Маркетинговое исследование организации

Анализ товара. Портфель товаров организации. Анализ рынка. Маркетинговое исследование. Ценообразование. Каналы распределения и продвижения товара. Каналы продвижения товара. Разработка плана маркетинга. Определение стратегий.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 02.07.2003
Размер файла 52,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

§ размер рынка: - 800 млн. долл. США или 8% от общего объёма мирового рынка бриллиантов; характер рынка - растущий;

§ географическое положение потенциальных потребителей: - западная Европа европейская часть РФ;

§ удельный вес товаров основных конкурентов в общем объёме сбыта: - 98%;

§ тенденции изменения внешнего окружения: - в целом благоприятные;

§ различия в объёмах сбыта на различных сегментах: - 70% западная Европа, 30%- европейская часть РФ.

??? ????? ??????? ?????????, ????? ??????????:

§ ?????????? ?????????? ??????????? ?? ?????????? ?????;

§ ????????? ???? ????????? ???????????? ? ?????????? ????????? ??????? ? ???????????? ? ??????????? ???????? ????;

§ ????????? ???????? ? ??????????? ?????????? ?? ?????? ???????????? ?? ? ?????????? ????????? ???????????? ????????????;

§ ???????????? ?????????? ??????-??????????? ????????????, ?????????? ? ????????? ???????-?????????????? ???????????? ??? ?????????? ???????????? ?????????, ? ??? ????????? ????????????????? ??? ????????????? ????????????.

4. Ценообразование

4.1. ????????????? ???????????????

4.1.1. ??????????????? ?? ?????? «??????? ???????? ???? ???????»

???????? (????????????? ? ????????? ?????) ????????? ??????????????? ???????? ????????? ?????, ??? ??????? ?? ?????? ??????????? (?? ????????????? ??????????) ?????????????? ????????????? ??????????? ?????????, ????? ???? ?? ?????????? ????????????? ??????????? ???????????? ??????? (????? ???????). ?????????? ? ?????????? ????? ???? ???????????? ???????????, ??? ???? ???? ????????? ???????????? ?? ???? ??????? ???????????? : ?????????? ?????? (????? ??????????????? ?????????? ? ???????? ????????????? ?????????), ?????????? ?????? (?? ????????? ?? ?????????? ??????????? ?????????), ? ???????. ?? ???? ? ????????????????? ??????????, ?????? ?????? ????????, ??????????? ??????? ?? ??????????????? ????????? ???????? ????????? ???????? ?????????????.

4.1.2. ?????? ??? ???????????

????????? ? ?/? 4.1.1. ????? ???????????????, ????????? ?????????? ????, ??????? ????? ???????? ???????????-???????????? ?????????. ?????? ??? ???? ??????? ??? ??????? ? ?????? ??????????? ?? ??????????? ????????? ?? ?????. ? ????? ?????? ??????? ??????? ?????????? ????? ????????????????? ??????????? ????? «???? ????????» ? ??? «????????» ? ?? ??????????????? ??????????? ????? ???????? ?????????? ?? «???????? », ?? ??? ???? ??????????????? ??????????? ????? ???????????? ? ??????????? ??????. ???? ??????? ? ??????, ??? ?? 85% ?? ????????? ????????? ??????????, ?????????? ????????? ?????, ?? ????? ???????????? ????? ?????. ????????????? - ?????????? ????????????? ?? ???? ????????? ???? ? ???????? ??? ????????????.

4.1.3. Установление окончательной цены

????????????? ????????? ??????????? ???????: - ?? ?????, ?????????? (??????? ?????????? ????????), ????? ?????????? ? ?? ??? ????? ( ??????? ??? ???????????).

При стоимости 300-400 долл. США за карат алмазного сырья, и исходя из ???????????? ?? ????? ?????? ???, (?? ?? ???? ??? ????????????), предлагается следующая продажная цена за карат бриллиантов:

-на внутреннем рынке - 770 долл. США;

-на внешнем - от 700 до 1000 долл. США(в среднем 850 долл. США)

???????????? ??????? ??? ???????????? ?????????? ??????? ?????????? ????????? ???-53, ?? ?? ?? ?????????? ??? ?????????? ???-53 ????????? ???????.

4.2. ????????? ??????????? ???? для существующего товара

????????? ??? ???-53 ?? ???????? ??????? ?? ????? ??????????? (??? ???? ?? ????? ~ 2%) ?? ? ???????? ??????? ????????? ?? ???????????? ????????? «?????????? ?? ????? ???????????», ??????????????? ?? ???????????? ??????? ???? ?? ?????.

