
Рентабельность продукции	0,294	0,219	0,745
Рентабельность продаж	0,221	0,175	0,792
Рентабельность внеоборотных активов	0,447	0,341	0,763
Рентабельность оборотных активов	0,073	0,157	2,151
Рентабельность активов	0,332	0,312	0,94
Рентабельность собственных средств	0,289	0,272	0,941
Рентабельность трудовых затрат	0,538	0,347	0,645

По показателям таблицы видно, что рентабельность производства в 2013 году снизилась на 24% по сравнению с 2012 годом за счет увеличения себестоимости по отношению к выручке. Рентабельность продукции снизилась на 25%, что отразилось также на рентабельности продаж, которая упала на 21%. Рентабельность внеоборотных активов за год снизилась на 24% и составила в 2013 году 0,341. Однако, в 2013 осуществила рост рентабельность оборотных активов в 2 раза. Рентабельность активов снизилась на 6% и рентабельность собственных средств на 6%. За период 2013 года наметилось также и снижение рентабельности трудовых затрат на 35%, что говорит о повышении заработанной платы и увеличении численности промышленно-производственного персонала.

Таким образом, после анализа всех показателей можно сделать следующие выводы:

- В 2013 году снизились все наиболее важные показатели, в том числе рентабельность;

- Показатель себестоимости растет быстрее, чем показатели прибыли, что может говорить о низких ценах на продукцию.

- Предприятие использует около половины производственной мощности, что говорит о простаивании средств труда.

- Прибыль в 2013 году уменьшилась на 8%.

3.2 Анализ стратегии развития

Стратегическое планирование -- это процесс, который должен постоянно поддерживаться, стимулироваться и оцениваться руководством. Оценка стратегии проводиться путем сравнения результатов работы с целями. Процесс оценки используется в качестве механизма обратной связи для корректировки стратегии. Чтобы быть эффективной, оценка должна проводиться системно и непрерывно.

Определение стратегии предшествует осознание миссии и целей организации. Миссией «ИП Березин Е.Н.» является обеспечение потребителей качественной печатной продукцией на основании их индивидуальных предпочтений.

Основные принципы стратегии «ИП Березин Е.Н.» во внешней среде:

· активный поиск потребностей в самых различных областях полиграфии, соприкасающихся с ней и наиболее эффективное и качественное их удовлетворение, использование обратной связи с потребителями;

· увеличение своего влияния, присутствия на рынке печатной продукции, а также во взаимоотношениях с торговыми книжными сетями и литературными авторами.

· максимальное использование потенциальных возможностей внешней среды и предупреждение негативного ее влияния;

Основные принципы стратегии внутренней среды «ИП Березин Е.Н.»:

· использовать сильные стороны предприятия, а также комплексное устранение слабых его мест, мешающих достижению поставленных целей;

· использование созданной ранее организационной системы управления и планирования;

· удержание эффективности производства.

Стратегическое планирование приобретает смысл тогда, когда оно реализуется. Успешная реализация плана требует разработки краткосрочных и долгосрочных программ, политики, тактики, процедур и правил, а также разработки бюджета.

Подобно тому, как руководство вырабатывает краткосрочные цели, согласующиеся с долгосрочными, оно разрабатывает и краткосрочные планы, согласующиеся с долгосрочными. Такие короткие стратегии называются тактикой. Тактику разрабатывают в развитие стратегии. В то время как стратегия почти всегда разрабатывается, тактика часто вырабатывается на уровне среднего звена. При этом тактика рассчитана на более короткий отрезок времени, поэтому тактические результаты быстрее проявляются. Стратегический план разбивается по годам. Рассмотрим конкретные цели предприятия в сфере ее доходов.

1. Прибыльность

Долгосрочная цель: рост прибыльности организации на 40% к 2018 г.

Среднесрочные цели: увеличение прибыли до 2 млн. руб. в год к 2015 г.

Увеличение рентабельности продукции на 15% к концу 2015 г.

Увеличение рентабельности вложении в организацию на 10% к концу 2015 г.

Краткосрочные цели: Увеличение прибыли от реализации продукции до 8 млн. руб. к концу 2014 г.

Снижение издержек на 10% к концу 2014 г.

2. Рынки

Долгосрочная цель: увеличение доли рынка до 35 % к 2018 г, путем захвата ниши производства печатной продукции у конкурентов.

Среднесрочные цели: стимулирование продаж, диверсификация продукции.

Увеличение объёма производства на 15% к 2015 г.

Краткосрочные цели: усиление рекламы, повышение имиджа компании.

Расширение рынков сбыта

3. Производительность, (эффективность)

Долгосрочная цель: увеличение производительности труда на 25% к 2018 г.

Среднесрочные цели: увеличение объемов продаж и производства печатной продукции на 10% к 2015 г.

