Разработка предложений по совершенствованию организации маркетинговой деятельности предприятия розничной торговли

Исследование теоретических основ маркетинговой деятельности предприятия розничной торговли. Изучение основных критериев формирования торгового ассортимента магазина. Концептуальное позиционирование и выбор целевой аудитории. Анализ запросов клиентов.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 28.10.2014
Размер файла 161,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

  • Таблица 1. Задачи мерчандайзинга применительно к составляющим комплекса маркетинга
  • Составляющая комплекса маркетинга

    Задачи мерчандайзинга

    Товарная политика: ассортиментная; в области качества; информационная

    • Ориентация ассортимента на внедрение технологий мерчандайзинга и его адаптация к потребностям покупателей.
      • Выбор методов представления, размещения и выкладки товаров в торговом зале магазина, повышающих восприятие товаров посетителями.
      • Предоставление информации о потребительских свойствах и использовании товара.
      • Информирование покупателя с помощью рекламы на месте продажи об обеспечении гарантий качества товара.

    Поддержание товарного запаса, не только обеспечивающего бесперебойное предложение прибыльных товаров, но и достаточного для выполнения отдельными товарами своих функций в соответствии с их статусом и ролью в технологиях мерчандайзинга

    Ценовая политика; определение общей ценовой стратегии предприятия; разработка стратегий по каждой торговой марке; предложения ценовых способов стимулирования продаж

    • Обеспечение представления товаров в соответствии с их ценовой ориентацией и учетом психологических факторов восприятия цены посетителями торгового зала.
      • Участие всех субъектов маркетинга в формировании цен на товары, разработка инструментов ценового стимулирования в рамках интегрированных кампаний по мерчандайзингу.

    Установление цены в соответствии со статусом и ролью товара (марки) в технологиях мерчандайзинга

    Сбытовая политика; определение типа магазина и его специализации; предреализационные услуги

    • Разработка планировки магазина, расположения отделов в зависимости от статуса товарной группы и ее роли в мерчандайзинговом процессе и поведения посетителей в торговом зале.
      • Представление различных групп, видов и марок товаров с целью создания максимальной привлекательности для целевого сегмента покупателей, с учетом факторов визуального мерчандайзинга, типа и специализации магазина.
      • Создание атмосферы магазина, формирующей положительные эмоции и активизирующей покупательную деятельность.

    Использование рекламных средств на месте продажи

    Коммуникативная политика: товарная реклама в СМИ; имиджевая реклама; реклама на месте продажи; промоушн-акции

    • Размещение рекламных материалов непосредственно в месте, где потребитель осуществляет оценку вариантов и выбор товара.
      • Обучение и подготовка торгового персонала технологиям мерчандайзинга.

    Проведение совместных промоушн-акций производителей, промежуточных (оптовых) продавцов и розничных торговцев, ориентированных на внедрение технологий мерчандайзинга

    • Как показывает опыт, мерчандайзинг необходим не только розничному торговцу, но и остальным участникам канала распределения: производителям товаров, дистрибьюторам и покупателям. Однако существует заметная разница в целях мерчандайзинга производителя и розничного торговца. Цель мерчандайзинга производителя - стимулировать желание потребителей выбрать конкретный товар, торговую марку. Торговец же заинтересован в увеличении общей прибыли и формировании лояльности покупателей; ему важно, чтобы все товары в магазине смотрелись достойно.
      • В настоящее время любая компания, которая связана с розничной торговлей, будь то продукты питания или крупногабаритное оборудование, должна овладеть основами нового практического вида управления маркетингом в розничной торговле. Особенно актуально это для торговых представителей, для которых мерчандайзинг становится конкурентным преимуществом и возможностью для постоянного и тесного сотрудничества со своими клиентами.

    маркетинговый розничный торговля ассортимент

    • ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
      • 2.1 Организационно-экономический анализ предприятия розничной торговли ИП Артемьев П.Н
      • Основным видом деятельности ИП Артемьев П.Н. является розничная торговля продуктовыми и не продуктовыми товарами через розничный магазин. ИП Артемьев П.Н. работает в сфере торговли с 2001 г.
      • Основной целью создания магазина является осуществление предпринимательской деятельности для получения прибыли.

    Магазин находится в г Улан-Удэ Республики Бурятия по адресу ул. Стартовая, 9. Численность населения г. Улан-Удэ на 1 января 2012 г. составила 410 тыс. человек. Концентрация административных органов, объектов здравоохранения образования и т.д. обуславливают высокий уровень жизни, соответственно уровень потребления, населения города по сравнению с районом в целом.

    Выручка ИП Артемьев П.Н. от реализации товаров за 2011 г. составила 8142 тыс. руб. В таблице представлены данные об объеме продаж, валовой прибыли, прибыли после уплаты налогов (за предыдущие три года, в том числе за последние три квартала).

    Таблица 2.1 Сводная ведомость по доходам и расходам ИП Артемьев П.Н. (тыс. руб.)

    Год

    Показатель

    2009

    2010

    2011

    Всего

    1 кв

    2 кв

    3 кв

    Выручка от реализации

    8827

    11127

    8142

    2060

    2843

    3239

    Затраты на приобретение товаров

    7062

    8900

    6513

    1648

    2274

    2591

    Затраты на оплату труда

    774,32

    921,62

    644,59

    198,65

    222,97

    222,97

    Прочие затраты

    531

    716

    413

    117

    132

    164

    Валовая прибыль до налогообложения

    459,68

    589,38

    571,41

    96,35

    214,03

    261,03

    Налоги

    150

    166

    118

    36

    40

    42

    Прибыль после уплаты налогов

    309,68

    423,38

    453,41

    60,35

    174,03

    219,03

    Численность персонала составляет 6 человек, в т. ч. административный - 2 человека, продавцы - 2 человек, водитель - 1, грузчик - 1.

    ИП Артемьев П.Н. на протяжении последних десяти лет занимается розничной торговли. За этот период налажены надежные связи с поставщиками товаров.

    Основными конкурентами являются магазины розничной торговли, расположенные в п. Аэропорт, Сокол, Коминтерн. Сильными сторонами конкурентов являются длительное пребывание на данном рынке, налаженные связи с покупателями, наличие постоянных покупателей. Слабыми сторонами основных конкурентов являются небольшие объемы деятельности, следовательно, неудовлетворительный ассортимент, высокие цены.

    Основными потребителями является население, проживающее в непосредственной близости к магазину.

    В структуре валового регионального продукта Республики Бурятия в 2011 г. основными видами экономической деятельности являлись: транспорт и связь; оптовая и розничная торговля. В таблице 2.2 представлены объемы розничной торговли в Республике Бурятия с 2000 по 2011 гг., а также индекс физического объема оборота розничной торговли.

    Таблица 2.2 Объем розничной торговли в Республике Бурятия, 2000-2011 гг.

    Год

    Оборот розничной торговли (в фактически действовавших ценах), млн.руб.

    Оборот розничной торговли на душу населения, руб.

    Индекс физического объема оборота розничной торговли, в % к предыдущему году

    2000

    10969

    10959

    101,4

    2001

    14546

    14662

    112,0

    2002

    18006

    18310

    114,1

    2003

    22318

    22846

    112,7

    2004

    27745

    28553

    110,7

    2005

    35340

    36576

    114,6

    2006

    42270

    43956

    110,5

    2007

    56727

    58968

    134,2

    2008

    71074

    73652

    123,3

    2009

    78333

    81258

    110,2

    2010

    87923

    690642

    112,2

    2011

    96587

    101530

    109,9

    Оборот розничной торговли составил 96,6 млрд. руб., или 109,9% ( в сопоставимых ценах) к 2010 г. По уровню оборота розничной торговли на душу населения республика заняла 43 место в Российской Федерации (в 2010 г. - 44 место). В структуре оборота розничной торговли удельный вес продовольственных товаров составил 54,3%, непродовольственных товаров - 45,7% (в 2010 г. - соответственно 56,0 и 44,0%).

    Розничная торговля одна из интенсивно развивающихся сфер экономики. Рост доходов населения, улучшение общей экономической ситуации в стране обеспечивают ежегодный прирост оборота розничной торговли.

    На рисунке 2.1 представлен годовой оборот розничной торговли в г. Улан-Удэ и прогноз на 2012 г.

