Технологии продвижения интернет-компаний в Instagram
Характеристика ключевых тенденций развития электронной торговли в России. Технологии продвижения интернет-компании в социальных сетях. Анализ возможностей социальных сетей как рекламных площадок для осуществления рекламно-коммуникационного продвижения.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.09.2017 |
Размер файла | 2,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таблица 6 - Статистика подписчиков в аккаунтах интернет-магазина «М.видео» в массовых социальных сетях.
Социальная сеть |
Количество подписчиков |
|
ВКонтакте |
146 143 |
|
|
76007 |
|
Одноклассники |
36758 |
|
|
33500 |
Что касается наполнения аккаунта интернет-магазина в социальной сети Instagram, то анализ контента позволил нам сделать следующие выводы. Весь контент интернет-магазина «М.Видео» в Instagram можно разделить на несколько видов.
Первый вид - это рекламный контент. Это контент, который детально расписывает преимущества и особенности покупки электроники и бытовой техники в интернет-магазине «М.видео». Рекламный контент служит для быстрых продаж уже более-менее подготовленной аудитории. Чаще всего аудитория сама ищет информацию по товарам. Интернет-магазин «М.видео» использует данный вид контента для продвижения отдельных товаров и брендов.
Второй вид контента, который используется в социальной сети Instagram, - это развлекательный контент. Практически в каждом бизнесе есть тот контент (картинки, веселые истории), который способен развлечь пользователя. Сюда можно отнести: интересные факты, загадки, необычные фотографии и т.д. Такой вид контента слабо конвертируется в продажи, зато способен обеспечить охват и узнаваемость. Это может быть контент с привлекательными заголовками, яркими картинками, интересными фактами.
Следующий используемый вид контента - интерактивный. Это контент, который специально предназначен для взаимодействия с пользователем. Эффективность интерактивных материалов заключается в том, что они вовлекают пользователя в определенную активность. Конкретными формами интерактивных публикаций интернет-магазина «М.видео» в сети Instagramвыступают конкурсы, тесты, опросы. Интерактивизация является креативным и эффективным способом увеличения привлекательности сообщества.
Таким образом, подводя итог анализу текущего рекламного продвижения интернет-магазина «М.видео» можно прийти к выводу, что наименее эффективным коммуникационным каналов в системе рекламного продвижения интернет-магазина являются социальные сети, что свидетельствует о недостаточном использовании потенциала данного канала. Требуется систематизация информационной политики в социальных медиа, в том числе - активизация продвижения в Instagram, поскольку именно эта социальная сеть имеет колоссальный потенциал для продвижения коммерческих-аккаунтов, но отличается малым количеством подписчиков интернет-магазина.
2.3 Разработка рекомендаций по продвижению интернет-магазина в Instagram и обоснование экономической целесообразности
Итак, на основании исследования деятельности интернет-магазина «М.видео», по результатам анализа профиля целевой аудитории, а также по итогам оценки результативности продвижения интернет-магазина в социальных сетях, были разработаны следующие рекомендации по оптимизации продвижения интернет-магазина «М.видео» в Instagram.
1. Оптимизация контента для социальной сети Instagram.
В настоящее время в аккаунте интернет-магазина «М.видео» доминирует рекламный контент. Данный контент является наиболее интересным с коммерческой точки зрения, т.к. способствует продвижению товаров торговой площадки. Однако, с точки зрения вовлечения аудитории и привлечения новых подписчиков, данный вид контента является наименее эффективным. Интернет-магазину «М.видео» необходимо пересмотреть свою контент стратегию в Instagramв пользу увеличения интерактивного контента. С этой целью рекомендуется проведение следующих мероприятий:
? создавать больше конкурсов, например, розыгрыш товаров определенного бренда среди подписчиков сообщества;
? поощрять отзывы от клиентов, сотрудников и поставщиков, например, скидками на товары в интернет-магазине;
? регулярно создавать опросы о деятельности интернет-магазина;
? размещать позитивные фотографии сотрудников и покупателей;
? размещать фотографии о внутренней жизни компании;
? публиковать фотопрезентации товаров.
