Средний класс как потребитель

Основные признаки и структура среднего класса, теоретические аспекты его исследования как потребителей на рынке товаров и услуг. Рассмотрение потребительского поведения среднего класса в России. Изучение предпочтений людей в условиях кризиса, санкций.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 14.09.2015
Размер файла 701,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)

Русско-немецкий институт (РНИ)

Кафедра "Международный бизнес"

Курсовой проект

Средний класс как потребитель

Выполнил:

студ. гр. НММ - 311

Громов А.В.

Проверил: проф. кафедры

Менеджмент, д.э.н.

А.Б. Письменная

Москва 2015

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты исследования среднего класса как потребителей на рынке товаров и услуг

1.1 Основные признаки и структура среднего класса

1.2 Средний класс в развитых странах

1.3 Средний класс в России

1.4 Роль среднего класса в современной экономике

2. Исследование особенностей потребительского поведения среднего класса в России

2.1 Необходимость, динамика и проблемы формирования среднего класса в России

2.2 Средний класс - фактор развития отечественной экономики: особенности экономического сознания, возможности и ограничения

3. Анализ рынка, предпочтения среднего класса

3.1 Как изменятся предпочтения среднего класса в условиях кризиса, санкций?

Заключение

Список литературы

Введение

Мне очень интересна тема моего курсового проекта. Ведь общество - это своего рода организм. Он постоянно изменяется. Следить за развитием разных организмов очень интересно. Средний класс - это группа людей, которая имеет средний уровень дохода, но постоянный. Их доход способен удовлетворять потребности как материальные, так и социальные. Средний класс - считается более социально устойчивым, так как он имеет больше людей, чем любой другой.

Средний класс - это люди, с помощью которых производится большинство продукции. Если на секундочку представить, что в мире исчезла "золотая середина", и остались только одни богатые и бедные люди, то наглядно будет видно, как бедные начнутся сливаться с богатыми. Деньги богачей станут мало что значить, так как никто не сможет производить для них блага.

Средний класс наиболее постоянный потребитель. Это те люди, которые трудятся на заводах, в больницах, школах. Они затрагивают все сферы жизни.

Изменился бывший состав классов, социальных групп и прослоек, занимаемое ими место и роль в структуре.

Многие представители различных профессий также положили свой взор на такое явление, как появление среднего класса. Всех этих людей можно разделить на две группы. Первые говорят, что среднего класса вовсе нету. Вторые говорят, что он существует, но при этом единогласно примечают, что начальный этап становления не был завершен.

На данный момент, средний класс можно поставить в середину. В современном мире происходят процессы, которые стараются развиться малый и средний бизнес. Но мы не можем забывать, что малый и средний бизнес опираются на средний класс. В последние годы, границы среднего класса стали размытыми. Средней класс постоянно пытается выбиться в элиту, при этом он без перерыва черпает силы снизу. Это вносит противоречия в само понятие среднего класса.

Целью моей курсовой работы будет понять, что такое средний класс, как он образуется и чем пополняется. Понять, как средний класс ведет себя в роли потребителя, определить его особенности. Нужно будет оценить размер и структуру среднего класса, опираясь на данные.

Мы поставили себе цель, после этого нам нужно определить задачи:

1. Нужно проследить за жизненным циклом термина "средний класс"

2. Установить критерии определения среднего класса;

3. Узнать основные функции среднего класса в обществе;

4. Выявить систему экономических интересов среднего класса, определить ее характерные особенности;

1. Теоретические аспекты исследования среднего класса как потребителей на рынке товаров и услуг

1.1 Основные признаки и структура среднего класса

Откуда вообще пошло понятие "средний слой"? Очень давно, Аристотель выдвинул теорию, в которой было сказано про средний класс. Суть это теории в том, что если в среднем классе будет очень много людей, то и само общество будет крепким и не рушимым. Это связано с тем, что большинство потребителей, а также производителей приходится на средний класс. Это люди, которые занимают все слои общества. Со временем, общество развивается, начет развивается и средняя его часть. В 20 веке очень сильно началось распространение понятия "средний слой". Это связанно с тем, что численность этого самого среднего слоя стала стремительно повышаться. Из-за стремительного роста, свое внимание на средний класс заострили многие известные в то время люди. Это были: Макс Вебер, Норман Элиас, Л. Уорнер, Д. Голдторп и др. Каждый из этих людей по-своему видел средний слой.

В начале 20 века довольно сильно стал развит малый бизнес. Многие из независимых предпринимателей стали причислятся к среднему классу. Общество развивается, поэтому вместе с ним развивается и структура труда. На первые места по заработку стали выходить профессиональные рабочие, которых нанимали за большие деньги. Они существенно наполнили собой средний класс. Также в средний класс входило очень много научных работников, адвокатов, государственных служащих. Но нельзя также забывать и про простых торговых агентов, преподавателей разных школ и вызову, научных работников и их помощников и т.д. Также на уровень среднего класса поднялись и менее благосостоятельные на то время люди. К таким относятся врачи, клерки и представители многих других профессий.

Основными критериями, по которым можно судить, куда относится человек (будь то средний, высокий или же низкий уровни) это уровень образования и дохода. В то время было не очень много образованных людей. Также важным критерием считается стандарт потребления. Слово стандарт уже говорит нам о том, что это привычные, повседневные потребления. То есть то, что тот или иной класс привык видеть у себя в корзине покупок. Нельзя также забывать и про владение материальной и интеллектуальной собственностью. Под материальной собственностью понимается обычные предметы, цена которых указана. Такими может быть все что угодно. Будь то телевизор, куртка, машина и многое другое. Под интеллектуальной собственностью понимается нечто другое. Мы не можем потрогать, не можем увидеть это. Это вполне вероятно имеет свою цену, но для каждого человека она своя. Я считаю, что важнейшим критерием является способность к высококвалифицированному труду. Этот показатель говорит нам о том, сможет ли данный человек войти в тот или иной класс. Например, если человек ограничен в действиях, он, скорее всего, не сможет получить более высокооплачиваемую работу, так как на его место можно взять другого, здорового человека.