    В 2010 г. оборот розничной торговли составил - 4 300 млн. руб., в 2011 г. - 5500, а в 2012 г. составит 7 000 млн. руб.

    Рисунок 2.1 - Оборот розничной торговли в г. Улан-Удэ

    Основным фактором роста оборота розничной торговли является рост доходов населения. Так, корреляция между уровнем среднемесячной начисленной заработной платы и оборотом розничной торговли на душу населения за период 2002-2011 г. составляет 0,97. На рисунке 2.2. представлен график совместного распределения этих показателей.

    Рисунок 2.2 - Взаимосвязь оборота розничной торговли и уровня заработной платы

    2.2 Анализ ассортимента магазина ИП Артемьев П.Н

    Формирование торгового ассортимента в рознице - это разработка товарных категорий, которые предоставляет торговый объект. Торговый ассортимент включает в себя совокупность и разнообразие всех видов продаваемой продукции. Торговый ассортимент разделяют на продовольственный и непродовольственный. Стратегия, разрабатываемая торговым объектом по формированию, расширению и изменению ассортимента называется ассортиментной политикой.

    Можно выделить следующие основные критерии формирования торгового ассортимента магазина:

    - Концептуальное позиционирование. В процессе определения концепции магазина, проводится ряд исследований. Анализируется соответствующий сегмент рынка, находятся незанятые ниши, выявляются основные конкуренты. Магазин четко обозначает свой профиль и, в зависимости от этого, формирует концепцию ассортимента.

    - Выбор целевой аудитории. Портрет потенциального потребителя воссоздается по следующим параметрам:

    · демографические признаки,

    · социальное положение,

    · уровень дохода,

    · национальность,

    · психологические особенности.

    По результатам маркетинговых исследований выявляются потенциальные покупатели и из них выбираются те отдельные группы, на которые ориентирован магазин. Анализируется частота посещений и средняя цена покупки. Целевой аудиторией магазина являются покупатели, приносящие максимальную прибыль.

    Учитывая, что достоверные данные о доходах, составе домохозяйств получить бывает довольно сложно, на первом этапе самостоятельно можно делить покупателей на группы по более простым поведенческим и демографическим признакам относительно данного магазина. Магазин расположен в обычном жилом микрорайоне. Преобладает жилая застройка. По результатам опроса продавцов посетителей магазина можно распределить по следующим группам, представленным в таблице 2.3.

    Таблица 2.3 Группа посетителей магазина

    Группа покупателей

    Удельный вес, %

    1

    Жители близлежащих домов в том числе:

    Домохозяйки и неработающие молодые мамы

    Работающие

    Пенсионеры и покупатели с низким доходом

    78

    39

    31

    8

    2

    Автомобилисты, прохожие

    3

    3

    Работники близлежащих учреждений

    2

    4

    Остальные покупатели

    17

    Магазин осуществляет продажу следующих продовольственных товаров: хлебобулочные изделия, кондитерские товары, молочная продукция, замороженные полуфабрикаты, безалкогольные напитки, консервы, мороженное; и непродовольственных товаров: бытовая химия (мыло, стиральные порошки и т.д.) и хозяйственные товары. Магазин имеет разнообразное складское и холодильное оборудование.

    Различные сегменты рынка выделяют различные товары из одинаковых групп по следующим признакам:

    1. Цена - пенсионеры и малоимущие, домохозяйки приобретают товар по более низким ценам.

    2. Качество товара - за более высокую цену более качественный товар. Приобретают товар люди с высоким доходом.

    3. Новинки - молодежь и состоятельные люди.

    4. Элитность товара - покупателя с высоким уровнем дохода.

    5. Насыщенность и глубина - позволяет удовлетворять самые различные спросы.

    Ассортимент исследуемого магазина не остается неизменным, постоянно появляются товары-новинки.

    Далее, с помощью упорядочения списка по убыванию выделяются наиболее интересные для магазина группы. Целевая работа с той или иной категорией, как правило, способна ее расширить. А концентрация на краткосрочной выгоде может привести к узости взгляда и потере репутации в будущем.

    Работающие мужчины и женщины располагают малым временем для совершения покупок и часто покупают продукты по пути с работы, в вечернее время. Для этой группы покупателей особенно важна возможность совместного приобретения товаров разных групп, так как покупки совершить они, по возможности, на кратчайшем маршруте. Совместно потребляемые товары должны попадать в поле зрения. Эти покупатели часто ценят в продуктах натуральность, поэтому товары с высокой ценой можно снабжать информацией о пользе для здоровья, особых компонентах.

    Домохозяйки нередко посещают магазины вместе с детьми, поэтому товары для детей в привлекательной упаковке должны располагаться на уровне глаз и вытянутой руки ребенка. В зонах импульсной покупки можно сочетать небольшие кондитерские изделия и игрушки. Используя «мерчандайзинг для детей», следует помнить о том, что в жилых районах лучше не соблазнять детей дорогими товарами - один раз мама может и уступить, но в дальнейшем желания посещать этот магазин поубавится. Рядом с питанием для детей до 2-х лет можно располагать завтраки, рекомендуемые для детей старшего возраста, а также соки, так как детское питание ассоциируется у мам с исключительной полезностью и натуральностью, и соседство этих групп является напоминанием о здоровье всей семьи. Вообще, для домохозяек расположение рядом товаров часто служит подсказкой, как готовить какие-либо блюда. Для увеличения объема покупки и популяризации десертов и деликатесов возможно не только располагать рядом специи и напитки, но и дополнять выкладку рецептами и краткими рекомендациями по приготовлению которые может давать продавец. Это важно в плане повышения лояльности к магазину, поскольку магазин часто является для домохозяек важным источником новых впечатлений и информации. При распределении торговых площадей и места на оборудовании необходимо учитывать соответствие места на полках объему продаж и прибыли. Определяется общая длина выкладки - сумма длин всех полок, предназначенных под выкладку товаров, затем - длина выкладки товарной группы и доля выкладки товарной группы в процентах. Полученные данные могут приниматься во внимание при расширении магазина или проектировании новых точек сети.

    Таблица 2.4 Анализ ассортимента магазина

    Группа товаров отдел

    Доля выкладки, %

    Доля в продажах, %

    Доля в прибыли, %

    1

    Молочная продукция

    30

    28

    25

    2

    Хлебобулочные изделия

    20

    22

    15

    3

    Кондитерские изделия

    18

    25

    30

    4

    Другие товары

    32

    25

    30

    Большую часть магазина занимает молочная продукция, колбасные, хлебобулочные и кондитерские изделия, там представлен выбор такой продукции как колбасы, сыры, масло, молоко, выпечки, конфеты, шоколад, чай и кофе, и все это в разной ценовой категории, так как этот товар относится к категории товаров первой необходимости.

    Жизненный цикл товара - это время существования товара на рынке. Концепция жизненного цикла товара исходит из того, что любой товар со временем вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром. Могут быть товары долгожители, но вечного товара не бывает.

    Фазы жизненного цикла товара делят на внедрение, рост, зрелость (насыщение) и спад. Выделим в ассортименте магазина некоторые товары и рассмотрим их с точки зрения жизненного цикла товара (таблица 2.5).

    Таблица 2.5 Группировка ассортимента предприятия по стадиям жизненного цикла

    Основная группа товаров (стадия роста)

    Поддерживающая группа (стадия насыщения)

    Стратегическая группа (стадия выведения на рынок)

    Уходящая с рынка (стадия спада)

    Мясные деликатесы

    Пельмени

    Основа для пиццы

    Овощи для жарки

    Хлеб (традиционных видов)

    Сыр твердых сортов

    Молоко

    Сок

    Кисломолочная продукция

    Позы

    Хлеб «нарезной»

    Энергетический напиток

    Крупы весовые

    Консервы

    Майонез

    Масло растительное

    1 цикл - внедрение на рынок.

    Естественно это будут торговые новинки. К таким товарам можно отнести: кисломолочную продукцию, позы, хлеб «нарезной», энергетические напитки.

    2 цикл - рост продаж.

    К этим товарам можно отнести товары, недавно появившиеся на рынке, но уже пользующиеся большим спросом. Это такие товары, как мясные деликатесы, пельмени, основа для пиццы, овощи для жарки, бедро цыпленка в панировке и филе грудки цыпленка, овощи для жарки, полуфабрикаты из мяса цыпленка.

    3 цикл - зрелость.

