Управление товарными запасами на предприятии ООО "Лэнд-Круиз"
Анализ политики управления обеспеченности предприятия товарными запасами торгового предприятия. Краткая характеристика деятельности ООО "Лэнд-Круиз". Экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности, политики управления товарными запасами.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.03.2012 |
Размер файла | 4,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- Частая оценка прогноза и метода прогнозирования. Любой прогноз несет некоторую ошибку и чем дороже и дефицитнее номенклатурная позиция, тем дороже обходятся эти ошибки. Как следствие, данное правило означает внимательное отношение к методам построения прогнозов потребности и мониторинг точности реализации уже построенных прогнозов.
- Частый, например ежемесячный, циклический подсчет запасов с жесткими отклонениями. Недопустимо сколько-нибудь существенное отклонение данных о запасах, зафиксированных в информационной системе, от данных согласно проведенному подсчету (который можно назвать текущей инвентаризацией). Каждое отклонение, превышающее установленный жесткий допуск, должно расследоваться на предмет выяснения его причин. При этом необходимо отметить, что имеет смысл проводить и традиционную полную инвентаризацию раз в год или в полгода.
- Ежедневное обновление данных в базе данных, т.е. для таких номенклатурных позиций необходимо использование системы с непрерывным обновлением данных о запасах.
- Частое рассмотрение требований спроса, размеров партий, страхового запаса, обычно имеющее результатом относительно небольшие размеры заказов. Необходимо тщательное отслеживание всех параметров планирования, выявление реальных потребностей в товаре. Стремление к небольшим размерам партий может быть продиктовано возможностью снижения как прямых, так и скрытых издержек, связанных с хранением товара.
- Тщательное отслеживание и сокращение длительности цикла. Чем короче длительность цикла, тем ниже потребность в оборотных средствах. И так как основную долю потребности формируют запасы класса А, то управление длительностью цикла для них окупаются втройне.
Для номенклатурных позиций группы В в ООО «Лэнд-Круиз» применяются те же меры, что и для позиций группы А, но реже и с большими приемлемыми допусками.
Для номенклатурных позиций группы С применительно к компании ООО «Лэнд-Круиз» могут быть сформулированы следующие правила:
- Основное правило: товар должен быть в наличии. Запасов товара группы С может быть больше, чем нужно, но не должно быть меньше, чем необходимо, поскольку хранение запасов, пусть даже немного и превышающих объем обычных потребностей, не влечет за собой сколько-нибудь существенный рост издержек хранения.
- Простая фиксация данных или вообще отсутствие фиксации данных в базе данных - возможно использование для контроля объема запасов процедуры периодического осмотра. Может применяться система с периодическим обновлением данных.
- Большие размеры заказов и большой страховой запас. Крупные партии не влекут за собой существенных затрат, связанных с хранением, поэтому имеет смысл экономить преимущественно на подготовительных издержках, заказывая помногу.
- Хранение на территориях, немедленно доступных для персонала, что упрощает процедуру отпуска.
- Нечастый подсчет запасов (раз в год или в полгода) с большими приемлемыми допусками (вплоть до, например, взвешивания вместо подсчета).
Наибольший эффект дает применение метода АВС в комбинации с XYZ -анализом. Основная идея XYZ анализа состоит в группировании объектов анализа по мере однородности анализируемых параметров (по коэффициенту вариации). Коэффициент вариации показывает, насколько стабильными были параметры за выбранный период.
Данный метод анализа имеет смысл, если количество анализируемых периодов больше десяти, чем больше количество периодов, тем более показательными будут результаты. При этом сам период должен быть не меньше чем горизонт планирования принятый в компании.
Проведем данный анализ на примере ранее рассмотренного метода АВС для компании в ООО «Лэнд-Круиз» за 4 мес. 2011 г. Также определим меру однородности (коэффициент вариации) для каждого объекта анализа. Для в ООО «Лэнд-Круиз» - это процент отклонения фактических продаж от планируемых.
Группировка номенклатурных позиций для анализа по методу XYZ отражена в таблице 3.2.
Отсортируем объекты анализа по возрастанию % изменения значений. По возрастанию % отклонения.
Определим группы X, Y и Z. (для данного предприятия принимаем X < 7%, 7%< Y < 15%, Z > 15%).
Используем распределение:
Группа X - объекты, коэффициент вариации значение по которым не превышает 10%. Анализируемые параметры имеют почти стабильный характер, непостоянство случайное.
Группа Y - объекты, коэффициент вариации по которым составляет 10% - 25%. Характеризуется определенными тенденциями потребления (сезонностью)
Группа Z - объекты, коэффициент вариации по которым превышает 25%. Анализируемые параметры имеют стохастический характер, постоянство случайное.
