Маркетингові аспекти розвитку ринку лізингу послуг
Основи маркетингових досліджень ринку лізингових послуг в Україні. Сутність, ознаки, види, переваги лізингу. Стан та розвиток лізингу в Україні. Характеристика компанії "Sixt" та її послуг. Лізингові послуги компанії "Sixt" та перспективи їх розвитку.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 14.09.2016 |
Размер файла | 439,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Маркетингові аспекти розвитку ринку лізингу послуг
ПЛАН
Вступ
РОЗДІЛ І. Теоретичні основи маркетингових досліджень ринку лізингових послуг в Україні
1.1 Сутність лізингу (ознаки, види, переваги)
1.2 Стан та розвиток лізингу в Україні
РОЗДІЛ 2. Аналіз маркетингових аспектів лізингових послуг компанії SIXT
2.1. Загальна характеристика компанії SIXT та його послуг
2.2 Лізингові послуги компанії Sixt та перспективи їх розвитку
Висновок
Список літератури
Додатки
Вступ
Актуальність теми. Незважаючи на активний розвиток фінансової системи, ринок лізингових послуг в Україні перебуває на стадії становлення. Активізація лізингових операцій істотно впливає на розширення реального сектору економіки. На сьогодні лізинг як спосіб реалізації продукції та здійснення інвестицій набув значного поширення в усьому світі. Для всебічного розвитку економічних процесів у країні, активізації підприємницької діяльності, розвитку малого та середнього бізнесу треба впроваджувати нові для нашої економічної системи методи фінансування реального сектору економіки, оновлення матеріально-технічної бази. Можна вважати, що розширення лізингових операцій в Україні є одним із таких методів фінансування. Лізингові послуги насамперед є найефективнішими у галузях, продукція яких перебуває на високому технологічному та якісному рівні, вирізняється високою конкурентоспроможністю.
Основними проблемами, що значно перешкоджають розвитку лізингу можна віднести наступні: несформованість на загальнодержавному рівні політики щодо перспектив розвитку лізингового кредиту; надто жорстка система оподаткування лізингових операцій, наприклад, передача майна у фінансовий лізинг для цілей оподаткування тепер прирівнюється до його продажу в момент передачі; низький попит на товари вітчизняного товаровиробництва; низька платоспроможність усіх категорій споживачів при імпорті споживчих товарів. З даної інформації ми бачимо що тема є досить актуальною.
Предмет дослідження. Маркетингові аспекти розвитку ринку лізингу послуг.
Об'єкт дослідження. Компанія SIXT.
Мета дослідження. Дослідити маркетингові аспекти розвитку ринку лізингу послуг
Методичною та інформаційною базою даної роботи виступають наступні джерела: наукова література вітчизняних та зарубіжних авторів, періодичні видання економічного профілю, інструктивний матеріал тощо, також - статистичні дані підприємства SIXT.
При виконанні роботи застосовувались наступні методи досліджень - загальнонаукові методи пізнання: аналіз і синтез, індукція та дедукція, системний аналіз, економіко-статистичні методи.
Тему вивчали та досліджували такі науковці як О. Грищенко, Н. Лісовська, Н. Коломієць, С. Кисіль, правову сторону досліджували Свердлов, Семенюк О. та інші науковці
РОЗДІЛ І. Теоретичні основи маркетингових досліджень ринку лізингових послуг в Україні
1.1 Сутність лізингу (ознаки, види, переваги)
Лізинг, як економічна категорія, має безліч визначень. Насамперед, лізинг - слово англійського походження, похідне від дієслова to lease, що означає брати і здавати майно в тимчасове користування. Найбільш точно відображає сутність терміна “лізинг” таке визначення: лізинг являє собою інвестування тимчасово вільних чи залучених фінансових коштів, при якому лізингодавець зобов'язується придбати у власність обумовлене договором майно у визначеного продавця і надати це майно лізингоодержувачу за плату в тимчасове користування з правом подальшого викупу [9, c. 89].
Лізингова угода, у свою чергу, являє собою сукупність договорів, необхідних для реалізації договору лізингу між лізингодавцем, лізингоодержувачем і продавцем (постачальником) предмета лізингу.
Предметом лізингу можуть бути будь-які неспоживані речі, у тому числі підприємства й інші майнові комплекси, будинки, споруди, обладнання, транспортні засоби й інше рухоме і нерухоме майно, які можуть використовуватися для підприємницької діяльності. Предметом лізингу не можуть бути земельні ділянки й інші природні об'єкти, а також майно, що законодавчо заборонені для вільного обороту чи для яких встановлений особливий порядок обороту.
Фінансові відносини суб'єктів лізингу складаються за схемою (рис. 1.1): [17, c. 32]
1. Користувач (після вступу в лізингові відносини - лізингоодержувач) повідомляє лізингову компанію, яке обладнання йому необхідно.
2. Лізингова компанія, переконавшись в ліквідності проекту, купує це обладнання у фірми-виробника, чи іншої юридичної або фізичної особи, яка продає майно, що є об'єктом лізингу.
3. Лізингова компанія (лізингодавець), ставши власником обладнання, передає його в тимчасове користування з правом подальшого викупу (визначається договором) лізингоодержувачу, отримуючи натомість лізингові платежі.