    Это самая многочисленная группа в ассортименте, так как к ней относится основной набор необходимых продуктов.

    К группе этих товаров принадлежат хлебобулочные изделия - хлеб (традиционных видов), твердые сыры: «Российский», «Голландский», «Пошехонский», рыба свежемороженая, молоко, традиционные кондитерские изделия и многие другие товары.

    4 цикл - вытеснение с рынка.

    К этой группе относятся товары, переставшие пользоваться спросом. Крупы весовые - (из-за низкого качества, длительности приготовления), кетчупы - 1 литр (очень неудобна и слишком большая упаковка), майонез в стеклобанке (очень неудобная тара), масло растительное, шпроты. В магазине ИП Артемьев П.Н. представлен широкий ассортимент продукции холдинга «Балтимор» и ОАО «Иркутский масложиркомбинат». Холдинг «Балтимор» - это один из крупнейших в Европе производителей высококачественных кетчупов, соусов и горчицы. Холдинг был образован в 1995 году в городе Санкт-Петербурге и имеет заводы-производители в разных городах России и за рубежом. Продукция этого торгового холдинга представлена торговой маркой «Балтимор». «Адмирал», «Болгарский», «Томатный», «Аджика», «Русский» - это различные соусы этой торговой марки. Кетчупы «Балтимор» - «Шашлычный», «Краснодарский», «Острый», «Чили» и т.д. Продукция ОАО «Иркутский масложиркомбинат» представлена различными видами майонеза, соуса, горчицы, кетчупа.

    Более полувека мир любит шоколад и как бы ни менялись вкусы, обстоятельства и технологии, рецепты шоколада сохраняются веками. Так разнообразные рецепты шоколадных конфет ООО «Одинцовская кондитерская фабрика» торговой марки «А.Коркунов» доставляют большое удовольствие его покупателям. Представлен ассортимент молочного и горького шоколада.

    В магазине широко представлены товары марок «Rich», «Добрый».

    ОАО «Экспериментально-консервный завод «Лебедянский» выпускает в широком ассортименте соки под такими торговыми марками как «Тонус», «Я», «Фруктовый сад».

    ООО «Компания «Ангстрем Трейдинг», город Санкт-Петербург, представляет в широком ассортименте торговые марки «Бистро», «Просто», «Ангстрем». Под маркой «Бистро» в ассортименте магазина представлены овсяные, гречневые, гороховые хлопья, хлопья из 4-х злаков, которые пользуются спросом как качественный продукт быстрого приготовления по доступной цене. Под торговым знаком «Ангстрем» представлены различные виды риса: «Отборный», «Золотистый», «Здоровье», «Краснодарский», «Тайский». Кроме того, под этой же маркой представлены другие крупы, бобовые и различные хлопья. Серия продуктов «Просто» представляется различными крупами, специально обработанными и расфасованными в индивидуальные пакетики, что позволяет значительно сократить время их приготовления. В сочетании с доступной ценой эти продукты становятся очень привлекательными для покупателя.

    Компания «Вимм-Биль-Данн» представлена торговыми марками «Нео Мажитель», «Чудо» (сырки, молоко, йогурты), «Домик в деревне», «Веселый Молочник», «Любимый сад», «J-7».

    Основная доля молочной продукции представлена продукцией местной компанией ОАО «Молоко Бурятии». Предприятие выпускает свыше 60 наименований молочной продукции: йогурт, сметана, сливочное масло, цельное молоко. ОАО «Молоко Бурятии» - одно из старейших предприятий в Бурятии, работает с 1955 года. Сегодня ОАО «Молоко Бурятии» объединяет два завода - молокозавод в Улан-Удэ и маслосыродельный завод в п. Кижинга. Компания занимается производством молока и всех видов молочной продукции. В 2011 г. ОАО «Молоко Бурятии» запустило новую упаковочную линию «ECOLean». Это позволило освоить выпуск молока и жидких молочных продуктов в современных экологически чистых упаковках объемом 1 и 0,5 литра. Новая упаковка состоит на 40% из карбоната кальция - натурального мела - и полимеров в качестве связующих элементов. Подобное сочетание позволяло получить прочную и гибкую упаковку с исключительными экологическими свойствами. При переработке материала (сжигание), карбонат кальция возвращается в природу, а связующие элементы разлагаются и превращаются в водяной пар и углекислый газ. Выполнена упаковка в форме кувшина, она легко помещается в дверце холодильника, имеет удобную ручку и специальный носик, благодаря которому тара опустошается практически на 100%, что снижает количество отходов. Упаковка состоит из нескольких слоев с защитой от света, окисления, и воздействия окружающей среды. Свежее молоко в такой упаковке может храниться до десяти дней.

    Ассортимент выпускаемой продукции ОАО «Молоко Бурятии» постоянно пополняется новинками, последние из которых - брынза «Богатая», «Творог от Мохно», майонезы: «Провансаль», «Классический», «Оливковый», «Нежный»

    Петербургское ООО «Орими Трейд» занимается производством продукции под столь популярными торговыми марками, как «Принцесса Гита», «Принцесса Нури», «Принцесса Ява» и «Принцесса Канди». Довольно широкий выбор этих чаев представлен в магазине. Также имеют место и другие чаи широко известных марок «Сандал» и «Великий тигр» московского торгового дома «Гранд».

    В число ведущих представителей чайного рынка входит компания Maytea Export, имеющая представительства в Индии, Китае и на Цейлоне. На рынке России эта фирма представляет в широком ассортименте чай торговых марок «Майский чай» и «Лисма». Пользуются спросом в магазине «Ассорти» и «Майский чай» - «Золотые лепестки», «Черный бриллиант».

    ООО «Юнилевер СНГ» предлагает российскому потребителю чай «Lipton», «Brook Bond» и «Беседа». Этот товар тоже имеет место в магазине.

    Фирма «Ахмад чай ЛТД» представлена на чайных полках торговой маркой «Ахмад» более чем 10-ю видами чая, с различными вкусовыми гаммами, разнообразной фасовки.

    В современных условиях конкуренции рынок определяет необходимый ему ассортимент, поэтому задачей предприятия является удовлетворить спрос лучше и эффективнее, чем конкуренты. При неоптимальной структуре ассортимента происходит снижение как потенциального, так и реального уровня прибыли, потеря конкурентных позиций на перспективных потребительских и товарных рынках и, как следствие этого, наблюдается снижение экономической устойчивости предприятия. Поэтому формирование оптимального ассортимента, способствующего оптимизации прибыли, сохранению желаемой прибыли на длительный период времени, очень актуально для предприятий, стремящихся быть конкурентоспособными. Основную долю в общем товарообороте занимают продукты повседневного спроса: продукты питания и промышленные товары. Внимание уделяется средней и нижней ценовой категории этих товаров. Ассортиментный ряд представлен из наиболее популярных продуктов и товаров (80% от объема продаж), остальные 20% представлены менее популярными товарами из средней и верхней ценовой категории, тем не менее их присутствие обязательно для обеспечения возможности выбора покупателю.

    В общем объеме товарооборота промышленные товары занимают 30%, а продукты питания - 70%.

    • 2.3 Анализ маркетинговой деятельности на предприятия

    Маркетинг является основополагающим для деятельности ИП Артемьев П.Н., так как реализация продукции является основным источником дохода.

    Управление реализацией продукции на основе концепции маркетинга включает следующие этапы:

    • · изучение рынка и оценка возможностей предприятия по удовлетворению его требований («анализ ситуации»);
      • · выработка рыночного поведения предприятия в условиях конкуренции продавцов аналогичной продукции;
      • · координация деятельности магазина по гибкому приспособлению сбыта в соответствии с постоянно изменяющимися условиями рынка.

    Задача маркетинга состоит в том, чтобы разработать план и стратегию реализации товара, следить за их выполнением, контролировать результаты и вносить необходимые уточнения в программу маркетинга.

    Выполнение этой задачи предполагает следующие действия:

    • · разработка перспективного и годового планов маркетинга (т том числе прогноз объема продажи) конкретного товара;
      • · изучение потребности в товаре и спроса па него.
      • · стимулирование заинтересованности торговых работников в увеличении объема сбыта товаров;
      • · сбор информации об отношении потребителей и работников торговли к товару;
      • · постоянная работа по совершенствованию ассортимента товара с целью удовлетворения меняющихся требований потребителя, контакты с поставщиками продукции, экономическими и другими службами;
      • · корректировка плана маркетинга и др.

