Маркетинговая деятельность ООО "Мебель 76.ру"

Организационная структура, система управления, ассортимент ООО "Мебель 76.ру". Анализ технико-экономических показателей деятельности. Маркетинговая система. Особенности системы стимулирования сбыта, действующей в компании и пути ее совершенствования.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 23.03.2016
Размер файла 199,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Мебельный рынок в Российской Федерации на сегодняшний день, не смотря на кризис, переживает активное развитие. Расширяют свое производство крупные отечественные и иностранные фирмы, образуются региональные компании, выходят на рынок небольшие мебельные цеха. Отличительной характеристикой данного рынка является относительно невысокий барьер входа в отрасль, что объясняет высокий уровень конкуренции и постоянные изменения в структуре участников рынка.

В Ярославле на сегодняшний день функционирует свыше 50 мебельных магазинов -- начиная от крупных мебельных магазинов и заканчивая небольшими отделами в торговых центрах. Уровень конкуренции можно охарактеризовать как высокий, что требует от каждого предприятия принятия грамотных управленческих решений, в частности в области маркетинга. На сегодняшний день недостаточно просто произвести качественную мебель и установить на нее рыночную цену. Необходимо сделать так, чтобы конечный покупатель узнал о предприятии и осуществил свой выбор именно в его пользу. Именно на это и направлена система стимулирования сбыта на предприятии.

Место прохождения практики -- ООО «Мебель 76.ру». ООО «Мебель 76.ру» -- это крупный мебельный магазин в Ярославле, основным видом деятельности которого является продажа мебели.

В ходе прохождения практики необходимо было решить следующие задачи:

- собрать и изучить общую информацию о компании: организационная структура, система управления, основные сведения, виды деятельности, ассортимент;

- провести анализ технико-экономических показателей деятельности ООО «Мебель 76.ру»;

- изучить маркетинговую деятельность ООО «Мебель 76.ру»;

- проанализировать систему стимулирования сбыта, действующую в компании.

1. Общая характеристика ООО «Мебель 76.ру»

«Мебель76.ру» -- это крупный мебельный магазин в Ярославле. Основным видом деятельности компании является розничная продажа мебели.

ООО «Мебель76.ру» реализует продукцию известных мебельных брендов, таких как Формула Мебели, Дэми, Снайт, Паллада, Юранта, Сканд, Calimera и пр. Выбор данных поставщиков обусловлен оптимальным соотношением цены и качества продукции. Компания напрямую осуществляет сотрудничество с перечисленными фирмами, что гарантирует самые низкие цены по сравнению с другими мебельными магазинами города. На всю продукцию компания предоставляет гарантию на два года, в течение которой покупатель может обменять товар.

Компания реализует следующие группы товаров:

- кресла и стулья;

- мебель для гостиной;

- мебель для детской;

- мебель для прихожей;

- мебель для спальни;

- мебель из стекла;

- офисную мебель;

- металлическую мебель.

Данные о выручке компании в разрезе групп приведены в приложении 1. На их основании была построена диаграмма по структуре выручки ООО «Мебель 76.ру» за 2010-2014 годы (рис.1.1), исходя из которой видно, что основную выручку компании приносят следующие группы товаров: кухни из массива (28%); корпусная мебель из массива (25 %); кухонные уголки (12%), шкафы (10%) и кровати из дерева (9%).

Рисунок 1.1 -- Структура выручки ООО «Мебель 76.ру», 2010-2014 гг., в %

ООО «Мебель76.ру» оказывает своим покупателям услуги по доставке и сборке мебели в кратчайшие сроки. Компания осуществляет доставку своей продукции в пределах города, а также в близлежащие регионы.

Помимо розничного магазина, у ООО «Мебель76.ру» есть интернет-магазин, в котором покупатели могут ознакомиться со всем ассортиментом мебели, получить онлайн консультацию, сделать заказ и произвести оплату.

Компания располагает штатом высококвалифицированных сотрудников различных специальностей, обладающих многолетним опытом работы в мебельном производстве. Основным принципом работы компании является индивидуальный подход к каждому клиенту.

Компания используется комплексное решение вопросов по поводу выбора поставщика, условий сделки, выбора ассортимента, ценовой и маркетинговой политики.

Реализация решений осуществляется с учетом требований каждого клиента, а также индивидуальных особенностей каждой модели товара.

