Педагогические условия, обеспечивающие эффективность совершенствования работы с учителями

ДЕЛОВАЯ ИГРА "МЕТОДИКА АНАЛИЗА УРОКА"

ЗАДАЧИ:

-совершенствование профессиональных умений анализа и самоанализа урока,

-демонстрация различных позиций при восприятии новых форм и методов обучения,

-формирование культуры общения,

-формирование умения работать в дефиците времени.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РАБОТА:

Посещение уроков, их анализ, обсуждение в подгруппах.

ПОДГОТОВКА К ИГРЕ:

1. Формирование совета экспертов одним из следующих способов:

а) по предложению слушателей путем выборов,

б) путем выдвижения каждой подгруппой своего представителя,

в) по предложению администрации школы путем назначения.

2. Формирование журналистского корпуса - представителей газет, которые имеют задание редакции подготовить материал для следующих рубрик: "Этюды с натуры", "Формализм за дверь!"

3. Объяснение правил игры.

ХОД ИГРЫ:

1.Подготовка к разыгрыванию ролей.

2. Имитируется семинар-практикум по теме: " Деятельность учителя на уроке". Три ШМО (в зависимости от посещенных уроков) проводят обсуждение уроков своих коллег. Обсуждение проводится в форме разыгрывания ролей.

КОМПЛЕКТ РОЛЕЙ:

- Учитель, дававший урок.

- Сподвижник учителя.

- Новатор.

- Консерватор.

- Критик.

- Конформист.

СОДЕРЖАНИЕ РОЛЕЙ:

1. Руководитель ШМО - руководит деятельностью игровой группы, т.е. своего МО, распределяет роли, организует взаимопомощь в группе при подготовке ролей, следит за соблюдением регламента и схемы разыгрывания ролей в группе.

2. Учитель - анализирует проведенный им открытый урок подробно по пунктам самоанализа.

3. Новатор - выступает за новые формы, методы, доказывает их эффективность, ратует за творчество, новаторство, вступает в конфликт с учителем, давшим урок, или поддерживает его, в зависимости от урока.

4. Консерватор - выступает за старые, традиционные методы, утверждает их большую эффективность в данной ситуации, находит слабые стороны нового и сильные старого. Он проявляет нетерпимость к новому, подвергает все сомнению, вступает в конфликт с учителем или поддерживает его, в зависимости от урока.

5. Критик - выявляет сильные и слабые стороны урока, предсказывает положительные и отрицательные последствия методов и приемов, используемых учителем, вносит конструктивные предложения.

6. Сподвижник - помогает защищать урок, если в этом есть необходимость, помогает отстаивать его взгляды, ссылаясь при этом на личный опыт или примеры, известные ему.

7. Конформист - не имеет твердой собственной позиции, легко меняет свое мнение, выражает свое согласие с точкой зрения каждого выступающего, аргументируя изменение своего мнения.

СХЕМА РАЗЫГРЫВАНИЯ РОЛЕЙ

Учитель - конформист - новатор - конформист - консерватор - конформист - критик - конформист - сподвижник - конформист - учитель

3. Заседание совета экспертов по подведению итогов игры: определение группы-победительницы и лучших исполнителей ролей.

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ:

- вживаемость в роль, естественность

- аргументация позиции

- глубина анализа

- соблюдение анализа

4. Во время работы экспертов журналисты готовят свои материалы.

5. Подведение итогов игры.

6. Представление журналистами своих материалов.

7. Разбор и анализ игры.

Проведение ДИ возможно и с целью обучения учителей практическому использованию теоретических знаний при исполнении ими служебных обязанностей, т.е. в их практической деятельности.

ДЕЛОВАЯ ИГРА " МАЯТНИК"

ТЕМА: " ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ТЕХНИКА В РАБОТЕ УЧИТЕЛЯ"

ЗАДАЧИ:

1. Углубление знаний по теме игры, обогащение практического опыта педагога

2. Формирование умений свободно ориентироваться в обсуждаемой проблеме.

3. Формирование умения вести диалог.

4. Развитие педагогического мышления.

ОРГАНИЗАЦИЯ ИГРЫ.

Формируются 2 команды и группа экспертов.

а) Жеребьевка (кто первым начнет задавать вопросы)

б) Ведущий объясняет правила игры.