Рис 1.1. Фінансові відносини субєктів лізингу
Більш складна схема трьохсторонньої лізингової угоди представлена на рис. 1.2 [14, c. 3]
Рис. 1.2. Трьохсторонній лізинг
1. Одержання заявки від лизингоодержувача 2. Підготовка висновку про платоспроможність лизингоодержувача й ефективність проекту 3. Скерування виробнику (постачальнику) наряд-замовлення 4. Отримання позички 5. Висновок договору купівлі-продажу 6. Підписання акта приймання обладнання в експлуатацію 7. Висновок лізингової угоди 8. Висновок договору про технічне обслуговування переданого в лізинг майна 9. Висновок договору страхування 10. Виплата лізингових платежів 11. Повернення об'єкта лізингу 12. Повернення позички і виплата відсотків.
При здійсненні міжнародного лізингу лізингодавець чи лізингоодержувач є нерезидентом України. Якщо предмет лізингу знаходиться у власності нерезидента України, то договір міжнародного лізингу регулюється національними законами в області зовнішньоекономічної діяльності.
У межах довготермінової оренди розрізняють два види лізингових операцій: фінансовий і оперативний.
Фінансовий лізинг - це договір лізингу, в результаті укладення якого лізингоодержувач на своє замовлення отримує в платне користування від лізингодавця об'єкт лізингу на термін, не менший того, за який амортизується 60 відсотків вартості об'єкта лізингу, визначеної на день укладення договору. [15, c. 35]
Після закінчення терміну договору фінансового лізингу об'єкт лізингу переходить у власність лізингоодержувача або придбавається ним за залишковою вартістю.
Оперативний лізинг - це договір лізингу, в результаті укладення якого лізингоодержувач на своє замовлення отримує у платне користування від лізингодавця об'єкт лізингу на термін, менший того, за який амортизується 90 відсотків вартості об'єкта лізингу, визначеної на день укладення договору. [10, c. 106]
Після закінчення строку договору оперативного лізингу він може бути продовжений або об'єкт лізингу підлягає поверненню лізингодавцю та може бути повторно переданий у користування іншому лізингоодержувачу за договором лізингу.
Переваги лізингу:
При проведенні аналізу платоспроможності Клієнта оцінюється його бізнес, а не показники офіційної звітності;
Договір лізингу гнучкий: графік платежів формується з урахуванням особливостей бізнесу Клієнта;
Лізинг не має обмежень за територіальним розміщенням Клієнта або за формою власності;
Лізинг не передбачає примусового придбання додаткових послуг у фінансуючому банку;
Лізинг дозволяє значно зекономити час та гроші, які зазвичай витрачаються на обслуговування угод кредиту або розстрочки;
Немає необхідності виводити значні грошові кошти з обігового капіталу;
Не потрібно піклуватись щодо додаткової застави, що може бути необхідно при кредитуванні;
Предмет лізингу не може бути податковою заставою чи об'єктом стягнення третіх осіб;
Рівномірність платежів протягом усього строку лізингу значно спрощує процес планування поточних і майбутніх витрат;
Ви отримуєте безкоштовну розстрочку на весь термін лізингу з платежів на транспортний збір, страхування та технічне обслуговування предмету лізингу.
Особливості фінансового лізингу:
Предмет лізингу обліковується на балансі Лізингоодержувача;
Предмет лізингу переходить у власність Лізингоодержувача;
Податковий кредит з ПДВ Лізингоодержувач отримує на всю вартість предмету лізингу в момент його отримання;
Витрати у складі лізингових платежів не обкладаються ПДВ (витрати на фінансування, реєстрацію, страхування тощо) та відносяться на валові витрати підприємства.
Особливості оперативного лізингу:
Збереження кредитної привабливості підприємства (у балансі не відображаються довгострокові зобов'язання у зв'язку з лізингом);
Всі ризики у зв'язку з моральним та фізичним старінням предмету лізингу лягають на лізингову компанію;
За адміністрування, страхування і технічне обслуговування предметів лізингу відповідає лізингова компанія, внаслідок цього немає необхідності в утриманні додаткового персоналу;
При сплаті лізингових платежів виникає податковий кредит на суму ПДВ у складі кожного лізингового платежу;
Лізингові платежі повністю відносяться на валові витрати (за виключенням лізингу легкових автомобілів);
При одержанні у користування та поверненні предмету лізингу у Вас не виникає жодних податкових зобов'язань.
1.2 Стан та розвиток лізингу в Україні
В умовах ринкової економіки Україна стала на шлях глибоких соціально-економічних перетворень, необхідною умовою успішного здійснення яких є розвиток реального сектору. Але для цього необхідно використовувати альтернативні методи фінансування витрат на оновлення матеріальної бази і реструктуризацію виробництва. Однією з таких альтернатив може стати лізинг. Лізинг є однією з найновіших форм інвестування, що здатні значно пожвавити процес відтворення виробництва, надати потужний поштовх процесам приватизації, оновлення технологій підприємств і створення нових виробництв, оптимізувати використання наявного машинного устаткування і на вигідних умовах отримати найсучасніше вітчизняне та закордонне устаткування. Зважаючи на це, розвиток цієї фінансової послуги на фінансовому ринку України є актуальним і необхідним.[13, c. 15]
Проблеми організації та регулювання лізингу привертають увагу багатьох фахівців, про що свідчить значна кількість наукових публікацій, присвячених цій темі. Серед вітчизняних науковців, що займалися дослідженням цієї проблеми слід назвати Н. Внукову, А. Загороднього, Л. Мельника, В. Міщенка, А. Мокія, Н. Слав'янську, Г. Холодного, Г. Черевка та інших. Проте через динамізм сучасних соціально-економічних, політичних процесів зазнають відповідних змін і умови здійснення лізингових операцій, які не завжди мають позитивний характер, потребують швидкого реагування з боку і недостатньо вивчені. Тому ряд актуальних питань щодо оцінки, розвитку та фінансування лізингових операцій потребують додаткового дослідження. [19]
Як відомо, фінансовий лізинг - це вид цивільно-правових відносин, що виникають із договору фінансового лізингу, за яким лізингодавець зобов'язується набути у власність річ у продавця (постачальника) відповідно до встановлених лізингоодержувачем специфікацій та умов і передати її у користування лізингоодержувачу на визначений строк не менше одного року за встановлену плату (лізингові платежі) [19].