4.3. ??????? ??????????? ????

? ???????? ?????????????? ????????? ???????????????, ??????????? ???????? ???????? ????????? ?? ?????, ??? ???-53 ????????? ????????? ?????? «?????????????????? ????» ? «??????».

5. ?????? ????????????? ? ??????????? ??????

5.1. Выбор каналов распределения товара

Под каналом распределения товара понимается путь, по которому товар движется от производителя к потребителям.

Использование при продаже товара посредников, обеспечивает более эффективное доведение товара до целевых рынков но в месте с тем уменьшает цену товаропроизводителя, на величину торговой наценки посредника. При выборе каналов распределения товаров АБП НТК-53 стремиться одновременно использовать несколько каналов распределения, с наименьшим числом уровней (не более двух).

5.2. Каналы продвижения товара

Под каналами продвижения продукции(товара) понимается осуществление обмена информацией производителя со своими потенциальными покупателями а также с теми, кто может оказать на них своё влияние.

???????, ?? ?????? ???????? ????, ??? ???????? ?? 40 ?? 60% ?? ????????? ????????? ?????? ?? ??? ???????????(???????, ?? ??????????? ???????? ???????? ??????? ????????????). ? ???? ?????????? ??????????? ???????, ??????????? ???-53 ?? ??????????? ?? ????? ??????????? ? ????????? ??????? ? ???????????? - ?????? ?????????? ? ?????????????? ?????? ??????? ? ????????? покупателей о купленном товаре. Сегодня необходимо изменить отношение руководства к вопросам обмена информацией производителя со своими потенциальными покупателями и больше внимания уделять участию в выставках и рекламе выпускаемой продукции.

6. ??????? ?????????

6.1. Описание факторов внешнего окружения (STEEPV_??????)

Приведённые ниже факторы ВО оказывают «всеобщее» влияние на деятельность АБП НТК-53, как организации, и на её ближнюю конкурентную среду.

6.1.1. S) Социальные

Ш ?????? ??????? ??????? ????????? ?? ? ????? ? ?????????????? ??????? ? ?????????;

Ш ?????????? ? ????? ??????? ??????? ???????????? ????????? ????????? ? ??????????? ????????????;

??? ??????? ????? ???????????????? ??? ???????????????.

Ш ???????? ????? ??????? ????, ??? ????????????? ??????.

6.1.2. T) Технологические

????????? (?????????????) ? ??????????????? ????????? ?????????? ?? ???? ??????????? ???????? ? ???????????? ??????. ???? ?????? ???????????? ?????? ?? ???????????, ???????? ?? ???????? ???? ????????????? ? ????????????????? ? ????????????. ??????????????? ??????? ??????? ??????? ??????????? ? ?????????????? ????????????? ??? ????? ? ?? ????????????? ???????????? ??????_??????????? ??????????.

6.1.3. E) ?????????????

???????????? ????????????? ???????? ? ?????? ? ????? ?????????? ? ?? ????????? ??? ???-53. ??????? ??????????? ???? ??????????????? ????????:

Ш ??????????????? (??? ????????????) ????????-???????? ???????? ?????????????;

Ш ????????? ???????????? ????????? ???????? ???????????.;

Ш ??????? ????????? ????? ????? ???????????? ??????? ?????.

6.1.4. E) ???логи??????

????????????? ???????? ? ?? ????? ????????? ???? ??????? ?? ???????????? ??? ???-53, ???? ? ???? ??????????? ????????? ??????????????? ????????:

Ш ?????????? ???? ????? ??????? ? ?????????? ????????????????? ??????????;

Ш ??????????? ?????????? ?????, ????????? ? ??????? ???????, ? ????????? ?? ???????.

6.1.5. P) ????????????

??? ?????? ??????? ??????? ???????????? ??????? ????????? ?? ??????? ? ??????????. ??????? (? ????? ?????????????):

Ш ????????? ??????? ??????????? ??????, ?????????????? ? ??;

Ш ????????? ?? ??????? ? ???????? ??????????.

?????????? (? ????? ???????????????):

Ш ???????????????????? ???????? ? ?????;

Ш ?????????? ?????????????? ? ?????? ?? ?????? ???????????? ???????????.

6.1.6. РV) Влияние ключевых фигур

В зависимости от личного отношения городской администрации а также депутатов городской думы, и руководства ВНИИЭФ к деятельности АБП НТК-53, это влияние, может нести, как положительное так и отрицательное значение. В общем оно оказывает комплексное воздействие на климат деловой активности и на общее состояние дел на производстве.

6.2. ???????? ???????????? ?????

