Рекламная кампания и социологические исследования туристического агентства "По ту сторону Вселенной"

Федеральное агентство по культуре и кинематографии

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский Государственный Университет Кино и Телевидения»

Институт массовых Коммуникаций

Работа по дисциплине

«Социология рекламы»

Тема: Рекламная кампания и социологические исследования туристического агентства

«По ту сторону Вселенной»

Выполнили: студентки 3 курса 668 группы

Жукова Дарья

Варкентина Анна

Крылова Анастасия

Проверила: Терехова В. И.

Санкт-Петербург

2008

Содержание

1. Введение

2. Анализ рынка

а. Политическая ситуация

б. Экономическое положение

в.Сегментация рынка

3. Ключевые стратегические решения

а. Основные цели рекламной кампании

б. Целевая аудитория

в. Конкурентные преимущества товара

г. Позиционирование товара

4. Платформа рекламной кампании

5. Творческий план

6. Медиаплан

7.План коммуникации

8. Бюджет

9. Оценка рекламной кампании

10. Приложение

а. Космические самолёты

б. Космические гостиницы

в. Космические пейзажи

1. Введение

Еще несколько десятилетий назад для человечества путешествие в Космос было несбыточной мечтой, о которой слагались стихи и песни, писались книги, снимались фильмы. Сейчас это более чем реально.

Санкт - Петербург, как один из мировых туристических центров, а так же как культурная столица России, является новатором в развитии нестандартной отрасли турбизнеса - путешествий в Космос.

Туристическое аэрокосмическое агентство «По ту сторону Вселенной» считает, что путешествия в космос в ближайшее время станут востребованней, а стоимость полета, включая недельную тренировку, доступнее.

"Мы считаем, что существует возможность продавать такие услуги, так как люди готовы за них платить", - заявил руководитель проекта Константин Триандафелиди.

«Астриум», космическое подразделение агентства «По ту сторону Вселенной», намерено построить своего рода космический корабль, предназначенный для полета четырех пассажиров на высоту 200 км. Таким образом, космические туристы смогут провести сутки в невесомости и насладиться небывалым по красоте видом планеты из космоса.

На Петербургской авиавыставке «Астриум» продемонстрировал одну из секций будущего космического корабля и специально разработанные сиденья, которые сделают полет пассажиров со скоростью, в три раза превышающей скорость звука, более комфортным. Агентство «По ту сторону Вселенной» ищет партнеров и планирует запустить проект в следующем году, а первые полеты в космос планируется провести в 2010г. Космический корабль будет иметь размер самолета и сможет взлетать с обычной взлетной полосы.

Корабль, рассчитанный на четырех пассажиров, сконструирован на основании первого в мире частного космического корабля SpaceShipOne, который три года назад взлетел из калифорнийской пустыни Мохаве через атмосферу.

В Америке за место в ракете "Cosmic", которая доставит желающего на Международную космическую станцию, просят 20 млн $. Тогда как в агентстве «По ту сторону Вселенной» «билет» будет стоить всего 350 000 €.

Путешествия в космос могут стать гораздо более приемлемыми по цене, чем сегодня, и открыть таким образом новую эру в развитии космического туризма. До сих пор гордое звание космических туристов носят лишь двое жителей планеты Земля. Обоим - и Деннису Тито, и Марку Шаттлуорту - несколько дней каникул на борту Международной космической станции обошлись в 20 миллионов (каждому). Но, Константин Триандафелиди из Санкт - Петербургского агентства «По ту сторону Вселенной» утверждает, что скоро дни, когда такие путешествия были уделом избранных, уйдут в прошлое.

2. Анализ рынка

а. Политическая ситуация

На сегодняшний день в Российской Федерации политическую ситуацию можно назвать стабильной и благоприятной для развития индустрии туризма в целом и космического туризма в частности. Этому в немалой степени способствует и демократизация общества, и тесное общение с Западом и западной культурой, которой мы во многом обязаны развитию туристического бизнеса в нашей стране. Гарантией этого является законодательная база РФ. 14 июня 1995г. был принят Закон РФ № 88-ФЗ " О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации".

