Маркетинговый анализ в бизнесе организации

Как было выявлено ранее (таблица 1), организация относится ко 2 типу финансовой устойчивости (нормальная) и у нее есть реальная возможность в ближайшее время не утратить платежеспособность.

Чтобы выявить резервы улучшения финансового состояния организации, необходимо определить количественное изменение чистого финансового результата при условии изменения факторных показателей[8], т.е. провести анализ влияния факторов на величину прибыли (формула 15).

Таблица 9 - Основные коэффициенты ликвидности баланса и платежеспособности организации

Чистая прибыль в рамках аддитивной модели и влияние факторов на нее определяется следующим образом:

, (15)

где ДN - изменение количества проданной продукции (товарооборот);

ДС - изменение себестоимости продукции;

ДИО - изменение издержек обращения;

ДПрП - изменение процентов к получению;

ДПрУ - изменение процентов к уплате;

ДДДО - изменение доходов от участия в других организациях;

ДПД - изменение прочих доходов;

ДПР - изменение прочих расходов;

ДТНП - изменение текущего налога на прибыль;

ДНС - изменение налоговых санкций;

ДДАП - изменение других аналогичных платежей за анализируемый период.

Прибыль от основной деятельности представим как влияние факторов: количество проданной продукции, цена реализации, уровень себестоимости, уровень издержек обращения в товарообороте (коммерческие расходы).

Произведем расчет влияния на прибыль от продаж фактора «цена» по следующей формуле:

, (16)

где ДNц- влияние на выручку изменения цен;

Rп.0- рентабельность продаж в базисном периоде.

, (17)

где N1- товарооборот в отчетном периоде;

N'- товарооборот в сопоставимой оценке;

J- индекс роста цен за анализируемый период.

Расчет влияния на прибыль от продаж фактора «количество проданной продукции (товарооборот)» производится по следующей формуле:

, (18)

где ДNк - влияние на выручку изменения количества проданной продукции (формула 19).

ДNк = N'- N0 (19)

Влияние фактора «уровень себестоимости проданной продукции в товарообороте» рассчитаем по формуле:

, (20)

где УС1,0 - уровень себестоимости в товарообороте соответственно в отчетном и базисном периодах (УС=С/N*100).

Также произведем расчет влияния фактора «уровень издержек обращения в товарообороте» (формула 21).

, (21)

где УИО1,0 - уровни издержек обращения в товарообороте соответственно в отчетном и базисном периодах (УИО= ИО/N*100).

Влияние остальных факторов, включенных в модель определения в рамках аддитивной модели, вычислим с помощью метода абсолютных разниц. Для наглядности результаты вычислений занесем в таблицу 10.

Таблица 10 - Влияние факторов на изменение показателей прибыли 2010 года в сравнении с прошлым годом

Суммарное влияние этих факторов, с учетом расхождений по округлению, равно изменению результата от продаж в целом без влияния цен, что подтверждает верность расчетов. Т.о, уровень себестоимости проданной продукции и уровень издержек обращения в целом повлияли на изменение прибыли положительно ввиду того, что темпы роста товарооборота выше, чем темпы роста себестоимости продукции и издержек обращения. Увеличение процентов к уплате и сокращение прочих доходов отрицательно повлияло на результативный показатель прибыли, а прочие расходы наоборот сократились по сравнению с 2009 годом и произвели тем самым положительное влияние. Организации целесообразно сократить издержки обращения и увеличить прочие доходы, что приведет к увеличению прибыли еще в больших размерах.

Фирмы-конкуренты также являются важным объектом изучения. Если изучение потребителя помогает фирме завоевать новых клиентов, то изучение конкурента дает представление о его положении на рынке. Контроль за конкурентами позволяет удовлетворить специфические запросы покупателя и потребителя раньше и лучше других компаний. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал и цели, настоящую и будущую стратегии. Это позволит компании стратегически точно сконцентрировать свое внимание на том направлении, где конкурент слабее. Таким образом, можно расширить свои собственные преимущества в конкурентной борьбе.