Ученые до сих пор не могут определится, какой из критериев принимать за главный. Ведь кроме этих критериев есть еще и многие другие. Таким является субъективное восприятие человеком своего положения.

Существует два подхода к характеристике структуры среднего слоя.

В первом подходе, ученые смотрят на средний класс как на обособившиеся, однородное образование. То есть это такое образование, которое может менять и развиваться само, не зависимо от других. Но при этом, она старается идти в ногу с другими образованиями. Также нужно заметить, что большинство представителей среднего класса имеют доход выше, при этом их условия труда более мягкие, чем у представителей низшего класса. Но при этом, в свою очередь он имеет точно такие же пропорции по сравнению к людям, занимающие высший класс. Проще говоря, что средний класс, это те люди, которые не стараются выйти за зону своего комфорта. Их работа не очень сложная, при этом они получают не плохие деньги.

Второй подход считается более известным, нежели первый. Большинством сторонникам этого подхода отмечается, что представитель среднего класса не однородны. Если опираться на слова одного их известных и современных британских социологов Энтони Гидденсу, то внутри среднего класса можно найти и выделить еще 2 категории. Это "старый средний класс". Эта категория включает в себя людей, чей достаток превышает прожиточный минимум и дает возможность им жить в комфорте. Чаще всего к таким категориям относят мелких предпринимателей. Одной из особенностей данной категории людей, это то, что ее численность постоянно изменяется. При этом, ее удельный вес в обществе все равно держится на высоком уровне. Это происходит потому, что кто-то разоряется, кто-то приходит на их место. Этот процесс нельзя остановить или ускорить. Кто-то не справляется с конкуренцией, поэтому вынужден оставить бизнес. Кто-то наоборот, решает попробывать себя в частном деле. Ко второй категории относится "новый средний класс". Большей его частью составляют люди, как правило основным занятием которых является интеллектуальный труд. Это также высокооплачиваемые наемные рабочие. Наивысшим слоем данной категории являются люди, которые заняты в сферы крупного бизнеса. Это менеджеры и специалисты по работе с клиентами и персоналом. Такие люди, в большинстве своем имеют высшие образование и являются востребованными на рынке труда в их сфере. К низшему слою можно отнести врачей, учителей, государственных служащих и т.д. Чаще всего это те люди, которые по многим параметрам похожи на рабочий класс. Их заработная плата не велика, рабочий день строго нормирован, работают в большинстве своем на государство.

Но, все же, очень трудно разделить четкими рамками эти группы. Более того, между этими группами постоянно происходит слияние, расслоение. Другими словами диффузия. Так, численность "старого среднего класса" сокращается и, наоборот, увеличивается количество "новых средних классов". Другими словами, это некий сосуд, разделенный на две части, но при этом имеющий перегородку. Если в одной из частей не хватает данного вещества, но другая часть сосуда дает ей это вещество, и наоборот. На данный момент, принято считать, что большинство представителей среднего класса это люди, которые получают доход, благодаря своему личному труду. Такие люди не владеют частной собственностью, они работают на кого-то. Они полагаются на свои профессиональные навыки, а не на других людей.

1.2 Средний класс в развитых странах

На примере развитых стран, средний класс это нечто, что является связующим ко всему. На рисунку мы изобразили это овалом. По статистике, около 60-70% людей в развитых странах, это люди, которые принадлежат к среднему классу. Не трудно подсчитать, что оставшееся 30 процентов приходятся на высший и низший классы в месте. Около 20 процентов из них, это люди, которые принадлежат к высшему классу, и 10 процентов в низшему.

Так как средний класс является основой всех социальных групп, он выполняет ряд очень важных функций. Одной из таких функций, это процесс социальной мобильности. Под социальной мобильностью принято понимать, что более бедный человек не доволен своим положением в обществе, но при этом всем он имеет возможность подняться выше. Эта карьерная лестница, только ступени здесь не должности, а уровни в обществе.

Кроме стабилизирующей функции средний класс играет важную роль и в других социальных процессах.

Средней слой также играет роль "Экономических доноров". Другими словами, средний класс не только производит огромную часть доходов общества, он также является инвестором и налогоплательщиком. В разных странах, разные системы налогообложения. Но если мы возьмем средние количество людей из всех стрех классов, то получится, что средний класс в любой из налоговых систем является основным поставщиком доходов государства.

Если мы будем рассматривать культурную сферу среднего класса, то там он является "культурным интегратором". Это имеется в виду то, что средний класс является хранителем, а также распространителем ценностей, норм и традиций общества. Из истории нам известно, что нормы и традиции каждого народа передавались из поколения в поколение. До нас доходят уже изуродованные до не узнавания традиции и нормы. Это связано в первую очередь с тем, что средний класс, это не один человек, а великое множество. Влияет такой фактор, как "сарафанное радио". Но, все же, нельзя забывать, что без норм и традиции мы бы так и остались на племенном уровне развития.

Средний класс является также поставщиком кадров для чиновников и управленцев разных рангов. Он может поставлять кадры как для государства, так и для частного сектора в бизнесе. Представители среднего класса также являются в свою очередь регулятором гражданского общества. Эта роль среднего класса называется "административно-исполнительного регулятора"

Что касается стран "третьего мира", так это то, что единственно верным для их общества структурным представлением их классов будет "пирамида" (рис. 1). Из этого делаем вывод, что представителей элиты совсем не много. Около 5 процентов. Средний класс в этих странах не так сильно развит, как в развитых странах. Основная масса людей приходится на низший слой. Возникает проблема среднего класса. Из-за того, что большая часть населения состоит в низших классах, то средний класс не может выполнять те же действия и функции, что и в развитых странах. Это в свою очередь является одной из важнейших причин социально-экономического отставания развивающихся стран. Если давать сравнение, то можно сказать, что те люди, которые обеспечиваются услугами и продуктами различных сфер потребления в развитых странах, намного образованней и опытней, чем в странах, которые только развиваются. Поэтому, им еще нужно учиться, чтобы выйти на уровень, когда средний класс станет преобладающих в их странах. средний класс потребитель кризис

В любой из стран, средний класс имеет свою специфику. Очень близкими по значению являются критерии образования и стиля жизни. Также есть критерий по материально-имущественному расхождению. К примеру, в Европе, чтобы понять к какого классу относятся той или иной человек, мы должны узнать приблизительное его сбережение(цену), а вот в Америке - по кредиту. Это обусловлено тем, что американец делает покупку тогда, когда он этого хочет. Только потом он начинает расплачиваться за нее, выплачивается кредите, небольшие займу. А вот европеец в свою очередь поступает наоборот. Он копит довольно большое количество сбережений, предварительно зная, на что он потратит деньги. Когда данная сумма скоплена, он идет и покупает то, на что копил долгое время.

