Повышение конкурентоспособности товара на основе маркетингового подхода (на примере ООО "Ротафарм")
Формирование стратегии развития предприятия по повышению конкурентоспособности товара. Конкурентоспособность продукции как цель. Анализ экономического состояния работы ООО "Ротафарм". Место маркетингового подхода в системе стратегии развития предприятия.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.09.2009 |
| Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Конкурентное преимущество ООО "Ротафарм" может быть достигнуто предложением потребителям данного сегмента продуктов (услуг), отличных от конкурентов и более полно удовлетворяющих требованиям покупателей этой целевой группы. С учетом избранного пути достижения конкурентного преимущества необходимо планировать сфокусированную стратегию дифференциации.
Сфокусированная стратегия является привлекательной для ООО "Ротафарм" потому что выполняются следующие условия:
предприятие имеет достаточно навыков и ресурсов для успешной работы в производстве бетонных заборов;
ООО "Ротафарм" может защитить себя от конкурентов в будущем, благодаря благожелательности покупателей к ее способностям в обслуживании (удовлетворении требований) покупателей целевого сегмента.
Фокусирование (концентрация) усилий даст для ООО "Ротафарм" хорошие результаты, когда:
Достаточно дорого и сложно компаниям, работающим в различных сегментах плиточной продукции, удовлетворять требования покупателей специализированной ниши.
ООО "Ротафарм" не имеет достаточных ресурсов, чтобы обслуживать более широкую долю рынка (например, занять нишу в производстве бетонных бордюров).
Кроме этого, еще одним фактором, свидетельствующим о правильности, планируемой к реализации стратегии, является портфельный анализ, который показал наличие достаточного количества товаров - "дойных коров", способных обеспечить рост товаров - "звезд" за счет использования различных маркетинговых мероприятий, а также разработку и внедрение на рынок новых товаров и услуг.
Таким образом, проведя SWOT - анализ деятельности ООО "Ротафарм", обнаружились ошибки в стратегии предприятия, которые могли бы привести как к неудаче проекта, так и к краху предприятия в целом. Матрица SWOT - анализа помогла взглянуть на сильные и слабые стороны предприятия, проанализировать возможности и угрозы внешней среды, и в результате создать новую стратегию деятельности предприятия. Таким образом, наиболее приемлемыми для ООО "Ротафарм" в настоящее время являются стратегии концентрации усилий (стратегии ниши). В рамках данной стратегии необходимы следующие действия:
предприятие будет увеличивать в течение трех лет выручку от реализации каждого вида плитки, ежегодно на 50%;
предприятие разработает и внедрит в производство пяти новых видов плитки к 2009 году;
предприятие разработает вопросы продвижения плитки к 2009 году;
предприятие будет проводить ежегодные маркетинговые исследования потребностей потребителей в новых видах продукции в течение трех лет.;
предприятие изменит структуру управления организацией к 2009 году;
предприятие повысит квалификацию всех работников, связанных с оказанием услуг и работой с клиентами, к 2009 году;
Предприятие обучит к 2009 г. работников производственно-промышленного персонала работе на новых видах оборудования для производства внедряемых новых видов плитки;
предприятие улучшит условия работы рабочих, закупить соответствующее оборудование в 2009 г.;
предприятие увеличит выплаты активным сотрудникам на 20% ежегодно в течение трех лет.;
предприятие упрочит позиции в сегменте качественной плитки по средней и умеренно высокой цене (15 у. е. за м2);
увеличит валовой товарооборот на 1500 млн. р.;
товарооборот между торговыми точками и предприятием ООО "Ротафарм" возрастет в 1,5-2 раза;
получит экономический эффект от проведения мероприятий 225 млн. р.
Расчеты проведенные во второй главе показывают, что планируемая стратегия концентрации усилий (стратегии ниши) в течение срока ее реализации себя оправдает. Как видно из проведенных расчетов в целом стратегия является приемлемой.
Обоснуем пути повышения конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм". Проведем оценку конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм" после внедрения предложенных мероприятий в таблице 3.9.
Таблица 3.9 - Оценка конкурентоспособности тротуарной плитки вибропрессованной после внедрения предложенных мероприятий
|
Показатель |
ООО "Ротафарм" |
СП "Бессер-Беларусь" |
ОАО "Красносельскстройматериалы" |
Q1 |
Q2 |
Ai |
G1 |
G2 |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
|
Технические параметры Водопоглощение,% |
16 |
18 |
16 |
0,89 |
1 |
0,175 |
0,16 |
0,175 |
|
|
Предел прочности при изгибе, Мпа |
15 |
15 |
25 |
0,6 |
0,175 |
0,175 |
0,105 |
||
|
Твердость поверхности (по Моосу) |
5 |
5 |
5 |
1 |
1 |
0,175 |
0,175 |
0,175 |
|
|
Отклонение от номинальных размеров: по длине и ширине,% толщине,% |
0,8 8 |
0,5 6,9 |
0,35 |
2,29 |
0,48 |
0,687 |
|||
|
Косоугольность, не >% |
1 |
0,15 |
1 |
||||||
|
Кривизна лицевой поверхности, не>,% |
0,5 |
0,8 |
0,4 |
1,6 |
0,3 |
||||
|
Разнотолщинность |
0,5 |
||||||||
|
Термическая стойкость (С) |
150 |
50 |
150 |
1,16 |
1 |
0,175 |
0,175 |
0,175 |
|
|
1 |
1,165 |
1317 |
|||||||
|
Экономические параметры Цена, у. е. |
3,04 |
3,26 |
4,89 |
0,93 |
0,62 |
1 |
0,93 |
0,62 |
Как видно из таблицы 3.9, тротуарная плитка ООО "Ротафарм", уступает ОАО "Красносельскстройматериалы" по некоторым техническим параметрам, но превосходит его по экономическим параметрам, что делает ее конкурентоспособной (J=1,317/0,62=2,12). Тротуарная плитка ООО "Ротафарм" уже не уступает плитке СП "Бессер-Беларусь" (J=1,165/0,93=1,25).