Український ринок лізингу займає лише 0,1% від європейського. У кращі періоди функціонування частка лізингу у вітчизняній економіці становила 8%, але протягом 2014 року й ця цифра скоротилася більш ніж удвічі. В 2015 року спостерігаються позитивні зрушення на ринку лізингу -- кількість укладених договорів фінансового лізингу за 2015 рік збільшилась на 2088 (69,4%) у порівнянні з 2014 роком і склала 5095 договорів (рис. 1.3).
Рис. 1.3 Кількість і вартість укладених договорів фінансового лізингу за 2012 - 2015 рр. [19].
Вартість діючих договорів фінансового лізингу станом на кінець 2015 р. збільшилась на 3,3 млрд. грн. у порівнянні з кінцем 2014 р. і становить 30,5 млрд. грн. Середня вартість діючої угоди станом на кінець 2015 р. зменшилася на 0,091 млн. грн. (5,5%) і становить приблизно 1,56 млн. грн. У звітному періоді у порівнянні з 2014 роком спостерігається збільшення на 2,98% питомої ваги короткострокових (до 2 років) договорів, зменшення питомої ваги договорів строком від 2 до 5 років і від 5 до 10 років, а довгострокових (більше 10 років) договорів стало більше на 2,15%. Серед договорів фінансового лізингу у 2015 році, як і раніше, переважають угоди в галузі транспорту (59,36%), сільського господарства (12,99%), будівництва (8,26%) та сфері послуг (4,97%); Найбільшим попитом серед предметів лізингу користується транспорт (51,83%), а також сільськогосподарська техніка (12,85%) [21].
В зв'язку з кризовими явищами на фінансових ринках та в економіці, погіршенням доступу до кредитних ресурсів (що є основним джерелом фінансування лізингових операцій), падінням платоспроможності підприємств, призупиненням інвестиційних проектів відбулося скорочення темпів росту лізингового ринку. Проте в 2015 році лізинговий портфель збільшився за рахунок більш за все позичкових коштів, в тому числі банківських кредитів (86,60%), при цьому їх питома вага збільшилась на 22,1% у порівнянні з минулим роком; відповідно, питома вага власних коштів лізингових компаній у порівнянні з минулим роком зменшилась більш ніж на 22% і становить 13,15% [21].
Розвиток лізингу в Україні сприятиме розвитку малого та середнього бізнесу, забезпечуючи наступні переваги: стовідсоткове кредитування, яке не вимагає негайного початку платежів; набагато простіше лізингове фінансування ніж кредит; до лізингових операцій залучаються великі кошти банківських установ, страхових, акціонерних та інших товариств; можливість через лізинг не тільки оперативно реконструювати виробництво, а й спрямовувати зекономлені кошти на інші потреби; можливість отримати додаткові інвестиції від іноземних партнерів, причому не в грошовому вираженні, а в машинах та устаткуванні [21].
Загалом, розвиток вітчизняного ринку лізингу допоможе малому і середньому бізнесу не відволікаючи власні ресурси, здійснити модернізацію основних фондів і отримати нове, сучасне високотехнологічне обладнання та розширити збут власної продукції, особливо тієї, яка дорого коштує.
Таким чином, лізинг -- відносно молодий вид діяльності фінансових установ в ринковій економіці, але його запровадження та вдале використання є досить потужним альтернативним джерелом поповнення матеріально-технічного забезпечення підприємств реального сектору. Створення умов для широкого використання лізингових послуг сприятиме фінансуванню для оновлення основних фондів вітчизняних підприємств та зростанню обсягів виробництва у різних галузях економіки, а це забезпечить збільшення робочих місць та підвищення добробуту громадян. [18]
Аналізуючи дані можна зробити висновок , що перше півріччя традиційно виглядає для учасників ринку успішними, що є типовим для цього сезонного бізнесу. Нині найбільший автопарк має компанія «Оптіма Лізинг» / Sixt, друге місце посідає компанія «Віп Рент» / Avis, третє - «Рентал Груп» / Budget Rent a Car . Ці компанії і є реальною трійкою лідерів ринку, на яких випадає понад 60% прокатних послуг в Україні.
Водночас збільшення автопарку не вплинуло на ріст його утилізації (завантаження). За період з січня по червень поточного року цей показник збільшився, по відношенню до минулого року, більше ніж на 5 процентних пунктів та складає - 66,2%. Лідером з утилізації є компанія «Aro Cars», а найбільше зростання утилізації автопарку засвідчила компанія «БЛС». На другому місці по утилізації - компанія «Рентека», хоч вона і має найменший парк автомобілів. А третьою є компанія «Рентал Груп» / Budget Rent a Car.