2.5 Пути повышения конкурентных возможностей организации

Сегодня конкурентоспособность может быть обеспечена только совместными усилиями всех фирм-участниц технологической (ценностной) цепочки, формирующей конечный продукт. Конкурентоспособность познается только в сравнении, путем сопоставления данного и эталонного объекта.

Для оценки конкурентного потенциала и конкурентоспособности ООО «Элгисс» используем SWOT-анализ, анализ сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз. Результаты анализа занесем в таблицу (приложение 7). После выявления сильных и слабых сторон организации составляется список стратегических мероприятий: I - мероприятия, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные стороны для увеличения возможностей компании; II - мероприятия, которые необходимо провести, преодолевая слабые стороны и используя представленные возможности; III - мероприятия, которые используют сильные стороны организации для избежание угроз; IV- мероприятия, которые минимизируют слабые стороны для избежание угроз[6].

Комбинация сильных сторон и возможностей предопределяет направленность стратегии на получение максимальной отдачи последних. Имея хорошую платежеспособность и определенную прибыль, которая с каждым годом увеличивается, целесообразно для предприятия расти и развиваться, улучшая и пополняя представленный ассортимент продукции магазина, а, следовательно, необходимо выработать эффективную ассортиментную стратегию. Для этого используем АВС-анализ (таблица11).

Одной из возможностей организации является завоевание благоприятного имиджа среди покупателей, который формируется у потребителей через положительные характеристики магазина, выставочного зала. Ими являются: высокий уровень обслуживания (грамотный, приветливый персонал), консультирование потребителей, использование удобного для потребителя метода выбора товара.

Таблица 11 - АВС-анализ товарной номенклатуры ООО «Элгисс» по данным на 2010 г.

Таким образом, наибольший удельный вес в общем объеме товарооборота занимают автоматика, бытовая сантехника, радиаторы (группа А). Согласно условиям Парето, в целях обеспечения максимизации прибыли, необходимо, прежде всего, обеспечить рост производства и продаж товаров данных групп, то есть в качестве ассортиментной стратегии использовать стратегию расширения имеющейся доли рынка.

Для дальнейшего развития и совершенствования организации необходимо расширять и создавать новые направления работы, следует увеличить количество предоставляемых услуг при этом фирма должна постоянно изучать и учитывать спрос и предпочтения потребителей, отслеживать ситуацию на рынке. Одним из направлений по улучшению рыночных позиций можно назвать активизацию рекламной деятельности, то есть привлечение внимания клиентов с помощью рекламы. Это могут быть следующие меры: прямая рассылка рекламных листовок по районам, реклама на транспорте, реклама на Интернет-страницах, рекламный щит на оживлённой улице и др. Так, можно посоветовать предприятию открыть отдел рекламы, чтоб работа по продвижению товаров велась обособленно и более тщательно.

Также можно посоветовать предприятию применять больше современной техники и внедрять прогрессивные формы работы. Такие меры повысят интерес заказчиков к фирме, позволят максимизировать прибыль и уменьшить риск.

Заключение

В данной работе мы познакомились с экономической и организационной характеристикой компании «ЭЛГИСС». Это позволило нам сделать вывод о развитии организации, расширении ее деятельности, эффективности функционирования. Анализ основных экономических показателей предприятия за последние три года также говорит об улучшении его состояния. Использование материальных, трудовых и денежных средств, затраченных организацией для осуществления своей деятельности более эффективно в отчетном году по сравнению с базисным и прошлым годами. С помощью финансовых показателей деятельности мы определили, что предприятие является ликвидным и платежеспособным и имеет 2 тип финансовой устойчивости предприятия (нормальная финансовая устойчивость).

