Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• ВВЕДЕНИЕ
• Раздел I. Определение видения, миссии, целей организации
• Раздел II. Внешняя среда и выбор стратегии организации
• Раздел III. Проектирование работы в организации
• Раздел IV. Проектирование организации
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

В деятельности коммерческого предприятия очень важно научиться грамотно соотносить оперативное и стратегическое управление. Необходимость в изучении стратегического управления, создании новой науки (стратегического менеджмента) была замечена еще Ансоффом И. в 1989 году.

Как считает Виханский О.С., в качестве основной идеи перехода от оперативного управления к стратегическому является перенос внимания руководителей с мелких задач на крупные проекты, чтобы возникла возможность своевременного отклика на изменения в окружающей среде.

Актуальность темы стратегического планирования подтверждается тем, что оно на сегодняшний день является мощным инструментом, позволяющим организациям выжить в конкурентной борьбе и избежать банкротства. Стратегическое планирование задает общий курс развития предприятия, причем его отдельные блоки могут пересматриваться ежегодно.

В данной контрольной работе подробно рассматривается разработка стратегии компании ООО «Фортик», которая работает на рынке строительства коттеджей и ремонта квартир в Москве и ближнем Подмосковье.

Цель курсовой работы: рассмотреть разработку стратегии компании на примере предприятия «Фортик». Чтобы достигнуть данной цели были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть миссию и видение компании,

2. Проанализировать внешнюю и внутреннюю среду,

3. Рассмотреть возможность применения шаблонных стратегий в данной компании.

4. Рассмотреть возможность организационных изменений в компании (в связи с увеличением объемов работ).

Раздел I. Определение видения, миссии, целей организации

Название организации - ООО «Фортик». Форма собственности - частная.

К концу 2011 года видение компании стало таким: «через 10 лет мы видим нашу компанию с развитой филиальной сетью и возможностями реализовывать крупные проекты по строительству коттеджей в ближнем Подмосковье, а также в других районах Российской Федерации».

Миссия компании сформулирована ниже.

Компания ООО «Фортик» - это компания технической компетенции и эффективности. Наше призвание - строительство коттеджей и ремонт квартир в Москве и ближнем Подмосковье.

Мы работаем над созданием новых строительных объектов, гарантируем 100%-ый результат и при этом экономим деньги клиентов, т.к. располагаем большой базой собственных стройматериалов.

Чтобы достичь своих целей, мы стремимся быть на шаг впереди и не боимся перемен! Постоянно совершенствуясь, мы решаем проблемы каждого клиента быстро и эффективно, обеспечивая его современными и качественными стройматериалами и готовыми решениями для строительства по принципу «все включено».

Далее представлены цели организации.

В течение четырех лет планируется построить и реализовать на рынке недвижимости 24 коттеджа. Строительство и продажи должны проходить в соответствии со следующим графиком:

первый год - строительство восьми и продажа трех коттеджей,

второй год - строительство двенадцати и продажа десяти коттеджей,

третий год - строительство четырех и продажа одиннадцати коттеджей.

Краткосрочные и долгосрочные цели затрагивают следующие сферы деятельности: доходы организации, работу с клиентами, удовлетворение потребностей и благосостояние сотрудников, социальную ответственность (перед обществом, покупателями). Они приведены в следующей таблице.

Таблица 1.1 - Краткосрочные и долгосрочные цели

Раздел II. Внешняя среда и выбор стратегии организации

Необходимо провести анализ среды с помощью метода составления профиля среды и разработать стратегию организации.

Таблица 1.1 - Профиль среды

На основе проведенного анализа среды мы выявляем факторы, оказывающие наибольшее влияние на организацию: это поставщики и покупатели, а также экономическая ситуация в стране. Но не следует также упускать из внимания конкурентов и возможность финансирования, т.к. многие крупные проекты невозможно осуществить без привлечения внешнего финансирования. Для осуществления проекта по строительству поселка из 24 коттеджей, компания предполагает использовать следующую схему финансирования:

1. Предприятие в 1-ом месяце проекта получает беспроцентную ссуду от третьей организации в сумме 2 млн. USD. Привлекаемые средства расходуются на:

- оплату процентов по кредитам до момента начала продаж (304,3 тыс. USD);

- на проведение работ по сооружению коттеджей и объектов инфраструктуры в 1 и 2 месяцы проекта (1,7 млн. USD).