В разных странах как не странно, средний класс составляют в большей степени интеллигенция. Также присутствуют предприниматели, служащие, представители профессий искусства. При всем этом, к "низшему" из средний относятся квалифицированные рабочие, а к "средине" среднего принято относить служащих. К "высшему" из средних мы относим руководителей, менеджеров различных крупных компаний. Также сюда относятся люди, кто получил большие наследственные богатства.

Из-за того, что этот класс находится посередине, возникает много противоречий. В первую очередь, это то, что средний класс является эксплуатируемым, но в тоже время и эксплуататором. Другими словами его используют представители крупных компаний, нанимая на работу, но с другой стороны он и сам может участвовать как наемник того самого рабочего труда.

Некоторые критики подчеркивают, что среднему классу тяжело живется в современном мире. Это обусловлено тем, что представители данного класса испытывают постоянный стресс, направленный на повышение или удержание своего уровня жизни. При всем этом, есть очень высокая конкуренция. Представители низшего класса пытаются пробиться по лестнице вверх, при это останавливаясь на ваших площадках. Тем самым, есть вероятность, что ты можешь потерять свое рабочие место из-за представителя более низкого класса. Высокие умы современности делятся на две группу. Первые из них считают, что средний класса это оплот существующего строя. То есть он есть то, что приводит в движение другие сферы жизни. Без среднего класса все другие сферы не имели бы значения, так как управлять или производить было бы нечего. Другие же считают наоборот, и продвигают теорию "восстание среднего класса"

1.3 Средний класс в России

Если рассматривать средний класс в дореволюционной России, то мы увидим свои специфические особенности. В то время, средний класс был набит чиновниками, студентами разношерстами и служащими. К концу 60-х годов, общество уже имело плотно сформированный средний класс. В него входили представители творческой интеллигенции, высоквалифицированные рабочие, представители технических профессий. Все они имели средний, схожий уровень дохода. Если проводить аналогию с западом, то данный слой имел очень схожее строение с западным средним классом. А именно по уровню образования и заработка. Единственной отличительной чертой было то, что у тех людей полностью отсутствовала частная собственность как таковая. Кроме квартиры и машины. Советские средние слои отличались большей степенью однородностью.

Говоря про Российский средний класс, нельзя забывать, что широкое употребление данное определение получило только в момент перестройки. До этого же, единственной формой сознания средних слоев было ощущение их привязанности к интеллигенции.

Первые зарождения групп людей, которые хоть как ни будь напоминали бы средний класс на западе, появились только с началом рыночным реформ. В 1998 году был кризис и он очень подпортил положение среднего класса. Этот кризис сместил средний класс на позицию ниже, что было не приемлемо для них. Также получилось буквально расслоение на два денежных полюса. Последующие подъемы укрепили положение среднего класса, но все равно мы не можем говорить о полном завершение такого процесса, как становление среднего класса.

Отечественные ученые в свою очередь негативно относятся к появления среднего класса в России. Большинство ученых совершенно отказывается прознавать, что средний класс вообще существует в России. При всем этом, ученые делятся на две группы. Первая группа ученых считает, что понятие "средний класс", это не что иное, как абстрактное понятие. Они объясняют это тем, что люди, которые мало имеют общего друг с другом, все же объединили в группы. При чем речь идет не только про Российское государство. Другие утверждают, что ни какой речи про средний класс и быть не может, так как российские реформы привели к распилу общества на бедных и богатых.

Но также существуют и те, кто верит в понятие среднего класса в России. Но в этой группе ученые не могут прийти к общему выводы. Первые говорят, что средний класс только начинает зарождаться в нашем государстве, и в по следующем будет опорой для всего нашего государства. Вторые считают, что средний класс уже давно присутствует в России, но его манеры поведения очень сильно отличаются от его ближайшего зарубежного среднего класса.

Те ученые, которые признают существование в России среднего класса, выделяют следующие его основные характеристики.

Также как и за рубежом, Российские ученые предполагают, что средний класс населяют люди, чей уровень профессионального образования довольно высок. По всем остальным критерия, это уровню дохода, образом жизни и потребления, стилю жизни, Российский средний класс ни чем не отличается от боле низкого класса. Более 40 процентов среднего класса, это те люди, кто является собственниками-предпринимателями. Что касается людей, которые зарабатывают себе на жизнь умственным трудом, они вытеснены с более низкий слой общества. Не трудно также понять, что средний класс в России намного меньше, чем в развитых странах. Это с одной стороны хорошо, с другой плохо. Хорошо это тем, что у нас еще есть время исправить ошибки развитых стран со средним классом, тем самым уберечь он будущих проблем, но с другой стороны мы упустили очень много времени, тем самым отстали в развитии.

Еще одним препятствием является осознание интересов представителей средних слоев. Поэтому средний класс в России неоднородный. Можно даже сказать что он имеет двойственную структуру. Средний класс в России не имеет функции стабилизатора общества. Другими словами, средний класс всячески и при любой возможности старается проявить агрессию и показать недовольство органами власти, но при этом, ни коем образом не поддерживает партии оппозиции.

В отличии от "яйца" и "пирамиды" в других странах, структурная рисовка Российского среднего класса будет выглядеть как "конусная шляпа"(рис. 2).

