Организация работы отдела по связям с общественностью на примере ОАО "Синарский трубный завод"
PR-отделы в системе позиционирования предприятия на рынке товаров. Связи с общественностью в системе маркетинговых коммуникаций. Общая характеристика предприятия ОАО "СинТЗ" и направления совершенствования работы отдела по связям с общественностью.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.05.2009 |
Размер файла | 122,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Должностные обязанности начальника отдела по связям с общественностью могут быть следующими:
Цель работы: Разработка и координация комплекса мероприятий по формированию и поддержанию связей с общественностью, обеспечивающих необходимую доходность и прибыльность деятельности предприятия, интеграция усилий всех субъектов, заинтересованных в достижении поставленных целей, формирование и поддержание благоприятного имиджа компании в глазах общественности.
Основные направления:
1.Разработка и воплощение стратегических и детальных планов по всем направлениям PR-деятельности в рамках задач, поставленных руководством предприятия. Определение роли всех заинтересованных субъектов в достижении поставленных целей, механизмов их интеграции в общую концепцию PR- деятельности.
2. Разработка PR-идеи предприятия, отражающей суть задач, а также разработка оригинальных идей новостного фона предприятия и массовых акции.
3. Контроль над выполнением планов мероприятий сотрудниками отдела.
4. Наблюдение за внешней средой и анализ общественной реакции на деятельность предприятия для разработки мероприятий, способствующих достижению основных целей работы.
5. Прогнозирование социально-политических процессов в аспектах, так или иначе касающихся деятельности предприятия.
6. Коммуникации с лидерами, создающими общественное мнение - политики, деятели культуры и др.
7.Подготовка к согласованию с руководством бюджетов по проведению работ.
8. Экономическое распределение и контроль над использованием финансовых средств.
9.Утверждение выбора сторонних организаций для проведения необходимых работ.
10.Анализ результатов, полученных в ходе реализации комплекса PR- мероприятий и эффективности PR-кампаний в целом.
11.Разработка стандартов отчетов по проведению PR-кампании.
12. Оперативный контроль над ежедневной работой PR-отдела.
13. Оказание помощи и обеспечение консультаций по запросам внутренних структурных подразделений компании.
14. Разработка раздела PR при подготовке бизнес-плана компании.
15. Разработка и поддержание имиджа руководителя предприятия.
Требования: Возраст от 25 лет. Образование-высшее. Опыт работы в аналогичной должности - от 3 лет. Наличие опыта проведения PR-кампании, знание всех процессов работы и наличие наработанных связей.
Общие должностные обязанности специалиста по связям с общественностью.
1.Выполняет работу по реализации информационной политики предприятия в целом и отдельных ее этапов, выносит предложения по ее корректировке.
2.Участвует в разработке конкретных планов по реализации внутренней и внешней информационной политики предприятия.
3.Обеспечивает постоянную работу и поддерживает контакты с журналистами и представителями общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства предприятия/организации, готовит ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов.
4.Осуществляет разработку содержания и организует проведение брифингов, пресс-конференций и других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием журналистов и представителей общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение.
5.Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для журналистов, тексты публикаций и сообщений в средствах массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных СМИ, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.
6.Участвует в разработке формы и содержания информационно-рекламных материалов, готовит тексты для корпоративного издания. 7.Участвует в подготовке заданий для социологических исследований, составлении итоговых отчетов.
8.Выполнят работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов и составлением базы данных предприятия. 9.Содействует эффективной работе внутренних каналов коммуникаций между подразделениями предприятия.
10.Вносит предложения по массовым мероприятиям, специальным проектам, спонсорству и другим общественным акциям, обеспечивающим репутацию предприятия. 11. Обеспечивает исполнение решений начальника отдела по связям с общественностью, своевременно информирует его о текущем ходе работ и результатах.
Требования: Высшее профессиональное образование по специальности связи с общественностью без предъявления требований к стажу работы или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка по специальности без предъявления требований к стажу работы.
