Изучение спроса на товары народного потребления в торговом предприятии

Работа с поставщиками и изучение потребительских предпочтений покупателей. Понятие и роль исследования спроса в современной экономике. Факторы, формирующие спрос на товары народного потребления. Коммерческая деятельность ЗАО фирма "Моспосуда-1".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 14.01.2016
Размер файла 635,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

предлагается внедрение методов мерчандайзинга. Понятие мерчандайзинг (от англ. Merchandise - товары) обозначает подготовку товаров к продаже: физическое расположение и оформление товара в точке продажи, всесторонне стимулирующее потребителя к его импульсивному приобретению, а также правильное представление и детальное знание товара продавцами. В этот комплекс входит:

1. Продуманная до мелочей выкладка товара на экспозиционном оборудовании

2. Рекламные и информационные материалы, размещаемые на местах продаж, являющиеся дополнением к выставленному товару, выполненные на высоком уровне и соответствующие общему имиджу торговой точки (фирмы).

3. Представление максимально возможного ассортимента товара

4. Привлекательная и солидная упаковка товара

5. Ценники на товаре, надлежащим образом заполненные в соответствии со всеми нормативными правилами торговли и содержащие понятную и полезную для покупателя информацию

6. Продуманное конкретное местоположение товара в торговом зале (уровень просматриваемости, возможность контакта с ним, освещенность и т.п.)

7. Контроль за действиями конкурентов по продвижению аналогичного товара

8. Всесторонняя подготовка и строгий отбор продавцов.

Исходя из общих требования мерчандайзинга, предлагаются следующие рекомендации для применения их в практической деятельности магазина:

1. Рекламно-информационные вывески в торговом зале. Их необходимо располагать таким образом, чтобы покупатель обращал на них внимание до того, как начнет предметно рассматривать собственно товар. При этом мерчандайзинговая реклама должна отличаться от содержания внешних реклам - нет смысла еще раз агитировать покупателя, если он уже пришел, а призвана конкретизировать свойства и качества товара, благодаря которым покупатель получит то, что обещала внешняя реклама. Количество реклам не должно быть чрезмерным, дабы не отвлекать покупателя от товара. Все надписи должны быть видны с расстояния не менее трех метров.

2. Демонстрационные приспособления (стенды, стойки, планшеты, уголки). Лучше, если это оборудование работает само по себе постоянно, его необходимо использовать продавцами в процессе убеждения покупателей. Кроме того, следует обеспечить наличие образцов, представленных на стендах, в выкладке торгового зала, для обеспечения прикладного характера рекламной информации.

3. Скрытая прямая реклама. Продавцы должны всегда так представлять товар покупателям, чтобы те были увлечены полученной информацией настолько, что при случае передавали своим друзьям, т.к. никакая внешняя реклама не сравниться по степени воздействия с тем, когда хорошо знакомые люди передают друг другу характеристики товара с названием и местом магазина, отдела и даже именем продавца. Надо всегда стремиться удивить покупателя, открыть ему неизвестную ранее сторону товара, предоставить настолько полную и понятную информацию, чтобы у него появилось острое желание поделиться новость о своем приобретении с другими. Этот момент налагает огромную ответственность на продавцов.

4. Отражение качества товара в рекламно-информационных вывесках, надписях, плакатах, размещенных в торговом зале. Все они должны базироваться на всестороннем отражении качества товара.

5. Всестороннее подтверждение возможности самого широкого выбора данного товара. Покупатель должен всегда получать поддержку его формирующемуся убеждению в том, что только здесь есть все и даже больше из того, что ему необходимо. Обязательно следует сообщать о наличии эксклюзивного товара, если он есть.

6. Использование современных технологий и последних разработок. Если в магазине есть хотя бы одна группа таких товаров, то потребитель автоматически будет переносить это мнение на весь ассортимент магазина. При этом понятие новизны следует смещать в сторону будущего: «товар нового поколения», «товар завтрашнего дня», но все формулировки должны быть увязаны с товаром и с тем удельным весом доверия, которое максимально должна вызвать у человека подобная фраза.

