Повышение конкурентоспособности товара на основе маркетингового подхода (на примере ООО "Ротафарм")
Формирование стратегии развития предприятия по повышению конкурентоспособности товара. Конкурентоспособность продукции как цель. Анализ экономического состояния работы ООО "Ротафарм". Место маркетингового подхода в системе стратегии развития предприятия.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.09.2009 |
| Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Основной удельный вес в структуре пассивов баланса, как на начало так и на конец отчетного периода занимает добавочный фонд - 75,22% и 76,00% соответственно, на втором месте кредиторская задолженность - 12,90% и 13,93% соответственно. За исследуемый период в структуре пассива произошли следующие изменения: увеличилась доля обязательств на 0,14% и соответственно снизилась доля капитала и резервов на то же значение. Темп прироста пассива баланса по итогам года составил - 1,03%.
На основании перечня основных финансово-экономических показателей проведем диагностику финансового положения ООО "Ротафарм", выявим тенденции, сделаем выводы и примем решения по стратегии предприятия в целом. На основании показателей приведенных в таблице 2.12 проанализируем финансовую устойчивость ООО "Ротафарм".
Таблица 2.12 - Показатели финансовой устойчивости ООО "Ротафарм"
за 2008 год
|
Наименование показателя |
2007 г. |
2008 г. |
+,- |
||
|
Коэффициент финансовой независимости |
0,862 |
0,860 |
-0,002 |
||
|
Коэффициент финансовой устойчивости |
0,862 |
0,860 |
-0,002 |
||
|
Коэффициент банкротства |
0,138 |
0,139 |
+0,001 |
||
|
Коэффициент привлечения средств |
- |
- |
- |
||
|
Наименование показателя |
Норматив |
2007 г. |
2008 г. |
+,- |
|
|
Чистый оборотный капитал |
"-" свид. о дефиците об. средств |
82 |
84 |
+2 |
|
|
Коэффициент автономии |
не менее 0,3-0,6 |
0,862 |
0,86 |
-0,002 |
|
|
Доля заемного капитала в собственном капитале |
не более 0,5-0,7 |
0,160 |
0,162 |
+0,002 |
Анализ таблицы 2.12 позволил сделать следующие выводы. Коэффициент финансовой независимости характеризует долю собственного капитала организации в общей сумме средств, авансированных в ее деятельность. Чем выше значение данного показателя, тем более независима организация от внешних кредиторов. Из приведенных выше расчетов видно, что значение данного показателя достаточно высоко, оно свидетельствует о высокой деловой активности и позволяет ориентироваться на стратегию концентрированного роста, однако по итогам исследуемого периода наметилась тенденция к снижению (снижение по итогам года составил 0,002). Такая динамика неприемлема для привлечения кредитных ресурсов в будущие инвестиционные проекты, связанные со стратегией концентрированного роста
Коэффициент финансовой устойчивости характеризует долю постоянного (перманентного) капитала в общей сумме баланса. Он отражает удельный вес тех средств, которые организация может использовать в своей деятельности длительное время, и рассчитывается как отношение суммы собственных средств и долгосрочных обязательств к общей стоимости имущества организации. Коэффициент финансовой устойчивости на конец года имеет тенденцию к снижению (-0,002). Что является отрицательной тенденцией и возникает потребность в дальнейшей внутренней диагностике экономических процессов для разработки стратегии развития предприятия.
Коэффициент банкротства на конец года находится в пределах нормы (норма - до 0,5), однако на конец года наметился некоторый рост значения коэффициента. Коэффициент привлечения средств показывает, в каких объемах организация привлекает со стороны средства для финансирования текущей деятельности. Необходимо разработать стратегию для снижения коэффициент банкротства.
Как видно из таблицы 2.12 показатель чистого оборотного капитала обеспечивает безопасность кредиторов и резерв финансирования непредвиденных расходов. На исследуемом предприятии на конец 2008 года текущие активы превышают текущие пассивы на 84 млн. р., что свидетельствует о дефиците оборотного капитала. Для реализации стратегии необходимо ликвидировать дефицит оборотного капитал.
Коэффициент автономии характеризует степень финансовой независимости организации от кредиторов, который показывает долю собственного капитала в имуществе организации. Теоретически достаточным значением этого коэффициента является 0,3 - 0,7.
Наиболее безопасным для организации является коэффициент автономии, равный 0,5. Если доля источников собственных средств составляет 50% и более, то считают, что у организации стабильное финансовое состояние, так как, продав половину имущества, организация сможет погасить свои долговые обязательства и может реализовывать стратегию концентрированного роста. Снижение значения данного показателя на конец периода указывает на снижение финансовой независимости, возможность привлечения средств со стороны.
Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала (коэффициент финансового риска) показывает долю финансовых обязательств организации в величине его собственного капитала. Этот коэффициент показывает размер заемных средств на рубль собственных средств, т.е. какая часть имущества организации финансируется кредиторами. Коэффициент, равный 0,162, означает, что на каждые 100 рублей собственного капитала приходится 16,2 рубля заемного капитала. Рост данного показателя на 0,002 на конец исследуемого периода свидетельствует о росте зависимости исследуемой организации от заемного капитала. Необходимо учесть в стратегии снижение зависимости от заемного капитала. В целом анализ финансовой устойчивости ООО "Ротафарм" за 2008 год показал, что организация является условно финансово устойчивой для реализации стратегии концентрированного роста. Одна из важнейших характеристик финансового состояния организации - стабильность его деятельности в свете долгосрочной стратегии. Она связана с общей финансовой структурой организации, степенью его зависимости от кредиторов и инвесторов. Анализ состава, структуры и оснащенности капиталом на ООО "Ротафарм" в 2008 г. проведен в таблице 2.13.
Таблица 2.13 - Анализ ликвидности ООО "Ротафарм" в 2008 году
|
Наименование показателя |
Расчет |
Значение на н. г. |
Значение на к. г. |
+,- |
||
|
2007 г. |
2008 г. |
|||||
|
Коэффициент концентрации собственного капитала |
588/682 |
581/675 |
0,862 |
0,860 |
-0,002 |
|
|
Коэффициент финансовой зависимости |
682/588 |
675/581 |
1,160 |
1,162 |
+0,002 |
|
|
Коэффициент финансовой неустойчивости |
94/588 |
94/581 |
0,160 |
0,162 |
+0,002 |
|
|
Коэффициент концентрации привлеченного капитала |
94/682 |
94/675 |
0,138 |
0,139 |
+0,001 |
|
|
Коэффициент структуры долгосрочных вложений |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Коэффициент долгосрочно привлеченных заемных средств |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Величина собственных оборотных средств |
588-506 |
581-497 |
82 |
84 |
+2 |
|
|
Коэффициент маневренности собственного капитала |
588-506/588 |
581- 97/581 |
0,139 |
0,145 |
+0,006 |
|
|
Коэффициент маневренности функционирующего капитала |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов |
588- 506/17+12 |
581-497/ /31+12 |
2,828 |
1,953 |
-0,875 |
Анализ таблицы 2.13 позволяет сделать следующие выводы. Коэффициент концентрации собственного капитала характеризует долю собственного капитала организации в общей сумме средств, авансированных в ее деятельность. Чем выше значение данного показателя, тем более независима организация от внешних кредиторов. Из приведенных выше расчетов видно, что значение данного показателя достаточно высоко, однако по итогам исследуемого периода наметилась тенденция к снижению (снижение значения показателя по итогам года составило 0,002), что является отрицательной тенденцией. Необходимы мероприятия связанные с увеличением концентрации собственного капитала.