    Основными задачами маркетинговой деятельности на предприятии являются:

    • · поиск и изучение состояния рынков сбыта продукции, выявление потребителей, формирование рыночной политики
      • · формирование банка данных для принятия обоснованных маркетинговых решений;
      • · планирование, участие в выполнении и контроль реализации мероприятий, направленных на обеспечение эффективности деятельности магазина в условиях рынка;
      • · разработка необходимых управляющих воздействий.
      • Основными функциями маркетинга магазина являются:
      • · определение рыночной ситуации, установление рынков сбыта продукции;
      • · оценка потребности в товарах и возможности в удовлетворении этой потребности по сегментации рынка и по каждому виду изделий;
      • · определение оптимального ассортимента продукции;
      • · определение рыночной доли но каждому виду продукции;
      • · определение причин спроса на все виды продукции;
      • · прогнозирование и определение рыночного спроса на продукцию-новинки;
      • · изучение групп покупателей и их покупательской способности;
      • · изучение номенклатуры повышенного спроса на рынках и подготовка предложений по их проектированию и изготовлению;
      • · изучение существующих и потенциальных конкурентов, их сильных и слабых сторон;
      • · оценка возможностей поставщиков, выбор поставщиков продукции и разработка необходимых мер по обеспечению их качества;
      • · изучение цен на продукцию;

    Изучение рынка предусматривает:

    • · выявление долгосрочных рыночных тенденций, динамики и структуры потребительского спроса (комплексное изучение рынка);
      • · оценку конкурентоспособности магазина.

    Комплексное изучение рынка включает в себя изучение самого рынка (емкость, структура, экономико-географические и другие особенности, степень удовлетворения спроса, наличие конкуренции, тенденции развития), контингента покупателей (их группировка, мотивация, пожелания, реакция на рекламу и предоставление дополнительных услуг), товара (соответствие запросам отдельных групп потребителей, оптимальность ассортимента, оригинальность, новизна, качество изготовления, конкурентоспособность, характер рекламаций), возможность и вероятность реализации продукции на данном рынке с прибылью для предприятия.

    Оценка соответствия ассортимента требованиям рынка предполагает:

    • · оценку соответствия производимых товаров требованиям и вкусам покупателей;
      • · сравнение свойств и качеств товара с соответствующими товарами других производителей, обращающимися на рынке;
      • · выявление достоинств и недостатков сравниваемых товаров;
      • · определение перспектив развития и измерения требований рынка к качеству и ассортименту предлагаемых товаров;

    По результатам изучения рынка проводится оценка конкурентоспособности и сегментация (разграничивание) всей продукции.

    Сегмент, или группа потребителей, одинаково реагирующая на комплекс маркетинга, предлагаемого и осуществляемого производителем и продавцом продукции, определяется в зависимости от вида этой продукции.

    • В магазине для осуществления успешной деятельности разработана и хорошо продуманна товарная политика. Решения по товару являются главенствующими в рамках разработки и реализации комплекса маркетинга на предприятии.

    Основная задача товарной политики состоит в разработке направлений оптимизации товарной номенклатуры и определении ассортимента товаров, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего эффективность деятельности предприятия в целом.

    • В магазине ИП Артемьев П.Н. сформирован и постоянно обновляется ассортимент продукции. Магазин предлагает набор взаимосвязанных ассортиментных позиций, который образует ассортиментную группу. Товарная номенклатура предприятия включает основные ассортиментные группы.

    В основе товарной политики предприятия лежит определение оптимального ассортимента товаров. Это означает включение в товарную номенклатуру тех товаров, производство и сбыт которых, с одной стороны, ориентированы на потребности рынка, а с другой - положительно влияют на обеспечение экономической эффективности деятельности предприятия в целом, приносят ему прибыль и способствуют достижению других целей.

    • Отсутствие детально проработанной товарной политики может привести к неустойчивости структуры ассортимента из-за влияния случайных или кратковременных изменений постоянно действующих факторов, потере контроля над конкурентоспособностью и коммерческой эффективностью изделий. Принимаемые в таких случаях оперативные маркетинговые решения нередко основываются исключительно на интуиции, а не на трезвом расчете, учитывающем долговременные интересы. Напротив, хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации, исходящие из внутренней и внешней среды предприятия.
      • При формировании товарной политики предприятие, прежде всего, исходит из двух взаимодополняющих и взаимоисключающих принципов: внутренней взаимосвязи и стратегической гибкости.
      • Внутренняя взаимосвязь означает, что товарная номенклатура магазина внутренне увязана. А отдельные изделия дополняют друг друга.
      • Осуществление эффективной товарной политики связано с двумя крупными проблемами. Во-первых, предприятие должно рационально организовать работу в рамках существующей товарной номенклатуры и, во-вторых, заблаговременно осуществлять закупку новых товаров. Поэтому формирование и реализация товарной политики предусматривает решение принципиальных задач, связанных с управлением ассортиментом изделий; реализацией новых изделий;
      • В магазине успешно управляют ассортиментов товаров - деятельностью, направленной на его оптимизацию. Основополагающими элементами ее являются формирование ассортимента и установление уровня требований по его характеристикам: широте, глубине, насыщенности, гармоничностью.
      • Широта ассортимента характеризуется количеством составляющих товарную номенклатуру предприятия, ассортиментных групп. Довольно широкий ассортимент укрепляет позиции предприятия на рынке и увеличивает возможности роста объема продаж. Он позволяет учитывать интересы различных сегментов рынка и степень новизны реализуемых товаров. Глубина ассортимента определяется количеством ассортиментных позиций в каждой ассортиментной группе. Данная характеристика ассортимента показывает степень дифференциации товара. Так в магазине по некоторым видам товарной продукции насчитывается свыше 25 позиций.
      • Глубина ассортимента служит одним из средств стимулирования сбыта и удовлетворения разнообразных потребностей, обусловленных разными вкусами, привычками и предпочтениями покупателей магазина.

    Насыщенность ассортимента - количество ассортиментных позиций во всех ассортиментных группах. Факторами, способствующими насыщенности ассортимента, являются рост спроса, высокая рентабельность производства и реализации изделий, внедрение на рынок новых изделий.

    • Управление ассортиментом в магазине - это непрерывный процесс реализации товарной политики - самым непосредственным образом связанный с осуществлением маркетинга на различных стадиях жизненного цикла продукции; характер и продолжительность последнего, специфика его стадий, особенности перехода от одной стадии к другой.

    Эффективная товарная политика предполагает также внимательный учет изменений объема продаж и прибыли от реализации отдельных изделии с тем, чтобы общий объем продаж мало зависел от стадий жизненного цикла каждого из них. Оптимизация ассортимента продукции, одновременно продающихся на рынке, но различающихся по степени новизны, позволяет гарантировать предприятию относительно стабильные общие условия обеспечения объемов реализации, покрытия расходов и уровня прибыли.

    • В товарной номенклатуре магазина есть изделия находящиеся в стадии спада. Объективными причинами снижения объема продаж являются моральное старение изделия, изменение вкусов потребителей и обострение конкуренции на товарном рынке.
      • Таким образом, изучение и учет стадий жизненного цикла продукции позволяет соответствующим образом оптимизировать структуру товарного ассортимента магазина то же время, необходимость учитывать, что какие бы усилия ни прилагало предприятие для эффективной организации работы с уже имеющимися товарами на всех стадиях их жизненных циклов, существует объективная потребность разработки и внедрения на рынок новых изделий.
      • Для ИП Артемьев П.Н. в условиях растущей насыщенности рынков и обострения конкуренции центральной задачей товарной политики является реализация новых изделий. На первый взгляд может сложиться впечатление, что новые товары нежелательны для предприятия, так как они в краткосрочном плане ухудшают его экономические показатели, увеличивают издержки, нарушают стабильность организации производства и сбыта, не дозволяют полностью использовать ресурсы существующих изделий. Однако логика современного рынка такова, что именно реализация новых товаров отличает магазин, ориентированного на реализацию концепции маркетинга.

    Возрастающее значение сервиса как инструмента реализации товарной политики обусловлено как ростом конкуренции на все более насыщаемых рынках. В этих условиях повышаются требования потребителей к приобретаемой продукции их способности обеспечить высокий уровень удовлетворения потребностей.