Помимо вышеперечисленных должностных обязанностей, должностная инструкция специалиста в области отношений с инвесторами (IR) может содержать следующее:
· разработка внутренних и внешних IR-процедур;
· организация отношений с инвесторами и обеспечение благоприятного имиджа компании;
· подготовка и проведение годовых собраний акционеров;
· поддержка контактов с аналитиками инвестиционных банков и других финансовых учреждений;
· обеспечение инвесторов ежеквартальными и годовыми отчетами;
· создание планов продвижения компании;
· мониторинг базы акционеров;
· проведение конференц-звонков, подготовка заявлений и пресс-релизов, справочных материалов о компании;
· поддержание информации и презентация финансовых результатов на сайте, работа с финансовыми СМИ.
Должностные обязанности специалиста в области связей с государственными органами (GR)могут содержать следующее:
· Определение и анализ потребностей предприятия в сфере взаимодействия с органами государственной власти.
· Отслеживание деятельности органов государственной власти и прогнозирование их влияния на предприятие. Мониторинг и анализ проводимой государством политики в сфере деятельности предприятия являются отправным пунктом для любой лоббистской деятельности.
· Координация выстраивания отношений предприятия с органами государственной власти.
· Воздействие на органы государственной власти, корректировка.
· Обеспечение преференций и государственных заказов для предприятия.
Должностные обязанности специалиста по внутрикорпоративному PR могут содержать следующее:
· Поддержание духа единой и сплоченной команды профессионалов, объединенных корпоративной идеей или философией;
· укрепление кадрового состава, поиск и выявление талантливых сотрудников;
· предотвращение утечки кадров и нейтрализация конфликтных ситуаций в коллективе;
· реализация функции "предохранительного клапана" -- в ходе неформального общения выявляются назревающие проблемы или кризис;
· участвовать в дальнейшем развитии у сотрудников чувства корпоративной гордости за фирму;
· дальнейшее развитие корпоративной культуры;
· повышение качественных и количественных показателей работы персонала за счет создания и использования дополнительных (нематериальных) возможностей для стимулирования сотрудников.
Помимо должностных инструкций деятельность сотрудников по связям с общественностью также может регламентироваться следующими нормативными документами:
закон о печати и СМИ, авторское право; приказы и распоряжения высшего руководства предприятия в пределах своей компетенции; Нормативно-методические документы предприятия по документационному обеспечению управления; состав информации, являющейся служебной и коммерческой тайной, порядок ее использования и защиты; инструкции по безопасности труда; «Правила внутреннего трудового распорядка для персонала ОАО «Синарский трубный завод»; документы Системы менеджмента в пределах своей компетенции; «Политика и целевые показатели в области охраны труда и промышленной безопасности»; «Политику и цели в области качества»; «Экологическую политику и целевые показатели»; основы этики и эстетики; основы организации труда и психологии управления; правила пользования звукозаписывающей, звуковоспроизводящей аппаратурой, издательским комплексом, видео и фотоаппаратурой; грамматику и стилистику русского языка, порядок подготовки материалов для публикации; основы полиграфического производства; передовой отечественный и зарубежный опыт в сфере общественных связей.
Для привлечения талантливых и активных потенциальных кадров можно использовать студенческие конкурсы среди ВУЗов, а также специальные мероприятия внутри предприятия.
Прибегнуть к помощи PR-агентства можно в следующих случаях: проведение более глубокой аналитической работы, помощь в проведении масштабных специальных мероприятий.
Для оценки эффективности PR - деятельности можно воспользоваться качественными и количественными методами оценивания, а также методом коммуникационного аудита.