Коэффициент финансовой зависимости - является обратным к коэффициенту концентрации собственного капитала. Рост этого показателя в динамике означает увеличение доли заемных средств в финансировании организации. Если его значение снижается до единицы (или 100%), это означает, что владельцы полностью финансируют свою организацию. Коэффициент финансовой неустойчивости дает наиболее общую оценку финансовой устойчивости организации. Значение его не должно превышать 0,25. По итогам года значение данного коэффициента не превысило допустимую норму, что свидетельствует о достаточной финансовой устойчивости, что говорит в пользу стратегии концентрированного роста.
Коэффициент концентрации привлеченного капитала на конец года находится в пределах нормы (норма - до 0,5).
Величина собственных оборотных средств характеризует ту часть собственного капитала, которая является источником покрытия текущих активов организации. Данный показатель в организации как на начало так и на конец года имеет положительное значение, что свидетельствует о достаточности источников покрытия текущих активов организации. Данный показатель имеет тенденцию к росту (+2 млн. р. на конец года), что рассматривается как положительная тенденция.
Коэффициент маневренности характеризует ту часть собственных оборотных средств, которая находится в форме денежных средств. Норма - от 0 до 1. На исследуемом предприятии не рассчитывается из-за отсутствия данных. Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов характеризует ту часть стоимости запасов, которая покрывается собственными оборотными средствами, и должна быть не ниже 0,5. На исследуемом предприятии данный показатель существенно выше нормы, однако намечается отрицательная тенденция. Снижение значения данного показателя на конец года составило 0,875.
Анализ источников формирования капитала ООО "Ротафарм" за 2007-2008 годы приведен в таблице 2.14.
Таблица 2.14 - Анализ источников формирования капитала ООО "Ротафарм" за 2007-2008 годы
|
Показатель |
2007 |
2008 |
Изменение |
|
|
1. Общая сумма оборотных активов, млн. р. 2. Сумма краткосрочных обязательств, млн. р. 3. Сумма собственного оборотного капитала (стр.1-стр.2), млн. р. 4. Доля в формировании оборотных активов,% 4.1 собственного капитала (стр.3/стр.1100),% 4.2 заемного капитала (стр.2/стр.1100),% |
176 94 82 46,59 53,41 |
178 94 84 47, 19 52,81 |
+2 0 +2 +0,6 0,6 |
Как видно из таблицы 2.14, как начало так и на конец года большая доля в формировании оборотных активов приходится на заемный капитал - 53,41% и 52,81% соответственно. Прирост суммы оборотного капитала в отчетном периоде произошел за счет изменения собственных источников (2 млн. р). Доля собственного капитала в формировании оборотных активов возросла на 0,6%, что является положительной тенденцией и положительно сказывается на финансовой устойчивости и независимости исследуемой организации. Одним из показателей, характеризующих устойчивость финансового состояния организации является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными ресурсами своевременно погашать свои платежные обязательства. Иными словами, платежеспособность - это возможность возвращения долга. Анализ платежеспособности необходим не только для организации с целью оценки и прогнозирования финансовой деятельности, но и для внешних инвесторов (банков). Прежде чем выдать кредит, банк должен удостовериться в кредитоспособности заемщика. То же должны сделать и организации, которые хотят вступить в экономические отношения друг с другом. Особенно важно знать о финансовых возможностях партнера, если возникает вопрос о предоставлении ему коммерческого кредита или отсрочки платежа. Анализ показателей платежеспособности ООО "Ротафарм" за 2008 год проведем в таблице 2.15.
Таблица 2.15 - Показатели платежеспособности ООО "Ротафарм"
за 2007-2008 годы
|
Наименование показателя |
Расчет |
2006 |
2007 |
Изменение +,- |
||
|
2007 |
2008 |
|||||
|
Коэффициент текущей ликвидности (норматив не менее 1,7) |
176/94 |
178/94 |
1,87 |
1,89 |
+0,02 |
|
|
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (норматив не менее 0,3) |
588-506/176 |
581-497/ 178 |
0,466 |
0,472 |
+0,006 |
|
|
Коэффициент обеспеченности обязательств активами (норматив <0,85) |
94/682 |
94/675 |
0,138 |
0,139 |
+0,001 |
|
|
Коэффициент платежеспособности (норматив <0,5) |
176/94 |
178/94 |
1,872 |
1,894 |
+0,022 |
Из таблицы 2.15 видно, что коэффициент текущей ликвидности и на начало и на конец года выше нормы (минимальное значение - 1,7) и при этом на конец года имеет тенденцию к росту. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами так же значительно выше нормы (минимальное нормативное значение 0,3) и на конец года имеет тенденцию к росту. Коэффициент обеспеченности обязательств организации активами на начало и конец исследуемого периода в пределах нормы (нормативное значение данного коэффициента не должно превышать 0,85). Таким образом, по итогам проведенных расчетов, можно сделать вывод, что организация является условно платежеспособной.
Ликвидность баланса - это возможность субъекта хозяйствования обратить активы в денежные средства и погасить свои платежные обязательства, а точнее - это степень покрытия долговых обязательств его активами, срок превращения которых в денежную наличность соответствует сроку погашения платежных обязательств.
Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени убывающей ликвидности, с обязательствами по пассиву, которые группируются по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков погашения.
Показатели ликвидности ООО "Ротафарм" за 2007-2008 гг. представлены в таблице 2.16.
Таблица 2.16 - Показатели ликвидности ООО "Ротафарм"
за 2007-2008 гг.
|
Наименование показателя |
Расчет |
2006 г. |
2007 г. |
Изменение +,- |
||
|
2007 г. |
2008 г. |
|||||
|
Коэффициент абсолютной ликвидности |
1/94 |
1/94 |
0,01 |
0,01 |
- |
|
|
Коэффициент промежуточной ликвидности |
145/94 |
132/94 |
1,54 |
1,40 |
-0,14 |
|
|
Коэффициент текущей ликвидности |
176/94 |
178/94 |
1,87 |
1,89 |
+0,02 |
Как видно из таблицы 2.16, в исследуемом периоде значение данного показателя 0,01 в начале года и 0,01 в конце года, что является недостаточным для выполнения финансовых обязательств организации. Достаточным считается значение коэффициента абсолютной ликвидности 0,2-0,25.
Организация считается ликвидной по показателю промежуточной ликвидности, если этот коэффициент больше 0,5. В исследуемом периоде величина данного коэффициента и на начало и на конец периода значительно выше нормы (1,54 на начало и 1,40 конец периода).