    • Одна из основных целей реализации концепции маркетинга состоит в установлении долговременного и взаимовыгодного сотрудничества между продавцом и потребителями. В этом плане сервис обеспечивает постоянную и активную связь, которая приводит к последующим продажам, приверженности истребителей товарной марке и косвенной, но эффективной рекламе по принципу "из уст в уста".
      • Цель сервиса - создание удобств для потребителя и обеспечение сохранности продукции в процессе транспортировки. В магазине разработаны стандарты обслуживания, т.е. правила работы, обязательные для исполнения всеми работниками. Это позволяет гарантировать качество всех производимых операций, удовлетворять требования потребителей. Тем самым обеспечивается объективное определение качества сервиса, особенно таких слабо поддающихся оценке его элементов, как доброжелательность, вежливость, обходительность персонала.
      • Таким образом, благодаря эффективной организации ИП Артемьев П.Н. осуществляет не только поддержку и развитие продаж товаров, но и формирует благоприятные доверительные отношения с потребителями, что создает основу для продолжения взаимовыгодных коммерческих коммуникаций.
      • Товарная и сбытовая политика ИП Артемьев П.Н. ориентирована на достижение следующих показателей эффективности функционирования:
      • · получение прибыли в текущем периоде, а также гарантии ее получения в будущем;
      • · максимальное удовлетворение платежеспособного спроса потребителей;
      • · долговременная рыночная устойчивость, конкурентоспособность;
      • · положительная репутация на рынке и признание со стороны общественности.
      • Таким образом, сбытовая и товарная политика магазина формируется на основе целей и задач производства и сбыта, адекватна бизнес-концепции магазина и принятому курсу действий.

    Эффективная товарная и сбытовая деятельность предприятия в современных условиях хозяйствования невозможна без оптимальной организационной структуры управления производством и сбыта.

    • Анализ деятельности магазина показал, что увеличение прибыли с использованием имеющихся площадей может быть достигнуто за счет повышения товарной наценки, что негативно отразится на объемах продаж, поэтому предлагается строительство дополнительного торгового зала, что позволит расширить ассортимент предлагаемой продукции.
      • ГЛАВА 3. МЕРЫ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ИП АРТЕМЬЕВ П.Н
      • 3.1 Программа маркетинговой деятельности
      • В целях повышения эффективности деятельности рассматриваемого предприятия розничной торговли предлагается расширение ассортимента товаров за счет увеличения доли продуктов местных производителей. В настоящее время запросы покупателей ориентированы на качественные продукты питания, которые не содержат различные консерванты и добавки. Анализ продукции местных производителей продуктов питания показал, что для обеспечения конкурентоспособности своих товаров местные товаропроизводители позиционируют свою продукцию как экологически чистую. Ещё одним положительным моментом является относительно невысокая цена на местные товары чем на привозные, что обусловлено низкими транспортными расходами и отсутствием или минимальным количеством посредников.

    Так как в существующем магазине нет условий для создания дополнительных мест под местную продукцию, а снижение имеющегося ассортимента товаров не целесообразно, то предлагается увеличение торговых площадей за счет строительства нового магазина, который будет соединен с имеющимся.

    • Финансово-экономическая оценка проекта выполнена с помощью табличного редактора MS Excel. Расчеты выполнены поквартально в постоянных ценах, расчетный период составляет 5 лет (2012-2017 гг.) К базовому варианту расчета предъявляются следующие требования.

    Заемщик является налогоплательщиком ЕНВД по виду деятельности розничная торговля. Уплата индивидуальными предпринимателями единого налога предусматривает их освобождение от обязанности по уплате НДФЛ, налога на имущество физических лиц, и единого социального налога. Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога, не признаются налогоплательщиками НДС, за исключением налога на добавленную стоимость, подлежащего уплате при ввозе товаров на таможенную территорию Российской Федерации.

    Таблица 3.1. Налоговое окружение проекта

    Наименование налогов

    Ставка (или сумма)

    Налогооблагаемая база

    Период начисления (дней)

    ЕНВД

    15%

    1800 р.*50 кв.м.*К1*К2

    30

    Земельный налог

    0,3%

    Кадастровая стоимость

    365

    Проценты по краткосрочным кредитам в рублях

    16%

    Сумма основного долга по кредиту

    30

    Планируется, что объем продаж на промышленные товары и продукты питания увеличится за счет увеличения потребителей и расширения ассортимента. В таблице представлен план объема продаж

    Таблица 3.2. План объема продаж

    Наименование продукции

    Ед. изм.

    Годовая проектная мощность (2012 г.)

    Номер интервала планирования

    Интервал начала производства

    Интервал выхода на проектную мощность

    1 кв

    2 кв.

    3 кв.

    4 кв.

    1.

    Продукты питания

    Тыс. руб.

    6180

    1104

    1524

    1740

    1812

    2.

    Промышленные товары

    Тыс. руб.

    2759

    492,9

    680,4

    776,8

    808,9

    Итого

    8939

    1596,9

    2204,4

    2516,8

    2620,9

    В таблице представлена номенклатура и цены материалов, затрат. Цены приведены в текущих ценах.

    Таблица 3.3. Номенклатура и цены материалов

    Наименование статей прямых материальных затрат

    Ед. изм.

    Цена, руб.

    1.

    ГСМ

    л

    28

    2.

    Электроэнергия

    кВТ

    2,31

    3.

    Упаковочный материал

    уп.

    100

    Численность персонала торгового зала составит 3 человека. Данные о заработной плате представлены в таблице 3.4.

    Таблица 3.4. Численность и заработная плата сотрудников магазина

    Наименование категории персонала

    Средняя зарплата работника в месяц (руб.)

    Номер интервала планирования (кв.)

    1

    2

    3

    4

    Численность (чел.)

    1.

    Основной

    7,5

    2

    2

    2

    2

    2.

    Снабженческий

    8

    1

    1

    1

    1

    Общая сумма капитальных затрат составляет 2227,3 тыс. руб. Сметная стоимость строительства магазина составляет 1948,3 тыс. руб.

    Таблица 3.5 Капитальные затраты

    Наименование статей капитальных затрат

    Норма амортизации (%)

    Интервал ввода в эксплуатацию

    Общая стоимость затрат , тыс. руб.

    1.

    Строительно-монтажные работы

    1948,3

    Строительство магазина

    5%

    3 кв 2012 г.

    1948,3

    2.

    Оборудование, машины и механизмы и т.п.

    279

    Оборудование

    5%

    3 кв 2012 г.

    279

    3.

    Всего капитальных затрат

    2227,3

    Планируется, что объем выручки в каждом квартале будет выше в среднем на 10-20% выручки за аналогичный квартал предыдущего года. Расчет выручки проводился на основе данных отчетности магазина за 2009-2011 гг. Размер планируемой выручки по кварталам представлен в таблице.

    Таблица 3.6 Выручка от реализации товаров, тыс. руб.

    Год

    Квартал

    Реализация продуктов питания

    Реализация промышленных товаров

    Всего

    2012

    1

    1 104,0

    492,9

    1 596,9

    2

    1 524,0

    680,4

    2 204,4

    3

    1 740,0

    776,8

    2 516,8

    4

    1 812,0

    808,9

    2 620,9

    2013

    1

    1 324,8

    591,4

    1 916,2

    2

    1 828,8

    816,4

    2 645,2

    3

    2 088,0

    932,1

    3 020,1

    4

    2 174,4

    970,7

    3 145,1

    2014

    1

    1 457,3

    650,6

    2 107,9

    2

    2 011,7

    898,1

    2 909,8

    3

    2 296,8

    1 025,4

    3 322,2

    4

    2 391,8

    1 067,8

    3 459,6

    2015

    1

    1 603,0

    715,6

    2 318,6

    2

    2 212,8

    987,9

    3 200,7

    3

    2 526,5

    1 127,9

    3 654,4

    4

    2 631,0

    1 174,6

    3 805,6

    2016

    1

    1 763,3

    787,2

    2 550,5

    2

    2 434,1

    1 086,7

    3 520,8

    3

    2 779,1

    1 240,7

    4 019,8

    4

    2 894,1

    1 292,0

    4 186,1

    2017

    1

    1 939,6

    865,9

    2 805,6

    2

    2 677,5

    1 195,3

    3 872,9

    3

    3 057,0

    1 364,8

    4 421,8

    4

    3 183,5

    1 421,2

    4 604,8

    Затраты на приобретение и реализацию продуктов питания представлены в таблице. Затраты на закуп продуктов питания предполагается увеличивать ежеквартально на 10-20% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Фонд оплаты труда рассчитан на основе данных таблицы 3.4. и предполагается ежегодное увеличение размера оплаты труда на 10%. Затраты на электроэнергию, транспортные и накладные расходы и прочие прямые затраты увеличатся оценочно на 10%.