Данная контент-стратегия позволит разнообразить содержание аккаунта интернет-магазина и будет способствовать более высокой вовлеченности подписчиков.
2. Активация подписчиков.
Следующая рекомендация касается повышения активности сообщества подписчиков. Необходимо стимулировать пользователей на написание комментариев и дальнейшее волнообразное распространение контента интернет-магазина «М.видео».
Конкретными формами таких активаций могут быть: проведение в Instagramконкурса на лучший слоган дляинтернет-магазина «М.видео», проведение конкурса на лучший фотоотчет о приобретении товаров в интернет-магазине. Победителей также рекомендуется выбирать с помощью интерактивного голосования вInstagram, что будет способствовать дополнительному вовлечению, распространению информации и активации большего числа участников сообщества. Еще один рекомендуемый метод активации - это проведение виртуальных флешмобов. Флешмоб - это единовременное выполнение пользователями каких-то действий. Виртуальный флешмоб является уникальным инструментом воздействия на общественное мнение и способствует привлечению новых клиентов.
Интернет-магазин «М.Видео» может инициировать обмен фотоконтентом, а также обмен интересными историями, ценными советами (lifehacking) и т.д. Самые активные участники виртуальных флешмобов поощряются руководством интернет-магазина подарками или специальными предложениями (скидками).
3. Использование хэштегов
Пользователи часто кликают по хэштегам, которые их интересуют, или ищут посты, содержащие определенный хэштег. Поэтому релевантные, отвечающие интересам пользователей хэштеги в публичных постах интернет-магазина «М.видео» позволят значительно расширить охват аудитории. Часто благодаря хэштегам Instagram позволяет связаться с потенциальными клиентами.
Каждой компании выгодно иметь один или два собственных брендовых хэштега. Большинство компаний использует их в каждом посте и подталкивает пользователей делиться ими. Такие хэштеги должны быть настолько актуальными, насколько возможно.
4. Размещение таргетированной рекламы в Instagram.
Таргетированная реклама в Instagram размещается в формате фотографий или видеоролика. В правом верхнем углу реклама обозначается тегом Sponsored, и может быть показана пользователям, даже если они не являются подписчиками интернет-магазина «М.Видео». В рекламе для Instagram интернет-магазину «М.видео» рекомендуется указывать три типа действий: переход на сайт интернет-магазина, скачивание мобильного приложения, просмотр видеоролика (длительностью до 30 секунд).Человек, которому показывается это рекламное объявление, может подписаться на аккаунт «М.видео», поставить лайк и/или проявить активность в комментариях.
5. Привлечение селебрити для продвижения в Instagram
В настоящее время одним из самых эффективных способов продвижения в этой сети является сотрудничество с селебрити и звездами, у которых сотни тысяч, а то и несколько миллионов подписчиков в Instagram. Абсолютное большинство таких популярных блогеров охотно идут навстречу компаниям и дополнительному заработку. При этом важно учитывать не популярность звезды вообще, а её авторитет среди целевой аудитории интернет-магазина «М.видео»
6. Размещение видеоконтента в Instagram.
Несмотря на то, что Instagram изначально замышлялся как социальный сервис для обмена фотографиями, в последнее время наблюдается активный рост просмотра видеоматериалов в данной сети. Только за последние полгода время просмотра видео в Instagram увеличилось на 150% Instagram запустил персонализированные видеоканалы [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://rb.ru/news/instavideo/ (дата обращения 17.05.2017).. В связи с этим социальная сеть Instagram запустила функцию персонализированных видеоканалов.
В этом ключе интернет-магазину «М.Видео»рекомендуется размещение следующих видов видеоконтента.