В общем случае нормальными считаются значения коэффициента текущей ликвидности, находящиеся в пределах от 2 до 3. В исследуемом периоде коэффициент текущей ликвидности на начало и конец года был выше 1. При этом рост его значения на конец года составил 0,02, что рассматривается как положительная тенденция. В целом по итогам проведенного анализа баланс ООО "Ротафарм" за 2008 год можно признать ликвидным.
Ситуация в целом нормальная однако требуется изменение стратегии в связи со снижением показателей эффективности. Необходимы изменения стратегии развития предприятия ООО "Ротафарм", так как наметилась тенденция снижения коэффициентов финансовой независимости, финансовой устойчивости, автономии. Этот факт является серьезной причиной для выработки нового стратегического курса предприятия направленного с одной стороны на поиск новых рынков сбыта, а с другой - на активные маркетинговые действия по расширению границ уже имеющегося рынка, для чего можно использовать совершенствование коммуникационной политики для удержания позиций в своей рыночной нише, снижение себестоимости продукции и повышение ее качества.
2.3 Анализ конкурентоспособности продукции предприятия
Оценка конкурентоспособности тротуарной плитки производится по техническим параметрам (водопоглощение, предел прочности при изгибе, твердость поверхности (по Моосу), отклонение от номинальных размеров (по длине и ширине, толщине), косоугольность, кривизна лицевой поверхности, разнотолщинность, термическая стойкость, степень износостойкости, морозостойкость и др.) и экономическому параметру (цена).
Для оценки конкурентоспособности плитки сопоставляют параметры ООО "Ротафарм" и производителей-конкурентов СП "Бессер-Беларусь", ОАО "Красносельскстройматериалы" и польский производитель Chlumcanske zavody.
С этой целью рассчитывают единичные, групповые и интегральные показатели конкурентоспособности тротуарной плитки.
Источником информации для анализа конкурентоспособности тротуарной плитки послужили рекламные каталоги производителей ООО "Ротафарм", СП "Бессер-Беларусь", ОАО "Красносельскстройматериалы" производят тротуарную плитку по ГОСТу 6141-90.
При оценке конкурентоспособности в таблице 2.17 учитывается то, что, чем меньше величина показателя (водопоглощение, отклонение от номинальных размеров (по длине и ширине, толщине), косоугольность, разнотолщинность и износостойкость), тем лучше; и наоборот, чем величина показателя (предел прочности при изгибе, твердость поверхности по Моосу, термическая стойкость) больше, тем лучше. Экономический параметр - это отпускная цена производителей за апрель месяц.
Показатели для расчета конкурентоспособности тротуарной плитки вибропресованной представлены в таблице 2.17.
Таблица 2.17 - Показатели для расчета конкурентоспособности
|
Показатель |
ООО "Ротафарм" |
СП "Бессер-Беларусь" |
ОАО "Красносельскстройматериалы" |
Q1 |
Q2 |
Ai |
G1 |
G2 |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
|
Технические параметры Водопоглощение,% Предел прочности при изгибе, Мпа Твердость поверхности (по Моосу) Отклонение от номинальных размеров: по длине и ширине,% толщине,% Косоугольность, не >% Кривизна лицевой поверхности, не>,% Разнотолщинность Термическая стойкость (С) |
16 15 5 0,8 8 0,5 150 |
18 15 5 0,5 6,9 1 0,8 0,5 150 |
16 25 5 0,35 0,15 0,4 150 |
0,89 1 1 1,6 1,16 1 1 |
1 0,6 1 2,29 1 |
0,175 0,175 0,175 0,3 0,175 |
0,16 0,175 0,175 0,48 0,175 |
0,175 0,105 0,175 0,687 0,175 |
|
|
1 |
1,165 |
1,317 |
|||||||
|
Экономические параметры Цена, у. е. |
4,04 |
3,26 |
4,89 |
1,23 |
0,83 |
1 |
1,23 |
0,83 |
Из данных таблицы 2.17 можно сделать следующие выводы. Тротуарная плитка (размером 20х25) ООО "Ротафарм", уступает ОАО "Красносельскстройматериалы" по техническим параметрам (отклонение от номинальных размеров по длине и ширине, предел прочности при изгибе) и СП "Бессер-Беларусь" по техническому параметру (отклонение от номинальных размеров по длине и ширине, толщине) и по экономическому параметру (цена). Потребитель при покупке обращает большое внимание на такие технические параметры как степень износостойкости, разнотолщинность и отклонение от номинальных размеров, в соответствии с этим были проставлены весовые коэффициенты. Рассчитав групповые и интегральные показатели, видим, что тротуарная плитка ООО "Ротафарм", уступает плитке СП "Бессер-Беларусь" (J=1,165/1,23=0,9) и ОАО "Красносельскстройматериалы" по некоторым техническим параметрам, но превосходит его по экономическим параметрам, что делает ее конкурентоспособной (J=1,317/0,83=1,59).
Определим показатель конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм". Для оценки используем данные, представленные в таблице 2.18.
Таблица 2.18 - Показатель конкурентоспособности продукции
ООО "Ротафарм"
|
ООО "Ротафарм" |
СП "Бессер-Беларусь" |
ОАО "Красносельск стройматериалы" |
bi |
||
|
Технические параметры: |
|
||||
|
Водопоглощение,% |
16 |
18 |
16 |
0,175 |
|
|
Предел прочности при изгибе |
15 |
15 |
25 |
0,175 |
|
|
Твердость поверхности |
5 |
5 |
5 |
0,175 |
|
|
Отклонение от номинальных размеров по длине и ширине,% |
0,8 |
0,5 |
0,35 |
0,3 |
|
|
Термическая стойкость |
150 |
150 |
150 |
0,175 |
|
|
Экономические параметры: |
|||||
|
Цена, у. е. |
4,04 |
3,26 |
4,89 |
1 |
Для расчета показателя конкурентоспособности по техническим показателям определим, что по показателям предел прочности при изгибе, твердость поверхности и термическая стойкость большему значению соответствует более высокий уровень качества товара, по остальным показателям наблюдается обратная зависимость, т.е. более высокое их значение соответствует более низкому качеству товара. В последнем столбце таблицы находятся коэффициенты весомости таблице 2.18.
Пусть в качестве базы сравнения выступает СП "Бессер-Беларусь", тогда показатель конкурентоспособности по техническим показателям равен:
В данном случае единственным экономическим показателем является цена товара.
Показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам:
Значит показатель общей конкурентоспособности:
K = T / Э = 0,909/1,239 = 0,734.
Поскольку расчетное значение показателя конкурентоспособности меньше 1, то продукция ООО "Ротафарм" не является конкурентоспособной по сравнению с продукцией, выпускаемой СП "Бессер-Беларусь".
Сравним продукцию ООО "Ротафарм" с продукцией ОАО "Красносельскстройматериалы". Рассчитаем показатель общей конкурентоспособности аналогичным образом. Показатель конкурентоспособности по техническим параметрам:
Показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам:
Таким образом, показатель общей конкурентоспособности:
K = 0,761/0,826 = 0,921.