Определим показатель конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм". Для оценки используем данные, представленные в таблице 3.10.
Таблица 3.10 - Оценка конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм" после внедрения предложенных мероприятий
|
ООО "Ротафарм" |
СП "Бессер-Беларусь" |
ОАО "Красносельск стройматериалы" |
bi |
||
|
Технические параметры: |
|
||||
|
Водопоглощение,% |
16 |
18 |
16 |
0,175 |
|
|
Предел прочности при изгибе |
15 |
15 |
25 |
0,175 |
|
|
Твердость поверхности |
5 |
5 |
5 |
0,175 |
|
|
Отклонение от номинальных размеров по длине и ширине,% |
0,8 |
0,5 |
0,35 |
0,3 |
|
|
Термическая стойкость |
150 |
150 |
150 |
0,175 |
|
|
Экономические параметры: |
|||||
|
Цена, у. е. |
3,04 |
3,26 |
4,89 |
1 |
Как видно из таблицы 3.10, если в качестве базы сравнения выступает СП "Бессер-Беларусь", тогда показатель конкурентоспособности по техническим показателям равен 0,909. Единственным экономическим показателем является цена товара, которую предприятию ООО "Ротафарм" удалось снизить.
Исходи из этого, то показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам равен:
Э=
Значит показатель общей конкурентоспособности: K = T / Э = 0,909//0,93 = 0,98. Поскольку расчетное значение показателя конкурентоспособности меньше 1, то продукция ООО "Ротафарм" по-прежнему не является конкурентоспособной по сравнению с продукцией, выпускаемой СП "Бессер-Беларусь". Однако данный показатель значительно повысился по сравнению с тем, который был до внедрения мероприятий (0,734).
Теперь сравним продукцию ООО "Ротафарм" с продукцией ОАО "Красносельскстройматериалы". Рассчитаем показатель общей конкурентоспособности аналогичным образом. Показатель конкурентоспособности по техническим параметрам был равен 0,761. Показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам:
Э=
Проведенные расчеты показали, что показатель общей конкурентоспособности: K = 0,761/0,622 = 1,22. Этот показатель больше 1, что говорит о высокой конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм" по сравнению с ОАО "Красносельскстройматериалы".
Таким образом, цель дипломной работы достигнута: с помощью предложенных мероприятий удалось обосновать снижение цены продукции, и тем самым значительно повысить ее конкурентоспособность. Повышение конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм" будет способствовать реализации выбранной стратегии концентрированного роста.
4. Пути сохранения высокой работоспособности маркетологов в условиях напряженного умсвенного труда
4.1 Особенности условий труда маркетологов, факторы их формирования
Динамика процесса работы работника, занятого решением маркетинговых задач с его неравномерностью распределения нагрузок и интенсификацией во время завершения проектов является своего рода испытанием организма такого работника. Происходит снижение функциональной устойчивости к физическим и психоэмоциональным нагрузкам, переходящее в переутомление.
Работоспособность - потенциальная возможность человека выполнить целесообразную, мотивированную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени. Работоспособность зависит от внешних условий деятельности и психофизиологических резервов человека.
Различают:
максимальную работоспособность;
оптимальную работоспособность;
сниженную работоспособность.
Основным фактором, вызывающим утомление, является интегральная экстенсивностная напряженность деятельности (нагрузка). Помимо абсолютной величины нагрузки на степени развития утомления сказывается еще ряд факторов, среди которых необходимо выделить следующие:
статический или динамический характер нагрузки;
интенсивность нагрузки, т.е. ее распределение во времени;
постоянный и ритмический характер нагрузки.
Статическая физическая нагрузка при прочих равных условиях ведет к большему развитию утомления, чем динамическая, причем субъективное ощущение усталости в этом случае выражено особенно отчетливо.
В связи с автоматизацией процессов производства и управления, развитием вычислительной техники и разработкой систем автоматизации проектных исследовательских и технологических работ широкое распространение получили персональные компьютеры (ПК) - устройства, отображающие информацию о ходе процесса или состояние объекта наблюдения на экране дисплея. Персональные компьютеры используются в информационных и вычислительных центрах, в диспетчерских пунктах управления технологическими процессами и т.д. В отделе маркетинга ООО "Ротафарм" работники отдела так же тесно связаны с ПК. Анализ рынка, создание базы данных, расчет эффективности маркетинговых мероприятий, сбор и хранение информации для последующего детального анализа и т.п., все эти действия в отделе маркетинга выполняются с помощью ПК.
Использование ПК в различных сферах аналитической деятельности выдвигает проблему оздоровления и оптимизации условий труда операторов ввиду формирования при этом целого ряда неблагоприятных факторов: высокая интенсивность труда, монотонность производственного процесса, гипокинезия и гиподинамия, специфические условия зрительной работы, наличие электромагнитных излучений и электростатических полей, тепловыделений и шума.