Отже, за підсумками діяльності ринку лізингу за ІІ квартал 2015 року статистичні дані свідчать, що галузь продовжує демонструвати стабільне зростання - у порівнянні з кінцем аналогічного періоду минулого року, яке складає 12% або 3,5 млрд. грн.
У вартісному вираженні обсяг укладених договорів за ІІ квартал 2015 року збільшився у порівнянні з минулим роком на 280% і склав 2,768 млрд. грн., а вартість діючих договорів фінансового лізингу збільшилася на 2,7 млрд. грн. у порівнянні з першим кварталом 2015 р. і становить 31,9 млрд. грн. Сьогодні це найвищий показник за всю історію ринку. [21]
Серед договорів фінансового лізингу, як і раніше, переважають угоди в галузі транспорту (57,2%), сільського господарства, будівництва та у сфері послуг. Відповідно, найбільшим попитом серед предметів лізингу користується транспорт (50,1%), а також сільськогосподарська техніка, питома вага якої у вартісному розподілі договорів фінансового лізингу зросла на 2,6% порівняно з аналогічним періодом минулого року.
Крім того, у звітному періоді продовжуються зменшення строку лізингових угод. Так, спостерігається збільшення в поточному році на 2,51% питомої ваги короткострокових (до 2 років) договорів та зменшення на 1,76% питомої ваги довгострокових договорів (більше 10 років).
Водночас свідченням зростання ринку є і те, що лізингові компанії почали залучати більше позичкових коштів для роботи, які стали основними джерелами фінансування лізингових операцій в поточному періоді (85,2%), при цьому їх питома вага збільшилась більше ніж на 52% у порівнянні з минулим роком, відповідно, питома вага власних коштів лізингових компаній у порівнянні з минулим роком зменшилась більш ніж на 52% і становить 14,61%.
Не останню роль у зростанні ринку відіграло те, що політика оподаткування лізингових операцій у країні стала більш сприятливою з прийняттям Податкового Кодексу. Отже, є всі підстави для подальших оптимістичних прогнозів з розвитку лізингової галузі.
На наш погляд, розвиток лізингу в Україні сприятиме розвитку малого та середнього бізнесу, забезпечуючи такі переваги: стовідсоткове кредитування, яке не вимагає негайного початку платежів; набагато простіше отримати контракт з лізингу, ніж позику; до лізингових операцій залучаються великі кошти банківських установ, страхових, акціонерних та інших товариств; можливість через лізинг не тільки оперативно реконструювати виробництво, а й спрямовувати зекономлені кошти на інші потреби; можливість отримати додаткові інвестиції від іноземних партнерів, причому не в грошовому вираженні, а в машинах та устаткуванні. Розвиток вітчизняного ринку лізингу допоможе малому і середньому бізнесу не відволікаючи власні ресурси, здійснити модернізацію основних фондів і отримати нове, сучасне високотехнологічне обладнання та розширити збут власної продукції, особливо тієї, яка дорого коштує.
Зауважимо, що в Україні нині лізинг застосовується в незначних масштабах. Створення умов для широкого використання лізингових послуг сприятиме фінансуванню з оновлення основних фондів вітчизняних підприємств та зростанню обсягів виробництва у різних галузях економіки, а це забезпечить збільшення робочих місць та поліпшення рівня життя населення. Оскільки лізингові операції є дієвим і реальним способом фінансування виробництва, тому на сьогоднішній день лізинг - найперспективніший фінансовий інструмент, здатний ефективно розвивати виробництво, активізувати інвестиційний процес в Україні в умовах глобалізаційних процесів.
РОЗДІЛ 2. Аналіз маркетингових аспектів лізингових послуг компанії SIXT
2.1 Загальна характеристика компанії SIXT та його послуг
маркетинговий лізинг компанія послуга
Досліджуваний готельний заклад - Компанія SIXT
Компанія SIXT, заснована в 1912 році, була першою компанією з прокату автомобілів в Європі. Зараз Sixt успішно розширюється в Європі і в цілому світі. Разом з своїми партнерами компанія SIXT глобально представлена в більш ніж 100 країнах світу і 4000 пунктах сервісу. [22]
Компанія SIXT працює на ринку України з 2004 року. Компанія надає послуги з лізингу автомобілів та обладнання, прокату, продажу нових і б/у автомобілів, сервісного обслуговування, а також послуги асистанс по всій Україні. З 2010 року компанія SIXT представлена також у Молдові та Білорусі.
Довгострокова стратегія передбачає забезпечення інноваційних та універсальних послуг і продуктів у бізнесі та збереження індивідуальної мобільності клієнтів. Щодо головних видів діяльності компанія пропонує сучасний високоякісний сервіс разом з неперевершеною грошовою політикою.
Мета компанії - задоволення потреб кожного клієнта. Висока мотивація, відповідний професійний рівень співробітників компанії, гнучкий індивідуальний підхід до кожного клієнта є гарантією забезпечення сервісу найвищої якості.
На сьогодні, парк компанії SIXT представлений марками Skoda, VW, Audi, Porsche, Mercedes, BMW, Infiniti, Chrysler, Toyota, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Honda, Оpel, Ford, Renault, Peugeot, Land Rover, ГАЗ, ВАЗ, газ, ЗАЗ, МАЗ, DAEWOO, Dacia.