Этот показатель также меньше 1, что говорит о низкой конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм". Не смотря на более низкую цену товара по сравнению с ОАО "Красносельскстройматериалы", показатель конкурентоспособности по техническим параметрам оказался более низким, чем экономический показатель.
ООО "Ротафарм" необходимо провести мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности продукции.
Анализ отступления от норм по качеству изготовления осуществляется по данным о внутризаводском браке и внешних рекламациях на продукцию.
В зависимости от действующих на предприятии системы представления информации о браке анализируются потери от брака как предприятию, цехом, участком, рабочим местом, так и по конкретным изделиям и причинам.
Основными причинами брака могут быть:
недостаточный уровень модификации рабочих;
работа на неисправном оборудовании;
использование несовершенных приспособлений и инструментов, средств измерительной техники;
отступления от технологического процесса;
использование материалов и полуфабрикатов со скрытыми дефектами;
несовершенство упаковки, маркировки, нарушение условий хранения, перевозки, погрузки.
Повышение качества продукции и ее конкурентоспособности признаны стратегической задачей предприятия. Разработана политика руководства в области качества. Определены и основные задачи в области качества:
Создание у потребителей продукции восприятия ООО "Ротафарм" как производителя высококачественной напольной плитки;
Достижение уровня качества ведущих зарубежных фирм на базе дальнейших разработок, поэтапного технического перевооружения и освоения передовых технологий, внедрения современного технологического, контрольно-измерительного и испытательного оборудования;
Предложение потребителю новой продукции, обеспечивающей ее позиционирование в одном ряду со всемирно известными марками зарубежных производителей;
Предупреждение и предотвращение выпуска продукции неудовлетворительного качества на всех этапах от разработки до эксплуатации;
Расширение рынков сбыта и увеличение объемов реализации;
Таблица 2.19 - Показатели для расчета конкурентоспособности тротуарной плитки пустотелой
|
Показатель |
ООО "Ротафарм" |
ОАО "Красносельскстройматериалы" |
Chlumcanske zavody |
Q1 |
Q2 |
Ai |
G1 |
G2 |
|
|
Технические параметры |
|||||||||
|
Водопоглащение,% |
4,5 |
3 |
2 |
1,5 |
2,25 |
0,2 |
0,3 |
0,45 |
|
|
Предел прочности при изгибе, Мпа |
25 |
50 |
32 |
0,5 |
0,15 |
0,08 |
|||
|
Твердость поверхности (по Маосу) |
5 |
6 |
6 |
0,5 |
0,78 |
0,12 |
|||
|
Отклонение от номинальных размеров: по длине и ширине,% толщине,% |
1 10 |
0,5 0,5 |
0,55 0,55 |
0,83 0,83 |
0,83 0,83 |
0,15 0,25 |
0,13 0,5 |
0,13 0,5 |
|
|
Косоугольность, не >% |
0,5 |
0,4 |
2 |
2 |
|||||
|
Кривизна лицевой поверхности, не>,% |
0,8 |
0,2 |
3 |
1,25 |
2 |
||||
|
Разнотолщинность, не >мм |
125 |
200 |
0,63 |
||||||
|
Термическая стойкость, С |
3 |
5 |
0,6 |
1 |
|||||
|
Морозостойкость, число циклов, не менее |
25 |
70 |
0,36 |
1 |
0,25 |
0,15 |
0,25 |
||
|
1 |
1,16 |
1,45 |
|||||||
|
Экономические параметры Цена, у. е. |
6,61 |
7,38 |
9 |
0,9 |
0,73 |
1 |
0,9 |
0,73 |
Из данных таблицы 2.19 можно сделать следующий вывод. Тротуарная плитка пустотелая ООО "Ротафарм", превосходит плитку для пола ОАО "Красносельскстройматериалы" и Chlumcanske zavody по экономическому параметру (цена), но уступает по техническим параметрам, что делает ее неконкурентоспособной (J1=1,16/0,9=1,29 и J2=1,45/0,73=1,9).
Оценка уровня конкурентоспособности продукции производится на основе сравнения комплексных технических и экономических показателей товаров-аналогов. Показатель общей конкурентоспособности (К) определяется по формуле:
K = T / Э,
где Т - показатель конкурентоспособности по техническим показателям, Э - показатель конкурентоспособности по экономическим показателям.
В свою очередь показатель конкурентоспособности по техническим показателям вычисляется по формуле
(2.3)
где i - номер показателя качества, большее абсолютное значение которого соответствует более высокому уровню качества товара (i = 1,…,m),
j - номер показателя качества, большее абсолютное значение которого соответствует более низкому уровню качества товара (j = 1,…,n),
qi и qj - абсолютное значение показателя качества анализируемого товара
- абсолютное значение показателя качества, принятого за базовый,
bi, bj - коэффициенты весомости показателя качества.
Товар будем считать конкурентоспособным при K ? 1.
Оценка качества работы каждого рабочего производится по пятибалльной системе по показателям "Установочного паспорта", регламентированного СТП 1.50 за каждую смену путем сплошной или выборочной проверки.
Среднемесячная оценка качества в баллах определяется из выражения:
К= (2.4)
где К1, К2, К3,…. КН - оценка качества за 1, 2, 3, n-ый рабочий день.
Н - число отработанных дней.
Премия за качество выпускаемой продукции начисляется по средней оценке качества работы за месяц по таблице 2.20.
Таблица 2.20 - Начисление премии за качество выпускаемой продукции
|
Средняя оценка качества, баллы |
Максимальный размер премии,% |
||||
|
до 10 |
до 20 |
до 30 |
до 40 |
||
|
5,0 ? 4,9 |
10 |
20 |
30 |
40 |
|
|
4,9 ? 4,8 |
9,5 |
19 |
28 |
37 |
|
|
4,8 ? 4,6 |
9,0 |
18 |
26 |
33 |
|
|
4,6 ? 4,4 |
8,5 |
17 |
24 |
29 |
|
|
4,4 ? 4,2 |
8,0 |
16 |
22 |
25 |
|
|
4,2 ? 4,0 |
7,5 |
15 |
20 |
22 |
|
|
4,0 ? 3,8 |
7,0 |
14 |
18 |
19 |
|
|
3,8 ? 3,6 |
6,5 |
13 |
16 |
16 |
|
|
3,6 ? 3,4 |
6,0 |
12 |
14 |
14 |
|
|
3,4 ? 3,2 |
5,5 |
11 |
12 |
12 |
|
|
3,2 ? 3,0 |
5,0 |
10 |
10 |
10 |
Как видно в таблице 2.20, при средней оценке качества работы ниже 3,0 баллов премия не начисляется. В тоже время размеры премий за качество не могут превышать установленных действующими положениями премий для каждой категории работников. Материальное стимулирование рабочих - повременщиков за качество труда Оценка качества труда работников занятых на ремонте оборудования (слесари - ремонтники) осуществляется при помощи коэффициента качества.
Коэффициент качества выполняемых работ устанавливается механиком цеха в зависимости от среднемесячной оценки и имеет значение.
Значения коэффициента качества выполняемых работ представлены в таблице 2.21.
