Сегментирование рынка

1. Компании «Активия» необходимо в первую очередь уделить большое внимание рекламе. Так как большинство опрашиваемых респондентов мало знают о ее продукции, следовательно, выбирают молочные продукты тех марок, о которых они наиболее наслышаны. Исходя из этого и намечается низкий спрос.

2. Рекомендуется снизить цены на наиболее приемлемые, придерживаясь предельных значений средней суммы покупки 17,86 ? х ? 22,14, а также учитывая цены на подобные молочные продукты, которые являются лидером в Воронеже именно благодаря более низким ценам по сравнению с другими марками.

3. А так же одним из наиболее важных советов является, расширение ассортимента продукции. Это значительно повысит интерес и спрос к продукции фирмы «Активия». Позволит обойти конкурентов и переключить внимание потребителей на свой товар.

Хотелось бы, чтобы полученные рекомендации и предложения были приняты во внимания и были внедрены в процесс производства.

Заключение

Итак, подводя итоги курсовой работы, можно сделать следующий вывод.

Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса. У фирмы может не хватать ресурсов для того, чтобы работать на всем рынке. Поэтому фирма ищет доходный сегмент, который соответствует ее ресурсам и возможностям. Сегментация рынка заключается в его разделении на относительно четкие группы потребителей (рыночные сегменты), которые могут быть ориентированы на разные продукты и, соответственно, требовать разных маркетинговых усилий.

Правильно выбранные сегменты увеличивают доходность фирмы. Именно поэтому практическая полезность выделения доходных сегментов рынка очевидна.

В моей работе были рассмотрены основные методы сегментирования. В реальности существует гораздо больше методов определения рыночного сегмента. Выбор соответствующего метода - сложная задача, которую каждое предприятие должно решать самостоятельно, опираясь на свои цели, задачи и возможности.

Сегментация может иметь преимущества и недостатки, однако обойтись без неё невозможно, поскольку в современной экономике каждый товар может быть успешно продан лишь определённым сегментам рынка, но не всему рынку.

Сегментация рынка может производиться с использование различных критериев. Для сегментации рынка товаров народного потребления основными критериями (признаками) являются: географические, демографические, социально-экономические, психографические.

В качестве основы для сегментирования рынков товаров промышленного назначения можно использовать большую часть тех же переменных, что и при сегментировании потребительских рынков. Чаще всего сегментирование рынка товаров промышленного назначения проводят по разновидностям конечных потребителей товара или по весомости заказчика.

Одним из важнейших этапов сегментации рынка, после определения критериев, принципов и методов сегментации, является выбор целевого рынка. Выбор стратегии охвата рынка производится на основе анализа конкурентоспособности, применительно к каждому сегменту. Выбор целевого сегмента осуществляется на основе критериев сегментации потребительского или промышленного рынков, подробно рассмотренных выше.

Во второй части моей курсовой работы было проведено небольшое маркетинговое исследование. Мною был рассмотрена фирма «Активия», производящая молочную продукцию. На основе представленной ситуация, я провела опрос небольшого числа респондентов, по составленной анкете, где использовались различного рода вопросы: открытые и закрытые. По итогам собранных данных я смогла проанализировать и графически представить результаты опроса. Благодаря полученной информации, мне удалось дать некоторые рекомендации для успешного функционирования компании и повышения спроса на продукцию, как по мнению респондентов, так и по моим личным представлениям.

Проведение и разработка маркетингового исследования дала мне новые знания и представления о предпочтениях покупателей в сфере пищевых продуктов.

маркетинговый сегментирование потребительский рынок

Список используемой литературы

1. Алексеев А. А. «Маркетинговые исследования рекламных услуг»., Санкт-Петербург, Изд-во СПб УЭФ, 2011 г., - 420 с.

2. Алексеев А. А. «Методика сегментирования потребителей»,// «Маркетинг и маркетинговые исследования в России», № 1, 2009 г.

3. Амблер Т. «Практический маркетинг», Санкт-Петербург, «Питер», 2007 г., - 400 с.

4. Басовский Л. Е. «Маркетинг», Москва, ИНФРА М, 2009 г., - 426 с.

5. Гольцов А. В. «Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии». // «Маркетинг», 2008 г., № 2., с. 72-89.

6. Дойль П. «Маркетинг-менеджмент и стратегии», Санкт-Петербург, «Питер», 2009г.- 544 с.

7. Долбунов А. А. «Маркетинг ниш: как это может быть»,// «Маркетинг и маркетинговые исследования в России», № 3, 2007 г.

8. Крофт М. Д. «Сегментирование рынка». Санкт-Петербург, «Питер», 2008 г. - 128 с.

9. Мухина М. К. «Изучение стиля жизни потребителей и сегментирование рынка на основе психографических типов», «Маркетинг в России и за рубежом», №3, 2010 г.

10. Резниченко Б. А. «Критический анализ критериев сегментирования», «Маркетинг в России и за рубежом», №3, 2009 г.

11. Траут Д. «Новое позиционирование»., Санкт-Петербург, «Питер», 2008 г., - 192 с.

12. Федорец М. Н. «Анализ потребителя как необходимая составляющая успешной работы на рынке», // «Маркетинг и маркетинговые исследования в России», № 1, 2007 г.

13. Черчилль Г. А. «Маркетинговые исследования», Санкт-Петербург, «Питер», 2009 г. - 752 с.

Приложения

Приложение № 1

Общая схема сегментации рынка.

Приложение №2

Приложение №3

"Сегментация рынка персональных компьютеров и факторы, учитываемые при разработке изделий для него (1982) "

*** - очень важный фактор

** - важный фактор

* - маловажный фактор

0 - незначительный фактор

Приложение № 4

Выбор метода сегментирования.

Приложение № 5

Некоторые переменные, используемые для сегментирования потребительских рынков.

Размещено на Allbest.ru