Бортовой комплект состоит из 3-х основных элементов: системный блок, в котором содержится плата обработки информации, и антенны GPS и GSM. Кроме того, в месте с бортовым комплектом были установлены датчики состояния дверей.

Расположенный на транспортном средстве ООО «Лорри» бортовой комплект определяет свои координаты при помощи глобальной спутниковой системы позиционирования (GPS), а так же получает данные от подключенной к нему платы контроля топлива. Собранную информацию бортовой комплект отправляет в Информационный Центр посредством сотовой сети передачи данных (GSM). С этого момента данные доступны в режиме реального времени.

Помимо всего прочего необходимо отметить и возможности системы:

- определение местоположения. Определение местоположения автомобилей ООО «Лорри» и других объектов городской среды (офисы, склады, точки продаж) на электронной карте.

- мониторинг движения транспорта. Получение в реальном времени исчерпывающей информации о скорости и направлении движения автомобиля. Сообщения о возникновении чрезвычайной ситуации будут доставлены за считанные секунды.

- контроль выполнения маршрутов. Диспетчер контролирует движение транспортного средства по маршруту, заданному при подготовке путевого листа.

- контроль расхода топлива. Реальный расход топлива определяется на основе установленной на транспортном средстве платы контроля штатных систем либо при помощи альтернативных средств контроля.

- создание статистического архива. Возможно осуществление анализа маршрутов движения транспортных средств ООО «Лорри» за прошедший день, неделю, месяц и т.д.; определение их длины, получение подробной информации о срабатывании различных датчиков на транспортном средстве.

Как уже было отмечено ранее, ООО «Лорри» осуществляет также деятельность по хранению грузов и товаров, представляющую собой комплексную логистическую услугу по хранению, сопровождению и обработке грузов, которая позволяет клиентам снижать временные и финансовые издержки на всех стадиях дистрибьюторских и логистических цепочек. Услуги хранения - это товарооборот точно в срок и с минимальным участием клиента.

Предоставление услуги подобного рода позволяет клиентам:

- направить внимание своего управленческого персонала на основную деятельность, не отвлекаясь на хранение своей продукции и прочие логистические услуги;

- экономить средства в содержании собственного складского комплекса, в заработной плате и оплате больничных и отпускных водителей, грузчиков, начальника склада и прочего персонала, обеспечивающего складские услуги;

- снизить налоговую нагрузку на предприятие (ЕСН, отчисления в ПФ РФ, ФСС РФ и др. с заработной платы сотрудников, обеспечивающих хранение грузов и товаров);

- получить существенные скидки в стоимости по долгосрочным и среднесрочным контрактам на складские услуги по сравнению с оплатой разовой услуги хранения;

- получить полный пакет документов для бухгалтерии.

ООО «Лорри», имея современный хорошо оборудованный складской комплекс, способно удовлетворить потребности самых разнообразных клиентов. Хранение грузов и товаров полностью покрывает необходимость строительства, комплектации, оборудования и содержания собственных складских помещений.

Для организации управления процессом хранения используется WMS-система «Ариадна», которая внедрена для работы на складских комплексах, имеющих ячеистую структуру хранения товара на паллетах или на коробочных стеллажах. Система полностью управляет процессами размещения и сбора товара.

Увеличение складских площадей, проектирование и разработка осмысленных логистических схем позволяет ООО «Лорри» существенно сокращать издержки. В этой связи «Лорри» предоставляет услуги хранения по одним из самых низких по Москве и Московской области тарифам на логистические услуги, что дает клиентам возможность оптимизировать расходы и снижать затраты на складские услуги.

Недавно руководство ООО «Лорри» приняло решение о расширении географии деятельности в данном направлении посредством аренды склада в г. Омск.

Поэтому ООО «Лорри» располагает предложением для предприятий города Омск о сотрудничестве на долгосрочной и среднесрочной основе по льготным тарифам:

- аренда склада в г. Омск для производства, сортировки, комплектации и предпродажной подготовке продукции;

- аренда склада в г. Омск для организации оптовой торговли;

- хранение грузов в г. Омск;

- хранение в г. Омск товаров, продукции, сырья, материалов и т.д.

Современный складской комплекс в г. Омск, оснащенный по последнему слову техники, укомплектован всем необходимым оборудованием, имеет развитую инфраструктуру и большую прилегающую территорию для свободного маневрирования большегрузного транспорта и автостоянки, обеспечен квалифицированными трудовыми ресурсами, прошедшими обучение складскому делу специалистами ООО «Лорри» и полностью готов к работе.