Широкая клиентская база и постоянно растущий объем продаж подтверждают эффективность деятельности ООО «Мебель76.ру».

Организационная структура компании представлена на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 -- Организационная структура ООО «Мебель76.ру»

В компании применяется функциональная структура управления. Во главе компании стоит генеральный директор, который осуществляет управление остальными отделами, в число которых входят: отдел продаж, отдел закупа, отдел маркетинга, отдел доставки и технического обслуживания и бухгалтерия. Отдел продаж состоит из отдела розничных продаж и интернет-магазина, которые возглавляют соответствующие руководители. Основной функцией отдела продаж является достижение плановых показателей по выручке компании.

Отдел маркетинга состоит из двух сотрудников: маркетолога-аналитика и менеджера по рекламе. Задачами маркетолога-аналитика являются:

- сбор и анализ информации по отрасли: показателях, тенденциях, появлении новых поставщиков и пр.;

- сбор и анализ информации по конкурентам: открытие новых торговых точек, ценовая политика, ассортиментная политика, маркетинговая активность;

- сбор и анализ информации по поставщикам: аккумулирование и сравнение предложений;

- проведение опросов покупателей и подготовка результатов.

К основным задачам менеджера по рекламе относятся:

- разработка рекламных мероприятий компании: на местах продаж, в интернете, печатных изданиях и пр.;

- обеспечение магазинов необходимыми POS-материалами: визитками, каталогами, листовками и пр.;

- согласование с подрядчиками внешнего и внутреннего дизайна магазина;

- разработка и печать рекламных макетов и пр.

Отдел закупа представлен несколькими сотрудниками, разделенными по поставщикам, во главе которых стоит руководитель отдела закупа. Функциями отдела закупа являются:

- поиск поставщиков, согласование с ними условий поставки, цен, маркетингового сопровождения;

- определение потребности в товарах;

- установление и организация оптимальных хозяйственных связей с поставщиками;

- организация и технология закупок непосредственно у производителей товаров, посредников, у импортеров;

- организация учета и контроля за оптовыми закупками.

В компании работа по закупу базируется на принципе маркетинга, с помощью которого сотрудники отдела закупа получают необходимую информацию по динамике и структуре потребительского спроса и осуществляют поиск востребованной продукции.

Отдел доставки и технического обслуживания, как следует из названия, осуществляет доставку, сборку и гарантийное обслуживание. Данная структура компании имеет ряд преимуществ, в частности - позволяет осуществлять оперативное и эффективное управление деятельностью компании, т.к. имеет один канал связи -- каждый подчиненный имеет только одного руководителя. Это способствует четкому и оперативному управлению, повышению ответственности руководителя за эффективность работы возглавляемого им отдела. Высший уровень управления выступает в лице генерального директора компании. На среднем уровне находятся руководители отделов. К нижнему уровню относятся функциональные работники, являющиеся непосредственными исполнителями.

К должностным обязанностям генерального директора относятся:

- осуществление руководства компанией в соответствии с действующим законодательством в пределах предоставленной компетенции всеми видами деятельности организации;

- организация эффективного взаимодействия всех структурных подразделений;

- выполнение целей и задач, стоящих перед компанией;

- выполнение обязательств перед клиентами, поставщиками, партнерами и банками;

- организация производственно-хозяйственной деятельности на основе планирования ее материальных, финансовых и трудовых расходов с учетом складывающейся конъюнктуры на рынке.

Анализ полномочий сотрудников организации позволяет сделать вывод о том, что в компании действует централизованная структура управления, т.е. свобода принятия решений руководителями низшего уровня отсутствует.

На данном этапе функционирования компании ООО «Мебель76.ру» использование функциональной структуры управления является приемлемым, т.к. делает работу слаженной и продуктивной.

2. Анализ финансово-экономических показателей ООО «Мебель 76.ру»

управление сбыт маркетинговый экономический

На основании данных бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках проведем анализ финансово-экономических показателей деятельности ООО «Мебель 76.ру» (таблица 2.1).

Таблица 2.1. Показатели деятельности ООО «Мебель76.ру», 2013-2014гг.

№ п/п

Наименование показателя

Период

2013г.

2014г.

Изменение

Темп роста, %

1

2

3

4

5

6

1

Выручка от реализации, тыс. руб.