Повышение квалификации рабочих и служащих

Краткосрочные цели: повышение уровня компьютеризации, автоматизация и механизация всех работ совершенствование организации производства и труда.

4. Финансовые ресурсы

Долгосрочные цели: достижение финансовой устойчивости организации

Среднесрочные цели: достижение стабильной платежеспособности фирмы, выплата кредита до 2015 г.

Краткосрочные цели: увеличение оборотного капитала фирмы на 10% к концу 2014 г.

Таким образом, фирма «ИП Березин Е.Н.» установила цели в различных сферах, способствующие достижению своей миссии.

Исходя из представленных выше основных принципов формирования стратегии развития «ИП Березин Е.Н.», можно определить ее основные направления.

Стратегия конкурентной борьбы - учитывая замедление роста рынка печатной продукции, а также наличие несколько конкурирующих компаний в этой отрасли, наиболее перспективным представляется создание оптимального соотношения цены-качества и проведение рекламных мероприятий по повышению имиджа компании среди потребителей.

Ассортиментная политика - диверсификация производства с целью расширения своего влияния на рынке печатной продукции, а также выход на новые рынки.

В целях использования обратной связи с потребителями организация активной деятельности в сфере Интернет, как наиболее охватывающего, простого и дешевого средства интерактивной работы с клиентами.

Максимально использовать сильные стороны «ИП Березин Е.Н.» с целью увеличения портфеля и привлечение новых потребителей.

Техническая политика - поддержание устоявшегося технического потенциала предприятия, путем периодических ремонтов и плановых осмотров технической базы; постоянное совершенствование качества продукции и эффективности ее производства.

Организационная стратегия - использование созданной ранее организационной системы управления и планирования;

Финансовая политика - обеспечение роста прибыли за счет увеличения числа клиентов.

Кадровая политика - в значительной степени определяется организационной стратегией, финансовой и технической политиками. Т.е. поддержание оптимального количества сотрудников, корпоративной культуры, ответственности за результаты деятельности всего предприятия, профессиональной подготовки, введение различных методов и систем стимулирования работников.

Следуя вышеуказанным направления можно предположить, что «ИП Березин Е.Н.» выбрало стратегию ограниченного роста, которой придерживаются большинство организаций.

Для стратегии ограниченного роста характерно установление целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции. Стратегия ограниченного роста применяется в зрелых отраслях со статичной технологией, когда организация в целом удовлетворена своим положением. Организация выбрала такую альтернативу потому, что это самый легкий, удобный и наименее рискованный способ действия. Руководство, в общем-то не любит перемен.

Стратегия, выбранная для «ИП Березин Е.Н.» является совместимой с его возможностями. Предприятие имеет необходимое оборудование, а также объем площадей. Специалисты проводят все необходимые работы, связанные с поддержанием работы организации на заданном уровне. Это позволяет реализовать стратегию ограниченного роста. Если же на предприятии параллельно будут проводиться маркетинговые мероприятия, то продукция будет успешно реализовываться более успешно.

Степень риска при расширении ассортимента невелика, так как новый ассортимент формируется с учетом потребностей постоянных заказчиков.

Для реализации стратегии «ИП Березин Е.Н.» обладает достаточными техническими ресурсами и необходимыми сырьевыми ресурсами. При этом организация не испытывает недостаток трудовых ресурсов.

При выборе стратегии учитывались внешние угрозы и возможности. Решение о проведение стратегии ограниченного роста было принято после изучения конкурентов, которое показало, что данная стратегия обеспечит повышение объемов реализации продукции на «ИП Березин Е.Н.».

Выбранная стратегия является оптимальным способом применения ресурсов фирмы, но при этом, при её выборе не особенно учитывались сильные и слабые стороны предприятия, и состояние внешней среды, что говорит о том, что руководство не хочет рисковать уже достигнутыми достижениями.

3.3 Анализ системы управление производством

Благодаря довольно большому выбору поставщиков, между которыми предприятие может выбирать, производство не имеет материальных проблем. Сырье является вполне доступным как по наличию, так и по ценам. Так, стоимость ролевой бумаги составляет, как правило, 12 тыс. руб. за 1 тонну, 1 пачки (500 листов) бумаги формата А4 - 72 руб., формата А3 - 144 руб. стоимость одного картриджа составляет примерно 450 руб.

Запасы резаной бумаги (А3, А4) предприятие обновляет примерно каждые 2-3 недели по мере надобности, запасы ролевой бумаги 1 раз в квартал, а запасы краски и картриджи закупает по мере надобности.

Все предприятие располагается в двух комнатах офисного типа, одна из которых приспособлена под хранение запасов, а вторая фактически и является производственным помещением.