Таблица 3.2 - Группировка номенклатурных позиций для анализа по методу XYZ
Номен. позиция |
Объем потребления, шт. |
Сентябрь 2011 |
% откл. |
Октябрь 2011 |
% откл. |
Ноябрь 2011 |
% откл. |
Декабрь 2011 |
% откл. |
средний % откл. |
|||||
план |
факт |
план |
факт |
план |
факт |
план |
факт |
||||||||
1 |
50000 |
13000 |
9000 |
31% |
13000 |
13000 |
0% |
13000 |
15000 |
15% |
13000 |
13000 |
0% |
12% |
|
2 |
2000 |
500 |
400 |
20% |
500 |
450 |
10% |
500 |
670 |
34% |
500 |
480 |
4% |
17% |
|
3 |
400 |
150 |
120 |
20% |
150 |
115 |
23% |
150 |
95 |
37% |
150 |
70 |
53% |
33% |
|
4 |
700 |
175 |
155 |
11% |
175 |
180 |
3% |
175 |
195 |
11% |
175 |
170 |
3% |
7% |
|
5 |
4800 |
1200 |
1230 |
2% |
1200 |
1210 |
1% |
1200 |
1180 |
2% |
1200 |
1180 |
2% |
2% |
|
6 |
1300 |
300 |
380 |
27% |
300 |
290 |
3% |
300 |
325 |
8% |
300 |
305 |
2% |
10% |
|
7 |
17000 |
4000 |
4000 |
0% |
4000 |
4550 |
14% |
4000 |
4300 |
8% |
4000 |
4150 |
4% |
6% |
|
8 |
300 |
100 |
85 |
15% |
100 |
75 |
25% |
100 |
70 |
30% |
100 |
70 |
30% |
25% |
|
9 |
5000 |
800 |
950 |
19% |
800 |
1050 |
31% |
800 |
1550 |
94% |
800 |
1450 |
81% |
56% |
|
10 |
400 |
70 |
75 |
7% |
70 |
95 |
36% |
70 |
90 |
29% |
70 |
140 |
100% |
43% |
Определим проценты распределения по группам и отразим их в таблице 3.3
Таблица 3.3 - Проценты распределения по группам
Номен. позиция |
Объем потребления, шт. |
Сентябрь 2011 |
% откл. |
Октябрь 2011 |
% откл. |
Ноябрь 2011 |
% откл. |
Декабрь 2011 |
% откл. |
средни й% откл. |
классиф икация XYZ |
|||||
план |
факт |
план |
факт |
план |
факт |
план |
факт |
|||||||||
5 |
4800 |
1200 |
1230 |
2% |
1200 |
1210 |
1% |
1200 |
1180 |
2% |
1200 |
1180 |
2% |
2% |
X |
|
7 |
17000 |
4000 |
4000 |
0% |
4000 |
4550 |
14% |
4000 |
4300 |
8% |
4000 |
4150 |
4% |
6% |
X |
|
4 |
700 |
175 |
155 |
11% |
175 |
180 |
3% |
175 |
195 |
11% |
175 |
170 |
3% |
7% |
Y |
|
6 |
1300 |
300 |
380 |
27% |
300 |
290 |
3% |
300 |
325 |
8% |
300 |
305 |
2% |
10% |
Y |
|
1 |
50000 |
13000 |
9000 |
31% |
13000 |
13000 |
0% |
13000 |
15000 |
15% |
13000 |
13000 |
0% |
12% |
Y |
|
2 |
2000 |
500 |
400 |
20% |
500 |
450 |
10% |
500 |
670 |
34% |
500 |
480 |
4% |
17% |
Z |
|
S |
300 |
100 |
85 |
15% |
100 |
75 |
25% |
100 |
70 |
30% |
100 |
70 |
30% |
25% |
Z |
|
3 |
400 |
150 |
120 |
20% |
150 |
115 |
23% |
150 |
95 |
37% |
150 |
70 |
53% |
33% |
Z |
|
10 |
400 |
70 |
75 |
7% |
70 |
95 |
36% |
70 |
90 |
29% |
70 |
140 |
100% |
43% |
Z |
|
9 |
5000 |
800 |
950 |
19% |
800 |
1050 |
31% |
800 |
1550 |
94% |
800 |
1450 |
81% |
56% |
Z |
Проанализировав данные таблицы 3.2, отразим распределение классификации в таблице 3.4.
Таблица 3.4 - Сводное распределение по группам
Классификация |
% отклонения |
количество номенклатурных позиций |
% от номенклатуры |
|
X |
<7% |
2 |
20% |
|
Y |
от7до15% |
3 |
30% |
|
Z |
>15% |
5 |
50% |
|
ИТОГО: |
10 |
Таким образом, XYZ анализ показывает следующий результат группировки товаров по трем категориям:
Категория X - ресурсы характеризуются стабильной величиной потребления, незначительными колебаниями в их расходе и высокой точностью прогноза.
Категория Y - ресурсы характеризуются известными тенденциями определения потребности в них (например, сезонными колебаниями) и средними возможностями их прогнозирования. Категория Z - потребление ресурсов нерегулярно, какие-либо тенденции отсутствуют, точность прогнозирования невысокая.
Рассмотрим также комбинированный метод анализа по двум методам.
