Информационная культура студента

Можно с уверенностью заявлять, что библиотекари пока еще не занимаются исследованием подобного поведения пользователей и не думают о том, как к нему лучше приспособиться, а ведь именно эта задача выходит на первый план. Чтобы двигаться вперед, следует использовать гибкую модель, основанную на тщательной проверке работоспособности цифрового пространства, отслеживании реакции и адаптации к ней, перехода от подсчета числа обращений к наблюдению за пользователями.

Научным библиотекам следует учитывать три важных момента:

сделать свои сайты еще более видимыми в киберпространстве, открыв их для поисковых машин;

оставить всякую надежду стать многоцелевым предприятием;

смириться с тем, что большая часть контента сможет редко (а возможно, и никогда) найти пользователя, за исключением тех случаев, когда этот контент будет использоваться в качестве отправной точки.

Результаты проводившихся исследований в США, Великобритании и других странах показывают, что такие навыки должны прививаться в раннем детстве -- изменять глубоко укоренившиеся привычки во время учебы в институте или колледже слишком поздно, учитывая, в частности, слепое доверие пользователей к известным поисковым машинам при выполнении срочных запросов.

Развитие указанных навыков потребует совместных действий от библиотек, школ и родителей.

Глава 3. Исследование «Информационное поведение студентов ВСГУТУ»

3.1 Анализ результатов исследования

Объект исследования: информационное поведение как составная часть ИКЛ.

Предмет исследования: информационное поведение студента в современных условиях информационной среды.

Цель исследования: рассмотреть информационное поведение студента в контексте информационной среды вузовской библиотеки

Задачи исследования:

- рассмотреть информационное поведение студента в условиях подготовки к учебному процессу,

- проанализировать информационное поведение студента в условиях подготовки к учебному процессу,

- разработать рекомендации по усовершенствованию поиска информации и коррекции информационного поведения современного студента.

Гипотезы исследования:

Уровень информационной культуры современных студентов не очень высок, что препятствует оперативному и качественному поиску информации и большим затратам времени.

Информационное поведение современных студентов не основывается на алгоритме поиска информации, что отрицательно сказывается на поисковом результате.

Методы исследования:

- анализ теоретического материала по исследуемой проблеме,

- анкетирование.

Выборка: составила 100 студентов без ограничения специальностей и курсов: по 50 студентов 1 и 5 курсов.

База исследования: Научная библиотека ВСГУТУ, абонемент учебной литературы.

Настоящая работа выполнена в традиционных рамках, носит локальный характер и не претендует на широкое обобщение.

Для проведения исследования была разработана анкета, в состав которой вошли 29 вопросов. Сбор информации осуществлялся в учебных аудиториях и на абонементе учебной литературы. Было опрошено 100 студентов дневного и заочного обучения 8 факультетов: СФ, ЭкФ, ЭТФ, МСФ, ИПИБ, ЮФ, ФСТД, ФПЛК. К сожалению, не на все вопросы анкеты были получены ответы.

Основные результаты проведенного исследования состоят в следующем:

На основе анализа было выявлено, что из общего числа проанкетированных студентов наибольшее число - 29% посещает библиотеку ежемесячно, 23% - 2 раз в год, а еженедельно - 9%. Эти ответы более характерны для пятикурсников, т.к. они стараются хорошо сдать выпускные экзамены, хорошо написать дипломную работу, поэтому так часто посещают библиотеку.

Несколько раз в год - (от 2 до 5 раз), а также «во время сессии» посещают библиотеку 19%, «по необходимости» - 3%. Такой примерно одинаковый ответ дали обе группы опрашиваемых.

Встречаются и такие ответы, как - «1раз в 2 года» (СФ, ФПЛК) и «1 раз в 3 года» - 1% (ЭТФ), так отвечали пятикурсники. Судя по ответам, наиболее активно посещают библиотеку студенты ИПИБ и ФСТД (в среднем 38% ежемесячно и 22% еженедельно).

Проводя опрос, мы пытались выяснить, какие ресурсы библиотеки наиболее важны пользователям. Ответы показали, что подавляющее число - 81% отдают предпочтение учебной литературе. При этом, для 35% учебная литература является единственным важным библиотечным ресурсом.

На втором месте - 27 % - научные издания (для 45% ИПИБ, 42% ФСТД, 29 % МСФ, 28% ЭкФ, 25% ЮФ и ФПЛК).

Третье место - 18% респонденты отдали электронным ресурсам и энциклопедиям, справочникам и словарям.

На четвертом месте - 12% - РЖ и НТД, на пятом месте -11% - журналы на русском языке.

В настоящее время утвердилось мнение, что читатели не нуждаются в печатных документах и не хотят приходить в библиотеку, им требуется доступ в удаленном режиме. Ответы свидетельствуют, что сегодня пользователями ВСГУТУ в равной степени востребованы как печатные, так и электронные ресурсы библиотеки - по 30% опрошенных. Оба ресурса с одинаковой частотой используют 38%. При этом, если большинство респондентов ЮФ и ЭкФ используют электронные и оба ресурса, то студенты ИПИБ, МСФ и СФ - оба ресурса и печатные.

Было установлено, что все студенты первых и пятых курсов посещают библиотеку с целью выполнения заданий по учебному процессу, получить знания по своей профессии, а также подобрать информацию по исследовательской (дипломной) работе.

Необходимо отметить, что 61% первокурсников испытывают сложность при поиске информации, 10% не испытывают, что касается пятикурсников, то 90% пятикурсников не испытывают сложность поиска информации и 10% пятикурсников испытывают лишь иногда. Конечно же, это связано с приобретенными знаниями и умением поиска информации определенного опыта, по сравнению с первокурсниками.