Команда №1 начинает игру, задает свой вопрос по теме. После обдумывания или сразу вторая команда отвечает на заданный вопрос и задает свой, но так, чтобы он являлся продолжением ответа на вопрос команды соперников по той же теме. Ведущий предлагает практические упражнения обеим командам. Игра продолжается до тех пор, пока не истечет время.

Все участники игры заранее изучают теоретический материал по теме. СЛОВА ВЕДУЩЕГО:

Учитель может стать профессионалом только в том случае, если он обладает целым комплексом способностей, знаний и навыков. Воспитание и обучение оказываются действенными лишь в том случае, если все педагогические средства взаимосвязаны и педагогический процесс характеризуются целостностью и системностью. Педагогическая техника наряду с направленностью, знаниями и способностями является одним из компонентов педагогического мастерства. В реальной практике учителя именно во владении им педагогической техникой выражается его мастерство и уровень развития способностей. Педагогическая техника - совокупность приемов, способствующих гармоническому единству внутреннего содержания деятельности учителя и внешнего его выражения. Выделяют две группы компонентов педагогической техники:

1 Умение управлять собой.

2.Умение взаимодействовать с личностью и коллективом в процессе решения педагогических задач.

К первой группе компонентов относятся:

1.1. Внимание и наблюдательность в педагогическом процессе.

1.2. Умение слушать и понимать собеседника.

1.3. Основные способы воздействия в педагогическом общении (заражение и подражание, убеждение и внушение).

1.4. Невербальное общение в педагогической деятельности учителя.

1.5. Педагогические приемы расположения к себе людей в общении.

1.6. Элементы режиссерского мастерства в педагогической деятельности.

1.7. Методика и техника проведения индивидуальной беседы.

1.8. Техника организации диалога и дискуссии при обучении и воспитании.

1.9. Особенности взаимодействия с учащимися с разным типом характера.

1.10. Педагогические приемы стимулирования личной включенности учеников в педагогический процесс.

1.11. Умение учителя решать и предотвращать конфликтные ситуации.

1.12. Методика и техника организации работы с родителями.

Ко второй группе компонентов относятся:

2.1 Техника речи учителя: техника дыхания и голос.

2.2 Выразительность речи учителя.

2.3 Элементы актерского мастерства в педагогической деятельности.

2.4 Мастерство учителя в управлении своим эмоциональным состоянием.

2.5 Техника педагогической рефлексии.

2.6 Технология решения педагогических задач.

2.7 Индивидуальный стиль деятельности учителя.

2.8 Техника использования метода "Портфолио" в профессиональном развитии учителя.

Команды сами решают, вопросы о каких компонентах задавать друг другу. Нельзя использовать в обсуждении один компонент два раза.

г) В течение игры эксперты оценивают вопросы, ответы, связки - в баллах (до 5). Учитывается компетентность, умение ориентироваться в проблеме, быстроту реакции, находчивость, оригинальность, логичность, уместность вопросов, ответов, культуру общения. Отдельно оценивается решение педагогических ситуаций и участие в практикуме.

д) Подведение итогов игры, ее анализ.

Много говорилось о том, что школьные методические объединения изжили себя, что нужно заниматься организацией новых профессиональных объединений. Обсудить это можно всем педагогическим коллективом, проведя деловую игру "ЗАЩИТА".

ТЕМА: " Профессиональные объединения педагогов. Новые модели методической службы в образовательном учреждении".

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИГРЫ:

- выявить уровень усвоения знаний по проблеме,

- развивать логическое мышление, умения анализа и синтеза,

- формирование навыков культуры общения и ведения диалога.

ОБОРУДОВАНИЕ: таблички: соискатели, оппоненты, сподвижники, аналитики, эксперты.

В целом весь процесс организации игры и ее проведения делится на 4 основных этапа:

1. Вводная теоретическая часть в форме лекции по теме.

2. Моделирование игры:

- определить тему и содержание

- сформулировать цели и задачи

- разработка проекта ДИЗ (участники должны имитировать свою деятельность соответственно исполняемой роли)

- разработка общих правил игры, подробных инструкций для игроков и руководителя игры

- описание организации занятия, составление заданий для участников игры, определение ожидаемых результатов.