Таблица 2.21 - Значения коэффициента качества выполняемых работ
|
Средняя оценка качества, в баллах |
Коэффициент |
|
|
5,00 - 4,71 |
1,00 |
|
|
4,70 - 4,21 |
0,95 |
|
|
4,20 - 3,71 |
0,90 |
|
|
3,70 - 3,21 |
0,85 |
|
|
3,20 - 3,00 |
0,80 |
|
|
ниже 3,00 |
0,70 |
Как видно из таблицы 2.21, при оценке качества ремонта учитывается время простоя в ремонте. За каждый час сверхпланового простоя станка в ремонте коэффициент снижается на 0,03. Коэффициент технического состояния оборудования определяется по пятибалльной системе. Не менее трех раз в месяц осматриваются участки цеха по бригадам, и ставится оценка технического состояния оборудования, при этом учитывается число аварийных работ. За каждый случай аварии оценка снижается на 0,1 балла. Месячный коэффициент трудового участия каждого работника равняется итоговому коэффициенту качества труда. Для оценки качества труда электромонтеров предусматривается повышающий и понижающий коэффициенты.
Определение стратегии для предприятия принципиально зависит от конкретной ситуации, в котором оно находится. Ситуацию, в которой работает предприятие можно охарактеризовать как достаточно устойчивую. Выбор стратегии предприятия ООО "Ротафарм" осуществляется руководством на основе анализа ключевых факторов, характеризующих состояние фирмы, с учетом результатов анализа портфеля продукции, а также характера и сущности реализуемых стратегий.
Так как отрасль в ближайшей перспективе имеет тенденции к развитию в связи с увеличением объемов строительства то необходимо выбрать стратегию концентрированного роста, которая предполагает, с одной стороны, поиск новых рынков сбыта, а с другой - активные маркетинговые действия по расширению границ уже имеющегося рынка, для чего можно использовать совершенствование коммуникационной политики, снижение себестоимости продукции и повышение ее качества.
ООО "Ротафарм" стремится к максимальному использованию возможностей, порождаемых их лидирующим положением, и к укреплению этого положения. Возможности отрасли и сильные стороны фирмы зачастую могут играть решающую роль при выборе стратегии концентрированного роста фирмы.
Таким образом, для предприятия предлагается следующий список приоритетов при выборе стратегии:
пересмотр основных маркетинговых мероприятий;
повышение уровня качества продукции;
пересмотр условий поставщиков комплектующих;
завоевание лучших конкурентных позиции путем предоставление отсрочки платежа на продукцию предприятия.
3. Повышение конкурентоспособности продукции на основе разработки маркетинговой стратегии развития предприятия
3.1 Направления повышения конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм"
Рассмотрим направления повышения уровня качества продукции ООО "Ротафарм". При опросе покупателей, их попросили оценить различные параметры производителей тротуарной плитки, с которыми они работают, по пятибалльной шкале, где 5 означает, что покупатель полностью удовлетворен этим параметром, а 1 - совершенно не удовлетворен. Оценка качественных параметров тротуарной плитки пустотелой, присутствующей на рынке Беларуси представлена в таблице 3.1
Таблица 3.1 - Оценка качественных параметров тротуарной плитки пустотелой, присутствующей на рынке Беларуси
|
Тротуарная плитка |
ООО "Ротафарм" |
СП "Бессер-Беларусь" |
Прочие производители |
|
|
Точность геометрических размеров |
3,7 |
3,4 |
4,4 |
|
|
Цветовая гамма |
3,9 |
3,5 |
4,5 |
|
|
Прочность |
4 |
3,7 |
4,3 |
|
|
Изнашиваемость |
4 |
3,6 |
4,5 |
|
|
Удобство в работе |
3,8 |
3,8 |
4,5 |
|
|
Качество прессования |
3,8 |
3,8 |
4,4 |
|
|
Ассортимент |
3,5 |
3,4 |
4,5 |
|
|
Цена |
3,8 |
3,3 |
3,6 |
Как видно из таблицы 3.1, строительные компании обычно сами обеспечивают доставку плитки (91,5%), 5,7% прибегают к услугам транспортных компаний. Лишь для 1,2% компаний приобретенная плитка доставляется непосредственно предприятием-изготовителем. Многие покупатели отмечают, что тротуарной плитки не всегда четко выдерживает график доставки, и что товар, который им бы хотелось купить, иногда отсутствует. Все это негативно сказывается на общем отношении к компании ООО "Ротафарм".
Оценка покупателей, по пятибалльной шкале, качественных параметров тротуарной плитки вибропрессованной, присутствующей на рынке Беларуси представлена в таблице 3.2
Оценка параметров обслуживания продавцами тротуарной плитки присутствующей на рынке Беларуси представлена в таблице 3.2
Таблица 3.2 - Оценка параметров обслуживания продавцами тротуарной плитки присутствующей на рынке Беларуси
|
Условия сотрудничества |
ООО "Ротафарм" |
СП "Бессер-Беларусь" |
Прочие производители |
|
|
Условия оплаты |
3,5 |
3,7 |
4,3 |
|
|
Условия доставки |
3,1 |
3,3 |
3,5 |
|
|
График доставки |
3 |
4 |
4,1 |
Анализ таблицы 3.2 позволил сделать следующие выводы. Оценка характеристик тротуарной плитки, строительными компаниями ООО "Ротафарм" несколько ниже, чем оценка продукции прочих изготовителей.
Что касается общей оценки белорусского рынка плитки, то строительные компании отметили недостаточно широкий ассортимент расцветок и размеров (31%); нехватку высококачественной отечественной продукции (35%); сезонную нехватку товара (11%), высокие цены (8%). Однако, 12% компаний из числа всех опрошенных полагают, что ситуация стала лучше, чем раньше, и достаточно стабильна. В результате чего прочные позиции в различных сегментах белорусского рынка заняли конкуренты: в сегменте дешевой продукции (до 10 у. е. за м2) невысокого качества наибольшим спросом пользуется продукция в силу причин, указанных ранее, на рынке Беларуси создался дефицит плитки производства ОАО "Красносельскстройматериалы", в сегменте качественной умеренно высокой стоимости (10-15 у. е. за м2), в сегменте высококачественной по высокой цене (15-20 у. е. за м2). Практически вся продукция ООО "Ротафарм" относится к сегменту качественной продукции по средней и умеренно высокой цене (10-15 у. е. за м2).
Использование качественного сырья и невысокая цена должны стать основными мыслями в проводимых рекламных мероприятиях. При реализации данной стратегии необходимо проводить следующие мероприятия:
собирать и обрабатывать данные по производству и реализации продукции по видам;
отслеживать динамику сбыта по целевым сегментам;
отслеживать действия конкурентов по продвижению продукции, собирать информацию об объемах производства, реконструкции, ценовой политике и т.д.;
обеспечивать обратную связь с торговыми предприятиями, выявлять вкусы и предпочтения потребителей;
планировать и реализовать мероприятия по продвижению продукции ООО "Ротафарм".