Т.к. работники маркетинга ООО "Ротафарм" долгое время находятся за ПК, это ощутимо оказывает влияние на зрение работников отдела. Поэтому важное место в комплексе мероприятий по охране труда и оздоровлению условий труда работников с ПК занимает создание оптимальной световой среды, т.е. рациональная организация естественного и искусственного освещения помещения и рабочих мест. Часто утомляет постоянный перевод взгляда с бумаги на экран и обратно (при печати с листа), если у них разная освещенность. При пристальном заинтересованном рассмотрении монитора замедляется процесс моргания, и роговая оболочка глаза высыхает, что также создает дискомфорт.
Характер и режим труда работников отдела маркетинга характеризуется значительной умственной и зрительной напряженностью, условия труда - воздействием факторов производственной среды: электромагнитных излучений, статического электричества.
Санитарно - гигиенические и эргономические требования к условиям труда пользователей ПК.
ПК должны размещаться в служебном помещении площадь на одно рабочее место - не менее 6 м2, объем - не менее 20 м3. организация рабочего места должна быть в соответствии ГОСТ 12.2 032 - 78 "ССБТ. Рабочее место при выполнении работ сидя". Схемы размещения рабочих мест с ПК должны учитывать расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора), которое должно быть не менее 2 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов не менее 1,2 м ВДТ должны размещаться периметрально на расстоянии 1 м от стены, задняя стенка монитора не должна быть направлена в сторону размещения рабочих мест.
Необходимо устранить всевозможные блики на экране. Следует также избегать большой контрастности между ярким экраном и окружающим пространством. Конструкция ВДТ должна предусматривать наличие ручек регулировки яркости и контраста. Запрещается работа с компьютером в темных и полутемных, а также в подвальных помещениях. Помещения с ПЭВМ и ВДТ должны оборудоваться системами отопления, кондиционирования воздуха или эффективной приточно-вытяжной вентиляцией согласно СНиП 2.04.05.86. "Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха". Номеруемые параметры микроклимата должны соответствовать СанПиН № 9-80 РБ - 98 "Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений", ионный состав воздуха - СанПиН РБ №9-98-98 "Санитарные правила и нормы аэроионизации воздушной среды производственных и общественных помещений"; содержание вредных веществ в нем должно отвечать требованиям СанПиН №11-19-94 "перечень регламентированных в воздухе рабочей зоны вредных веществ" ПДК (предельно допустимым концентрациям вредных веществ в воздухе рабочей зоны) № 9-106-98. Уровни напряженности электромагнитного поля не должны превышать требования санитарных норм СН 9-84 РБ 98; СН 9-85 РБ 98; и СанПиН №11-17-94 "Санитарно-гигиенические нормы и правила при работе с источниками электромагнитных полей радиочастотного диапазона"; уровни напряженности электростатического поля не должны превышать требования санитарных правили норм СанПиН 11-16-94 "Санитарно-гигиенические нормы допустимой напряженности электростатического поля на рабочих местах". Мощность экспозиционной дозы рентгеновского излучения на расстоянии 5 см от поверхности экрана не должна превышать 0.003 мкР/с при 41-часовой рабочей неделе и должна соответствовать "Санитарным правилам работы с источниками рентгеновскими излучения" № 1960-79 и НРБ; Уровни УФ ИК излучений в соответствии с "Гигиеническими требованиями к эксплуатации ИК И УФ - аппаратуры № 6791-90". Экран должен иметь антибликовое покрытие, размер экрана должен быть не менее 35 см по диагонали, яркость его освещения не менее 150 кд/м2.
При выполнении основной работы на ПК, уровень шума на рабочем месте не должен превышать 50 дБА. В остальных помещениях в соответствии с ПДУ "Шум на рабочих местах" №9-86-98. шумящее оборудование (принтеры) уровни шума которого превышают нормированные, должно находиться вне помещения с ПК. Уровни вибрации на рабочих местах должны соответствовать ПДУ №9-90-98 "Вибрация производственная локальная", а также ПДУ №9-89-98 "вибрация производственная общая".
Оконные проемы в помещениях использования ПК должны быть оборудованы регулирующими устройствами типа жалюзи, занавеси, внешних козырьков.
Помещения с ВДТ и ПЭВМ должны иметь естественное и искусственное освещение. Естественное освещение должно осуществляться через светопроемы, ориентированные преимущественно на север и северо-восток, и обеспечивать коэффициент естественной освещенности.
Экран видеомонитора должен находиться от глаз на расстоянии не ближе 500мм. Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100-300мм от края обращенного к пользователю или на специально регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.
Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы. При этом допускается использование рабочих столов разной конструкции. Конструкция рабочего стула должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПК, в целом они должны соответствовать ГОСТ 12,2,032-78 "ССБТ. Рабочее место при выполнении работ сидя" и ГОСТ 21,8,89-76 "кресло человека оператора. Общие эргономические требования". Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула должна быть полумягкой, нескользящей, неэлектризующейся с воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнения.
В дневное время в отделе маркетинга ООО "Ротафарм" используется естественное боковое одностороннее освещение, в вечернее время или при недостаточном освещении - искусственное общее равномерное.
Согласно СНБ 4.02.01-03 помещения для работы с дисплеями и видеотерминалами относятся к I группе по задачам зрительной работы.
Нормированный уровень освещенности для работы с ПК - 400 лк, КЕО - 4%.
В помещениях, оборудованных ПК, предусматриваются меры для ограничения слепящего воздействия светопроемов, имеющих высокую яркость (8000 кд/м2 и более), и прямых солнечных лучей для обеспечения благоприятного распределения светового потока в помещении и исключения на рабочих поверхностях ярких и темных пятен, засветки экранов посторонним светом, а так же для снижения теплового эффекта от инсоляции. Это достигается путем соответствующей ориентации светопроемов, правильного размещения рабочих мест и использования солнцезащитных средств.