? имиджевое видео: рассказ об интернет-магазине и преимуществах покупке именно в «М.видео», презентация компании, промо-ролики, видеоотзывы клиентов;
? рекламное видео: должно быть направлено на продвижение продукции интернет-магазина «М.видео». Это может быть презентация ассортимента и видеоролики по каждому виду продукции, предоставленные компанией-производителем;
? обучающее видео: мастер-классы, советы экспертов в области электроники и бытовой техники, видеоконференции.
Важным этапом реализации программы продвижения интернет-магазина «М.видео» в Instagram является составление бюджета и прогнозирование экономической эффективности внедрения предложенных мероприятий. В таблице 7 представлен укрупненный расчет по реализации предлагаемого проекта.
Таблица 7. - Бюджет на продвижение интернет-магазина «М.видео» в социальной сети Instagram
Мероприятие |
Затраты |
|
Оптимизация контента Проведение конкурсов, опросов, различного рода активаций, викторин, голосований с выбором победителей и вручение призов |
300 000 |
|
Проведение виртуальных флеш-мобов в Instagram |
150 000 |
|
Размещение хэштегов |
150 000 |
|
Размещение таргетированной рекламы |
350 000 |
|
Привлечение селебрити для рекламирования интернет-магазина «М.видео» |
200 000 |
|
Производство и размещение видеоконтента |
250 000 |
|
ИТОГО |
1 400 000 |
Таким образом, бюджет на продвижение интернет-магазина «М.Видео» с учетом реализации рекомендуемых мероприятий составит 1 млн. 400 тыс. рублей. Далее обратимся к обоснованию целесообразности данных затрат и прогнозированию экономической эффективности рекомендуемых мероприятий. Для этого произведем расчет показателя ROI.
ROI (returnoninvestment, рои) - коэффициент рентабельности инвестиций - финансовый показатель, характеризующий доходность (выгодность) инвестиционных вложений в какое-либо дело, проект, PR-акцию. ROI рассчитывается следующим образом (формула (1):
(1)
Используя указанную формулу, производятся расчеты предполагаемой эффективности. При этом при прогнозировании перспективных показателей использовались текущие статистические финансово-экономические данные (количество активных подписчиков, средний чек в интернет-магазине, рентабельность продаж и т.д.). Исходные данные для расчета ROI представлены в таблице 8.
Таблица 8 - Исходные данные для расчета показателя ROI
Показатель |
Значение |
Комментарии |
|
Количество подписчиков интернет-магазина «М.видео» в Instagram |
33500 |
Текущее значение |
|
Количество подписчиков по итогам проведения рекомендуемых мероприятий |
60 000 |
Прогнозное значение |
|
Привлеченный покупательский трафик в интернет-магазин «М.Видео» из социальной сети Instagram |
20000 |
30% от общего количества подписчиков (прогнозное значение) |
|
Конверсия в продажи |
5% |
Среднее значение интернет-магазина «М.видео» |
|
Количество покупок |
1000 |
20000*0,05 |
|
Средний чек |
11000 |
Текущее значение |
|
Объем реализации |
11000 0000 |
1000*11000 |
|
Рентабельность продаж |
29,2% |
Текущее значение |
|
Чистая прибыль |
3 212 000 |
11000000*0,292 |
Далее рассчитаем показатель ROI по формуле (2).
(2)
Следовательно, показатель возврата инвестиций в продвижение интернет-магазина «М.видео» составит 129%, что свидетельствует о потенциальной эффективности предлагаемых мероприятий по продвижению интернет-магазина в социальной сети Instagram.
Итак, подведем итог практическому этапу исследования и сформулируем основные выводы. В ходе анализа деятельности интернет-магазина установлено, что интернет-площадка «М.видео» демонстрирует устойчивые тенденции к росту ключевых экономических индикаторов. Однако, некоторые рекламные каналы «М.видео» нуждаются в совершенствовании в виду своей низкой эффективности. В частности, сделан вывод о недостаточно результативном использовании социальной сети Instagram.