Компанія SIXT співпрацює з провідними українськими та міжнародними банками. Підписані програми, виділені кредитні транші під лізингові договори. У 2005, 2010 роках компанія "оптима-лізинг" успішно розмістила свої 3 річні облігації.
У 2011 році підготувала команди "Sixt Ukraine" до майбутнього ралі-рейду Dakar 2012. На даний момент команда під назвою "Sixt Ukraine" щорічно виступає на ралі "Дакар" [22]
Лізинг - це передача клієнтові на досить тривалий термін (від 1 року до 4 років) автомобілів або обладнання, придбаних і оформлених на себе лізинговою компанією.
- Економія оборотних коштів.
- Оптимальне керування капітальними витратами.
- Облік обмежень, накладених фінансовими планами та бюджетами.
- Можливість регулярно оновлювати автопарк іншої компанії.
- Віднесення лізингових платежів на собівартість.
- Збереження кредитних ліній іншої організації.
- Довгострокове фінансування.
- Проста і швидка процедура придбання автомобіля.
- Широкий набір додаткових послуг.
- Гнучкий, індивідуальний підхід.
Переваги лізингу компанії SIXT
- Лізингоотримувачу автомобіль передається в користування відразу після внесення лише частини (зазвичай це 20-30%) її вартості.
- У лізингоотримувача відпадає необхідність купувати майно у власність, виводячи з обороту значні кошти.
- На предмет лізингу не може бути накладено арешт у зв'язку з фінансовими проблемами лізингоотримувача.
- Сума передоплати і щомісячних платежів, а також їх періодичність за погодженням сторін можуть змінюватись.
- Від клієнта не вимагають додаткової застави, обов'язкового при кредитуванні.
- Більшість лізингових платежів можуть бути віднесені на витрати підприємства, що зменшує оподатковувану базу.
- Протягом всього терміну оперативного лізингу автомобіль перебуває на балансі лізингодавця, а по закінченні договору він може перейти на баланс лізингоотримувача по залишковій вартості.
- Можливість лізингоотримувачу (організувати розширити) автопарк без великих одноразових витрат і залучення позикових коштів.
- Фінансові показники клієнта не погіршуються, так як в балансі не відображаються пов'язані з лізингом довгострокові зобов'язання.
- Можливість оновлення парку кожні 2-4 роки.
- За замовником закріплюється першочергове право викупу автомобіля по закінченні лізингу.
2.2 Лізингові послуги компанії SIXT та перспективи їх розвитку
Лізингові послуги компанії SIXT
1. Технічна підтримка автомобілів по Україні. З цією метою компанія SIXT має підписані дилерські відносини з профільними станціями технічного обслуговування в таких містах, як: Львів, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Донецьк, Харків, Київ, Львів, Сімферополь.
Робота організована так, що менеджери клієнта проводять планове обслуговування сервісне, ремонт, підписують акти, а фінансові оплати проходять централізовано з Києва в регіони. [22]
2. Страхування. Автомобілі страхуються на весь строк лізингу. Будучи власником автомобіля, лізингодавець несе всі ризики власності, наприклад, веде всі судові розгляди у разі ДТП.
Працюючи з першокласними страховими компаніями, ми на сьогодні маємо страхових аварійних комісарів у Львові, Одесі, Миколаєві, Херсоні, Криму, Харкові, Донецьку, Луганську, Дніпропетровську, Запоріжжі, Мелітополі, Черкасах, Кіровограді, Сумах, Полтаві, Житомирі, Ковелі, Чернівці, Тернопіль, Рівне.
Представники компанії забезпечують повне ведення страхових випадків, відшкодування збитків, ведення переговорів з третьою стороною та органами ДАІ, здійснення ремонтно-відновлювальних робіт без очікування страхового відшкодування.
3. Цілодобова телефонна лінія виділена для забезпечення технічної допомоги. За цим телефоном приймаються як планові заявки на проведення техобслуговування, так і екстрені дзвінки для надання технічної допомоги.
Дана лінія забезпечує консультаційну допомогу у страхових випадках, кваліфіковані консультації по сервісу, можливість виклику представника компанії для врегулювання питань з ДАІ і третьою стороною, можливість виклику евакуатора. Фахівці компанії допоможуть прийняти рішення про необхідність виклику страхового інспектора при незначних пошкодженнях або достатності фотографії з датою протягом декількох днів.
4. Підмінний автомобіль. Така послуга надається в разі виникнення страхової події для збереження мобільності клієнтів компанії. Термін надання підменю автомобілів - до 48 годин. Вартість даної послуги може бути дорівнює вартості місячного орендного платежу, пропорційно кількості використаних днів. При доведенні парку до 15 автомобілів, дана послуга є безкоштовною. При парку понад 30 автомобілів, за компанією закріплюється два підменю автомобіля, причому отримати ви зможете такий автомобіль, як у Києві, так і на місці, в регіонах.
5. Річні митні декларації на виїзд автомобіля за кордон (АТЗ). Цю послугу, а також, за послуги з оформлення зелених карт компанія надає при виїзді клієнтів за кордон на службових автомобілях в інші країни.
6. Комп'ютерне тестування умінь та навичок водіння. Компанія SIXT організовує курси вдосконалення водійської майстерності або спеціалізовані курси водіння в ожеледь. Дані курси проходять по вихідних днях, в основному 2 дні за 4-5 годин.
7. Забезпечення автомобілів паливом. Дана послуга базується на веденні та поповненні бензинових карток, списання палива та проведенні платежів по екології за закуплену паливо. [22]
Доставка автомобілів в аеропорт.
