Анализ российского рынка тканей для одежды и тенденций его развития

· уровень цена (высокий, средний, низкий);

· географический масштаб деятельности (локальный, региональный, национальный).

По двум выбранным параметрам был построена карта (Рис. 1.18), с нанесением точек, обозначающих местоположение каждой компании. Компании, чье место на карте примерно совпало, были объединены в одну стратегическую группу.

Таблица 1.5

№	Наименование компании	Масштаб бизнеса	Широта ассортимента	Доля рынка	Уровень цен
1	ООО "Натуральный шелк"	национальный	широкий	9,5	высокий
2	"ОЛМАтекс"	национальный	широкий	9.4	средний
3	ООО "Армада"	региональный	широкий	5,9	низкий
4	ООО "Шелковая кукла"	региональный	широкий	6,5	высокий
5	"KBC"	национальный	узкий	3.8	высокий
6	ООО "КР 3000"	национальный	узкий	4,2	средний
7	ООО ТД "Леда"	национальный	широкий	9,8	средние
8	ООО "Лантекс"	национальный	широкий	6,8	высокий
9	ООО "Сезон"	региональный	средний	9,5	средний
10	ООО "Тканый ряд"	локальный	широкий	7	высокий
11	ООО "Бизнес навигатор"	локальный	средний	5,7	низкий
12	Пр. рознично- оптовые пред.	локальный	узкий	12,5	низкий
13	Conkord	региональный	широкий	6,2	высокий
14	ОАО "Киржачский шелк"	региональный	узкий	3,2	низкий



Рис. 1.18 Карта стратегических групп

В результате объединения компаний образовалось четыре стратегические группы (Таблица 1.6).

Таблица 1.6

Наименование группы	Состав группы	Доля рынка компаний каждой группы, %	Доля рынка группы, %
Группа 1	ООО "Сезон"	9,5	30,9
	ОАО "Киржачский шелк"	3,2
	ООО "Бизнес навигатор"	5,7
	Прочие рознично-оптовые ком.	12,5
Группа 2	ООО "Натуральный шелк"	9,5	26,0
	ООО "Шелковая кукла"	6,5
	Conkord	6,2
	KBC	3,8
Группа 3	ООО "Лантекс"	6,8	13,8
	ООО "Тканый ряд"	7,0
Группа 4	ООО "КР 3000"	4,2	29,3
	ООО "ОЛМАтекс"	9,4
	ООО "Армада"	5,9
	ООО ТД "Леда"	9,8

Уточненная карта стратегических групп отрасли с суммарными долями рынка компаний, входящих в стратегические группы представлена на рисунке 1.9. Радиусом круга служит суммарный процент долей рынка компаний в группе. Для понимания положения компании ООО "КР 3000" относительно основных конкурентов, определим относительные показатели доли рынка и силы бизнеса. Определим относительную силу бизнеса (ОСБ) "КР 3000" относительно конкурента ООО "ОЛМАтекс":

ОСБ = СБкомп/СБгл.конк = 3,1/7,0=0,44

Определим относительную силу бизнеса (ОСБ) ООО "КР 3000" относительно конкурента ООО ТД "Леда":

ОСБ = СБкомп/СБгл.конк = 3,1/7,4=0,42

Определим относительную долю рынка (ОДР) ООО "КР 3000" относительно ООО "ОЛМАтекс":

ОДР = ДРкомп./ДРгл.конк=4,2/9,4=0,45

Определим относительную долю рынка "КР 3000" относительно ООО ТД "Леда":

ОДР = ДРкомп/ДРгл.конк=4,2/9,8=0,43.

Исходя из полученных результатов, можно сказать, что ООО "КР 3000" уступает основным конкурентам по оцениваемым показателям свои позиции больше чем в половину.

Объединив компании в группы, мы выявили основных самых страшных конкурентов фирмы ООО "КР 3000". "Красная Роза" входит в состав стратегической группы 4. Это компании, которые имеют одни и те же критерии дифференциации с "КР": национальный масштаб бизнеса и средний уровень цен - ООО "ОЛМАтекс", ООО ТД "Леда", а с ООО "Армада" масштаб бизнеса.

Месторасположение ООО "ОЛМАтекс", ООО ТД "Леда" и ООО "КР 3000" совпадает на карте, но за счет того, что эти две компании имеют высокие показатели по таким КФУ, как использование Интернет-ресурсов, широта ассортимента, частота обновления ассортимента и эффективность коммуникаций, которые важны в конкурентной борьбе, сила их бизнеса сильнее. ООО "КР 3000" имеет низкие показатели по основным КФУ и пока не может сильно повлиять на конкуренцию между компаниями. Компания ООО "Армада" работает с продукцией компании, являющейся представительством китайской фабрики и поэтому может предложить более низкие цены. Сила ее бизнеса так же выше, чем у ООО "КР 3000". ООО "КР 3000", чтобы конкурировать с ООО "Армада" необходимо понизить цены, а это пока не возможно. По этому основные конкуренты это ООО "ОЛМАтекс" и ООО ТД "Леда". Для того чтобы конкурировать с этими компаниями на одном уровне, ООО "КР 3000" должна разработать стратегию по повышению показателей КФУ и активно развиваться.

Рис. 1.19 Карта стратегических групп с долей рынка каждой группы

Теперь, на основании данных оценок, в таблице 1.4 построим профиль конкурентных преимуществ фирмы по сравнению с одним из главных конкурентов компанией ООО "ОЛМАтекс" (Рис. 1.20). Для сравнений компаний введем условные оценки:

-2 - значительно хуже конкурента;

-1 - немного хуже конкурента;

0 - так же, как у конкурента;

+1 - немного лучше конкурента;

+2 - значительно лучше конкурента.

Рис 1.20 Конкурентный профиль фирмы ООО "КР 3000 относительно основного конкурента ООО "ОЛМАтекс"

Суммарный результат оценки конкурентоспособности ООО "КР 3000", относительно ООО "ОЛМАтекс" отрицательный и равен -50. Это значит, что фирма ООО "КР 3000", хуже своего конкурента на 50 %. Для того, что бы догнать в конкурентной ООО "ОЛМАтекс", необходимо провести ряд мероприятий по улучшению параметров КФУ: наладить Интернет торговлю, выбрать более эффективные коммуникации, изменить ассортиментную политику. По данным маркетологов фирмы ООО "КР 3000", на 80 % покупателями являются одни и те же люди. В результате узкий и не обновляющийся ассортимент вынуждает их обращаться за продукцией в компании конкуренты. Как известно, самые эффективные коммуникации это коммуникации, возникающие при личных контактах. На рынке В2В это личные встречи менеджеров, выставки, ярмарки, в которых необходимо принимать участие. На рынке, где покупателем является конечный потребитель, необходимо сделать акцент на прямую рекламу, контекстную рекламу в Интернете. Руководителям компании необходимо отслеживать ситуацию на рынке, что бы суметь быстро принять правильное решение в пользу компании. Для этого следует уделять большое внимание исследованиям рынка, знать и анализировать действия конкурентов, всегда иметь запасные варианты, для того, что бы не дать поставщикам диктовать свои не выгодные для компании условия.