Матричная проекция ABC и XYZ-анализов представляет собой не что иное, как аналоговую модель, позволяющую принимать стратегические решения относительно рыночной политики предприятия от состояния «как есть» до состояния «как быть». При этом между указанными параметрами существует циклическая взаимосвязь (Рис. 3.1).
Рис. 3.1 - Взаимосвязь ABC и XYZ-методов
В результате данного совмещения получаем 9 групп объектов анализа. По двум критериям степень влияния на конечный результат (АВС) и стабильность/прогнозируемость этого результата (XYZ). Это незаменимый инструмент для повышения эффективности системы товародвижения компании.
Матричное изображение интегрированного АВС и XYZ- анализа представлено в таблице 3.5.
Таблица 3.5 - Матричное изображение интегрированного АВС и XYZ- анализа
АХ (высокая потребительская стоимость, высокая степень надежности прогноза вследствие стабильности потребления) |
AY (высокая потребительская стоимость, средняя степень надежности прогноза вследствие нестабильности потребления) |
AZ (высокая потребительская стоимость, низкая степень надежности прогноза вследствие стохастичного потребления) |
||
ВХ (средняя потребительская стоимость, высокая степень надежности прогноза вследствие стабильности потребления.) |
BY (средняя потребительская стоимость, средняя степень надежности прогноза вследствие нестабильности потребления) |
BZ (средняя потребительская стоимость, низкая степень надежности прогноза вследствие стохастического потребления) |
||
СХ (низкая потребительская стоимость, высокая степень надежности прогноза вследствие стабильности потребления) |
CY (низкая потребительская стоимость, средняя степень надежности прогноза вследствие нестабильности потребления) |
CZ (низкая потребительская стоимость, низкая степень надежности прогноза вследствие стохастического потребления) |
||
Исходя из данных таблицы, важнейшими для закупки являются составные ячеек с параметрами АХ, АY, АZ, ВХ, ВY и СХ, поскольку годовую или на другой период потребность большинства из них можно со статистической достоверностью предусмотреть. При этом поле АZ включено в порядке исключения, благодаря высокой стоимости, хотя и характеризуется стохастическим потреблением.
Аналогичный интегрированный анализ необходимо проводить для товарных запасов по данным инвентаризации. Периодическое сравнение результатов АВС и XYZ-анализа товарооборота и товарных запасов даст возможность фирме оптимизировать товарные запасы в объеме, достаточном для эффективной реализации, предотвратить чрезмерные запасы и увеличение риска «замораживания» оборотных средств, а также списания товаров в связи с окончанием срока годности.
Для ООО «Лэнд-Круиз» это будет выглядеть так:
Первый шаг: Провести АВС анализ
Второй шаг: Провести XYZ анализ
Третий шаг: Совместить полученные результаты
После проведенного анализа ABC и XYZ совместим полученные результаты и отрази их в таблице 3.6.
Таблица 3.6 - Комбинация ABC и XYZ-методов
Номенкл. позиция |
Объем потреб ления, шт. |
Доля в суммарной стоимости, % |
% нарастающим итогом |
Классификация АВС |
Cредний % отклонения |
Классификация XYZ |
Классификация АВС/XYZ |
|
1 |
50000 |
61,05% |
61% |
А |
12% |
Y |
AY |
|
7 |
17000 |
20,76% |
82% |
А |
6% |
X |
AX |
|
9 |
5000 |
6,11% |
88% |
В |
56% |
Z |
BZ |
|
5 |
4800 |
5,86% |
94% |
В |
2% |
X |
BX |
|
2 |
2000 |
2,44% |
96% |
С |
17% |
Z |
CZ |
|
6 |
1300 |
1,59% |
98% |
С |
10% |
Y |
CY |
|
4 |
700 |
0,85% |
99% |
С |
7% |
Y |
CY |
|
3 |
400 |
0,49% |
99% |
С |
33% |
Z |
CZ |
|
10 |
400 |
0,49% |
100% |
С |
43% |
Z |
CZ |
|
8 |
300 |
0,37% |
100% |
С |
25% |
Z |
CZ |
Составим матричное изображение интегрированного АВС и XYZ- анализа для ООО «Лэнд-Круиз» (Рис. 3.2).
Матрица АВС-XYZ по количеству позиций |
||||||
Итого |
||||||
AX |
AY |
AZ |
||||
1 |
1 |
0 |
2 |
|||
BX |
BY |
BZ |
||||
1 |
0 |
1 |
2 |
|||
CX |
CY |
CZ |
||||
0 |
2 |
4 |
6 |
|||
Итого |
2 |
3 |
5 |
10 |
Рис. 3.2 - Матричное изображение интегрированного АВС и XYZ- анализа для ООО «Лэнд-Круиз»
Внедрение интегрированного АВС и XYZ-анализа в практику работы ООО «Лэнд-Круиз» обеспечит эффективное управление товарным ассортиментом, что в свою очередь будет способствовать сокращению количества утраченных продаж, ускорению товарооборачиваемости, уменьшению излишков товаров, снижению риска их списания, минимизации суммарных затрат, связанных с запасами.