3. Проведение игры в соответствии с разработанной моделью.

4. Подведение итогов игры. Анализ.

ХОД ИГРЫ:

1 Вступительное слово ведущего об актуальности проблемы, ознакомление с целями игры, заданиями для групп.

ВЕДУЩИЙ: Сегодня мы проводим деловую игру "Защита" по теме: Профессиональные объединения педагогов. Новые модели методической службы в ОУ.

Называет по плану задачи игры.

Процесс обновления образования требует реконструкции и совершенствования не только содержания обучения, но и методической службы т.к. она позволяет создать необходимые условия для роста профессионального мастерства учителя. Цели и задачи, содержание методической службы в ОУ находятся в прямой зависимости от ее форм. Они определяются структурой методической службы, взаимосвязью всех ее звеньев, хотя и обладают некоторой самостоятельностью. Все профессиональные объединения педагогов - это формы их совместной деятельности, это организационные формы включения учителей в принятие управленческих решений. Сегодня мы поговорим о различных видах профессиональных объединений, их значимости и ценности в формировании профессионального мастерства каждого учителя.

Для всех групп предлагается общее задание:

показать роль профессиональных объединений в повышении квалификации на современном этапе.

Задача СОИСКАТЕЛЕЙ: показать, что роль ШМО не уменьшается с течением времени.

Задача ОППОНЕНТОВ: аргументированно возразить группе соискателей.

Задача СПОДВИЖНИКОВ : защитить соискателей.

Задача АНАЛИТИКОВ: дать оценку исполнения ролей.

ПРАВИЛА ИГРЫ.

Регламент игры. Выступления - от 3 до 5 минут. Ответы на вопросы - 2 минуты.

Выступление лидера соискателей.

Вопросы. Ответы.

Выступления оппонентов.

Дополнения.

Выступления сподвижников.

Возражения. Дополнения. Предложения. Вопросы.

Выступления аналитиков.

Выступления экспертов по проведению игры.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКОВ ИГРЫ:

Каждая группа имеет право:

- задавать вопросы,

- отвечать на вопросы,

- дополнять, выдвигать предложения.

Каждый участник игры:

- соблюдает регламент каждого этапа игры,

- внимательно слушает выступления, не перебивает, в нужное время вступает в обсуждение,

- не может оспаривать оценку аналитиков.

Ведущий:

- следит за ходом игры, соблюдением регламента.

Эксперты:

- имеют право при оценке не учитывать вопросы, дополнения, возражения, высказанные не по существу,

- выступают с качественной оценкой проведения игры,

- в ход игры не вмешиваются т. е. не задают вопросов игрокам, только ведущему после игры.

2.3 Анализ результатов и выводов экспериментальной работы

Анализируя проведенные ДИ в СОШ №12 г. Чебоксары, читая литературу по теме, можно сделать следующие выводы:Деловая игра характеризуется:

- особым отношением к окружающему миру (каждый участник одновременно находится в реальном мире и мире воображения, что обеспечивает притягательную ценность игры в целом за счет игрового момента);

- субъективной деятельностью участников (каждый участник игры имеет возможность проявить индивидуальные качества и зафиксировать свое "я" не только в игровой ситуации, но и во всей системе межличностных отношений: личность - личность, личность - группа, личность - руководитель);

- социально значимым видом деятельности (участник вне зависимости от внутреннего склада и настроения "обязан" играть, он не может не принимать участия в игре, т.к. сами условия исключают пассивную позицию);

- социально-педагогической "формой организации жизни" (в процессе игры отрабатываются определенные формы социального поведения, которые востребуются в дальнейшей самостоятельной деятельности);

- особыми условиями процесса усвоения знаний (теоретические, методические и практические знания предлагаются участникам игры в ненавязчивой форме естественного делового общения, а не принудительного запоминания);

Для успешной разработки и проведения ДИ выделяются основные признаки, характеризующие ее как активную форму обучения. К ним относятся:

1. имитация условий осуществления той или иной деятельности;

2. моделирование типичных, актуальных для участников игры ситуаций с целью тренировки в педагогическом общении;

3. проблемный характер моделируемых ситуаций;

4. распределение ролей между участниками игры;

5. описание структуры и сценария игры, распределение ролевых заданий и наличие игрового пакета документации;

6. организация обсуждения предстоящей игры как элемента "обратной связи" с ее участниками;

7. реализация целей игры;

8. наличие критериев, по которым оцениваются действия играющих.