Из этого рисунка можно понять, что к элите причислены только единицы людей. Это явление того, что, во-первых, понятие элиты в разных странах по-разному, а во-вторых, России далеко до других развитых стран в плане зарплаты. К среднему классу относим около 35 процентов всех жителей. Этой довольно слабый показатель, учитывая, что средний класс является одним из самых важным в государственной системе. Оно ключевое звено между различными гранями того или иного образования. Основная масса населения, это низший слой. К ним относят как разнорабочие, так и госслужащие. Также сюда входят и вовсе безработные граждане.

В России очень сложно определить, по каким критериям мы можем выделять средний класс. Это в свою очередь является отличием от западного среднего класса. У них есть точные рамки и границы среднего класса, у нас же их нету. На западе довольно хорошо можно рассмотреть зависимость дохода и статуса. Если человек имеет хороший доход, это как правило показывает, что его жизнь связано с более высоким профессиональным статусом. В России же такая связь вовсе не обязательна.

К примеру, человек занимается очень хорошие место в государственно системе, но при этом его доход ниже, чем у человека, имеющего свой малый бизнес. Также, очень часто в России наблюдается такое явление, как несоответствие дохода занимаемому положению. Простыми словами, человек, который занимает ту или иную должность, просто не должен иметь зарплату, равную менеджеру высшего класса. И наоборот.

Если сравнивать советское и наше нынешние время, общественный настрой и политику общества, то можно увидеть, что средний класс имеет очень разнородный состав. Эта проблема также присутствует и на Западе. Но все же, в России отличительной чертой считается двойственность среднего класса. Как и в любом другом классе, средний класс тоже подразумевается свои группы. Так вот эти группы могут быть не просто различными по признакам, которые должны наоборот связывать во едино группу, но и быть полностью противоположными.

Если рассматривает составляющие среднего класса, то можно заметить, что он включает в себя достаточно ярко выраженные две группы. Первый, это "старый средний класс". Второй "молодой средний класс". К первому можно отнести советский средний слой. Ко второму отнесем средний класс, но уже по структуре похожий на западный средний класс. Существует еще множество подходов, которые рассматривают и раскрывают суть двойственности среднего Русского класса. На примере практики А.Л. Андреева можно заметить, что он выделяется два класса. Класс А и класс Б.

В свою очередь класс А - это лица с высоким уровнем достатка и с высоким статусом. Под классом Б он подразумевает людей, чьи духовные показатели намного выше, чем материальные. Эти два класса имеют не только функции, характеристики, но также они совершенно расходятся во мнениях по поводу взглядов на жизнь и ценностные установки. К примеру, возьмем двух людей. Первый человек посвятил всю свою жизнь изучение философии. Второй человек держит сеть магазинов в городе.

Для философа, главным показателем успешности человека, будет являться не его "карман с деньгами", а его докторские степени. Для бизнесмена же наоборот. Его вовсе не волнует сколько ученых степеней имеет человек. Он работает с людьми, которые имеют деньги. Ведь для поддержания бизнеса, нужны финансы. Все это в свою очередь не говорит, что философ не может быть богатым. Ведь если задуматься, умный человек не обязательно должен иметь докторскую или какую ни будь еще. В современном мире, очень много приписывается шаблонных форм людей. Я думаю, что это в корне не верно.

Поляризация признаков можно наблюдать не только во внутренней структуре. Одним из основных показателей является географическое положение среднего класса. К примеру. В крупных городах средним классам будут считаться люди, которые получают большую зарплату. В деревне же, средним классом будут считаться пастухи и доярки. При этом меняются стандарты поведения. То есть в крупном городе, средний класс питается и одевается по-другому, нежили в деревне. Также большое влияние оказывает так называемая зона комфорта. В столицах, люди пытаются найди покой и уделяют много внимаю проведению досуга. В некрупных городах, большое влияние оказывает одежда и то, чем питаются люди.

В среднем классе существует много проблем. Одной из наиболее важных, на мой взгляд, бичевание других групп. К примеру, провинциалы зачастую пытаются нападать на жителей столицы. Это связанно со многими факторами, поэтому обращать внимание на конкретное из них не стоит. Бизнесмены подвергаются критики со стороны интеллигентов. Образовался и новый продукт споров, между "новыми бедными" и "новыми богатыми". Это относительно новые группы, но при этом недовольство их друг к другу имеет довольно широкий характер.

Мы знаем, что средний класс имеет функцию "стабилизатора". Так вот, если средний класс отказывается активно участвовать в социальной части общества, то он утрачивает функцию стабилизатора. То есть, средний класс крайне не стабильный. Людей из этого класса можно быстро подбить не действие, но с другой стороны, они также очень быстро могут отказаться выполнять те или иные действия. Общество - это организм, и как за любым другим организмом за ним нужно следить. Отсутствие слежки приводит к плачевным последствиям. Представители среднего класса связывают свой достаток не с политическим режимом, а со своими пристрастиями. То есть их благосостояние напрямую зависит от их собственной активности.

Подводя итоги, надо сказать, что в России все же имеется средний класс. Но он не таков, как в других странах. Около 20 процентов, это "настоящий" средний класс. Он отвечает всеми характеристиками данного класса. Существует также много средних классов, которых можно назвать "пиявками". Он как бы относятся к среднему классу, но обладают лишь частью признаков среднего класса. Это составляет около 60 процентов всего среднего класса. Такую ситуацию можно обрисовать тремя кругами, которые заходят друг на друга, имея общую площадь. Эта общая площадь и есть то, что связывает все группы в средний класс. Это их общая часть, имеющая один и тот же признак среднего класса (рис. 3). Ядро - это настоящий средний класс. Прочие зоны - "пиявки". В начале 21 в. в России уже осознана необходимость целенаправленной государственной политики, направленной на "выращивание" среднего класса.

