5. Фирма имеет собственный сайт в интернете, который регулярно обновляется

1. Выход на новые рынки или сегменты рынка

2. Предоставление широкого спектра дополнительных услуг (например, бесплатный монтаж рекламных конструкций)

3. Разорение и уход фирм-конкурентов

4. Осознание необходимости рекламы для укрепления своих позиций на рынке со стороны российского бизнеса

5. Совершенствование рекламных технологий, использование новинок наружной рекламы

6. Уменьшение затрат и издержек путем поиска новых поставщиков качественных и недорогих материалов

7. Расширение клиентской базы

Слабые стороны

Угрозы

1. Отсутствие четкой стратегии

2. Недостаточно сформированный имидж

3. Меньшая по сравнению с конкурентами занимаемая рыночная доля

4. Не предусмотрена возможность повышения квалификации сотрудников

5. Отсутствие инвестирования в маркетинг за исключением минимально необходимых средств на размещение рекламы.

6. Высокий уровень цен на размещение рекламы на рекламных конструкциях по сравнению с конкурентами

1. Появление новых видов наружной рекламы у конкурентов

4. Спад в экономике

5. Рост темпов инфляции

6. Сокращение расходов на рекламу со стороны российского бизнеса

7. Возможность появления новых конкурентов

8. Давление со стороны товаров-заменителей

9. Нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в Российской Федерации.

На основании сделанного SWOT анализа были составлены матрицы угроз и возможностей для ООО «Рекламное агентство», приведенные в таблицах 24 и 25.

Таблица 24 - Анализ угроз со стороны конкурентных сил

Вероятность реализации угроз	Последствия угроз
	Разрушительные	Тяжелые	Легкие
Высокая		1. Спад в экономике 2. Рост темпов инфляции	1. Влияние поставщиков 2. Давление со стороны товаров-заменителей»
Средняя	1. Сокращение расходов на рекламу со стороны российского бизнеса 2. Снижение уровня цен на рекламу	1. Появление новых видов наружной рекламы у конкурентов 2. Возможность появления новых конкурентов
Низкая (малая вероятность)

Как видно из таблицы 24, в поле немедленного реагирования попадают угрозы, связанные с сокращением расходов на рекламу со стороны рекламодателей, в результате спада в экономике. Отсюда вытекает еще одна угроза - снижение цен на рекламу.

Угрозу прихода конкурентов компания может уменьшить путем увеличения своей доли рынка и развития бренда, что требует большего внимания к развитию маркетинга и достаточному его финансированию.

Матрица возможностей, показала, что на поля наиболее благоприятных возможностей попадают возможности совершенствования рекламных технологий, применение новинок наружной рекламы, а также расширение клиентской базы.

Таблица 25 - Анализ возможностей ООО «Рекламное агентство»

Вероятность использования возможностей	Влияние возможностей
	Сильное	Умеренное	Малое
Высокая	Предоставление широкого спектра дополнительных услуг (например, бесплатный монтаж рекламных конструкций)		Осознание необходимости рекламы для укрепления своих позиций на рынке со стороны российского бизнеса
Средняя	1. Совершенствование рекламных технологий, использование новинок наружной рекламы 2. Расширение клиентской базы	1. Выход на новые рынки или сегменты рынка 2. Обучение кадров
Низкая	Разорение и уход фирм-конкурентов	Уменьшение затрат и издержек путем поиска новых поставщиков качественных и недорогих материалов

Определим, как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны предприятия (приоритеты развития, поддерживаемые конкурентные преимущества), какие слабые стороны предприятия (объекты реформирования) могут помешать этому, за счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы, каких угроз, усугубленных слабыми сторонами предприятия, нужно больше всего опасаться (таблица 26).

Рассмотрев возможности ООО «Рекламное агентство», его слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, можно определить стратегию фирмы.