Требования к снижению дискомфортного блеска и зеркального отражения в экранах удовлетворяются путем использования светильников с комбинированным прямым и отраженным направлением света, которое осуществляется с помощью двойной крестовой оптики. Часть прямого светового потока лампы направляется через параболический зеркальный растр таким образом, что ограничивается слепящее действие прямого и отраженного света; отраженная часть излучения лампы направляется широким потоком на потолок.
В случае если экран ПК обращен к оконному проему, предусматриваются специальные экранирующие устройства. Окна рекомендуется снабжать светорассеивающими шторами (P = 0,5 - 0,7), регулируемыми жалюзи или солнцезащитной пленкой с металлическим покрытием.
В тех случаях, когда одного естественного освещения в помещении недостаточно, устраивают совмещенное освещение. При этом дополнительное искусственное освещение в помещении и рабочих местах создает хорошую видимость информации на экране ПК, машинописного и рукописного текста и других рабочих материалов. При этом в поле зрения работающих обеспечиваются оптимальные соотношения яркости рабочих и окружающих поверхностей, исключена или максимально ограничена отраженная блеклость от экрана и клавиатуры в результате отражения в них световых потоков от светильников и источников света.
Для искусственного освещения помещений ВЦ предусмотрены люминесцентные лампы белого света (ЛБ) и темно-белого цвета (ЛТБ) мощностью 65 или 80 Вт.
Освещение помещений оказывает значительное влияние на работника. Отклонение отдельных параметров освещенности от рекомендованных значений снижают работоспособность, ухудшают самочувствие работника оператора приводит к травматизму и профзаболеваниям.
4.2 Пути оптимизации рабочих мест в отделе маркетинга
Можно выделить следующие профилактические меры, способствующие снижению утомления работников отдела маркетинга ООО "Ротафарм":
рабочие места с ЭВМ следует изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5-2,0 м;
необходимо соблюдать правильный режим труда и отдыха;
необходимо правильно спроектировать и выполнить производственное освещение, что улучшит условия зрительной работы, снизит утомляемость и поспособствует повышению производительности труда.
Согласно СНБ 2.04-05-98 естественное освещение должно осуществляться через свето-проемы, ориентированные преимущественно на север и северо-восток и обеспечивать коэффициент естественной освещенности (КЕО) не ниже 1,5%. .
Искусственное освещение в помещениях эксплуатации ВДТ, ЭВМ и ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения.
в производственных помещениях, в которых работа ЭВМ и ПЭВМ является основной должны обеспечиваться оптимальные параметры микроклимата. Так же для снижение утомляемости работников отдела маркетинга возможно проведение следующих мер:
должна быть обеспечена оптимальная и правильная организация и оборудование рабочих мест работников отдела;
расположение устройств ввода-вывода информации, обеспечивающее оптимальную видимость экрана;
легкую досягаемость органов ручного управления в зоне моторного поля: по высоте - 900-1300 мм, по глубине - 400-500 мм;
расположение экрана ВДТ, ЭВМ или ПЭВМ в месте рабочей зоны, обеспечивающее удобство зрительного наблюдения в вертикальной плоскости под углом + 30° от нормальной линии взгляда оператора, а также удобство использования;
возможность поворота экрана ВДТ, ЭВМ или ПЭВМ вокруг горизонтальной и вертикальной осей.
Также для предупреждения развития переутомления при работе с ЭВМ необходимо осуществлять комплекс профилактических мероприятий:
Проводить во время обеда сквозное проветривание рабочего помещения.
Проводить упражнения для глаз через каждые 20-25 минут работы. При появлении зрительного дискомфорта, выражающегося в быстром развитии усталости глаз, рези, мелькании точек перед глазами и т.п., упражнения для глаз проводятся индивидуально, самостоятельно и раньше указанного времени.
В случаях ощущения зрительного и мышечного дискомфорта, несмотря на правильную организацию работы и соблюдение эргономических требований и режимных моментов, рекомендуется индивидуальный подход в ограничении времени работ. С целью снижения зрительного и мышечного напряжения необходимо проводить сеансы физических упражнений и оздоровительных мероприятий.
В конце рабочего дня рекомендовано психологическая разгрузка в специальной комнате для ее проведения. Следует обеспечить каждого пользователя памяткой специальных упражнений для глаз.
Лица, постоянно работающие с дисплеями должны иметь дополнительно регламентируемые перерывы.
Таким образом, данные мероприятия должны обеспечить комфортную работу. Соблюдение условий позволит сохранить хорошую работоспособность в течение всего рабочего дня, повысит как в количественном, так и в качественном отношениях производительность труда работника.
Заключение
Исследуя теоретические аспекты маркетингового подхода, можно сделать вывод о том, что маркетинговый подход в системе планирования стратегии предприятия представляет собой процесс, который требует привлечения всех управленческих навыков, умений и способностей сотрудников предприятия. Импульсы для разработки маркетинговой стратегии предприятия, придания ей надлежащей направленности, координации ее развития и контроля реализации исходят от руководителей высшего звена. Несмотря на это, маркетинговая стратегия предприятия должна разрабатываться и внедряться всеми его работниками. Важнейшим этапом при выработке эффективной маркетинговой стратегии фирмы, является маркетинговый анализ, который должен дать реальную оценку собственных ресурсов и возможностей применительно к состоянию (потребностям) внешней среды, в которой работает фирма.
