Маркетинговые исследования на предприятиях (на примере ТОО "Фрегат")
Значение маркетингового исследования в повышении конкурентоспособности предприятия, под которым понимают целенаправленный на решение маркетинговой проблемы процесс постановки задач, а также получения, планирования и организации маркетинговой информации.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.09.2010 |
| Размер файла | 95,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
На данный момент осуществление контроля за качеством продукции закреплено за лабораторией мясокомбината, которая берет выборочные пробы выпускаемой продукции, перед тем как ее реализовать, но проблема, и заключается в том, что освидетельствование годности или непригодности продукции производится уже на конечной стадии производства продукции, а должен осуществляться с начальной фазы - составление и обработка сырья.
Нашей рекомендацией в данном случае является возложение обязанностей статистического контроля на специально подготовленных и обученных работников - контролеров, которые будут в непосредственном подчинении главного технолога производства, который в свою очередь, по моему мнению, всегда должен находится при производстве продукции, и контролировать производственный процесс выработки продукции, но при всем этом контроль за качеством выборочным способом необходимо проводить лабораторией как он и проводился до данного времени.
Выполнение вышеизложенных рекомендаций повлечет за собой уменьшение затрат на брак производства, повысит конкурентоспособность продукции предприятия, позволит выявить причины скачков в качестве ранее выпускаемой продукции и предотвратить их в будущем.
ТОО «Фрегат» требуется бесперебойная поставка сырья в том количестве, которое необходимо для выполнения всех заявок потребителей по выпускаемой продукции. Для этого требуется отделу снабжения заключить контракты с такими поставщиками сырья, которые бесперебойно будут снабжать производство необходимым сырьем.
В ближайшем будущем предприятие должно использовать рекламу по средствам печатной продукции, которая должна быть распространена всем сотрудничающим с ним торговыми точками и предприятиями.
Благоприятно на повышение конкурентоспособности повлияет и распространение рекламы на телевидении как местного, так и областного в виде телеобъявления способом «бегущей строки» и телероликов, которые должны идти с периодичностью 2 раза в день, желательно утром с 700 до 800 часов и вечером с 2100 до 2200. Следующим этапом рекламной кампании будет размещение напоминающей рекламы о продукции предприятия.
Наружная реклама, несомненно, должна присутствовать в рекламной кампании в виде рекламных щитов и транспарантов, расположенных в непосредственной близости к предприятию, которые помогут заинтересованным лицам найти то, что они хотят поставлять в свои города.
Предприятие для освоения не захваченных им долей рынка необходимо организовывать выставки-ярмарки для ознакомления населения с выпускаемой им продукцией, в чем помощью будет расположение натяжных транспарантов в надлежащем городе, что, несомненно, привлечет новых покупателей и реализаторов нашей продукции.
Увеличение выпуска колбасных изделий параллельно с проведением рекламной кампании повлечет за собой увеличение затрат на производство и соответственно увеличение выручки от реализации продукции.
За счет увеличения объема продаж колбасных изделий продажная стоимость 1 тонны колбасных изделий снизится.
При осуществлении должного контроля за качеством продукции предприятие получит прибыль за счет исключения производственного брака.
Заключение
В данной курсовой работе было исследовано предприятие ТОО «Фрегат», которое является мясоперерабатывающим предприятием, параллельно осуществляющим реализацию выработанной продукции, повышение конкурентоспособности которого на данном этапе является актуальным для предприятия, т.к. предложение на рынке колбасных изделий значительно увеличивается как за счёт наращивания мощностей предприятий давно занимающихся мясопереработкой, так и за счёт «новичков» в этой отрасли.
По анализу внешней среды ясно проявляется тенденция к высокому уровню конкурентоспособности между производителями аналогичной продукции, так как с каждым годом все больше открывается частных колбасных и мясоперерабатывающих цехов, которые имеют более усовершенствованное оборудование и соответственно меньшие площади производства и затраты на производство и реализацию выпускаемой продукции, что отражается на уровень ниже себестоимости и продажной цены мясопродуктов.
Повышению уровня конкуренции способствует также налоговая политика государства, которая дает тенденцию к образованию большинства малых производств, которые в последствии составляют большую часть в числе наиболее опасных конкурентов, представляющих прямую угрозу конкурентоспособности ТОО «Фрегат».
После рассмотрения деятельности ТОО «Фрегат» при помощи пятифакторной модели анализа конкуренции М.Портера было выявлено, что наиболее важной и влияющей силой отраслевой конкуренции для ТОО «Фрегат» является - рыночная власть потребителей (50% влияния). Следующей за ней по значимости идет - конкуренция среди существующих фирм (40% влияния). Остальные три силы, хотя имеют влияние на конкуренцию, в рассматриваемой отрасли, но по сравнению с перечисленными выше двумя не значительное (приблизительно 10%).