Свои работы фирма осуществляет на 7 персональных компьютерах, 1 сканере, 2 принтерах и 1 мини-типографии. Как и всякая оргтехника, они быстро устаревают, однако в 2010 году была обновлена вся информационно-технологическая база.

Весь цикл производства печатной продукции происходит в три этапа.

Первый этап - это разработка макета и производство печатных форм. Сначала дизайнеры на компьютерах разрабатывают саму картинку (назовем это так), которую нам нужно напечатать. После согласования с заказчиком, из готового макета - который представляет собой файл какого-либо графического редактора - делаются печатные формы. Сначала изготавливаются фотоформы, т.н. печатные пленки, после чего они размещаются уже на самих печатных формах, которые будут помещены в офсетную машину. Сейчас также применяются машины предпечатной обработки, которые наносят негатив изображения сразу на печатную форму (тонкий лист металла) при помощи лазера. Это намного ускоряет процесс и улучшает качество печатной продукции.

Второй этап производства печатной продукции - собственно сам процесс печати. Печатные формы заряжаются в офсетную машину и начинается процесс настройки, целью которого является достижение наилучшего качества оттиска.

В офсетной машине находятся четыре секции с краской и печатными цилиндрами, соответственно каждый выдаёт на бумаге свой цвет: черный, красный, желтый и синий. Именно на эти цилиндры натягиваются печатные формы. Лист бумаги проходит через все четыре цилиндра, и сочетание этих цветов дает полноцветное изображение.

Настройка офсетной машины с заряженными формами - важнейший элемент процесса печати. От того какое количество краски поступает на бумагу и насколько четко отрегулированы печатные цилиндры зависит качество печати. Вы, наверное, обращали внимание на какой-либо печатной продукции - будь то газета или журнал - располагаются разноцветные квадратики и небольшие кружки с крестом внутри. Это шкала контроля качества. Обратите внимание, если эти кружки с крестами имеют черный цвет - это значит, что офсетная машина была настроена хорошо и качество вашего заказа соответствует ГОСТам. Если же из этого кружка выдается такой же кружок одного из четырех цветов - значит нужно приглядеться к изображению, наверняка качество изображения пусть немного, но пострадало. В этом случае вы имеете полное право отказаться от тиража или потребовать изготовить тираж заново.

Ну и последний, третий, этап производства печатной продукции - послепечатная обработка. Сюда входит множество разновидностей процессов для придания нужного внешнего вида печатной продукции: Обрезка печатного листа, фальцовка, переплетные работы, высечка и др. К отделочным операциям относятся лакирование, тиснение, высечка, биговка, склейка, термопечать, ламинирование. Качественная послепечатная обработка придает изделию индивидуальность, задуманную еще дизайнерами и обязательно выделит ваш продукт среди прочих.

Заключение

Предприятие «ИП Березин Е.Н.» было образовано в 1990 году предприятие занимается выпуском печатной продукции.

В 2000 годах предприятие переживало большие трудности, связанные с практическим отсутствием заказчиков, неизвестностью фирмы в широких кругах потребителей печатной продукции, а также тяжелым экономическим положением в стране.

Во время экономического кризиса 2008 года, условия функционирования предприятия начало ухудшаться и оно начало заниматься редакционно-издательской деятельностью.

Миссией «ИП Березин Е.Н.» является обеспечение потребителей качественной печатной продукцией на основании их индивидуальных предпочтений.

«ИП Березин Е.Н.» занимается изготовлением оригинал-макетов для печатной продукции, изготовлением печатной продукции по данным макетам и рассылкой ее по организациям-заказчикам.

Главной особенностью «ИП Березин Е.Н.» является то, что предприятие выполняется работу только по предварительным заказам. Часть заказов предприятие получает от постоянных заказчиков, а часть - на периодически проводимых для аналогичных фирм тендерах.

В случае крупного заказа предприятие осуществляет только изготовление макета и рассылку продукции, а изготовление самой продукции производится по договорам различными типографиями.

«ИП Березин Е.Н.» производит следующую печатную продукцию: различные буклеты, бланки, сборники, книги и проч.

Заказчиками предприятия являются, как правило, только постоянные клиенты, однако существует также такая категория потребителей, как мелкие заказчики небольших объявлений, листовок, агитационных брошюр. Таким образом, приоритетным для предприятия в данной ситуации является удержание своих постоянных заказчиков и поиск новых.

Получение заказов на тендерах является более трудным процессом, так как на них у предприятия обязательно есть несколько конкурентов, каждый из которых стремится получить тот же заказ.

Наиболее важными факторами конкурентоспособности предприятия являются постоянное стремление повысить качество продукции, выполнение заказов всегда в срок и рассылка готовой продукции.