ООО «Лорри» берет на себя все заботы, связанные с оформлением различных документов, разрешений, пропусков, чем значительно облегчает жизнь нуждающимся в срочной грузоперевозке.

Профессиональные грузчики транспортной компании, имеющие в своем распоряжении все необходимое и дополнительное оборудование (ремни, крепежи), осуществляют офисный, квартирный переезд в кратчайшие сроки. Аккуратно производят погрузку-разгрузку всех видов перевозимого имущества, в том числе, тяжеловесных и негабаритных предметов в полной целости и сохранности - выполняют все виды такелажных работ.

Кроме того, за сохранность груза в пути можно не беспокоиться. Ведь грузчики транспортных компаний надежно фиксируют предметы с помощью специальных крепежей, а менеджеры, кроме заключения договора, в отдельных случаях, предлагают произвести и страхование.

Не возможно исключить тот факт, что во время грузоперевозки часто возникает масса проблем, которые могут привести к повреждению и порче груза. Поэтому ООО «Лорри» предлагает услугу страхования перевозок. Стоимость страхования грузов с лихвой окупает себя, если происходят какие-либо неприятные неожиданности в пути.

Несмотря на то, что ООО «Лорри» делает всё возможное для лучшей сохранности груза, всегда есть возможность возникновения форс-мажорных обстоятельств; поэтому договор страхования грузов не является пустой формальностью.

Транспортное страхование грузов, страхование опасных грузов, страхование имущественное грузов, - вот неполный перечень услуг, которые понимается под сервисом страхование грузов.

Специалисты «Лорри» делают всё возможное для сохранности груза, и, казалось бы, нет необходимости заключать договор страхования грузов. Опытные грузчики обеспечивают надёжную погрузку и разгрузку, квалифицированные водители доставляют груз со всеми мерами предосторожности, экспедиторы следят за грузом на всём протяжении пути. И всё равно ООО «Лорри» предусматривает и страхование грузов, ведь от случайностей не застрахован никто.

Тарифы страхования перевозок грузов имеет гибкую систему цен, предусматривающую страхование перевозок не только крупным компаниям, но и частным лицам, задумавшим квартирный или дачный переезд.

В программе ООО «Лорри» предусмотрен строгий учёт страхования груза. После рассмотрения всех нюансов договора на страхование перевозимых грузов заказчику выдаётся полис страхования грузов, подтверждающий заключение договора и являющийся надёжной гарантией возмещения убытков.

Условия и правила страхования грузов ООО «Лорри» соответствуют всем международным нормам и стандартам.

Водительская база состоит только из московских автомашин, что гарантирует своевременную и качественную доставку груза по Москве, Московской области и в другие регионы России.

Таким образом, клиентам ООО «Лорри» предлагаются привлекательные договорные тарифы на автоперевозку, разрабатываются оптимальные маршруты следования грузов. А специалисты осуществляют консультацию по всем вопросам, связанным с автоперевозками, предоставляют всю необходимую информацию по стоимости, возможным маршрутам и особенностям автомобильной перевозки грузов.

2.3 Рекомендация по повышению эффективности логистических процессов на предприятии ООО «Лорри» на основе автоматизированного моделирования

Как уже было отмечено в предыдущей главе, ООО «Лорри» следует организовать доставку импортных грузов по схеме «от двери поставщика до двери заказчика».

Одним из основных направлений ООО «Лорри» в данной сфере деятельности -- организация процесса доставки и таможенного оформления широкой номенклатуры товаров.

Предполагаемый комплекс услуг, оказываемых ООО «Лорри» в международных перевозках:

- подача автотранспортных средств под загрузку груза в оговоренные сроки на склад поставщика либо на транзитный склад зарубежных партнёров;

- содействие в таможенном оформлении груза на территории зарубежного государства;

- консолидация и хранение груза на зарубежных складах;

- международные грузоперевозки автомобильным транспортом из иностранных государств в Россию с разработкой оптимальных транспортных маршрутов;

- содействие в таможенном оформлении грузов в России;

- страхование грузов;

- информирование о местонахождении груза;

- консультации по вопросам логистики.

Доставка международных грузов будет осуществляться на основании следующих принципов:

- транспорт без посредников. В целях улучшения качества доставки и повышения оперативности обмена информацией о местонахождении груза, следует взаимодействовать исключительно с транспортными компаниями--владельцами своего автотранспортного парка.

- транспортные компании, проверенные временем. Привлечение к перевозке груза надежных перевозчиков, проверенных временем и осознающих важность оперативной доставки груза.