Читателям был задан вопрос «Какие информационно-аналитические продукты и услуги Вы чаще всего используете». Ответ показал, что самым популярным являются электронный каталог и алфавитный каталог в карточном виде (см . Таблица 1).

Таблица 1

Использование информационно-аналитических продуктов и услуг

	1 курс	5 курс
1- библиографические указатели,
2- систематический каталог,	18%	56%
3- алфавитный каталог,	54%	56%
4- электронный каталог,	100%	100%
5- предметная картотека,	4%
6-систематическая картотека статей,	5%
7-картотека персоналий,
8-предметная краеведческая картотека,
9- тематическая картотека
10- картотека «Заглавий произведений художественной литературы»,
11- электронная картотека статей
12-списки новых поступлений,
13-дайджесты,
14- выставки
15- электронная БД «Краеведческая картотека статей»
16- библиографические справки
17- бизнес -справки,
18- пресс-клиппинг
19. Обращаюсь к дежурному библиографу или библиотекарю в отделе.	61%	51%

Наше исследование позволило выяснить особенности читательского поведения в процессе работы с каталогами в современных условиях автоматизации, степень использования традиционного карточного и электронного каталогов. Анализ результатов показал, что читатели в своей работе используют как электронный, так и карточный каталог. Респонденты единодушно считают, что каталоги дополняют друг друга, но при этом, отдавая предпочтение электронному каталогу. По-прежнему востребованным остается разветвленный, тщательно продуманный справочно-библиографический аппарат библиотеки, который тесно связан с профилем технического университета.

Ответы анкет показали, что 57% первокурсников не достаточно хорошо знают алгоритм поиска информации в систематическом каталоге, в сою очередь 88% пятикурсников знают алгоритм поиска в систематическом каталоге, что говорит о разнице в опыте работы с систематическим каталогом. Первокурсники чаще прибегают к электронному каталогу, тогда как дипломники пользуются как электронным каталогом, так и систематическим карточным. Поэтому важность обучения пользователей возможностям многоаспектного поиска информации как в автоматизированных, так и традиционных поисковых системах библиотеки.

При поиске информации первокурсники часто обращаются за консультацией к дежурному библиографу, они объясняют это затруднением при поиске в каталоге, об этом говорят 61% первокурсников.

Одним из вопросов исследования являлось изучение мнения пользователей о предназначении читального зала библиотеки, как место для самостоятельной работы. При ответах многие респонденты отказались от нашего предложения определить степень важности каждого из представленных 7 вариантов ответов и выбирали наиболее приемлемые для себя. Подавляющее большинство респондентов - 75% считают, что читальные залы библиотеки это, прежде всего, место для самостоятельной работы. Ответы наших студентов соответствуют духу времени.

Требования Федеральных Государственных Образовательных Стандартов Высшего Профессионального Образования 3-го поколения к организации учебного процесса в вузе связаны с увеличением доли самостоятельной работы студентов - до 50% от общего количества учебной нагрузки. Организация эффективной самостоятельной работы с привлечением всех доступных на сегодняшний день технологий - один из главных вызовов, стоящих перед высшими учебными заведениями. Ведущее место в информационно-методическом обеспечении самостоятельной работы студентов отводится вузовской библиотеке.

2) 59% отметили «для подготовки курсовых, дипломных работ»

3) 54% - пользование wi-fi

4) 40% - для просмотра газет и журналов

5) 32% - проведение времени в ожидании занятий

6) 28% - встречи с друзьями.

Анкетирование показало, что электронным читальным залом пользуются 28% (поровну заочники-дипломники и студенты 1 курса), отрицательно ответили 59%. Среди причин, по которым студенты не посещают ЭЧЗ, преобладают - «нет необходимости» - 23 ответа и Интернет есть дома - 36 ответов.

На вопрос «Вы знакомы с сайтом нашей библиотеки?» положительно ответили 39% опрошенных, отрицательно - 59%. Свое мнение о сайте высказали не все, но 40% дали положительную оценку - от «очень удобно», «нравится» до «отличный». Вместе с тем, имеются и отрицательные отзывы: «сложный», «мог бы быть лучше.

Студентам было предложено назвать: К каким электронным ресурсам на сайте нашей библиотеки они обращаются. Немногочисленные ответы были обтекаемыми - «со многими», «почти ко всем», периодические издания, научные издания, электронные книги, ГОСТы, методички.

Использование электронных ресурсов удаленного доступа, предоставленных университету, выразилось следующим образом:

- Научная электронная библиотека журналов elibrary.ru - 8 ответов дипломников ИПИБ и ЮФ.

- ЭБС «БиблиоТех» - 3 ответа дипломников МСФ

ЭБС издательства «Лань» (г. Санкт-Петербург) - 2 ответа ИПИБ.

Без ответа - 73 чел.

Для всех студентов необходима научная информация для написания курсовой и дипломной работы, при этом только 5% первокурсников и 15% пятикурсников знают алгоритм поиска научной информации в электронной библиотечной системе, остальные, к сожалению, данный алгоритм поиска не знают.

46% пятикурсников знают и обращаются для поиска информации можно обратиться к научно- техническим реферативным журналам ВИНИТИ, объясняя это тем, что очень удобно искать информацию для написания дипломной работы, а также быстро и оперативно могу подобрать информацию о научно- техническом прогрессе.

Для 79% первокурсников и 88% пятикурсников важна оперативность предоставления информации, также для 34% первокурсников важна полнота, для 71% пятикурсников полнота важна не менее, чем оперативность.

При этом все опрошенные студенты определили, что Научная библиотека является информационным центром оперативности информации.