7. Всегда, по мере возможности, следует широко рекламировать такое понятие, как «фирменный стиль». Главная цель создания собственного фирменного стиля - всестороннее выделение своеобразия магазина (фирмы) и его узнаваемость среди других за счет фирменного подхода к решению всех вопросов.

8. Продавец в розничной торговле является последним и самым важным звеном в цепи предложения товара, которое должно окончательно привести покупателя к решению приобрести товар здесь. Он - первый представитель магазина, кого увидит вошедший покупатель, следовательно, необходимо уделять ежедневное внимание внешнему виду: прическе, одежде, манерам. Главное в профессии продавца - разбудить в покупателе острое желание не просто стать владельцем предлагаемого товара, а вкусить те прелести, которые сулит ему эта покупка.

Таким образом, применение правил и методов мерчандайзинга позволит магазину без особых затрат повысить эффективность деятельности.

Мероприятия мерчендайзинга требуют системного подхода. Организация системы мерчендайзинга в магазине требует выполнения следующих шагов:

- создание должности мерчендайзера или отдела мерчендайзинга;

- разработка и внедрение стандартов мерчендайзинга;

- регулярная оценка и контроль результатов.

Задачами деятельности мерчендайзера в ЗАО фирма «Моспосуда-1» являются:

- разработка (или участие в разработке) стандартов мерчендайзинга в ЗАО фирма «Моспосуда-1» и текущий контроль за соблюдением стандартов;

- обеспечение в соответствии со стандартами выкладки и оформления мест продажи товаров для наиболее выгодного представления товаров перед покупателями.

Также для привлечения клиентов и повышения спроса на товары ЗАО фирма «Моспосуда-1» предлагается проведение следующих мероприятий:

- создание системы накопительных скидок, что стимулирует создание контингента постоянных покупателей магазина. При этом размер предоставляемой скидки, будет зависеть от количества ранее потраченных клиентом сумм: при сумме чеков клиента более чем на 2500 руб. предоставляется скидка 3%, при превышении суммы 5000 руб. - 6%, от 9000 руб. - 9 %, свыше 12000 руб. - 12%. Предположительно, сумма продаж увеличится на 2-3%.

- внедрение программы «Супер бонус», предполагающей введение фиксированной скидки для каждого сотого клиента. Дисконт будет составлять 10% суммы чека. Информация о программе «Супер бонус» должна активно распространяться в рамках рекламной кампании. Ожидается, что при правильной рекламной компании, бонусы помогут привлечь новых клиентов, что увеличит выручку на 3-5%.

- разработка актуального печатного каталога магазина, что предполагает создание рекламно-информационного издания, с включением как рекламных, так и информационных материалов. Целесообразно использовать вставки рекламного характера внутри каталога или предварять информативную часть каталога рекламными листовками.

Предполагается выпускать такие каталоги по 500 штук ежемесячно, стоимость 100 шт. составляет 150 рублей, т.е. затраты на издание каталога за год составят 5*150*12 = 9000 руб. Выпуск такого каталога повлечет за собой рост товарооборота ориентировочно на 1 -3 %.

- налаживание связей с постоянными клиентами. Анализ показал, что магазин имеет потенциал работы с постоянными клиентами. Поэтому необходимо: во-первых, завести базу данных таких клиентов, а во-вторых, организовать клуб постоянных клиентов. База данных позволит анализировать потребности и структуру клиентов и, соответственно, облегчит общение с ними.

Создание клуба постоянных клиентов подразумевает выпуск клубных карточек, которые дают право на получение скидки постоянным клиентам. Помимо чисто финансовых льгот пластиковая карточка имеет имиджевый эффект, и само её наличие стимулирует клиента посещать именно ЗАО фирма «Моспосуда-1».

