Логистический процесс на складе

Анализ организации разработки и внедрения логистических процессов на складе ООО "Апрограмма". Организационно-экономическая характеристика предприятия и складского хозяйства. Операционное управление грузопереработкой: планирование, контроль, регулирование.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 29.05.2014
Размер файла 1,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Основное предназначение контроллинга заключается в информационно-консультационной поддержке менеджмента компании и может быть стратегическим, оперативным и диспозитивным, но вне зависимости от этого, контроллинг должен быть основан на совершенствовании логистических бизнес-процессов посредством поэтапного проведения анализа системы логистики предприятия "как есть", разработки модели логистических процессов "как должно быть" и способов внедрения в связи с этим необходимых изменений.

Результаты проведенного исследования позволяют сделать вывод о том, что логистическая служба помогает реализовывать маркетинговую стратегию фирмы, именно она создает условия для удовлетворения потребностей клиентов в первую очередь за счет обеспечения эффективного функционирования складского хозяйства, которое во многом является залогом успеха фирмы в условиях развитой конкуренции.

Основу внутрискладской логистики составляет технологический процесс, то есть система операций, связанных с подготовкой склада к приемке продукции, разгрузкой транспортных средств, приемкой продукции, размещением ее на хранение, организацией хранения, комплектацией заказов, подготовкой к отпуску и отгрузкой со склада. От того, насколько эффективно будут выполняться эти операции, зависит работа других отделов компании, уровень логистического сервиса, предоставляемого клиентам, а следовательно, и уровень конкурентоспособности компании на рынке. В связи с этим перед руководством склада каждого предприятия стоит задача максимальной оптимизации технологического процесса посредством правильно организованного складского технологического процесса, который должен отвечать оптимальным параметрам по скорости выполнения операций, обеспечивать сохранность товаров, экономичность затрат и высокий уровень логистического сервиса, что позволит укрепить позиции компании, снизить риски, связанные с изменением различных показателей рынка, сократить издержки, связанные с осуществлением логистической деятельности на складе, найти новых клиентов, как среди поставщиков, так и среди покупателей, расширить сферу своей деятельности и территорию, на которой она осуществляется, тем самым способствовать экономическому развитию предприятия.

Приложение А

АКТИВ

Код показателя

На начало отчетного года

На конец отчетного периода

1

2

3

4

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

110

-

-

Основные средства

120

11837

13200,19

Незавершенное строительство

130

-

-

Доходные вложения в материальные ценности

135

-

-

Долгосрочные финансовые вложения

140

6806

6806

Отложенные налоговые активы

145

-

-

Прочие внеоборотные активы

150

-

-

ИТОГО по разделу I

190

18643

20006,19

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

2429

6616,7

в том числе:

сырье, материалы и другие аналогичные ценности

211

1912

5411,1

животные на выращивании и откорме

212

-

-

затраты в незавершенном производстве

213

-

-

готовая продукция и товары для перепродажи

214

286

743,6

товары отгруженные

215

-

-

расходы будущих периодов

216

164

328

прочие запасы и затраты

217

67

134

218

-

-

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

220

177

521

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)

230

-

-

в том числе покупатели и заказчики

231

-

-

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

240

17910

20373

в том числе покупатели и заказчики

241

7754

11724

Краткосрочные финансовые вложения

250

1543

1182

Денежные средства

260

295

455

Прочие оборотные активы

270

4

5

ИТОГО по разделу II

290

22358

29152,7

БАЛАНС

300

41001

49158,89

ПАССИВ

Код показателя

На начало отчетного года

На конец отчетного периода

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

12151

12151

Собственные акции, выкупленные у акционеров

411

-

-

Добавочный капитал

420

1622

1622

Резервный капитал

430

-

-

в том числе:

резервы, образованные в соответствии с законодательством

431

-

-

резервы, образованные в соответствии с учредительными документами

432

-

-

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470

7829

12504,89

ИТОГО по разделу III

490

21602

26277,89

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

510

-

3015

Отложенные налоговые обязательства

515

-

-

Прочие долгосрочные обязательства

520

-

-

ИТОГО по разделу IV

590

-

3015

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

610

10679

14788

Кредиторская задолженность

620

8720

5078

в том числе:

поставщики и подрядчики

621

2122

1800

задолженность перед персоналом организации

622

127

301

задолженность перед государственными внебюджетными фондами

623

44

139

задолженность по налогам и сборам

624

162

11

прочие кредиторы

625

6265

2827

Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов

630

-

-

Доходы будущих периодов

640

-

-

Резервы предстоящих расходов

650

-

-

Прочие краткосрочные обязательства

660

-

-

ИТОГО по разделу V

690

19399

22881

БАЛАНС

700

41001

49158,89

Справка о наличии ценностей, учитываемых на забалансовых счетах

Арендованные основные средства

910

-

-

в том числе по лизингу

911

-

-

Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение

920

-

-

Товары, принятые на комиссию

930

-

-

Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов

940

136

136

Обеспечения обязательств и платежей полученные

950

-

-

Обеспечения обязательств и платежей выданные

960

7183

7182

Износ жилищного фонда

970

1,3

1,3

Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов

980

-

-

Нематериальные активы, полученные в пользование

990

-

-

Приложение Б

Показатель

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего года

Наименование

код

Доходы и расходы по обычным видам деятельности

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

71600,45

26325

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

57120,45

18796

Валовая прибыль

029

14480

7529

Коммерческие расходы

030

2084,95

655

Управленческие расходы

040

3885,06

2661

Прибыль (убыток) от продаж

050

8509,99

4213

Прочие доходы и расходы

Проценты к получению

060

562,4

144

Проценты к уплате

070

5301,45

835

Доходы от участия в других организациях

080

-

-

Прочие доходы

090

6181,6

5476

Прочие расходы

100

3913,65

5991

Операционные расходы

110

-

-

Прибыль (убыток) до налогообложения

140

6038,89

3007

Отложенные налоговые активы

141

0

0

Отложенные налоговые обязательства

142

0

0

Текущий налог на прибыль

150

604

300

НАЛОГОВЫЕ САНКЦИИ

180

0

0

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

5434,89

2707

СПРАВОЧНО

Постоянные налоговые обязательства (активы)

200

0

0

Базовая прибыль (убыток) на акцию

201

0

0

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

202

0

0

Приложение В

Пример схемы процессов верхнего уровня

Приложение Г

Процессы и регламенты логистики ЗАО "Птицефабрика Европейская"

Наименование процесса

Номер регламента

Наименование регламента

Владелец процесса

0

Исследование рынка спроса и предложения яйца (не подлежит описанию)

------

1-П

Договорная работа с поставщиками

1-П-1

Предварительная работа с поставщиками яйца

Исполнительный директор

1.

1-П-2

Договорная работа с поставщиками яйца

Исполнительный директор

2-П

Пополнение страхового запаса

2-П-1

Формирование заказов поставщикам на поставку яйца для пополнения страхового запаса

Исполнительный директор

3-П

Прием яйца на складе

3-П-1

Приемка яйца на складе

Заведующий складом

1.

3-П-2

Размещение яйца на складе

Заведующий складом

4-П

Контроль отношений с поставщиками

4-П-1

Контроль прихода яйца от поставщиков

(Контроль доставки заказа транспортом поставщика)

Логист

1.

4-П-2

Контроль поставки тары поставщикам яйца

Логист

1-К

Договорная работа с клиентами

1-К-1

Предварительная работа с клиентами

Коммерческий директор

1.

1-К-2

Заключение договоров поставки яйца клиентам

Коммерческий директор

2-К

Прием заказов от клиентов

2-К-1

Формирование сводного заказа на поставку яйца клиентам

Менеджер торгового отдела

3-К

Организация доставки яйца клиентам

3-К-1

Управление заказами и организация доставки

Заведующий складом

·

3-К-2

Маршрутизация доставки (Москва и МО)

Логист

1.

3-К-3

Маршрутизация доставки (регионы)

Логист

1.

3-К-4

Составление графика работы ТС

Логист

4-К

Комплектация заказов потребителей

4-К-1

Распределение заказов по клиентам

Заведующий складом

1.