Основной ошибкой при поиске информации как у первокурсников, так и у пятикурсников является неумение расширения или сужения запроса.

Анализ показал, что выпускники университета имеют больше навыков при поиске необходимой информации, так у них возникает меньше вопросов при формулировке информационного запроса. Проблемы при формулировке информационного запроса возникают у 52% первокурсников и 15% пятикурсников (преимущественно заочников).

Таблица 2

Причины возникновения отказа при формулировке запроса

	1 курс	5 курс
а) говорю полностью тему библиотекарю,	38%	2%
б) не уточняю дисциплину,	30%	1%
в) не заполняю читательское требование,	22%	3%
г) не правильно заполняю читательское требование,	5%
д) пытаюсь объяснить какого цвета был учебник, не уточняя автора	4%

Студентам был задан вопрос Назвать причину возникновения проблем при поиске информации. Так, 90% первокурсников и 12% пятикурсников считают, что причина возникновения проблем при поиске информации, является слабая подготовка по информационному поиску в школе, 45% первокурсников ответили, что они не все запомнили после прохождения курса «Основы информационной культуры». Большинство пятикурсников определили, что информационную культуру необходимо ввести как предмет, чтобы лучше усвоить информационные знания и приобрести навыки, а 14% дипломников указали, что необходимо дополнительное обучение использованию электронных ресурсов на старших курсах.

На основании результатов исследования выдвинутые в ходе исследования гипотезы подтвердились: уровень информационной культуры современных студентов не очень высок, особенно у первокурсников, а также информационное поведение современных студентов не основывается на алгоритме поиска информации, что отрицательно сказывается на поисковом результате. В тоже время, судя по ответам на вопросы анкеты, студенты показали готовность к самостоятельной работе, что отвечает современным требованиям высшего образования.

Таким образом, можно внести предложение, что Научной библиотеке ВСГУТУ необходимо:

1. Продолжить обучение студентов первокурсников «Основам информационной культуры», ввести его как отдельный учебный предмет со сдачей зачета.

2. Создать электронный УМКД по «Основам информационной культуры» и выставить его на сайт библиотеки, что обеспечит прохождение данного курса студентами всех форм обучения и позволит выйти на качественно новый уровень обучения студентов.

3.2 Принципы формирования информационной культуры студентов

Под воздействием новых широкомасштабных и динамичных изменений в современном мире (переход от индустриального общества к информационному, очередной этап всемирной информационно-коммуникативной революции, внедрение новых информационно-коммуникативных технологий) происходят существенные изменения в структуре высшего образования.

Современная информационная (коммуникативная) культура как основополагающая сущность любого социального явления дает личности, владеющей инновационными средствами коммуникации и новейшими информационными технологиями, возможность ориентироваться в глобальном информационном пространстве, а также совершенствовать свои навыки и способности для решения проблем в профессиональной деятельности. Следовательно, формирование информационной культуры личности в методологическом и методическом планах предполагает последовательное усвоение технологических и социокультурных аспектов информатизации общества. В новых условиях формирование профессионально значимых качеств выпускника вуза должно ориентироваться не столько на объем и полноту конкретного знания, сколько на способности самостоятельно пополнять знания, ставить разнообразные задачи и выдвигать их альтернативные решения.

В условиях модернизации российского образования в качестве одного из перспективных направлений совершенствования качества учебного процесса в высшей школе рассматривается его информация, призванная значительно повысить уровень подготовки профессиональных кадров и обеспечить формирование у студентов информационной культуры. Если культура рассматривается как процесс деятельности человека, то производное понятие «информационная культура» трактуется как фундаментальное, полифункциональное явление, возникшее в результате информационного общества.

В условиях информатизации учебного процесса у педагогов появляются совершенно иные возможности управления познавательной деятельностью студентов, чем при традиционных моделях обучения. В связи с этим возникает необходимость по-новому решать вопросы объема, качества, количества и способов получения и предоставления учебной информации студентам, а также переосмысливать существующие подходы к проектированию, конструированию и реализации информационных технологий обучения, используемых в вузах. Новая роль компьютеров в педагогической деятельности как «хранилища» хорошо структурированной информации, сравнительная легкость доступа к ней смещают целевые установки обучения с запоминания большого объема учебного материала на умение осуществлять его поиск и осмысление.

Таким образом, актуализируется проблема перераспределения знаний между компьютером и человеком, формирования и развития у студентов информационно-аналитических способностей и умений. Следовательно, использование информационных технологий обучения в высшей школе должно быть направлено на подготовку в вузе не только специалиста-исполнителя, но и творчески мыслящей и активной личности, способной к постоянному самосовершенствованию и саморазвитию. Информатизация представляет собой новый этап синтеза гуманитарных и естественных наук.

Информационная культура -- это своего рода новый феномен, возникший под влиянием научно-технического прогресса и создания электронных информационных технологий. Именно они сделали развитие информационной культуры особо актуальным. Понятие «информационная культура» базируется на таких двух фундаментальных понятиях, как «информация» и «культура». В связи с этим можно выделить информационный и культурологический подходы к трактовке понятия «информационная культура».

В рамках информационного подхода большинство определений подразумевает совокупность знаний, умений и навыков поиска, отбора, анализа информации, т. е. всего того, что включается в информационную деятельность, направленную на удовлетворение информационных потребностей. Более того, информационная культура сужается до рамок компьютерной грамотности. Полагаем, что информационная культура может быть представлена гораздо шире, т. е. как относительно целостная подсистема общей и профессиональной культуры человека, состоящая из нескольких взаимосвязанных структурных компонентов: аксиологического, коммуникативно-этического, познавательно-интеллектуального, прогностического, прикладного и правового.