Такие мероприятия обычно приносят увеличение выручки от реализации порядка 2%. В свою очередь затраты на проведение данного мероприятия составят 50 тысяч рублей в год (стоимость карточки - от 3,2 до 15 руб./шт, плановый выпуск - 400 шт, итого (средняя цена - 9 руб.) = 3600 руб., формирование базы данных - 21400 руб., прочие затраты (организация встреч, поздравления, рассылка спецматериалов и предложений) - 25000 руб.).

Таким образом, разработанные предложения будут стимулировать посещение покупателями ЗАО фирма «Моспосуда-1», что в свою очередь приведет к росту товарооборота и повышению деятельности магазина в целом.

3.2 Экономическое обоснование предлагаемых мер

Рассчитаем предположительный эффект от внедрения данных мероприятий в коммерческую деятельность ЗАО фирма «Моспосуда-1» (таблица 3.1).

Затраты:

- проведение тренинга для персонала -56500 руб.

- затраты на новую систему оплаты труда составят 3 % от ФОТ , т.е. 162000 руб.

- дополнительные затраты на объединение выставочного зала по всем видам товаров - 430000 руб. (стоимость оборудования, косметический ремонт)

- внедрение мерчандайзинга - 2000 руб./месяц, т.е. 24000 руб./год

- разработка системы бонусов и скидок приведет к упущенной выгоде ориентировочно в размере 1,5 % от выручки в течение первого года, по уровню 2011 года -= 29357,2* 1,5 %=440400 руб.

- разработка и выпуск каталога - 9000 руб.

- работа с корпоративными клиентами -50000 руб.

Итого затрат на мероприятия - 1171,9 тыс. руб., из них разовые затраты 451,5 тыс. руб.

Источник финансирования - собственные средства предприятия (чистая прибыль). Рост выручки (+15 % ежегодно) и затрат (+10 % ежегодно) планировался исходя из уровня инфляции и повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия. Проведение мероприятий в течение всего планируемого срока после 2014 года (год осуществления основных затрат) включает в себя расходы по персоналу (тренинги, дополнительное стимулирование), мерчандайзинг, работы по повышению продаж (скидки, бонусы, дополнительные услуги) и т.п.

Таблица 3.1 - Расчет показателей привлекательности мероприятий

в тыс. руб.

Показатель

2014

2015

2016

2017

Выручка от реализации продукции

131418

151131

173800

199870

Затраты

111868

123055

135360

148896

балансовая прибыль

19550

28075,9

38440

50974

налоги

3910

5615,18

7688

10194,8

Кэш-фло операционной деятельности

15640

22460,7

30752

40779,2

Расходы по проекту

1171,9

828,9

895,2

966,9

Кэш-фло инвестиционной деятельности

-1171,9

-828,9

-895,2

-966,9

Чистая прибыль

14468,1

21631,8

29856,8

39812,3

поток

14468,1

21631,8

29856,8

39812,3

дисконтированный поток

14468,1

21431,4

29306,5

38716,7

рентабельность продаж по балансовой прибыли

14,9

18,6

22,1

25,5

рентабельность продаж по чистой прибыли

11,0

14,3

17,2

19,9

рентабельность продаж по чистой прибыли с учетом дисконтирования

11,0

14,2

16,9

19,4

Из таблицы видно, что при данных условиях предприятие получает чистую прибыль уже в первый год внедрения мероприятий, полностью окупаются мероприятия в течение 1 года, уровень рентабельности ЗАО фирма «Моспосуда-1» постоянно растет.

Важнейшим показателем эффективности проекта является чистая приведенная стоимость, которая равна значению чистого дисконтированного дохода на последнем интервале планирования (накопленный дисконтированный эффект, рассчитанный нарастающим итогом за период расчета проекта).