Установлено, что текущие усилия интернет-магазина «М.видео» должны быть направлены на совершенствование контент-стратегии, привлечение большего количества подписчиков и повышения интерактивности коммуникационного взаимодействия. С этой целью были разработаны конкретные мероприятия по оптимизации контента, активации интернет-аудитории, привлечении к сотрудничеству селебрити и размещению таргетированной рекламы.
Предполагается, что внедрение рекомендованных мероприятий будет способствовать расширению круга подписчиков интернет-магазина «М.видео» в Instagram, привлечению дополнительного трафика в интернет-магазин из социальной сети Instagramи, как следствие, получению компанией дополнительной прибыли.
Заключение
Таким образом, в настоящей работе раскрыта проблема совершенствования технологий продвижения интернет-компаний в социальной сети Instagram на примере интернет-магазина «М.видео».
В соответствии с целями и задачами исследования в теоретической части работы охарактеризовано современное состояние и ключевые тенденции развития электронной торговли в России; выявлены возможности социальных сетей как рекламных площадок для осуществления рекламно-коммуникационного продвижения; определены особенности продвижения в социальной сети Instagram.
В практической части работы представлен анализ деятельности интернет-магазина «М.видео» и его ключевых финансово-экономических показателей; дана оценка текущей политике продвижения интернет-магазина «М.Видео»; а также разработаны рекомендации по совершенствованию продвижения интернет-магазина «М.Видео» в Instagram и представлено экономическое обоснование целесообразности их внедрения. В заключении представим основные выводы по результатам исследования.
Современный рынок электронной коммерции - это мобильный канал торговли и коммерческой деятельности, оперативно реагирующий на запросы потребителей и изменение их поведенческих моделей. Поэтому, вопреки экономическому кризису, данный рынок сохраняет позитивную динамику развития и в России, и за рубежом. Вокруг рынка формируется необходимая инфраструктура: это касается как интернет-агентств, так и облачных сервисов, и инструментов по управлению интернет-маркетингом.
На сегодняшний день в сети Интернет функционирует большое количество рекламных площадок, которые являются эффективными и экономичными каналами для осуществления рекламно-коммуникационного продвижения интернет-магазинов. Такими площадками, в частности, выступают социальные сети.
В современном мире продвижение в интернет-сообществах и социальных сетях может оказывать прямое воздействие на приток новых клиентов компании, поскольку посредством взаимодействия с интернет-сообществами осуществляется привлечение внимания новых клиентов к компании, товару или услуге через современные социальные сервисы.
Приток новых клиентов из социальных сетей обеспечивается за счет следующих особенностей коммуникационного продвижения через социальные сети: отзывы пользователей имеют колоссальное влияние на репутационный капитал организаций и предприятий, а также их торговых марок; поклонники и адвокаты бренда могут общаться между собой и вовлекать в процесс общения новых заинтересованных лиц.
Продвижение в сетевых сообществах осуществляется посредством применения инструментария маркетинговых коммуникаций, а именно: таргетировнной рекламы, рекламных акций и активаций, формирования сообществ поклонников бренда, реализации реферальных программ и т.д. Основным преимуществом коммуникационного продвижения в социальных сетях по сравнению с традиционными офлайн каналами является высокая степень доверия к сообщениям со стороны целевых групп и контактных аудиторий. Это обусловлено рекомендательной схемой распространения информации в социальных сетях и точечным воздействием на заинтересованную аудиторию.
Одним из наиболее актуальных каналов продвижения интернет-компаний является социальная сеть Instagram, которая в полной мере отвечает требованиям общества визуальной культуры и предлагает широкий рекламный и маркетинговый инструментарий.
Практические аспекты проблемы исследования рассмотрены в работе на примере интернет-магазина «М.видео». В ходе анализа деятельности интернет-магазина установлено, что интернет-площадка «М.Видео» демонстрирует устойчивые тенденции к росту ключевых экономических индикаторов. Однако, некоторые рекламные каналы «М.Видео» нуждаются в совершенствовании ввиду своей низкой эффективности. В частности, сделан вывод о недостаточно результативном использовании социальной сети Instagram.