- транспортный парк. Целесообразно использовать автотранспортные средства объёмом 82 -- 120 м3, автотранспортные средства для перевозки ADR-грузов и грузов, требующих соблюдения определённого температурного режима (рефрижераторы), а также контейнерные площадки для перевозки 20'и 40'контейнеров.

- география перевозок. По началу осуществление перевозок грузов из стран ближнего зарубежья в Россию.

- подача автотранспортного средства в оговоренные сроки. Прямые контакты с международными перевозчиками-владельцами транспорта позволят чётко выполнять взятые обязательства.

- оперативная информация о местонахождении груза. Транспортные средства оснащены бортовыми комплектами. По запросу клиента предоставляется оперативная информация о местонахождении груза.

Таможенное оформление международных грузов будет осуществляться на основании следующих принципов:

- соблюдение интересов зарубежных партнёров и клиентов. При таможенном оформлении грузов на территориях иностранных государств, учитываются требования, позволяющие контрагентам предъявить к возмещению экспортные налоги, предусмотренные законодательствами иностранных государств.

- таможенные терминалы в России. Содействие в таможенном оформлении импортных грузов в кратчайшие сроки на различных таможенных постах России.

При необходимости клиент всегда может воспользоваться складами зарубежных деловых партнёров ООО «Лорри».

Все финансовые риски, предусмотренные конвенцией CMR, покрывает страховка. По желанию заказчика возможно оформление дополнительной страховки.

В комплекс логистических услуг ООО «Лорри» следует включить услуги по страхованию грузов «от всех рисков» («all risks»), которые являются максимально выгодными и надежными решениями для самого требовательного клиента. Размещение следует производить в крупнейших швейцарских страховых компаниях (например, Zurich Financial Services).

Целью обращения к третьему лицу - страховой компании - защита имущественных интересов предприятия-заказчика при повреждении или уничтожении грузов.

Оформление страхового полиса страховой компанией позволит:

- не формировать фондов на случай наступления убытков при пожаре, авариях и тому подобном;

- при наступлении страхового случая получить возмещение без отвлечения собственных оборотных средств;

- все расходы по страхованию отнести на себестоимость.

Договор может заключаться как на разовую отправку груза, так и на перевозки грузов, осуществляемые в течение длительного времени. В этом случае заключается Генеральный полис. При страховании по Генеральному полису оформление страхования на очередную отправку груза занимает минимум времени.

Страховые тарифы устанавливаются в зависимости от количества перевозок, стоимости груза, маршрута перевозки, вида груза, наличия охраны и других факторов. Тарифы могут колебаться в пределах от 0,008 до 1,5%. В зависимости от конкретных условий договора страховщик имеет право применять к страховым тарифам повышающие или понижающие коэффициенты.

В данном случае будут предусмотрены всевозможные нюансы страхования определенного объекта, а также измениться статус транспортной компании при возникновении спорных ситуаций.

Преимущества страхования грузов специализированными компаниями являются:

- Квалифицированные сотрудники департамента страхования оперативно оценивают стоимость страхования любого груза.

- Клиентам ООО «Лорри» предлагаются выгодные ставки по страхованию, позволяющие снизить расходы на страховку до минимума. При этом качество страхования остается неизменно высоким.

- Заказчик может оплатить услуги по страхованию после начала действия страхового полиса.

- Сотрудники страховой компании оказывают помощь в организации осмотра поврежденного груза и в последующем урегулировании претензий. Организация будет самостоятельно вести переговоры со страховой компанией по оперативной выплате возмещения.

- Индивидуальная программа страхования грузов.

- Оптимальный объем покрытия договора на оказание транспортных услуг, с использованием в качестве отправного пункта оговорки Института Лондонских Страховщиков по страхованию грузов (Institute Cargo Clauses (A), (C), Institute Strikes Clauses (Cargo), Institute War Clauses (Cargo) и других стандартных оговорок.

- Автоматическое перестрахование, предоставляемое Zurich Financial Services, с лимитами, превышающими стоимость максимальной судовой партии по большинству видов товаров внутренней торговли, экспорта и импорта России.

Подводя к итогу анализ автоматизированного моделирования можно отметить, что предприятие ООО «Лорри» достаточно эргономично использует автоматизированное моделирование логистических процессов для оказания наиболее качественных услуг. В этих целях, основными инофрмационными решениями на предприятие ООО «Лорри» являются - ABM Rinkai TMS, 1С Форес:Автотранспорт, CargoCRM.

Однако, для создания объективного представления о реальной организации процессов на предприятии был выделен ряд отрицательных сторон существующего в ООО «Лорри»:

- узкая географическая специализация анализируемого транспортного предприятия;

- отсутствие практики мультимодальных перевозок;

- Использование лишь GPS мониторинга в логистических процессах

- самостоятельное страхование грузов;

- узкий спектр предоставляемых услуг.