Чистая приведенная стоимость характеризует превышение суммарных денежных поступлений над суммарными затратами для данного проекта с учетом в составе ставки дисконтирования: темпа инфляции, минимальной нормы прибыли кредитора и поправки на риск проекта. Необходимо, чтобы чистая приведенная стоимость проекта была положительна. Чистая приведенная стоимость мероприятий по проекту составляет 38716,7 тыс. руб. т.е. данные мероприятия являются финансово привлекательными.

Внутренняя норма доходности (IRR) = 11 %. Внутренней нормой доходности называется ставка дисконтирования, при котором чистая приведенная стоимость проекта обращается в ноль. Соответствующая ставка определяется итерационным подбором при расчетах чистой приведенной стоимости.

Таким образом, разработанная система мероприятий для ЗАО фирма «Моспосуда-1» является привлекательной и с финансовой, и с маркетинговой точки зрения, позволит предприятию выйти из кризиса и улучшить все показатели коммерческой деятельности. деятельности.

Заключение

Согласно количественному подходу, теория исходит из того, что потребитель соизмеряет полезности различных благ. Он стремится приобрести на ограниченный денежный доход такой набор благ, который позволил бы ему максимизировать удовлетворение потребностей, и при этом соблюдает правило максимизации полезности, когда предельные полезности приобретаемых товаров и услуг в расчете на рубль потребителя оказываются одинаковыми. Порядковый подход предполагает не количественное соизмерение полезностей, а лишь их ранжирование. Предпочтения потребителя характеризуются кривыми безразличия, а его возможности -- бюджетными линиями.

Наклон кривых безразличия отражает предельную норму замещения двух благ, являющуюся выражением предельной полезности. Стремясь к максимальному удовлетворению потребностей, потребитель оказывается в положении равновесия, при котором предельная норма замещения благ равна обратному соотношению цен на них.

Изменения в уровне дохода потребителя, а также в относительных ценах товаров и услуг приводят к изменению его равновесного положения. При изменении цены товара потребитель, стремясь максимизировать полезность, изменяет объем предъявляемого спроса на него. Поэтому в основе кривой спроса лежит поведение рационального потребителя.

На основе кривых индивидуального спроса строится кривая рыночного спроса, которая вместе с кривой рыночного предложения лежит в основе определения уровня равновесной цены товара или услуги.

Коммерческая работа в торговле по повышению спроса на товары должна учитывать следующие актуальные задачи:

- обеспечение для абсолютного большинства населения доступности в приобретении необходимых товаров в цивилизованных формах его организации.

- всемерное обеспечение прав граждан на безопасность, качество товаров.

- формирование развитой системы товародвижения, обеспечивающей постоянное товароснабжение магазинов и отдельных частных предпринимателей широким и качественным ассортиментом товаров.

- восстановление финансового контроля над товарооборотом на основе существенного ограничения возможностей для теневого оборота.

- восстановление оптимального соотношения магазинных внемагазинных форм продажи товаров.

Дана характеристика хозяйственной деятельности ЗАО фирма «Моспосуда-1». Ассортиментным профилем предприятия является комплексное оснащение предприятий питания и торговли необходимым ему инвентарем посудой и оборудованием. Фирма работает на рынке с 1995 года. Численность работников фирмы - 57 человек с учетом Ярославского филиала. Это профессиональный кадровый состав с опытом работы на предприятиях розничной торговой сети.

Проведенный анализ хозяйственной деятельности предприятия за 3 последних года показал, что в 2014 г. предприятие улучшило показатели всей деятельности, причем значительно: прирост выручки составил 78,93 %, производительность труда 14,4 %, фондоотдачи - 68,63 %, несмотря на рост затрат на 69,36 %. В результате по итогам всего анализируемого периода можно говорить об улучшении основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ЗАО фирма «Моспосуда-1».

Выявлены особенности организации коммерческой деятельности ЗАО фирма «Моспосуда-1», проанализирована внешняя и внутренняя среда предприятия, проведен SWOT-анализ предприятия, показавший, что основные усилия компании следует направить на развитие программ маркетинга и продвижения, расширение перечня оказываемых услуг с целью наилучшего удовлетворения потребностей имеющихся и привлечения новых клиентов. Анализ конкуренции выявил, что предприятия занимает среднее положение на занимаемом сегменте рынка.

