Планирование коммуникационной кампании для ОАО "Омский Бекон"

Основные этапы планирования коммуникационной кампании, определение ее целевой аудитории. Анализ рыночной ситуации. Проведение исследований и выявление целей рекламной кампании для ОАО "Омский Бекон". Оценка эффективности коммуникационной кампании.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 28.05.2014
Размер файла 1,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

На этапе формирования бюджета рекламной кампании необходимо оценить, какие денежные средства нам потребуются для достижения целей рекламной кампании. Поскольку требуется проинформировать потребителя о новой марке пельменей, делая упор на качестве и вкусе нового товара, и стимулировать пробные покупки, то бюджет нашей рекламной кампании будет составлять около 1 млн. рублей. такого бюджета хватит на начальном этапе выведения нового товара на омский рынок.

Следующим этапом нужно определить действенные каналы коммуникации, которые помогут достичь целей рекламной кампании. Для этого целесообразно использовать непрямую рекламу на местах продаж, которая несмотря на относительную дешевизну реализации, с максимальной экономической эффективностью позволяет добиваться наилучших результатов в построении товарной марки - повышает уровень осведомленности потребителей, побуждает опробовать продукт и стимулирует их лояльность в дальнейшем. При разработке рекламного обращения необходимо прежде всего создать уникальное предложение, которое будет предлагаться потребителю во время проведения промо-акций.

Также для информирования потребителей о появлении новой марки пельменей можно разослать рекламные листовки с приглашением на дегустацию. Кроме приглашения, в листовке будет излагаться информация о характеристиках новых пельменей: вкусе, качестве, цене.

Кроме того, целесообразно давать рекламу в таких авторитетных изданиях, как "Город", "Бизнес-курс", где будут помещены имиджевые статьи. И можно разместить рекламные модули в следующих газетах: "Телесемь", "Ваш курс".

При разработке самого рекламного продукта необходимо написать сценарий проведения промо-акции, эскизы оформления места продаж - одежда промоутеров, презентационная стойка, эскизы сувенирных ручек, рекламных буклетов и листовок-приглашений.

Для разработки рекламы очень важно продумать текст. Привлечение внимания - первая цель в создании рекламного текста. Многие рекламисты считают, что, создавая яркую рекламу, хаотично сочетая в ней цвет, текст и шрифт, они привлекают внимание потребителей. На самом деле, здесь имеет место обратный психологический эффект: большое количество информации приводит к созданию сложной информационной среды. При этом потребитель может испытывать раздражение и даже гнев по отношению к рекламе, а, следовательно, и к рекламируемой продукции.

Для привлечения внимания могут быть использованы заголовок, особый способ расположения текста, цвет и размеры шрифтов. Ключевыми элементами печатного объявления являются заголовок, рубрики, основной текст, подзаголовки, вставки и рамки.

Психологи предложили ряд рекомендаций по правильному применению заголовка. Он должен удовлетворять многим требованиям. Заголовок должен быть целесообразно кратким. Заголовки длиной в десять и более слов воспринимаются хуже коротких. При возможности нужно употреблять кавычки, в этом случае действенность заголовка возрастает на 28%. Заголовок должен создавать условия для запоминания названия продукта при беглом пролистывании страниц носителя рекламы. Привлекать внимание можно с помощью цифр в заголовках, особенно если они имеют отношение к цене.

Текст должен быть связан с темой рекламной кампании, с интересами читателя и объяснять, как рекламируемый товар или услуга может удовлетворить потребность покупателя. Текст может быть посвящен одному или нескольким полезным свойствам товара, специально рассчитанным на данную целевую аудиторию.

В конце рекламного объявления содержится кода - просьба к потребителю о действии, которая сообщает, как именно следует его выполнить. Кода может быть прямой или косвенной: это может быть скрытое предложение или команда. Кода рассчитана на немедленную ответную реакцию либо в форме покупки, либо в форме запроса более подробной информации. Кода должна помогать читателю в определении дальнейших действий, она должна подсказать способ заказа, запроса информации или посещения демонстрационного зала. В коде сообщается адрес магазина и форма запроса.