Для повышения конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм" также необходимо проводить активную рекламную деятельность, которая включает следующие мероприятия:
реклама в периодических изданиях (газетах, журналах, каталогах "Бизнес-Беларусь" и "Беларусь-XXI век");
изготовление печатной и сувенирной рекламной продукции (буклеты, ручки, блокноты, пакеты);
реклама в средствах массовой информации (давалась реклама на радио, телевидении);
реклама на местах продаж.
В таблице 3.3 приведен план маркетинговой деятельности ООО "Ротафарм" на 2009 год.
Таблица 3.3 - План основных мероприятий ООО "Ротафарм" на 2009 год
|
Мероприятия |
Период |
|
|
Выделение ответственного за рекламную деятельность: 1. Выработка единой концепции рекламной деятельности всех служб предприятия, ее координация и реализация 2. Формирование бюджета на рекламную деятельность и контроль за его соблюдением 3. Составление годовых (с разбивкой по кварталам) планов рекламной деятельности и PR-акций |
1 кв. 2009 г. |
|
|
Интернет-маркетинг: 1. Раскрутка и активное продвижение WEB-ресурса (сайта) ООО "Ротафарм" с целью значительного увеличения его посещаемости и, соответственно, отдачи 2. Адресная электронная рассылка уже имеющимся и потенциальным партнерам 3. Производство мультимедиа-презентации продукции на CD-дисках (для распространения в качестве рекламы на выставках) |
2009 г. постоянно 4 кв. 2009 г. |
|
|
Участие в выставках (самостоятельно или на совместных стендах) с торговыми организациями - партнерами |
сентябрь- декабрь |
|
|
Создание стационарного видеофильма о предприятии для показа на выставках (для демонстрации на информационном канале в режиме "non-stop") 2. Радио: Производство собственного рекламного ролика для размещения на различных каналах 3. Периодическая печать, каталоги, сборники: газеты Бизнес-Беларусь, Вся промышленность, каталоги, сборники |
в течение года 3 кв. 2009г. |
|
|
Наружная реклама: изготовление и размещение рекламных информационных щитов в г. Минске и Гродно |
3 кв. 2009 г. |
|
|
Активное расширение и усиление договорной компании (основное усилие - торговые организации: прямые контакты) |
Постоянно |
|
|
Совершенствование существующих и разработка и внедрение новых специальных скидок в зависимости от объема поставляемой продукции |
3 кв. 2009 г. |
|
|
Сотрудничество с Национальным выставочным центром "Белэкспо" и другими выставочными компаниями: 1. Размещение участников выставочных мероприятий по спецтарифам 2. Распространение рекламной печатной продукции в выставочных павильонах. |
Постоянно Постоянно |
|
|
Расширение и разработка собственной рекламной печатной и сувенирной продукции: визитные карточки, папки для бумаг, календари, буклеты, конверты, открытки, листовки, пакеты, спички, ручки, брелоки и др. |
3-4 кв. 2009 г. |
|
|
Поддержание на достойном уровне позитивного имиджа ООО "Ротафарм" |
Постоянно |
Как видно из таблицы 3.3, в результате проведение вышеуказанных мероприятий планируется увеличение валового товарооборота на 1500 млн. р. Средний уровень торговой наценки планируется в размере 20%. Таким образом, прибыль, полученная в результате проведения маркетинговых, составит около 300 млн. р. (1500•20/100). С учетом того что если на маркетинговые мероприятия затратить 75 млн. р., экономический эффект от проведения мероприятий составит около 225 млн. р. (300-75). Как показывает практика, данный вид продвижения продукции оказывается наиболее эффективным. После проведения данных мероприятий товарооборот между торговыми точками и предприятием ООО "Ротафарм" возрастает в 1,5-2 раза.
ООО "Ротафарм" не проводит достаточное количество рекламных мероприятий. Для достижения эффекта от рекламы следует разработать привлекательный легкозапоминающийся брэнд и провести целенаправленную кампанию по его продвижению на рынке, то есть скорректировать усилия на достижении узнаваемости продукции потребителями.
Разработка маркетинговой стратегии по повышению конкурентоспособности
Исследование литературных источников, представленное в разделе 1 дипломной работы, позволило определить, что основными элементами маркетинговой стратегии являются:
определение миссии и цели предприятия;
оценка угрозы и возможностей предприятия, сильные и слабые стороны;
определение базовой стратегии;
тактика, политика, процедуры;
организация и оценка (прогноз) реализации стратегии.
1 Этап. Миссия и цели фирмы. Миссию предприятия ООО "Ротафарм" можно сформулировать следующим образом: создание обществу эстетического комфорта в окружающей архитектуре.
С учетом сформулированной предприятием ООО "Ротафарм" миссии можно выделить следующие проблемы, стоящие перед организацией:
предприятие не обладает большими финансовыми ресурсами;
узкий ассортимент предлагаемых услуг и продукции;
очень медленное обновление ассортимента;
нет возможности внедрить современное оборудование;
2 Этап. Угрозы и возможности. Сильные и слабые стороны. Мешает развитию:
отсутствие филиальной сети, как в республике, так и за рубежом;
ограниченность рекламного бюджета;
Ограниченность в проведение маркетинговых и научных исследований.
Прежде чем выбрать наиболее приемлемую для предприятия ООО "Ротафарм" стратегическую альтернативу, остановимся подробнее на каждом из указанных аспектов. Первым шагом при выборе стратегии является портфельный анализ ассортимента продукции ООО "Ротафарм".
плитка тротуарная вибропрессованная (типа "Прямоугольник") П.21.11.6-М-а.
плитка тротуарная вибропрессованная (типа "Прямоугольник") П.21.11.8-М-а.
плитка тротуарная вибропрессованная (типа "Катушка") 1Ф20.16.8-М-а.
плитка тротуарная вибропрессованная (типа "Волна") 1Ф20.17.8-М.
забор бетонный декоративный "Рваный камень".
Оценим силу ООО "Ротафарм" и силу отрасли, в которой оно работает. Как отмечалось ранее, предприятие обладает достаточно квалифицированными рабочими кадрами, производит и реализует востребованную рынком продукцию по минимальной себестоимости, но не обладает большими финансовыми ресурсами. Поэтому силу предприятия ООО "Ротафарм" можно охарактеризовать как умеренно сильную.
Отрасль, в которой функционирует данная организация, можно отнести к развивающейся, о чем свидетельствуют следующие факторы:
производство тротуарной плитки разных цветов обладает большим потенциальным спросом в связи с активизацией жилищного строительства и благоустройства города.
производство является постоянно необходимым для определенного числа потребителей строящих жилье. К тому же в последнее время увеличилось количество людей, желающих поменять старую плитку (50х50) на новую вибропрессованную что свидетельствует о необходимости существования и развития этой отрасли в дальнейшем.
3 Этап. Определение базовой стратегии. Таким образом, исходя из анализа силы ООО "Ротафарм" и анализа возможностей развития строительной отрасли, для данного предприятия в качестве ориентировочной стратегии должно выбрать стратегию удержания и развитие рынка существующего товара, и возможно диверсификацию своих услуг в связи с возможным открытием еще одного цеха.