1.4 Роль среднего класса в современной экономике

Начнем с того, что средний класс так же имел свои ступени развития. Если провести аналогию, что средний класс это ребенок, то он развивался не один. Игрушками ему служила рыночная экономика. От уровня развития того или иного государства, завит то, но сколько велико, полно и образованно будет средние звено общества. Ведь по факту, если взять две величины, то мы все равно сможем найти средний показатель. Зависит все от максимально наилучшей (высшей) точки и максимально наихудшей(низшей) точки. В развитых странах, показатели среднего класса будут куда выше, чем показатели в развивающихся странах. Это все потому, что высшая точка в развитых странах, имеет показатель куда выше, чем в развивающихся странах. Средним классам разным стран присущи одинаковые признаки, но при этом всем во многом другом они отличаются. Ведь само по себе государство уже отличается строем, политическим убеждение. Значит и признаки и повадки среднего класса станут различными, но при этом имея все равно схожесть. Надо также заметить, что средний класс является фундаментом, ядром гражданского общества. Оно провоцирует развитие современного общества.

При упоминании термина "средний класс" следует обратиться к его семантике, то есть значению. В развитых странах, таких как Германия, США, Франция, Италия за средний принято считать класс людей, занимающую наибольший удельный вес в составе населения. Как правило, это большинство имеет средние показатели во всем - уровень жизни, доходы, накопленные богатства. Другие же "классы" населения находятся на экстремумах этих показателях: либо минимуме - малоимущие, люди находящиеся в трудной жизненной ситуации, без определенного места жительства, либо на максимуме - своеобразная элита общества, принимающая доминантную роль в принятии решений этого общества. Статистика утверждает, что средний класс чаще всего имеет удельный вес около 60%, а оставшиеся 40% поделили между собой высший и низший класс. Важно понимать, что распределение далеко не поровну между ними, что так же приносит свои социально-экономические проблемы для этого общества.

Роль среднего класса в обществе велика. Как правило, средний класс населяют люди, кто имеет ярко выраженную профессиональную ориентацию. Это в свою очередь очень ценится в обществе и очень высоко вознаграждаются. Ученые, арчи, адвокаты - все эти люди считаются "стрежнем" общества. Мы знаем, что стержень - это сердце, стрежень всего нового. В тех странах, где средний класс отсутствует или только начинает зарождаться, общество считается не стабильным. Базовой функцией принято считать функцию "стабилизатора". Стабильность общества отражает структуру общества. Если представитель среднего класса достиг определенного уровня, то он будет на протяжение всего времени опираться на государственное устройство, которое помогла достичь ему его высот. Следовательно, когда человек поднимается выше, он пересматривает свои убеждения и начинает ценить совершенно другие устои. Следует знать, что средний класс играет не маловажную роль в мобильности. Другими словами, средний класс старается не допустить недовольства низших слоев населения по поводу их социального статуса и положения в обществе. Средний класс предоставляет реальные возможности для продвижения по карьерной лестнице более низких слоев населения. Статистика показывает, чем больше представителей среднего класса в данном обществе, тем меньше шанс того, что общество будет подвержено беспорядкам. Средний класс, это те люди, которые создали свой мир по кускам. Они долго выстраивали свои дома. Следствием этого, что не в их интересах разрушать то, что их устраивает и будет устраивать еще долгое время. Средний класс создает два противоположных мира. Это бедные и богатые. Средний класс также не дает соприкоснуться этим двум нишам общества.

В развитых странах присутствует понимание того, что средний класс является гарантом устойчивости и спокойствия в разных сегментах общества.

Поэтому в таких странах существует мощный пласт среднего класса, который не дает недовольству пробиться выше среднего класса. Он служит заслонкой для них. Напряжение гасится с помощью большинства народа. Другими словами, большая часть среднего класса довольна своим положением и не собираются ничего менять, поэтому низшие классы не получают одобрения и поддержки в их начинаниях.

Увеличение среднего класса объясняется вполне обычными причинами. В 20 веке, большинство развитых стран перешло от ручного труда к машинному. Также появились новые умственные профессии. Причем изменения произошли не только в промышленности, но и в сельском хозяйстве. Появление новых профессий дало толчок к тому, что представители данных профессий автоматически попадают в средний класс. Отпал интерес к малоквалифицированным рабочим, что составляло большую часть населения на тот момент. Из-за развития технологий, появился спрос на высококвалифицированных рабочих.

Одной из важнейших функций среднего класса является его принадлежность к вертикальной мобильности. Перемещения по среднему классу возникают зачастую потому, что именно в этом классе большинство свободных каналов. Перемещение людей идет и по самому среднему классу и по другим классам. Люди из среднего класса наполняют собой как рабочий класс, так и буржуазию. В свою очередь, низший класс непрерывно пополняет собой средний класс. В среднем, около 30 процентов низшего класса так и остаются на своем уровне. Другие же преодолевают барьеры и добиваются более лучших результатов.

Средний класс принято считать основным потребителем. С помощью него поддерживается стабильность в государственной казне. Он является представителем экономической активность, что в свою очередь помогать выполнить государственные программы. Средний класс считает главным потребителем и покупатель продукции. 80 процентов произведенной продукции реализуется за счет среднего класса. При этом всем, средний класс и производит данную продукцию. Налогоплательщики из среднего класса поддерживают государственную казну на определенном уровне. Так же средний класс способствует развитию конкуренции, как в плане товаров, так и в плане рабочей силы. Поддержание конкуренции помогает развитию экономики как в данном регионе, так и во всей стране. Средний класс является донор для развития отечественной экономики.

Средний класс является основным производителем и потребителем городской культуры. Он так же поддерживает и развивает городскую культуру.

Средний класс - это политическая база власти. С ее помощью государство может вводить новые порядки и устои. Главное правильно настроить средний класс, и он повлияет на выше и нижестоящие классы. Если обращаться к истории, то с помощью среднего класса, хотя в то время ему по факту не существовало, правительство вводила смуты, подавляло или разжигало недовольство в народе. В среднем классе выделяют несколько частей. Это:

- Высший средний класс (представителя данного класса являются люди, которые имеют власть и довольно высокий постоянный доход);

- Промежуточный средний класс (в нем находятся лица, кто имеет частный небольшой бизнес и фермеры);

- Низший средний класс (в нем присутствую наемные рабочие, учителя, представители государственных учреждений).