В результате многолетних исследований, психологи разработали рекомендации к составлению рекламного текста. Так, они установили, что подзаголовок из двух строк, размещенный между заголовком и текстом, повышает "аппетит" читателя, инициал повышает восприятие на 13%, начальный абзац не должен превышать 11 слов, после 5-7,5 сантиметров текста вставляется подзаголовок, ключевые абзацы выделяются полужирным шрифтом или курсивом.

Также психологи установили определенные закономерности восприятия рекламного текста исключительно в зависимости от его графического исполнения. При разработке макета важно учитывать, что сгиб скрадывает место, искажает текст. Глаз человека автоматически отвергает сплошной длинный текст, не разбитый на абзацы, без шрифтовых выделений и подзаголовков. Текст, набранный заглавными и строчными буквами, воспринимается лучше, чем литерами одинакового размера. [6, с.90-91]

В соответствии со всеми требованиями была разработана рекламная листовка-приглашение на дегустацию пельменей. Для проведения промо-акций были разработаны эскизы одежды, презентационной стойки, сувенирных ручек и листовки для раздачи.

Для расчета затрат на проведение промо-акций необходимо определить, сколько мест продаж будет задействовано, как часто и по каким дням будут проводиться непосредственно акции (см. Таблицы 1, 2,3). Затем нужно сформировать смету затрат на проведение акций. В смету можно включить такие статьи расходов, как нанять промоутера, приобрести презентационное оборудование, заказать промо-одежду, сувениры для потребителя, раздаточный материал, собственно затраты на ту продукцию, которую будут пробовать потребители (см. Таблицы 4, 5,6). В Таблице 7 представлена смета на проведение акций в декабре - ноябре 2013 года, в таблице 8 - ежемесячные затраты на рассылку приглашений.

Для расчета затрат на проведение рекламной кампании в прессе разработали планы размещения рекламы (см. Таблицу 9).

Кроме того, для продвижения пельменей под маркой "Как дома" была разработана PR-акция, приуроченная к предновогодним праздничным гуляниям. Мероприятие запланировано на открытие одной из городских ёлок. Это даёт нам преимущество в отсутствии арендной платы за размещение сцены нашей компании, т.к. администрация города заинтересована в подобных развлечениях для людей, отдыхающих в парке. Кроме того, в морозный день после катаний на горке или долгой прогулки с семьей каждый будет рад попробовать это истинно русское угощение.

Суть PR-акции. Во время гуляний всем желающим раздаются небольшие купоны-анкеты, на которых с одной стороны нужно написать свой фирменный рецепт приготовления пельменей, а с другой заполнить небольшую анкету. Далее информация обрабатывается. Выбираются лучшие рецепты. Участники оповещаются о том, что в скором времени на импровизированной сцене компании "Омский бекон" будет произведён розыгрыш среди купонов. На сцену вызываются лучшие участники для того, чтобы наглядно продемонстрировать свою любовь к этому блюду. В процессе прохождения нескольких конкурсов (среди которых "кто больше съест пельменей"), выявляется победитель, который получит в подарок мультиварку и большой запас пельменей под маркой "Как дома". Всем остальным участникам продукция "Омского бекона" достанется в качестве утешительного приза.

Наши затраты составят:

Печать купонов в кол-ве 3 т. шт. Стоимость 1 шт.4,20 р. Стоимость тиража составит 12 600 р.

Аренда сценической конструкции на 3 ч. - 15 000 р.

Работа ведущего на 2 ч. - 3 т. р.

Работа промоутеров, раздающих купоны на 1 ч. (3 чел.) - 600 р.

Главный приз мультиварка - 4 т. р.

Пельмени "Как дома" 100 упаковок. Стоимость 1 уп.120 р. Общая сумма 12 000 р.

Общий бюджет на проведение PR акции составит 47 200 р.

Таблица 4. Смета затрат на проведение промо-акций в декабре

Статья

расходов

Стоимость за единицу

Количество

единиц

Сумма,

руб.

Промоутеры

150,00/час

88 часов

13200

Презентационная стойка

7600/шт

5 шт

38000

Промо-одежда

590/комплект (бейсболка и футболка)

5 комплектов

2950

Сувениры (ручки)

10,4/шт

6600 шт

68640

Буклет

15,1/шт

6600 шт

99660

Пельмени

120/упаковка

176 упаковок

21120

Итого:

243570

Таблица 5. Смета затрат на проведение промо-акций в январе

Статья

расходов

Стоимость за единицу

Количество

единиц

Сумма,

руб.