Для выбора маркетинговой стратегии развития предприятия, кроме изучения внешней среды, необходимо проанализировать динамику экономических процессов, происходящих внутри фирмы, выяснить причины возникновения кризисных ситуаций, а также смоделировать оптимальную структуру капитала и объем продаж на перспективу. На основании перечня основных финансово-экономических показателей можно провести внутреннюю диагностику финансового положения фирмы, выявить тенденции, сделать выводы и принять решения по финансовой, маркетинговой стратегии и стратегии предприятия в целом.
Проанализировав технико-экономические показатели можно сделать вывод, что экономическое состояние ООО "Ротафарм" расценивается как удовлетворительное. В 2006 году выручка составляла 1118 млн. р., это весьма хороший показатель для входа на рынок. В 2006 году по причине резко возросшей конкуренции выручка значительно снизилась, до 348 млн. р. Причиной такого снижения послужило сокращение объемов производства. Но, не смотря на проблемы в 2007 году, ООО "Ротафарм" смогло добиться успехов в сфере своей деятельности, и к концу 2008 года добиться подъема выручки от реализации в размере 995 млн. р. Этому способствовало проведение мероприятий по модернизации оборудования, существенно снизившие затраты на рубль выручки. В 2006 году затраты на рубль выручки составляли 0,92 р. /р., а концу 2008 года достигли предела 0,79 р. /р. Исходя из этого можно сказать на данном этапе ООО "Ротафарм" может успешно развиваться и повышать свою долю на рынке.
Расчеты показали, что продукция ООО "Ротафарм" не является конкурентоспособной по сравнению с продукцией, выпускаемой СП "Бессер-Беларусь". Сравнение с продукцией ОАО "Красносельскстройматериалы" также показало, что несмотря на более низкую цену товара по сравнению с ОАО "Красносельскстройматериалы", показатель конкурентоспособности ООО "Ротафарм" по техническим параметрам оказался более низким, чем экономический показатель. Предприятию стоит более внимательно отнестись к вопросу повышения качества выпускаемой продукции, т.к в настоящее время покупатель весьма тщательно подходит к выбору товара и качество является определяющим показателем. Повысив качество продукции ООО "Ротафарм" могло рассчитывать на увеличение объема продаж, а так же на расширения рынков сбыта.
Динамика рентабельности ООО "Ротафарм" может свидетельствовать о необходимости пересмотра цен или усиления контроля предприятия за себестоимостью реализованной продукции. Рентабельность продукции ООО "Ротафарм" за исследуемый период возросла на 0,02% и составила на конец 2007 г.0,26, это является низким показателем и свидетельствует о недостаточно эффективной ценовой политике предприятия и недостаточном контроле за себестоимостью. Фактические затраты в 2007 г. больше затрат по элементам предыдущего года на 85640 тыс. р. или 11,45%. Такое повышение затрат могло быть вызвано различными причинами, среди которых: повышение себестоимости; увеличением объема производства; изменение ассортимента выпускаемой продукции. Удельный вес затрат овеществленного труда (материалы, амортизация, и ? от прочих затрат) в отчетном периоде увеличились по сравнению с предыдущим годом при снижении затрат живого труда. Такое изменение характеризует повышение материальных затрат на производство и снижение расходов прежде всего на оплату труда. Таким образом, анализ данных показывает, что на данном предприятии произошло улучшение структуры затрат на производство, что вызвано снижением удельного веса затрат живого труда и увеличение материальных затрат.
Ситуация в целом удовлетворительная, однако требуется изменение стратегии в связи со снижением показателей эффективности. Необходимы изменения стратегии развития предприятия ООО "Ротафарм", так как наметилась тенденция снижения коэффициентов финансовой независимости, финансовой устойчивости, автономии. Этот факт является серьезной причиной для выработки нового стратегического курса предприятия, направленного с одной стороны на поиск новых рынков сбыта, а с другой - на активные маркетинговые действия по расширению границ уже имеющегося рынка. Для чего можно использовать совершенствование коммуникационной политики для удержания позиций в своей рыночной нише, снижение себестоимости продукции и повышение ее качества.
В результате проведение вышеуказанных мероприятий планируется увеличение валового товарооборота на 1500 млн. р. Средний уровень торговой наценки планируется в размере 20%.
Прибыль, полученная в результате проведения маркетинговых, составит около 300 млн. р. С учетом того что если на маркетинговые мероприятия затратить 75 млн. р., экономический эффект от проведения мероприятий составит около 225 млн. р.
Как показывает практика, данный вид продвижения продукции оказывается наиболее эффективным. После проведения данных мероприятий товарооборот между торговыми точками и предприятием ООО "Ротафарм" возрастает в 1,5-2 раза.
Расчеты показали, что показатель общей конкурентоспособности повысился до 1,22, что говорит о высокой конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм" по сравнению с ОАО "Красносельскстройматериалы".
Таким образом, с помощью предложенных мероприятий удалось снизить цену продукции, и тем самым значительно повысить ее конкурентоспособность.
На наш взгляд выбранная стратегия концентрированного роста будет способствовать повышению как конкурентоспособности ООО "Ротафарм" в целом, так и повышению конкурентоспособности продукции ООО "Ротафарм".
Список литературы
1. Акулич И.Л. Маркетинг: учебик / И.Л. Акулич. - 2-е изд., перераб. и доп. - Минск: Выш. шк., 2002.
2. Варакута С.А. Управление качеством продукции: учеб. пособие. - М.: ИНФРА, 2002. - 207 с.