Для выбора конкретных возможных стратегий воспользуемся матрицей Томпсона и Стрикланда, таблица 3.4
Таблица 3.4 - Матрица Томпсона и Стрикланда
|
II квадрат: |
I квадрат: |
Быстрый рост рынка |
|
|
1. Пересмотр стратегии концентрированного роста для усиления позиций на рынке, развития границ рынка Горизонтальная интеграция 2. Горизонтальная интеграция 3. Стратегии сокращения 4. Ликвидация |
1. Концентрированный рост 2. Вертикальная интеграция. 3. Центрированная диверсификация |
Объем рынка наших товаров, его возможности |
|
|
III квадрат: |
IV квадрат: |
||
|
1. Сокращение затрат 2. Диверсификация 3. Сокращение производства 4. Ликвидация |
1. Концентрическая диверсификация 2. Конгломератная диверсификация 3. Совместное предприятие в новой отрасли |
Медленный рост рынка |
|
|
Слабая конкурентная позиция |
Сильная конкурентная позиция |
Как видно из таблицы 3.4, в связи с тем, что конкурентная позиция ООО "Ротафарм" оценивается как сильная, а возможности роста рынка ее товаров можно считать умеренно быстрыми, то для предприятия ООО "Ротафарм" наиболее приемлемыми являются стратегии, находящиеся в I квадрате матрицы Томпсона и Стрикланда.
4 этап. Тактика, политика, процедуры. В рамках данной стратегии основное внимание предприятие должно уделить маркетингу. Также необходимы следующие действия:
Необходимо усиливать позицию предприятия в простой плитке серого цвета, так как красители существенно повышают стоимость продукции. ООО "Ротафарм" должно стремиться с производимой продукцией завоевать лучшие позиции на данном рынке за счет маркетинговых усилий в области цен, стимулирования сбыта, рекламы и т.д.
Важнейшим в рамках выбранной стратегии для ООО "Ротафарм" является непрерывный поиск, и создание новых способов обслуживания своих клиентов и сбыта для своей продукции.
5 Этап Организация и оценка (прогноз) реализации стратегии. Факторами, свидетельствующими о правильности выбора стратегии, являются цели, которые им не противоречат и будут способствовать реализации выбранной стратегии, анализ внешних и внутренних факторов, показавший, что у ООО "Ротафарм" нет существенных преград в достижении намеченной стратегии, и большинство факторов будет способствовать реализации выбранной стратегии.
Анализ сильных и слабых сторон ООО "Ротафарм" характеризует исследование внутренней среды предприятия. В приложении Б приведена форма для анализа сильных и слабых сторон предприятия ООО "Ротафарм". Анализ приложения Б позволяет сделать следующие выводы. В настоящее время, на территории республики несколько фирм, производящих плитку большой номенклатуры и ассортимента, но ООО "Ротафарм" занимает свою нишу на рынке и этот рынок в республике является достаточно большим в связи с увеличением числа объектов строительства.
Основной упор в работе предприятия делается на производство только качественной продукции, соответствующей государственным стандартам. В целом на рынке Беларуси все предприятия поддерживают средний уровень цен и конкурируют по таким параметрам как реклама, качество продукции. Такой фактор внешней среды как возможность создания товаров-субститутов определяется в первую очередь предпочтениями потребителей.
Обоснование эффективности предложенной стратегии
Оценку эффективности проведем на основе SWOT-анализа. Приступая непосредственно к SWOT - анализу, построим матрицы вероятностей/воздействий, в одной из которых позиционируем выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на предприятие (возможности), в другой - факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на предприятие (угрозы).
Такие матрицы приведены в виде таблицах 3.5 и 3.6, которые позволяют получить три оценки степени значимости факторов для предприятия: высокое, среднее, низкое.
Таблица 3.5 - Матрица "вероятность/воздействие" для позиционирования возможностей внешней среды
|
Воздействие |
Вероятность |
||||
|
Высокая |
Средняя |
Слабая |
|||
|
Сильное |
1. Не полностью удовлетворенный спрос на продукцию 2. Устойчивый спрос на продукцию 3. Внедрение в новые сегменты рынка |
1. Совершенствование технологии производства 2. Снижение цен на сырье и готовую продукцию |
1. Снижение налогов и пошлин 2. Появление новых производителей |
||
|
Умеренное |
1. Свободный вход на рынок 2. Совершенствование менеджмента |
1. Разорение и уход предприятий-производителей |
1. Изменения предпочтений потребителей |
||
|
Слабое |
1. Неудачное поведение конкурентов |
1. Отсутствие зарубежных конкурентов |
1. Государственная поддержка предприятий |
Таблица 3.6 - Матрица "вероятность/воздействие" для позиционирования угроз внешней среды
|
Вероятность |
|||||
|
Воздействие |
Высокая |
Средняя |
Низкая |
||
|
Сильное |
1. Неблагоприятная экономическая ситуация в государстве |
1. Сбои в поставках продукции |
1. Появление товаров-субститутов 2. Появление новых фирм на рынке 3. Усиление конкуренции |
||
|
Умеренное |
1. Снижение уровня жизни населения 2. Рост налогов и пошлин |
1. Ужесточение законодательства |
1. Появление принципиально нового товара 2. Скачки курсов валют 3. Изменение покупательских предпочтений |
||
|
Слабое |
1. Изменение уровня цен |
1. Рост темпов инфляции |
1. Ухудшение политической обстановки |
Анализ таблицах 3.5, 3.6 позволяет сделать следующие выводы. Для получения более дифференцированной оценки значимости факторов внешней среды, применим метод взвешенной оценки воздействия факторов, результаты которого представлены в таблице, где в первую колонку вписаны отдельные факторы среды; во вторую - вес данного фактора, в виде относительной важности, определяемой экспертным путем; в третью - оценка в баллах степени влияния фактора на организацию, которая присваивается экспертом в соответствии с выбранной шкалой. Взвешенная оценка воздействия фактора на организацию определяется как произведение веса фактора на его бальную оценку.
Взвешенная оценка степени влияния факторов внешней среды приведена в приложении В. По итогам приложения В видно, что в ООО "Ротафарм" факторы ближайшего окружения оказывают сильное негативное воздействие, т.е. представляют сильнейшую угрозу. Положительное влияние на данную организацию оказывают в основном только факторы макросреды.
Для получения более полного представления, необходимо полученные данные ранжировать в порядке убывания их степени воздействия в таблице 3.7.