408 220

477 805

69 585

117,05%

2

Себестоимость, тыс. руб.

295 581

361 344

65 763

122,25%

3

Коммерческие расходы, тыс. руб.

2 432

1 571

-861

64,60%

4

Управленческие расходы, тыс. руб.

645

829

184

128,53%

5

Полная себестоимость, тыс. руб.

298 658

363 744

65 086

121,79%

6

Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.

109 562

114 061

4 499

104,11%

За отчетный и предыдущий период ООО «Мебель 76.ру» получила прибыль от реализации: за отчетный год -- 114 061 тыс. рублей, за предыдущий -- 109 562 тыс. рублей, т.е. показатели 2014 года превысили показатели 2013 года на 4 499 тыс. рублей или на 4,11%. Основным фактором увеличения балансовой прибыли является выручка от реализации, поскольку за 2014 год она составила 477 805 тыс. рублей, что на 17,05% больше аналогичного показателя в 2013 году. Однако при этом также увеличилась себестоимость реализованной продукции за отчетный период по сравнению с предыдущим -- на 21,79%, т.е. темп роста себестоимости обогнал темп роста выручки от реализации.

Используя метод цепной подстановки и данные таблицы 2.1, определим влияние отдельных факторов на величину отклонения прибыли от реализации от уровня предыдущего года: изменения объема реализации, изменения в структуре и ассортименте и изменения удельных затрат (таблица 2.2)

Таблица 2.2. Факторный анализ прибыли от реализации

Показатели

Значение

1

2

1. Общее изменение прибыли: dP = P1 - P0

4499,00

2. Коэффициент изменения объема: К1 = Q1 / Q0

1,17

3. Влияние изменения объема на прибыль: dP1 = P0 * (K2 -1)

23876,65

4. Коэффициент изменения себестоимости: K2 = S1 / S0

1,22

5. Влияние изменения структуры: dP2 = P0 * (K1 - K2)

-5200,76

6. Влияние изменения веса удельных затрат: dP3 = - Q1 (S1 / Q1 * S0 / Q0)

-14176,89

7. Проверка: dP1 + dP2 + dP3

4499,00

Прибыль от продаж в 2014 году увеличилась на 4 499 тыс. рублей за счет увеличения выручки от реализации на 23876,65 тыс. рублей. Изменение структуры уменьшило прибыль на 5 200,76 тыс. рублей, что говорит о том, что снижается доля более рентабельной продукции в общем объеме продаж. Повышение удельных затрат снизило прибыль на 14 176,89 тыс. рублей.

Таким образом, не смотря на то, что в показатели выручки и прибыли в отчетном году превысили предыдущий, факторный анализ показал, что увеличение прибыли не пропорционально увеличению выручки и при сохранении такой тенденции может привести к убыткам.

Рассмотрим расчёт показателей, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности, конкурентоспособность ООО «Мебель76.ру» и эффективность его системы стимулирования сбыта (таблица 2.3).

Как мы видим из таблицы, был осуществлен расчет изменений по показателям по сравнению с предыдущим годом. Если сделать примитивный анализ деятельности предприятия на основании данных расчётов, то можно прийти к выводу, что наблюдается положительная тенденция по всем показателям предприятия.

Таблица 2.3. Показатели деятельности ООО «Мебель76.ру»

Наименование показателя

Период

2013г.

2014г.

Изменение

1

2

3

4

Доход от реализации, тыс. руб

408 220

477 805

69 585

Чистая прибыль, тыс.руб.

87 650

91 249

3 599

Сумма затрат на функционирование системы сбыта, тыс.руб

2 085

998

-1 087

Затраты на рекламную деятельность, тыс.руб.

347

573

226

Собственный капитал, тыс.руб.

2 567 391

3 855 673

1 288 282

Заёмный капитал, тыс.руб.

334 752

554 853

220 101

Денежные средства, тыс.руб.

12 465

35 072

22 607

Краткосрочные обязательства, тыс.руб.

12 530

34 058

21 528

Дебиторская задолженность, тыс.руб.

12 730

35 054

22 324

Общая сумма капитала, тыс.руб.

2 902 143

4 410 527

1 508 384

Произведем на основании полученных данных расчёты коэффициентов, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности ООО «Мебель76.ру».