Также достаточно стабильная политическая и экономическая ситуации в России способствует повышению среднего уровня дохода населения и возможности и желания тратить деньги на свой досуг и отдых.

Законодательная база также не препятствует организации космических путешествий из Санкт-Петербурга до тех пор, пока это не нарушает общественного правопорядка и не ущемляет конституционных прав граждан.

В связи с избранием нового президента РФ Д.А. Медведева политическая ситуация содействует развитию российского туризма, а различного рода новаторские идеи только приветствуются. Также выделяются крупные суммы денежных средств из госбюджета. Так как туризм - это одна из динамично развивающихся отраслей предпринимательской деятельности. В целом, политическая обстановка в стране остается достаточно стабильной, что позволяет открывать подобные агентства без особых осложнений.

Регулировать полеты на орбиту частных кораблей будет Федеральное авиационное управление. По установленным им правилам, оно не сможет вводить жесткие ограничения на развитие этого многообещающего вида бизнеса и будет лишь предупреждать смельчаков, рискнувших потратить свои миллионы на "звездный билет", о грозящей им опасности. К развитию космического турбизнеса подтолкнули не только полеты первых космических туристов Денниса Тито и Марка Шатлуорта, добиравшихся на МКС на российских кораблях "Союз", но и недавние успешные испытания в США летательного аппарата Space ship - 1, способного ненадолго выходить за пределы земной атмосферы. Запрет на частный космический извоз придется ввести только в случае катастрофы, сообщает "Эхо планеты".

б. Экономическое положение

Роль туризма в современной экономике постоянно растет и меняется, происходит внутренняя перестройка. Страны, ранее занимавшие ведущие роли в туризме, уходят на вторые и третьи роли. На смену им приходят новые лидеры. И такими лидерами на сегодняшний день являются агентства, специализирующиеся на полетах в Космос.

Рынок космического турбизнеса - один из самых динамичных и в то же время рисковых. Он заполнен сегодня максимум на 5-10%. В ближайшие три года эксперты прогнозируют его рост на 15-20%. Это определяет отсутствие жесткой конкуренции на рынке. «По ту сторону Вселенной» является единственным агентством, предоставляющие такие услуги в России.

Правительство разработало основные направления развития малого предпринимательства в России и его государственной поддержки на 2008 г. (Постановление Правительства РФ от 2 февраля 2006 г. № 88-ФЗ "О федеральной программе государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации на 2007-2008 гг."). Основное значение приобретает не количество предприятий малого бизнеса, а структура, устойчивость и эффективность малых предприятий как важнейшего фактора процесса экономической и социальной стабилизации. Число занятых в сфере малого бизнеса с учетом вторичной занятости к 2007 г. ожидалось в 27-30 млн. человек, в том числе около 12-15 млн. постоянно занятых. Доля малого предпринимательства в создании валового национального продукта должна приблизиться к 20-25%.

Развивается также международное сотрудничество стран СНГ по вопросам поддержки малого предпринимательства. Принято соглашение Правительств государств-участников СНГ от 17.01.97 г. "О поддержке и развитии малого предпринимательства в государствах-участниках СНГ". Соглашение предусматривает сотрудничество в следующих направлениях:

- содействие установлению и развитию деловых контактов между субъектами малого предпринимательства государств-участников Содружества

- формирование условий для активизации внешнеэкономической деятельности субъектов малого предпринимательства - оказание помощи в создании межгосударственной и национальных инфраструктур для поддержки малого предпринимательства

- содействие финансово-кредитной и инвестиционной поддержке малого предпринимательства - содействие развитию инновационной деятельности субъектов малого предпринимательства - сближение нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность малого предпринимательства

- создание совместных национальных и единой межгосударственной систем информационного и консультационного обеспечения малого предпринимательства.

в. Сегментация рынка

Рынок космического туризма можно разделить на сегменты по следующему критерию:

страны-поставщики



Как можно увидеть на диаграмме, рынок космических услуг развит недостаточно. Лидирующие позиции в этой сфере занимают Соединенные Штаты Америки, а Российская Федерация находится на втором месте.