Таблица 3.7 - Внешние возможности и угрозы
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
Совершенствование технологии производства |
Рост налогов и пошлин |
|
|
Устойчивый спрос на продукцию |
Понижение уровня цен |
|
|
Снижение налогов и пошлин |
Рост темпов инфляции |
|
|
Снижение цен на сырье и материалы |
Ужесточение законодательства |
|
|
Отсутствие зарубежных конкурентов |
Снижение уровня жизни населения |
|
|
Не полностью удовлетворенный спрос на продукцию |
Изменение покупательских предпочтений |
|
|
Государственная поддержка малых предприятий |
Появление товаров-субститутов |
|
|
Улучшение уровня жизни населения |
Скачки курсов валют |
|
|
Совершенствование менеджмента |
Неблагоприятная экономическая ситуация в государстве |
|
|
Разорение и уход фирм-производителей |
Усиление конкуренции |
|
|
Повышение уровня цен |
Появление новых производителей |
|
|
Свободный вход на рынок |
Появление принципиально нового товара |
|
|
Внедрение в новые сегменты рынка |
Сбои в поставках продукции |
|
|
Неудачное поведение конкурентов |
Ухудшение политической обстановки |
Как видно из таблицы 3.7, можно определить, какие из определенных внешних факторов имеют наибольшее положительное или отрицательное влияние на компанию.
Внутреннюю структуру организации называют еще внутренней средой. К ней относятся функциональные структуры фирмы, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых товаров, продвижение товаров до покупателей, сбыт, обслуживание, взаимоотношения с поставщиками и иными внешними органами. В понятие внутренней среды так же входят квалификация персонала, система передачи информации и т.д.
Таким образом, анализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон организации с целью определения сильных и слабых сторон организации, представленных в таблице 3.8.
Таблица 3.8 - Сильные и слабые стороны ООО "Ротафарм"
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
Достаточная известность |
Узкий ассортимент продукции |
|
|
Имидж на рынке |
Сбои в снабжении |
|
|
Фокусировка на потребителе |
Средний уровень цен |
|
|
Высокий контроль качества |
Не внедрена система ИСО-9000 |
|
|
Высокая рентабельность |
Не полная загруженность производственных мощностей |
|
|
Рост оборотных средств |
Слабая структура управления |
|
|
Наличие источника финансирования |
Неучастие персонала в принятии управленческих решений |
|
|
Современные технологии производства |
Узкая специализация |
|
|
Продуманная стратегия в сфере деятельности |
Неприменимость продукции в других областях |
|
|
Высокая квалификация персонала |
Слабость в создании новых видов продукции |
|
|
Хорошая мотивация персонала |
Устаревшее оборудование |
|
|
Конкурентоспособная ценовая политика |
Зависимость от поставщиков комплектующих |
|
|
Отлаженная сбытовая сеть |
Опираясь на полученные данные составим матрицу SWOT - анализа для ООО "Ротафарм" (см. приложение Г).
Для ООО "Ротафарм" после проведенного анализа наиболее значимыми и вероятными оказались возможности расширения доли рынка, расширение ассортимента.
После позиционирования угроз было выявлено, что:
К критическому состоянию предприятие могут привести либо выход в отрасль большого числа конкурентов и переключение потребителей на продукцию предприятий конкурентов.
К разрушению предприятия или ее выходу из отрасли может привести ограничительная политика государственных органов, например, увеличение сборов, рост налогов, ужесточение регулирование уровня цен на продукцию, принудительная реализация продукции для социальных объектов по заниженным ценам. Стратегия должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз.
Таким образом, рассмотрев возможности ООО "Ротафарм", его слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, можно определить стратегию предприятия, при этом опираясь на цели организации. Стратегию будем рассматривать в контексте реализации проекта предприятия по расширению рынка сбыта в Гродненской области. Первоначально предполагалось, что на данном сегменте рынка конкуренция очень высока. В результате SWOT - анализа выяснилось, что в последствии конкуренция на данном сегменте рынка усилиться, то должна быть пересмотрена стратегия предприятия.
Так как предприятие собирается увеличить объем производства и захватить весь оставшейся сегмент рынка, на котором в будущем предполагается конкуренция, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Это можно сформулировать следующим образом:
минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию;
совершенствовать реализацию в тех районах области, в которых уже налажена (Гродно и Гродненская область);
проводить активную рекламную компанию своей продукции, затем выйти на новые рынки сбыта, заключив договора с организациями.
Таким образом, проведя SWOT - анализ деятельности ООО "Ротафарм", обнаружились ошибки в стратегии предприятия, которые могли бы привести как к неудаче проекта. Матрица SWOT - анализа помогла взглянуть на сильные и слабые стороны предприятия, проанализировать возможности и угрозы внешней среды, и в результате создать новую стратегию деятельности предприятия.
При стратегическом планировании предпочтение необходимо отдать стратегии концентрированного роста (концентрации усилий). В отличие от стратегий лидерства по издержкам и дифференциации стратегии концентрации усилий (стратегии ниши) ориентированы на узкую часть рынка. Целевой сегмент или ниша могут быть определены, исходя из географической уникальности, особых требований к использованию товара или его особых характеристик, которые привлекательны только для данного сегмента.
Подобные документы
Место конкурентоспособности в стратегии маркетинга. Основные направления ее повышения. Характеристика ОАО "БАТЭ". Характеристика выпускаемой продукции и рынков её сбыта. Стратегия маркетинга: товарная и ценовая политика, распространение, продвижение.
дипломная работа [633,5 K], добавлен 09.11.2009Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге. Параметры конкурентоспособности товара. Методология оценки конкурентоспособности товара. Разработка программы по конкурентоспособности товара. Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта.
курсовая работа [39,6 K], добавлен 11.12.2006Понятие конкурентоспособности товара. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Вицы конкуренции и оценка состояния конкурентной среды.
курсовая работа [119,9 K], добавлен 09.10.2004Параметрические и экономические характеристики товара, уровень качества. Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии.
курсовая работа [639,4 K], добавлен 25.11.2012Сущность и характеристика товара. Анализ хозяйственной деятельности предприятия ОАО "ПАВА". Направления внедрения автоматизированных информационных систем. Совершенствование качества и конкурентоспособности продукции зерноперерабатывающего предприятия.
курсовая работа [150,6 K], добавлен 11.03.2014Понятие конкурентоспособности товара и продукции, цели и принципы управления ею. Состав и основные задачи службы обеспечения конкурентоспособности продукции на промышленной фирме. Разработка стратегии развития, миссии и плана маркетинга ООО "Милана".
курсовая работа [610,1 K], добавлен 08.10.2010Понятие конкурентоспособности товара. Содержание маркетинговой деятельности на предприятии по повышению конкурентоспособности продукции. Подходы и методики оценки уровня конкурентоспособности продукции. Направления повышения конкурентоспособности товара.
дипломная работа [113,2 K], добавлен 24.06.2010История компании BMW Group. Описание исследуемого предприятия, товара, применяемых маркетинговых стимулов. Результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Перспективы для автомобильной промышленности.
курсовая работа [628,2 K], добавлен 17.04.2009Методы маркетингового анализа и целевые установки. Экономическое обоснование бюджета маркетинга. Анализ конкурентоспособности товара. Оценка стратегии принятия инвестиционного решения. Методика анализа конкурентоспособности маркетинговой деятельности.
реферат [21,8 K], добавлен 03.02.2010Конкурентоспособность продукции как экономическая категория. Факторы, критерии и показатели конкурентоспособности продукции. Основные методы оценки конкурентоспособности. Повышение конкурентоспособности товара.
курсовая работа [62,9 K], добавлен 06.10.2006
