Определение объема и доли рынка является одной из основных задач маркетолога. При этом выделяются три составляющие данной задачи: определение объема рынка и долей рынка основных игроков в настоящее время за отчетный период, прогноз рынка на предстоящий период, оценка потенциала рынка.

Для банковских учреждений расчет этих показателей важен в том случае, если руководство банка планирует выходы на новые рынки. Такой анализ необходимо проводить, чтобы не ошибиться еще на планируемом этапе, а также с целью определения того, действительно ли рынок интересен для развития и освоения.

Фактически доля рынка представляет собой удельный вес банковских продуктов банковского учреждения или оказываемых им услуг в общем объеме имеющихся на рынке аналогичных продуктов/услуг.

Доля рынка является важнейшим показателем эффективности банковского учреждения: она показывает, способен ли банк влиять на уровни спроса и предложения на банковском рынке, а также его положение относительно конкурентов. Чем у банка выше показатель доли рынка, тем больше прибыли получает этот банк, тем более он эффективен.

Задачи контрольной работы:

1. Составить список участников рынка коммерческих банков города Краснодара

2. Выделить 10 лидеров рынка

3. Определить ёмкость рынка банковских услуг в г. Краснодаре

4. Определить долю рынка Home Credit Bank ("Хоум кредит банк") на рынке банковских услуг г. Краснодара

Информационной базой послужили официальные сайты банков, рейтинги, периодическая литература.

банковская услуга доля рынок

Условие задания: Необходимо сделать обзор рынка банковских услуг в г. Краснодаре.

Банки расположены в алфавитном порядке:

1. Альфа-банк

2. Ай Мани банк

3. Банк Зенит Сочи

4. Банк жилищного финансирования

5. ББР-банк

6. Восточный экспресс банк

7. Вкабанк

8. Капитал банк

9. Клиентский

10. Мособлбанк

11. МТС-банк

12. Ренессанс-кредит

13. Росдорбанк

14. Совкомбанк

15. Сбербанк России

16. Сетелем банк

17. Тусар

18. Уральский капитал

19. Юг-инвет банк

20. Хоум кредит банк

Поскольку анализироваться будет Хоум Кредит Банк, приведем его характеристику.

Банк Хоум Кредит основан в 1990 году. До 2002 года назывался "Технополис". Собственником является компания "Home Credit B. V." из Нидерландов. Председатель правления банка - Иван Свитек. Клиентами учреждения являются более 22 млн. человек.

Home Credit B. V. (далее - "HCBV") - это ведущая компания, предоставляющая потребительское финансирование посредством ряда различных каналов его распространения в странах Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ), Содружества Независимых Государств (СНГ) и развивающая свое активное присутствие в Азии. Для HCBV, учрежденной в 1997 г., ключевыми рынками потребительского финансирования являются: Чешская Республика, Словакия, Российская Федерация, Беларусь, Казахстан, Китай, Индия, Индонезия. На Филиппинах компания активно развивает пилот по предоставлению потребительского финансирования. Основным бизнесом HCBV является потребительское финансирование, то есть выдача кредитов и ссуд сегменту массовых розничных потребителей, соответствующих установленным критериям. В продуктовую линейку входят кредиты на закупку товаров по месту их продажи (потребкредиты), кредиты наличными, револьвинговые кредиты, кредиты на приобретение автомобилей, а также кредитные карточки. По мере развития бизнеса компаний, входящих в состав HCBV, они начинают принимать вклады от своих клиентов и открывать для них текущие счета. Делается это постепенно, в тех странах, где у компании имеется лицензия на предоставление банковского обслуживания. До настоящего времени 41,1 тысяч работников компании обслужили 33,8 миллиона клиентов, используя для этого обширную сеть распространения услуг, в которую входят 113 460 точек продажи товаров, кредитных офисов, местных почтовых отделений. Совокупные активы компании HCBV по состоянию на 31 марта 2013 г. достигли 10,4 миллиарда евро.

Стопроцентным владельцем компании Home Credit B. V. является PPF Group N. V. ("PPF”). Группа PPF инвестирует свои средства в ряд отраслей экономики, таких как банковское дело и финансовые услуги, страхование, недвижимость, энергетика, добыча полезных ископаемых, сельское хозяйство, ритейл и биотехнологии. Территорией присутствия Группы PPF является Центральная и Восточная Европа, Россия и страны СНГ, а также Азия. Председателем Правления ОАО "ХКБанк" является Щербаков Сергей Борисович. В настоящее время (по состоянию на 31.12.2012 г.) PPF владеет активами в объеме 21,5 млрд евро. Банк Home Credit Bank активно работает на рынке розничных банковских услуг.

По состоянию на 01.10.2014 года Home Credit Bank имеет 6356 офисов различных форматов и более 69 тысяч точек продаж. Отчетность банка составляется по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО). Согласно данным исследования холдинга РОМИР, Home Credit Bank занимает 6 место по заметности среди российских банков Официальный сайт Home Credit Bank. - Режим доступа http: //www.homecredit.ru/about/news/index. php? y=2013&m=03&id=3127.

Основные показатели Home Credit Bank представлены в таблице 1.

Таблица 1

Основные показатели деятельности Home Credit Bank (составлено по данным¹)

Согласно рейтинга Банки г. Краснодара. - Режим доступа: http: //www.sravni.ru/banki-goroda/krasnodar/? orderBy=rating: лидерами среди банковских учреждений в городе Краснодар являются следующие:

1. Юг-инвет банк

2. Росдорбанк

3. Капитал банк

4. Уральский капитал

5. Банк Зенит Сочи

6. Вкабанк

7. Клиентский

8. Банк жилищного финансирования

9. Тусар

10. Хоум кредит банк

3. Определим ёмкость рынка банковских услуг в г. Краснодаре