Изучен спрос покупателей на товары фирмы по двум направлениям: оптовая и розничная продажи. Отношение клиентов к ЗАО фирма «Моспосуда-1» складывается положительное, следовательно, основной упор в увеличении спроса следует делать на дальнейшее совершенствование организации продаж предприятия, и повышения общей эффективности его деятельности

Разработаны рекомендации по совершенствованию организации коммерческой деятельности ЗАО фирма «Моспосуда-1»:

1. Поиск нового более вместительного выставочного зала.

2. Изменение системы оплаты труда работников на более гибкую и зависимую от результатов продаж для повышения их мотивации к обучению, эффективной деятельности и инновационной активности, ввести в практику проведение тренингов.

3. Обучение персонала для повышения их квалификации при работе с клиентами.

4. В рамках совершенствования процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей предложен ряд мероприятий, включающий введение ряда дополнительных услуг, в том числе информационных, а также проведение маркетинговых акций по стимулированию сбыта (разработка системы бонусов и скидок, работа с постоянными клиентами, выпуск печатных каталогов с ассортиментом фирмы).

5. Применение правил и методов мерчандайзинга, что позволит фирме без особых затрат повысить эффективность деятельности за счет обеспечения в соответствии со стандартами выкладки и оформления мест продажи товаров для наиболее выгодного представления товаров перед покупателями.

Оценка предложенных мероприятий показала, что данный проект является финансово привлекательным, при затратах на его внедрение в 1171,9 тыс. руб. в первый год приводят к росту выручки до 15 % ежегодно, что в начале 2015 года приведет к окупаемости затрат, а в 2017 году планируется накопление чистой приведенной стоимости в размере 38716,7тыс.руб. Также обеспечивается постоянный рост рентабельности деятельности предприятия.

Разработанные рекомендации применимы не только на данном предприятии, но и на любом другом предприятии сходной сферы деятельности, что повышает практическую значимость предложений выпускной квалификационной работы.

Список использованной литературы

5. Абдалова Е.Б. Временные и стоимостные возможности функции контроля в системе управления организацией // Проблемные вопросы бухгалтерскогоучета,экономического анализа и статистики.

6. Абчук В.А. Коммерция: Учебник. - СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2007. - 475 с.

7. Алексеев А.А. Методика сегментирования потребителей

8. Ален П., Вуттен Дж.. Продажи

9. Анализ финансовой отчетности: учеб.пособие / под ред. О. В. Ефимовой, М. В. Мельник.

10. Балакирев С.В. Категорийный менеджмент в качестве современного подхода к управлению товарным ассортиментом.

11. Бутрин А.Г. Эффективное управление сбытом в цепи поставок//Экономический анализ:т еория и практика.2010, №15(180)-с 30-36

12. Гарнов А. П. Логистика как перспективная предпринимательская задача. М.: Центр "Маркетинг", 2011.- 270 с.

13. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика.- М.: ИД "Дашков и Ко", 2010.- 412 с.

14. Грибов В.Д. Экономика организации (предприятия). КНОРУС, 2012.

15. Жилкина А. Н. Управление финансами. Финансовый анализ предприятия: учеб. / А. Н.

16. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Международные отношения, 2011.- 305 с.

17. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика организаций торговли. - Минск: БГЭУ,

18. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. - Минск: Вышэйшая школа, 2005.

19. Владыко А.В. Балансовая политика торговой организации. - Минск: БГЭУ, 2004.

20. Ефимова В.П. Экономика общественного питания. -- Минск: Новое знание, 2010.

21. Емельянова Т.В., Кравченко В.П. Экономика общественного питания.

22. Емельянова Т.В. Ценообразование. - Минск, 2008.

23. Коробкин А.З. Экономика организации отрасли.

24. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - Минск

25. Шелег Н.С., Валевич Р.П. Экономика торговли. - Минск: Вышэйшая школа, 2012.

26. Шелег Н.С. Основные этапы развития торговли Беларуси в ХХ-ХХ1 веках.

27. Шимов В.Н. Национальная экономика Беларуси. - Минск: БГЭУ, 2009.

Приложение 1

Сводные данные отзывов клиентов о работе ЗАО фирма «Моспосуда-1»

Варианты вопросов и ответы

Число ответивших

Доля, %

Причины обращения клиентов в ЗАО фирма «Моспосуда-1»

высокий уровень специалистов

15

25

по рекомендации знакомых

27

45

удобное местоположение

9

15

участие в тендере

3

5

другое

6

10

Основные источники информации о предприятии

рейтинги

29

48

от знакомых

21

34

справочники

7

12

объявления

3

6

Средняя оценка продаж

отлично

12

20

хорошо

18

30

хорошая работа, но есть место для улучшения

20

34

прекрасная работа, превзошли все ожидания

10

16

Оценка качества работы менеджеров по продажам

очень довольны

17

28

хорошая работа

22

36

профессионально

9

15

высокое качество обслуживания

12

21

Что больше всего понравилось клиентам в работе в ЗАО фирма «Моспосуда-1» (более 1 ответа)

оплата по факту

8

14

ответственность

33

55

обратная связь

21

35

дополнительные консультации

14

24

простота общения

19

32

оперативность

28

47

Предложения и пожелания клиентов (более 1 ответа)

поддерживать и совершенствовать свой уровень

23

39

все хорошо и так

27

45

на данный момент нас все устраивает

29

48

творческий подход

14

24

другое

19

32

Приложение 2

Группировка потребителей по основным предпочтениям и социальным характеристикам при выборе товаров ЗАО фирма «Моспосуда-1»

Характеристика

Порядковые номера

Количество человек

Доля, %

Группы

Характеристики, чел

м

ж

До 18 лет

19-35 лет

36-50 лет

Более 50 лет

до 2000 руб.

2000-5000 руб

5000 - 10000 руб.

10000 - 15000 руб.

свыше 15000 руб

ассортимент

1,20,41,67,80,81,90,98

8

8

1

5

3

6

1

1

-

-

4

2

-

2

комплектация

6,8,9,14,15,17,25-28, 37,38,49-52,57,71,79,100

20

20

2

13

7

6

7

4

3

1

8

3

6

2

цена

3,10-12,18,22,24,30, 31,34-36,42-44,55,60 -62,65,74-77,84-86,91,92,96,97

31

31

3

12

19

11

11

7

2

1

7

11

6

6

качество

2,4,5,7,13,16,19,21,23, 29,32,33,39,40,45-48, 53,54,56,58,59,63,64,66, 68-70,72,73,78,82,83,87 -89,93-95, 99

41

41

4

21

20

15

15

7

4

1

9

11

13

7

Приложение 3

Динамика объемов реализации ЗАО фирма «Моспосуда-1» в 2012 году по месяцам года, тыс. руб.