1.10 Обзор деятельности компании на рынке тканей

Компания ООО "КР 3000" была основана в 2006 году. Компания занимается производством и продажей оптом и в розницу тканей технического и плательно-костюмного назначения, розничной продажей тканей декоративного назначения. Те ткани, которые фирма производит, используя производственные мощности других предприятий, так как своих она не имеет, выпускаются под маркой "Красная Роза".

Логотип компании:

Рис.

Формулировка бизнеса компания ООО "КР 3000".

Ткани из натурального шелка всегда пользовались большим спросом у женщин, так как обладают рядом уникальных свойств. Самым необыкновенным свойством одежды из натурального шелка является то, что одев ее возникают ощущения живого прикосновения. Это необыкновенное свойство возникает благодаря таким элементам как серицин, аланин, глицин, тирозин. Так как организация бизнеса по продажа тканей из натурального шелка связана только с наличием достаточного капитала для обеспечения широкого ассортимента и поиском зарубежных компаний, по продаже такого вида тканей, количество компаний, занимающихся продажей щелка увеличилось за последние пять лет. Так же огромный российский рынок, в котором почти нет собственной текстильной отрасли, привлекает зарубежные компании, которые открывают свои представительства. В связи с этим возникает ряд проблем, с которыми сталкивается компания ООО "КР 3000" на данном рынке. Проблемы, которые имеет ООО "КР 3000", работая на рынке шелковых тканей.

1) Сильная конкуренция на рынке по продаже шелка со стороны зарубежных компаний.

2) Сложность с продвижением шелка в регионы, так как натуральный шелк ткань дорогая, и при работе с регионами через оптовых посредников стоимость ткани возрастает в два раза. Доходы в регионах ниже столичных минимум в два раза.

3) Уход покупателей к продавцам с более низкими ценами. Сложно поддерживать лояльность покупателей к тканям под торговой маркой "Красная Роза".

4) Срывы сроков поставки, из-за удаленного нахождения производства.

5) Так как компания занимается розничной и оптовой торговлей тканями на различных условиях поставки, возникает проблема не возврата долга.

Потребности, которые удовлетворяет ООО "КР 3000", продавая шелковые ткани. Продавая ткани из натурального шелка плательно-костюмной группы оптовым и розничным покупателям, посредникам между производителем и конечным потребителем, компания удовлетворяет следующие потребности покупателей:

А) Физиологические потребности: связанные с комфортным ощущением себя во время летнего зноя в изделиях из натурального шелка. Натуральный шелк обладает высокой гигроскопичностью, быстро сохнет, создает ощущение прохлады и легкости, необходим для людей, которые не переносят в составе тканей, из которых пошита одежда, синтетических добавок.

Б) Социальные потребности, выражая принадлежность покупателя к определенному социальному классу, группе или передавая какую-либо иную информацию о социальных связях потребителя. Ткани из натурального шелка стоят дороже всех остальных натуральных групп. Потребитель такой ткани должен иметь доход, который позволял бы ему хорошо питаться, путешествовать и выбирать ткани для одежды самые комфортные. Если женщина одета в натуральный шелк, с уверенностью можно сказать, что она живет в достатке.

В) Символические потребности: женщина, которая одета в шелк самовыражается через него. Она говорит: "Да, я ношу одежду только из натуральных тканей. Это дорого, но комфортно и я на этом не экономлю".

Г) Эмпирические потребности: хорошее настроение, оттого, что, идя в солнечный летний день по раскаленному асфальту, она ощущает себя богине, к которой приковано внимание мужчин. Потому что на ней легкое, летящее, развивающееся на ветерке платье из шелка, которое она сшила сама или на заказ, но это все равно выгоднее, чем купить уже готовую вещь в магазине.

Идентификация потребителя.

По данным исследований маркетологов компании ООО "КР 3000", портрет конечного потребителя тканей из натурального шелка следующий:

Пол: женский;

Возраст: 30-59 лет;

Место жительства: город;

Род занятий: государственный служащий, работник офиса, менеджер среднего звена;

Доход: выше среднего по России.

Дополнительно:

- данные потребители имеют представление о тканях, их свойствах и составе, носят только натуральные ткани;

- умеют шить или имеют свою портниху.

Способ удовлетворения потребности.

Оптовая продажа тканей из натурального шелка через посредников, в виде розничных магазинов по всей России, конечному потребителю и розничная продажа тканей в собственном магазине непосредственно конечному потребителю.

Миссия компании

Миссия: Мы разрабатываем, производим и продаем ткани для одежды из натурального шелка. Наша задача сделать так, чтобы каждая женщина могла наслаждаться прикосновением натурального шелка и чувствовать себя особенной.

Генеральная цель компании

Увеличить объем продаж компании в 2012 году на 25 %, по сравнению с 2010 годом, за счет расширения розничной торговли тканями из натурального шелка "Красная Роза" в регионах, организуя Интернет-торговлю в тридцати крупных городах России, где данная продукция не представлена.

Торговая марка "Красная Роза" была основана в 1930 году и принадлежала шелковому комбинату. Все началось в 1875 году, когда обрусевший француз, Клод-Мари Жиро, основал одну из крупнейших в России шелкоткацких фабрик в живописных Хамовниках.

Московский шёлковый комбинат им. Розы Люксембург "Красная Роза" - крупное предприятие шёлковой промышленности СССР, вырабатывающее шёлковые ткани из натуральных и химических волокон. Комбинат создан в 1930 на базе фабрики, основанной в 1875. Рабочие фабрики участвовали в Революции 1905--07, в Октябрьском вооружённом восстании в Москве в 1917. В 1924 фабрика названа "Красная Роза" (в честь Розы Люксембург).

Торговая марка "Красная Роза" всегда ассоциировалась с лучшими шёлковыми тканями - крепдешинами, платья из которых шила и носила каждая женщина Советского Союза.