Компания «ИП Березин Е.Н.» позиционирует на рынке печатных изданий, изготовляя оригинал-макеты на заказ. Организация «ИП Березин Е.Н.» имеет долю на рынке в размере 17%, что является четвертым местом, однако разрыв между долями не сильный, компании обладают достаточно сильной конкурентоспособностью чтобы не уступать друг другу.

Организации необходимо использовать имеющуюся техническую базу для диверсификации продукции и выхода на новый рынок изготовление рекламной печатной продукции. Высокое качество продукции позволяет захватить долю рынка конкурентов с более низким показателем качества.

Организационная структура управления «ИП Березин Е.Н.» имеет линейно-функциональный вид дивизионного регионального типа, что обычно характерно для малых предприятий.

Благодаря довольно большому выбору поставщиков, между которыми предприятие может выбирать, производство не имеет материальных проблем. Весь цикл производства печатной продукции происходит в три этапа.

Первый этап - это разработка макета и производство печатных форм. Второй этап производства печатной продукции - собственно сам процесс печати. Третий, этап производства печатной продукции - послепечатная обработка.

Основной целью финансового анализа является получение небольшого числа ключевых параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия. Проанализировав эти параметры, можно сказать, что в 2013 году снизились все наиболее важные показатели, в том числе рентабельность; показатель себестоимости растет быстрее, чем показатели прибыли, что может говорить о низких ценах на продукцию; предприятие использует около половины производственной мощности, что говорит о простаивании средств труда; прибыль в 2013 году уменьшилась на 8%.

Стратегическое планирование -- это процесс, который должен постоянно поддерживаться, стимулироваться и оцениваться руководством.

«ИП Березин Е.Н.» выбрало стратегию ограниченного роста, которой придерживаются большинство организаций.

Стратегия, выбранная для «ИП Березин Е.Н.» является совместимой с его возможностями. Предприятие имеет необходимое оборудование, а также объем площадей. Специалисты проводят все необходимые работы, связанные с поддержанием работы организации на заданном уровне. Это позволяет реализовать стратегию ограниченного роста. При выборе стратегии учитывались внешние угрозы и возможности. Решение о проведение стратегии ограниченного роста было принято после изучения конкурентов, которое показало, что данная стратегия обеспечит повышение объемов реализации продукции на «ИП Березин Е.Н.».

Выбранная стратегия является оптимальным способом применения ресурсов фирмы, но при этом, при её выборе не особенно учитывались сильные и слабые стороны предприятия, и состояние внешней среды, что говорит о том, что руководство не хочет рисковать уже достигнутыми достижениями.

Список источников

1. Устав «ИП Березин Е.Н.»

2. Бухгалтерский баланс (форма № 1 по ОКУД) «ИП Березин Е.Н.» за 2012-2013 гг.

3. Отчет о прибылях и убытках (форма № 2 по ОКУД) «ИП Березин Е.Н.» за 2012-2013 гг.

4. Афанасьев В. «Малый бизнес: проблемы становления» // «Российский экономический журнал», 2009. №2.

5. Брунева И. «Малое предпринимательство, как экономическая категория»// «общество и экономика», 2008 г., №9.

6. Зимина Н.В. Развитие концепции маркетинга на предприятиях // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010, №6

7. Ситниченко В.М., Киселева А.Б., Стоякин Е.А. Восемь принципов менеджмента: достижение финансовых и экономических выгод //Методы менеджмента. -2008. - № 1.

8. Шулятьева Н.А. «Малый бизнес в условиях рынка»// «деньги и кредит», 2008 г., №1.

9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. - 2-е изд., М.: Финансы и статистика, 2009.

10. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2012.

11. Булава И. В. и др. Теория и методология разработки стратегии развития предприятия: монография / - М.: РИО МАОК, 2009

12. Винокуров В.А. «Организация стратегического управления на предприятии». - М.: Центр экономики и маркетинга, 2008 г.

13. Волкова О. И., Девяткина О. В. Экономика предприятия (фирмы): учебник. - М.: ИНФРА, 2010.

14. Горемыкин В.А. Бизнес-план: методика разработки / М.: «Ось-89», 2011

15. Горфинкеля В.Я., Поляка Г.Б., Швандара В.А. Организация предпринимательской деятельности: Учеб. Пособие для вузов - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 г.

16. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент / Учеб. пособие. М.: Аспект Пресс, 2012.

17. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.: Изд-во Проспект, 2012.

18. Орлов Б.Л., Осипов В.В. Управленческий и финансовый анализ деятельности предприятия. Учебное пособие. - М.: «Пищепромиздат», 2008.

19. Панов, А. И. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / А.И. Панов, И. О. Коробейников. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2009.

20. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2010.

21. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2008 г.

22. Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родионов В.Б. и др. Организация производства и управление предприятием. Учебник. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2009.

23. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: учебник для вузов / Р.А. Фатхутдинов. - 7-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2011.

Размещено на Allbest.ru