2. Во 2-ом месяце проекта Внешторгбанк предоставляет Предприятию Кредит 1 на 3 млн. USD. Привлекаемые средства должны быть израсходованы на строительство 5 коттеджей, а также на проведение работ по сооружению объектов инфраструктуры.

3. В 8-ом месяце проекта Внешторгбанк предоставляет Предприятию Кредит 2 на 2 млн. USD. Привлекаемые средства должны быть израсходованы на строительство 3 коттеджей, а также на окончание работ по сооружению объектов инфраструктуры.

4. Для обеспечения 1-го и 2-го кредитов в качестве залогового обеспечения Предприятие готово предоставить строящиеся коттеджи.

5. В качестве дополнительного обеспечения Предприятие готово передать Внешторгбанку права по аренде земельного участка до момента погашения кредита.

6. Строительство оставшихся объектов Предприятие финансирует за счет средств, полученных от продажи коттеджей.

Таким образом, определим соответствующий тип конкурентной стратегии предприятия:

· Стратегия лидерства по издержкам заключается в привлечении покупателей за счет минимизации издержек производства товаров или услуг. В этом случае компания рискует увеличить кредиторскую задолженность перед поставщиками, потерять квалифицированный персонал (за счет значительного снижения заработных плат на предприятии), потерять компетентных руководителей.

· Стратегия широкой дифференциации заключается в привлечении покупателей за счет максимального отличия продукции компании от аналогичной продукции конкурентов. В данном случае эта стратегия не является оптимальной для компании, т.к. основной перечень ассортимента проходит технический регламент и не может отличаться от аналогичной продукции конкурентов.

· Стратегия оптимальных издержек заключается в повышении потребительской ценности продуктов за счет более высокого качества при ценах на уровне конкурентов или ниже. Эта стратегия наиболее подходит для развития. Боле высокого качества достигнуть можно за счет использования труда квалифицированного персонала (прежде всего инженерные кадры и коммерческая служба), компетентных руководителей. Стимуляция спроса также будет осуществляться за счет растущей репутации компании, конкурентноспособной цены, широкого ассортимента, высокого качества сервиса, сроков поставки, высокого качество и оперативности технической поддержки и технической компетенции в целом.

· Сфокусированная (нишевая) стратегия. Данная стратегия не подходит для компании, т.к. компания стремится охватить все возможные сегменты покупателей за счет расширения ассортимента и не ориентирована на узкий сегмент покупателей.

· Сфокусированная стратегия дифференциации заключается в ориентации компании на узкий сегмент потребителей и вытеснение конкурентов за счет предложения товаров, лучше удовлетворяющих потребности покупателей. Эта стратегия близка к оптимальной, т.к. компания стремится максимально удовлетворить потребности покупателей за счет пороговых и материальных ресурсов.

Раздел III. Проектирование работы в организации

Основными направлениями деятельности компании являются: строительство коттеджей и ремонт квартир. В данный момент перед организацией стоит долгосрочная цель по реализации проекта строительства поселка из 24 коттеджей. Осуществить своими силами данный проект невозможно. Для этого привлекаются партнеры, приведенные в следующей таблице.

Таблица 3.1 - Партнеры Предприятия

Генподрядные и субподрядные организации будут определены на основе тендера и предоставления необходимой документации. В настоящее время проведен предварительный отбор участников.

Управление проектом осуществляется командой высококвалифицированных специалистов. Полномочия и функциональные обязанности каждого руководителя определены соответствующими договорами, заключенными между партнерами по реализации проекта. В руководстве проектом отсутствуют разногласия по принципиальным вопросам стратегии его реализации.

Таблица 3.2 - Команда управления проектом

Весь перечень работ по реализации проекта строительства поселка из 24 коттеджей можно увидеть в графики реализации проекта.

Таблица 3.3 - График реализации проекта

Раздел IV. Проектирование организации

Организационная структура ООО «Фортик» сформирована исходя из требований долговременного обеспечения его конкурентоспособности, экономической эффективности, целесообразности и рациональной кооперации.

Под структурой управления предприятием понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных закономерностей, находящихся между собой в определенных отношениях, обеспечивающих функционирование хозяйствующего субъекта как единого целого. Речь идет о технологических взаимоотношениях уровней управления и функциональных подразделений (служб, смен, бригад), которые используют эффективный менеджмент.