Таблица 26 - Комплексная оценка возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон

	Возможности:	Угрозы:
	1. Выход на новые рынки или сегменты рынка 2. Предоставление широкого спектра дополнительных услуг (например, бесплатный монтаж рекламных конструкций) 3. Разорение и уход фирм-конкурентов 4. Совершенствование рекламных технологий, использование новинок наружной рекламы 5. Уменьшение затрат и издержек путем поиска новых поставщиков качественных и недорогих материалов 6. Расширение клиентской базы	1. Появление новых видов наружной рекламы у конкурентов 4. Спад в экономике 5. Рост темпов инфляции 6. Сокращение расходов на рекламу со стороны российского бизнеса 7. Снижение уровня цен на рекламу 8. Возможность появления новых конкурентов 9. Давление со стороны товаров-заменителей 10. Влияние поставщиков 11. Усиление конкурентной борьбы в сегменте наружной рекламы
Сильные стороны:	«Сила и возможности»	«Сила и угрозы»
1. Значительный рост объемов оказанных услуг за последний год 2. Участие персонала в принятии управленческих решений 3. Персональная ответственность каждого конкретного сотрудника за тот или иной участок работы, любовь к своему делу 4. Тщательно налаженная работа с клиентами, потенциальным клиентам уделяется большое внимание, высокое качество обслуживания 5. Наличие собственной производственной базы 6. Возможность выполнить специфические требования заказчика 7. Фирма имеет собственный сайт в интернете, который регулярно обновляется	Обучение персонала, использование по максимуму его потенциала, а также наличие собственной производственной базы и креативный подход к рекламе, дающий возможность выполнить специфические требования заказчика, позволят совершенствованию рекламных технологий, используемых рекламным агентством, применению новинок наружной рекламы, что в конечном счете поможет фирме достичь конкурентных преимуществ;	Использование по максимуму возможностей персонала, наличие собственной производственной базы и креативный подход к рекламе, дающий возможность выполнить специфические требования заказчика, позволят сохранить имеющихся клиентов, а также снизить давление со стороны товаров-заменителей
Слабые стороны:	«Слабость и возможность»	«Слабость и угрозы»
1. Отсутствие четкой стратегии 2. Недостаточно сформированный имидж 3. Меньшая по сравнению с конкурентами занимаемая рыночная доля 4. Не предусмотрена возможность повышения квалификации сотрудников 5. Не удобное расположение 6. Отсутствие инвестирования в маркетинг за исключением минимально необходимых средств на размещение рекламы 7. Высокий уровень цен на размещение рекламы на рекламных конструкциях по сравнению с конкурентами	Отсутствие четкой стратегии, недостаточно сформированный имидж, высокие цены на услуги агентства, отсутствие инвестирования в маркетинг за исключением минимально необходимых средств на размещение рекламы, меньшая по сравнению с конкурентами занимаемая рыночная доля могут повлиять на возможность компании выйти на новые сегменты рынка, применению рекламных новинок и, следовательно, расширению клиентской базы.	Не сформировавшийся имидж, не продуманная рекламная политика, высокие цены на услуги, давление со стороны товаров-заменителей могут привести к ухудшению конкурентной ситуации; Отсутствие мониторинга рынка может снизить скорость принятия решений, в случае появления новых конкурентов Рост темпов инфляции и скачков в курсах валют, сокращение расходов на рекламу со стороны российского бизнеса может привести к банкротству компании

Так как компания работает на рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет стратегия, нацеленная на завоевание конкурентных преимуществ, предусматривающая более глубокое проникновение на рынок с помощью применения новинок наружной рекламы, а также формирования благоприятного имиджа, например, с помощью проведения массовой рекламной кампании.

Стратегические возможности и угрозы, которые требуют концентрации всех необходимых ресурсов для их реализации и соответствующие угрозы, требующие повышенного внимания и тщательного постоянного мониторинга, должны находиться под постоянным контролем высшего руководства компании.

3.5 Интегральная оценка конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство»

1) В качестве критериев оценки конкурентоспособности рекламных агентств было предложено использовать следующее:

а) Уровень цен на услуги рекламных агентств;

б) Количество рекламных мест;

в) Индивидуальный подход;

г) Исключительность услуги;

д) Суммарная рыночная доля главных видов деятельности;

е) Реклама;

ж) Репутация (имидж);

2) Проведение маркетингового исследования показателей и факторов конкурентоспособности фирмы и ее конкурентов привело к следующим результатам:

а) Уровень цен на услуги рекламных агентств:

Цены на услуги рекламных агентств определяются индивидуально для каждого заказа и зависят от многих факторов: стоимости материалов, сложности дизайна и монтажа, расположения рекламного носителя в городе и т.д. В таблице приведены основные сведения о стоимости услуг ООО «Рекламное агентство» и его конкурентов.

Таблица 27 - Цены на услуги рекламных агентств в начале 2009 г.