Промоутеры

150,00/час

88 часов

13200

Сувениры (ручки)

10,4/шт

6600 шт

68640

Буклет

15,1/шт

6600 шт

99660

Пельмени

120/упаковка

176 упаковок

21120

Итого:

202620

Таблица 6. Смета затрат на проведение промо-акций в феврале

Статья

расходов

Стоимость за единицу

Количество

единиц

Сумма,

руб.

Промоутеры

150,00/час

80 часов

12000

Сувениры (ручки)

10,4/шт

6600 шт

68640

Буклет

15,1/шт

6600 шт

99660

Пельмени

120/упаковка

176 упаковок

21120

Итого:

201420

Таблица 7. Расходы на провдение промо-акций зимой 2013 года

Месяц

Сумма, руб.

Июнь

243570

Июль

202620

Август

201420

Итого:

647610

Таблица 8. Смета ежемесячных затрат на рассылку рекламных листовок

Статья

расходов

Стоимость за единицу

Количество

единиц

Сумма,

руб.

Печать листовок

1,82

10000

18200

Распространение

0,7

10000

7000

Итого за месяц:

25200

Итого за декабрь - февраль:

75600

Таблица 10. Рекламный бюджет (плановый на декабрь - февраль 2013 г.)

Номер п/п

Статья расходов

Сумма, руб.

1.

Проведение промо-акций

647610

2.

Рассылка листовок

75600

3.

Реклама в прессе

273187

4.

PR акция

47200

Итого:

1043597

2.3 Оценка эффективности коммуникационной кампании

Последним этапом в рекламной кампании является оценка ее эффективности после проведения непосредственно рекламных акций. необходимо оценить экономическую и коммуникативную эффективность.

Поскольку ранее пельмени не продвигались на рынке, то мы не можем оценить уровень продаж до рекламной кампании. Возможным представляется оценить расходы на рекламу за июнь - август 2005 года по отношению к количеству и сумме покупок за этот же период.

На проведение промо-акций было затрачено 647610 рублей. В ходе рекламной кампании пельмени попробовали примерно 21120 человек, таким образом стоимость одного контакта с потребителем равна 30,6 рублей.

Из тех кто попробовал пельмени, совершили покупку в течении декабря - февраля 2013-14 гг.: единожды - 7%, дважды - 21%, трижды - 47%, четыре - 23%, не купили пельмени - 2% (см. диаграмму 11).

Диаграмма 11. Покупки среди участников промо-акций в декабре - феврале

При цене пельменей 120 рублей было совершено покупок на сумму:

4 437*45 + 13 005*2*45 + 29 781*3*45 +8 574*4*45 = 6 933 870 рублей.

Расчет дохода за вычетом рекламных расходов:

6 933 870 - 1 043 597 = 5 890 273 рубля.

Расчет отношения затрат на рекламу к сумме покупок:

(1 043 597/ 6 933 870) * 100% = 15%

При таком уровне продаж расходы на рекламу составляют 15%, а значит проведенную рекламную кампанию можно считать эффективной и успешной в экономическом плане.

Заключение

Важнейшим условием эффективной рыночной деятельности является создание и производство новых конкурентоспособных товаров и услуг.

Продуманная коммуникативная кампания влияет на различные стороны деятельности, поощряя инициативу производства новых изделий, использования достижений научно - технического прогресса, фактора моды и так далее.

Можно сказать, что вся рекламная деятельность фирмы или предприятия является совокупностью рекламных кампаний.

Реклама содействует реализации товара, процессу превращения товара в деньги, способствует ускоренному и успешному завершению процесса оборота средств, то есть воспроизводства на уровне фирмы. Она может конструировать спрос и рынок и управлять им. Реклама является каналом распространения информации на рынке, так же как и предпосылкой обратной связи с ним.

В данной работе были рассмотрены все этапы планирования коммуникационной кампании в теории, а также их практическое применение (на примере новой марки пельменей от компании "Омский бекон"). Были проведены исследования и выявлены цели кампании, спланирован рекламный бюджет с учётом всех особенностей продукта, разработаны необходимые рекламные материалы. Итогом работы стал расчёт эффективности данной коммуникационной кампании, который показал положительный результат и высокую эффективность рекламной компании.