Аксиологический компонент подразумевает принятие на личностном уровне гуманистической ценности информационной деятельности человека. Коммуникативно-этический характеризуется культурой общения и сотрудничества в области информационных контактов, эффективным использованием возможностей телекоммуникаций для межличностного и коллективного взаимодействия, нравственным поведением в сфере информационных отношений. Познавательно-интеллектуальный включает в себя компетентность и свободную ориентацию в сфере информационных технологий, гибкость мышления. Прогностический предполагает предвидение возможных последствий информационной деятельности, профессионально-социальную адаптацию в постоянно обновляющихся информационных условиях. Прикладной характеризуется использованием информационно-технологических возможностей для наиболее эффективного решения учебных и профессиональных задач, освобождения от рутинных операций. Правовой включает знание и выполнение основных правовых норм регулирования информационных отношений, осознание ответственности за действия, совершаемые с информационными ресурсами. Сказанное актуализирует научный поиск путей решения проблемы формирования информационной культуры у студентов в процессе их обучения в вузе.

Информация несет с собой не только оригинальные решения разных общественных вопросов, но и многие проблемы. Наиболее важной из них является недооценка социокультурных аспектов этого процесса, что дает представление об информатизации как об исключительно инженерной, технологической задаче. Субъект культуры превращается в «человека массы», ориентированного на потребление. Кроме того, формируется стереотипный образ жизни людей, происходит стандартизация материальных и духовных потребностей. Важнейшим фактором формирования информационной культуры студентов является деятельность вузовской библиотеки, объединяющая функции информационного, культурного и образовательного учреждения. Участие библиотеки в образовательном процессе способствует более эффективному освоению информационной среды, мировой культуры. Студенты, имеющие привычку заниматься в библиотеке своего учебного заведения, успешнее учатся.

В первую очередь необходимо разработать структуру формирования информационно культуры студентов.

1. Осведомительно-целевой блок - понимание студентом сущности и содержания информационной культуры; психологическую и моральную готовность на формирование способности к повышению информационной культуры; заказ на выпускника с высоким уровнем информационной культуры.

2. Системно-управленческий блок - специально организованная последовательность формирования информационной культуры будущих инженеров в условиях ИСПОР.

3. Содержательно-технологический блок - формы, средства и методы формирования информационной культуры как интегрального личностного качества инженерной специальности.

4. Критериально-оценочный блок - показатели и уровни информационной культуры, диагностические методики и методы математической статистики обработки результатов исследования.

В ходе исследования были выделены основные принципы формирования информационной культуры в условиях создания ИСПОР: среды поддержки, многоуровневой организации; интеграции; стандартизации; интерактивности; вариативности и альтернативности обучения; наглядности; сотрудничества; открытой системы; индивидуального подхода.

В модель входят этапы: адаптационно-мотивационный, коммуникативно-этический, творчески-прикладной. Для оценки результатов сформированности информационной культуры студентов в процессе профессиональной подготовки были использованы интегративные критерии, позволяющие произвести первоначальную дифференциацию студентов на группы, различающиеся по уровням знаний (низкий, средний, высокий).

Результатом созданной модели является сформированность информационной культуры студентов технического вуза в условиях создания ИСПОР.

Показатели сформированности информационной культуры студентов технического вуза в условиях создания ИСПОР

Компоненты информационной культуры Показатели определения уровня сформированности информационной культуры

Когнитивно-аксиологический - рефлексия субъектом своей иерархии ценностей в связи с его «погружением» в информационную среду, студент обращается к логическим ценностям. Позитивный настрой на профессиональную деятельность в производственной сфере; интерес к основам инженерного производства; устойчивое стремление к самообразовательной деятельности в сфере прикладных ИТ.

Информационно-мотивационный - психологическая готовность к культурной самореализации в информационной сфере (осознанность ведущих мотивов информационно-профессиональной деятельности и поведения, сбалансированность мотивов индивидуального достижения и взаимодействия с другими субъектами в процессе информационной деятельности, адекватность самооценки). Мотивация к повышению информационной грамотности, овладению ИТ анализа, прогноза, готовность и способность к самостоятельному использованию информационно-технологического инструментария для решения типовых и нестандартных профессиональных задач; готовность и способность адаптироваться к изменяющимся условиям информатизации общества.

Коммуникативно-этический - информационное поведение, включающее в себя самоанализ студента во всех его профессионально-информационных контактах с производством, ответственное отношение к сотрудничеству с партнерами и общению посредством компьютерных и межличностных коммуникаций. Готовность и способность к формированию системы взаимовыгодных отношений с партнерами, проявление творческой активности в условиях нестандартного развития рыночной ситуации, знание этических норм и речевых правил делового общения и творческого сотрудничества; свободное владение информационными и профессиональными, техническими терминами и понятиями

Творчески-прикладной - практическая готовность студентов использовать информационный подход и осуществление анализа процесса информатизации на производстве, грамотную постановку задач, оценку имеющихся программных ресурсов. Готовность к реализации творческих потребностей и способностей личности, к профессиональной деятельности с помощью ИТ, умение проявлять творческую активность при решении и самостоятельной формулировке профессионально значимых задач, реализовывать индивидуальный стиль своей профессиональной деятельности, разрабатывать инженерные стратегии. Информационное общество и общество знаний потребовало качественных изменений в системе образования. Будущий специалист должен обладать профессиональной мобильностью, оперативно реагировать на постоянно возникающие изменения в практической и научной деятельности, в общественной практике в целом.