После проведенного анализа состояния конкурентоспособности продукции ТОО «Фрегат» выявлена постоянно существующая проблема с конкурентоспособностью предприятия, которая главным образом заключается в недостаточности спроса на продукцию мясокомбината, связанную с переменным качеством выпускаемой продукции, перебоями в поставкам сырья и отсутствия должного контроля за технологическим процессом производства.
Из выполненного нами анализа сравнения конкурентоспособности продукции ТОО «Фрегат» с аналогичными продуктами конкурентов следует вывод, что продукция взятого нами для рассмотрения предприятия занимает третье место, уступая в цене, внешнем виде продукции и рекламной активности, но это можно объяснить только тем, что наше предприятие не имеет такого современного оборудования как его конкуренты, что выражается в повышенных затратах на производство продукции и соответственно на внешнем виде продукции. Но все сказанное объясняется также малым масштабом предприятия и не так давно возникшим предприятием уже в категории конкурентоспособного и возросшего лишь в основном за счет собственных ресурсов в течение двух лет и не имеющего должных денежных средств для проведения рекламной кампании.
Для повышения конкурентоспособности предприятия необходимо и далее расширять географические границы рынка сбыта продукции. За счет расширения границ сбытового рынка произойдёт увеличение объемов продажи, а в денежном - увеличение прибыли.
Исходя из дальнейших планов ТОО «Фрегат» выйти на новые рынки сбыта рекомендуется применять при этом политику проникающих цен, которая позволит за счет относительно низкой стартовой цены на новый для данной территории товар при значительных объемах продаж и низких затратах быстро завоевать массовый рынок. Так как новый рынок сбыта предполагает высокую ценовую эластичность спроса на товар-новинку, а ситуация с прибылью в условиях производства капиталоемкой продукции может быть улучшена за счет снижения затрат и повышения эффективности использования оборудования, то политика проникающих цен в этом случае будет неотъемлемой частью реализации продукции ТОО «Фрегат».
Стратегия проникающих цен предполагает для ТОО «Фрегат» снижение риска возникновения провала посредством использования умеренных цен на этапе внедрения продукции на рынок, высокий уровень реализации создает предпосылки для снижения удельных производственных затрат при высокой степени загрузки имеющихся мощностей, низкая продажная цена удержит потенциальных конкурентов от внедрения на рынок, широкая известность ТОО «Фрегат» благодаря имиджу низких цен может быть использована для введения на рынок последующих продуктов.
Для повышения конкурентоспособности предприятия рекомендовано главное и самое затратное мероприятие - проведение рекламной кампании.
Следующим наиболее важным мероприятием рекомендовано проведение статистического контроля за качеством выпускаемой продукции на местах производства, в частности колбасных изделий, благодаря которому стабилизуется и будет поддерживаться уровень качества в заданных пределах, что способствует улучшению качества продукции и снижению брака, который отражается на конечной прибыли предприятия.
Контроль на местах с привлечением дополнительных контролеров влечет за собой затраты, но эти затраты будут окуплены повышением объема производства и реализации продукции потребителю.
Выполнение вышеизложенных рекомендаций повлечет за собой уменьшение затрат на брак производства, повысит конкурентоспособность продукции предприятия, позволит выявить причины скачков в качестве ранее выпускаемой продукции и предотвратить их в будущем.
Список использованных источников
1. Послание Президента Республики Казахстан Нурсултана Назарбаева народу Казахстана «Новый Казахстан в новом мире» от 28 февраля 2007 г. // Официальный сайт Президента РК // www.arkoda.kz
2. Смирницкий Е.К. Экономические показатели бизнеса. -- М., 2002
3. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. -- М.: ИНФРА-М, 2000. -- 312 с.
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: “Дело”, 1993
5. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. М.: “Финансы и статистика”, 1995
6. Краюхин Г.А. Методика анализа деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. СПб.: 1995
7. Мартынова О.К. Контроль качества на предприятии М.: “Дело»- 1999
8. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. М.: “Высшая школа”, 1994
9. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. -- М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
10. Хомченко А.Г. Рыночная конкуренция. М.: 1995
11. Портер М. Международная конкуренция. Пер. с англ. / Ред. В.И. Щетинина. М.: Межд. отн., 1993
12. Румянцева М.А. Менеджмент организации. М.: 1989
13. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов / Пер. с англ. -- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1997. -- 1120 с.
14. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. М.: “Высшая школа”, 1994. - 234 с.
15. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. М.: “Финансы и статистика”, 1995г.
16. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: “ЮНИТИ”, 1995 . - 371 с.
17. Горбашко Е.А. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции. М.: 1994. 75 с.
18. Грейсон Д., О Делл Карла. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1993. 154 с.
19. Еленева Ю.Я. Разработка и внедрение системы обеспечения конкурентоспособности в комплексе «предпринимательское дело»: Дис. канд. техн. наук. -- М., 1994.
20. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: 1996. 385 с.
21. Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление / Пер. с англ. -- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. -- 576 с.
22. Краюхин Г.А. Методика анализа деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. СПб.: 1995 - 346 с.
23. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. -- М.: Русская Деловая литература, 1998
24. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: “Дело”, 1993
25. Моисева Н.К. Международный маркетинг: Учебник. -- М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.
26. Пичурин И.И. Управление качеством на предприятии. Свердловск: 1987
27. Попов Е.В. Теория маркетинга. Екатеринбург: «Наука», Уральское отделение, 1999
28. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ.; Под. ред. В.Д. Щетинина. -- М.: Международные отношения, 1993.
29. Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Управление организацией. М.: 2000
30. Румянцева. Менеджмент организации. М.: 1989.354 с.
31. Скотт М. Факторы стоимости: Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости / Пер. с англ. -- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2000
32. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании / Пер. с англ. -- М.: Дело, 2000
33. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. М.: 2000
34. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие. -- 2-е изд. -- М.: Гном-Пресс, 1998
35. Светуньков С.Г., Литвинов А.А. Конкуренция и предпринимательские решения. -- Ульяновск, 2000
36. Воронов А.А. Оценка и менеджмент конкурентоспособности продукции. -- Краснодар, 2003
Подобные документы
Товар и применяемые маркетинговые стимулы. Формулирование проблемы сбыта и проведение маркетингового исследования. Оценка уровня конкурентоспособности товара на выбранном сегменте. Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии предприятия.
курсовая работа [425,9 K], добавлен 17.11.2014Цели и задачи маркетингового исследования. Технология оформления анкет и проведения опросов. Информационное обеспечение маркетинговых исследований. Методы получения маркетинговой информации о потребителях, их поведении на рынке, мнениях, предпочтениях.
реферат [517,9 K], добавлен 11.03.2015Этапы проведения маркетингового исследования, их сущность и порядок сбора информации. Разнообразие методологий исследования, достоинства и недостатки применяемых методов. Опрос как метод сбора первичной маркетинговой информации, его виды и направления.
курсовая работа [204,3 K], добавлен 10.01.2015Понятие, признаки, цели формирования маркетинговой информации. Принципиальные требования к маркетинговой информации, вытекающие из основополагающих принципов теории и практики маркетингового исследования. Типология маркетинговых информационных систем.
реферат [309,2 K], добавлен 03.06.2010Методы и модели исследования систем управления, их использование в маркетинговой деятельности. Проблемы, которые решаются с помощью маркетингового исследования. Интернет как инструмент дилеров и экспертов в маркетинге. Сбор информации и ее анализ.
курсовая работа [167,2 K], добавлен 23.12.2011Система и классификация маркетинговой информации. Маркетинговые исследования, их роль и необходимость. Правила и процедуры маркетинговых исследований. Методы сбора данных. Документы, фиксирующие объем продаж и выручку. Оценка рынка товара и услуг.
презентация [193,7 K], добавлен 04.04.2014Понятие системы стратегического планирования. Важнейшей стратегической задачей предприятия является повышение конкурентоспособности. Маркетинговые стратегии опираются на рыночные исследования. Стратегия и тактика маркетинговой деятельности предприятия.
курсовая работа [793,2 K], добавлен 22.12.2010Маркетинговые исследования: основные принципы, виды, методы сбора информации, процесс проведения. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Новая телефонная компания", анализ сбытовой и маркетинговой деятельности, ее совершенствование.
курсовая работа [514,9 K], добавлен 09.01.2011Изучение значения информации для маркетингового исследования. Понятие маркетинговой информационной системы, ее роль на предприятии и структура. Сущность и анализ первичных данных и вторичной информации. Маркетинговые исследования ОАО "Нэфис Косметикс".
курсовая работа [226,5 K], добавлен 28.02.2010Методы проведения маркетинговых исследований и роль маркетинговой информации на предприятии. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Октябрьская швейная фабрика". Выбор цели, направления, метода маркетингового исследования рынка спецодежды.
дипломная работа [63,1 K], добавлен 16.02.2008