Анализ конкретных педагогических ситуаций побуждает участников сделать какой-то выбор. Участники обсуждают, каковы пути решения этих ситуаций и каковы последствия каждого из них. Вначале подбирается "сырая" ситуация из жизни, затем проводятся психологизация и драматизация ситуации, раскрываются особенности взаимодействия участников ситуации, черты характера отдельных лиц (не должно быть положительных лиц без недостатков и отрицательных без достоинств).

При анализе и групповом обсуждении каждый участник уясняет свою собственную точку зрения, научается формулировать проблему, развивает у себя умение слушать. При анализе ситуаций обращается внимание на то, тренируют ли они не только профессиональные навыки, но и черты личности, позиции и какие именно.

Если при анализе ситуаций отрабатывается процесс принятия педагогического решения, то в деловой игре формируются и умение принимать решение, и организация его исполнения, когда участники могут посмотреть на результаты своих действий. Если при анализе ситуаций идет спонтанное обсуждение, то в игре чаще всего присутствует сценарий. Участники игры принимают (как и в ролевом тренинге) разные роли с различием ролевых целей (в том числе с групповыми исполнениями ролей малыми группами). Но в деловой игре участники имеют и общую цель, совместно решают реальную задачу, для чего необходимы выработка цепочки альтернативных решений, сочетание индивидуального и группового оценивания деятельности участниками тренинга.

Участники деловой игры имеют несколько целей: игровую (цель данной роли), рабочую (как участника совместной деятельности) и профессиональную (овладеть в деловой игре профессиональными качествами и умениями). Умение не отождествлять эти различные интересы уже само по себе развивает участника.

Наблюдения и анализ проведенных занятий позволили выделить некоторые трудности, которые испытывали учителя на занятиях:

- трудности, связанные с преобладанием устойчивых стереотипных представлений и ограниченностью психологических и педагогических знаний о психолого-педагогической компетентности учителя;

- трудности с преодолением психологического барьера, вызванного сильной психологической защитой при восприятии новой теоретической информации о психолого-педагогической компетентности учителя;

- трудности, вызванные отсутствием доверия и искренности при заполнении некоторыми учителями тестовых карт и опросников, и ожидание ими административных последствий по результатам диагностики;

- трудности при отработке практических приемов психолого-педагогической компетентности, связанные со страхом учителей оказаться психолого-педагогически некомпетентными и их стремлением предстать в лучшем образе, а также нежеланием учителей признать отсутствие у себя необходимого навыка;

- трудности, возникающие в ролевых играх, связанные с неумением учителей отказаться от роли учителя и увидеть данную ситуацию глазами ученика, родителя, а также с нежеланием менять привычный для себя стереотип поведения из-за отсутствия гибкости мышления;

- трудности, возникающие при анализе педагогических ситуаций в связи с отсутствием у учителей желания анализировать и что-либо менять в своей педагогической деятельности, педагогическом общении и личности.

О результативности можно судить по субъективным высказываниям участников:

- я увидела себя со стороны и поняла, какие допускала ошибки;

- я перестала бояться быть естественной и обсуждать свои слабости перед учениками и учителями;

- я поверила, что могу успешно управлять учебно-воспитательным процессом;

- теперь мне легче взять ответственность на себя в своих неудачах;

- зная теорию, мне стало легче принимать решение;

- я перестала бояться заходить в класс и напряженно ждать от учеников "сюрприза";

- в случае конфликта я научилась не обижаться, а анализировать свои ошибки.

Эти высказывания участников свидетельствуют о повышении их психолого-педагогической компетентности и об их личностном росте.