Ремонт автомобіля клієнта на власній станції техобслуговування. Чищення і мийка авто.
Пакети [22]
Лізингове наповнення
Компанія SIXT Україна надає автомобілі в оперативний і фінансовий лізинг наступного наповнення:
- "Стандартний пакет" включає:
1. повне страхування автомобіля за схемою CASCO, страхування відповідальності перед третіми особами, страхування обов'язкової відповідальності;
2. обов'язкова комплектація (аптечка, вогнегасник, трос, знак аварійної зупинки), набір килимків;
3. стандартне технічне обслуговування на строк лізингу, а саме - регулярні техогляди, передбачені виробником;
4. 1 або 2 комплекту шин (залежить від передбачуваного пробігу), бортировка і балансування коліс, складування;
5. реєстрація автомобіля, податки з власника транспортного засобу;
6. щорічний технічний огляд в ДАІ, заміна талона техогляду, транспортний збір;
7. фінансування на весь термін лізингу;
8. лінію термінової технічної допомоги;
9. підтримку в регіонах України
"Бізнес пакет" включає :
1. всі перераховані вище пункти;
2. ремонтний фонд.
"Економ-пакет" виключає:
1. технічне обслуговування
2. вартість шин
Угода
Процес оформлення та передачі автомобіля проходить у кілька етапів:
1. Ви вибираєте потрібний автомобіль, обговорюєте марку, модель, потужність двигуна, додаткове обладнання, колір автомобіля і навіть розташування на ньому фірмових наклейок, якщо це важливо для дотримання корпоративного стилю вашої компанії. На цьому етапі ви оформляєте заявку на придбання автомобіля в лізинг.
2. На підставі Вашої заявки компанія SIXT виробляє попередній розрахунок лізингової угоди.
3. У разі згоди з умовами угоди інша компанія надаєт на розгляд пакет документів (установчі документи та документи, що відображають фінансову діяльність Вашого підприємства - Форму 1 і Форму 2)
4. Після прийняття позитивного рішення про можливість укладення лізингової угоди, з іншою компанією укладається договір лізингу, а з постачальником - договір поставки (купівлі-продажу).
5. Інша компанія проводить попередню оплату. Інша сума, необхідна для придбання предмета лізингу, інвестується компанією SIXT.
6. Компанія SIXT проводить оплату постачальнику, здійснює страхування автомобіля, державну реєстрацію і передає іншій компанії у користування.
7. По закінченні терміну дії договору і сплати передбачених договором лізингу всіх платежів, предмет лізингу передається іншій компанії у власність.
Від отримання заявки до передачі автомобіля клієнту в лізинг проходить 2 тижні.
Види лізингу які надає компанія SIXT [22]
1. Оперативний лізинг
- Автомобіль перебуває на балансі лізингодавця.
- Лізингоодержувач відносить на валові витрати до 100% лізингового платежу.
- Довгострокові фінансові зобов'язання не відображаються в балансі клієнта.
- Лізингоодержувач відносить всю суму ПДВ, сплачену у складі лізингового платежу.
- Лізингоодержувач не має ніяких зобов'язань щодо викупу автомобіля наприкінці лізингу.
2. Фінансовий лізинг
- Лізингоодержувач збільшує відповідну групу основних фондів і самостійно нараховує амортизацію.
- Лізингоодержувач відносить на валові витрати фінансову частину лізингового платежу, яка включає суми відсотків, страхування і комісій, а також частина платежу за сервісне обслуговування. Частину лізингового платежу у вигляді відшкодування вартості об'єкта лізингу на валові витрати не відноситься, ця частина відноситься на витрати згідно з графіком податкової амортизації, а саме - щокварталу 10% від вартості.
- Довгострокові фінансові зобов'язання відображаються в балансі клієнта.
- До податкового кредиту відноситься сума сплаченого ПДВ у складі платежу за сервісне обслуговування.
- Термін лізингу - не менше 12 місяців.
Управління автопарком (fleet management) - це повний комплекс послуг для забезпечення ефективної роботи діяльності автопарку та оптимізації витрат на його обслуговування.
Управління автопарком - це цілодобова лінія технічної підтримки, адміністрування страхових випадків, обов'язкових ТО і ремонтів, щорічне проходження ТО в ДАІ, адміністрування страхових випадків, облік і контроль палива (паливні картки), ведення подорожніх листів, оренда підмінного автомобіля, сезонна заміна та зберігання гуми, контроль і управління автопарку з допомогою GPS/GPRS, а також звіти, контроль та оптимізація витрат на автопарк.
Досвід компанії SIXT і команди професіоналів забезпечить високоякісну підтримку автопарку, а також вирішення різноманітних проблем, пов'язаних з його діяльністю.
Будь-яке підприємство, незалежно від форми власності, може скористатися послугою управління автопарком.
Послуга надається для автопарків в кількості від 5 автомобілів.
Послуга надається як для нових, так і для існуючих автопарків компаній.
Висновок
Сьогодні лізинг - це проста та ефективна фінансова схема, яка поєднує інтереси власників фінансового капіталу і виробників. На сучасному етапі розвитку економічної системи лізинг -- це успішна форма взаємодії банківських структур з реальним сектором економіки.