?????? ????????? ???????????? ????? ???????? ?? ??????? ??????? (???????????) ?? ??????? ??? ???-53 ?? 1) ???????????; 2) ???????????; 3)???????????.

6.2.1. ??????? ??????????? ?? ???????????

??????? ??????????? ?? ??????????? ??? ???-53 ??????? ? ???????? ??????? ? ???????? ?????? ???????????. ??? ??????????? ??? ???:

Ш ????????? ????????? ???????? ???????? ? ???????? ????????????;

Ш ???????? ?????? ? ?? ???????? ??????? ??????? ?? ??????.

6.2.2. Степень зависимости от поставщиков

??????? ??????????? ?? ??????????? ??? ???-53 ??????? ? ??????? ? ?????????????? ????? ?????? ???????????? ????????? ????? ? ?????????????? ???????????? ??? ??? ?????????.

6.2.3. ????????????? ???????????

Рассмотрим три составляющие конкуренции: 1)прямую конкуренцию; 2)давление товаров-заменителей; 3) угрозу со стороны потенциальных конкурентов.

1) Прямая конкуренция невысокая.

Государственная гранильная промышленность на текущий момент представлена 3 государственными предприятиями (Смоленское ПО «Кристалл», Алтайское ПО «Кристалл», Московский завод «Кристалл»), из которых только Смоленский «Кристалл» стабильно работает. Кроме того, в отрасли из 200 негосударственных гранильных предприятий реально работает около 60.

Рост отечественной алмазообрабатывающей отрасли идёт медленно и характеризуется высоким уровнем издержек (на приобретение и создание запасов алмазного сырья).

2) Давление товаров -заменителей отсутствует.

Сырьём для выпускаемых в РФ бриллиантов служат природные алмазы. Получение искусственным путём ювелирных алмазов, сопоставимого с натуральным качества, носит единичный характер. Стоимость таких алмазов, как правило, в несколько раз выше стоимости природных камней. Отсутствие товаров -заменителей это безусловно положительный фактор.

3) Угроза со стороны потенциальных конкурентов невелика.

Возможность появления угрозы потенциальных конкурентов на алмазном рынке, нужно рассматривать исходя из перспектив развития алмазной отрасли РФ. Анализ дел в ней показывает, что на данном этапе своего развития гранильная промышленность оказалась неподготовленной к деятельности в условиях рыночных преобразований и поэтому правительство РФ считает первоочередной задачу проведения скорейших структурных преобразований и создание условий для глубокой переработки ювелирного сырья на существующих отечественных предприятиях.

6.2.4. ??????? ????????? ??????? ?????

Сегодня вся добыча алмазов в мире сконцентрирована в руках компании «Де Бирс», которая через центральную сбытовую организацию (ЦСО) контролирует примерно 70% мировой добычи алмазов и 90% всей торговли алмазами. В новом тысячелетии человечество вряд ли излечится от бриллиантовой лихорадки, поэтому мой прогноз ????????? ??????? ????? весьма оптимистичен и благоприятен для развития алмазно-бриллиантового производства НТК-53.

7. Анализ сильных и слабых сторон организации (матрица SWОT_анализа)

?????? проведён с разделением черт, присущих в целом для РФЯЦ-ВНИИЭФ, и характерных для АБП-НТК-53.

???????????

?????????

???????

????-??????

??????????????? ????? ?????????.

??????????? ?????????? ??????????? ??????????????? ????????????.

??????????? ??????? ?????.

??????????????????????? ????????

АБП НТК-53

1. ??? ???????? ?????????????? ????-??????.

2. ???????? ??????????? ????????????? ? ????????????

3. ??????????? ????????? ??????????? ? ??????????? ????????.

4. ???????????? ?????? ????? ??????? ?????????.

5. ??????????? ?????????? ????? ?? ????? ??????????? ???????? ????????? ??????????? ????????? ? ????????? ???????-?????????????? ????????? ??????.

РФЯЦ-ВНИИЭФ.

Открытость института как для российских, так и для иностранных заказчиков.

Востребованность со стороны общественности (в том числе зарубежной) работ, обеспечивающих безопасность всех видов деятельности, связанных с использованием ядерных технологий.

АБП НТК-53

1. Налаженные связи с иностранным партнёром.

2. ?????????? ????? ?? ?????????? ?? ??????? ?????.

3. ???????? ????? ??????? ???? ? ????????? ???????????? ???????? ???????.

4. Отсутствие товаров -заменителей.

5. ?? ???????????? ?????? со стороны потенциальных конкурентов.

?????????????

??????