Таким образом, можно сделать следующие выводы: отдел по связям с общественностью входит в структурное подразделение «Пресс-служба» ОАО «СинТЗ», основная функция которой - это обеспечение взаимодействия со СМИ. В связи с этим в организации отдела по связям с общественностью есть проблемы: начальник отдела подчиняется начальнику структурного подразделения Пресс-служба, что затрудняет непосредственное взаимоотношение между отделом и руководством предприятия.Так как на ОАО «СинТЗ» создана Пресс-служба цель деятельности которой - взаимодействие со СМИ, то PR - деятельности на предприятии не уделяется должного внимания, поэтому основная PR-деятельность сводится лишь к взаимодействию со СМИ, а также выпуску корпоративной газеты и заводскому радиовещанию, вследствие чего PR-отдел осуществляет взаимодействие только с некоторыми целевыми аудиториями (СМИ, персонал, местное население). Должностные обязанности сотрудников пресс-службы и PR-отдела дублируются, поэтому необходимо разграничить деятельность сотрудников пресс-службы и PR-отдела.
Для решения этих проблем были предложены следующие пути оптимизации работы по связям с общественностью:
1.Отдел по связям с общественностью можно выделить в отдельное структурное подразделение 2 типа, в штатном расписании которого были представлены: специалист по внутрикорпоративному PR, специалист по связям с инвесторами, специалист по разработке специальных мероприятий и рекламно-выставочной деятельности, специалист по связям с государственными органами и общественными учреждениями. Для функционирования PR-отдела необходимо разработать положение о деятельности PR- отдела, в котором нужно обозначить направления деятельности, цели, задачи, функции. Поэтому были предложены основные направления деятельности, функции отдела по связям с общественностью, примерные должностные обязанности сотрудников отдела по связям с общественностью. Для оценки деятельности отдела можно применять количественные и качественные методы, метод коммуникационного аудита. Для разработки и проведения исследований, можно привлечь PR-агентство, что поможет более глубоко и качественно провести необходимые исследования.
Постоянно осуществляемая деятельность PR - отдела во взаимодействии с основными целевыми аудиториями поможет сформировать и поддерживать позитивное общественное мнение, а также формировать имидж предприятия в глазах главных целевых аудиторий предприятия - акционеры, инвесторы, персонал, местное население, органы государственной власти.
Заключение
Таким образом, изучив проблему эффективной организации отдела по связям с общественностью на крупном предприятии можно сказать, что она является актуальной на сегодняшний день.
PR - как часть маркетинговой системы, выполняет функцию управления человеческими ресурсами для создания наиболее эффективного взаимодействия предприятия и целевых аудиторий направленного на формирование взаимного доверия и согласия. Поэтому для наиболее эффективного взаимодействия необходимо создать PR-отдел, который будет способствовать налаживанию и поддержанию связей с наиболее важными группами общественности. Начальник отдела по связям с общественностью должен непосредственно находится в подчинении одного из представителей управления предприятия, и иметь возможность оказывать влияние на деятельность предприятия с точки зрения PR. Для этого необходимо определится с организационной структурой отдела, функциями и задачами.
В данной работе была исследована специфика организации деятельности PR-отдела открытого акционерного общества «Синарский трубный завод» и предложены пути оптимизации деятельности PR-отдела.
Синарский трубный завод - крупное промышленное предприятие по производству стальных, нержавеющих и чугунных труб. Основные целевые аудитории предприятия - сотрудники, местное население, органы власти, акционеры, инвесторы, СМИ.
В ходе исследования организации работы отдела по связям с общественностью были определены следующие проблемы: отдел по связям с общественностью входит в структурное подразделение Пресс-служба, цель деятельности которой - взаимодействие со СМИ, издание корпоративной газеты, поэтому деятельность PR-службы в основном, направлена на сотрудничество с одной целевой аудиторией - средствами массовой информации. Начальник PR-отдела подчиняется начальнику Пресс-службы, и не имеет прямого доступа к управленцам предприятия. В отделе PR-деятельности работают 2 специалиста, которые в силу своей немногочисленности не в состоянии охватить все целевые аудитории, также их обязанности дублируются с обязанностями сотрудников пресс-службы.