В завершении представим методические рекомендации для руководителей школ:

1.Обеспечить углубленную и целенаправленную взаимосвязь педагогики и психологии в организации личностного и профессионального саморазвития педагогического коллектива школы;

2.Организовать постоянно действующий научно-практический семинар для учителей по психолого-педагогическим проблемам, в том числе, по проблеме психолого-педагогической компетентности учителя;

3.Стимулировать учителей к постоянному самоанализу и самооценке своей личности, педагогического общения и педагогической деятельности;

4.Приглашать специалистов: физиологов, психотерапевтов, психологов для индивидуальной и групповой работы по проблеме психолого-педагогической компетентности учителя с педагогическим коллективом (трениговые занятия, индивидуальные и групповые консультации);

5.Внедрять в школьную практику диагностические и коррекционные методики по самопознанию и саморегулированию своей личности, педагогического общения и педагогической деятельности.

Методические рекомендации для учителей:

1.Выработать и осознать индивидуальный стиль своей педагогической деятельности, педагогического общения;

2.Изучать литературу по проблеме психолого-педагогической компетентности;

3.Постоянно заниматься самопознанием своих личностных и профессиональных особенностей, чтобы полностью использовать свои возможности в учебно-воспитательном процессе;

4.Выработать у себя умение анализировать учебно-воспитательный процесс, что позволит своевременно выявить профессиональные затруднения и ошибки;

5.Осознать, что умение разрешать конфликтные ситуации на практике является жизненно необходимым и отрабатывать у себя практические навыки решения конфликтных ситуаций;

6.Повышать свой уровень психолого-педагогической компетентности как личностную и профессиональную ценностную ориентацию;

7.Заниматься самообразовательной деятельностью или пройти курсы повышения квалификации по проблеме психолого-педагогической компетентности учителя;

8.Для приобретения адекватной личностной и профессиональной самооценки постоянно анализировать свой жизненный и профессиональный опыт;

9.При возникновении личностных и профессиональных затруднений обращаться за помощью к специалистам: психологам, психотерапевтам, физиологам, социальным педагогам.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги, нужно отметить, что деловая игра как форма методической работы с педагогическими кадрами, с одной стороны, своими задачами, содержанием и средствами ориентирована на личность педагога и его профессиональное развитие и саморазвитие, а с другой - является практико-ориентированной, т.к. призвана совершенствовать педагогическую практику учителя и помогать решать учителю те учебно-педагогические задачи, которые сдерживают достижение им успехов в конкретной педагогической ситуации. Для многих учителей, особенно старшего поколения, трудно найти стимул для изучения нового теоретического материала, а вот участие в деловой игре, где придется самим отстаивать свою позицию, очень помогает в поиске этого стимула. Вместе с тем, не следует считать ее идеальной, полностью и эффективно обеспечивающей повышение профессионального уровня учителя. Точнее было бы ее рассматривать как одну из форм в системе внутришкольного повышения квалификации педагогов, без которой уровень целостности, а следовательно, и результативности этой системы в современных условиях резко занижается.

Таким образом, работа администрации школы с учителями складывается из нескольких направлений. Педагогическая культура включает всю систему исторически сложившихся в данном обществе механизмов передачи научных знаний и нравственных ценностей молодому поколению. Разумеется, педагогическая культура невозможна без материально-технического оснащения. Здесь и пополнение школьной библиотеки необходимыми книгами и журналами, и выписка периодических изданий, и организация заказов учителей на новые книги по педагогически дисциплинам. Важным условием является также наличие современных методических разработок, упражнений, задач, сценариев деловых игр, памяток, алгоритмов и других методических документов.

Кроме этого, следует учитывать и большую нагрузку учителей, сложность проблем методической работы, и для этого необходимо обеспечить должный уровень стимулирования и мотивации этой деятельности. Прежде всего, этому способствует создание в коллективе творческий атмосферы. “В создании благоприятного морально-психологического климата неоценимую роль играет личный пример руководителей школы и лучших учителей” [6, 139]. Истинно творческую, инициативную педагогическую деятельности создают условия: стремление к высокой культуре педагогического труда, соблюдение этики взаимоотношений, демократизм, такт.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бордовская, Н. В. Педагогика : учебник для вузов / Н. В. Бордовская, А. А. Реан. - СПб. : Питер, 2000. - 304 с.

2. Быкова, В. Г. Внутришкольный контроль / В. Г. Быкова // Завуч. - 2003. - № 6. - С. 69-95

3. Диагностика успешности учителя : сборник методических материалов для руководителей школ / сост. Т. В. Морозова. - М. : Педагогический поиск, 2001. - 160 с.