Услуга	Цена услуги
	ООО «Рекламное агентство»	ООО «Гамма»	ООО «Зеленый свет»	ООО «Мобидик»
Монтаж	От 750 руб. (на плоскости 1,5х6 м) до 1500 руб. (на плоскости 3х6 м) и 2500 руб. на призматроне	1500 руб. - на билборде, 2500 руб. - на призматроне	1500 руб.	Бесплатно
Арендная плата за размещение рекламы на щитах	На большой плоскости (3х6 м) от 10 000 руб. до 15 000 р в месяц в зависимости от расположения в городе, на маленькой плоскости (1,5х6 м) - 4 000 р. в месяц	От 4000 до 9000 руб. в зависимости от расположения в городе	От 6000 до 8000 руб. в зависимости от расположения в городе	От 2000 руб. до 10000 в месяц в зависимости от расположения в городе
Арендная плата за размещение рекламы на призматронах	10000 р. в месяц	От 5000 до 9500 руб. в зависимости от расположения в городе	От 6000 до 8000 руб. в зависимости от расположения в городе	От 6000 до 10000 руб. в месяц в зависимости от расположения в городе

б) Количество рекламных мест:

ООО «Рекламное агентство» - 21

ООО «Гамма» - 32

ООО «Зеленый свет» - 28

ООО «Мобидик» - 19

в) Индивидуальный подход:

Представленные рекламные агентства демонстрируют творческий, неординарный подход индивидуально к каждому заказчику

Исключительность услуги:

Все агентства предоставляют стандартный набор услуг - дизайн, печать рекламного обращения, монтаж на рекламной конструкции и т.д. При этом ООО «Гамма» является владельцем единственных в крае четырехсторонних конструкций 1,30х1,80 м (так называемых «чебурашек»).

г) Суммарная рыночная доля главных видов бизнеса:

Для того, чтобы оценить конкурентоспособность организаций одновременно на основе двух наиболее важных показателей, определяющих положение организаций на рынке - доля рынка и темп прироста рыночной доли, воспользуемся данными таблицы

Таблица 28 - Характеристика рыночного положения ООО «Рекламное агентство» и его главных конкурентов

Рекламное агентство	Доля рынка, %	Темп прироста рыночной доли, %
ООО «Рекламное агентство»	6,92	1,01
ООО «Гамма»	23,92	10,5
ООО «Зеленый свет»	19,88	8,1
ООО «Мобидик»	4,97	10,7

Конкурентная карта рынка для определения статуса организаций приведена в таблице 29.

Таблица 29 - Конкурентная карта рынка для определения статуса исследуемых организаций

Темпы прироста рыночной доли	Доля рынка, %
	Лидеры рынка (при доле рынка свыше 40%)	Организации с сильной конкурентной позицией (при доле рынка от 40 до 15%)	Организации со слабой конкурентной позицией (при доле рынка от 15 до 5%)	Аутсайдеры рынка (при доле рынка менее 5%)
Организации с быстро улучшающейся конкурентной позицией (Т более 10%)		ООО «Гамма»		ООО «Мобидик»
Организации с улучшающейся конкурентной позицией (Тот 10 до 5% включительно)		ООО «Зеленый свет)
Организации с ухудшающейся конкурентной позицией (Тот - 5 до 5% включительно)			ООО «Рекламное агентство»
Организации с быстро ухудшающейся конкурентной позицией (Т менее -5%)

д) Реклама:

Для того чтобы оценить рекламно-информационную деятельность агентств, можно воспользоваться данными таблицы 30.

Таблица 30 - Сравнительный анализ конкурентов ООО «Рекламное агентство» по средствам распространения рекламных обращений к потенциальным клиентам (рекламно-информационная деятельность рекламных агентств)

Название организации	Средства распространения рекламной информации
	Телевидение	Радио	Печатные СМИ	Наружная реклама	Интернет	Реклама на транспортных средствах	ДубльГИС
Наше рекламное агентство			+	+	+		+
ООО Рекламное агентство «Гамма»		+	+
ООО «Зеленый свет»				+	+		+
ООО «Рекламные технологии»	+						+

Оценивая рекламную деятельность агентств, следует иметь в виду, что организации, являющиеся их потенциальными клиентами, обычно ищут информацию о предоставляемых ими услугах в специализированных изданиях, интернете и в ДубльГИСе.

е) Репутация (имидж) агентства:

Наиболее благоприятным имиджем в городе пользуются агентства ООО «Гамма» и ООО «Зеленый свет».