3. Все о маркетинге: сборник материалов для руководителей предприятий, экономической и коммерческой служб: - М.: Азимут - центр, 2002. - 336 с.
4. Глушаков В.Е. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / В.Е. Глушаков. - Мнинск: Экоперспектива, 2001. - 167 с.
5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Финпресс, 2000. - 464 с.
6. Дурович А.П. Основы маркетинга: учеб. пособие / А.П. Дурович. - М: Новое знание, 2004. - 512 с.
7. Корешков В. Основные направления работы в области качества продукции и услуг в РБ // Директор. - 2003. - № 1. - C.41-48.
8. Лобан Л.А. Экономика предприятия: учеб. - метод. пособие / Л.А. Лобан - Минск: ЗАО "Веды", 2003. - 280 с.
9. Комплексное управление качеством на предприятии / В. Ситко, Р. Маик, Е.И. Мешайкина, // Белорусский экономический журнал. - 2002. - № 1. - C.111 - 116.
10. Суша Г.З. Экономика предприятия: учеб, пособие / Г.З. Суша. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Новое знание, 2005.
11. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М. 2000. - 312 с.
12. Экономика предприятия: учеб. пособие / В.П. Волков, [и др.].; под общ. ред.А.И. Ильина.2-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2004. - 672 с.
13. Плясунков А.В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции: Автореферат диссертации / А.В. Плясунков. Минск. БГПА, 2002. - 21 с.
14. Яшева Г.А. Как оценить конкурентоспособность товара // Маркетинговое образование. - 2004. - №1. - С.20 - 25.
15. Философский энциклопедический словарь. - М.: ИНФРА - М, 1997. - 576 с.
16. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1998. - 98 с.
17. Карлоф Б. Деловая стратегия: пер. с англ. / Науч. ред. и авт. послесл. В.А. Приписнов. М. - , 1991, с.167 - 223.
18. Уотермен Д. Руководство по экспертным системам. - М. Мир, 1989. - 321 с.
19. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М. Альберт, Ф. Хедоури - М. Дело, 1995. - 704 с.
20. Садовская Т.В. Экономика предприятия радиоэлектронной промышленности: электронный учеб. - метод. комплекс для студ. спец. "Экономика и организация производства" днев. и заоч. формы обуч. - Минск: БГУИР, 2007.
21. СанПиН №9 - 80 РБ 98. Гигиенические требования к микроклимату помещений.
22. Аттестация рабочих мест по условиям труда: метод. пособие для практ. занятий по дисциплине "Охрана труда с основами экологии" для студ. всех спец. и форм обуч. БГУИР / И.С. Асаенок [и др.]. - Минск: БГУИР, 2004.
Приложения
Приложение А
Аналитический баланс бухгалтерской отчетности ООО "Ротафарм" за 2008 год
|
Разделы и статьи баланса |
Услов-ные обозна-чения |
На начало периода |
На конец периода |
Изменение за отчетный период |
|||||
|
Ссумма млн. р. |
Уудельный вес,% |
Ссумма млн. р. |
Уудельный вес,% |
Аобсолютные, тыс. р. |
относительные,% |
Структуры,% -ные пункты |
|||
|
1 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
|
Основные средства |
ОС |
505 |
74,05 |
497 |
73,63 |
-8 |
-1,58 |
-0,42 |
|
|
НА |
НМА |
1 |
0,15 |
- |
0,00 |
-1 |
-100,0 |
-0,15 |
|
|
Вложения во ВА |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
||
|
Итого ВА |
ВОА |
506 |
74, 19 |
497 |
73,63 |
-9 |
-1,78 |
-0,56 |
|
|
Оборотные активы - всего, в том числе |
ОА |
176 |
25,81 |
178 |
26,37 |
2 |
1,14 |
0,56 |
|
|
- запасы и затраты, из них: |
ЗиЗ |
17 |
2,49 |
31 |
4,59 |
14 |
82,35 |
2,10 |
|
|
сырье, материалы и другие активы |
СиМ |
15 |
2, 20 |
29 |
4,30 |
14 |
93,33 |
2,10 |
|
|
готовая продукция |
ГП |
2 |
0,29 |
2 |
0,30 |
0 |
0,00 |
0,01 |
|
|
-налоги по приобретенным ценностям |
НДС |
12 |
1,76 |
12 |
1,78 |
0 |
0,00 |
0,02 |
|
|
- дебиторская задолженность |
ДЗ |
144 |
21,11 |
131 |
19,41 |
-13 |
-9,03 |
-1,71 |
|
|
- расчеты с учредителями |
РУ |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
- денежные средства |
ДС |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
- прочие ОА |
Пр. ОА |
1 |
0,15 |
2 |
0,30 |
1 |
100,00 |
0,15 |
|
|
Имущество в целом |
И |
682 |
100,00 |
675 |
100,00 |
-7 |
-1,03 |
0,00 |
|
|
Капитал и резервы - всего, в т. ч. |
СК |
588 |
86,22 |
581 |
86,07 |
-7 |
-1, 19 |
-0,14 |
|
|
Уставный фонд |
УФ |
18 |
2,64 |
18 |
2,67 |
0 |
0,00 |
0,03 |
|
|
Резервный фонд |
РФ |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Добавочный фонд |
ДФ |
513 |
75,22 |
513 |
76,00 |
0 |
0,00 |
0,78 |
|
|
Прибыль/убыток |
ДЗК |
52 |
7,62 |
45 |
6,67 |
-7 |
-13,46 |
-0,96 |
|
|
Целевое финансирование |
ЦФ |
5 |
0,73 |
5 |
0,74 |
0 |
0,00 |
0,01 |
|
|
Доходы будущих периодов |
ДБП |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Обязательства - всего, в т. ч. |
Р |
94 |
13,78 |
94 |
13,93 |
0 |