Для решения проблем были предложены пути оптимизации по организации работы отдела по связям с общественностью: выделить отдел по связям с общественностью в отдельное структурное подразделение, разграничить направления деятельности подразделений: пресс-служба взаимодействует со СМИ, отдел по связям с общественностью взаимодействует с остальными целевыми аудиториями - инвесторами, гос.органами, персоналом, для чего в штатное расписание PR-отдела необходимо ввести должности сотрудников взаимодействующих с этими группами общественности, а также разработать должностные инструкции. При выведении отдела по связям с общественностью в отдельное подразделение начальник отдела должен непосредственно подчиняться топ-менеджменту предприятия для успешного продвижения внешней и внутренней политики предприятия.
Таким образом, эффективная организация работы отдела по связям с общественностью позволит наиболее четко и функционально проводить PR-деятельность по формированию и подержанию имиджа предприятия в глазах целевой аудитории, а также достигать поставленных целей и задач в более короткие сроки.
Cписок использованной литературы
1. Акберин, Р.З. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования / Акберин, Р.З., Кибанов А.Я. : учебное пособие - М.: ГАУ, 2001. - 98 с.
2. Алешина, И. В. Паблик рилейшенз для менеджеров. Курс лекций [Текст] / И.В. Алешина. - М. : Эксмос, 2002.- 480с.
3. Антипов, К.В., Баженов, Ю.К. Паблик рилейшнз: учеб. пособие [Текст] / К.В. Антипов, Ю.К. Баженов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-ий дом «Дашков и К», 2000. - 132с.
4. Батурчик, М.В. Основы Public Relations / М.В. Батурчик. : курс лекций.- Режим удаленного доступа: http://www.ffsn.bsu.by /infocom/baturchik/pr
5. Беленкова, А. А. PRостой пиар / Беленкова А. А. - М.: НТ - Пресс, 2007. - 256 с.
6. Берлов, А. PR для маленькой такой компании. / Алексей Берлов. /Советник.-2005.-N 4. - С. 25-26.
7. Блэк, С. Введение в паблик рилейшенз / С. Блэк - Ростов н/Дону : Феникс, 1998. - 320 с.
8. Божук, С.Г. Маркетинг [Текст] : учебник для вузов / С.Г. Божук, Т.Д. Маслова, Л.Н. Ковалик. - СПб. : Питер, 2006. - 400с.
9. Буари, Ф. А. Паблик рилейшенз, или Стратегия доверия / Ф. А. Буари - М. : 2001.
10. Варакута, С. А. Связи с общественностью / С. А. Варакута - М. : ИНФРА - М, 2004.
11. Василенко, А.Б. Пиар крупных российских корпораций / А.Б. Василенко - М., 2007.
12. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. / И.Л. Викентьев. - СПб, 1995.
13. Галумов, Э.А. Основы PR / Э.А. Галумов - режим удаленного доступа : http://evartist.narod.ru /text15/033.htm
14. Горкина, М. Б. Пять шагов от менеджера до PR - директора / М. Б. Горкина. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. - 220 с.
15. Григорьев, М. Интегрированные коммуникации: стратегический PR, маркетинг или что-то еще? / Григорьев, М. // Маркетинг. - 2004. - N 1. - С. 12-16.
16. Годовой отчет ОАО «ТМК» за 2007 год.
17. Джефкинс Фрэнк, Ядин Дэниэл. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ. : Учебное пособие для вузов / Перевод с английского под редакцией Б.Л. Еремина. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
18. Доти Д. И. Паблисити и паблик рилейшнз / Перевод с англ. Издание 2-е.-М.: "Филинь", 1998.
19.Емельянов, С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. - Спб.: Питер, 2007. - 240с.
20. Журнал «Вестник ТМК» № 4 - 2008 год
21. Журнал «Вестник ТМК» № 3-4 - 2007 год
22. Ильинский, С.В. Энциклопедический словарь PR и рекламы. 700 терминов. / С.В. Ильинский, И. Франк. - электронный ресурс - 2002г.
23. Коллективный договор ОАО «СинТЗ» на 2008 год.