С происходящими событиями в стране связана и история реструктуризации комбината. Во время войны 1941-1945 годов, его мощности, на которых производили знаменитый крепдешин, были вывезены в Оренбургскую область. После войны полный цикл производства тканей из натурального шелка в г. Москве не был восстановлен. Для шелка оставили только отделочное производство, комбинат стал специализироваться на выпуске тканей из синтетических и искусственных нитей. В Оренбурге организовался Оренбургский шелковый комбинат, в последствии "Уральский шелк", который в настоящее время уже не существует.

После "Перестройки" в 1985 году, комбинат постепенно стали разваливать, продавать оборудование, он был объявлен банкротом и для его управления назначили управляющую компанию. В результате управления данной компанией, на месте комбината построили бизнес-центр "Красная Роза". Частные лица выкупили торговую марку "Красная Роза" и стали использовать ее от своего имени, пытаясь производить, уже на давальческих условиях, на сырье из Китая, хотя и в очень небольшом объеме знаменитые крепдешины. Рисунки для оформления этих тканей придумывают российские художники, бывшими работниками комбината. В настоящее время компания ООО "КР 3000", продает разные виды тканей, которые закупает у зарубежных производителей, оказывает услуги по пошиву штор, но потребители знают и ассоциируют ее с тканями из натурального шелка, которые она разрабатывает и на давальческих условиях производит на других предприятиях, в том числе и в Китае. ООО "Парчовый ряд-стиль", ООО "Дом ткани на Ленинском", ООО "КР 3000" - это три компании, три самостоятельных юридических лица, которые составляют одно целое.

Три компании занимаются разными видами деятельности для достижения одной цели: получение прибыли.

ООО "Парчовый ряд-стиль" - оказание услуг по разработке дизайна и пошиву штор.

ООО "Дом ткани на Ленинском" - оптово-розничная продажа тканей.

ООО "КР 3000" - оптово-розничная продажа тканей.

Больший доход приносит компании продажа портьерных тканей и тканей для пошива одежды - 45 %, оказание услуг по дизайну и пошиву штор составляют - 25 %, продажа тканей технического назначения - 20 %, ткани плательно-костюмные, произведенные по рисункам ООО "КР 3000", и технические из натурального шелка - 10 %. (Рис.1.21)

Рис.1.21 Долевые составляющие годового оборота компании

Рис.1.22 Основные каналы распределения продукции компании ООО "КР 3000"

Общий оборот по компании в год в натуральном и денежном выражении за 2010 год представлен в таблице 1.7.

Таблица 1.7

Ассортимент	Оборот ком. за 2010 в нат. выражении, метры погонные.	Оборот в ден. выраж. за 2010 руб. в год.	Доля в общем обороте компании, %
Ткани пор. и ткани для пошива одежды куп. со стороны	39 667	47 600 000	34%
Предоставление услуг по дизайну и пошиву штор.	________	37 800 000	27%
Ткани технического назначения	36 750	29 400 000	21%
Ткани плательные и технические из натурального шелка собственного производства.	37 129	25 990 000	18%

В данном случае ООО "КР 3000" рассматривается как отдельная компания, планы которой нацелены на расширение розничной торговли в регионы самой компанией, но не через открытие сети розничных магазинов, а через Интернет-торговлю с возможностью визуального ознакомления с ассортиментом тканей из натурального шелка.

Ткани, которые компания берет на реализацию со стороны у других предприятий продаются конечному потребителю в розничном магазине ООО "Дом ткани на Ленинском". Такой же ассортимент можно найти и в магазинах и оптовых компаниях в регионах. Там их цена ниже, так как накладные расходы значительно ниже. По этому предлагать данный ассортимент в регионы нецелесообразно.

Рис.1.23 Динамика выручки компании от продажи тканей из натурального шелка.

С одной стороны, анализируя полученную гистограмму, где представлена тенденция изменения выручки от реализации шелковых тканей в течении четырех лет, можно сделать выводы, что после кризиса 2008 года, наметилась тенденция роста данного показателя. С другой стороны, каждый год отпускная цена на данную продукцию поднималась, из расчета увеличения издержек, по этому на рисунке 1.24 представлена тенденция изменения объемов продаж шелка в натуральных единицах.

Эта гистограмма показывает, что увеличение выручки, произошло из-за изменения в большую сторону отпускной цены ткани, которое связано с возросшими издержками. Объем продаж в натуральном выражении все еще имеет отрицательную динамику.

Рис.1.24 Динамика выручки компании от продажи тканей из натурального шелка в натуральном выражении

Рис.1.25 Динамика прибыли компании от продажи тканей из натурального шелка

Отрицательна динамика объема продаж этого товара, связана со многими факторами. Данная продукция не является товаром первой необходимости, она имеет эластичный спрос, и по этому при уменьшении доходов покупателей и при увеличении цены на этот товар, спрос падает. Денежные средства тратятся на нужные продукты, более практичные вещи и более дешевые шелка. Так же падение спроса можно связать и с дефицитом шелка. Спрос на ткань "Красная Роза" в 2009 году оказался неудовлетворенным, так как, опасаясь отрицательного финансового результата, больших остатков на складе, руководство ООО "КР 3000" перестраховалось и не стало вкладывать денежные средства в большой заказ.



Рис.1.26 Сезонные колебания выручки компании от реализации шелка.

Из графика на рисунке 1.26 видно, что шелковые ткани это сезонный товар. Самые активные продажи начинаются с февраля, идет подготовка к летнему сезону, и заканчивается активность в мае. У южных городов летний сезон начинается раньше. В феврале месяце проходит текстильная выставка "Текстильэкспо", на которую приезжают представители организаций со всей России. Одни организации предлагают свою продукцию, другие делают закупки товаров на предстоящий сезон. Следующий всплеск закупок начинается во время второй текстильной ярмарки. Покупатели приезжают за новыми коллекциями тканей перед новогодними праздниками.

Основными покупателями тканей из натурального шелка являются региональные компании. В Москве продается только 10 % продукции ООО "КР 3000" (Рис.1.27).

Рис.1.27 Соотношение покупателей тканей из натурального шелка из регионов и Москвы

1.11 Цепочка ценности компании

Цепочка ценностей компании является необходимым элементом стратегического анализа издержек. Она предназначена для сравнения издержек основных конкурентов и определения конкурентной позиции компании по издержкам относительно конкурентов. Анализ издержек позволяет определить насколько каждый вид деятельности компании соответствует лучшим показателям в отрасли. Руководствуясь полученной информацией, в дальнейшем возможно наиболее эффективно спланировать последовательность того или иного вида деятельности, выбрать способ минимизации издержек, определить пути повышения конкурентоспособности фирмы по издержкам. Цепочка ценности компании - основные и вспомогательные виды деятельности по созданию потребительской ценности.