Для активного розвитку лізингу в Україні доцільно провести комплекс заходів, який передбачатиме:
- зниження вартості кредитних ресурсів до рівня, який би не перевищував 20% річних, для забезпечення ефективності лізингових операцій;
- зниження вартості нотаріальних послуг з оформлення договорів лізингу з метою послаблення фінансового навантаження на учасників лізингової угоди;
- надання податкових пільг щодо операцій з міжнародного лізингу для ввезення на територію України високотехнологічного устаткування;
- створення лізингових центрів, які б спеціалізувалися на обслуговуванні малих підприємств;
- організацію при обласних лізингових центрах відділів з формування бази даних про попит та пропозицію на обладнання й устаткування;
- розроблення державної програми підтримки лізингу, яка б передбачала залучення банківського сектору до розвитку лізингових послуг;
- реформування податкового законодавства в частині стимулювання лізингових операцій -- запровадження пришвидшеної норми амортизації для об'єктів лізингу, надання інвестиційних пільг при оподаткуванні прибутку підприємств, застосування спрощеної процедури повернення майна.
Нами було розглянуто лізингові послуги компанії SIXT Rent a car - перша компанія з прокату автомобілів в Європі. Зараз успішно розширюється в Європі і в цілому світі. Разом з своїми партнерами компанія глобально представлена більш ніж в 100 країнах світу і 4000 пунктах сервісу.
SIXT Україна надає у лізингові послуги: прокат авто з і без водія, трансфери в аеропорт і ж/д вокзал, бронювання авто за кордоном з оплатою в Україні. Свої станції обслуговування розташовані в усіх регіонах України.
Компанія SIXT пропонує в оренду автомобілі без водія від 1 доби до 12 місяців. Прокатний парк компанії SIXT розподілений по класах: від економ до люкс, в якому представлені автомобілі від провідних світових виробників - Ford, Renault, Seat, Skoda, Toyota, Mercedes, BMW, VW, Mitsubishi, Porsche, Lexus та ін.
Прокат автомобілів від компанії Sixt - це сервіс найвищої якості в дусі міжнародних стандартів обслуговування, а також унікальні рішення і спеціальні тарифи по всьому світу. Будьте в курсі кращих пропозицій на автопрокат в Україні від компанії Sixt.
Отже, на загальнодержавному рівні розвиток лізингу - це не лише засіб стимулювання реалізації нової техніки, пришвидшення оновлення основних фондів, а й інтенсифікація розвитку національної економіки в цілому, підвищення її якісного рівня.
Список літератури
1. Брус С.І. Розвиток ринку лізингових послуг в Україні // Фінанси України - 2012. - №11. - 75-95с.
2. Грищенко О. Фінансовий лізинг: історія, сучасність, та перспективи розвитку // Юридичний журнал.-2013.-№3
3. Інформаційно-аналітичний журнал "Лізинг в Україні" №1, 2012
4. Капроні Р. Лізинг в Україні / Капроні Р., Кисіль С., Рязанова Н. та ін. - МФК, 2011. - 142 с.
5. Коломієць Н.П. Лізинг: що день наступний нам готує? // Перша.-2014.-№16(194)
6. Кульпінський С.В. Регулятивні механізми фінансового ринку в макроекономічній динаміці// Фінанси України. - 2013. - №2. - с. 66.
7. Ладюк О. Д. Розвиток лізингу в Україні: переваги і недоліки / О. Д. Ладюк // Финансы, учёт, банки. - 2012. - № 14. - С. 59-65.
8. Лісовська Н. Фінансово-економічна сутність лізингової діяльності // Вісник Київського національного торговельно-економічного університету.-Київ.-2014.-№1.- С.92-100
9. Непочатенко О.О. Роль банків у лізингових угодах / О. Непочатенко // Економіка АПК. - 2011. - №1. - С. 89-94.
10. Онищук Я. В . Розвиток лізингу в Україні / Я. Онищук // Фінанси України. - 2011. - №7. - С. 106-112.
11. Отченаш К. Г. Ринок фінансового лізингу у цифрах / К. Г. Отченаш, Т. М. Драган // Лізинг в Україні : Інформ.-аналіт. бюлетень. - 2011. - № 2. - С. 1-12.
12. Рятувальне коло лізингових послуг // Економіка України. - 2010. - № 4. - 68 с.
13. Сафарова Е. Динаміка згадувань лізингу в ЗМІ України // Комерсант. - 2010. - № 39. - 15 с.
14. Свердлов І. Правове регулювання договору лізингу // Юридичний журнал. - 2012. - № 3. - 78 с.
15. Семенюк О. Лізинг у законі // Ділові люди. - 2014. - № 10. - 53 с.
16. Шара Є.Ю. Державна стратегія розвитку ринку лізингових послуг//Бюджетно- податкові чинники активізації розвитку фінансових ринків та фінансового посередництва. -Ірпінь, 2012. -С.332-334
17. Юридичний журнал. - 2010. - № 3. - С. 32 - 41.