1) коэффициент изменения дохода от реализации:

477 805 / 408 220 = 1,17 или 117 %

Исходя из результата данного показателя, можно судить, что произошло увеличение дохода за счет увеличения объема продаж, а также за счет проведение рекламной кампании.

2) коэффициент доведения продукта до потребителя

998 / 2 085 = 0,47 или 47%

Исходя из результата данного показателя, можно говорить о том, что в 2014 году были существенно сокращены расходы на функционирование системы сбыта. Однако, данный коэффициент не совсем верно характеризует ситуацию, поскольку значительные затраты по данной статье расходов в 2013 году связаны прежде всего с развитием интернет-магазина, на разработку которого ушло достаточно много средств.

3) коэффициент рекламной деятельности:

573 / 347 = 1,65 или 165%

Показатель коэффициент достаточно высок, что говорит об увеличении расходов на рекламу в 2014 году по сравнению с предыдущим.

4) коэффициент обеспеченности предприятия собственным капиталом:

- по состоянию на 2013 год:

2 567 391 / 2 902 143 * 100% = 88,47%

- по состоянию на 2014 год:

3 855 673 / 4 410 527 * 100% = 87,42%

По сравнению с предыдущим годом данный показатель снизился, но на незначительную величину, изменение которой не вызывает существенных опасений.

5) коэффициент текущей ликвидности (КТЛ):

КТЛ = (денежные средства +краткосрочные обязательства+ дебиторская задолженность)/краткосрочные обязательства

- в 2013 году: (12465 + 12530 + 12730)/ 12530 = 3,011 (30,1%);

- в 2014 году: (35072 + 34058 + 35054)/ 34058 = 3,06 (31%).

По сравнению с предыдущим годом коэффициент текущей ликвидности имеет незначительное увеличение. Это говорит о том, что ООО «Мебель76.ру» способно немедленно погасить до 30% текущих обязательств при помощи собственных денежных средств и дебиторской задолженности.

6) коэффициент конкурентоспособности предприятия -- коэффициент, характеризующий прибыльность коммерческой деятельности и эффективность его маркетинговой деятельности:

Коэффициент конкурентоспособности предприятия (ККП) = коэффициент рекламной деятельности * коэффициент текущей ликвидности * коэффициент обеспеченности предприятия собственным капиталом.

ККП (2013г.) = 1,65 * 0,88 * 3,01 = 4,37

ККП (2014г.) = 1,65 * 0,87 * 3,06 = 4,39

Таким образом, можно сделать вывод о том, что по сравнению с предыдущим годом произошло незначительное увеличение данного коэффициента, что говорит о стабильности положения предприятия.

Экономическая деятельность предприятия характеризуется относительными показателями -- показателями рентабельности (таблица 2.4).

Используемые формулы:

- рентабельность реализованной продукции:

ROM = Пр / Сс * 100 %,(1)

где Пр - прибыль от реализации,

Сс - себестоимость реализованной продукции;

- рентабельность продаж:

ROS = Пр/Впр * 100 %,(2)

где P - прибыль от реализации,

Впр - выручка от реализации;

- рентабельность собственного капитала:

ROE = Прч / Ск * 100%,(3)

где Прч - прибыль чистая;

Ск - собственный капитал;

- рентабельность заемного капитала:

ROIC = Прч* (100%-Нпр) / Зк,(4)

Где Прч - прибыль чистая,

Нпр - ставка налога на прибыль,

Зк - заемный капитал.

Таблица 2.4. Показатели рентабельности ООО «Мебель 76.ру»

№ п/п

Показатели

Условное обозначение

2013 год

2014 год

Изменение

1

2

3

4

5

6

1

Выручка от реализации, тыс. руб

Впр

408 220

477 805

69 585

2

Себестоимость реализованной продукции, тыс.руб.

Cc

298 658

363 744

65 086

3

Прибыль от продаж, тыс. руб

Пр

109 562

114 061

4 499

4

Чистая прибыль, тыс. руб.

Прч

87 650

91 249

3 599

5

Среднегодовая стоимость собственного капитала, тыс. руб.

Ск

2 567 391

3 855 673

1 288 282

6

Среднегодовая стоимость заемного капитала, тыс. руб.