РФЯЦ-ВНИИЭФ

Снижение объёма финансирования госзаказа.

Снижение уровня квалификации персонала.

АБП НТК-53

1. ?????????? ????????? ???????.

2. ??????? ??????????????? ?????????? ?? ????? ????????????.

3. ????????? ??????? ?????????????? ??????????? ???????????.

4. ??????? ????????? ??????, ?????????? ?? ????? ????? ??????? ???????????? ??????????? ????????? ? ????????? ????????????.

5. ????????????? ??????? ????? ?????????.

РФЯЦ-ВНИИЭФ

Наличие конкурента (ВНИИТФ) при получении госзаказа.

АБП НТК-53

1. ??????? ??????????? ?? ?????????? ?????.

2. ?????? ??????? ??????? ?????????.

3. ?????????? ?? ????? ????? ??????? ???????????? ??????????? ????????? ? ????????? ?????????????.

4. ??????? ????????? ????? ????? ???????????? ??????? ?????

5. ??????? ??????? ??????????? ?? ???????????

6. ?????????? ???? ????? ???????.

???????????????

8. ?????????? ????? ??????????

8.1. Маркетинговый план

В данной курсовой работе предлагается рассмотреть среднесрочный (до 2005 года) интегрированный маркетинговый план.

8.2. Определение маркетинговых целей

В качестве критерия определения маркетинговых целей АБП НТК-53 ??????????????? эффективность использования им ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей. Под эффективностью понимается достижение наиболее привлекательных целей при использовании наименьшего количества ресурсов.

Из составленной матрицы SWОT-анализа видно, что для АБП НТК-53 Первый приоритет имеют цели, для достижения которых АБП НТК-53 будет вкладывать необходимые ресурсы в развитие своих сильных сторон (), при воздействии благоприятных факторов ВО (), а именно в увеличение числа каналов сбыта и в продвижение бриллиантов новым потребителям на растущих сегментах рынка. Второй по значимости приоритет, имеют цели развития АБП НТК-53 своих слабых сторон () при воздействии благоприятных факторов ВО ()и доведения их до уровня сильных (): Это означает вкладывание средств в накопление необходимого объёма оборотных средств и в увеличение рентабельности (повышение эффективности) действующего производства. Третий приоритет, для АБП, будут иметь цели, для компенсации воздействия неблагоприятных факторов ВО()на свои сильные стороны (), в частности это вложение средств в подготовку и переподготовку ???????????? ??????????? ????????? ? ????????? ?????????????. ????????? ??????????? будут цели, для смягчения воздействия неблагоприятных факторов ВО () на слабые стороны АБП НТК-53 (), причём эффективным будет здесь совсем не вкладывать никаких средств.

8.3. Определение стратегий для реализации маркетинговых целей

????????? ???????? ?????????????? ?????? ??? ???-53 ????????: 1) ???? ??????? (?? ???? ?????????? ??????? ?????? ??????????? ?? ????????????? ? ?????????? ?????? ? 20 ?? 50 ???. ???. ??? ? ?????????? ???? ????? ? 2% ?? 4% ? 2005 ????);

2) ?????????, ? 2005 ????, ???????? ?????? ??????? ??????????? ? ????????? ??? ? 25 ?? 60 ???. ????? ? ? ????? ????????? ????????????? ? ?????????????? ???????????? ???????????? ? 4%, ? 2002 ????, ?? 6-8% ? 2005 ????. ???????????? ????????? ???? (?????????) ?????????? ???????????? ?????.

1) ?????????? ??????? ?????? ?? ????????????? ? ?????????? ?????? ?????????????? ??????? за счёт использования стратегии дифференцированного маркетинга, которая позволяет работать сразу на нескольких сегментах рынка а также за счёт:

· ???????? ???????? ??????? ??????????? ??????????? ?? ????????????? «???-???» ? ?????????? ?? ???? ??????? ???????????? ???????????;

· ?????????? ???????????? ??????????? ??????????? ?? ????????????? ??????????? ?????????? ?????????? ? ???-53 ????? ? ????????? ???????-?????????????? ????????? ??????;

· ??????????????? ????????? ????????? ?????? ?? ????????? ????? ???????????.

2) ????????? ????????????? ???????????? ???????????? ? ?????????? ??????? ??????? ????????? ???????????? ??????? ?? ???? ???????? ??????? ???????? ? ?? ???? ????????? ?????????????????? ????? ??? ????????? ?????? ? ?????????????????? ????????? ? ?? ???? ????????? ??????????? ????? ????????????? ?????????? ??? ????????? ????????? ????? ?? ???? ??????????? ???????-???????????? ??????:

- ?????? ????????????? ??????? ????????? ?????;

- ?????? ?????????? ????????????? «??????» ??????????? ? ????? ?????.