18. Бюджет втрачає свої доходи від того, якщо держава не сприяє розвитку лізингу http://leasinginukraine.com/ua/
19. Інформаційно-аналітичний портал Українського агентства фінансового розвитку http://ufin.com.ua/
20. Українське об'єднання лізингодавців : Підсумки діяльності лізингодавців за 2013 рік. [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http//www.leasing.org.ua
21. http://www.leasing.org.ua
22. Офіційний сайт компанії www.sixt.ua
Додатки
Додаток А
Ціна страхування від нещасного випаду
CRS код |
Страхование от несчастного случая |
|
EUR/день |
||
ECMN |
2.36 |
|
ECMR |
2.60 |
|
EDMR, EWMR, CWMR, EDAR |
2.60 |
|
CDMR, CDAR, CLAR |
2.60 |
|
SDMR |
3.54 |
|
IFMR, IFAR, SDAR, FDMR, FDAR, FFAR, SVAR, FVMR, PVAR, SFAR |
4.48 |
|
PDAR, PSAR, ITAR |
4.72 |
|
PFAR, LFAR |
4.72 |
|
XLAR |
8.40 |
CRS Code |
Top Cover CDW |
Top Cover TP |
Super Top Cover CDW |
||||
EUR/день |
EUR/месяц |
EUR/день |
EUR/месяц |
EUR/день |
EUR/месяц |
||
ECMN |
6.00 |
50.00 |
4.00 |
35.00 |
12.00 |
100.00 |
|
ECMR |
6.00 |
50.00 |
4.00 |
35.00 |
12.00 |
100.00 |
|
EDMR, EDAR, EWMR, CWMR |
6.50 |
60.00 |
4.80 |
40.00 |
13.00 |
110.00 |
|
CDMR, CDAR, CLAR |
7.20 |
70.00 |
6.00 |
55.00 |
14.00 |
120.00 |
|
SDMR |
8.40 |
95.00 |
7.00 |
65.00 |
15.00 |
130.00 |
|
IFMR, IFAR, SDAR, FDAR, FFAR, SVAR, FVMR, PVAR, SFAR |
11.00 |
120.00 |
8.40 |
80.00 |
17.00 |
140.00 |
|
FDMR |
13.00 |
150.00 |
9.60 |
100.00 |
20.00 |
190.00 |
|
PDAR, PSAR, ITAR |
15.00 |
170.00 |
11.00 |
115.00 |
24.00 |
220.00 |
|
PFAR, LFAR |
18.00 |
200.00 |
14.00 |
140.00 |
34.00 |
260.00 |
|
XLAR |
70.00 |
780.00 |
56.00 |
540.00 |
120.00 |
1000.00 |
Додаток Б
Додаткові опції
Оборудование |
EUR/день |
EUR/макс. за весь срок аренды |
||
Детское сиденье (0-13 кг) |
5.00 |
40.00 |
||
Навигационная система |
10.00 |
120.00 |
Додаток В
Приклад договору з надання лізингових послу
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Маркетинг - інструмент ефективної політики на ринку товарів і послуг, частина менеджменту підприємства. Умови ведення успішного бізнесу в конкурентному середовищі. Основні замовники маркетингових досліджень на українському ринку. Розробка нових продуктів.
реферат [85,0 K], добавлен 13.03.2015Значення комунікаційної політики в процесі розвитку підприємства. Форми маркетингових комунікацій на підприємстві. Характеристика ринку туристичних послуг в Україні. Місце на ринку туристичної компанії "Яна". Маркетингова характеристика підприємства.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 14.08.2016Сучасний інструмент комунікації зі споживачами та просування товарів чи послуг за допомогою Wi-Fi. Канали впливу на ринку. Основні компанії, що надають послуги WiFi-маркетингу на території України. Передання закладам сегменту HoReCa набору інструментів.
статья [20,4 K], добавлен 31.08.2017Компанія "Pit-stop express мийка" на ринку послуг автомийок та її оточення. Аналіз ринку послуг автомийок в м. Дніпропетровськ. Конкуренція на ринку послуг мобільних автомийок "без води". Довгострокові маркетингові цілі, фінансовий аналіз її діяльності.
контрольная работа [2,8 M], добавлен 03.07.2015Економічний зміст, принципи і види маркетингових досліджень. Порядок ведення і методи збору інформації для їх проведення. Сучасний стан ринку мінеральних вод України та його сегментів. Динаміка імпорту, експорту, виробництва мінеральної води в Україні.
курсовая работа [4,5 M], добавлен 22.03.2014Види муніципальних послуг та чинники впливу на обсяг і структуру побутового обслуговування. Характер надання побутових послуг населенню в Україні. Аналіз і прогнозування попиту населення на побутові послуги. Розрахунок зміни обсягів споживання послуг.
контрольная работа [44,8 K], добавлен 09.07.2010Особливості продукту маркетингового дослідження, перспективи розвитку національної економіки. Стан світового ринку автобусів, основні країни та компанії, що виробляють автобуси та продають їх на глобальному ринку. Вибір цільових ринків зарубіжних країн.
курсовая работа [966,6 K], добавлен 31.10.2011Необхідність маркетингових стратегій для вирішення проблем надання послуг на ринку. Невідчутність, неподільність, мінливість та недовговічність послуг та ланцюг "послуга-прибуток". Управління диференціацією послуг та контроль якості обслуговування.
реферат [25,5 K], добавлен 26.10.2010Сутність та перспективи розвитку маркетингу в Україні. Вибір сегментів ринку. Процес маркетингових комунікацій. Формування прошарку професійних маркетологів. Специфічні риси маркетингової діяльності в Україні. Менталітет вітчизняного споживача.
контрольная работа [82,7 K], добавлен 16.05.2015Сучасний стан забезпечення попиту на житлові послуги та перспективи його розвитку. Законодавче забезпечення організації та технології надання житлових послуг у місцях тимчасового проживання (на прикладі готелів). Результати експериментальних досліджень.
курсовая работа [790,7 K], добавлен 22.11.2012