Таблица 1.8 Цепочка ценности компании ООО "КР 3000" по производству и продаже шелковых тканей из расчета партии в 35 000 метров погонных.

Цепочка ценности компании ООО "КР 3000" по продаже и производству шелковых тканей с учетом расчета розничной цены имеет следующий вид (Таблица 1.9).

Таблица 1.9

№	Перечень издержек	Сумма, руб./метр
1	Прямые производственные издержки	40,00
2	Закупка готовой продукции и полуфабрикатов	250,00
3	Транспортировка	50,00
4	Расходы на маркетинг и организацию сбыта	20,00
5	Постоянные издержки	32,00
6	Разработка и изготовление образцов	7,20
	Итого издержки	399,20
7	Целевая прибыль при оптовой торговле	180,00
8	НДС	104,00
Оптовая цена одного метра ткани для оптовой продажи	683,20
9	Целевая прибыль при розничной Интернет- торговле	80,00
10	Средняя наценка на товар для продажи через Интернет-магазин на покрытие издержек	250,40
Средняя розничная цена шелка в Интернет-магазине	1013,60

Анализируя цепочку ценностей деятельности компании ООО "КР 3000" по производству и продаже шелковых тканей, можно увидеть, что основные издержки связаны с приобретением готовой продукции (полуфабрикатов), с таможенным оформлением и транспортировкой товара, дополнительным производством. По этому, имея данные об издержках в аналогичных основных видах деятельности компаний конкурентов, можно провести их сравнение с лучшими показателями в отрасли и у конкурентов и наметить программу действий по минимизации издержек.

1.12 SWOT-анализ

Оценку сильных и слабых сторон компании и ее внешних возможностей и угроз называют SWOT-анализом. Этот анализ позволяет быстро оценить стратегическое положение компании. А.А. Томпсон-мл., А.Дж. Стрикленд III, Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа.- 135 с. Применение SWOT-анализа позволит систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину "поля боя", принимать взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса. При разработке стратегии необходимо обеспечить соответствие внутренних возможностей компании внешней ситуации. Стратегия должна быть направлена на максимально эффективное применение имеющихся у компании ресурсов, использование рыночных возможностей и избежание угроз.

Исходя из генеральной цели компании: Увеличение объемов продаж шелковых тканей в 2012 году, за счет создания дополнительного сервиса -Интернет-торговли, был проведен внутренний анализ ООО "КР 3000", показанный в таблице 1.10.

SWOT-анализ с характеристиками стратегий представлен в таблице 1.11.

Таблица 1.10 . SWOT-анализ.

Таблица 1.11. SWOT-анализ со стратегиями развития компании

На основе данных, полученных при поведении SWOT-анализа, можно сделать выводы, что слабые стороны очень негативно влияют на деятельность компании и ее конкурентный статус, особенно, если произойдут негативные изменения во внешней среде. Для того чтобы предупредить или сгладить негативные последствия от угрожающих внешних событий, необходимо работать со слабыми сторонами компании и их ликвидировать.

1.13 Выводы по аналитической части

Ситуация, которая сложилась в настоящее время в легкой промышленности, составной частью которой является текстильная промышленность, очень удручающая.

Доля продукции легкой промышленности в ВВП страны неуклонно уменьшается: 1980 г. - около 25%, 1990 г. - 10%, 2003 г. - 1,3%, сегодня - меньше 1,0%.

На данный момент времени отечественная легкая промышленность выпускает на одного россиянина: трикотажных изделий - менее 1 шт.; обуви - менее 0,3 пары; шерстяных тканей - 0,17 кв. м в год .

Объективные причины, сложившейся ситуации:

1. Мировая глобализация производства и потребления продукции легкой промышленности.

2. Практически полное отсутствие отечественной сырьевой базы.

3. Социалистическое разделение труда и его последствия. Отношение к легкой промышленности как к промышленности гр. "Б" и как следствие, финансирование ее по остаточному принципу.

Субъективные причины:

1. Высокая степень изношенности основного технологического оборудования.

2. Нехватка кадров.

3. Научно-техническое отставание.

5. Нехватка собственных оборотных средств.

Подотрасль шелковых тканей представлена в России оптовыми и розничными торгующими организациями. Они являются представителями зарубежных производителей из Италии, Германии, Италии, Китая, Индии, ОАЭ.

Непосредственными производителями шелковых тканей , из китайского сырья, является ОАО "Киржачский шелк". Эта компания производит только шелк в белом виде и в небольшом количестве. ООО "КР 3000" так же производит небольшую часть своих тканей, печатая рисунки на полученных полуфабрикатах из Китая. Вся остальная продукция данного вида производится под заказ в Китае, по рисункам российских художников.

Анализ проведенных исследований показал, что Российский рынок Интернет-торговли продолжает расти довольно уверенно. Этому способствует и развитие Интернета в регионах страны, и послекризисное стремление потребителей сэкономить - если не в деньгах, то во времени.

Стремительное развитие русскоязычного сегмента Интернета привело к популярности и быстрому развитию виртуальной торговли, однако в нашей стране электронные платежи являются все еще недостаточно развитой системой. Но и при этом, особенно с приходом финансового кризиса, который заставил людей отдавать предпочтение в пользу более дешевых товаров, все больше бизнесменов и покупателей переходят для осуществления покупок в Интернет.

Как показали результаты исследования за март 2011 года, прирост аудитории Интернета за год составил 13%, при этом общая численность аудитории составляет 60% от населения России (жители городов с населением от 100 000 чел, в возрасте от 12 лет и старше) При этом в Москве прирост аудитории практически прекратился, составив всего 5% за год.

Анализ внешней среды показал, что угрозу для компании представляют события, связанные с экономических и политических факторами. Так как поставки сырья осуществляются из Китая, то на работу компании могут повлиять различные разногласия или наоборот соглашения между Китаем и Россией. Экономические факторы в настоящее время связаны с кризисом: безработица, рост цен, инфляция. Эти события заставляют людей покупать только товары первой необходимости, и откладывать покупки, не являющиеся жизненнонеобходимыми.