Для поддержания конкурентоспособности оказываемых услуг ООО «Лорри» в условиях современного рынка необходимо пересмотреть существующий процесс организации перевозок.

Проанализировав сложившуюся ситуацию в контексте исследуемого вопроса, предложено внедрить:

- руководству ООО «Лорри» следует пересмотреть территориальное покрытие для укрепления позиций на рынке и увеличения его доли;

- осуществление мультимодальных перевозок;

- Внедрение информационных технологий, способствующих автоматизации логистических процессов - таких как CRM salesforce, VMI, SCM, TMS, WMS, BI и другие;

Целью данных нововведений является закрепление статуса «мультимодальная транспортная компания» за ООО «Лорри», характеризующейся как транспортно-экспедиционное предприятие, предоставляющее полный комплекс услуг по организации мультимодальных контейнерных перевозок из любой точки мира в нужное для клиента место, а также сокращения расходов и издержек за счёт автоматизации логистических процессов.

Особое внимание следует обратить на осуществление мультимодальных перевозок. При комбинированных перевозках используются преимущества разных видов транспорта на каждом из участков перевозки, что позволяет оптимизировать схему доставки грузов согласно требованиям заказчика: сроки доставки, стоимость перевозки, сохранность груза, возможность штабелирования и перегрузки в пути следования.

Мультимодальные перевозки найдут применение как в пределах одного региона, так и на межконтинентальных маршрутах, когда для доставки требуется комбинирование различных видов транспорта.

Для реализации данного направления руководству следует ввести в штатное расписание несколько новых единиц, которые составят отдел комбинированных перевозок, где будет происходить разработка эффективных схем и маршрутов перевозки грузов с использованием железнодорожного, морского, автомобильного транспорта, портовых мощностей, морских и речных тоннажей различного типа.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В соответствие с анализом теоретической базы, особенности моделирования логистических процессов строятся на изучение логистических систем и логистических процессов путем построения и исследования их моделей, где логистическая система это сложная организационно завершенная (структурированная) экономическая система, состоящая из элементов - звеньев, взаимосвязанных в едином процессе управления материальными и сопутствующими им потоками. Логистический процесс в моделирование связан с построением и эффективном функционирование в логистической системе, прядставляя собой организованную последовательность операций и функций. Автоматизированное моделирование логистических процессов позволяет добиться наиболее эффективного результата функционирования логистических систем, позволяя сократить издержки, время выполнения процессов и облегчить контроль и организацию процесса в целом. На оснавании анализа теоретической базы по автоматизированному моделированию логистических процессов была получена общая картина логистических процессов, логистических систем и моделирования, а также сущность автоматизации и её эффективность

На основе формального анализа предприятия ООО «Лорри» был выявлен базовый набор компонентов логистических процессов протекающих на предприятие, включающий в себя обширный спектр оказания услуг по грузоперевозкам, складированию, оказанию страховых и консалтинговых услуг.

На основании анализа состояния автоматизации логистических процессов на примере предприятия ООО «Лорри»,была получена общая картина использования автоматизированного моделирования предприятием Предприятие ООО «Лорри» достаточно эффективно использует автоматизированное моделирование логистических процессов для оказания наиболее качественных услуг. В этих целях, основными инофрмационными решениями на предприятие ООО «Лорри» являются - ABM Rinkai TMS, 1С Форес: Автотранспорт, позволяющие оптимально планировать маршруты, учитывая все ограничения, подбирать оптимальную последовательность выполнения маршрутов и наиболее подходящий с точки зрения технических возможностей и стоимости транспорта, осуществлять учет ГСМ, путевых листов, осуществлять контроль за регламентными работами, осуществлять диспетчерские функции, контролировать наличие и актуальность документов водителей, а также банальная СargoCRM система позволяющая делать обычную регистрацию и контроль входящих, исходящих заявок или рейсов на перевозку груза. GPSи GSMсистемы контроля автотранспорта, также являются большим плюсом в реализации услуг предприятия.

С учётом вышеперечисленного была выявлена необходимость применения формального аппарата сетей для моделирования логистических процессов, тоесть внедрения определённых автоматизаций, являющимися более модернезироваными и эффективными для решения. Для развития предприятия ООО «Лорри» и модификации логистических процессов, были предложены рекомендации по автоматизации моделирования логистических процессов позволяющие увеличить эффективность и уменьшить издержки. Одно из наиболее эффективных решений по автоматизации логистических процессов является инновационная SalesForceCRMsystemforlogistics, основанная на искусственном интеллекте и машинном изучении, то есть программа будет всегда анализировать наиболее оптимальное решение и выдвигать новые алгоритмы оптимизации, опираясь на анализ предыдущего опыта.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ

1Алдакушева.А.Б., 2016.Логистика. б.м. : Прондо, 2016. стр. 204.