Зк

334 752

554 853

220 101

7

Рентабельность реализованной продукции, %

ROM

36,68%

31,36%

-5,33%

8

Рентабельность продаж, %

ROS

26,84

23,87

-2,97

9

Рентабельность собственного капитала, %

ROE

3,41%

2,37

-1,05

10

Рентабельность заемного капитала, %

ROIC

20,95

13,16

-7,79

Исходя из данных таблицы 2.4, можно сделать следующие выводы. Наблюдается снижение всех показателей рентабельности за 2014 год по сравнению с 2013. Рентабельность реализованной продукции за отчетный год составила 31,36%, что на 5,33 % меньше чем в предыдущем. Рентабельность продаж за отчетный год составила 23,87, что на 2,97 % меньше предыдущего. Рентабельность собственного капитала в 2014 году снизилась на 1,05 % и составила 2,37%, а заемного -- 13,16 %, что меньше 2013 года на 7,79%. Таким образом, можно сделать вывод о том, что деятельность ООО «Мебель 76.ру» стала менее эффективной в 2014 году по сравнению с 2013 годом, несмотря на высокие абсолютные показатели. Это говорит о необходимости пересмотра себестоимости, структуры затрат и использования привлеченного капитала.

3. Анализ системы стимулирования сбыта ООО «Мебель 76.ру»

ООО «Мебель76.ру» лишь последние два года начала активно использовать маркетинговые инструменты для продвижения на рынок, что было вызвано постоянно растущей конкуренцией. Это касается и системы стимулирования сбыта.

Стратегия стимулирования сбыта в компании основывается на том, что приоритетом является конечный покупатель, соответственно политика компании строится исходя из платежеспособности потенциальных покупателей и спроса на товары.

В целях улучшения запоминаемость и создания положительного имиджа компании ООО «Мебель76.ру» были привлечены специалисты, разработавшие единый фирменный стиль компании, который в настоящий момент применяется как в оформлении магазина, так и на корпоративном сайте.

Маркетинговая стратегия ООО «Мебель76.ру» основывается на следующих задачах:

- продвижение существующей продукции;

- внедрение новой продукции;

- развитие сервисной службы для обеспечения быстрой доставки и сборки продукции;

- расширение клиентской базы.

Целью компании по доле рынка является охват не менее 10 % мебельного рынка региона.

На сегодняшний день в городе существует более 50 магазинов и мебельных центров, которые являются прямыми конкурентами ООО «Мебель76.ру» и различаются между собой по ассортименту товаров, ценовой политике.

Конкуренция на мебельном рынке растет с каждым годом, что связано с достаточно низкими порогами входа на рынок -- попасть на рынок может практически любое малое предприятие. Это требует постоянного проведения маркетинговых исследований и активной рекламной поддержки.

На сегодняшний день в целях конкурентной борьбы разработаны и реализуются следующие проекты:

- интернет-магазин с возможность доставки и оплаты на территории Ярославля и близлежащих регионов;

- программа «14 дней», согласно которой потребитель может совершить обмен товара в течение 14 дней, если он ему просто не понравился;

- проведение постоянных распродаж и акций со снижением цены;

- разработанная система стандартов обслуживания;

- широкая рекламная компания в прессе, наружная реклама и реклама в сети интернет.

Одним из важных шагов в направлении развития интернет-магазина была модернизация сайта, который в настоящий момент попадает в ТОП-5 в поисковых ресурсах по запросу «Мебель Ярославль» и подобных, что, безусловно, привлекает покупателей в интернет-магазин и повышает узнаваемость компании в целом.

Основным элементом стратегии стимулирования сбыта ООО «Мебель76.ру» является ценовая политика, руководствуясь которой, предприятие устанавливает цену на свой продукт исходя из анализа конкурентов, потребителей и качества самой продукции. Продукция компании «Мебель76.ру» находится в среднем ценовом диапазоне, однако существует резерв снижения цены на нее по необходимости за счет уменьшения накладных расходов.

Для увеличения продаж и повышения заинтересованности покупателей в ООО «Мебель76.ру» разработана система скидок для постоянных покупателей, а также проводятся различные ценовые акции, которые освещаются в рекламе в СМИ, интернете и прочих каналах распространения.

Для поддержания, закрепления и расширения позиций на рынке мебели ООО «Мебель76.ру» осуществляет активную рекламную кампанию для привлечения новых потребителей, поддержания установленного имиджа и сохранения приверженности существующих клиентов.