Конкуренция в отрасли с каждым годом усиливается, так как, все больше иностранных производителей пытаются сами или через представительства вывести свой товар на российский рынок. Ее повышают конкурентные силы со стороны поставщиков и со стороны потребителей. Потребители, имея большой выбор предложений, могут требовать скидок, более льготных условий покупок, быть привередливее к дизайну.

Основными компаниями конкурентами ООО "КР 3000" являются компании, работающие на локальном, национальном и региональном рынках. С помощью карты стратегических групп, все игроки рынка были разделены на четыре группы. В группа с ООО "КР 3000" вошли еще ООО "ОЛМАтекс", ООО "Армада", ООО ТД "Леда". Общая доля рынка данной группы составляет 29,3%. Самыми страшными конкурентами ООО "КР 3000" являются ООО ТД "Леда" и ООО "ОЛМАтекс". Они превосходят исследуемую компанию по таким параметрам как наличие Интернет-торговли, частота обновления ассортимента, широта ассортимента.

Для определения конкурентоспособности фирмы, относительно основного конкурента ООО "ОЛМАтекс", был использован метод построения конкурентного профиля. По результатам анализа были определены приоритеты действий по повышению показателей составляющих КФУ отрасли: наладить Интернет торговлю, выбрать более эффективные коммуникации, изменить ассортиментную политику. Анализ состояния предприятия по ключевым факторам успеха в отрасли показал, что сила бизнеса компании на рынке, то есть показатель ее конкурентоспособности, низкий. ООО "КР 3000" проигрывает конкурентам в области технологий и маркетинга. SWOT-анализ ООО "КР 3000", показал, что у компании есть сильные стороны, такие как большой опыт работы на данном рынке, эксклюзивный товар, лояльность потребителей к марке. Используя эти сильные стороны и возможности внешней среды, фирма может построить стратегию достижения генеральной цели: "Увеличение объема продаж в 2012 году на 30 %", развивая Интернет-торговлю и используя стратегию вертикальной интеграции вперед. Развивая эти направления, слабые стороны уже будут переходить в сильные и по показателям приближаться с конкурентами.

Интернет-магазин - это одно из самых перспективных направлений интернет-активности современных людей. В солидном онлайн-магазине могут быть компоненты информационных ресурсов и поисковых систем, он может существовать как обычная витрина с прайс-листами или выступать в качестве торгового портала. Основа Интернет-магазина - это каталог продукции и система публикации (а точнее, управления публикацией) на сайте этого каталога. При разработке сайта необходимо учитывать представления о систематизации товаров этой группы сложившиеся у клиентов. В ходе создания товарного каталога необходимо изучить все самые популярные фирменные классификаторы (у известных объединений производителей и производителей есть собственные, очень отличающиеся классификации).

Структура сайта не должна ограничиваться товарными категориями, также нужны разделы по информации об онлайн-магазине, помощь клиентам в покупке и навигации, разнообразные подсказчики и советники.

По пути создания успешного Интернет-магазина необходимо пройти три обязательных стадии:

1. Подготовка к созданию.

2. Организация и разработка Интернет-магазина.

3. Продвижение проекта.



Рис.2.1 План мероприятий по разработке, внедрению и работе Интернет-магазина

Исходя из данной схемы, часть мероприятий первого этапа уже выполнена:

1. Определена цель: Увеличение выручки от реализации натурального шелка в 2012 году на 25 %, за счет Интернет-торговли.

2. Поставлена задача: Создать Интернет-магазин и наладить его работу.

Теперь, в соответствии с намеченным планом, оценим перспективность данного проекта, проанализировав рынок электронной коммерции, опыт конкурентов в данной области, а также потенциальных покупателей будущего Интернет-магазина.

2. Проектная часть

2.1 Анализ Интернет-магазинов компаний - конкурентов

В качестве компаний-конкурентов, которые имеют Интернет-магазины, были рассмотрены следующие компании: ООО "ОЛМАтекс", ООО ТД "Леда", ООО "Тканый ряд".

Анализ онлайн-торговли этих фирм представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1

№	Параметр	ООО "ОЛМАтекс"	ООО ТД "Леда"	ООО "Тканый ряд"
1	Презентация товара	По наим. и назначению ткани	По наименованию и назначению ткани	По составу и наим. ткани
2	Информация о товаре	Состав, артикул, ширина, производитель, вес, цена.	Состав, артикул, ширина, производитель, вес, цена.	Состав, артикул, ширина, производитель, вес, цена.
3	Ширина ассортимента	Разные виды тканей.	Разные виды тканей	Разные виды тканей.
4	Оформление заказа	Заполнение формы заказа.	Заполнение формы заказа.	Заполнение формы заказа.
5	Способы доставки по Москве	Самовывоз, Почта России, курьер, трансп. кампания.	Самовывоз, курьер, транспортная кампания.	Самовывоз, курьер, транспортная кампания
6	Оплата	Наличная и безнал. оплата.	Наличная и безналичная оплата.	Наличная и безн. оплата.
7	Отп. Об. по почте в рег.	нет	нет	нет
8	Ограничения при покупке	нет	Заказ в регионы от 5000 руб.	Мин. заказ от 10 000 руб.
9	Срок доставки, отправки	2 дня	2 дня	2 дня
10	Разм. сайта на рег. порт.	нет	нет	нет
11	Стоимость доставки	По Москве-400 руб., Почта России - от 180 руб.	Заказ от 5000 руб. до 10 000 руб. по Москве-500руб.; > 10 000 руб. по Москве-300 руб.; >100 000 руб.	Курьер-300 руб.,

Компания ООО "КР 3000" попросила своих покупателей ответить на вопрос: "Вы покупаете ткани через Интернет-магазин?". В опросе приняли участие 130 человек. Результаты опроса представлены на рис. 2.2.

Рис.2.2 Распределение ответов на вопрос: "Вы покупаете ткани через Интернет-магазин?"

Из вышеприведенного опроса, видно, что более 50 % респондентов готовы покупать ткани в Интернет-магазине.

Анализируя данные опросов, интернет пользователей, были выявлены основные параметры, которые важны для покупателей при выборе Интернет-магазина, недостатки и преимущества интернет торговли (Табл.2.2).