Наименование товарной группы

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

итого

1 Тепловое оборудование

290

270

271

261

252

245

238

236

260

285

299

311

3218

2 Холодильное оборудование

487

485

490

497

499

543

554

556

537

526

511

506

6191

3 Электромеханическое оборудование

606

616

622

615

611

622

625

637

627

618

614

616

7429

4 Нейтральное оборудование

360

369

386

388

397

396

391

384

371

377

387

390

4596

5Посуда фарфоровая

281

287

309

324

312

318

313

310

302

304

311

326

3697

6 Кух. Инвентарь

275

286

291

284

287

283

288

294

298

293

299

322

3500

7 хоз.Инвентарь

182

189

198

197

199

212

215

221

215

198

197

193

2416

8 Пластиковый инвентарь

250

248

249

250

251

253

252

251

250

249

249

248

3000

9 керамическа посуда

135

147

166

157

160

153

149

145

150

154

161

187

1864

10 Стеклянная посуда

166

173

184

178

180

183

179

180

184

186

194

207

2194

11 столовые приборы

191

197

214

208

203

201

202

204

206

217

219

226

2488

12 Спецодежда

46

47

48

47

46

48

50

51

50

49

48

50

580

Всего по группам

3269

3314

3428

3406

3397

3457

3456

3469

3450

3456

3489

3582

41173

Приложение 4

Динамика объемов реализации ЗАО фирма «Моспосуда-1» в 2013 году по месяцам года, тыс. руб.

Наименование товарной группы

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

итого

1 Тепловое оборудование

519

496

490

470

472

456

455

458

462

471

487

498

5734

2 Холодильное оборудование

852

849

858

870

873

950

970

961

940

921

894

886

10822

3 Электромеханическое оборудование

1085

1103

1113

1101

1094

1113

1119

1140

1122

1106

1099

1103

13298

4 Нейтральное оборудование

644

661

691

695

700

698

695

693

686

675

693

698

8228

5Посуда фарфоровая

520

531

572

599

577

588

579

574

559

562

575

603

6839

6 Кух. Инвентарь

492

512

521

508

514

507

516

526

533

524

535

576

6265

7 хоз.Инвентарь

326

338

354

353

356

379

385

396

385

354

353

345

4325

8 Пластиковый инвентарь

438

434

436

437

438

439

440

438

437

436

436

434

5242

9 керамическая посуда

257

279

315

298

304

291

283

276

285

293

306

355

3542

10 Стеклянная посуда

307

320

340

329

333

339

331

333

340

344

359

383

4059

11 столовые приборы

342

353

383

372

363

360

362

365

369

388

392

405

4454

12 Спецодежда

51

52

53

52

51

53

55

56

55

54

53

55

638

Всего по группам

5832

5927

6126

6084

6075

6173

6189

6215

6173

6129

6182

6341

73445

Приложение 5

Динамика объемов реализации ЗАО фирма «Моспосуда-1» в среднем за 2012-2013 году по месяцам года, тыс. руб.

Наименование товарной группы

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

итого

1 Тепловое оборудование

405

383

381

366

362

351

347

347

361

378

393

405

4476

2 Холодильное оборудование

670

667

674

683

686

747

762

759

738

723

703

696

8507

3 Электромеханическое оборудование

845

859

868

858

852

868

872

889

875

862

857

859

10363

4 Нейтральное оборудование

502

515

538

541

549

547

543

539

529

526

540

544

6412

5Посуда фарфоровая

400

409

440

462

445

453

446

442

430

433

443

465

5268

6 Кух. Инвентарь

384

399

406

396

400

395

402

410

416

409

417

449

4883

7 хоз.Инвентарь

254

264

276

275

278

296

300

308

300

276

275

269

3370

8 Пластиковый инвентарь

344

341

343

344

345

346

346

345

344

342

342

341

4121

9 керамическая посуда

196

213

241

228

232

222

216

210

218

223

233

271

2703

10 Стеклянная посуда

237

247

262

254

257

261

255

257

262

265

276

295

3126

11 столовые приборы

266

275

299

290

283

280

282

285

287

303

306

315

3471

12 Спецодежда

48

49

50

49

48

50

53

54

53

51

50

53

609

Всего по группам

4550

4620

4777

4745

4736

4815

4822

4842

4812

4792

4835

4961

57309

Приложение 6

Динамика объемов реализации ЗАО «Моспосуда за 2013 году по месяцам года, ед. товаров.