Необходимыми условиями достижения самоокупаемости и самофинансирования ООО «Элгисс» в условиях рынка являются ориентация производства на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре. С помощью маркетингового анализа мы определили и дали оценку внешней и внутренней среде маркетинга, провели анализ ценовой и товарной политики предприятия, конкурентоспособности организации и путей ее совершенствования. Анализ в сфере закупочной деятельности позволил нам выявить поставщика, с которым выгодней сотрудничать; анализ товарной политики - относительную экономию товарных запасов, темп роста товарооборота (152,08%), перевыполнение плана по товарообороту; анализ конкурентоспособности- эффективное использование финансовых ресурсов, повышение степени финансовой независимости (Кавт=0,6) и т.д. Также мы выявили привлекательные возможности, обнаружили трудности и слабые стороны в работе предприятия (в т.ч. SWOT-анализ).

К сильным сторонам ООО «Элгисс» можно отнести:

1. Широчайший ассортимент продукции

2. Наличие необходимых финансовых ресурсов

3. Финансовая устойчивость и платежеспособность

4. Оптимальная кадровая политика

5. Высокие темпы роста товарооборота

7. Привлекательность продукции для профессионалов

К слабым сторонам организации можно отнести следующее:

1. Отсутствие мощной рекламной кампании с задействованием всех основных каналов продвижения.

2. Консерватизм потребителей.

3. Плоховыстроенная политика ценообразования.

4. Имидж недостаточно сформирован.

Т.о., для улучшения своего положения на рынке предприятию необходимо искать новых клиентов, новых партнеров, как в России, так и зарубежом; расширять производство; непрерывно изучать предпочтения всех потенциальных покупателей с целью наиболее полного удовлетворения их потребностей; проводить активную рекламную кампанию и др.

Подводя итог, следует отметить, что от рационального стратегического планирования дальнейшей деятельности организации, зависит ее развитие и процветание. ООО «Элгисс» стремится принять все меры для усовершенствования своей деятельности и завоевания спроса покупателей.

Библиографический список

1. ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения [Текст].- Введ. 2000-01-01.-М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 1999.

2. Адамайтис Л.А. Анализ финансовой отчетности. Практикум [Текст]: Учебное пособие / Л.А. Адамайтис.- М.: КНОРУС, 2007.

3. Акулич И.Л. Маркетинг [Текст]: Учебное пособие / Акулич И.Л., Герчиков И.З. - Мн.: Интерпрессервис; Мисанта, 2003.

4. Басовский Л.Е. Экономический анализ (Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности) [Текст]: Учеб. пособие / Басовский Л.Е., Лунева А.М., Басовский А.Л.; под ред. Л. Е. Басовского.- М.:ИНФРА-М,2005.

5. Гиляровский Л.Т. Экономический анализ [Текст]: Учебник для вузов / под ред. Л.Т. Гиляровский.- 2 изд., доп. - М.: ЮНИТА-ДАНА, 2003.

6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст] / Голубков Е.П. - 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Издательство «Финпресс», 2000.

7. Савицкая Г.В. Экономический анализ [Текст] : учеб. / Г.В. Савицкая.- 11-е изд., испр. и доп. - М.: Новое издание, 2005.

8. Чернов В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес [Текст]: Учеб. пособие для вузов / В.А. Чернов / под ред. проф. М.И. Баканова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

9. Назаров Д.М. Компаративный анализ корпоративных маркетинговых стратегий развития предприятия на основе изучения его ассортиментной политики [Текст] / Л.А. Скороходова // Гуманитарные и социальные науки / Уральский федеральный университет - М., 2011.

10. Толстых Д.В. Формирование маркетингового потенциала предприятия [Текст] / Д.В. Толстых// ПЕРСПЕКТИВЫ НАУКИ №4(06).-Воронеж, 2010.

Приложение 1

Аналитический баланс ООО «Элгисс»

Приложение 2

Матрица SWOT-анализа ООО «Элгисс»

предприятие маркетинговый анализ спрос

Размещено на Allbest.ru