ООО «Гамма» уже 5 лет принимает активное участие в оформлении города к праздникам. Кроме того, «Гамма» является основателем данного бизнеса в Бийске. В 2005 году к нему присоединился «Зелёный свет». За оформление города к шестидесятилетию Победы обе фирмы были награждены благодарственными письмами городской администрацией.

С помощью метода экспертных оценок качественные характеристики исследуемых критериев конкурентоспособности были переведены в количественные (таблица 31)

Таблица 31 - Оценка конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство» на основе экспертного опроса

Показатели конкурентоспособности РА	ООО «Рекламное агентство»	ООО «Гамма»	ООО «Зеленый свет»	ООО «Мобидик»
Уровень цен на услуги агентства, баллы	4,3	5,7	6,3	7,7
Количество рекламных мест, баллы	6,3	7,1	6,8	4,9
Качество исполнения, индивидуальный подход, баллы	6,8	6,7	7,1	7,3
Исключительность услуги, баллы	3,8	6,1	3,8	3,8
Суммарная рыночная доля главных видов бизнеса, баллы	1,8	8,0	7,8	3,9
Реклама, баллы	7,1	3,2	6,8	4,1
Репутация (имидж), баллы	4,1	8,3	7,9	4,1

3) Определение значимости (коэффициентов весомости) показателей с целью обеспечения репрезентативной оценки уровня конкурентоспособности организации (таблица 32).

Таблица 32 - Преобразование качественных оценок важности одной группы (одного показателя) над другой группой (другим показателем) в количественные

Показатели	Уровень цен на услуги агентства	Количество рекламных мест	Качество исполнения, индивидуальный подход	Исключительность услуги	Суммарная рыночная доля главных видов бизнеса	Реклама	Репутация (имидж)
Уровень цен на услуги агентства	1	1	1	1	1	1	1
Количество рекламных мест	3	1	3	3	3	2	3
Качество исполнения, индивидуальный подход	4	1	1	1	1	1	3
Исключительность услуги	2	1	1	1	4	3	4
Суммарная рыночная доля главных видов бизнеса	3	1	2	1	1	1	1
Реклама	2	1	2	1	3	1	2
Репутация (имидж)	2	1	1	1	4	1	1
Сумма коэффициентов по каждому показателю Si	17	7	11	9	17	10	15
Расчет коэффициентов весомости групп показателей (показателей) конкурентоспособности ki	0,20	0,08	0,13	0,10	0,20	0,12	0,17

Таблица 33 - Определение интегрального показателя конкурентоспособности сравниваемых предприятий

Параметр конкурентоспособности	Весомость параметра, кi	ООО «Рекламное агентство»	ООО «Гамма»	ООО «Зеленый свет»	ООО «Мобидик»
		хi	кi*хi	хi	кi*хi	хi	кi*хi	хi	кi*хi
Уровень цен на услуги агентства	0,20	4,30	0,85	5,70	1,13	6,30	1,25	7,70	1,52
Количество рекламных мест	0,08	6,30	0,51	7,10	0,58	6,80	0,55	4,90	0,40
Качество исполнения, индивидуальный подход	0,13	6,80	0,87	6,70	0,86	6,10	0,78	7,30	0,93
Исключительность услуги	0,10	3,80	0,40	6,10	0,64	3,80	0,40	3,80	0,40
Суммарная рыночная доля главных видов бизнеса	0,20	1,8	0,36	8,00	1,58	7,80	1,54	3,9	0,78
Реклама	0,12	7,10	0,83	3,20	0,37	6,80	0,79	4,10	0,48
Репутация (имидж)	0,17	4,10	0,72	8,30	1,45	7,90	1,38	4,10	0,72
Интегральный показатель конкурентоспособности:			0,03		0,30		0,36		0,06

4) Проранжируем рекламные агентства предприятий по убыванию интегрального показателя (т.е. росту конкурентоспособности):

Анализ конкурентоспособности рекламных агентств показал, что на первом месте по уровню конкурентоспособности стоит ООО «Зеленый свет» (интегральный показатель конкурентоспособности равен 0,36). Агентство опережает своего главного конкурента - ООО «Гамма» (интегральный показатель конкурентоспособности равен 0,30) по таким кретериям, как уровень цен на услуги и реклама. На третьем месте по величине интегрального показателя конкурентоспособности стоит ООО «Мобидик», на четвертом - ООО «Рекламное агентство».