4-К-2

Печать сопроводительных документов (ТСД)

Логист

1.

4-К-3

Фасовка яйца в упаковку

Заведующий складом

1.

4-К-4

Формирование грузовых единиц

Бригадир грузчиков

5-К

Отгрузка

Яйца

5-К-1

Загрузка заказа в ТС

Бригадир грузчиков

1.

5-К-2

Отгрузка продукции клиентам

Логист

6-К

Транспортная работа

6-К-1

Доставка заказа и взаимодействие с клиентами

(Доставка заказа транспортом поставщика)

Логист

1.

6-К-2

Возвращение ТС из рейса

Логист

7-К

Контроль и анализ выполнения заказов

7-К-1

Контроль и анализ доставки яйца клиентам

Коммерческий директор

7-К-2

Анализ и корректировка работы склада

Исполнительный директор

7-К-3

Анализ и корректировка работы торгового отдела

Коммерческий директор

Примечание - Перечень регламентов позволяет выделить основные логистические функции и операции, проводимые ЗАО "Птицефабрика Европейская" связанные со всей системой распределения продукции, а именно - закупкой, доставкой, складированием, хранением и реализацией яиц. Все процессы разделяются на две базисные логистические функции - "Снабжение" (индекс "П" - работа с поставщиками) и "Сбыт" (индекс "К" - работа с клиентами). Функции включают в себя ряд логистических операций, по которым детально определяются регламенты. Также определяется должностное лицо, ответственное за надлежащее выполнение того или иного регламента.

Приложение Д

Приём яйца на складе (3-П)

Примечание - Подобная регламентация для каждого из процессов раскрывает цель процесса, показатели его функционирования, лицо ответственное за реализацию процесса, технологическое описание процесса с указанием нормативных актов регламентирующих его, перечень лиц - участников процесса, операции, составляющие деятельность данных лиц в рамках рассматриваемого процесса, показатели оценки их деятельности, перечень формируемых в процессе документов. Применительно к процессу приёма яйца на складе см. также Приложение Е.

Рисунок Д.1 - Приём яйца на складе (3-П)

Таблица Д.1 - Регламент процесса 3-П-1 "Приёмка яйца на складе"

1. Общие сведения

Цель процесса

Точно принять поступившее яйцо по количеству и качеству

Показатели результативности процесса

· Процент недостачи поставок яйца, %

· Процент пересортицы поставок яйца, %

· Затраты на разбраковку партии, руб

· Процент бракованных поставок, %

· Среднее время с момента прихода ТС поставщика до его убытия, мин

Ответственный (Владелец процесса)

Заведующий складом

2. Текстовое описание бизнес-процесса

Согласно, разработанному графику прихода продукции от поставщиков бригадир грузчиков осуществляет подготовку склада к приемке яйца - освобождая зону для приемки товара и место на рампе. При приезде ТС от поставщика и постановки ТС под разгрузку, зав. складом осуществляет приемку продукции от поставщиков, согласно инструкции П-6 и П-7, ГОСТ Р 52121-2003, проводя выборочный контроль качества коробок, при обнаружении брака (насечек, боя, тухлых запахов) - зав. складом обязан подключить к работе фасовщиков (или других квалифицированных сотрудников) для 100% переборки пришедшей продукции согласно регламента 4-К-1.

В обмен, поставщикам яйца - загружается в ТС возвратная тара (поддоны).

Оформляется акт по пересортице, недостаче или бою яйца в процессе транспортировки. При этом делается отметка в ТСД о фактическом приходе продукции на склад. Кладовщик сразу же заводит информацию о приходе продукции на склад в программу 1С.

3. Перечень участников процесса

Подразделения, участвующие в процессе

Должности в рамках подразделения

1.

Поставщик

1.1

Водитель-экспедитор (далее водитель)

2

Склад

2.1

Грузчик

2.2

Водитель погрузчика

2.3

Бригадир грузчиков

2.4

Заведующий складом

2.5

Фасовщик

2.6

Кладовщик

4. Перечень операций в рамках процесса

Наименование

Комментарий

Исполнитель

Показатель

1.