    Таблица 3.7. Затраты на приобретение и реализацию продуктовых товаров, тыс. руб.

    Год

    Квартал

    Затраты на закуп

    Затраты на оплату труда

    Транспортные расходы

    Затраты на упаковку, фасовку

    Электроэнергия

    Прочие прямые затраты

    Накладные расходы

    Всего

    2012

    1

    920,0

    69

    7,0

    3,0

    12,0

    10,1

    3,0

    1 024,4

    2

    1 270,0

    69

    6,0

    2,5

    13,0

    13,6

    2,0

    1 376,4

    3

    1 450,0

    69

    6,0

    2,5

    14,0

    15,4

    2,0

    1 559,2

    4

    1 510,0

    69

    7,0

    3,0

    13,0

    16,0

    3,0

    1 621,3

    2013

    1

    1 104,0

    76,2

    7,6

    3,3

    13,2

    12,0

    3,3

    1 219,6

    2

    1 524,0

    76,2

    6,5

    2,7

    14,3

    16,2

    2,2

    1 642,2

    3

    1 740,0

    76,2

    6,5

    2,7

    15,4

    18,4

    2,2

    1 861,5

    4

    1 812,0

    76,2

    7,6

    3,3

    14,3

    19,1

    3,3

    1 935,8

    2014

    1

    1 214,4

    83,9

    8,3

    3,6

    14,5

    13,2

    3,6

    1 341,5

    2

    1 676,4

    83,9

    7,1

    3,0

    15,7

    17,9

    2,4

    1 806,3

    3

    1 914,0

    83,9

    7,1

    3,0

    16,9

    20,2

    2,4

    2 047,5

    4

    1 993,2

    83,9

    8,3

    3,6

    15,7

    21,0

    3,6

    2 129,3

    2015

    1

    1 335,8

    92,2

    9,1

    3,9

    16,0

    14,6

    3,9

    1 475,5

    2

    1 844,0

    92,2

    7,8

    3,2

    17,3

    19,6

    2,6

    1 986,8

    3

    2 105,4

    92,2

    7,8

    3,2

    18,6

    22,3

    2,6

    2 252,1

    4

    2 192,5

    92,2

    9,1

    3,9

    17,3

    23,2

    3,9

    2 342,0

    2016

    1

    1 469,4

    101,5

    9,9

    4,2

    17,6

    16,0

    4,2

    1 622,8

    2

    2 028,4

    101,5

    8,5

    3,5

    19,0

    21,6

    2,8

    2 185,4

    3

    2 315,9

    101,5

    8,5

    3,5

    20,5

    24,5

    2,8

    2 477,2

    4

    2 411,8

    101,5

    9,9

    4,2

    19,0

    25,5

    4,2

    2 576,1

    2017

    1

    1 616,4

    111,6

    10,8

    4,6

    19,3

    17,6

    4,6

    1 784,9

    2

    2 231,3

    111,6

    9,2

    3,8

    20,9

    23,8

    3,1

    2 403,8

    3

    2 547,5

    111,6

    9,2

    3,8

    22,5

    26,9

    3,1

    2 724,8

    4

    2 652,9

    111,6

    10,8

    4,6

    20,9

    28,0

    4,6

    2 833,5

    Таблица 3.8. Затраты на приобретение и реализацию промышленных товаров, тыс. руб.

    Год

    Квартал

    Затраты на закуп

    Затраты на оплату труда

    Транспортные расходы

    Затраты на упаковку, фасовку

    Электроэнергия

    Прочие прямые затраты

    Накладные расходы

    Всего

    2012

    1

    394,3

    29,7

    3,0

    1,0

    2,0

    2,1

    2,0

    434,1

    2

    544,3

    29,7

    2,6

    1,0

    2,0

    2,9

    2,0

    584,5

    3

    621,4

    29,7

    2,6

    1,0

    2,0

    3,3

    2,0

    662,0

    4

    647,1

    29,7

    3,0

    1,0

    2,0

    3,4

    2,0

    688,3

    2013

    1

    473,1

    32,7

    3,3

    1,1

    2,2

    2,6

    2,2

    517,1

    2

    653,1

    32,7

    2,8

    1,1

    2,2

    3,5

    2,2

    697,5

    3

    745,7

    32,7

    2,8

    1,1

    2,2

    3,9

    2,2

    790,6

    4

    776,6

    32,7

    3,3

    1,1

    2,2

    4,1

    2,2

    822,1

    2014

    1

    520,5

    35,9

    3,6

    1,2

    2,4

    2,8

    2,4

    568,8

    2

    718,5

    35,9

    3,1

    1,2

    2,4

    3,8

    2,4

    767,2

    3

    820,3

    35,9

    3,1

    1,2

    2,4

    4,3

    2,4

    869,6

    4

    854,2

    35,9

    3,6

    1,2

    2,4

    4,5

    2,4

    904,2

    2015

    1

    572,5

    39,5

    3,9

    1,3

    2,7

    3,1

    2,6

    625,6

    2

    790,3

    39,5

    3,3

    1,3

    2,7

    4,2

    2,6

    843,9

    3

    902,3

    39,5

    3,3

    1,3

    2,7

    4,7

    2,6

    956,5

    4

    939,7

    39,5

    3,9

    1,3

    2,7

    4,9

    2,6

    994,5

    2016

    1

    629,8

    43,5

    4,2

    1,4

    2,9

    3,4

    2,8

    688,0

    2

    869,3

    43,5

    3,6

    1,4

    2,9

    4,6

    2,8

    928,2

    3

    992,5

    43,5

    3,6

    1,4

    2,9

    5,2

    2,8

    1 052,0

    4

    1 033,6

    43,5

    4,2

    1,4

    2,9

    5,4

    2,8

    1 093,9

    2017

    1

    692,7

    47,8

    4,6

    1,5

    3,2

    3,7

    3,1

    756,8

    2

    956,3

    47,8

    4,0

    1,5

    3,2

    5,1

    3,1

    1 021,0

    3

    1 091,8

    47,8

    4,0

    1,5

    3,2

    5,7

    3,1

    1 157,2

    4

    1 137,0

    47,8

    4,6

    1,5

    3,2

    6,0

    3,1

    1 203,2

    Таблица 3.9. Затраты на приобретение и реализацию товаров, тыс. руб.