Одной из особенностей является то, что средний класс из-за своей многочисленности диктует и навязывает большинство экономических и политических решений. К примеру, элита не может пойти против среднего класса, так как в нем находится большинство. Идти против большинства, это за ведома проигранная ситуация. Так как средний класс является потребителем и производителем около 80 процентов всей продукции.

Из этого следует, что средний класс является самостоятельной, мало зависимой от других организацией. Но при всем этом, мы не можем дать ему четкого определения. Так же в этом испытывают проблемы и все исследователи данной ниши. На мой взгляд, средний класс это средний слой людей, которые имеют средний уровень дохода, среднее социальное положение. При этом средний класс является связующим между другими классами, и выполняет довольно большой спектр работу по организации общества в целом.

Напомним, что мы вы выделили функции среднего класса. Это:

- стабилизатор общества;

- имеет главную роль в вертикальной мобильности;

- основной налогоплательщик;

- опора государства и мощное оружие власти.

Также надо отметить, что средний класс является фундаментом общества, его опорой. Отсутствие среднего класса приведет к неизбежным проблема. Общество в целом развалится, начнутся странные перемещения людей по классам. Общество встанет в свое развитии. При исчезновение среднего класса, обществу не будет хватать той самой силы, которое двигала его дальше.

2. Исследование особенностей потребительского поведения среднего класса в России

2.1 Необходимость, динамика и проблемы формирования среднего класса в России

Одним из базовых социальным процессов является формирование среднего класса. Во время зарождения экономических реформ, ученые предполагали, что они приведут в рождения среднего класса, самостоятельного и не зависимого. Оно бы смогло эффективного выполнять заложенные ему функции. Это инвестировать экономики, играть роль основного налогоплательщика, быть стабилизатором общественных отношений.

В начале 1998 г. Ученые в плотную занялись научной и практической деятельность среднего класса. По их мнения, развитие и формирование среднего класса продвигалось очень хорошо. Развитие среднего класса внесло свои поправки в рыночную сферу. Резко произошло оживление платежеспособного населения. Началось развитие таких сфер, как пенсионная и бюджетная. Довольно сильно снизились расходы населения на пропитание в общей структуре потребительских расходов. С другой стороны, есть также косвенная сторона развития среднего класса.

В августе 1998 г. Произошел кризис, который нанес довольно большой урон по развитию среднего класса. Кризис довольно сильно осложнил положение различных слоев населения. Самый больший удар пришелся по среднему классу. Около 65 процентов людей из среднего класса лишились своих достижений и сбережений. В конце 98 года считается резкое снижение жизни деятельности среднего класса. Большое количество исследователей внесли некие идеологии.

Долгое время в России ученые вообще отрицали понятие "средний класс". Общественные науки не признавали средний класс, как самостоятельные элемент в обществе. Его присутствие сопровождалось кучей непонятных вопросов, на которые ответ был не однозначен. На данный момент понятие средний класс прочно сидит в умах людей и в научной деятельности. Раньше это понятие использовали как термин, который не имел научного описания.

Одним из вопросов, на которые так и не могут дать точный ответ, является количественное оценка размера среднего класса. Исследователи также затруднятся ответить на вопрос по поводу структуры среднего класса.

Августовский кризис 98 года очень сильно осложнил положение людей, которых модно было отнести к среднему классу. Последствия кризиса были следующие. Больше всего пострадали мелкие и средние предприниматели. А именно те, которые занимались импортными товара и услугами. А так же, кто работал с отечественными бизнесменами, но на импортных основах. Основной денежной массой в банке были деньги, которые вкладывали потенциальные люди из среднего класса. Именно их сбережения пострадали в первую очередь.

После кризиса также тяжело пришлось и представителям кредитно-финансовых, рекламных и страховых сервисов. Из за недостатка средств в стране, уровень зарплат и вообще рабочие места упал на нет. Рабочие, чей уровень мастерства был высок, с трудом могли найти работу, которая оплатит хотя бы 50 процентов из трудов. За частую, высококвалифицированные рабочие называли "группа выживания". Мнения по поводу среднего класса после кризиса 1998 года противоречивы. Одним из мнений было отступ назад в 1992 г. В этом году средний класс был довольно устойчив. Другим мнение выступало полное разрушение структуры среднего класса. Также имело место быть и мнению, что кризис просто служил разрушение валютной системы. Планировалось довольно быстрое восстановление экономики страны за счет пересмотра деятельности в целом.

Большое количество представителей среднего класса связанно с выплатами за их труд неформальным способом. На тот момент положение в России было такого, что цены выросли в пару раз, а курс доллара изменился аж в 4 раза. На тот момент частым явлением было оплата труда долларами. Курс доллара довольно сильно опережал инфляцию. Обманчивым утверждения также будет являться и то, что оплата труда упала. Долларовые зарплаты хоть и упали у рабочих, но если проводить аналогию по цене доллара по отношению к рублю, то долларовые зарплаты были равные рублевым.

Нельзя также не отметить, что августовский кризис 1998 года очень сильно ударил по рыночной системы. Он затронул именно те рабочие места, где люди уже адаптировались к рыночной системе. Также надо отметить, что кризис внес и положительный результат. Он создал новые рабочие места в реальном секторе экономики. На это повлиял российский товар, который стал довольно активно продаваться после кризиса 1998 года. Появление новых консалтинговых фирм дало рабочие места для людей, которые работали в финансово-кредитных секторах. Именно они и заняли все возможные рабочие места.

Возможности среднего класса очень сильно влияют на создание совершенного нового общества с абсолютно отлаженной рыночной системой. Некоторые данные говорят, что 15 процентов людей, которые заняты в народном хозяйстве могут быть отнесены к социальной категории людей. На данный момент можно говорить о развитии отдельный подклассов в самом среднем классе. Это деление вызвано тем, что, в общем, своем большинстве эти люди подходят под средний класс, но все имеют совершенно разные уровни достатка и социального положения. Таким образов, появились такие слои, как - бизнесмены, научно-техническая интеллигенция, высококлассные рабочие.