Въезд ТС на территорию склада

-----

Водитель

Время простоя на территории предприятия в ожидании разгрузки, мин

2.

Разгружает короба с яйцами из ТС на поддоны в зону приемки

Поддоны привозит водитель кары из зоны хранения поддонов

Грузчик

Количество разгружаемых коробов в шт/час на 1 чел.

3.

Разгружает паллеты с яйцом из ТС в зону приемки

-----

Водитель погрузчика

Количество разгружаемых паллет в шт/час на 1 чел.

4.

Передает сопроводительные документы

-----

Водитель

Время передачи документов, мин

5.

Осуществляет приемку коробов с яйцами по количеству и внешнему виду коробов, в случае необходимости производит 100% контроль качества яйца в ячейках.

Исходя из уровня доверия к поставщику яйца (т.е. только для определенных поставщиков)

Заведующий складом

Количество бракованных коробов по внешнему виду, шт

Потери от брака, руб

6.

Осуществляет приемку яиц по качеству в соответствии с ГОСТом 52121-2003, инструкциями П-6 и П-7:

- 100% контроль коробок по качеству яйца в самой нижней ячейке;

- выборочный контроль (10%) коробов, путем 100% визуального осмотра каждой ячейки (упаковки)

Кроме тех поставщиков, для которых отменен входной контроль - для отличных поставщиков!

Заведующий складом

Кладовщик

Время проверки качества партии яиц, мин

Количество бракованных коробов по качеству, шт

Потери от брака, руб

7.

Идентифицирует партию поставки яйца путем наклеивания стикера с указанием даты поставки, поставщика и номенклатуры яйца.

-----

Кладовщик

Точность идентификации партии поставки

8.

Составляет акт приемки яиц, в котором указывает количество годных яиц и брака, количество боя:

- в случае успешной приемки яиц переходит к п. 9

- в случае неуспешной приемки яиц осуществить 100% контроль оставшейся партии яиц путем переборки (разбраковки).

См. подробнее 4-К-1

Заведующий складом

Фасовщик

Процент недостачи поставок яйца, %

Процент пересортицы поставок яйца, %

9.

Группирует коробки с яйцом на поддоны (20 шт. на поддон, 5 шт. в высоту) и отвозит в зону хранения, согласно параметров:

- времени доставки (принцип FIFO: первый пришел - первый ушел)

- сортности

-----

Грузчик

Соблюдение

принципа FIFO

Время группировки и перемещения паллет в зону хранения, мин

10.

Обрабатывает сопроводительные документы, акт приемки и передает водителю

-----

Кладовщик

Время обработки сопроводительных документов, мин

% ошибочно оформленных документов

11.

Загружает возвратную тару (короба), упаковку и картон (ячейка и короб в сложенном виде) в ТС

-----

Грузчик,

или водитель погрузчика

Время загрузки тары в ТС, мин

12.

Делает отметку в путевом листе водителя, дает разрешение на выезд ТС.

-----

Заведующий складом

Нет

13.

Обрабатывает и подшивает в папку приходов приходную накладную.

-----

Кладовщик

Нет

5. Перечень формируемых в процессе документов

Наименование

Тип

Описание

1.

Отчет (акты) по приемке продукции от поставщиков

Бумажный документ

-----

2.

Приходная накладная

Бумажный документ

-----

3.

Расходная накладная на тару

Бумажный документ

-----

4.

Сопроводительные документы

Бумажный документ

ТТН, накладная, счет-фактура и др. сопроводительные документы обрабатываются, визируются кладовщиком и передаются водителю.

Согласовано

Утверждено

Исполнительный директор ЗАО "Птицефабрика Европейская"

Генеральный директор

ЗАО "Птицефабрика Европейская"

Коммерческий директор ЗАО "Птицефабрика Европейская"

Таблица Д.2 - Регламент процесса №3-П-2 "Размещение яйца на складе"

1. Общие сведения

Цель процесса

Правильность размещения яйца на складе

Показатели результативности процесса

· Соблюдение принципа FIFO (первый пришёл - первый ушёл)

· Отсутствие в зоне хранения просроченной партии яйца по вине склада.