Управлять структурой предприятия значит оптимально распределять цели и задачи между структурными подразделениями (службами, сменами, бригадами и т. п.) и каждым отдельным работником предприятия.

Структура управления, таким образом, определяется составом органов управления, характером их специализации, т. е. составом задач управления и формами координации их деятельности. Закрепляется она Уставом предприятия и документально оформляется специальными положениями об отраслях услуг, должностными инструкциями всех уровней управления.

В результате тип структуры ООО «Фортик» определяется в основном логикой производственного процесса. В связи с этим на предприятии существует линейно-функциональная структура управления.

Линейно-функциональная структура управления является синтезом линейной и функциональной структур управления, основывающимся на функциональном разделении полномочий руководителей и линейном подчинении определенных специалистов (работников) соответствующим функциональным руководителям. Достоинство этой структуры управления заключается в том, что обеспечивается однозначное и оперативное руководство по каждому виду работ. Недостатком является повышение степени обособленности работников различных функциональных подразделений и служб, вынесение всех вопросов их взаимодействия на уровень руководителя организации.

На следующем рисунке представлена схема организационной структуры организации.

Рисунок 4.1 - Организационная структура компании

Степень централизации в данном случае высока: решения принимаются на высшем уровне, далее они передаются руководителям среднего звена, которые и доводят задание до конечных исполнителей.

Количество уровней управления - два (менеджеры высшего и среднего звена).

Численность работников управленческого управления равна 12 (генеральный директор, исполнительный директор, коммерческий директор, главный бухгалтер, начальники всех остальных отделов).

В будущем планируется запуск крупного проекта по строительству поселка из 24 коттеджей (объемы работ увеличатся более чем в два раза), возникнет необходимость увеличения штата сотрудников (в частности, организационные изменения коснутся отдела маркетинга, отдела снабжения и механизации; необходимо добавить кадровый отдел и отдел социального развития).

Что же касается партнеров и выбора подрядчика, то этот вопрос был рассмотрен ранее.

В Приложении представлена новая организационная структура, которая позволит реализовать крупный проект.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, нами была рассмотрена компания «Фортик» и сформирована стратегия, которая будет способствовать ее развитию и реализации крупного проекта. Загородная недвижимость бизнес-класса пользуется повышенным спросом. Ожидается, что активность инвесторов в этом сегменте будет динамично повышаться. Важная тенденция последнего времени - рост требований покупателей к качеству загородного жилья. Особым спросом пользуются коттеджи, расположенные в организованных коттеджных поселках. В предстоящие годы основной рост стоимости коттеджей будет наблюдаться в сегментах "бизнес-класс" и "эксклюзив" и сохранится в пределах 20% в год.

Стремление компании оказывать более качественные услуги, чем конкуренты, мы предлагаем реализовать посредством шаблонной стратегии - стратегия оптимальных издержек, которую сформулировал Портер.

Сфокусированная стратегия дифференциации также может способствовать достижению главной цели компании, но она имеет недостаток - ориентацию на узкий сегмент потребителей, что при активном расширении ассортимента не приемлемо для компании «Фортик».

Основными целями предприятия на срок реализации проекта являются:

1. обеспечение качества строительства, соответствующего ожиданиям выбранной фокус-группы потребителей;

2. завершение строительства в запланированные сроки;

3. обеспечение владельцам предприятия получения максимального дохода в процессе реализации инвестиционного проекта.

В течение четырех лет планируется построить и реализовать на рынке недвижимости 24 коттеджа средней площадью 500 кв.м. В связи с запуском крупного проекта (увеличение масштабов деятельности) предлагается внести организационные изменения (тип структуры управления при этом остается прежним), увеличить штат сотрудников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Список литературы

1. Ансофф И. Стратегическое управление - М., 1989. - 256 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Стратегическое управление. Учебник для вузов.- М., 2001. - 362с.

3. Ведров Е.С., Петухов Д.В., Алексеев А.Н. Маркетинговые исследования. Часть 2. - М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010. - 263 с.

4. Вилков Н.О. Рабочая тетрадь по курсу «Стратегический менеджмент для МВА», 2009. - 98 с.

5. Петухов Д.В. Стратегический менеджмент. Часть 1. - М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010. - 264 с.

6. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 346 с.

Интернет-Источник

7. Официальный сайт компании ООО «Фортик», http://www.fortik.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ

Новая организационная структура компании

Размещено на Allbest.ru