Таблица 34 - Ранжирование рекламных агентств по величине интегрального показателя конкурентоспособности

Рекламное агентство	Интегральный показатель конкурентоспособности	Ранг
ООО «Зеленый свет»	0, 36	1
ООО «Гамма»	0,30	2
ООО «Мобидик»	0,06	3
ООО «Рекламное агентство»	0,03	4

На рисунке 12 представлена графическая интерпретация показателей конкурентоспособности анализируемых организаций.



Рисунок 12 - Графическое представление показателей конкурентоспособности рекламных агентств

Как видно из таблицы 34 и рисунка 12, наиболее благоприятной репутацией славится ООО «Гамма». Репутация ООО «Рекламное агентство» и ООО «Мобидик» была оценена экспертами одинаково и составила 0,72.

Наибольшую оценку рекламно-информационной деятельности получили ООО «Рекламное агентство» и ООО «Зеленый свет» (0,83 и 0,79 соответственно).

Как говорилось выше, наибольшие рыночные доли имеют ООО «Гамма» и ООО «Зеленый свет». Соответственно, данные агентства получили высокие оценки по этому параметру.

В условиях жесткой конкуренции рекламные агентства стремятся как можно сильнее повысить качество и креативность исполнения заказа, индивидуально подойти к каждому клиенту. Наибольшего успеха в этом достигло ООО «Мобидик» и ООО «Рекламное агентство».

При выборе рекламного агентства, уровень цен является одним из важнейших критериев, учитываемых рекламодателем, тем более в условиях слабой дифференциации услуг. Сегодня, когда многие компании подвержены влиянию экономического спада, расходы на рекламу являются первой статьей расхода, которую стремятся сократить. Рекламные агентства должны учитывать эти особенности при формировании цен на свои услуги. Как видно из рисунка, наибольшую оценку уровня цен получило ООО «Мобидик» (1,52), наименьшую - ООО «Рекламное агентство» (085).

Как видно из таблицы 35, ООО «Рекламное агентство» значительно уступает конкурентам по таким показателям, как уровень цен на услуги, имидж, доля рынка, и исключительность услуги.

Для того чтобы выжить в конкурентной борьбе, агентство должно провести ряд мероприятий, направленных на повышение уровня конкурентоспособности.

Таблица 35 - Сравнительный анализ значений показателей конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство»

Показатель конкурентоспособности	Весомость параметра, кi	Значение показателя конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство»	Максимальное значение среди исследуемых организаций	Отклонение, %
Уровень цен на услуги агентства	0,20	0,85	1,52	44,08
Количество рекламных мест	0,08	0,51	0,58	12,07
Качество исполнения, индивидуальный подход	0,13	0,87	0,93	6,45
Исключительность услуги	0,10	0,40	0,64	37,50
Суммарная рыночная доля главных видов бизнеса	0,20	0,36	1,58	77,22
Реклама	0,12	0,83	0,83	0,00
Репутация (имидж)	0,17	0,72	1,45	50,34

3.6 Мероприятия по повышению конкурентоспособности РА

3.6.1 Снижение цен на услуги ООО «Рекламное агентство»

Как показал интегральный анализ конкурентоспособности рекламных агентств, наибольшую оценку по показателю уровня цен получило ООО «Мобидик». Гибкая система цен, введение дополнительных услуг (бесплатные монтаж и доставка к месту монтажа рекламного носителя) позволили агентству увеличить долю рынка на 10,7% по сравнению с прошлым годом.

При этом доля рынка ООО «Рекламное агентство» при существующей ценовой политике увеличилась только на 1,01%.

Исходя из этого предлагается:

1. Снизить цены на размещение рекламы на рекламных конструкциях.

Предположим, что данное мероприятие поможет увеличить прибыль агентства на 11% за счет привлечения дополнительного числа заказов (таблица)

Таблица 36 - Расчет экономического эффекта, ожидаемого в результате привлечения дополнительного числа заказов за счет снижения цен на услуги ООО «Рекламное агентство»

Показатель	Размещение рекламы на призматроне	Размещение рекламы на щитах 3х6 м в наиболее эффективных местах	Итого:
Прежняя цена, тыс. руб.	10	15	-
Прибыль, тыс. руб.	150	315	465
Новая цена, тыс. руб.	8	13	-
Ожидаемая прибыль за счет привлечения дополнительного числа заказов, тыс. руб.	172,5	362,25	534,75
Потеря прибыли в результате снижения цены при прежнем количестве заказов, тыс. руб.	28	32	60
Изменение прибыли за счет увеличения числа заказов, тыс. руб.	22,5	47,25	69,75
Экономический эффект от снижения цен, тыс. руб.			9,75

2. Ввести гибкую систему скидок при размещении рекламы на установках агентства:

а) 5% - на 3 месяца;

б) 10% - на 6 месяцев;

в) 20% - на 12 месяцев;

Также планируется ввести скидки для клиентов, делающих заказ на сумму более 30 тыс. руб. в размере 5%.