· Потери от возвратов клиентами яйца, которое не может быть реализовано, руб.

· Потери от неправильного размещения яйца на складе, руб.

· Среднее время перемещения 1 паллеты, согласно принципа FIFO, мин

Ответственный (Владелец процесса)

Заведующий складом

2. Текстовое описание бизнес-процесса

После проверки качества яйца от поставщиков бригадир грузчиков дает распоряжение о размещении продукции на складе, согласно вида и даты сортировки. В зоне хранения в начале и в конце смены - бригадир грузчиков дает распоряжение грузчикам о перемещении яйца с меньшим сроком годности ближе к зоне предварительной комплектации заказов. В зону брака перемещается яйцо с истекшим сроком годности, которое было получено от клиентов.

3. Перечень участников процесса

Подразделения, участвующие в процессе

Должности в рамках подразделения

1.

Склад

1.1

Заведующий складом

1.2

Грузчик

1.3

Водитель погрузчика

1.4

Бригадир грузчиков

4. Перечень операций в рамках процесса

Наименование

Комментарий

Исполнитель

Показатель

1.

Проверить размещение паллет с яйцом и свободное место в зоне хранения

За 1 час до окончания работы смены

Бригадир грузчиков

Процент неправильно размещенных паллет с яйцом, %

2.

Дать распоряжение грузчику о перемещении паллет с яйцом меньшего срока годности ближе к зоне предварительных заказов, перемещении паллет с яйцом с неподходящим сроком годности для реализации в зону брака.

-----

Бригадир грузчиков

-----

3.

Переместить паллеты с яйцом меньшего срока годности ближе к зоне предварительной отгрузки

Принцип FIFO

Грузчик, водитель погрузчика

Время на перемещение паллет с яйцом ближе к зоне предварительной отгрузки, мин

4.

Переместить паллеты с яйцом с неподходящим сроком годности для реализации в зону брака.

Зона должна быть выделена красным цветом, или вешать круглый знак красного цвета

Грузчик

Время на перемещение непригодного к реализации яйца в зону брака, мин

5.

Проверить правильность размещения яйца на складе

Окончание работы смены

Бригадир грузчиков

Процент точности выполнения задания по перемещению паллет

6.

Дать устное распоряжение грузчику о первичном размещении партии яйца в зону хранения

При приходе яйца от поставщика

Бригадир грузчиков

-----

7.

Переместить грузовую единицу (паллету) на склад в зону хранения, согласно сорта, даты поставки и наименования поставщика

В случае если все места в зоне хранения заняты, грузчик размещает паллету в свободной зоне хранения поставщика

Грузчик, водитель погрузчика

Среднее время для перемещения паллеты в зону хранения, мин

8.

Составить акт по списанию яйца со склада брака

-----

Заведующий складом, бригадир грузчиков

Время составления акта по списанию брака, мин

Процент списания брака из-за возвратов клиентов и естественной убыли, %

9

Переместить яйцо из зоны брака в мусорный контейнер

Утилизация испорченного продукта

Грузчик

Время на перемещение яйца из зоны брака в мусорный контейнер

5. Перечень формируемых в процессе документов

Наименование

Тип

Описание

1.

Отчет по актам на списание брака

Бумажный документ

-----

2.

Отчет по соблюдению принципа FIFO

Бумажный документ

-----

Приложение Е

Система ключевых показателей

Таблица Е.1 - Система ключевых показателей

3-П

Приём яйца на складе

3-П-1

3-П-2

Приёмка яйца на складе

Размещение яйца на складе

Исполнительный директор (PKPI)

Исполнительный директор (PKPI)

* Потери при поставках яйца на склад, руб./мес.

* Непроизводственные потери при работе с поставщиками, руб.

* Потери от неправильного размещения яйца на складе, руб.

Заведующий складом (PI)

Заведующий складом (PI)

* Затраты на разбраковку партии, руб.

* Процент бракованных поставок, %.