Таблица 2.2

Влияет на выбор. Интернет - магазина	Недостатки Интернет - магазина	Преимущества Интернет-магазина
1.Удобство навигации	1.Сложная система заказа	1. Возможность сделать заказ, не выходя из дома. Экономия времени.
2.Наличие дополнительной информации, описаний и изображений товара.	2.Процесс покупки занимает много времени	2.Доступно больше информации о товаре
3.Оформление страниц сайта	3.Высокие цены	3.Широкий ассортимент
4.Широкий ассортимент товаров.	4.Маленький ассортимент	4.Доставка удобное время
5.Профессионализм онлайновых консультантов.	5.Неудобная система оплаты	5.Возм. быстро оп. и получить заказ
6.Доставка.	6.Возможны проблемы с доставкой	6.Низкие цены
7.Скорость загрузки	7.Нельзя найти все то, что необходимо.
8.Дополнительные услуги.	8.Товар нельзя увидеть
9.Уровень цен
10.Рекомендации знакомых, отзывы покупателей.

На основе полученных данных построим оценочную таблицу по Интернет-магазинам конкурентов, выделенным в предыдущем разделе, с тем, чтобы при разработке Интернет-магазина Красная Роза учесть как положительный, так и отрицательный опыт конкурентов, а также создать конкурентоспособный продукт. Оценка каждого критерия и его важность, влияющего на выбор Интернет-магазина, осуществлялась экспертным путем по пятибальной шкале, а каждого недостатка по пятибальной шкале со знаком минус. (Таб.2.3).

Таблица 2.3

Критерий оценки	ООО "ОЛМАтекс"	ООО ТД "Леда"	ООО "Тканый ряд"
Критерии, влияющие на выбор Интернет-магазина
1.Удобство навигации	5	5	5
2.Наличие дополнительной информации, описаний и изображений товара.	4	5	5
3.Оформление страниц сайта	4	4	4
4.Широкий ассортимент товаров.	5	5	5
5.Профессионализм онлайновых консультантов.	4	4	4
6.Доставка.	3	3	3
7.Скорость загрузки	5	5	5
8.Уровень цен	5	5	3
9.Дополнительные услуги.	0	0	5
10.Рекомендации знакомых, отзывы покупателей на сайте.	0	0	0
11. Возможность получения бесплатных образцов.	0	0	0
Недостатки Интернет-магазина
1.Процесс покупки занимает много времени	-1	-1	-1
2.Высокие цены	0	0	-3
3.Маленький ассортимент	0	0	0
4.Неудобная система оплаты	0	0	0
5.Возможны проблемы с доставкой	-1	-1	-1
6.Нельзя найти все то, что необходимо.	0	0	0
7.Ограничения по размерам заказа	0	-3	-5
8.Товар можно ув. только при, подъехав в офис или неп. в момент покупки.	-3	-3	-3
Итого	30	28	26

Не взвешенная оценка Интернет-магазинов конкурентов показала, что примером магазина, может быть магазин компании ООО "ОЛМАтекс". Этот магазин имеет не все критерии, важные при выборе магазина, имеет и недостатки. Поэтому это нужно учесть добавить привлекательные критерии и свести к манимому недостатки.

Рассмотрев подробно условия работы Интернет-магазинов можно отметить:

- презентация товара в виде фотографии самое оптимальное решение;

- для лучшего понимания структуры, размера рисунка на ткани, необходима возможность увеличения образца, указание размера раппорта, и размера какого-либо элемента рисунка;

- наличие информации о сопутствующем товаре может подтолкнуть к совершению дополнительной покупки;

- дифференциация ассортимента должна быть, как горизонтальная, так и вертикальная;

- для тех покупателей, которые не могут подъехать и посмотреть ткань, для того, чтобы покупатели имели представление о товаре, который они хотят приобрести, необходимо предоставлять образцы продукции;

- предоставление небольших образцов позволит избежать недовольства, конфликтных ситуаций, повысит лояльность потребителей.

Недостатки рассмотренных магазинов:

- во всех трех магазинах взимается стоимость доставки;

- не совсем прозрачная процедура разрешения спорных вопросов, связанная с недовольством покупателя по качеству товара, несоответствия цветов;

- в магазинах нельзя получить образцы.

Для достижения поставленной компанией цели, можно было бы пойти путем открытия розничных магазинов в крупных городах России, но это более затратный вариант. Натуральные шелка ООО "КР 3000" представлены в регионах мало. Это розничные магазины, которые делаю на товар 100% накрутку. Цена получается в два раза дороже, чем оптовая со склада фирмы. Ткани по таким ценам могут себе позволить не многие, поэтому реализация медленная и невысокая. С помощью виртуальной торговли ООО "КР 3000" сможет предложить свою продукцию на региональный рынок на 40 % дешевле, чем розничные магазины. Ткани это сложный товар. Их нужно увидеть, потрогать, поднести к лицу, посмотреть сочетание с цветом глаз. Для этого необходимо организовать доставку образцов до потребителя, либо присутствие в виде небольшого шоу-рума самой компании в регионе с минимальными затратами.

2.2.Выбор городов для Интернет-торговли

Компания ООО "КР 3000" планирует наладить Интернет-торговлю шелковыми тканями в розницу в тридцати крупных городах России.

Для выбора городов, была проведена сегментация регионов России по демографическим и социальным показателям, были выбраны города регионов, которые были отнести к категориям "Восходящие" и "Роскошь и досуг". (Приложение 1).

Основываясь на результатах исследований, проведенных компанией ВЦИОМ, TNS, Ромин, РОССТАТ http://www.gks.ru о количестве пользователей Интернета, по возрастным, половым, региональным показателям, была рассчитана прогнозная емкость рынка. (Табл. 2.4).

Таблица 2.4

Исходя из того, что каждая женщина один раз в год покупает себе отрез на платье длиной 3 метра, средняя цена метра ткани 1000 руб., то потенциал рынка в данном сегменте составляет:

44 525*3*1 000 = 133 575 000,00 руб.

Для того, чтобы достичь главной цели и увеличить объем продаж на 25 % в 2012 году по сравнению с 2010 годом, что составляет 6 497 500,00 руб., необходимо чтобы 5% потенциальных клиентов сделали покупки тканей через Интернет-магазин "Красная Роза".

2.3 Выбор стратегии реализации проекта

Для воплощения в жизнь данного проекта необходимо провести работы по созданию Интернет магазина, изменению имеющего сайта. Для этого нужен квалифицированный персонал, который имеет опыт реализации Интернет-проектов, сможет подсказать важные нюансы, всегда быть на связи, выполнять всю работу по созданию проекта и дальнейшему обслуживанию качественно и оперативно.

Проведем сравнение стратегий реализации проекта, с помощью оценки преимуществ и недостатков, с точки зрения выгодности для компании, с тем, чтобы выбрать оптимальный вариант.