4. Жук, Н. Н. Система внутришкольного административного контроля / Н. Н. Жук // Директор школы. - 2005. - №1. - С. 21-31

5. Захарова, Л. Н. Профессиональная компетентность учителя и психологопедагогическое проектирование : учеб. пособие / Л. Н. Захарова, В. В. Соколова, В. М. Соколов. - Н. Новгород: Нижегор. гуманит. центр, 1995. - 136 с.

6. Ковалев, В. П. Основы управления педагогическими системами : учеб. пособие / В. П. Ковалев. - Чебоксары : ЧГПУ, 2000. - 220 с.

7. Коммуникативная культура учителя (методические материалы к аттестации): учебно-методическое пособие / автор-составитель Фромушкина О. В. - СПб. : ЛОИУУ, 1966. - 244 с.

8. Концепция структуры и содержания общего среднего образования (12-летняя школа) : сборник науч. трудов / под ред. Ю. И. Дика, А. В. Хуторского. - М. : ИОСОРАО, 2000. - 488 с.

9. Кравченко, А. И. Культурология : учеб. пособие для вузов. / А. И. Кравченко. - 3-е изд., перераб. - М. : Академический Проект, 2002. - 496 с.

10. Лебедева, В. В. Положение о внутришкольном контроле / В. В. Лебедева // Завуч. - 2006. - №7. - С. 107-112

11. Лошакова, Т. Ф. Педагогическое управление созданием комфортной среды в образовательном учреждении: монография / Т. Ф. Лошакова. - Екатеринбург : Дом учителя, 2001. - 255 с.

12. Максимов, В. Г. Педагогическая диагностика в школе : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В. Г. Максимов. - М. : Академия, 2002. - 272 с.

13. Маркова, А. К. Психология труда учителя : книга для учителя / А. К. Маркова. - М. : Просвещение, 1993. - 192 с.

14. Нормативное обеспечение воспитательной работы в школе : сборник документов и методических рекомендаций / авт.-сост. В. П. Манухин. - М. : АРКТИ, 2005. - 184 с.

15. Педагогика: учеб. пособие / под ред. П. И. Пидкасистого. - М. : Российское педагогическое агентство, 1995. - 638 с.

16. Питюков, В. Ю. Основы педагогичесакой технологии : учебно-практическое пособие / В. Ю. Питюков. - 2-е изд., перераб. - М. : Гном-Пресс, 1999. - 192 с.

17. Планирование воспитательной работы в классе : методическое пособие / под ред. Е. Н. Степанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ТЦ Сфера, 2008. - 160 с.

18. Подласый, И. П. Педагогика. Новый учебный курс : учеб. для студ. высш. учебн. Заведений : в 2 кн. Кн. 1 / И. П. Подласый. - М. : ВЛАДОС, 2003. - 576 с.

19. Подласый, И. П. Педагогика. Новый учебный курс : учеб. для студ. высш. учебн. заведений : в 2 кн. Кн. 2 : Процесс воспитания / И. П. Подласый. - М. : ВЛАДОС, 1999. - 256 с.

20. Рожков, М. И. Организация воспитательного процесса в школе : учеб. пособие для студ. высш. учебн заведений / М. И. Рожков, Л. В. Байбородов. - М. : ВЛАДОС. - 2000. - 256 с.

21. Сарычев С. В. Педагогическая психология : учеб. пособие / С. В. Сарычев, И. Н. Логвинов. - СПб .: Питер, 2006. - 224 с.

22. Сибирцова, Г. Н. Настольная книга заместителя директора школы по воспитательной работе : методическое пособие / Г. Н. Сибирцова. - 5-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д : Феникс, 2006. - 416 с.

23. Сластенин, В. А. Педагогика : учеб. пособие / под ред. Сластёнина В. А. - М. : Школа-Пресс, 2000. - 512 с.

24. Токарева, Г. С. Анализ урока. Материалы к организации внутришкольного контроля / Г. С. Токарева // Образование в современной школе. - 2006. - №1. - С. 16-34

25. Щуркова, Н. Е. Классное руководство: теория, методика, технология : учеб. пособие / Н. Е. Щуркова. - М.: Педагогическое общество России. - 2000. - 256 с.

Размещено на Allbest.ru