    Год

    Квартал

    Затраты на закуп

    Затраты на оплату труда

    Транспортные расходы

    Затраты на упаковку, фасовку

    Электроэнергия

    Прочие прямые затраты

    Накладные расходы

    Всего

    2012

    1

    1 314,3

    99,0

    10,0

    4,0

    14,0

    12,3

    5,0

    1 458,5

    2

    1 814,3

    99,0

    8,6

    3,5

    15,0

    16,5

    4,0

    1 960,9

    3

    2 071,4

    99,0

    8,6

    3,5

    16,0

    18,7

    4,0

    2 221,2

    4

    2 157,1

    99,0

    10,0

    4,0

    15,0

    19,4

    5,0

    2 309,6

    2013

    1

    1 577,1

    108,9

    10,9

    4,4

    15,4

    14,6

    5,5

    1 736,8

    2

    2 177,1

    108,9

    9,3

    3,8

    16,5

    19,7

    4,4

    2 339,8

    3

    2 485,7

    108,9

    9,3

    3,8

    17,6

    22,3

    4,4

    2 652,1

    4

    2 588,6

    108,9

    10,9

    4,4

    16,5

    23,2

    5,5

    2 757,9

    2014

    1

    1 734,9

    119,8

    11,9

    4,8

    16,9

    16,1

    5,9

    1 910,2

    2

    2 394,9

    119,8

    10,2

    4,2

    18,2

    21,7

    4,8

    2 573,6

    3

    2 734,3

    119,8

    10,2

    4,2

    19,4

    24,6

    4,8

    2 917,1

    4

    2 847,4

    119,8

    11,9

    4,8

    18,2

    25,5

    5,9

    3 033,5

    2015

    1

    1 908,3

    131,8

    13,0

    5,2

    18,6

    17,7

    6,5

    2 101,0

    2

    2 634,3

    131,8

    11,1

    4,5

    20,0

    23,8

    5,2

    2 830,7

    3

    3 007,7

    131,8

    11,1

    4,5

    21,3

    27,0

    5,2

    3 208,6

    4

    3 132,2

    131,8

    13,0

    5,2

    20,0

    28,1

    6,5

    3 336,6

    2016

    1

    2 099,2

    144,9

    14,1

    5,6

    20,5

    19,4

    7,1

    2 310,9

    2

    2 897,8

    144,9

    12,1

    4,9

    22,0

    26,2

    5,6

    3 113,6

    3

    3 308,5

    144,9

    12,1

    4,9

    23,4

    29,7

    5,6

    3 529,3

    4

    3 445,4

    144,9

    14,1

    5,6

    22,0

    30,9

    7,1

    3 670,0

    2017

    1

    2 309,1

    159,4

    15,4

    6,2

    22,5

    21,4

    7,7

    2 541,7

    2

    3 187,6

    159,4

    13,2

    5,4

    24,2

    28,8

    6,2

    3 424,7

    3

    3 639,3

    159,4

    13,2

    5,4

    25,8

    32,7

    6,2

    3 882,0

    4

    3 789,9

    159,4

    15,4

    6,2

    24,2

    34,0

    7,7

    4 036,7

    Потребность проекта в первоначальных оборотных средствах, необходимых для нормального функционирования магазина, составляет 1000 тыс. руб. На начальном этапе источником оборотных средств служат собственные средства от предпринимательской деятельности и привлеченные средства. В дальнейшем, источником финансирования оборотных средств должна служить выручка от реализации товаров.

    Инвестиционные издержки проекта включают в себя предстоящие капитальные затраты и потребность в первоначальных оборотных средствах. В таблице 3.10 приведен общий объем предстоящих затрат, в том числе с разбивкой по интервалам планирования, и в разрезе капитальных затрат и потребности в первоначальных оборотных средствах.

    Таблица 3.10. Инвестиционные издержки

    Структура инвестиционных издержек

    Предстоящие затраты (тыс. руб.)

    в т.ч. по интервалам планирования,

    3 кв 2012

    4 кв. 2012

    1 кв. 2013

    2 кв. 2013

    1.

    Капитальные затраты

    2227,3

    500

    500

    1227,3

    -

    2.

    Первоначальные оборотные средства

    1000

    1000

    -

    3.

    Всего инвестиционных издержек

    3227,3

    500

    500

    2227,3

    -

    В таблице 3.11 представлены денежные потоки проекта.

    Таблица 3.11. Денежные потоки в период реализации проекта, тыс. руб.

    Показатель

    1 кв

    2 кв

    3 кв

    4 кв

    ИТОГО

    2012

    1

    Поступления от реализации продукции

    1596,9

    2204,4

    2516,8

    2620,9

    8938,9

    2

    Собственные средства

    300,0

    0,0

    0,0

    0,0

    300,0

    3

    Итого доходов

    1896,9

    2204,4

    2516,8

    2620,9

    9238,9

    4

    Привлечение заемных средств

    2000,0

    0,0

    0,0

    0,0

    2000,0

    5

    Итого

    3896,9

    2204,4

    2516,8

    2620,9

    11238,9

    6

    Затраты

    1458,5

    1960,9

    2221,2

    2309,6

    7950,2

    7

    Инвестиционные издержки

    2227,3

    0,0

    0,0

    0,0

    2227,3

    8

    ЕНВД

    18,6

    18,6

    18,6

    18,6

    74,4

    9

    Выплата процентов

    80,0

    76,0

    72,0

    68,0

    296,0

    10

    Выплата основного долга

    100,0

    100,0

    100,0

    100,0

    400,0

    11

    Итого

    3884,4

    2155,5

    2411,8

    2496,2

    10947,9

    12

    Денежный поток .

    12,4

    48,9

    105,0

    124,7

    291,0

    13

    Денежный поток нарастающим итогом.

    12,4

    61,3

    166,3

    291,0

    291,0

    14

    Чистые выгоды

    -1887,6

    148,9

    205,0

    224,7

    224,7

    15

    Чистые выгоды нарастающим итогом

    -1887,6

    -1738,7

    -1533,7

    -1309,0

    -1309,0

    16

    Коэффициент дисконтирования

    0,9

    0,9

    0,9

    0,9

    0,9

    17

    Чистые дисконтированные выгоды

    -1685,3

    132,9

    183,0

    200,7

    200,7

    18

    Чистые дисконтир. выгоды нарастающим итогом

    -1685,3

    -1552,4

    -1369,4

    -1168,7

    -1168,7

    2013

    1

    Поступления от реализации продукции

    1916,2

    2645,2

    3020,1

    3145,1

    10726,7

    2

    Итого доходов

    1916,2

    2645,2

    3020,1

    3145,1

    10726,7

    3

    Привлечение заемных средств

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    4

    Итого

    1916,2

    2645,2

    3020,1

    3145,1

    10726,7

    5

    Затраты

    1736,8

    2339,8

    2652,1

    2757,9

    9486,5

    6

    Инвестиционные издержки

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    7

    ЕНВД

    18,6

    18,6

    18,6

    18,6

    74,4

    8

    Выплата процентов

    64,0

    60,0

    56,0

    52,0

    232,0

    9

    Выплата основного долга

    100,0

    100,0

    100,0

    100,0

    400,0

    10

    Итого

    1919,4

    2518,4

    2826,7

    2928,5

    10192,9

    11

    Денежный поток .

    -3,1

    126,9

    193,5

    216,6

    533,8

    12

    Денежный поток нарастающим итогом.

    287,9

    414,8

    608,3

    824,9

    824,9

    13

    Чистые выгоды

    96,9

    226,9

    293,5

    316,6

    316,6

    14

    Чистые выгоды нарастающим итогом

    -1212,1

    -985,2

    -691,7

    -375,1

    -375,1

    15

    Коэффициент дисконтирования

    0,8

    0,8

    0,8

    0,8

    0,8

    16

    Чистые дисконтированные выгоды

    77,2

    180,9

    234,0

    252,4

    252,4

    17

    Чистые дисконтир. выгоды нарастающим итогом

    -1091,5

    -910,6

    -676,7

    -424,3

    -424,3

    2014

    1

    Поступления от реализации продукции

    2107,9

    2909,8

    3322,2

    3459,6

    11799,4

    2

    Итого доходов

    2107,9

    2909,8

    3322,2

    3459,6

    11799,4

    3

    Привлечение заемных средств

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    4

    Итого

    2107,9

    2909,8

    3322,2

    3459,6

    11799,4

    5

    Затраты

    1910,2

    2573,6

    2917,1

    3033,5

    10434,4

    6

    Инвестиционные издержки

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    7

    ЕНВД

    18,6

    18,6

    18,6

    18,6

    74,4

    8

    Выплата процентов

    48,0

    44,0

    40,0

    36,0

    168,0

    9

    Выплата основного долга

    0,0

    100,0

    100,0

    100,0

    300,0

    10

    Итого

    1976,8

    2736,2

    3075,7

    3188,1

    10976,8

    11

    Денежный поток .

    131,0

    173,6

    246,5

    271,5

    822,6

    12

    Денежный поток нарастающим итогом.

    955,9

    1129,5

    1376,0

    1647,5

    1647,5

    13

    Чистые выгоды

    131,0

    273,6

    346,5

    371,5

    371,5

    14

    Чистые выгоды нарастающим итогом

    -244,1

    29,5

    376,0

    747,5

    747,5

    15

    Коэффициент дисконтирования

    0,7

    0,7

    0,7

    0,7

    0,7

    16

    Чистые дисконтированный выгоды

    91,7

    191,5

    242,5

    260,1

    260,1

    17

    Чистые дисконтир. выгоды нарастающим итогом

    -332,5

    -141,0

    101,5

    361,6

    361,6

    2015

    1

    Поступления от реализации продукции

    2318,6

    3200,7

    3654,4

    3805,6

    12979,3

    2

    Итого доходов

    2318,6

    3200,7

    3654,4

    3805,6

    12979,3

    3

    Привлечение заемных средств

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    4

    Итого

    2318,6

    3200,7

    3654,4

    3805,6

    12979,3

    5

    Затраты

    2101,0

    2830,7

    3208,6

    3336,6

    11476,9

    6

    Инвестиционные издержки

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    7

    ЕНВД

    18,6

    18,6

    18,6

    18,6

    74,4

    8

    Выплата процентов

    32,0

    28,0

    24,0

    20,0

    104,0

    9

    Выплата основного долга

    0,0

    100,0

    100,0

    100,0

    300,0

    10

    Итого

    2151,6

    2977,3

    3351,2

    3475,2

    11955,3

    11

    Денежный поток .