3. Ключевые стратегические решения

а. Основные цели рекламной кампании

доведение до сведения потребителей, что в наше время можно совершить путешествие в Космос;

привлечение потребителей;

заставить мечтать о космическом путешествии

формирование положительного имиджа агентства «По ту сторону Вселенной»;

В соответствии с поставленными целями перед нами встает ряд задач, которые нужно решить:

определение целевой аудитории;

определение конкурентных преимуществ товара;

позиционирование товара.

б. Целевая аудитория

Целевая аудитория обладает следующими характеристиками:

Преимущественно это люди с достатком выше среднего: члены правительства, звезды российского и зарубежного шоу-бизнеса, владельцы собственных компаний, с определенной толикой авантюризма.

Пол не имеет значения, но в основном - мужчины, не состоящие в браке.

Возраст от 30 до 50 лет, но не старше, так как будущие путешественники будут подвергаться значительным физическим нагрузкам.

Стиль жизни: активный, новаторский склад ума.

в. Конкурентные преимущества товара

Эксклюзивность (единственное агентство путешествий в Космос в России)

Доступность (цена за билет ниже чем, например, в США)

Элитарность (как показатель дохода)

Своевременность

Престижность

Повышенное внимание к здоровью туристов

Фото и видео - отчет с путешествия

По желанию клиента наличие зоны отдыха на корабле

Семейные путешествия

Организация свадеб и других празднеств в Космосе

Недостатки:

Большое количество желающих (около 7000 человек в год)

Всего десять полетов в год

Недоступность для всех желающих, в силу ценовой политики

г. Позиционирование товара

Товар позиционирует себя как необычный отдых для обеспеченного слоя населения, людей авантюрных, мечтателей.

Это уникальный шанс увидеть нашу планету из Космоса, пролететь через мириады звезд, прогуляться по млечному пути и загадать желание в сотнях километров от Земли, которое обязательно исполнится!

4. Платформа рекламной кампании

Так как космический туризм - одна из сфер, еще недостаточно освоенных, то нужно информировать потребителей о существовании такой услуги, сделать такое путешествие их заветной мечтой. Но реклама не должна быть массовой, так как не все слои населения могут себе это позволить. Поэтому преимуществом при выборе печатных изданий будет являться не их тираж, а их целевая аудитория (люди с высоким доходом), то же можно сказать и про телевидение. Рекламные акции на закрытых элитных мероприятиях.

5. Творческий план

Текст заметки в газете:

ЗАГ: Каникулы на орбите

ЛИД: Еще в конце XX века в ведущих странах мира проводились исследовании относительно возможности путешествий в космос. До недавнего времени это казалось настолько же фантастичным, как и существование зеленых человечков на Марсе. Но благодаря агентству «По ту сторону Вселенной» мечта станет реальностью.

«Астриум», космическое подразделение агентства «По ту сторону Вселенной», намерено построить своего рода космический корабль, предназначенный для полета четырех пассажиров на высоту 200 км. Таким образом, космические туристы смогут провести сутки в невесомости и насладиться небывалым по красоте видом планеты из космоса.

На Петербургской авиавыставке «Астриум» продемонстрировал одну из секций будущего космического корабля и специально разработанные сиденья, которые сделают полет пассажиров со скоростью, в три раза превышающей скорость звука, более комфортным. Агентство «По ту сторону Вселенной» ищет партнеров и планирует запустить проект в следующем году, а первые полеты в космос планируется провести в 2010г. Космический корабль будет иметь размер самолета и сможет взлетать с обычной взлетной полосы.

Корабль, рассчитанный на четырех пассажиров, сконструирован на основании первого в мире частного космического корабля SpaceShipOne, который три года назад взлетел из калифорнийской пустыни Мохаве через атмосферу.

В Америке за место в ракете "Cosmic", которая доставит желающего на Международную космическую станцию, просят 20 млн $. Тогда как в агентстве «По ту сторону Вселенной» «билет» будет стоить всего 350 000 €.