* Среднее время с момента прихода ТС поставщика до его убытия, мин.

* Потери от брака, руб.

* Отсутствие в зоне хранения просроченной партии яйца по вине склада.

* Потери от возвратов клиентами яйца, которое не может быть реализовано, руб.

Кладовщик (KOI)

Бригадир грузчиков (KOI)

* Время простоя на территории предприятия в ожидании разгрузки, мин.

* Полное время приемки яйца от поставщиков, час.

* Процент недостачи поставок яйца, %.

* Процент пересортицы поставок яйца, %.

* Процент ошибочно оформленных документов, %.

* Процент списания брака из-за возвратов клиентов и естественной убыли, %.

* Среднее время перемещения 1 паллеты, согласно принципа FIFO, мин.

Операционные показатели (KOI)

Операционные показатели (KOI)

* Время простоя на территории предприятия в ожидании разгрузки, мин.

* Время передачи документов, мин.

* Время группировки и перемещения паллет в зону хранения, мин.

* Время обработки сопроводительных документов, мин.

* Время загрузки тары в ТС, мин.

* Количество бракованных коробов по внешнему виду, шт.

* Количество разгружаемых коробов в шт./час на 1 чел.

* Количество разгружаемых паллет в шт./час на 1 чел.

* Количество бракованных коробов по качеству, шт.

* Потери от брака, руб.

* Процент ошибочно оформленных документов, %.

* Точность идентификации партии поставки.

* Процент недостачи поставок яйца, %.

* Процент пересортицы поставок яйца, %.

* Соблюдение принципа FIFO.

* Соблюдение принципа FIFO.

* Процент неправильно размещенных паллет с яйцом, %.

* Процент точности выполнения задания по перемещению паллет, %.

* Процент списания брака из-за возвратов клиентов и естественной убыли, %.

* Время на перемещение паллет с яйцом ближе к зоне предварительной отгрузки, мин.

* Время на перемещение непригодного к реализации яйца в зону брака, мин.

* Среднее время для перемещения паллеты в зону хранения, мин.

* Время составления акта по списанию брака, мин.

* Время на перемещение яйца из зоны брака в мусорный контейнер, мин.

Расчет показателей автоматизирован посредствам программного обеспечения 1С.

Примечание - Составление системы ключевых показателей (необходимого и достаточного ряда сравнительно легко применимых индикаторов результативности (производительности), позволяющих связать выполнение плана с основными функциями и результатами управления товарным потоком и таким образом определить потребность в осуществлении, если это необходимо, корректирующих действий, позволяет осуществлять непрерывную диагностику процесса 3-П - "Приём яйца на складе", своевременно выявлять расхождения с плановыми показателями, принимать меры к устранению связанных с этим издержек.

Классически данные показатели классифицируются на:

- PKPI - process key performance indicators - ключевые процессные показатели;

- PI - process indicators - процессные показатели;

- KOI - key operational indicators - показатели оперативной деятельности. Операционные показатели постепенно отдаются на самоконтроль и частично участвуют в процессе мотивации операционного персонала (грузчики, водители, специалисты).

Приложение Ж

Материальное стимулирование персонала склада

Приложение И

Мотивация специалистов и рабочих торгового отдела и склада

Таблица И.1 - Мотивация специалистов и рабочих торгового отдела и склада

Общие сведения

Положение о мотивации является внутренним документом предприятия, определяющим порядок начисления заработной платы специалистам и руководителям торгового отдела и склада.

Разработанная система мотивации подразумевает материальную и нематериальную составляющие, обеспечивает привязку и оценку результатов конкретной деятельности каждого работника и вклад в достижении прибыльности предприятия.

Схема оплаты труда специалистов и рабочих торгового отдела и склада

Материальный стимул: ФОТ = (оклад + бонус (1р в квартал) + премия (1р в год))*соц. налоги.

Фонд оплаты труда состоит из оклада, который включает условно постоянную и переменную части.

Условно постоянная часть - определяется, исходя из степени выполнения основных показателей твердого размера заработной платы.

Переменная часть - определяется, исходя из степени выполнения дополнительных показателей переменного размера заработной платы.