0,00 |
0,14 |
|
|
Долгосрочные кредиты и займы |
ДЗК |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Краткосрочные кредиты и займы |
КЗК |
6 |
0,88 |
0,00 |
-6 |
100,00 |
-0,88 |
||
|
Кредиторская задолженность |
КЗ |
88 |
12,90 |
94 |
13,93 |
6 |
6,82 |
1,02 |
|
|
Капитал в целом |
К |
682 |
100,00 |
675 |
100,00 |
-7 |
-1,03 |
0,00 |
Приложение Б
Анализ сильных и слабых сторон ООО "Ротафарм"
|
Составляющие внутренней среды |
Эффективность составляющих внутренней среды |
Важность |
|||||||
|
Оч. сильн. |
Сильная |
Нейтральн. |
Слабая |
Оч. слабая |
Высокая |
Средняя |
Низкая |
||
|
Маркетинг: |
|||||||||
|
Репутация организации и продукции |
+ |
+ |
|||||||
|
Рыночная доля |
+ |
+ |
|||||||
|
Качество продукции |
+ |
+ |
|||||||
|
Уровень сервиса |
+ |
+ |
|||||||
|
Производств. издержки |
+ |
+ |
|||||||
|
Затраты на распределение |
+ |
+ |
|||||||
|
Эффективность продвижения |
+ |
+ |
|||||||
|
Эффективность работы сбытовиков |
+ |
+ |
|||||||
|
Финансы: |
|||||||||
|
Уровень прибыльности |
+ |
+ |
|||||||
|
Финансовая стабильность |
+ |
+ |
|||||||
|
Рентабельность инвестиций |
+ |
+ |
|||||||
|
Производство: |
|||||||||
|
Уровень НИОКР и инноваций |
+ |
+ |
|||||||
|
Возможности своевременных поставок |
+ |
+ |
|||||||
|
Состояние основных фондов |
+ |
+ |
|||||||
|
Резервы производственных мощностей |
+ |
+ |
|||||||
|
Использование современных технологий |
+ |
+ |
|||||||
|
Организация и кадры: |
|||||||||
|
Предпринимательская ориентация |
+ |
+ |
|||||||
|
Квалификация руководства |
+ |
+ |
|||||||
|
Квалификация персонала |
+ |
+ |
|||||||
|
Рациональность распределения прав и ответственности |
+ |
+ |
Приложение В
Взвешенная оценка степени влияния факторов внешней среды
|
Факторы среды |
Вес |
Оценка |
Взвешенная оценка |
|
|
Экономические |
1 |
-2,37 |
||
|
Рост темпов инфляции |
0,21 |
-6 |
-1,26 |
|
|
Скачки курсов валют |
0, 19 |
-5 |
-0,95 |
|
|
Рост налогов и пошлин |
0,31 |
-8 |
-2,48 |
|
|
Снижение налогов и пошлин |
0,29 |
+8 |
+2,32 |
|
|
Политико - правовые |
1 |
-2,39 |
||
|
Ужесточение законодательства |
0,29 |
-6 |
-1,74 |
|
|
Ухудшение политической обстановки |
0, 19 |
-3 |
-0,57 |
|
|
Неблагоприятная экономическая ситуация |
0,31 |
-5 |
-1,55 |
|
|
Государственная поддержка |
0,21 |
+7 |
+1,47 |
|
|
Социально - культурные |
1 |
-0,93 |
||
|
Снижение уровня жизни населения |
0,21 |
-6 |
-1,26 |
|
|
Улучшение уровня жизни населения |
0,39 |
+7 |
+2,73 |
|
|
Изменение предпочтений покупателей |
0,4 |
-6 |
-2,4 |
|
|
Научно-технические |
1 |
+7,83 |
||
|
Совершенствование технологии |
0,61 |
+9 |
+5,49 |
|
|
Совершенствование менеджмента |
0,39 |
+6 |
+2,34 |
|
|
Ближайшее окружение |
4 |
-9,945 |
||
|
Отрасль |
1 |
4,655 |
||
|
Снижение цен на сырье и ГП |
0,1 |
+8 |
+0,8 |
|
|
Усиление конкуренции |
0,09 |
-5 |
-0,45 |
|
|
Отсутствие зарубежных конкурентов |
0,13 |
+8 |
+1,04 |
|
|
Разорение и уход производителей |
0,1 |
+6 |
+0,6 |
|
|
Неудачное поведение конкурентов |
0,01 |
+2 |
+0,02 |
|
|
Появление новых производителей |
0,08 |
-5 |
-0,4 |
|
|
Повышение уровня цен |
0,025 |
+6 |
+0,15 |
|
|
Понижение уровня цен |
0,025 |
-7 |
-0,175 |
|
|
Не полностью удовлетворенный спрос |
0,13 |
+8 |
+1,04 |
|
|
Устойчивый спрос на продукцию |
0,12 |
+9 |
+1,08 |
|
|
Свободный вход на рынок |
0,09 |
+5 |
+0,45 |
|
|
Внедрение в новые сегменты рынка |
0,1 |
+5 |
+0,5 |
|
|
Товары |
1 |
-5,6 |
||
|
Появление товаров-субститутов |
0,6 |
-6 |
-3,6 |
|
|
Появление принципиально нового товара |
0,4 |
-5 |
-2 |
|
|
Поставщики |
1 |
-3 |
||
|
Сбои в поставках продукции |
1 |
-3 |
-3 |
|
|
Покупатели |
1 |
-6 |
||
|
Изменение покупательских предпочтений |
1 |
-6 |
-6 |
|
|
Итого: |
8 |
-7,805 |
Приложение Г
Матрица SWOT-анализа для ООО "Ротафарм"
|
Возможности: |
Угрозы: |
||
|
Совершенствование технологии про-ва Устойчивый спрос на продукцию Снижение налогов и пошлин Снижение цен на сырье и ГП Отсутствие зарубежных конкурентов Не удовлетворенный спрос на прод-цию Гос. поддержка предприятий Улучшение уровня жизни населения Совершенствование менеджмента Разорение и уход фирм-производителей Повышение уровня цен Свободный вход на рынок Внедрение в новые сегменты рынка Неудачное поведение конкурентов |
Рост налогов и пошлин Понижение уровня цен Рост темпов инфляции Изменение покупат. предпочтений Ужесточение законодательства Снижение уровня жизни населения Появление товаров-субститутов Скачки курсов валют Неблагоприятная экон. ситуация Усиление конкуренции Появление новых производителей Появление принцип. нового товара Сбои в поставках продукции Ухудшение политической обстановки |