Концепцией Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования предусматривается формирование у студентов профессиональных и универсальных (информационных) компетенций, необходимых для решения задач в соответствующих областях деятельности. В настоящее время информационная компетентность выпускника вуза трактуется как готовность к активному использованию профессиональноориентированных информационных технологий в сфере будущей профессиональной деятельности. В этой связи формирование информационной культуры студентов в рамках реализации профессионально -- образовательных программ в университете является особой областью деятельности Научной библиотеки ВСГУТУ.

Библиотека ВСГУТУ обладает большим опытом обучения студентов использованию библиотечно-информационных ресурсов в учебной и научной деятельности с применением традиционных и новых электронных технологий. Первоначально, с 1970-х годов это были занятия с группами студентов по пропаганде библиотечно-библиографических знаний (ББЗ) в рамках учебной дисциплины «Введение в специальность», велась учеба по использованию справочно-библиографического аппарата библиотеки для написания курсовых и дипломных работ. Для дипломников также организовывались выставки литературы, проводились индивидуальные консультации. Во второй половине 1990-х годов, когда ВСТИ обрел статус технического университета, и произошло открытие новых специальностей и дисциплин, деятельность библиотеки по обучению студентов получила новое направление - библиотека начала использовать новые информационные технологии. Внедрение в университетской библиотеке АС «Библиотека 4.0», а с 2002 г. - АС «ИРБИС» потребовало от библиотеки изменения программы и содержания занятий со студентами.

Специалистами Научно-библиографического отдела была разработана учебная программа «Основы информационной культуры». Исходя из тематики программы учебной дисциплины, было разработано методическое и наглядное обеспечение курса -- инструкции, алгоритмы, памятки, схемы. Программа занятия «Основы информационной культуры» рассчитана на студентов первого курса для студентов первого курса всех специальностей и направлений технического и экономического блоков и включала лекционный цикл, включающий изучение поиска информации в традиционных каталогах, электронном каталоге, краткий экскурс в электронные информационные ресурсы Научной библиотеки с сопровождением практических занятий. Программа ставила целью обучение умению формулировать потребности, обладать стратегией и алгоритмами поиска, уметь анализировать источники - основные составляющие обучения информационным компетенциям. Первоначально эта программа действовала в сокращенном виде (2 часа), но со временем специалисты Научной библиотеки пришли к пониманию о необходимости изменения формы представления материала и расширения его содержания.

В связи с этим, для совершенствования обучения основам информационной культуры, оптимизации соотношения теоретической и практической частей учебного курса в 2006 г. в научной библиотеке ВСГУТУ было проведено исследование по изучению мнения студентов по качеству проведения занятий. Анализ показал: подавляющее большинство студентов высоко оценили уровень проведения занятий, ответы на вопросы анкеты и отзывы сводятся к одному позитивному мнению и демонстрируют удовлетворенность качеством учебных занятий. В ходе исследования были выявлены также наиболее эффективные и оптимальные виды и формы обучения для осуществления рационального выбора заданий по формированию практических умений и навыков и контроля результатов учебной деятельности. Несмотря на хорошие отзывы, исследование показало, что не все респонденты удовлетворены результатами работы. Так, среди факторов, затрудняющих усвоение материала, нужно отметить отсутствие отдельно-оборудованной аудитории, ограниченное количество времени для проведения лекций и практических занятий. Поскольку отсутствуют условия для занятий и недостаточно времени для усвоения материала, не удивительна и оценка качества проведенных занятий, большинство респондентов 61 % - поставили оценку «4». Претензии студентов для специалистов библиотеки были ожидаемы, т.к. изучение системы каталогов и картотек требуют структурирования и детализации материала, а на изучение электронных информационных ресурсов НБ требуется время и практика. Полученные данные исследования позволили скорректировать план мероприятий по совершенствованию занятия «Основы информационной культуры».

Для повышения качества обучения информационным компетентностям Научно-библиографическим отделом в 2008 г. была внедрена система презентационного представления лекционного материала. Демонстрационные слайды позволили вести активный диалог со слушателями и акцентировать внимание на наиболее значимых моментах. Впоследствии специалистами отдела был проведен блиц-опрос первокурсников, посвященный выявлению эффективности проведения занятий посредством презентации «Основы информационной культуры». В ходе опроса была получена высокая оценка нововведению библиотеки, процесс обучения стал более ярким и интересным. Результаты опроса показали, что компоновка материалов в масштабе экранного изображения облегчило и активизировало информационно-воспринимающие способности первокурсника, максимально упростило учебный процесс. И все же, на практических занятиях с самостоятельным поиском продолжали возникать сложности в работе с традиционными каталогами (систематический каталог) и с электронным каталогом.

В 2010 г. по программе учебно-методического комплекса дисциплин (УМКД) был разработан курс «Основы информационной культуры» для студентов первого курса всех специальностей и направлений технического и экономического блоков, включающий разделы, посвященные проблемам формирования информационной компетентности. УМКД предусматривает модульный характер обучения, основанный на компетентностном подходе, и состоит из следующих компонентов: программа курса (6 часов), демонстрационная презентация курса, тестовые задания.

Курс включает в себя: знакомство с правилами пользования библиотекой; знакомство читателей со структурой библиотеки и информационным содержанием фонда; классификацию источников информации и информационных потребностей; даны характеристики центров информации, методики поиска информации, описания документов в соответствии со стандартами, электронных библиотек; показаны возможности использования информационных ресурсов в соответствии с законом об авторском праве.

УМКД позволяет наиболее детально обучать студентов информационным компетенциям, а именно поиску информации в системе каталогов и картотек, электронных информационных ресурсах, продемонстрировать в реальном режиме возможность применения полученных знаний: от формулирования запроса до получения полного текста.