Таким образом, схема ежемесячного материального стимула выглядит так:

оклад = условно постоянная часть (по основным показателям) + переменная часть (по дополнительным показателям)

Бонус - ежеквартальное поощрение работника за выполнение специальных показателей.

Премия - ежегодное вознаграждение по результатам выполнения целей всего предприятия по показателям.

Нематериальный стимул: Нематериальная часть поощрения работников сформирована, с целью поддержания и развития духа соперничества, взаимной выручки, развития и поощрения лучших работников коммерческой части предприятия.

Виды нематериального стимулирования

Сроки

поощрения

Вид поощрения

Пояснение

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПООЩРЕНИЕ

Ежемесячно:

1. Почетная грамота

2 чел.

2. Ценный подарок

Ежеквартально:

1. Пять дней оплачиваемого отпуска

2 чел.

2. Занесение на доску почета

Раз в полгода

1. Сертификат на санаторно-курортное лечение

1 чел.

По итогам года:

1. Почетная грамота

5 чел.

2. Серебряный знак

3. Сертификат на санаторно-курортное лечение

4. Направление на обучение за счет средств предприятия (по профессиям или курсам повышения квалификации, востребованным на предприятии)

5. Повышение по службе

КОЛЛЕКТИВНОЕ ПООЩРЕНИЕ (по всем подразделениям предприятия)

По итогам года:

1. Вымпел

3 подразделения

2. Фотография с Генеральным директором предприятия

3. Коллективный отдых на природе

Примечание - Данный раздел оптимизационного проекта даёт возможность руководителям организовать деятельность подчиненного персонала таким образом, чтобы стимулировать сотрудников на качественное исполнение ими своих должностных обязанностей, тем самым снизить издержки, возникающие при недобросовестной деятельности работников.

Приложение К

Нормативы

Таблица К.1 - Нормативы времени на разгрузочные работы

Состав бригады

Норма времени, мин/тонн

1 механизатор и 4 грузчика

4 мин 26 сек

1 механизатор и 3 грузчика

5 мин 17 сек

1 механизатор и 2 грузчика

6 мин 54 сек

1 механизатор и 1 грузчик

9 мин 50 сек

Таблица К.2 - Нормативы времени на погрузку или разгрузку

Масса груза, погружаемого / выгружаемого в автомобиль (автопоезд), тонн

Норма времени на погрузку или разгрузку, мин

До 1,0 тонн включительно

13

Свыше 1 тонн за каждую полную или неполную тонну добавляется

3

Таблица К.3 - Нормы времени при механизированной погрузке и выгрузке ТМЦ

Грузоподъемность автомобиля, тонн

Погрузка, мин

Разгрузка, мин

Грузы, перевозимые со счетом мест

Грузы, перевозимые без счета мест

Грузы, перевозимые со счетом мест

Грузы, перевозимые без счета мест

До 1,5 тонн вкл.

9

4

9

4

Свыше 1,5 до 2,5 вкл.

10

5

10

5

Свыше 2,5 до 4 вкл.

12

6

12

6

Свыше 4 до 7 вкл.

15

7

15

7

Свыше 7 до 10 вкл.

20

8

20

8

Свыше 10 до 15 вкл.

25

10

25

10

Свыше 15 до 20 вкл.

30

15

30

15

Таблица К.4 - Нормы времени при немеханизированной погрузке и выгрузке ТМЦ

Грузоподъемность автомобиля, тонн

Погрузка, мин

Разгрузка, мин

Грузы, перевозимые со счетом мест

Грузы, перевозимые без счета мест

Грузы, перевозимые со счетом мест

Грузы, перевозимые без счета мест

До 1,5 тонн вкл.

19

14

13

8

Свыше 1,5 до 2,5 вкл.

20

15

15

10

Свыше 2,5 до 4 вкл.

24

18

18

12

Свыше 4 до 7 вкл.

29

21

22

14

Свыше 7 до 10 вкл.

37

25

28

16

Свыше 10 до 15 вкл.

45

30

31

19

Свыше 15 до 20 вкл.