Тенденция развития отдельных слоев среднего класса очень противоречива, т.к. материальное положение каждого из слоев очень различно и не подкреплено сближение с другими слоями по престижу профессии.

Можно смело говорить о том, что появление среднего класса проходила с изменением общества. Это повлияло на саму его структуру. Нету четких граней между слоями. То есть мы не можем выделить бедных и богатых, так как средний класс занимает нишу, которая включается в себя людей с разными достатками. К примеру, высококвалифицированные рабочие. Они могут представлять людей как среднего, так и рабочего класса. Человек может относится одновременно к разным классам. Это связано с тем, что в России нету точного понятия среднего класса. По одним критерия он относится к среднему классу, по другим же его можно отнести в другие классы. Незаметно появляется и другая социальная структура, хотя первая еще не исчерпала себя полностью и имеет большое значение.

Эволюция среднего класса в России довольно своеобразна. Россия как всегда демонстрирует уникальный путь, который в корне отличается от других стран.

Принято полагать, что до октябрьской революции развивались традиционные слои среднего класса. После октябрьской революции, на протяжении 70 лет они полностью отсутствовали. В России появляется новый тип среднего класса. Он получил название "Новый средний класс". Это связано в первую очередь с тем временем, в котором он зарождался. Ученые еще не решили, капиталистический или социалистический это класс. Очень хорошо видно то, что этот класс не включал в себя людей, которые вошли в средний класс с помощью рынка. Это такие как: управленцы с рыночной ориентацией, люди относящиеся к банковскому делу, специалисты разных слоев рынка, Представители различных контор и фирм и т.д.

В 90 годы ученые в России стали поговаривать о третьего зарождении среднего класса. Новый Российский класс очень отдален от развитых стран. Поэтому, мы не можем с полной уверенностью называть его новым, хотя его природа и впрямь новая для России.

Если мы будем делить этапы развития, то условно у нас получится:

1) 60-80 годы. В это время средний класс очень сильно был зависим от государственной собственности. Укреплялись социальные гарантии, окрепли выплаты населению.

2) В 90 годы формируется новый средний класс. В отличии он первого, его основой был частный сектор. Он также имеет название постсоветский этап. Появилась возможность приватизации государственных объектов в частные руки. Появление частного сектора дало толчок к развитию. Другого среднего класса, такого как "рыночного".

Изюминка Российского среднего класса в том, что он проходит этап революции во время построения индустриального общества, хотя предыдущая стадия общества еще не исчерпала себя. Образование среднего класса в такой период мало вероятен, но в России средний класс все таки обрел размытые, но все же, рамки. 90- е годы для России стали не лучшими. Во первых. Промышленный потенциал упал. Это связано с социально-экономическим преобразованием 90-х годов. Во вторых России не вступила полностью в постиндустриальную стадию.

Тут же можно и прислушаться к мнению некоторых исследователей, которые говорят про то, что России не смогла даже плотно удержаться в индустриальной стадии развития общества. А это довольно странно, как переход между индустриальным и постиндустриальным обществом очень велик, и отнести становление среднего класса куда либо очень сложно.

Если мы представим процесс образования графиком, то он будет скачкообразный. В большинстве других стран такой график выглядит как восходящая и нисходящая линия.

Это связано в первую очередь с тем, что в России насыщенное прошлое. То есть все точки перегибов обозначают важные события в жизни России (схема 1).

Схема 1- Периоды подъема и спада в формировании среднего класса в России.

Так как процесс формирования среднего класса в России был довольно долгий, а в других странах он происходил гораздо быстрее и имел более выраженные границы, то можно считать, что Россия потратила очень много ресурсов на создание среднего класса, что не является хорошим показателем для страны.

Началом всего был 1861 год. В этом году отменили крепостное право. Стал действовать капитализм. Вторым "отрезком" будем считать 1917 год. В этот год произошла октябрьская революция. Она полностью уничтожила капитализм и дала направление к развитию социального равенства. Военный коммунизм подчистил остатки людей, кого можно было отнести к представителям дореволюционного среднего класса. "Коммунизация" общества была приостановлена в 1921 году. В этом году верну к жизни частный бизнес. Развязались руки у частных предпринимателей и дали возможность проникнуть элементам буржуазии в слои.

В 1921 общество приостановило свое развитие. Это связано в первую очередь с НЕПом. По его требования частично усилился частный бизнес, которого до данного время трудно было назвать "частным".

1929 год известен как год перелома. К власти пришел Сталин. По его политике требовалось откатиться от капитализма и вернуться к командно-административной системе. С течение времени положение не улучшилось. Для формирования среднего класса все так же не было благоприятных вестей. К тому же, внезапно начавшаяся Великая Отечественная Война не могла служить благоприятным толчком к развитию среднего класса. Великая Отечественная Война серьезно подорвала уровень жизни населения. А мы знаешь, что одной из отличительных черт деления на классы - это заработная плата.

Из истории мы знаем, что после смерти Сталина политические взгляды и предпочтения страны резко поменялись. Новая политика плодотворно влияла на развитие среднего класса. Это время называли "Хрущевской оттепелью". Активно стал развиваться научно-технический прогресс. Не трудно понять, что развитие прогресса не может происходить без внедрения новых масс в производство. Активно подготавливается большое количество квалифицированных кадров. В стране отсутствовали мелкая буржуазия, но это не мешало активному формированию среднего класса. Зачастую это руководители мелких предприятий, гос. рабочие.

В 1990 году на первое место выходит капитализм. Социализм больше не актуален. В стране стали разорятся сотни предприятий, многим отраслям приходилось перестраиваться на производство другой продукции, появлялись новые мелкие предприятия. Это привело к резкому снижению уровня достатка всего населения. Многие потеряли работу, многие работали за копейки. Кто- то за идею.

Средний класс сохранил свой интеллектуальный потенциал, хотя его численность резко сократилась из-за ухудшения дел в гос. секторе.