Для оценки важности каждого критерия был произведен опрос экспертов, в качестве которых выступили топ-менеджмент компании. Оценка значимости осуществлялась по 10 бальной шкале (с положительным и отрицательным знаком).

Таблица 2.5 Сравнение стратегий реализации проекта

№	Вариант стратегии	Преимущества	Знач.	Недостатки	Знач.
1	Выполнение проекта собст. силами с привлечением собственного IT специалистом, создателя сайта компании.	1.Проект прозрачен и легко контролируется.	+ 10	1.Не высококвалифицированный персонал, как в разработке, так и в менеджменте проекта	-5
		2.Специалист полностью занят данным проектом на всех этапах.	+10	2. Нет большого опыта разработки аналогичных проектов.	-5
		3. Затраты минимальные (заработная плата специалиста).	+10	3. Нет опыта работы по поддержке работы таких систем.	-5
	Итого		+30 -15 =+15
2	Выполнение проекта с помощью привлечения ИТ - компаний.	1. Высокая квалификация персонала.	+10	1.Недостаточный опыт разработки проекта в данной области.	-5
		2. Опыт разработки и внедрения аналогичных проектов.	+10	2. Не полное погружение в разработку проекта и его нюансы.	-7
		3. Возможность привлечения специалиста на любом этапе проекта.	+10	3. Исп. преследует свои цели: заработать больше денег, сделать заказчика больше зависимым от исполнителя.	-9
	Итого		+30 - 21 = +9

Таким образом, можно сделать вывод, что наиболее выигрышной стратегией реализации проекта для компании в финансовом плане будет стратегия выполнения собственными силами с привлечением собственного ИТ-специалиста. При необходимости на каком-то этапе реализации проекта можно привлечь специалиста профессионала из ИТ-компании.

С учетом всего выше сказанного обратимся к механизму реализации проекта.

2.4 Механизм реализации Интернет - магазина

Изучив положительный и отрицательный опыт конкурентов в области электронной коммерции, проанализировав факторы, влияющие на выбор покупателями Интернет - магазина, составив план мероприятий по внедрению данного проекта, а также оценив наиболее выигрышную стратегию реализации проекта был разработан следующий механизм реализации Интернет - магазина.

Целевая аудитория магазина

В качестве целевой аудитории рассматриваются покупатели, которые, которые когда-либо слышали о продукции компании ООО "КР 3000", покупали ее у посредников в розничных магазинах, новые покупатели, которые покупают аналогичные ткани других компаний. Первоочередная задача компания привлечь новых покупателей, сделать их лояльными к данной марке, постоянными покупателями. Это позволит расширит географию продаж, повысить объем продаж.

География работы

Проект Интернет - магазина разработан как для Москвы, так и для регионов. Проект должен стартовать в течении 2012 года во всех тридцати, выбранных городах, являющимися региональными центрами

Интернет-магазин создается на базе оптового склада компании ООО "КР 3000", расположенного в Москве. Позднее, когда результат Интернет-торговли по конкретному городу будет проанализирован, возможно появится необходимость открытия мини-склада непосредственно в само регионе, где размещен Интернет-магазин.

Программная часть

Данная часть проекта отдается на разработку и внедрение штатному программисту компании совместно с PR-директором и топ - менеджментом компании. Программист компании разрабатывал непосредственно веб-сайте ООО "КР 3000" и ООО "Дом ткани на Ленинском", с ним уже налажено взаимопонимание по данному вопросу.

На www.red-roze.ru создается раздел "Интернет-магазин". Стилистическое исполнение Интернет-магазина будет выдержано в общем стиле оформления веб-сайта. На рисунке 2.3 представлена разработанная структура веб-сайта с учетом интеграции в нее Интернет-магазина.

Рис.2.3 Структура веб-сайта с учетом интеграции в нее Интернет-магазина

Ассортимент магазина

Ассортимент магазина формируется из имеющихся в наличии на складе тканей. Так же представлена коллекция тканей будущего сезона с возможностью голосования. Это позволит сделать правильный выбор при запуске коллекции в серийное производство.

Презентация ассортимента

Каждая ткань представлена на отдельной фотографии с основными характеристиками: название, ширина, состав, вес, размер раппорта, цена.

При нажатии на фотографию покупатель получает возможность рассмотреть переплетение ткани.

Обновление/пополнение ассортимента осуществляется в среднем 1 раз в месяц. Основная коллекция тканей из натурального шелка обновляется полностью 3 раза в год.

Корректировки в ассортименте Интернет-магазина (наличие/отсутствие того или иного артикула) осуществляется администратором сайта вручную на основе фактических данных об остатках тканей на складе.

Фотографии, для представления ассортимента на веб-сайте, делаются своими силами, а значит с минимальными затратами.

Предоставление образцов тканей

Для удобства покупателя, а также с целью уменьшения количества ошибок при выборе тканей покупателем предлагается ознакомиться с продукцией, заказав бесплатные образцы. Это позволит покупателю ознакомиться с выбранным образцом: сочетанием цветов, так как цвета на фотографии искажаются, качеством ткани, стойкостью красителе. Это позволит снизить вероятность неудовлетворения своей покупкой клиентов и привлечь их для совершения повторной покупки.

2.5 Механизм оформления заказа

После того, как покупатель ознакомился с продукцией компании, получив образцы или поверив фотографиям на сайте, он может оформить заказ на данную ткань.

Механизм оформления заказа разработан максимально просто, с тем, чтобы совершить покупку было легко и понятно, без необходимости заполнения длинных форм регистрации и ожидания многочисленных подтверждений.

1. Посетитель Интернет-магазина выбирает понравившуюся ему ткань, необходимое количество и осуществляет заказ нажатием на соответствующую кнопку "Добавить в корзину".

2. В верхнем меню открывается лист заказа, в который автоматически добавляется выбранная позиция (при выборе следующей пополнение листа заказа происходит последовательно). Подобная функция дает возможность покупателю сразу видеть список заказов и общую сумму заказа без необходимости дополнительного обращения в "корзину".

3. Покупатель может вносить изменения в лист заказа: удалять, изменять количество.

4. По окончании формирования листа заказа покупатель переходит к оформлению заказа, нажав на соответствующую кнопку "Купить".

5. Для оформления заказа необходимо указать:

- Ф.И.О.;

- Адрес доставки;

- Телефон, e-mail;

- Желаемая дата и время доставки.