Список литературы

1. Аксенова К.Л. Реклама и рекламная деятельность. - М., 2005.

2. Васильев А.Г., Исоянко Е.В. Организация и планирование рекламной деятельности: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

3. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности; учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

4. Васильев Г.А., Поляков В.А. и др. Реклама в современном мире. - Тула: Гриф и К., 2003.

5. Головлева Е.Л. Основы рекламы: Учеб. пособие. - М.: ЗАО Издательский Дом "Главбух", 2003.

6. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации - М.: Финпресс, 2000, с.16.

7. Джулер Дж., Дрюниани Б. Креативные стратегии в рекламе. - М., 2003

8. Карпова С.В. Рекламное дело: Учеб. - метод. Пособие и практикум. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 224 с.

9. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. - М., 2004.

10. Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. - М., 2004.

11. Ромат Е.В. Реклама: Учебное пособие.2-е изд. - СПб: Питер, 2006. - 208 2. Санжай Тивари. (не) Здравый смысл рекламы. - СПб.: Питер. 2005.

Приложения

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Анализ внутренней ситуации и внешней среды предприятия. Определение основных групп общественности, целей и задач кампании. Разработка коммуникационной стратегии, планирование информационных событий (медиапланирование), бюджетное планирование PR-кампании.

    курсовая работа [71,7 K], добавлен 29.12.2011

  • Этапы планирования, методы проведения рекламной кампании. Анализ целевой аудитории. Разработка проекта рекламной кампании кузовного цеха ЗАО "Скан-Центр". Описания тестов на восприятие и узнавание рекламы. Определение бюджета на маркетинговые мероприятия.

    курсовая работа [796,1 K], добавлен 12.01.2015

  • Основные принципы рекламной кампании. Планирование и организация рекламной кампании. Определение целей рекламной кампании. Техническое задание. Исследование рынка. Разработка календаря рекламных акций. Медиапланирование.

    курсовая работа [58,4 K], добавлен 07.06.2007

  • Описание товара и его свойств. Описание рыночной ситуации. Цели рекламной кампании. Позиционирование товара и план рекламной кампании. Бюджет рекламной кампании. Пример рекламной статьи и рекламного ролика. Оценка эффективности рекламной кампании.

    курсовая работа [538,9 K], добавлен 11.07.2013

  • Проект рекламной кампании продукта "JWBL". Описание товара и его свойств, рыночной ситуации. Цели рекламной кампании, позиционирование товара. План рекламной кампании, выбор рекламных средств. Бюджет рекламной кампании, оценка эффективности ее проведения.

    курсовая работа [325,2 K], добавлен 11.07.2013

  • Изучение теоретических аспектов планирования и проведения рекламной кампании. Анализ внешней и внутренней среды БГТУ "ВОЕНМЕХ", определение специфики рынка в сфере образовательных услуг, целевой аудитории. Планирование и разработка рекламной кампании.

    курсовая работа [550,0 K], добавлен 05.05.2015

  • Понятие и классификация рекламы. Сущность рекламной кампании и оценка ее эффективности. Характеристика ООО "Vaunti", его финансовое состояние. Анализ проблемы планирования эффективной рекламной кампании сока. Стратегия рекламной кампании сока "ТОУ".

    курсовая работа [108,4 K], добавлен 17.12.2011

  • Понятие и роль рекламы. Особенности организации рекламной кампании, ее цели, этапы, стратегия. Специфика планирования рекламной кампании магазина "Магнит". Характеристика рекламных средств данного магазина. Эффективность рекламной кампании и её оценка.

    курсовая работа [41,5 K], добавлен 10.06.2014

  • Теоретические аспекты планирования рекламной кампании, ее сущность, содержание, цели и назначение. Определение целевой аудитории рекламной кампании. Предварительный выбор рекламных площадок. Выбор форматов носителей. Составление и оптимизация медиаплана.

    курсовая работа [724,6 K], добавлен 22.11.2010

  • Определение товарной категории "Планшеты" как объекта рекламирования, проведение рекламно-маркетинговых исследований. Формулирование цели рекламной кампании. Определение целевой аудитории, бюджета рекламной кампании, творческой рекламной стратегии.

    курсовая работа [32,8 K], добавлен 16.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.