    167,0

    223,4

    303,2

    330,4

    1024,0

    12

    Денежный поток нарастающим итогом.

    1814,5

    2037,9

    2341,1

    2671,5

    2671,5

    13

    Чистые выгоды

    167,0

    323,4

    403,2

    430,4

    430,4

    14

    Чистые выгоды нарастающим итогом

    914,5

    1237,9

    1641,1

    2071,5

    2071,5

    15

    Коэффициент дисконтирования

    0,6

    0,6

    0,6

    0,6

    0,6

    16

    Чистые дисконтированные выгоды

    100,2

    194,0

    241,9

    258,2

    258,2

    17

    Чистые дисконтир. выгоды нарастающим итогом

    461,8

    655,8

    897,7

    1156,0

    1156,0

    2016

    1

    Поступления от реализации продукции

    2550,5

    3520,8

    4019,8

    4186,1

    14277,3

    2

    Итого доходов

    2550,5

    3520,8

    4019,8

    4186,1

    14277,3

    3

    Привлечение заемных средств

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    4

    Итого

    2550,5

    3520,8

    4019,8

    4186,1

    14277,3

    5

    Затраты

    2310,9

    3113,6

    3529,3

    3670,0

    12623,7

    6

    Инвестиционные издержки

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    7

    ЕНВД

    18,6

    18,6

    18,6

    18,6

    74,4

    8

    Выплата процентов по полученному кредиту

    16,0

    12,0

    8,0

    4,0

    40,0

    9

    Выплата основного долга по полученному кредиту

    0,0

    100,0

    100,0

    100,0

    300,0

    10

    Итого

    2345,5

    3244,2

    3655,9

    3792,6

    13038,1

    11

    Денежный поток .

    205,0

    276,6

    363,9

    393,5

    1239,1

    12

    Денежный поток нарастающим итогом.

    2876,5

    3153,1

    3517,1

    3910,6

    3910,6

    13

    Чистые выгоды

    205,0

    376,6

    463,9

    493,5

    493,5

    14

    Чистые выгоды нарастающим итогом

    2276,5

    2653,1

    3117,1

    3610,6

    3610,6

    15

    Коэффициент дисконтирования

    0,6

    0,6

    0,6

    0,6

    0,6

    16

    Чистые дисконтированные выгоды

    114,8

    210,9

    259,8

    276,4

    276,4

    17

    Чистые дисконтир. выгоды нарастающим итогом

    1270,8

    1481,7

    1741,5

    2017,9

    2017,9

    2017

    1

    Поступления от реализации продукции

    2805,6

    3872,9

    4421,8

    4604,8

    15705,0

    3

    Итого доходов

    2805,6

    3872,9

    4421,8

    4604,8

    15705,0

    4

    Привлечение заемных средств

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    5

    Итого

    2805,6

    3872,9

    4421,8

    4604,8

    15705,0

    6

    Затраты

    2541,7

    3424,7

    3882,0

    4036,7

    13885,1

    7

    Инвестиционные издержки

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    8

    ЕНВД

    18,6

    18,6

    18,6

    18,6

    74,4

    9

    Выплата процентов по полученному кредиту

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    10

    Выплата основного долга по полученному кредиту

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    0,0

    11

    Итого

    2560,3

    3443,3

    3900,6

    4055,3

    13959,5

    12

    Денежный поток .

    245,3

    429,6

    521,2

    549,4

    1745,5

    13

    Денежный поток нарастающим итогом.

    4155,9

    4585,4

    5106,7

    5656,1

    5656,1

    14

    Чистые выгоды

    245,3

    429,6

    521,2

    549,4

    549,4

    15

    Чистые выгоды нарастающим итогом

    3855,9

    4285,4

    4806,7

    5356,1

    5356,1

    16

    Коэффициент дисконтирования

    0,5

    0,5

    0,5

    0,5

    0,5

    17

    Чистые дисконтированные выгоды

    122,6

    214,8

    260,6

    274,7

    274,7

    18

    Чистые дисконтир. выгоды нарастающим итогом

    2140,5

    2355,3

    2615,9

    2890,6

    2890,6

    Источники, формы и условия финансирования проекта представлены в таблице 3.12. Соотношение собственных и заемных средств по проекту составляет 38/62.

    Таблица 3.12. Источники, формы финансирования проекта

    Наименование статей затрат

    Форма финансирования

    Соотношение собственных и заемных средств

    Всего

    Собственные средства

    Заемные средства

    1

    Капитальное строительство

    1000

    948,3

    51/49


    Подобные документы

    • Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях. Классификация предприятий розничной торговли. Оценка экономической деятельности предприятия розничной торговли на примере ИП Стацук Т.В. Основные рекомендации по совершенствованию деятельности.

      дипломная работа [118,4 K], добавлен 25.06.2013

    • Характеристика сферы розничной торговли. Классификация предприятий розничной торговли. Комплекс маркетинга в розничной торговле. Анализ основных экономических показателей. Ассортимент розничного торгового предприятия. Сбытовая политика и распределение.

      курсовая работа [55,9 K], добавлен 23.12.2014

    • Маркетинговая политика розничного предприятия. Оценка внешней и внутренней среды. Основы мерчандайзинга. Анализ деятельности предприятия розничной торговли ООО "Мир продуктов", формирование ассортимента, расчет эффективности мероприятий мерчандайзинга.

      курсовая работа [716,5 K], добавлен 11.11.2011

    • Понятие и закономерности розничной торговли, ее нормативно-правовое обоснование и значение в рыночной экономике. Исследование и маркетинговая оценка розничной торговли ООО "Элис", анализ эффективности и разработка предложений по ее совершенствованию.

      курсовая работа [60,1 K], добавлен 10.11.2014

    • Порядок формирования ассортимента товаров в магазинах. Основные требования, предъявляемые к организации товароснабжения. Маркетинговое исследование рынка розничной торговли. Анализ внутренней среды и основных оценочных показателей деятельности магазина.

      дипломная работа [64,0 K], добавлен 09.12.2013

    • Оборот розничной торговли: состав, классификация, показатели. Товарные ресурсы торгового предприятия как основа обеспечения оборота розничной торговли. Разработка мероприятий по обоснованию резервов роста оборота розничной торговли ООО "Свежие продукты".

      курсовая работа [376,8 K], добавлен 17.10.2012

    • Организационные формы предприятий розничной торговли. Основные составляющие комплекса маркетинга. Виды деятельности торгового предприятия "АВЕРС", особенности товарной, коммуникационной и ценовой политики. Рыночные возможности фирмы, ее целевой рынок.

      дипломная работа [476,8 K], добавлен 08.10.2010

    • Цели, принципы, внешняя среда фирмы, специализирующейся на торговле сотовыми телефонами, цифровыми фотоаппаратами. Многообразные формы и методы розничной торговли. Товарооборот как показатель, характеризующий объёмы и качество розничной торговли.

      отчет по практике [162,1 K], добавлен 18.05.2011

    • Изучение проблем и тенденций развития розничной торговли в РФ. Теоретическое исследование основ формирования товарного ассортимента предприятия. Разработка эффективной ассортиментной политики фирмы и совершенствование управления товарным ассортиментом.

      курсовая работа [86,9 K], добавлен 30.08.2011

    • Сущность, функции, цели и задачи современной розничной торговли. Особенности построения торгового предприятия. Общая характеристика деятельности и анализ состояния розничной торговли в магазине ООО "Аннушка", а также рекомендации по ее усовершенствованию.

      курсовая работа [1,3 M], добавлен 15.11.2010

    Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
    PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
    Рекомендуем скачать работу.