3. Ввести дополнительную услугу - бесплатный монтаж рекламного носителя на билбордах и призматронах;

3.6.2 Выпуск и установка новых видов наружной рекламы

В результате проведенных маркетинговых исследований было установлено, что рекламные агентства, работающие в сегменте наружной рекламы, предлагают достаточно стандартизованный набор услуг.

Поэтому, для того, чтобы достичь конкурентных преимуществ, необходимо предложить что-то новое, что сможет заинтересовать клиента.

Из новинок наружной рекламы, которые уже достаточно широко применяются в других городах, можно выделить следующие:

1. «eN. Joker» - это трехсторонний рекламоноситель с особой внутренней подсветкой, помещенный в специальный цилиндрический корпус с прозрачными «окнами» из акрила.

2. Ситибокс, Сити-формат - это двухсторонний рекламный короб, имеющий контейнер для сбора мусора, установленный в основании конструкции. Высота Сити-бокса составляет 3 метра, благодаря чему реклама на нем отлично видна как пешеходам, так и водителям автомобилей, а интенсивная внутренняя подсветка делает рекламоноситель хорошо заметным даже в ночное время.

3. Пилларс (пиллар, пилон, pillar) - это трехгранная рекламная тумба с внутренней подсветкой, имеющая три рекламных поверхности размером 1,4x2,8 м. Пиллары хорошо сочетаются с архитектурным обликом города, выполнены на высоком технологичном уровне и поэтому активно устанавливаются в центральных и исторических частях городов. За счет периодической смены изображения динамический пиллар отлично привлекает к себе внимание.

4. Роллерные дисплеи (скроллеры) - это рекламно-информационная система, представляющая собой световой короб с мощной внутренней подсветкой, в котором рекламные изображения перематываются с одного вала на другой. Автоматическая смена изображения происходит благодаря двум электромоторам, которые приводят валы в движение. Каждое изображение демонстрируется определенное, заданное настройками время.

5. Флекс-кейс (рекламный щит) - это средство наружной рекламы представляющее собой отдельно стоящий рекламный щит с интенсивной внутренней подсветкой без защитного стекла. Защитой внутренней части флекс-кейса является само изображение, которое равномерно натягивается и фиксируется в коробе с помощью специальных фиксаторов. Правильно выполненная установка плаката позволяет добиться идеально гладкого изображения. Отсутствие бликов на изображении в дневное время и яркая внутренняя подсветка ночью делают флек-кейс привлекательным видом рекламы. Такая современная рекламная конструкция является отличной альтернативой устаревшим рекламным щитам 3?6 м.

6. Полипропиленовые шары с гелием, с рекламным текстом на баннерах (могут быть использованы с целью повышения рекламной привлекательности объектов торговли, общественного питания, АЗС, офисов и т.д.).

Также представляет интерес так называемая уличная мебель в виде остановочных павильонов, лавочек, пляжных кабинок, рекламных урн.

Помимо основного предназначения уличная мебель выполняет еще и рекламную функцию, обладая рядом преимуществ по сравнению с традиционными конструкциями. Реклама на объектах уличной мебели воспринимается людьми как часть их повседневной жизни и не вызывает негативных эмоций.

ООО «Рекламное агентство» может предложить администрации г. Бийска заключить соглашение на размещение объектов внешнего благоустройства в г. Бийске в виде уличной мебели, на условиях бесплатного размещения рекламы на этих носителях.

В таблице 37 представлен расчет экономического эффекта от выпуска и установки новых видов рекламных средств:

Таблица 37 - Планируемый экономический эффект от внедрения на ООО «Рекламное агентство» новых видов наружной рекламы

Рекламный носитель	Кол-во, шт.	Себестоимость рекламного носителя в месяц, руб.	Количество рекламных мест	Средняя цена за рекламное место в месяц, руб.	Планируемый экономический эффект, полученный от использования новинки за год, тыс. руб.
Сити-формат	1	4725	2	6750	24300
Скроллер	1	8120	4	11600	41760
Рекламная скамейка	10	120	1	750	75600
Рекламная пляжная кабинка	2	240	6	800	6720
Остановочный павильон	10	135	5	450	37800
Рекламная урна (бин-бокс)	10	240	2	800	5600
Призматрон на киоске	1	450	6	1500	12600
Итого:					204380

В рамках предстоящего дня города очень актуален вопрос соответствующего оформления Бийска, в том числе с помощью наружной рекламы. Этим, как известно, занимаются рекламные агентства. Признанный лидер - ООО «Гамма». Именно это агентство принимает активное участие в оформлении города к праздникам.