Для ООО «Лэнд-Круиз» интегрированный ABC/XYZ-анализ - средство поддержать принятие решений. Построение матрицы не разделит товары на «плохие» и «хорошие», не выявит товары, подлежащие немедленному выводу из списка продаваемых. Всегда необходим дополнительный анализ. Поэтому без изучения маркетингового значения товара, без знания политики взаимоотношений с поставщиком принимать решение о выводе товара нельзя.
В ООО «Лэнд-Круиз» матрица интегрированного анализа может использоваться даже для распределения административных ресурсов. Категория AX должна обслуживаться самыми опытными и квалифицированными сотрудниками, а группу товаров, попавших в «клетку» CZ, можно доверить новичкам. Им будет несложно работать с категорией, где заказы происходят реже, допуски по отклонениям выше, и жестко лимитируется лишь сумма, расходуемая на данную товарную позицию за определенный период. Высокий уровень сервиса при реализации неприбыльных товаров непостоянным клиентам является серьезной ошибкой.
Наглядность результатов ABC/XYZ-анализа позволяет использовать его как аргумент в общении с руководителями, чтобы подтолкнуть их к определенным действиям.
Результатом совместного проведения анализа АВС и XYZ является выделение ключевых, наиболее важных ресурсов фирмы и установка на этой основе приоритетов компании. Проделав эту достаточно кропотливую работу, компания осуществит первые шаги к эффективному прогнозированию.
Дополнительно можно выделить следующие предложения по решению проблем управления запасами в ООО «Лэнд-Круиз»:
1. Совершенствование службы логистики на предприятии через подготовку должных инструкций, положений, регламентов. Это позволит поставить под контроль процесс управления затратами, ввести дополнительную мотивацию и ответственность сотрудников, наметить цели и задачи развития службы логистики.
2. Следует начать внедрять на предприятии WMS и CRM системы.
WMS (Warehouse Management Systems) - это система управления, обеспечивающая комплексную автоматизацию управления складскими процессами. Это необходимый атрибут современного, высокорентабельного склада.
Могут быть определены следующие решаемые задачи в рамках WMS для ООО «Лэнд-Круиз»: приемка товара, складирование, автоматизация единовременной приемки и отгрузки товара, гибкое управление заказами и группами заказов, пополнение запасов, комплектация заказов, погрузка, управление запасами, управление заданиями складскому персоналу, планирование работы распределительного центра, управление человеческими ресурсами.
Преимущества WMS - системы: позволяют увеличить эффективность работы склада, доводят точность операций до 99%, увеличивают количество поставок в срок, позволяют оптимизировать использование складского пространства, снижают процент потерь и брака.
CRM (Customer relationship management) - это система управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия. CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте, реальном и потенциальном: как клиент отреагировал на деловое предложение, доволен ли он качеством обслуживания, меняются ли его предпочтения со временем, насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства и, в конечном итоге, сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию. Отслеживаются все стадии отношений с клиентом. Тщательно улавливаются признаки опасного ухудшения отношений, поскольку, как известно, на конкурентном рынке затраты на привлечение нового клиента на порядок превышают затраты на удержание имеющегося клиента.
CRM система должна иметь следующие уровни функциональности для ООО «Лэнд-Круиз»:
- Функциональность продаж. В том числе: управление контактами (contact management) - все виды контактов и история контактов; работа с клиентами (account management), включая все активности, связанные с клиентом; ввод заказов от клиентов; создание коммерческих предложений ООО «Лэнд-Круиз».
- Функциональность управления продажами. В том числе: прогнозирование, анализ цикла продаж, региональный анализ, запланированная и произвольная отчетность. Должна позволять управлять последовательными процессами в ООО «Лэнд-Круиз» через все каналы работы с клиентами.
- Функциональность для продаж по телефону. В том числе: создание и распределение списка потенциальных клиентов, автоматический набор номера, регистрация звонков, прием заказов.
- Функциональность поддержки и обслуживания клиентов. В том числе: регистрация обращений, переадресация обращений, движение заявок от клиента внутри компании, отчетность, управление решением проблем, информация по заказам, управление гарантийным/контрактным обслуживанием.
- Функциональность для высшего руководства ООО «Лэнд-Круиз». В том числе расширенная и легкая в использовании отчетность.
- Функциональность интеграции с существующей системой учета и анализа в ООО «Лэнд-Круиз». В том числе: интеграция с бэкофисом, функциональность синхронизации данных.
Таким образом, функциональные возможности системы позволяют предприятию успешно управлять отношениями с покупателями, поставщиками и любыми другими контрагентами.
4. Создание системы мотивации сотрудников, ответственных за уровень и качество товарных запасов на предприятии.
5. Оптимизация работы с дебиторской задолженностью ООО «Лэнд-Круиз», в том числе:
Ежегодное проведение инвентаризации всей просроченной дебиторской задолженности, подписание актов сверки задолженности, включающих штрафы и пени.
Проведение анализа существующих договоров, подготовка проектов договоров на условиях обеспечивающих:
- жесткое исполнение всех пунктов договоров
- ежемесячное проведение актов сверки.