52

37

40

25

Таблица К.5 - Нормы времени при погрузке и выгрузке ТМЦ кранами и погрузчиками, мин

Грузоподъемность автомобиля, тонн

Масса груза при одновременном подъеме механизма, тонн

До 1,0

от 1,0 до 3,0

От 3,0 до 5,0

Свыше 5,0

Свыше 1,5 до 3,0

8,5

5,47

3,00

-

Свыше 3,0 до 5,0

7,40

4,70

3,40

-

Свыше 5,0 до 7,0

6,50

3,95

2,50

2,10

Свыше 7,0 до 10,0

6,20

3,70

2,38

2,00

Свыше 10,0 до 15,0

-

3,41

2,23

1,85

Свыше 15,0 до 20,0

-

3,00

1,9

1,70

Свыше 20,0

-

2,77

1,75

1,55

Примечание - Предложения по оптимизации логистической деятельности на данном этапе управления логистическими процессами на складе предприятия заключаются в строгом расчёте временных показателей на осуществление операций связанных с погрузочно-разгрузочными работами в рамках процесса 3-П - "Приём яйца на складе", что позволяет снизить временные издержки, издержки связанные с нерациональным использованием транспорта и погрузочно-разгрузочной техники на данном этапе логистической деятельности предприятия.

Приложение Л

Документооборот

Таблица Л.1 - Документы в рамках процессов с клиентами

п/п

Наименование документа

Готовность

Примечание

1.

График выезда ТС

2.

График доставки продукции по г. Москва и МО

3.

График доставки продукции по регионам

4.

График подачи ТС под загрузку

5.

Маршруты движения ТС по г. Москва и МО

6.

Маршруты движения ТС по регионам

7.

Отчет о выполненной транспортной работе

8.

Отчет о балансе яйца и тары

9.

Отчет по работе грузчиков

10.

Отчет по фасовке яйца

11.

Отчет по формированию грузовых единиц

12.

Перечень региональных цепочек поставок

13.

Подборочный лист

14.

Схема укладки груза

15.

Сводный график работы ТС

16.

"Обменные" документы

17.

Договор на поставку тары

18.

Договор на поставку яйца

19.

Журнал обращений клиентов

20.

Заполненные путевые и маршрутные листы

21.

Информация по замене продукции

22.

Информация по остаткам и приходу яйца

23.

Копия подборочного листа

24.

Ксерокопии договоров

25.

Пакет "обратных" документов

26.

Пакет документов на отгрузку продукции

27.

Перечень контактных лиц клиента

28.

Принятые заявки и корректировки

29.

Проекта договора

30.

Сводный заказ

31.

Уведомление о готовности к печати подборочных листов

32.

Уведомление о готовности к печати ТСД

33.

Уведомление о готовности сводного заказа

34.

Уведомление о необходимости формировать рейсы

Таблица Л.2 - Документы в рамках процессов с поставщиками

№ п/п

Наименование документа

Готовность

Примечание

1.

График прихода ТС от поставщиков

2.

Отчет (акты) по приемке продукции от поставщиков

3.

Отчет по актам на списание брака

4.

Отчет по выполнению графика доставки яйца до склада

5.

Отчет по выполнению плана-графика доставки тары до поставщиков

6.

Отчет по работе с поставщиками за день

7.

Отчет по соблюдению принципа FIFO

8.

Расчет по потерям от поставщиков

9.

Расчет потерь поставщиков при поставке упаковки

10.

Рейтинг поставщиков

11.

Таблица по оценке поставщиков

12.

График поставки тары

13.

График поставки яйца

14.

График работы грузчиков

15.

Договор на поставку тары

16.

Договор на поставку яйца

17.

Заказ на склад временного хранения (г. Дмитров)

18.

Коммерческое предложение по работе

19.

Остатки по складу

20.

Приходная накладная

21.

Протокол о решении работать с поставщиком

22.

Протокол разногласий с поставщиком

23.

Путевой лист и график прихода водителей

24.

Расходная накладная на тару

25.

Соглашение о намерении

26.

Соглашение по цене

27.

Сопроводительные документы

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.