||
|
Сильные стороны: |
"Сила и возможности" |
"Сила и угрозы" |
|
|
Достаточная известность Имидж на рынке Фокусировка на потребителе Высокий контроль качества Высокая рентабельность Рост оборотных средств Наличие источника финан-ния Современные технологии пр-ва Стратегия в сфере деятельности Высокая квалификация персонала Хорошая мотивация персонала Конкурентоспособн. цен политика Достоверный мониторинг рынка Отлаженная сбытовая сеть |
Выход на новые сегменты рынка, увеличение ассортимента; достаточная известность будет способствовать выходу на новые сегменты рынка; квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов или их отсутствие, устойчивый спрос на продукцию, совершенствование технологий дадут возможность успеть за ростом рынка; четкая стратегия позволит использовать все возможности. |
Политика государства, инфляция и рост налогов повлияют на проведение стратегии; сбои в поставках продукции вызовут дополнительные расходы финансовых ресурсов; известность защитит от товаров-субститутов и добавит преимуществ в конкуренции; достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей. |
|
|
Слабые стороны: |
"Слабость и возможность" |
"Слабость и угрозы" |
|
|
Сбои в снабжении Узкий ассортимент продукции Средний уровень цен Не внедрена система ИСО-9000 Не полная загруженность ПМ Слабая структура управления Неучастие персонала в принятии управленческих решений Узкая специализация Устаревшее оборудование |
Плохая рекламная политика создаст затруднения при выходе на новые рынки; необходимо увеличении ассортимента; снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы. |
неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли; непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их предпочтений; неполная загруженность производственных мощностей при росте темпов инфляции, устаревшее оборудование может привести к банкротству. |
Подобные документы
Место конкурентоспособности в стратегии маркетинга. Основные направления ее повышения. Характеристика ОАО "БАТЭ". Характеристика выпускаемой продукции и рынков её сбыта. Стратегия маркетинга: товарная и ценовая политика, распространение, продвижение.
дипломная работа [633,5 K], добавлен 09.11.2009Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге. Параметры конкурентоспособности товара. Методология оценки конкурентоспособности товара. Разработка программы по конкурентоспособности товара. Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта.
курсовая работа [39,6 K], добавлен 11.12.2006Понятие конкурентоспособности товара. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Вицы конкуренции и оценка состояния конкурентной среды.
курсовая работа [119,9 K], добавлен 09.10.2004Параметрические и экономические характеристики товара, уровень качества. Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии.
курсовая работа [639,4 K], добавлен 25.11.2012Сущность и характеристика товара. Анализ хозяйственной деятельности предприятия ОАО "ПАВА". Направления внедрения автоматизированных информационных систем. Совершенствование качества и конкурентоспособности продукции зерноперерабатывающего предприятия.
курсовая работа [150,6 K], добавлен 11.03.2014Понятие конкурентоспособности товара и продукции, цели и принципы управления ею. Состав и основные задачи службы обеспечения конкурентоспособности продукции на промышленной фирме. Разработка стратегии развития, миссии и плана маркетинга ООО "Милана".
курсовая работа [610,1 K], добавлен 08.10.2010Понятие конкурентоспособности товара. Содержание маркетинговой деятельности на предприятии по повышению конкурентоспособности продукции. Подходы и методики оценки уровня конкурентоспособности продукции. Направления повышения конкурентоспособности товара.
дипломная работа [113,2 K], добавлен 24.06.2010История компании BMW Group. Описание исследуемого предприятия, товара, применяемых маркетинговых стимулов. Результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Перспективы для автомобильной промышленности.
курсовая работа [628,2 K], добавлен 17.04.2009Методы маркетингового анализа и целевые установки. Экономическое обоснование бюджета маркетинга. Анализ конкурентоспособности товара. Оценка стратегии принятия инвестиционного решения. Методика анализа конкурентоспособности маркетинговой деятельности.
реферат [21,8 K], добавлен 03.02.2010Конкурентоспособность продукции как экономическая категория. Факторы, критерии и показатели конкурентоспособности продукции. Основные методы оценки конкурентоспособности. Повышение конкурентоспособности товара.
курсовая работа [62,9 K], добавлен 06.10.2006