24. Коляда Е. Промышленные гиганты по прицелом СМИ. Азбука PR крупных промышленных предприятий. - режим доступа: http://4p.ru/theory/t_nn_0234.html
25. Кондратьев, Э.В., Связи с общественностью: учебное пособие для высшей школы / Кондратьев, Э.В., Абрамов Р.Н. Под общ. ред. С.Д. Резника. - 3-е изд. - М. : Академический Проект, 2005. - 432 с.
26. Королько, В.Г. Основы паблик рилейшнз /В.Г. Королько - М. "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2000. - 528с
27.Котлер Ф. Основы маркетинга. / Перевод с английского В. Б. Боброва. М., - Изд. "Прогресс", 1991
28. Катлип, Скотт, М., Сентер, Аллен, X., Брум, Глен, М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. : Пер. с англ. : Уч.пос. -- М. : Издательский дом "Вильямс", 2003. -- 624 с
29. Кочеткова, А. В. Теория и практика связей с общественностью: Учебник для студентов вузов/ А.В. Кочеткова, В. Н. Филиппов, Я. Л. Скворцов,
А.С. Тарасов. - Спб. : Питер, 2007. - 240 с.
30. Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. -- 2-е изд., доп. -- СПб.: «Петербургское Востоковедение», 2002.
31. Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью: теория и технологии: учебник для студентов вузов / В. Ф. Кузнецов. - М. : Аспект-Пресс, 2006. - 300 с.
32. Лысикова, О.В. Имиджелогия и паблик рилейшенз в социокультурной сфере: учеб. пособие / О.В. Лысикова, Н.П. Лысикова. - М. : Флинта : МПСИ, 2006. - 168с
33. Маркетинговые связи с общественностью - режим удаленного доступа: www.barmashovks.ru
34. Маслова, В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом [текст] : учеб.пособие / В.М. Маслова. - М. : Вузов. Учеб., 2005. - 126с.
35. Михайлов, Ю.И. Связи с общественностью по русски [Текст] / Ю.М. Михайлов. - М. : Бератор - Паблишинг, 2007. - 320с.
36. Мориарти, С.И. Связи с общественностью и интегрированные маркетинговые коммуникации: преимущества интеграции / Мориарти С.И. - режим удаленного доступа: www.advertology.ru / article20119/ htm
37. Мюррей, А. PR / А. Мюррей. - Пер. с англ. В. Новикова. - М. : - ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 192 с.
38. Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшенз / Д. Ньюсом, Ван Слейк Терк, Д. Крукеберг. 7-е изд. - М. : Инфра-М, 2001.
39. Орлова, Т.М. Паблик Рилейшнз и реклама в маркетинге / Орлова, Т.М. // Маркетинговые исследования в России. - 1996. - № 5. - С. 20 - 28.
40. Парамонова, Т. Н. Составляющие элементы системы маркетинговых коммуникаций / Т. Н. Парамонова, В. Ш. Бикулов / Маркетинг.- 2005. - N 2. - С. 67-73.
41. Положение о структурном подразделении «Пресс-служба» ОАО «СинТЗ». // ПСП-90-2007.
42. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшенз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. - М. : Рефл-бук : Киев : Ваклер, 2000. - 624 с.
43. PR - в системе маркетинговых коммуникаций: PR - энциклопедия - режим удаленного доступа: www.profipr.ru
44. www.tmk-group.ru
45. Синяева, И. М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности : Учебник/ И. М. Синяева; под. ред. проф. Г.А. Васильева. - М. : Юнити, 1998. - 287 с.
46. Синяева, И. М. Сфера PR в маркетинге : Учебное пособие для студентов вузов/ И.М. Синяева, В.М. Маслова, В.В. Синяев. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 383 с.
47. Татаринова, Г.Н. Управление общественными отношениями /
Г. Н. Татаринова. - Спб.: Питер, 2004.
48. Тимофеев, М.И. «Связи с общественностью (Паблик рилейшнз)»: Учебное пособие / М.И. Тимофеев - М.: Издательство РИОР, 2005. - 158 с.