Для того, чтобы положение среднего класса улучшилось, Россия должна совершить переход от не рыночного к рыночному капитализму. Западный средний класс в 2000-ный год имел показатели в несколько раз превышающие показатели достатка среднего класса. К примеру: нижняя часть финансового показателя в России в тот год было около 18 тыс. рублей в год. На западе этот порог определялся в 60 тысяч долларов в год. Учитываю курс на то время, можно смело заявить, что средний класс в России имеет достаток равный достатку черты бедности на западе.

Одними из барьеров формирования среднего класса в России принято считать:

- маленькая база высококвалифицированного персонала;

- недостаточный уровень жизни и заработка тех групп людей, который в потенциале могли бы составить средний класс;

- довольно шаткий статус большинства групп. Это объяснятся тем, что государство не могло дать полную защиту социальным институтам.

Формирование среднего класса - один из важнейших периодов в развития каждого государства. Средний класс хорошо показывает и отражает рыночную экономику того или иного государства. Период формирования может быть разным. Если средний класс формируется достаточно быстро, то это привет к размыву границ среднего класса.

2.2 Средний класс - фактор развития отечественной экономики: особенности экономического сознания, возможности и ограничения

В первую очередь нужно понимать, насколько средний класс отражает экономику государства и как может повлиять на ее развитие и служить основой.

Одной из особенностей среднего класса заключается в том, что он не требует не каких поощрений со стороны общества. Ему не нужно прилагать усилия для улучшения своего состояния, так как они находятся в зоне комфорта, и их материально положение может дать им достойный уровень проживания.

Если обратиться к статистике, то мы увидим, что элита общества имеет следующие показатели: 56% Россия получили повышение по должности. Это означает, что их материальное состояние возросла, и они поднялись на ступень выше в среднем классе. 40 процентов не стремились повысить свое состояние, поэтому остались на той же должности, что и были. То есть 40 процентов находится на том уровне, который их устраивает. Лишь 4 процента потеряли свое место и понизились в должности, а то и вовсе потеряли работу.

Что касается среднего класса: 49 процентов получили повышение. 48 остались на прежних местах. 3 процента понизились в должности соответственно Ключевой особенность. Среднего класса является то, что его группы стремятся занять престижные места на работе.

Средний класс проявляется особое увлечение к своей работе. Он стремится повысить свою квалификацию и улучшить показатели выполнения работы. Он старается инвестировать свои знания в работу. Эта черта отличает его от элиты в первую очередь.

Успешные россияне - это некая неоднородная группа, включающая в себя представителей разных групп, которые имеют высокую квалификацию и стараются улучшить свое материальное состояние. Из-за нынешней обстановки на рынке труда высококвалифицированные рабочие занимают отдельную нишу. Связано это в первую очередь с повышение спроса на данную группу. Нехватка квалифицированных рабочих обеспечивает улучшение заработной платы и как следствие уровня жизни данных людей. Несколько лет назад ситуация была противоположной.

Средний класс старается выбирать интересную, высокооплачиваемую работу. Но не менее важным фактором является возможность карьерного роста. Средний класс чаще других положительно отзывает о рабочем месте и обстановке на нем. При этом его представители (60 процентов рабочего населения) говорят об равенстве заработной платы. Они утверждают, что высокую заработную плату нужно заслужить усердием и трудом. Они полагают, что чистый доход куда лучше, чем уклонение от налогов.


Подобные документы

  • Потребитель как главный объект маркетинга. Основные направления, принципы, методы потребительского поведения, факторы психологического порядка, некоторые секреты моделирования поведения потребителей. Особенности поведения потребителей в условиях кризиса.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 02.05.2010

  • Поведение потребителя на рынке услуг. Характеристика отношения потребителей к товарам, торговым маркам и производителям. Анализ маркетингового исследования потребителей гипермаркета "Метро Кэш энд Керри". Составление среднего потребительского портрета.

    курсовая работа [202,1 K], добавлен 22.10.2014

  • Основные характеристики исследования потребительского поведения. Методология обработки результатов исследования. Количественный и сравнительный анализ потребительского поведения в России и США. Рекомендации по улучшению потребительского поведения.

    курсовая работа [841,4 K], добавлен 17.05.2016

  • Факторы внешнего влияния на поведения потребителей: социальное положение, культура, образ жизни, семья. Влияние референтной группы на индивида. Типы потребительского поведения в России и за рубежом. Степень удовлетворенности приобретенными товарами.

    курсовая работа [302,2 K], добавлен 06.04.2013

  • Теоретические аспекты маркетингового исследования предпочтения потребителей. Концепции маркетинга и их сущность. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей сети магазинов "Магнит".

    курсовая работа [2,4 M], добавлен 17.04.2009

  • Этапы поведения потребителя на рынке услуг и интервалы между ожидаемым и фактическим обслуживанием. Анализ маркетинговой среды на рынке интернет-услуг в Беларуси. Исследование системы ценностей и предпочтений клиентов предприятия методом анкетирования.

    курсовая работа [966,7 K], добавлен 17.05.2015

  • Теоретические аспекты изучения потребительского поведения и классификация потребителей. Поведение покупателей на рынке и жизненный цикл семьи. Процесс принятия решения потребителем. Изучение покупательских потребностей и процесс совершения покупок.

    курсовая работа [35,4 K], добавлен 24.02.2009

  • Поведение потребителей и экономическая теория, изучение поведения людей, принимающих решения о покупке, продаже, производстве, инвестировании. Основные концепции потребительского поведения, эволюционная последовательность смены маркетинговых концепций.

    реферат [37,8 K], добавлен 08.05.2010

  • Потребители как объект маркетингового поведения. Факторы, влияющие на потребителя. Моделирование потребительского поведения. Анализ процесса выбора и покупки товаров бытовой техники и электроники в семьях. Стимулирование активности потребителей.

    курсовая работа [423,7 K], добавлен 22.11.2013

  • Оценка спроса и анализ предпочтений потребителей на современном рынке одежды г. Санкт-Петербурга. Финансовое планирование открытия сети магазинов "SELA". Сущность и организация финансового планирования. Торговые бренды одежды для среднего класса.

    дипломная работа [179,2 K], добавлен 25.11.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.