Путешествия в космос могут стать гораздо более приемлемыми по цене, чем сегодня, и открыть таким образом новую эру в развитии космического туризма. До сих пор гордое звание космических туристов носят лишь двое жителей планеты Земля. Обоим - и Деннису Тито, и Марку Шаттлуорту - несколько дней каникул на борту Международной космической станции обошлись в 20 миллионов (каждому). Но, Константин Триандафелиди из Санкт - Петербургского агентства «По ту сторону Вселенной» утверждает, что скоро дни, когда такие путешествия были уделом избранных, уйдут в прошлое.

Сценарий рекламного ролика:

Вариант 1.

На заднем плане - планеты, звезды, млечный путь. На переднем - космический корабль с пассажирами на борту. Они улыбаются, машут руками. Раздается песня «Земля в иллюминаторе». Закадровый голос: «Ты тоже можешь оказаться по ту сторону Вселенной».

Вариант 2.

Нарисованная от руки эволюция человечества от примата до наших дней в формате слайд-шоу. Конечная точка - современный человек садится в космический корабль и машет Земле рукой. Закадровый голос: «Оторвись от Земли».

Вариант 3.

Человек в скафандре разговаривает с инопланетянином в открытом космосе, они жмут друг другу руки (конечности) и улыбаются. Закадровый голос: «Вместе по ту сторону Вселенной».

6. Медиаплан

За июнь (14.06-30.06)

Канал/Передача	Время трансляции	День	Цена 1мин	Цена 25сек	Рейтинг
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00	Пн-Пт	18000	7500	8
Мировые новости	21.50-23.00	Пн-Пт	17500	7292,5	10
FasionTV
	20.30-20.45	Пн-Пт	17500	7082,5	10
Количество выходов	GRP	Цена	Цена со скидкой	Цена 1GRP
4	32	30000	27000	843,75
2	20	14585	13126,5	656,33
6	60	42495	36120,75	602
GRP 112

За июль (01.07-31.07)

Канал/Передача	Время трансляции	День	Цена 1мин	Цена 25сек	Рейтинг
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00	Пн-Сб	18000	7500	8
Мировые новости	21.50-23.00	Пн-Пт	17500	7292,5	10
FashionTV
	20.30-20.45	Пн-Сб	17500	7082,5	10
Количество выходов	GRP	Цена	Цена со скидкой	Цена 1GRP
7	56	52500	47250	843,75
7	56	51047,5	45942,75	820,4
9	90	63742,5	54181,13	602
GRP	202

За август (01.08-13.08)

Канал/Передача	Время трансляции	День	Цена 1мин	Цена 25 сек	Рейтинг
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00	Пн-Сб	18000	7500	8
Мировые новости	21.50-23.00	Пн-Пт	17500	7292,5	10
FashionTV
	20.30-20.45	Пн-Сб	17500	7082,5	10
Количество выходов	GRP	Цена	Цена со скидкой	Цена 1GRP
5	40	37500	33750	843,75
4	40	29170	26253	656,33
5	50	35412,5	30100,63	602
GRP	130

График размещения рекламных сообщений

Июнь (14.05-30.05)

График размещения рекламы
Канал/Передача	Время трансляции	14	15	16	19	20	21	22
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00	есть			есть			есть
Мировые новости	21.50-23.00						есть
FashionTV
	20.30-20.45	есть	есть			есть		есть
23	26	27	28	29	30
					есть
		есть
			есть		есть

Июль (01.06-31.06)

График размещения рекламы
Канал/Передача	Время трансляции	1	2	3	5	6	7	8
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00			есть			есть
Мировые новости	21.50-23.00	есть			есть
FashionTV
	20.30-20.45			есть				есть
9	10	12	13	14
	есть		есть
				есть
	есть		есть

Канал/Передача	Время трансляции	15	16	17	19	20	21	22
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00			есть
Мировые новости	21.50-23.00		есть				есть
FashionTV
	20.30-20.45	есть		есть		есть		есть
23	24	26	27	28	29	30
	есть			есть
		есть				есть
	есть		есть

Август (01.08-15.08)

График размещения рекламы
Канал/Передача	Время трансляции	1	2	5	6	7	8	9
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00	есть						есть
Мировые новости	21.50-23.00		есть			есть
FashionTV
	20.30-20.45	есть		есть				есть
12	13	14	15
	есть	есть	есть
есть		есть
	есть		есть

7. План коммуникаций

На протяжении рекламной кампании используется такие средства коммуникаций как: реклама (реклама в печатных СМИ, ролик на телевидении), PR (приглашение звезд, презентация и т.п.). Наружная реклама, радио-реклама, личные продажи и Direct Marketing не дадут результатов в рекламной кампании агентства «По ту сторону Вселенной», поэтому применение этих средств маркетинговых коммуникаций не целесообразно.