Основными средствами рекламной деятельности, которые использует ООО «Мебель76.ру» являются:

- наружная реклама (баннеры, билборды, растяжки на крупных магистралях);

- реклама внутри магазина (каталоги, рекламные брошюры);

- реклама в СМИ (радио, телевидение, журналы);

- интернет-реклама;

- участие в профильных выставках и ярмарках.

От применения любого рекламного мероприятия компания добивается максимальной эффективности. Все рекламные средства выполняются в едином фирменном стиле.

В ООО «Мебель76.ру» разработаны и применяются собственные стандарты оформления магазинов. Изучив европейский подход к организации мебельных магазинов, компания одной из первых на рынке города начала использовать различные макеты для улучшения внешнего вида продукции. Например, образец кухни может быть дополнен различной посудой, пресс-папье фруктов и овощей, прочей кухонной утварью, гостиная -- мягкими подушками и пледом и т.п. Все это привлекает покупателей и позволяет увеличить продажи.

В розничном магазине на специальных стойках и кассе располагаются буклеты и каталоги с продукцией, которые постоянно обновляются.

На сегодняшний день компания «Мебель76.ру» ежемесячно задействует не менее трех рекламных площадок. В этом году планируется довести данное количество до семи, в том числе журналы, газеты, радио, телевидение, интернет.

В печатных СМИ помимо собственно рекламы размещаются статьи рекламного характера. В частности в одном из журналов города был запущен проект, в ходе которого дизайнер при разработке интерьера квартиры использовал мебель от ООО «Мебель76.ру», параллельно рассказывая о ее преимуществах и возможностях.

Таким образом, в целом можно сказать, что в ООО «Мебель 76.ру» существует разработанная система стимулирования сбыта. Компания активно применяет такие способы стимулирования сбыта как рекламу в различных СМИ и сети Интернет, наружную рекламу, принимает участие в профильных выставках и активно использует собственный сайт для продвижения своей продукции.

Заключение

В ходе прохождения практики на ООО «Мебель 76.ру» были сделаны следующие выводы.

«Мебель76.ру» -- это крупный мебельный магазин в Ярославле. Основным видом деятельности компании является розничная продажа мебели. ООО «Мебель76.ру» реализует продукцию известных мебельных брендов, таких как Формула Мебели, Дэми, Снайт, Паллада, Юранта, Сканд, Calimera и пр. Компания реализует следующие группы товаров: кресла и стулья, мебель для гостиной, мебель для детской, мебель для прихожей, мебель для спальни, мебель из стекла, офисную мебель, металлическую мебель.

Проанализировав структуру выручки компании за период с 2010 по 2014 год был сделан вывод, что основную выручку ООО «Мебель 76.ру» приносят следующие группы товаров: кухни из массива (28%); корпусная мебель из массива (25 %); кухонные уголки (12%), шкафы (10%) и кровати из дерева (9%).

Конкурентными преимуществами ООО «Мебель 76.ру» являются: широкий ассортимент продукции, наличие интернет-магазина, представление покупателям услуг по доставке и сборке продукции, высокая квалификация сотрудников.

Организационная структура компании является функциональной и состоит из следующих отделов: бухгалтерии, отдела продаж, отдела закупа, отдела маркетинга и отдела доставки и технического обслуживания. Во главе компании находится Генеральный директор, который осуществляет непосредственное управление всеми подразделениями компании.

Анализ финансового-экономических показателей ООО «Мебель 76.ру» показал, что несмотря на то, что у компании за 2014 год произошел рост абсолютных показателей выручки и прибыли от реализации, все показатели рентабельности показали снижение. Это говорит об ухудшении эффективности деятельности компании и требует принятия соответствующих управленческих решений. Немаловажно при этом пересмотреть систему стимулирования сбыта, поскольку она оказывает влияние на показатели деятельности компании.

ООО «Мебель76.ру» лишь последние два года начала активно использовать маркетинговые инструменты для продвижения на рынок, что было вызвано постоянно растущей конкуренцией. Это касается и системы стимулирования сбыта.

В целом можно сказать, что в ООО «Мебель 76.ру» существует разработанная система стимулирования сбыта. Стратегия стимулирования сбыта в компании основывается на том, что приоритетом является конечный покупатель, соответственно политика компании строится исходя из платежеспособности потенциальных покупателей и спроса на товары. ООО «Мебель 76.ру» активно применяет такие способы стимулирования сбыта как рекламу в различных СМИ и сети Интернет, наружную рекламу, принимает участие в профильных выставках и активно использует собственный сайт для продвижения своей продукции.