На основе программы информатизации университета была проделана большая работа, и читатели библиотеки получили доступ к принципиально новым информационным услугам. Научная библиотека является участником консорциума НЭИКОН, пользователи библиотеки имеют доступ к базам данных «Кодекс», «Гарант», УИС РОССИЯ, Научной электронной библиотеке eLibraru.ru, Электронной библиотеке диссертаций РГБ, ЭБС «БиблиоТех», «Руконт», издательства «Лань». Современные информационные возможности диктуют и новые задачи для библиотек - не только предоставить доступ к информации, но и обучить эффективным навыкам работы с информационными ресурсами с использованием высококачественной техники и программ обучающей среды. Исходя из современных требований, библиотека проводит постоянную и целенаправленную работу по обучению студентов навыкам работы с данными электронными ресурсами. Уже на первом курсе при записи в библиотеку все студенты получают логин и пароль для работы с электронными ресурсами удаленного доступа, на занятиях по курсу «Основы информационной культуры» дается подробное разъяснение как работать с электронными ресурсами. В библиотеке разработан и выпущен в 2-х изданиях проспект - памятка «Электронные информационные ресурсы Научной библиотеки ВСГУТУ». Студенты 2 - 5 курсов получают электронную версию данного издания, при необходимости они получают индивидуальную консультацию по использованию Электронных ресурсов во всех отделах библиотеки. Современные информационные возможности диктуют и новые задачи для библиотек - не только предоставить доступ к информации, но и обучить эффективным навыкам работы с информационными ресурсами с использованием высококачественной техники и программ обучающей среды. Для студентов 3 курса всех специальностей и направлений технического и экономического блоков и аспирантов проводятся двухчасовые занятия по использованию научно-образовательных ресурсов в учебной и практической деятельности.

Ознакомительные занятия по «Основам информационной культуры» проводятся и для студентов из Монголии и Китая.

Квалифицированную помощь в поиске информации с электронными ресурсами студент получает и в Электронном читальном зале. Электронный читальный зал оборудован автоматизированными рабочими местами с выходом в Интернет, для пользователей созданы комфортные рабочие условия. Здесь предоставляется доступ к российским и зарубежным полнотекстовым и библиографическим базам данных, справочно-правовым системам, открытым образовательным, научным и профессиональным веб-сайтам.

Обучение основам информационной культуры - процесс непрерывный. Пути формирования информационной культуры могут быть разные, и электронные и традиционные. Но при этом все они должны обеспечивать приобретение студентами знаний и умений, позволяющих легко ориентироваться в современном потоке информации и технологий, самостоятельно обеспечивать свои информационные потребности, выбирать наиболее оптимальные источники информации.

С целью изучения информационного поведения студента в контексте информационной среды научной библиотеки ВСГУТУ в 2014 году был проведен анкетный опрос студентов абонемента учебной литературы.

Заключение

В условиях современного информационного общества роль информационной культуры личности постоянно возрастает; и сегодня совокупность информационных потоков вокруг каждого человека столь велика, разнообразна и разветвлена, что требует от него знания законов информационной среды и умения ориентироваться в информационных потоках.

Рассматривая понятие информационной культуры, мы выявили, что это понятие обширное и многоаспектное. Обобщая все эти определения можно сказать, что информационная культура - это систематизированная совокупность знаний, умений, навыков, направленных на удовлетворение информационных потребностей, возникающих в ходе учебной, научно-познавательной и иных видов деятельности.

Информационная культура общества и личности должна обеспечивать возможность непрерывного образования человека и повышения его ответственности за принимаемые решения. В первом случае информационная культура выступает средством социальной защиты личности, способной к самостоятельному наращиванию знаний, изменению сферы деятельности, регулированию собственного поведения на основе всестороннего анализа ситуации. Во втором - информационная культура является средством защиты общества от непродуманных действий человека, гарантом того, что принципиальные решения в любой сфере - социальной, экономической, технологической принимаются лишь после глубокого анализа всей имеющейся информации.

Информационная культура включает множество компонентов: информационная грамотность, библиотечно-библиографическая грамотность, компьютерная грамотность, все компоненты взаимосвязаны и взаимообусловлены.

Информационное поведение отражает уровень информационной культуры личности. В ходе исследований определено, что уровень информационной культуры специалистов сказывается не только на уровне их собственных профессиональных достижений, но и на оценке пользователями качества информационных продуктов и услуг, предоставленных информационной службой.

Дело в том, что совокупные информационные ресурсы могут не содержать сведения, прямые ответы на вопрос, интересующий пользователя. Однако идеи, подходы, аналогии, как правило, находятся. Компетентный пользователь положительно оценит такие результаты информационного поиска, а человек, ориентированный на нахождение «готового рецепта», пригодного для непосредственного заимствования, - нет. Кроме того, то обстоятельство, что на восстановление из информации личностного знания требуются силы и время, приводит к тому, что эффект, возникающий от использования информационной услуги, может значительно отстоять от момента ее получения.

В связи с этим необходимо реализовывать концепцию формирования информационной культуры личности.

Информационная культура - это совокупность системных сведений об: а) основных методах представления и добывания знаний; б) умениях и навыках применять их на практике. Эти пункты реализуются с использованием современных информационных технологий (прежде всего, Интернета) для решения и постановке содержательных задач. Иными словами информационная культура - это культура обращения со знаниями, данными и информацией, которые сосредоточены на компьютерах сети Интернет.

Составной частью информационной культуры является компьютерная грамотность, теоретические знания и навыки работы (прежде всего, навигации при поиске информационных ресурсов в Интернете). Высокая информационная культура, как уже отмечалось, предполагает два основных качества: умение адекватно формализовать имеющие у человека знания и умения адекватно интерпретировать формализованные описания.