49. Типовой договор ОАО «СинТЗ»
50. Тульчинский, Г.А. Бизнес в России / Г.А. Тульчинский, М. : Вершина, 2006
51. Управление персоналом : учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М ., 2005
52. Уткин, Э.А. Управления связями с общественностью. PR. / Э.А. Уткин, В.В. Баядаев, В.М. Баяданова. - М. : ТЕИС, 2001.
53.Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» от 27.07.2006 года № 149-ФЗ
54. Федеральный закон "О средствах массовой информации" от 18.07. 1995 года, № 108-ФЗ (действующая редакция)
55. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (действующая редакция)
56. Цели области качества отдела Пресс-служба» на 2007 год. Утверждено 01.02.2007 года.
57. Цели области качества отдела Пресс-служба» на 2008 год. Утверждено 01.03.2008 года.
58. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие/ А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. - 3-е изд.. перераб. и доп. - М. : Дело, 2006. - 552 с.
59.Шарков, Ф.И. Паблик рилейшнз : Учебник / Ф.И. Шарков. - 3 изд. - М. : Издат.-торгов. Корпорация «Дашков и К», 2009. - 332с.
60. Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления /М.А. Шишкина. - Спб. : СПбГУ, 1999.
61. Шомели, Ж. Связи с общественностью [Текст] / Ж.Шомели, Д.Уисман, / пер.с фр. Под ред. Г.Е. Алпатова. - 9-е изд. - СПб. : Нева, 2003. - 128с.
62. Юдина, Е. Н. Креативное мышление в PR / Е.Н. Юдина. - М. : РИП - холдинг, 2005.
Приложение 1
Пресс- релиз. На Синарском трубном заводе прошел конкурс по охране труда и промышленной безопасности
На Синарском трубном заводе (СинТЗ), входящем в состав Трубной Металлургической Компании (ТМК), впервые состоялся конкурс по охране труда и промышленной безопасности среди молодых работников предприятия.
Целью конкурса является привлечение внимания молодых заводчан к вопросам охраны труда (ОТ) и промышленной безопасности (ПБ), повышение качественного уровня знаний в этой сфере, формирование ответственного отношения к правилам и нормам, прописанным в инструкциях по ОТ и ПБ.
В конкурсе приняли участие двенадцать команд из основных и вспомогательных цехов СинТЗ. В составе каждой команды - по три человека в возрасте до 30 лет. В ходе состязаний участники продемонстрировали знание теории и практические навыки по охране труда, промышленной безопасности, трудовому законодательству, правилам внутреннего распорядка и оказанию первичной доврачебной помощи пострадавшим. На заключительном этапе конкурса команды защищали собственные проекты на тему «Условия труда в структурном подразделении к 2015 году».
По итогам конкурса первое место завоевала молодежная команда отдела технического контроля. Она же cтала победителем в номинации «Лучший проект». Призерам вручены денежные премии и благодарственные письма.
«Вопросам охраны труда и промышленной безопасности на Синарском трубном заводе уделяется большое внимание. Как показывает практика, знание правил ОТ и ПБ, их соблюдение позволяют существенно снизить риски производственного травматизма. Команды показали серьезный уровень подготовки, а это хороший задел на будущее. Я уверен, конкурс станет традиционным и ежегодным», - отметил председатель жюри, директор по управлению персоналом ОАО «СинТЗ» Вячеслав Гагаринов.
Приложение 2
Разработка специального мероприятия - традиционной эстафеты на приз газеты «Синарский трубник»
Цель PR-мероприятия:
Присутствие журналистов на мероприятии - традиционной эстафете на приз газеты «Синарский трубник» может принести ощутимую пользу ОАО «СинТЗ», так как способствует укреплению имиджа.
Сценарий:
1. Подготовка подарков и призов: дипломов, кубков, футболок с символикой «ТМК» и «СинТЗ», денежных призов.
2. Размещение рекламы в печатных изданиях -- «Каменская газета» и передачах телекомпании РИМ, сообщение времени и места проведения мероприятия.