Как и в магазинах конкурентов регистрация на сайте не требуется, что значительно облегчает процедуру оформления заказа. При повторной покупке, заполнение данных уже не требуется, тат как после заполнения покупателем формы заявки, при первичной покупке, его данные автоматически поступают в клиентскую базу Интернет-магазина. Необходимо только указать Ф.И.О. и номер телефона, остальная информация появится автоматически.

2.6 Механизм обработки заказа

1. Заполненный лист заказа поступает по электронной почте на адрес

администратора сайта и на адрес оптового склада компании.

2. Менеджер, отвечающий за заказы Интернет-магазина, связывается с покупателем и оговаривает делали по доставке и оплате. При оплате по безналичному расчету, покупателю выставляется счет и ожидается оплата. При оплате наличными оформляется заказ и передается в отдел логистики или курьеру для доставки.

3. Доставка заказа осуществляется до 21.00.

4. На месте доставки курьер выбивает чек через портативное кассовое устройство, принимает оплату наличными средствами.

5. Выручка от заказов привозится в офис к 9.00 следующего дня.

6. В случае отказа от товара до проведения оплаты курьер привозит заказ обратно на склад.

2.7 Стоимость товара. Доставка

Товара в Интернет-магазине продается с наценкой в 40 % от оптовой цены, включая доставку из расчета, что доставка одного заказа по Москве стоит 300 руб. Доставка в регионы осуществляется через "Почта России" за счет покупателя.

Стоимость доставки по Москве: доставка осуществляется бесплатно, то есть ее сумма не озвучивается покупателю, но она уже включена в цену товара.

2.8 Реклама интернет-магазина

Продвижении Интернет-магазина это один из самых дорогостоящих этапов -- из-за огромного количества страниц, которое необходимо оптимизировать. Начинается подготовка с технического анализа сайта (надежности хостинга, настроек сервера, кода страниц, соответствия системы управления контентом требованиям SEO). Все найденные недостатки необходимо устранить.

Рассмотрим возможные варианты рекламы Интернет-магазина и веб-сайта компании, что в нашем случае является одной задачей, поскольку до настоящего времени не проводилось никаких рекламных кампаний веб-сайта.

Цель: повысить посещаемость сайта, повысить узнаваемость марки, удержать имеющихся клиентов, привлечь новых клиентов.

Для Интернет-магазина очень важно:

1. Попасть в число официальных дилеров производителей товаров (и получать ссылки с их сайтов).

2. Устраивать презентации для блоггеров (и получать ссылки с трастовых, реально популярных блогов).

3. Размещать пресс-релизы на отраслевых порталах.

4. Создавать информационные поводы (и получать ссылки с тематических новостных сайтов). Консультировать потенциальных клиентов на тематических форумах. http://www.ulyanoff.ru/seo/how_to_advance_internet_shop/

Для Интернет-магазина жизненно важно повышать эффективность продвижения: то есть уменьшать стоимость привлечения посетителей, увеличивать трафик и конверсию. Действуя наугад, этого не добиться -- нужен регулярный анализ источников, количества и поведения посетителей. На сайт нужно поставить все три ведущих счетчика: Liveinternet, Google Analytics, Яндекс.Метрику. Они не мешают ни друг другу, ни посетителям, и все обладают интересными особенностями. Задачу глубокого анализа лучше переложить на плечи профессионала, но основные данные вы можете получать и интерпретировать самостоятельно. К ним относятся: общая посещаемость, количество посетителей пришедших по определенному ключевому слову и его формам, средняя стоимость привлечения посетителя, стоимость привлечения посетителя по каждому конкретному ключевику.

Для понимания поведения потребителей в отделано взятом городе был размещен Интернет-магазин на www.zelenograd.ru с апреля 2011 года.

Анализ статистики по посещениям сайта показал следующие результаты:

1. На рисунке 2.4 представлена динамика посещаемости Интернет-магазина, по рекламному объявлению на сайте Зеленограда.

2. Статистика интернет ресурсов с которых заходят в Интернет-магазин представлена на рисунке 2.5.

Рис.2.4 Динамика посещения Интернет-магазина "Натуральный шёлк"

Рис.2.5 Статистика интернет ресурсов с которых заходят в Интернет-магазин

Вход в Интернет-магазин происходит после набора слов: шёлк, натуральный шёлк, крепдешин, эксцельсиор, атлас и других тематических, которые встречаются в тексте Интернет-магазина.

Для понимания готовности покупателей совершать покупки тканей через Интернет, был проведен опрос потенциальных и непосредственных клиентов ООО "КР 3000". Опрос проводился на выставке "Текстильлегпром" в сентябре 2011 года. В опросе учувствовали 234 респондента. Результаты опроса представлены на рис.2.6.

Рис.2.6 Результаты опроса респондентов о готовности приобретать ткани ООО "КР 3000" через Интернет-магазин

С целью увеличения посещаемости веб-сайта "Красная Роза", а соответственно и привлечения внимания к Интернет-магазину, можно использовать следующие инструменты:

1) Контекстная реклама в результатах поиска на официальных сайтах городов, где будет размещен сайт ООО "КР 3000".

2) Размещение рекламы о компании и магазине в местных газетах.

3) Использование Директ маркетинг.

4) Скрытая реклама на тематических форумах:

- www.osinka.ru

- www.narodko.ru

-www.topfirm.ru

-www.spr.ru

-www.vsetkani.info

-www.legport.ru

-www.industryart.ru

-www.kukly.ru

Предложение по проведению рекламной кампании

Размещение информации на основных поисковиках стоит достаточно дорого. В условиях нынешней ситуации необходимо максимально эффективно и недорого провести рекламную кампанию Интернет-магазина. По этому предлагаются следующий вариант:

1) Контекстная реклама на официальных сайтах выбранных городов.

2) Оптимизация веб-сайта под поисковые системы.

3) Регистрация в тематических каталогах (бесплатная).

4) Скрытая реклама через форумы.

5) Реклама в газетах выбранного города.

6) Реклама на остановках.

7) Срок проведения рекламной компании: 12 месяцев.

Таблица 2.6

2.9 Бюджет на разработку Интернет-магазина и его продвижение

Составим планируемый бюджет на разработку, внедрение и рекламу Интернет-магазина Красная Роза. Расчет бюджета приведен в таблице 2.7.

Таблица 2.7

Таким образом, можно сделать вывод, что составленный бюджет для открытия и продвижения Интернет-магазина сравним с ежемесячной выручкой, получаемой от продажи шелковых тканей оптом, более того, он составлен с учетом максимальной экономии и эффективности.