Установлено, что текущие усилия интернет-магазина «М.видео» должны быть направлены на совершенствование контент-стратегии, привлечение большего количества подписчиков и повышения интерактивности коммуникационного взаимодействия. С этой целью были разработаны конкретные мероприятия по оптимизации контента, активации интернет-аудитории, привлечении к сотрудничеству селебрити, применению хэштегов и размещению таргетированной рекламы.
Предполагается, что внедрение рекомендованных мероприятий будет способствовать расширению круга подписчиков интернет-магазина «М.видео» в Instagram, привлечению дополнительного трафика в интернет-магазин из социальной сети Instagram и, как следствие, получение компанией дополнительной прибыли.
Предварительный расчет показал, что коэффициент возврата инвестиций в реализацию рекомендованной программы мероприятий составит 129%. Следовательно, представленные рекомендации являются целесообразными и могут быть внедрены в деятельность интернет-магазина «М.видео». Таким образом все поставленные задачи в работе решены, исследовательская цель достигнута.
Список литературы
1. Бакланова Е.М. Эволюция инструментов и методов маркетинговой коммуникации в сети Интернет / Е.М. Бакланова // Вопросы современной науки и практики. - 2013. - №2. - С. 155-159.
2. Бугаев Л.Мобильный маркетинг / Л. Бугаев. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 214 с.
3. Бужеева Ю.Т. Понятие продвижения товара и анализ существующих методов // Сборник научных трудов Международной научной конференции. Национальный исследовательский Томский политехнический университет. 2014. С. 189-191.
4. Быстрова О.Ю. Анализ особенностей интернет-маркетинга как коммуникационной среды / О.Ю. Быстрова // Вестник Костромского государственного технологического университета. Серия: Экономические науки. - 2011. - № 1 (1). - С. 53-55.
5. Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети / Л. Вебер ; пер. Е. Лалаян. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 320 с.
6. Векшинский, А.А. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия / А.А. Векшанский // Технико-технологические проблемы сервиса. - 2012. - №2. - С. 102-108.
7. Веселов А. Интернет-маркетинг и продажи / А. Веселов, Н. Пискунова, М. Горбачев. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 224 с.
8. Вюббен Д. Контент - это валюта. Как разрабатывать продающий контент / Д. Вюббен. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 448 с.
9. Ганский П.Н. Интернет-пространство как особа коммуникационная среда и его влияние на современные общества // Теория и практика общественного развития. - 2015. - № 17. - С. 118-121.
10. Гимбатов Ш.М. Роль интернет-маркетинга в формировании коммуникаций с потребителями / 2011. - № 1. - С. 59-61.
11. Горюнова Е.Ю. Стоит ли продвигать свой бизнес при помощи Instagram // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2016. № 40-1. С. 46-49.
12. Далворт М. Социальные сети. Руководство по эксплуатации / М. Далворт. - М. : Добрая книга, 2013. - 248 с.
13. Дедух А.А. Социальные сети как инструмент рекламной деятельности / А.А. Дедух // Журналистика и литература в социокультурном диалоге современности. - Краснодар, 2015. - С. 227-234.
14. Ефимов Е.Г. Социальные группы в структуре социальных сетей (на примере сети «Одноклассники») / Е.Г. Ефимов // Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. - 2014. - № 5-3 (43). - С. 62-65.
15. Ефремова М.В. Технологии продвижения продукта в социальных сетях / М.В. Ефимова // Инновационные технологии управления: сб. тр. науч.-практич. конф. - Нижний Новгород, 2015. - С. 84-86.
16. Зуев М. Интернет-маркетинг 3.0 / М. Зуев. - СПб.: Питер, 2011.- 216 с.
17. Калужский М.Л. Сетевые интернет-коммуникации как инструмент маркетинга // Практический маркетинг.- 2013. - № 2. - С. 32-39.
18. Котлер Ф., Бергер Р. Стратегический менеджмент по Котлеру. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 260 с.