8.4. Укрупнённый план действий по достижению маркетинговых целей

??? ????? ???????

?????? ??????? ? ????? ????????? ?? ?????

??????? ?????????

????????????? ???????????

  • ????????? ?????

? 2002 ????

(???. ???.)

  • 2002

???

  • 2003

???

  • 2004

???

  • 2005

???

  • 1. ???? ??????? ?????????

????? ?????????? (810$ за 1 кар.)

  • 21,2

17,2

  • 36,1

29,3

  • 48,3

39,2

  • 57,4

46,6

???.????? ???.???. ???

???. ?????? ?????

550,4

1.1. ???????????? ???????????? ?????

1,0

1,0

1,0

1,0

?????????? ?? ????????????? ?????????????

1,0

1.1. ?????????? ????????? ????????

2,0

2,0

2,0

2,0

???????? ?? ?????????? ? ???????

2,0

1.2. ?????????? ???????? (???????????) ????? ?????????

0,25

0,25

0,25

0,25

  • ???????. ???-53

????????? ???

0,25

1.3. ???????? ???? ????????? ????????? ? ???????????????? ? ????????? ???????? ?? ? ?? ????????

10,0

5,0

5,0

5,0

10,0

1.3. ??????????? ????????????? ????????, ????????????? ????? ???????? ????????

0,25

0,25

0,25

0,25

?????????? ?? ????????????? ?????????????


Подобные документы

  • Экономико-организационная характеристика ООО "Ламинир". Проведение маркетинговых исследований. Маркетинговый анализ товара. Потенциальные потребители, принцип позиционирования товара. Ценообразование, каналы сбыта товара и стратегия его продвижения.

    контрольная работа [92,9 K], добавлен 13.10.2010

  • Маркетинговое понимание товара. Классификация товаров. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка. Маркетинговый комплекс продвижения товара. Система маркетинговых коммуникаций.

    контрольная работа [27,9 K], добавлен 26.05.2006

  • Разработка программы маркетинга для вывода нового товара (видео-реклама в журналах) на рынок. Маркетинговое исследование потребительского рынка, сегментов потребителей и определение целевого рынка. Политика ценообразования, сбыта и продвижения товара.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 02.11.2011

  • Маркетинговое понимание товара. Методы, этапы и программа исследования товаров конкурентов. Организация маркетингового исследования сотовых телефонов, их конкурентоспособность как товара. Анализ рынка сотовой связи, его позиционирование и сегментирование.

    курсовая работа [78,2 K], добавлен 15.02.2009

  • Понятие и сущность процесса продвижения товара. Характеристика средств продвижения товара. Наращивание объемов реализации продукции фирмы. Важнейшие функции продвижения с точки зрения комплекса маркетинга. Анализ эффективности продвижения товара.

    курсовая работа [48,1 K], добавлен 27.05.2014

  • Маркетинговое исследование спроса на детские кровати, которые собирается выпускать ООО "Улыбка". Анализ рыночных возможностей. Отбор целевых рынков. Разработка товара и ценообразование, рекламная деятельность. Способы распределения данного товара.

    курсовая работа [62,8 K], добавлен 15.11.2009

  • Классификация видов маркетинговых стратегий. Маркетинговые исследования рыночной адекватности товара. Изучение понятия жизненного цикла товара и его основных стадий. Обзор процесса разработки нового товара. Каналы его распределения и продвижения на рынок.

    курсовая работа [44,4 K], добавлен 06.10.2015

  • Процесс использования маркетинговых коммуникаций для продвижения товара. Характеристика ООО "Эврика": его продукция, рынок сбыта, каналы распределения. SWOT–анализ внешней и внутренней среды. Сетевая модель рекламной кампании по продвижению нового товара.

    курсовая работа [214,8 K], добавлен 28.04.2014

  • Разделы комплекса маркетинга: целевой рынок, товарная, ценовая, сбытовая политика, установление показателей рентабельности товара, политика продвижения. Методы ценообразования и маркетинговое корректирование цен. Анализ товара по трехуровневой схеме.

    контрольная работа [8,7 K], добавлен 09.04.2009

  • Теоретические аспекты исследования конъюнктуры рынка и разработки нового товара. Разработка проекта продвижения товара, исследование рынка сбыта и разработка проекта продвижения товара ООО "Вельвет Мьюзик". Расчет показателей экономической эффективности.

    дипломная работа [214,3 K], добавлен 03.08.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.