8. Бюджет

ТВ(региональное вещание)

14.06-30.06
Канал/Передача	Время трансляции	День	Цена 1мин	Цена 15 сек	Число выходов	Цена	Скидка	Цена со скидкой
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00	Пн-Пт	18000	7500	4	30000	10%	27000
Мировые новости	21.50-23.00	Пн-Пт	17500	7292,5	2	14585	10%	13126,5
FashionTV
	20.30-20.45	Пн-Пт	17500	7082,5	6	42495	15%	36120,75
Общее количество роликов	12
Общее количество минут	3 мин
Всего	76247,25
НДС 18%	13724,5
Итого	89971,75

01.07-31.07
Канал/Передача	Время трансляции	День	Цена 1мин	Цена 25 сек	Число выходов	Цена	Скидка	Цена со скидкой
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00	Пн- Сб	18000	7500	7	52500	10%	47250
Мировые новости	21.50-23.00	Пн-Пт	17500	7292,5	7	51047	10%	45942,75
FashionTV
	20.30-20.45	Пн-Сб	17500	7082,5	9	63742	15%	54181,13
Общее количество роликов	23
Общее количество минут	9мин 35сек
Всего	147373,80
НДС 18%	26527,30
Итого	173901,09

01.08-15.08
Канал/Передача	Время трансляции	День	Цена 1 мин	Цена 25 сек	Число выходов	Цена	Скидка	Цена со скидкой
Euronews
Перед "Новости бизнеса"	20.55-21.00	Пн-Сб	18000	7500	5	37500	10%	33750
Мировые новости	21.50-23.00	Пн-Пт	17500	7292,5	4	29170	10%	26253
FashionTV
	20.30-20.45	Пн-Сб	17500	7082,5	5	35412,5	15%	30100,63
Общее количество роликов	14
Общее количество минут	5 мин 50с
Всего	90103,63
НДС 20%	16218,65
Итого	106322,28

Реклама в прессе

Издание	Формат	Тираж	Периодичность	Объем	Базовый тариф (руб.)
АФИША	A4	35000	1 раз в 2 неделю	1\1	16194
СПБ. СОБАКА.RU	A4	30000	ежемесячно	2\1	194419
TIME OUT-СПб	A4	22000	1 раз в 2 неделю	1\1	90577
Наценка %	Кол-во публ-ий	Конечная стоимость (руб.)	Налоги (руб.)	Итого
0	10	191089	29149	220238
0	1	229415	34996	264411
0	1	106880	16304	123184
			Итого	607833
			в у.е.	16526,18

Курсы валют:
1 $ = 23,73
1 € = 36,78

Итого: 386 721,3 у.е.

9. Оценка рекламной кампании

Оценка эффективности рекламной кампании будет напрямую зависеть от осуществления одной из главных целей - доведение до сведения потребителей, что в наше время можно совершить путешествие в Космос с помощью агентства «По ту сторону Вселенной».

По количеству проданных путевок можно будет говорить об эффективности/ неэффективности рекламной кампании. В данной ситуации осведомленность потребителей и проекте напрямую зависит от рекламной кампании. Так же одним из показателей эффективности может быть число публикаций и отзывы в прессе, не регламентируемые рекламным агентством или лейблом.

Итак, после проведения трёхмесячной кампании нам нужно оценить ее эффективность, то есть, проверить, насколько оправдались затраченные средства. Это можно сделать путем проведения ряда мероприятий:

мониторинг СМИ;

контент-анализ - подсчет публикаций и статей относительно туристического агентства «По ту сторону Вселенной» в печатных изданиях;

по количеству потенциальных туристов данного агентства через месяц после открытия.

Приложение

а. Космические Самолёты

б. Космические Гостиницы

в. Космические Пейзажи