19. Лоренц В.А. Интегрированные маркетинговые коммуникации в сети Интернет / В.А. Лоренц // Научный вестник Московского государственного горного университета. - 2012. - № 6. - С. 62-68.
20. Лыкова Е.А. Зачем нужны и чем могут быть полезны социальные сети (на примере социальной сети «ВКонтакте» / Е.А. Лыкова // Качество информационных услуг: сб. тр. науч.-практич. конф. - Тамбов, 2015. - С. 140-143.
21. Мозговая М.А. Интернет-маркетинг: современный двигатель экономики / М.А. Мозговая // Россия молодая, 2015. - С. 387.
22. Одден Л. Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему / Л. Одден. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 384 с.
23. Папроцкий Е.А. Использование сети Интернет в организации интерактивных маркетинговых коммуникаций / Е.А. Папроцкий // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. - 2014. - № 4 (30). - С. 177-182.
24. Побежимова М.П. Инструменты и тренды интернет-маркетинга / М.П. Побежимова // Инновации в науке. - 2015. - №48. - С. 37-40.
25. Пурбуева А.Б. Технологии интернет-рекламы и продвижения бренда в Интернете / А.Б. Пурбуева // PR и реклама: традиции и инновации. - 2011. - № 6-2. - С. 173-177.
26. Рид Р.А. Оценка функциональной полоты сервисов для продвижения коммерческих аккаунтов в Instagram // Актуальные вопросы экономических наук. 2016. № 50-2. С. 175-180.
27. Романов А.Н. Развитие информационного общества: Россия в русле глобальной тенденции / А.Н. Романов // Вестник финансового университета. - 2013. - №5. - С. 125-135.
28. Слугина Ю.Н. Маркетинговые коммуникации в социальных сетях: проблемы и перспективы // Вестник Финансового университета. 2015. № 2 (86). С. 127-133.
29. Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета / М. Стелзнер. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 288 с.
30. Тарасов А.С. Разработка механизма управления маркетинговыми коммуникациями // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2012. - №3. - С. 320-325.
31. Толстикова Е.Б. Маркетинговые коммуникации бизнеса в эру Интернета // Маркетинг и поведение потребителей. Иркутск, 2011. - С. 69-74.
32. Уэллс У. Реклама. Принципы и практика / У. Уэллс, С. Мориарти, Дж. Бернетт: пер. с англ. - 7-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 752 с.
33. Фаттахова Г.Ф. Социальная сеть Инстаграм - современная площадка для развития и продвижения бизнеса // ScienceTime. 2015. № 11 (23). С. 566-568.
34. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 229 с.
35. Ших, К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса/ К. Ших - М. : Манн, Иванов и Фер-бер, 2013. - 304 с.
36. Интернет-аудитория России в 2016 году увеличилась до 84 млн. человек // Коммерсант [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/2902054 (дата обращения 17.05.2017).
37. Правильный контент для социальных сетей [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://leadmachine.ru/2014/02/06/smm2/(дата обращения 17.05.2017).
38. Российская аудитория социальных сетей [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://adindex.ru/publication/analitics/100380/2014/05/7/109922.phtm l (дата обращения 17.05.2017).
39. Интернет-торговля вытесняет традиционные магазины [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.rg.ru/2015/02/03/torgovlya.html (дата обращения 16.05.2017).
40. Интернет-торговле грозит спад сегодня [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.comnews.ru/node/89914 (дата обращения 16.05.2017).
41. Итоги и перспективы Рунета: сегмент «электронная коммерция» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.pcweek.ru/business/article/detail.php?ID=169894(дата обращения 16.05.2017).
42. Показатель конверсии: http://usabilitylab.ru/blog/conversion-3/.
43. Развитие электронной коммерции. Рынок и его перспективы в 2015 году [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://marketingup.ru/blogs/razvitie-elektronnoy-kommercii-rynok-i-ego-perspektivy-v-2015-godu (дата обращения 16.05.2017).