Проведение анализа подписанных соглашений о реструктуризации дебиторской задолженности и применений мер в случае ненадлежащего исполнения графиков погашения задолженности, в том числе:
- провести работу с неплательщиками по предоставлению новых более жестких финансовых гарантий исполнения своих обязательств
- при непредставлении гарантий расторгнуть заключенные соглашения
Активизировать работу юридической службы с судебными органами в части взыскания задолженности.
6. Ужесточение штрафных санкций в договорах поставок.
7. Создание резерва сомнительных долгов.
8. Использование механизма факторинга для оптимизации уровня дебиторской задолженности. Это позволит снизить уровень дебиторской задолженности и повысить оборачиваемость товарных запасов.
9. Группировка и анализ товарных запасов по уровню ликвидности и сезонности.
10. Использование механизма тендерных закупок у поставщиков. ООО «Лэнд-Круиз» покупает различные товары от таких поставщиков как: НТВ+, Электролюкс, LG, Диорит, Вестел, Самсунг, Беко, Вирпул, БОШ, Сони, Инрост, Канди, Сити. Индезит и др. При этом ООО «Лэнд-Круиз» должно использовать конкурсные закупки у данных поставщиков
11. Более качественное проведение анализа потенциальных поставщиков. Для этого следует выработать перечень специальных критериев, позволяющих осуществить отбор приемлемых поставщиков. Такими критериями могут быть: цена и качество поставляемой продукции, надежность поставок, сроки выполнения текущих и экстренных заказом, финансовое положение поставщика, его кредитоспособность и др.
12. В ООО «Лэнд-Круиз» следует начать внедрение автоматизированную систему управления запасами. Проведенный анализ аналогичных систем, распространенных в России, а также требований и возможностей ООО «Лэнд-Круиз» позволил сделать вывод, что на сегодняшний день оптимальной системой автоматизации управления запасами может являться система «1С-Логистика: Управление складом», которая может быть встроена в систему бухгалтерского учета на предприятии.
«1С-Логистика:Управление складом» - современное WMS решение на платформе «1С:Предприятие 8» для автоматизации управления складом предприятия. Продукт позволяет эффективно автоматизировать управление всеми технологическими процессами складского комплекса, включая организацию адресного хранения товара, работу с радиотерминалами сбора данных, расчет услуг ответственного хранения. Конфигурация «1С-Логистика: Управление складом» - совместный продукт фирмы «1С» и компании «AXELOT», созданный в результате анализа опыта автоматизации и управления складских хозяйств ряда российских и зарубежных компаний.
Система «1С-Логистика: Управление складом» редакция 2.0 ориентирована, прежде всего, на компании, которые хотят не просто учитывать движения и остатки товаров, а хотят управлять всеми складскими операциями, персоналом и оборудованием.
Система «1С-Логистика: Управление складом» является системой автоматизированного принятия решений, «мозгом» современного складского комплекса, что позволяет существенно повысить эффективность работы всего складского комплекса в целом, а именно:
- оптимизировать использование складских площадей и объемов;
- сократить затраты на складское хранение;
- уменьшить время, затрачиваемое на проведение всех складских операций;
- уменьшить количество ошибочных складских операций;
- повысить точность и оперативность учета товара;
- избежать потерь, связанных с критичностью сроков реализации товаров;
- уменьшить затраты на заработную плату складских работников.
Программный продукт «1С-Логистика: Управление складом» поддерживает автоматизацию следующих складских процессов: задание топологии складского комплекса, планирование и приемка товара, размещение на места хранения, внутрискладские перемещения, подбор товара для отгрузки, сборка заказов, упаковка и переупаковка, отгрузка, инвентаризация без остановки работы склада, управление складскими ресурсами, аналитическая отчетность, интеграция с терминалами сбора данных.
Система «1С-Логистика: Управление складом» реализована в среде «1С:Предприятие 8» и, поэтому, поддерживает все преимущества этой современной технологической платформы: масштабируемость, открытость, простота администрирования и конфигурирования, наличие большого количества сервис-инженеров практически в любом городе и т.д.
Еще одним важным достоинством системы является возможность ее полной интеграции с программными продуктами фирмы «1С» - «1С:Предприятие 8. Управление торговлей». «1С:Предприятие 8 Управление торговлей» - тиражное прикладное решение нового поколения, позволяющее в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций. Решение предназначено для автоматизации учета в организациях, занимающихся оптово-розничной торговлей, и позволяет вести оперативный учет и управление не только торговыми, но и складскими и финансовыми операциями. Прикладное решение автоматизирует следующие направления торговой деятельности: управление продажами (включая оптовую, розничную и комиссионную торговлю); управление поставками; планирование продаж и закупок; управление складскими запасами; управление заказами покупателей; управление отношениями с клиентами; анализ товарооборота предприятия; анализ цен и управление ценовой политикой; мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности.
Таким образом, мы рассмотрели существующую систему управления товарными запасами в торговой компании ООО «Лэнд-Круиз» и выработали соответствующие рекомендации.