В конечном счете, информационная культура, это и есть умение соблюдать должное равновесие между формализуемой и не формализуемой составляющими человеческого знания. Отсутствие информационной культуры может послужить причиной нарушения и даже разрушения подобного равновесия, что, в конечном счете, чревато деформациями как индивидуального так общественного сознания. Мы определили предмет и содержание информационной культуры.

С учетом рассмотренного определения необходимо разработать определены системные требования к подготовке специалистов практически всех отраслей социально-культурной сферы (библиотекарей, музееведов, социальных и информационных работников и др.). На наш взгляд, компьютерное обучение в комплексе с культурологическими и другими дисциплинами дает возможность указанным специалистам выступать в качестве проводников национальной культуры вообще и компьютерной культуры в частности.

Любой пользователь, не имеющий опыта работы с современными информационными технологиями Интернета, испытывает определенные трудности при добывании знаний с их помощью.

Изучив анализ результатов проведенного исследования отечественных библиотек, следует подчеркнуть, что обеспечение необходимых условий для реализации намеченных положений со стороны всех причастных к формированию образовательной политики органов является сегодня важнейшей государственной задачей, результаты решения которой во многом призваны определить облик будущего России.

Отечественный опыт доказывает, что важнейшая социальная задача в формировании новой информационной культуры на сегодняшний день состоит в том, чтобы прибивать людям вкус к самостоятельности и ответственности в подходе к производственным и общественным делам любого масштаба. Воспитание самостоятельности и активности в действии предполагает, прежде всего, воспитание этих качеств в мышлении.

Результаты проводившихся исследований в США, Великобритании и других странах показывают, что такие навыки должны прививаться в раннем детстве -- изменять глубоко укоренившиеся привычки во время учебы в институте или колледже слишком поздно, учитывая, в частности, слепое доверие пользователей к известным поисковым машинам при выполнении срочных запросов. Развитие указанных навыков потребует совместных действий от библиотек, школ и родителей.

Поэтому возникает необходимость в наличии профессионально подготовленных информационных посредников, выполняющих в информационных системах функций, во многом аналогичных функциям библиографов-консультантов при библиотечных каталогах и других традиционных способах поиска информации в библиотечных, музейных, архивных и других документоведческих структурах. Кроме выше названных традиционных методов поиска, эти посредники должны уметь работать с информацией, размещенной на Web-серверах Интернета. Информационная культура принадлежит национальной культуре и одновременно является приобретением международного опыта. Поэтому, информационная культура - это самостоятельный элемент национальной культуры. Она развивается по своим законам и требует соответствующего финансирования и государственной поддержки.

Только люди с высокой информационной культурой способны осуществить точный учет природных, людских, экологических и других ресурсов, что позволяет повысить оперативность и эффективность управленческих решений во всех сферах жизнедеятельности нашей страны. Наряду с другими факторами это способствует процветанию России.

На основании результатов проведенного исследования в НБ ВСГУТУ выдвинутые в ходе исследования гипотезы подтвердились. Научная библиотека ВСГУТУ имеет большой опыт обучения основам библиотечно-библиографических знаний (ББЗ) и информационного поиска. Уже в 1970-е г. занятия, проводимые сотрудниками библиотеки, были включены в учебные планы всех факультетов университета. Содержание занятий менялись с течением времени. В настоящее время для студентов первых курсов всех факультетов читается курс «Основы информационной культуры студента» по 4-х часовой учебной программе (2 часа лекционных занятий и 2 часа - практических). В теоретической части курса студенты изучают технологию информационного поиска документов в АБИС «ИРБИС», затем знакомятся с характеристиками электронной библиотеки ВСГУТУ, в состав которого входят Электронно-библиотечные системы, отечественные и зарубежные полнотекстовые электронные ресурсы, доступные по лицензионному соглашению.

В настоящее время утвердилось мнение, что читатели не нуждаются в печатных документах и не хотят приходить в библиотеку, им требуется доступ в удаленном режиме. В результате исследования выяснилось, что сегодня пользователями ВСГУТУ в равной степени востребованы как печатные, так и электронные ресурсы библиотеки - по 30% опрошенных. Оба ресурса с одинаковой частотой используют 38%. При этом, если большинство респондентов ЮФ и ЭкФ используют электронные и оба ресурса, то студенты ИПИБ, МСФ и СФ - оба ресурса и печатные.

Было установлено, что все студенты первых и пятых курсов посещают библиотеку с целью выполнения заданий по учебному процессу, получить знания по своей профессии, а также подобрать информацию по исследовательской (дипломной) работе.

Необходимо отметить, что 61% первокурсников испытывают сложность при поиске информации, 10% не испытывают, что касается пятикурсников, то 90% пятикурсников не испытывают сложность поиска информации и 10% пятикурсников испытывают лишь иногда. Конечно же, это связано с приобретенными знаниями и умением поиска информации определенного опыта, по сравнению с первокурсниками.

Наше исследование позволило выяснить особенности читательского поведения в процессе работы с каталогами в современных условиях автоматизации, степень использования традиционного карточного и электронного каталогов. Анализ результатов показал, что читатели в своей работе используют как электронный, так и карточный каталог. Респонденты единодушно считают, что каталоги дополняют друг друга, но при этом, отдавая предпочтение электронному каталогу. По-прежнему востребованным остается разветвленный, тщательно продуманный справочно-библиографический аппарат библиотеки, который тесно связан с профилем технического университета.