Участие в подобных акциях, при условии творческого подхода и применении принципиально новых рекламных средств, поможет ООО «Рекламное агентство» сформировать благоприятный имидж, расширить долю рынка за счет выполнения муниципальных заказов, привлечь дополнительных клиентов.

3.6.3 Проведение рекламной кампании

Основные цели проведения данной рекламной кампании отражены в таблице

Таблица 38 - Соотношение целей и инструментов рекламной кампании

Цели рекламной кампании	Инструменты
Формирование имиджа	1. ТВ-реклама - комплексный видеообраз (зрение+слух); 2. Наружная реклама - визуальный образ;
Информирование потенциальных клиентов о появлении новых услуг и их преимуществах	1. Размещение информационных материалов в газетах и журналах; 2. Интернет-реклама - с переходом на сайт агентства или отдельную страницу с подробным описанием; 3. Радио-реклама, 4. директ-маркетинг - адресная рассылка клиентам и партнерам
Стимулирование сбыта - информирование о снижении цен на услуги	1. Рекламные баннеры, размещаемые на оживленных улицах и местах с высокой проходимостью; 2. Радио - характеризуется широким охватом, высокими «проникающими» способностями и высокой частотой контакта

Рекламная кампания рассчитана на 6 месяцев.

В таблице представлен расчет бюджета на проведение рекламной кампании.

Как видно из таблицы 39, рекламный бюджет ООО «Рекламное агентство» рассчитан на 66949 рублей. На рисунке 13 показано распределение бюджета по рекламным средствам.

Таблица 39 - Рекламный бюджет ООО «Рекламное агентство»

Рекламное средство	Стоимость	Требуется	Затраты, руб.
Радио:
Реклама на радио РИФ	Абонементное рекламное обслуживание, 1 месяц, 5 раз в сутки (30 сек)	11000
Реклама на радио «Европа плюс»	1 сек. - 12 руб.	35 роликов по 30 сек.	12600
Наружная реклама:
Рекламный щит 3?6	1967	1	1967
Банер формата 1,2?1,8	6031	2	12062
Печатные СМИ:
Реклама в газете «Деловой Бийск»	1_я полоса - цветной модуль 180 кв. см - 2420 руб.	одно объявление	2420
Директ - маркетинг (адресная рассылка по предприятиям города)	Цена одного отправления - 10,70 руб.	1000	10700
Телевидение:
Ролик на РИФ_12ТВК	1 сек. - 27 руб.	25 роликов по 24 сек.	16200
Итого:			66949



Рисунок 13 - Распределение бюджета рекламной кампании по видам рекламных средств

Рассчитаем экономический эффект от проведения рекламной кампании ООО «Рекламное агентство» (таблица 40).

Таблица 40 - Расчет экономического эффекта от проведения рекламной кампании ООО «Рекламное агентство»

Показатель	Тыс. руб.
Прибыль до проведения рекламной кампании	412,54
Затраты на рекламу	66,95
Ожидаемая прибыль после проведение рекламной кампании	495,05
Экономический эффект	15,56

В таблице 41 приведены рассчитанные эффекты от проведения мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство»

Таблица 41 - Экономический эффект от проведения мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство»

Мероприятие	Экономический эффект от проведения мероприятия, тыс. руб.
Снижение цен на услуги ООО «Рекламное агентство»	9,75
Внедрение новинок наружной рекламы	204,380
Проведение рекламной кампании	15,56
Итого:	229,69

Как видно из таблицы 41, наибольший экономический эффект ООО «Рекламное агентство» может получить от внедрения новинок наружной рекламы. Более подробную оценку эффектов от мероприятий провести не можем, так как еще не известно, на сколько увеличится объем оказанных услуг после их проведения.

Заключение

В дипломной работе рассмотрены теоретические основы рекламной деятельности, а также подходы к оценке конкурентоспособности организаций. На основе данных, полученных из периодической литературы и сети Интернет были, были выявлены основные особенности рекламной деятельности в России.