2Бродецкий Г. Л., Гусев Д. А. Экономико-математические методы и модели в логистике. Процедуры оптимизации. Учеб. пособие. - М.: Издательский центр «Академия», 2012.

3Волочиенко.,В.А.Серышев. Р. В. 2014.Логистика производства: теория и практика: учебник. Москва : б.н., 2014. 454 с.

4ГОСТ 34.601-90. Автоматизированные системы. Стадии создания. -- М., 1991.

5Джонсон Д., Вуд Д., Вордлоу Д., Мэрфи-мл. П. Современная логистика. 8-е изд. -- М.: Издательский дом Вильямс , 2009.

6Дыбская В.В. Интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в целях поставок / - Москва: Эксмо, 2014. - 939 с.

7Коломейцев.Г., 2014.Опыт организации производственной логистики - Логистика и система. 2014. С. 23-27.

8Кузьбожев Э.Н., Тиньков С.А. Логистика: Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2004

9Кристофер, М. Логистика и управление цепочками поставок Питер, 2014. - 316 с. 2014.Логистика и управление цепочками поставок. Питер : б.н., 2014. 316 c.

10Кузовкова, Т.А. Анализ и прогнозирование развития инфокоммуникаций / Т.А. Кузовкова, Л.С. Тимошенко. - М.: ГЛТ , 2016. - 174 c.

11Логистика: учеб. пособие / Т.И. Савенкова. - 2-е изд., стер. - М.: «Омега-Л», 2007.

12ЛычкинаН.Н.Имитационное моделирование экономических процессов: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2011

13Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в целях поставок / В. В. Дыбская [и др.]. - Москва: Эксмо, 2014.-939с.

14Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002.

15Миротина Л.Б. и Сергеева В.И. Основы логистики: Учеб. пособие., 2012 7 издание.

16Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. "Системный анализ в логистике": Учебник, Москва, Изд-во "Экзамен", 2002, 480 стр.

17Официальный сайт предприятия ООО «Лорри» [электронный ресурс] - режим доступа: https://www.lorry.com/

18Организация производства в условиях переходной экономики / С. А. Пелих и др. - Минск: Право и экономика, 2009. - 576 с

19Сергеев, В. И. Логистика снабжения : учебник для бакалавриата и магистратуры / В. И. Сергеев, И. П. Эльяшевич ; под общ. ред. В. И. Сергеева. -- 2-е изд., перераб. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2015. -- 523 с. -- (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс). -- ISBN 978-5-9916-5179-0.

20Суворов. Г. Г. Автоматизация технологического процесса снабжения запасными частями предприятия по производству автотранспортной техники. Диссертация. М.: МАДИ (ГТУ), 2004.

21Сергеев В.И. Корпоративная логистика в вопросах и ответах/ Под общей редакцией: М.: ИНФРА-М, 2014.

22Селезнева Е.В. Автоматизация процессов анализа логистической поддержки изделий машиностроения в интегрированной информационной среде., 2007.

23Сергеев В.И., Эльяшевич И.П. Логистика Снабжения. - Москва: Рид Групп, 2011.

24Сергеев В.И. Управление цепями поставок. Учебник для бакалавров. - М.: Издательство Юрайт, 2014

25Сергеев.В.И.,. ГригорьевМ.Н.,Уваров.С.А,Логистика: информационные системы и технологии/Альфа-Пресс, 5-е издание, 2013

26Тяпухин, А.П. Логистика: учебник для бакалавров / А. П. Тяпухин. - Москва: Юрайт, 2013. - 568 с.

27Щербаков, Мерзляк, Коскур-Оглы: Автоматизация бизнес-процессов в логистике. Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения.-Питер 2016.

28Эффективность логистического управления: Учебник для вузов / Под общ. ред. д.т.н., проф. Л.Б. Миротина. - М.: Издательство «Экзамен», 2004.

29Янковская, В.В. Планирование на предприятии. / В.В. Янковская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 425 c.

30http://www.logistics.ru/ - Моделирование логистических процессов

31www.bibliotekar.ru/logistika-1/43.htm - Логистические процессы

32www.logisterra.ru/ - Форум по логистике

33http://www.1logistics-system.ru/ - Логистические системы и их особенности

Размещено на Allbest.ru