Ответы анкет показали, что 57% первокурсников не достаточно хорошо знают алгоритм поиска информации в систематическом каталоге, в сою очередь 88% пятикурсников знают алгоритм поиска в систематическом каталоге, что говорит о разнице в опыте работы с систематическим каталогом. Первокурсники чаще прибегают к электронному каталогу, тогда как дипломники пользуются как электронным каталогом, так и систематическим карточным. Поэтому важность обучения пользователей возможностям многоаспектного поиска информации как в автоматизированных, так и традиционных поисковых системах библиотеки. Для 79% первокурсников и 88% пятикурсников важна оперативность предоставления информации, также для 34% первокурсников важна полнота, для 71% пятикурсников полнота важна не менее, чем оперативность.

При этом все опрошенные студенты определили, что Научная библиотека является информационным центром оперативности информации.

Основной ошибкой при поиске информации как у первокурсников, так и у пятикурсников является неумение расширения или сужения запроса.

Анализ показал, что выпускники университета имеют больше навыков при поиске необходимой информации, так у них возникает меньше вопросов при формулировке информационного запроса. Проблемы при формулировке информационного запроса возникают у 52% первокурсников и 15% пятикурсников (преимущественно заочников).

На основании результатов исследования выдвинутые в ходе исследования гипотезы подтвердились: студенты вовлечены в интенсивный процесс поиска, восприятия и переработки информации, однако уровень информационной культуры современных студентов не очень высок, особенно первокурсников отмечается низкий уровень практических умений прорабатывать информацию, а также информационное поведение современных студентов не основывается на алгоритме поиска информации, что отрицательно сказывается на поисковом результате. В тоже время, судя по ответам на вопросы анкеты, студенты показали готовность к самостоятельной работе, что отвечает современным требованиям высшего образования.

Развитие новых информационных технологий ведет к необходимости пересмотра традиционных форм работы, созданию новых, наиболее эффективных и оптимальных форм обучения пользователей. В ходе устного опроса выяснилось, что не все студенты добросовестно посещают занятия по курсу: «Основы информационной культуры студента». Поэтому считаю необходимым включить в реестр дисциплин курс «Основы информационной культуры студента» и определить формой оценки полученных студентами знаний и навыков - зачет. Также в программе нет раздела для студентов, охваченных дистанционным обучением.

Сегодня молодые люди отдают предпочтение электронным продуктам и услугам, было бы актуальным выбрать электронные формы обучения. В научной библиотеке есть все возможности разработать электронный обучающий курс по основам информационной культуры. В качестве пилотного этапа можно взять Поиск в электронном каталоге. Здесь они могли бы обучиться поиску литературы, определять необходимость документа по библиографическому описанию, самостоятельно составлять библиографические списки литературы к рефератам и курсовым работам. Закрепить изученный материал путем прохождения виртуального тестирования.

Предлагаю разработать Учебно-методическое пособие по поиску информации для курсовых, дипломных и научных работ; Методические рекомендации по информационному поиску в электронном каталоге и работе в справочно-правовой системе «КонсультантПлюс», «Гарант», «Техэксперт»; инструкции, алгоритмы, памятки, схемы.

Возможно, в будущем, все рекомендации и наработанный опыт в научной библиотеке ВСГУТУ будет сформирован в отдельный электронный учебник с заданиями и методическими указаниями для выполнения лабораторных работ, с контрольными вопросами, снабженный иллюстрациями текстового материала, рисунками и схемами.

Список использованной литературы:

1. Агацци Э. Моральное измерение науки и техники / Э. Агацци. - Москва, 1998.

2. Адольф В. А. Профессиональная компетентность современного учителя: монография / В. А. Адольф; Красноярский государственный университет. - Красноярск, 1998.

3. Адольф В. А. Теоретические основы формирования профессиональной компетентности учителя: автореферат диссертации / В. А. Адольф. - Москва, 1998.

4. Антонова С. Г. Информационная культура личности: Вопросы формирования / С. Г. Антонова // Высшее образование в России. - 1994. - № 1. - С. 82-87.

5. Арестова О. Н. Индивидуальные особенности поведения в ситуации хронического неуспеха при работе с компьютером / О. Н. Арестова, А. В. Глухарев // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. - 1996. - № 1.

6. Бабаева Ю. Д. Взаимодействие человека с компьютером. / Ю. Д. Бабаева, А. Е. Войскунский // Психологический журнал. Том 19. - 1998. - № 1. - С. 89-100.

7. Батурин Ю. М. Право и политика в компьютерном круге / Ю.М. Батурин. - Москва, 1987.

8. Берестова Т.Ф. Общедоступная муниципальная библиотека в едином информационном пространстве: научно-методическое пособие / Т. Ф. Берестова. - Москва: Издательство Либерея-Бибинформ, 2005. - 288 с.

9. Библиотековедение, библиографоведение и информатика: терминологический путеводитель.- Москва: Издательство Либерея - Бибинформ, 2007. - 104 с.

10. Богачев И. С. Основы работы в Internet // ИИСС - Курсовая работа по производственной практике / И. С. Богачев. - Красноярск, 1998.

11. Бодкер С. Взаимодействие с компьютером с позиции теории деятельности / С. Бодкер // Психологический журнал. Том 14. - 1993. - № 4. - С. 71-81.

12. Бодров В. А. Информационный стресс в операторской деятельности / В. А. Бодров, А. А. Обознов, П. С. Турзин // Психологический журнал. Том 19. - 1998. - № 5. - С. 38-54.

13. Брановский Ю. Работа в информационной среде / Ю. Брановский, А. Беляева // Высшее образование в России. - 2002. - № 1. - С. 81 - 87.

14. Брежнева В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий / В. В. Брежнева. - Санкт-Петербург: Профессия, 2004. - 304 с.

15. Брежнева В. В. Информационное обслуживание: учебное пособие / В. В. Брежнева. - Санкт-Петербург: Издательство Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств, 2002. - 48 с.