3. Назначение квалифицированного работника службы по связям с общественностью ответственным за работу с приглашенными журналистами.
4. Обеспечение журналистов информационно-рекламными материалами, программой мероприятия, пресс-релизами, фотографиями др.
5. Разработка маршрута передвижения участников эстафеты.
6. Обеспечение системы безопасности.
7. Сообщение в органы ГИББД, заявка на сопровождение мероприятия и перекрытие автомобильной дороги.
8. Торжественное открытие, выступления представителей от ОАО «СинТЗ».
9. Проведение мероприятия.
10. Вручение наград администрацией и профсоюзным комитетом предприятия, редакцией газеты «Синарский трубник» победителям и призерам эстафеты.
11. Интервью у представителей ОАО «СинТЗ».
Приложение 3
Виртуальный Каменск-Уральский Интересно Каменская газета Нужный подарок
Автор: Дарья Ананешнева
Красная ленточка, камеры, вспышки фотоаппаратов, изумленная толпа зрителей и высокопоставленные гости - с таким «размахом» Синарский трубный завод открыл филиал медико-санитарной части.
Казалось бы, чего уж тут важного, однако радовались все, ведь этот поистине сказочный подарок для ветеранов.
Михаил Астахов.-- То, что для ветеранов трубного завода, руководство ТМК сделали такой подарок, говорит о социальной направленности предприятия. О том, что социальные вопросы по прежнему остаются на первом месте».
Филиал медико-санитарной части расположился в здании бывшей прачечной завода. Общая площадь - 400 квадратных метров. Пока обжиты 159. Сумма затрат составила 1 800 000 рублей. Конечно, здесь нет лабиринта кабинетов, к которым мы так привыкли. Однако основные, и, как правило, такие труднодоступные специалисты уже работают. Терапевт, фельдшер доврачебного приема, окулист-офтальмолог, и даже процедурный кабинет - для пожилых людей большего и не надо.
«Этот филиал -- часть той социальной программы, которая осуществляется на заводе, в рамках которой пенсионерам уделяется большое внимание. Ведь именно эти люди отдали всю жизнь заводу, и как бы трудно ни было, мы не в праве забывать о них»,-- высказал позицию руководства СинТЗ управляющий директор Анатолий Брижан.
Что и говорить, когда здоровья нет, все становится сложнее. Те же пара остановок на транспорте, если ты плохо видишь - уже проблема. А про очереди в поликлиниках, и о том, что на прием к специалисту попасть сложнее, чем к Президенту, знает каждый. Поэтому открытие такого филиала - настоящий подарок, нужный и своевременный.
«Есть пенсионеры, у которых проблемы со зрением. Им нужно закапать капли, нужно ежедневное наблюдение. В поликлинику не наездишься, а здесь все самые необходимые врачи собраны в одном месте. Удобно», - прокомментировала необходимость открытия заведения его главный врач Людмила Воронина.
В небольшом помещении филиала медсанчасти, казалось, яблоку негде было упасть. Ветераны, пришедшие на открытие, внимательным взглядом изучили объект и вынесли вердикт -- подарком довольны!
«Видите, сколько пришло ветеранов убедиться, что уже завтра мы сможем посещать это учреждение здравоохранения и получать услуги квалифицированных врачей, -- поделилась своими впечатлениями председатель совета ветеранов ОАО СинТЗ Алла Макарова.-- Это же замечательно: в одном месте для ветеранов и консультации специалистов, и лечение».
На этом добрые дела Синары не заканчиваются. Со временем рядом откроют и поликлинику, и проведут еще не один комплекс социально направленных мероприятий.
Приложение 4
Пресс- релиз. Коллектив Синарского трубного завода принял участие в традиционном городском карнавале
Синарский трубный завод (СинТЗ), входящий в Трубную Металлургическую Компанию (ТМК), принял участие в традиционном карнавальном шоу в рамках празднования Дня города Каменска-Уральского.