3.2 Оценка экономической эффективности предполагаемых предложенных мероприятий
В результате предложенных выше мероприятий ожидаются следующие количественные и качественные изменения в системе управления запасами в ООО «Лэнд-Круиз»:
1. Качественные изменения:
- на предприятии будет сформирована единая концепция управления запасами;
- проведение ABC/XYZ-анализа позволит эффективно управлять товарными запасами, осуществлять контроль над ними, точно прогнозировать закупку необходимого объем товаров;
- будет выработана система мотивации персонала для повышения эффективности поставок на предприятии, подготовлены обновленные должностные инструкции, положения и регламенты, что повысит уровень управляемости предприятием;
- будут определены требования к поставщикам WMS и CRM систем.
2. Количественные изменения:
1) За счет ликвидации товаров пониженного спроса по ценам с минимальной наценкой в 5 % предприятие может сократить уровень запасов на 560 тыс. руб., замена аналогичного гарантийного товара на товар повышенного спроса и своевременная их продажа позволят сократить уровень запасов на 726 тыс. руб. Пожертвование части аналогичных товаров в некоммерческие организации позволит избавиться еще от товаров на 80 тыс. руб., использование данных товаров в качестве подарков для сотрудников и контрагентов предприятия позволит уменьшить уровень этих запасов еще на 120 тыс. руб. и поднять имидж предприятия. В целом уровень запасов снизится с 33026 тыс. руб. до 31 540 тыс. руб. или на 4,5%;
2) за счет проведения дополнительной работы с дебиторами, активизации работы юридической службы с судебными органами в части взыскания задолженности, ужесточения штрафных санкций в договорах поставок предприятие сможет дополнительно взыскать 2251 тыс. руб. дебиторской задолженности, а ее уровень снизится с 18759 тыс. руб. до 16508 тыс. руб. или на 12%;
3) появление дополнительных свободных ликвидных средств (продажа товарных запасов на 1286 тыс. руб. и взыскания дебиторской задолженности на 2251 тыс. руб.) увеличиться объем денежных средств предприятия на 3537 тыс. руб., которые позволят предприятию снизить уровень кредиторской задолженности на 18,3% (с 19302 тыс. руб. до 15765 тыс. руб.);
С учетом данных мероприятий, а также использованием метода управления запасами с фиксированным размером заказа в лучшую сторону изменится структура оборотных активов предприятия. Изменение структуры оборотных активов представлено в таблице 3.7.
Таблица 3.7 - Структура оборотных активов до и после внедрения мероприятий
Средства предприятия |
До изменений |
После изменений |
|||
тыс.руб. |
доля % |
тыс.руб. |
доля % |
||
Запасы |
33026 |
42,2 |
31540 |
40,4 |
|
НДС |
663 |
0,8 |
663 |
0,9 |
|
Дебиторская задолженность (краткосрочная) |
18759 |
24 |
16508 |
21,1 |
|
Краткосрочные финансовые вложения |
21322 |
27,3 |
21322 |
27,3 |
|
Денежные средства |
2606 |
3,3 |
6143 |
7,9 |
|
Прочие оборотные активы |
1864 |
2,4 |
1864 |
2,4 |
|
Итого: |
78240 |
100 |
78040 |
100 |
Графически изменение структуры оборотных активов изображено на рисунке 3.3.
Рис. 3.3 - Структура оборотных активов до и после изменений
Изменение показателей оборачиваемости и эффективности использования товарных запасов отражены в таблице 3.8.
Таблица 3.8 - Эффективность использования товарных запасов
Показатели |
до изменений |
после изменений |
|
Выручка |
296862 |
296862 |
|
Запасы |
33026 |
31540 |
|
Количество дней |
365 |
365 |
|
Коэффициент оборачиваемости запасов |
9 |
9,4 |
|
Коэффициент загрузки запасов |
0,111 |
0,106 |
|
Коэффициент длительности оборота |
40 |
39 |
Из проведенных расчетов можно увидеть, что коэффициент оборачиваемости запасов увеличился на 0,4 раза, а длительность оборота наоборот уменьшилась с 40 до 39 дней.
Таким образом, можно отметить, что предложенные мероприятия позволят улучшить использования товарных запасов в ООО «Лэнд-Круиз».
Заключение
В фирмах различных отраслей экономики создание товарных запасов определяется той специфической ролью, которую они играют в процессе выпуска продукции. Обычно более половины оборотных средств торговых предприятий приходится на запасы. Это требует крупных инвестиций и соответственно внимания со стороны лиц управляющих финансами предприятий.
Товарные запасы - это количество товаров в денежном или натуральном выражении, находящихся в торговых предприятиях, на складах, в пути на определенную дату. Существование товарных запасов как явления, обусловлено необходимостью обеспечения нормального процесса обращения товаров, его надежности и непрерывности.
Управление запасами охватывает ряд последовательно выполняемых работ: анализ запасов товарно-материальных ценностей; определение целей формирования запасов; оптимизация размера основных групп текущих запасов; оптимизация общей суммы запасов товарно-материальных ценностей, включаемых в состав оборотных активов; обеспечение высокой оборачиваемости и эффективных форм движения запасов; обоснование учетной политики запасов; построение эффективных систем контроля за движением запасов на предприятии.