44. Социальные сети в России. Цифры, тренды, прогнозы [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.shopolog.ru/metodichka/analytics/social-nye-seti-v-rossii-zima-2015-2016-cifry-trendy-prognozy (дата обращения 16.05.2017).
45. Электронная коммерция в России - обзор рынка и прогнозы [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://blog.otcommerce.com/(дата обращения 16.05.2017).
46. Электронная коммерция в России: тренды рынка, предпочтения покупателей и прогнозы [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://netology.ru/blog/403-rif-2014-rynok-elektronnoy-kommercii-v-rossii (дата обращения 16.05.2017).
47. Instagram запустил персонализированные видеоканалы [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://rb.ru/news/instavideo/ (дата обращения 17.05.2017).
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Интерфейс интернет-магазина «М.видео»
Приложение 2
Пример рекламного контента интернет-магазина «М.видео» в Instagram
Приложение 3
Пример развлекательного контента интернет-магазина «М.видео» в Instagram
Приложение 4
Пример интерактивного контента интернет-магазина «М.видео» в Instagram
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические аспекты возможностей и способов использования социальных сетей для продвижения имиджа арт-компании. Методы взаимодействия коммерческого бренда с целевой аудиторией, возможности рекламного таргетирования в социальных сетях и блогосфере.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 13.06.2015Понятие и задачи маркетинга в социальных сетях как инновационная форма продвижения товаров и услуг. Анализ системы продвижения компании и разработка мероприятий по продвижению компании с помощью социальных сетей. Совершенствования системы продвижения.
курсовая работа [432,2 K], добавлен 24.09.2019Разработка SMM-стратегии, обязанности и ключевые навыки SMM-менеджера, методы измерения эффективности, способы создания контента, бесплатное и платное продвижение. Методы, примененные для продвижения товаров Интернет-магазина в социальных сетях.
дипломная работа [7,4 M], добавлен 05.02.2017Использование современных информационно-коммуникационных технологий с целью продвижения малого бизнеса. Анализ состояния и тенденций развития маркетинга в социальных сетях. Характеристика инструментов, применяемых при распространении рекламы в Instagram.
курсовая работа [3,3 M], добавлен 11.12.2021Особенности интернет-продвижения Hand Made брендов в социальных сетях. Характеристика компании и ее целевая аудитория. Разработка программы продвижения, ее цели, задачи и инструменты. Методика вовлечения аудитории, проведение мастер-классов и конкурсов.
курсовая работа [936,7 K], добавлен 09.05.2014Сущность и виды продвижения товаров (услуг). Интернет-продвижение как эффективный способ коммуникаций в современных условиях. Понятие тематического, поискового, географического, поведенческого и временного таргетинга. Рекламный потенциал социальных сетей.
курсовая работа [448,8 K], добавлен 08.05.2014Понятие Интернет-маркетинга и развитие коммуникационной составляющей Интернет-пространства. Классификация и сравнительный анализ использования методов продвижения организации в сети Интернет. Рекомендации по формированию стратегии Интернет-продвижения.
дипломная работа [450,2 K], добавлен 08.03.2013Специфика интернет-рекламы, критерии ее эффективности. Технологии продвижения компании в сети Интернет. Методика разработки рекламной кампании в сети Интернет на примере компании "Желанный дом". Аудит разработанного сайта и запуск рекламной кампании.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 09.06.2015Специфика социальных сетей как средства маркетинга, особенности организации PR и рекламной деятельности. Разновидности рекламно-маркетинговых целей и задач. Оптимизация Pr-деятельности для жилого комплекса в социальных сетях Вконтакте и Facebook.
дипломная работа [901,1 K], добавлен 30.06.2015Понятие, задачи и виды продвижения товаров. Анализ отраслевой привлекательности электронной коммерции в России, методы ее реализации в Интернете. Ассортимент товаров интернет-магазина детской одежды, его маркетинговая деятельность и программа продвижения.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 12.12.2013