Своеобразие рекламного рынка в России заключается в его динамике. Границы этого рынка непрерывно расширяются за счет появления новых организаций, предприятий и, соответственно, новых клиентов. Растет количество рекламных агентств, фирм, бюро, более качественными становятся предоставляемые ими услуги. Усиливается конкуренция, и в этой ситуации агентства вынуждены переходить от экстенсивного пути развития к более интенсивному, создавая более качественную работающую рекламу. Просто и «с нуля» выйти на рынок и стать на нем значимым игроком невозможно. Нужны инвестиции, подобранная и слаженная команда хороших специалистов, стабильные клиенты. Но их не будет без хорошего, доброго имени агентства - бренда для клиентов-рекламодателей.

ООО «Рекламное агентство» не исключение. Как показал анализ конкурентоспособности, ООО «Рекламное агентство» значительно уступает конкурентам по таким показателям, как уровень цен на услуги, имидж, доля рынка, и исключительность услуги.

На основе проведенного исследования были предложены мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство»:

1) Снижение цен на рекламные услуги;

2) Внедрение новинок наружной рекламы;

3) Проведение активной рекламной кампании.

Таким образом, предложенные мероприятия могут способствовать созданию положительного образа о фирме, что приведет к увеличению рыночной доли рекламного агентства.

Ожидаемый экономический эффект от реализации предложенных мероприятий составит 229,69 тыс. руб.

Список использованных источников

1 Акулич И.Л.; Демченко Е.В. Основы маркетинга. - 2е изд.; испр. - М.: высш. шк, 1999.-236 с.

2 Амблер Т. Практический маркетинг /Под ред. Каптуревского Ю.И. - СПб.:Питер, 1999.-400 с.

3 Ансофф С. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1990

4 Барнгольц С.Б., Мельник М.В. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта: Уч. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 240 с.: ил.

5 Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 1999.-218 с.

6 Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы. - М.: Маркетинг в России и за рубежом, №5 (25), 2001. - 280 с.

7 Бобрышев Д.К. Конкурентоспособность - стратегическая цель фирмы // Проблемы технологии, управления и экономики /Под общ. ред. Панкова В.А. - Ч. 1. - Н. Новгород, 2002. - 160 с.

8 Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учебник. - М.: Бусыгин, 2003. - 614 с.

9 Вахрушина М.А. Управленческий анализ. - М.: Омега-Л; 2004.

10 Веснин В.Р. Стратегическое управление: Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 560 с.

11 Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 400 с.

12 Власов В.М. Основы предпринимательской деятельности. Маркетинг. - М.: 2005. - 400 с.

13 Воронов А. Конкуренция в XXI веке // Маркетинг. - 2001. - №5. - С. 16-24.

14 Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь-справочник. - М.: Дело, 2000. - 440 с.

15 Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка - СПб: Питер, 2001, - 240 с.

16 Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 2001. - 340 с.

17 Зулькарнаев И.У., Ильясова Л.Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий. - М.: Маркетинг в России и за рубежом, №4 (24), 2004.

18 Костин И.М., Фасхиев Х.А. Измерение конкурентоспособности предприятий // Тезисы докладов Междунар. науч.-практ. конф. «Менеджмент организации ХХI века». - Наб. Челны: КамПИ, 2001. - С. 115-117.

19 Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. - М.: «Ростинтер», 1996 г. -704 с.

20 Кревенс Дэвид В. Стратегический м, 6 - издание.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. - 345 с.

21 Лифиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. - М.: Юрайт-М, 2001. - 400 с.

22 Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник для ВУЗов - М.: ИМПЭ, 1999. - 398 с.

23 Пузыревский С.А. Государственный контроль соблюдения законодательства Российской Федерации о рекламе // Российский рекламный ежегодник, 2006. С. 84.

24 Романов А.Н, Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. - Маркетинг: учебник /.М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996-560 с.

25 Тарбеева Е.А. Рентабельность финансово-хозяйственной деятельности компании - Главбух. - №2, 2004, 50 с.

26 Томпсон-мл, Артур, А, Стрикленд 111, А., Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. - 500 с.

27 Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 1999. - 376 с.

28 Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе» // СЗ РФ. 2006. №12. Ст. 1232.

29 Финансы и статистика, 1999. - 239 с.

30 Хасби Д. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: Контур, 1998. - 450 с.

31 Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка. - М.: Финансы и статистика, 2000.-528 с.