Методы управления складскими запасами представляют собой совокупность правил, определяющих момент и объем закупки для их пополнения. При этом выделяют следующие системы:
- система управления товарными запаса с фиксированным объемом заказа
- система управления товарными запасами с фиксированным периодом времени между заказами.
Системы управления уровнем запасов на предприятиях не оставляют сомнений в необходимости строгого оперативного и в то же время гибкого, согласно рыночным условиям, нормирования запасов. Среди методов нормирования выделяют: опытно-статистический метод, метод технико-экономических расчетов и экономико-математические методы.
В процессе принятия решений в области снабжения товарными запасами используется интегрированная методика «точно в срок».
Важная роль принадлежит контролю над уровнем запасов. Среди систем контроля за движением запасов наиболее широкое применение получил метод АВС.
В работе был проведен анализ финансовой деятельности и анализ товарных запасов компании ООО «Лэнд-Круиз».
ООО «Лэнд-Круиз» является юридическим лицом, действующим на основании устава и законодательства Российской Федерации, основным видом деятельности которого является розничная торговля товарами БТиЭ.
Анализ финансовой деятельности ООО «Лэнд-Круиз» показал, что выручка предприятия за отчетный период увеличивалась и не снижалась в течение 3-х лет, что говорит о том, что спрос на товары компании возрос. Однако чистая прибыль имела тенденцию, как снижения, так и роста, и в 2010 г. составила 4485 тыс. руб., что на 889 тыс. руб. больше, чем в 2008 г.
Анализ показателей ликвидности позволил сделать вывод о том, что предприятие недостаточно ликвидно, но ответить по наиболее срочным обязательствам в состоянии, а продав запасы, а именно товары, ООО «Лэнд-Круиз» сможет в перспективе ответить по своим обязательствам. Анализ прибыльности (рентабельности) показал, что капитал предприятия приносит прибыль собственникам, об этом говорят коэффициенты рентабельности собственного капитала и активов. Однако была выявлена тенденцию к снижению всех показателей рентабельности.
Таким образом, финансовое состояние предприятия в целом оценивается положительно, тем не менее, выявленными основными проблемами финансового состояния являются недостаточная ликвидность, высокая зависимость предприятия от заемных источников и снижение рентабельности.
Анализ товарных запасов выявил неэффективную систему каналов закупок и сбыта запасов, т.к. сумма товаров на предприятии ООО «Лэнд-Круиз» увеличивается с каждым годом.
Были отмечены основные проблемы управления товарными запасами в ООО «Лэнд-Круиз», на основании которых были сделаны следующие предложения по решению проблем управления запасами в ООО «Лэнд-Круиз»:
1. Анализ системы управления запасами показал, что действующая на предприятии модель управления запасами с фиксированным интервалом времени между заказами неэффективна, поэтому предприятию можно рекомендовать перейти на модель с фиксированным размером заказа.
2. Кроме АВС анализа предприятию следует начать группировать товарные запасы и по другим признакам: доходу, частоте потребления клиентами. Это поможет оценить привлекательность товара для клиента и долю их в товарообороте компании. Этот же результат можно использовать при планировании размещения товара на складе или в торговом зале магазина. Анализ товаров по доходу покажет, на чем компания зарабатывает деньги. При работе с запасами для номенклатурных позиций всех в ООО «Лэнд-Круиз» были предложены соответствующие рекомендации. Наибольший эффект дает применение метода АВС в комбинации с XYZ -анализом. Внедрение интегрированного АВС и XYZ-анализа в практику работы ООО «Лэнд-Круиз» обеспечит эффективное управление товарным ассортиментом, что в свою очередь будет способствовать сокращению количества утраченных продаж, ускорению товарооборачиваемости, уменьшению излишков товаров, снижению риска их списания, минимизации суммарных затрат, связанных с запасами.
3. Совершенствование собственной службы логистики на предприятии.
4. Следует начать внедрять на предприятии WMS и CRM системы.
5. Создание системы мотивации сотрудников, ответственных за уровень и качество товарных запасов на предприятии.
6. Оптимизация работы с дебиторской задолженностью ООО «Лэнд-Круиз».
7. Ужесточение штрафных санкций в договорах поставок.
8. Создание резерва сомнительных долгов.
9. Использование механизма факторинга для оптимизации уровня дебиторской задолженности. Это позволит снизить уровень дебиторской задолженности и повысить оборачиваемость товарных запасов.
10. Группировка и анализ товарных запасов по уровню ликвидности и сезонности.
11. Использование механизма тендерных закупок у поставщиков.
13. Более качественное проведение анализа потенциальных поставщиков.
14. Следует начать внедрение автоматизированной системы управления запасами.