Наименование товарной группы

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

итого

1 Тепловое оборудование

21

20

20

19

19

19

19

20

19

20

20

21

237

2 Холодильное оборудование

57

56

57

58

58

63

65

64

63

62

60

59

722

3 Электромеханическое оборудование

109

110

111

110

109

111

112

114

113

111

110

110

1330

4 Нейтральное оборудование

143

147

153

154

156

155

154

154

152

150

154

155

1827

5Посуда фарфоровая

577

580

575

569

558

549

534

541

539

535

532

529

6618

6 Кух. Инвентарь

545

567

589

574

571

569

587

584

592

595

594

586

6953

7 хоз.Инвентарь

326

338

354

353

356

379

385

396

385

354

353

345

4324

8 Пластиковый инвентарь

876

868

872

874

876

878

880

876

874

872

872

868

10486

9 керамическая посуда

576

568

560

596

587

582

566

552

570

561

562

540

6820

10 Стеклянная посуда

1640

1634

1675

1645

1622

1607

1605

1598

1600

1620

1597

1610

19453

11 столовые приборы

760

764

789

792

801

800

804

801

802

792

791

790

9486

12 Спецодежда

51

52

52

51

50

52

53

53

53

52

52

51

622

Всего по группам

5681

5704

5807

5795

5763

5764

5764

5753

5762

5724

5697

5664

68878

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Товары повседневного спроса и структура розничной сети. Выявление предпочтений покупателей по данным опроса. Этапы составления рейтинга товаров: спрос товара и широта распространения, сравнительные испытания по критериям, выявление товара-победителя.

    реферат [29,6 K], добавлен 19.06.2010

  • Сущность и значение работы по изучению и прогнозированию покупательского спроса. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия и района его деятельности. Методы сбора и обработки информации о спросе на товары народного потребления.

    курсовая работа [124,2 K], добавлен 07.03.2013

  • Теоретические аспекты организации маркетинговых исследований. Изучение потенциальных рынков сбыта на примере АО "НКМЗ". Построение системы экспресс-анализа рынков сбыта на предприятиях, выпускающих и товары промышленного спроса, и товары потребления.

    дипломная работа [163,4 K], добавлен 25.07.2009

  • Основные объективные экономические законы рынка. Связь между относительной ценой на товар и величиной спроса на него. Фармацевтические товары длительного и кратковременного пользования. Зависимость величины спроса от цены. Основные факторы спроса.

    презентация [130,2 K], добавлен 25.10.2016

  • Ведение маркетинговой деятельностью предприятий-производителей товаров народного потребления. Анализ целевых сегментов рынка. Выбор перспективного целевого рынка. Изучение перспектив спроса, требований потребителей к качеству слабоалкогольной продукции.

    курсовая работа [96,3 K], добавлен 10.11.2014

  • Характеристика и методы реализации основных мероприятий по формированию спроса на новые товары и услуги: реклама, презентация, личная продажа, брендинг, паблик рилейшнз. Анализ эффетиквности применения данных мероприятий на предприятии "МЕГАМАРТ".

    курсовая работа [978,4 K], добавлен 18.04.2010

  • Понятие, цели и задачи изучения спроса оптовых покупателей. Виды покупательского спроса и особенности его формирования. Методы изучения и прогнозирования покупательского спроса. Поведение массового потребителя, вызванное влиянием различных факторов.

    курсовая работа [617,8 K], добавлен 20.03.2015

  • Предложение товаров и его связь с потребительским спросом. Прогнозирование общей емкости регионального рынка потребительских товаров и спроса на торговом предприятии. Оценка и прогнозирование покупательского спроса населения Кемеровской области.

    курсовая работа [68,6 K], добавлен 20.12.2007

  • Маркетинговое исследование информации о спросе на лекарственные препараты. Методика проведения анкетирования покупателей аптеки. Факторы, влияющие на формирование спроса. Основные причины неудовлетворенного спроса на препараты аптечного ассортимента.

    презентация [178,7 K], добавлен 22.12.2014

  • Основные функции управления предприятием. Факторы, способствующие улучшению эффективности деятельности отдельных лиц и организации в целом. Индивидуализация запросов потребителей. Этапы развития маркетинга. Основные группы товаров народного потребления.

    реферат [24,5 K], добавлен 20.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.