Приложение

Данные по объемам выручки 2010 - 2014гг., млн.руб.

Выручка, млн.руб.

Ассортимент

2010

2011

2012

2013

2014

ИТОГО

Кровати из дерева

28,56

29,65

32,54

35,64

39,56

165,95

Шкафы

26,62

32,15

39,56

42,12

48,52

188,97

Корпусная мебель из массива

49,12

62,8

99,15

107,8

142,05

460,92

Тумбы и комоды

5,64

7,21

8,56

9,45

11,65

42,51

Кухни из массива

87,73

91,37

95,23

107,45

118,05

499,83

Кухонные столы

5,65

9,99

10,54

10,98

12,54

49,7

Письменные столы

8,23

9,56

11,64

11,96

13,45

54,84

Журнальные столы

6,48

8,95

9,45

12,1

13,56

50,54

Матрасы

0

0

8,24

12,54

15,23

36,01

Кухонные уголки

34,21

37,06

42,72

46,08

48,16

208,23

Стулья

3,52

4,65

5,84

7,21

8,51

29,73

Табуреты

2,48

3,65

4,12

4,89

6,52

21,66

ИТОГО

258,24

297,04

367,59

408,22

477,8

1808,89

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Маркетинговая политика современной организации. Позиционирование ее на рынке. Организационная структура управления предприятием, механизмы ее совершенствования. Анализ технико-экономических показателей, стратегии развития и системы управления компанией.

    курсовая работа [334,0 K], добавлен 29.10.2014

  • Роль и место маркетинга в деятельности предприятия. Организация размещения и хранения товаров на складе магазина. Анализ основных экономических показателей маркетинговой деятельности предприятия. Совершенствование системы управления маркетингом.

    дипломная работа [119,9 K], добавлен 04.02.2010

  • Современная концепция сбытовой деятельности предприятия. Основное содержание планирования сбыта на свободном рынке. Маркетинговая характеристика ОАО "Промприбор": выпускаемая продукция, конкуренты, поставщики. Анализ финансовых показателей предприятия.

    курсовая работа [169,8 K], добавлен 13.08.2011

  • Понятие, цели и функции стимулирования сбыта как маркетинговая переменная. Методы стимулирования продаж. Маркетинговая характеристика и анализ стимулирования сбыта продукции ОАО "Промприбор". Рекомендации по совершенствованию стимулирования сбыта.

    курсовая работа [190,7 K], добавлен 21.08.2011

  • Анализ производственно-хозяйственной и управленческой деятельности компании ООО "Астра": целевые рынки предприятия; организационная структура и функциональные службы; концепция ресторана; потребители, конкуренты, поставщики; маркетинговая политика.

    отчет по практике [663,6 K], добавлен 13.02.2013

  • Маркетинговая характеристика промышленной организации. Изучение маркетинговой службы и ее значения в системе управления. Анализ процесса управления закупками и продажами на предприятии. Характеристика каналов распределения продукции, системы сбыта.

    отчет по практике [66,1 K], добавлен 18.12.2013

  • Маркетинговая концепция организации сбыта. Анализ организационной структуры, информационной системы, технико-экономических показателей, внешней среды предприятия. Организация работы сбытовой деятельности и разработка программы по ее усовершенствованию.

    дипломная работа [319,8 K], добавлен 25.02.2015

  • Этапы формирования ассортимента мебельного магазина. Экономико-организационная характеристика торгового объекта COOO "Мебель-Неман". Оценка эффективности ассортиментной политики в торговом павильоне и пути её повышения, управление качеством мебели.

    курсовая работа [396,7 K], добавлен 24.07.2014

  • История компании, виды ее деятельности и организационная структура. Динамика изменения технико-экономических показателей. Анализ внутренней и внешней среды. Стратегическое и тактическое планирование маркетинговой деятельности, пути ее совершенствования.

    отчет по практике [225,6 K], добавлен 13.06.2013

  • Разработка стратегии финансирования и привлечения инвесторов к участию в создании торгового предприятия - магазина "Gold-Мебель". Разработка путей получения высокого уровня прибылей, высокого уровня сбыта, роста продаж и завоевания доверия клиентов.

    курсовая работа [340,8 K], добавлен 10.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.