В результате предложенных выше мероприятий ожидаются следующие количественные и качественные изменения в системе управления запасами в ООО «Лэнд-Круиз»:
1. Качественные изменения:
- на предприятии будет сформирована единая концепция управления запасами;
- проведение ABC/XYZ-анализа позволит эффективно управлять товарными запасами, осуществлять контроль над ними, точно прогнозировать закупку необходимого объем товаров;
- будет выработана система мотивации персонала для повышения эффективности поставок на предприятии, подготовлены обновленные должностные инструкции, положения и регламенты, что повысит уровень управляемости предприятием;
- будут определены требования к поставщикам WMS и CRM систем.
2. Количественные изменения:
1) За счет ликвидации товаров пониженного спроса по ценам с минимальной наценкой в 5 % предприятие может сократить уровень запасов на 560 тыс. руб., замена аналогичного гарантийного товара на товар повышенного спроса и своевременная их продажа позволят сократить уровень запасов на 726 тыс. руб. Пожертвование части аналогичных товаров в некоммерческие организации позволит избавиться еще от товаров на 80 тыс. руб., использование данных товаров в качестве подарков для сотрудников и контрагентов предприятия позволит уменьшить уровень этих запасов еще на 120 тыс. руб. и поднять имидж предприятия. В целом уровень запасов снизится с 33026 тыс. руб. до 31 540 тыс. руб. или на 4,5%;
2) за счет проведения дополнительной работы с дебиторами, активизации работы юридической службы с судебными органами в части взыскания задолженности, ужесточения штрафных санкций в договорах поставок предприятие сможет дополнительно взыскать 2251 тыс. руб. дебиторской задолженности, а ее уровень снизится с 18759 тыс. руб. до 16508 тыс. руб. или на 12%;
3) появление дополнительных свободных ликвидных средств (продажа товарных запасов на 1286 тыс. руб. и взыскания дебиторской задолженности на 2251 тыс. руб.) увеличиться объем денежных средств предприятия на 3537 тыс. руб., которые позволят предприятию снизить уровень кредиторской задолженности на 18,3% (с 19302 тыс. руб. до 15765 тыс. руб.).
С учетом данных мероприятий, а также использованием метода управления запасами с фиксированным размером заказа в лучшую сторону изменится структура оборотных активов предприятия, а также показатели оборачиваемости и эффективность использования товарных запасов
Таким образом, можно отметить, что предложенные мероприятия позволят улучшить использования товарных запасов в ООО «Лэнд-Круиз».
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристика существующей системы управления товарными запасами дистрибьюторской компании на примере ООО "Санг". Логистическая деятельность компании, методы управление товарными запасами. Пути повышения эффективности управления товарными запасами.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 08.07.2012Понятие об ассортименте и товарной номенклатуре. Этапы, принципы и методы формирования ассортимента товаров в магазине, характеристика его показателей. Анализ финансового состояния и управления товарными запасами в розничном торговом предприятии.
дипломная работа [114,3 K], добавлен 05.12.2010Понятие, функции и классификация товарных запасов. Характеристика основных факторов эффективности товарооборота и управления товарными запасами. Анализ и оценка эффективности управления розничным товарооборотом и товарными запасами в ООО "Торгленд".
курсовая работа [47,9 K], добавлен 30.06.2010Структура товарных запасов, методы их учета на предприятии. Системы управления товарными запасами коммерческого предприятия на примере ООО "Скай парк", их планирование и нормирование как способ оптимизации. Соблюдение документального оформления.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 30.09.2012Характеристика и виды товарного запаса. Их элементы и особенности формирование. Управление товарными потоками. Повышение мобильности компании и создание дополнительных ресурсов для стратегического развития. Эффективное управление товарными запасами.
курсовая работа [38,8 K], добавлен 03.03.2010Понятие сущности товарных запасов и основные методы управления ими. Влияние управления товарными запасами на эффективность управления фирмы. Анализ движения товара, объема закупок, складских помещений, оборудования, оптимального режима хранения.
дипломная работа [215,9 K], добавлен 03.09.2013Теоретические основы формирования товарных запасов на торговом предприятии. Структура товарных запасов, факторы, влияющие на их величину. Виды систем управления запасами. Формирование ассортимента и управление товарными запасами на предприятиях торговли.
курсовая работа [52,1 K], добавлен 26.07.2010Характеристика и виды товарных запасов. Структура, факторы, влияющие на величину товарных запасов и виды систем управления запасами. Оценка эффективности управления товарными запасами ЗАО "Тандер". Оценка организации торгово-технологического процесса.
дипломная работа [136,0 K], добавлен 11.11.2010Понятие и сущность товарных запасов. Элементы и сравнительная характеристика базовых систем управления запасами. Внедрение АВС-анализа закупаемых материалов. Маркетинговая характеристика и анализ организации логистического управления предприятия.
курсовая работа [250,4 K], добавлен 12.08.2011Значение коммерческой деятельности. Состав и структура товарных запасов в торговой деятельности. Показатели планирования и управления товарными запасами. Поддержание необходимого уровня товарных запасов в торговой фирме на примере ООО "Лукоморье".
дипломная работа [173,7 K], добавлен 30.09.2012