Нынешний 10-й городской карнавал «Каменское путеШОСтвие» был посвящен саммиту представителей Шанхайской Организации Сотрудничества, который состоится на Среднем Урале в 2009 году. В праздничном мероприятии участвовали 26 предприятий, учреждений и общественных организаций города, более 36 тыс. человек.
Самую яркую и массовую карнавальную колонну представил Синарский трубный завод. В шествии приняли участие работники основных цехов и подразделений завода, а также предприятий, вышедших из состава завода в рамках аутсорсинга.
На торжественном подведении итогов карнавала в мэрии Каменска-Уральского СинТЗ был награжден Дипломом за лучшую карнавальную колонну. Трубопрокатный цех №2 завода (платформа «История государства Российского») одержал победу в номинации «ПоМаши нам!». Владимир Рейхман и Сергей Чижов из энергоцеха СинТЗ, зрелищно воплотившие прародителей человечества Адама и Еву в «Стране любви», стали «Мистером и Мисс карнавала».
«Любимый праздник сплачивает и объединяет горожан, а участие в нем таких креативных команд, как команда СинТЗ, безусловно, вносит яркую струю в программу торжества», - отметил глава Каменска-Уральского Михаил Астахов.
Подобные документы
Организация работы отдела по рекламе и связям с общественностью. Функции, роль, планирование и бюджетирование деятельности PR-отдела. Взаимодействие с коммуникационными агентствами. Проекты, реализуемые отделом по рекламе и связям с общественностью.
дипломная работа [147,4 K], добавлен 29.03.2015Зависимость успешной деятельности компании от общественного мнения, максимально четкого учета запросов покупателей, достойного имиджа и репутации. Должностные обязанности PR-менеджера фирмы, организация работы отдела по связям с общественностью и СМИ.
реферат [38,4 K], добавлен 14.01.2015Организационная структура связей с общественностью и организационные роли специалиста по связям с общественностью. Личные качества и квалификация специалиста по связям с общественностью. Портрет PR-специалиста. Модели эффективного PR-специалиста.
курсовая работа [40,6 K], добавлен 15.12.2008Определение сущности понятия "связи с общественностью" и организация PR-кампании. Характеристика функций и типов кампаний по связям с общественностью. Механизм организации связей с общественностью в Вооруженных Силах, основные направления их оптимизации.
курсовая работа [52,3 K], добавлен 08.04.2015Личные качества директора по связям с общественностью в телекоммуникациях, его прямые обязанности. Структура спроса по профессиональным сферам. Рейтинг директоров по связям с общественностью. Обзор крупнейших телекоммуникационных компаний России.
презентация [2,4 M], добавлен 06.12.2013Понятие и модели связей с общественностью. Место кампаний в системе PR-деятельности организации и ее коммуникационной политике. Планы по работе с основными группами общественности. Реализация кампании по связям с общественностью: проблема коммуникации.
учебное пособие [773,5 K], добавлен 01.07.2013Понятие, цели, основные функции и принципы Паблик Рилейшнз (PR). Классификация PR и его место в системе маркетинговых коммуникаций. Принципы и система работы службы по связям с общественностью на предприятии, её структура, достоинства и недостатки.
курсовая работа [43,8 K], добавлен 29.09.2012Уровни профессиональной организации связей с общественностью. Организационные роли и модели эффективного PR-специалиста. Профессиональные качества специалиста по связям с общественностью, его личные качества. Специалисты по коммуникативным технологиям.
реферат [22,7 K], добавлен 05.11.2015Понятие связей с общественностью в политической сфере. Функции служб по связям с общественностью, принципы их функционирования в политике. Связи с общественностью в российской политике. Проблемы функционирования PR-служб, направления их разрешения.
курсовая работа [39,3 K], добавлен 12.01.2011Основные функции и задачи PR-отделов. Особенности и характеристики ОАО "АрмСиб". Системный анализ деятельности пиар-отдела этой компании. Сущность и специфика организации маркетинговых исследований в деятельности отдела по связям с общественностью и СМИ.
контрольная работа [312,1 K], добавлен 30.03.2014