Приемы психолого-педагогического взаимодействия учителя с младшим школьником в конфликтных ситуациях

5. a) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого.

b) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6. a) Я пытаюсь избежать неприятности для себя.

b) Я стараюсь добиться своего.

7. a) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно.

b) Я считаю возможным с чем-то уступить, чтобы добиться другого.

8. a) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

b) Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

9. a) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.

b) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10. a) Я твёрдо стремлюсь добиться своего.

b) Я пытаюсь найти компромиссное решение.

11. a) Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

b) Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

12. a) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

b) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет навстречу.

13. a) Я предлагаю среднюю позицию.

b) Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.

14. a) Я сообщаю другому о моей точке зрения и спрашиваю о его взглядах.

b) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.

15. a) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

b) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.

16. a) Я стараюсь не задевать чувств другого.

b) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. a) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

b) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18. a) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

b) Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу.

19. a) Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

b) Я стараюсь отложить спорные вопросы, с тем, чтобы со временем решить их окончательно.

20. a) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

b) Я стараюсь найти наилучшее сочетании выгод и потерь для нас обоих.

21. a) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому.

b) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. a) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и другого человека.

b) Я отстаиваю свою позицию.

23. a) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

b) Иногда представляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. a) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.

b) Я стараюсь убедить другого в необходимости компромисса.

25. a) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.

b) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.

26. a) Я обычно предлагаю среднюю позицию.

b) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.

27. a) Зачастую стремлюсь избежать споров.

b) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. a) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего

b) Улаживая ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого.

29. a) Я предлагаю среднюю позицию.

b) Думаю, не всегда стоит волноваться из-за возникших разногласий.

30. a) Я стараюсь не задевать чувств другого.

b) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.

По каждому из пяти разделов опросника (соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление) подсчитывается количество ответов, совпадающих с ключом.

Ключ опросника Томаса

Соперничество 3a, 6b, 8a, 9b, 10a, 13b, 14b, 16b, 17a, 22b, 25a, 28a.

Сотрудничество 2b, 5a, 8b, 11a, 14a, 19a, 20a, 21b, 23a, 26b, 28b, 30b.

Компромисс 2a, 4a, 7b, 10b, 12b, 13a, 18b, 20b, 22a, 24b, 26a, 29a.

Избегание 1a, 5b, 7a, 9a, 12a, 15b, 17b, 19b, 21a, 23b, 27a, 29b.

Приспособление 1b, 3b, 4b, 6a, 11b, 15a, 16a, 18a, 24a, 25b, 27b, 30a.

Определение доминирующего стиля поведения в конфликтной ситуации осуществляется путем подсчета количества ответов опрашиваемого, соответствующего определенным стилям. При этом следует пользоваться ключом опросника Томаса. Например, если опрашиваемый в первой паре утверждений выбрал утверждение «а» (1а), то ему присваивается один балл по стилю «Избегание», если утверждение «b» (b1), то один балл по стилю «Приспособление». Аналогичным образом присваиваются баллы и по оставшимся 29 парам поведенческих проявлений. После этого подсчитывается общее количество баллов для каждого стиля поведения и записывается как

Полученные количественные оценки сравниваются между собой для выявления наиболее предпочитаемой формы социального поведения испытуемого в ситуации конфликта, тенденции его взаимоотношений в сложных условиях.

Приложение 8

Результаты проведенных диагностических методик

«Методика изучения общительности как характеристики личности»

ФИО	Сумма баллов	Уровень	Показатели (в баллах)
			Контакт	Потребность в общении	Эмпатия	Понимание другого человека	Степень владения средствами общения
Васютин С.	59	С	15	12	10	10	12
Мордашев И.	66	С	16	14	10	13	13
Ревякин В.	59	С	14	11	9	15	10
Столяров Ю.	51	Н	10	11	7	13	9
Татаркин Е.	65	С	13	12	12	15	13

Ключ:

В - 140-80 - высший,

С - 80-55 - средний,

Н - 55-20 - низкий.

Вывод: в результате проведения данной методики выяснилось, что никто из испытуемых не обладает высоким уровнем общительности; четыре ученика обладают средним уровнем, и один - низким.

«Определение взаимоотношений» (социометрический тест)

ФИО	Цвет (в баллах)	Итог
	красный	желтый	зеленый	Активный	Пассивный	Конфликтный
Васютин С.	1	3	1		+
Мордашев И.	0	2	3			+
Ревякин В.	1	1	3			+
Столяров Ю.	0	3	2		+
Татаркин Е.	1	1	3			+

Ключ:

Красный цвет: активный, пользуется авторитетом, готов помочь;

Желтый цвет: не очень активный, не всегда поможет;

Зеленый цвет: пассивный, не пользуется уважением, часто ссорится, не помогает.

Вывод: проведенный социометрический тест показал, что никто из пяти испытуемых не считается активным по мнению одноклассников. Определено, что 3 учеников относят к группе конфликтных.

Самооценка «Хороший ли я друг»

ФИО	+ (в баллах)	- (в баллах)
Васютин С.	10	0
Мордашев И.	6	4
Ревякин В.	7	3
Столяров Ю.	10	0
Татаркин Е.	10	0

Данная методика показала, что у всех испытуемых завышенная самооценка, так как мнения детей о себе не совпадают с мнениями других учеников о том, какими друзьями являются ученики.

Методика «Кактус»

Васютин Саша:

Агрессия

Импульсивность

Неуверенность в себе, зависимость

Демонстративность, открытость

Оптимизм

Женственность

Отсутствие стремления к домашней защите

Интровертированность

(тип 2)

Мордашев Илья:

Агрессия

Демонстрративность, открытость

Интровертированность

(тип 2)

Ревякин Влад:

Агрессия

Импульсивность

Эгоцентризм, стремление к лидерству

Демонстративность, открытость

Оптимизм

Интровертированность

(тип 1)

Столяров Юра:

Агрессия

Импульсивность

Эгоцентризм, стремление к лидерству

Демонстративность, открытость

Интровертированность

Стремление к домашней защите

(тип 1)

Татаркин Егор:

Импульсивность

Эгоцентризм, стремление к лидерству

Интровертированность

(тип 1)

Сводная таблица по определению показателей конфликтности.

ФИО	Показатели конфликтности
	Агрессивность (тип)	Общительность (уровень)	самооценка	взаимоотношения
Васютин С.	2	средний	завышенная	пассивный
Мордашев И.	2	средний	завышенная	конфликтный
Ревякин В.	1	средний	завышенная	конфликтный
Столяров Ю.	1	низкий	завышенная	пассивный
Татаркин Е.	1	средний	завышенная	конфликтный

Общий вывод: в результате проведенных диагностических методик нами были выявлены основные проблемы, существующие в процессе межличностных взаимоотношений младших школьников. Среди них - высокая степень агрессивности, невысокий уровень общительности, завышенная самооценка, конфликтность и пассивность.

Анкеты для родителей

ФИО	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособление
Васютин Саша	2	6	8	6	7
Мордашев Илья	5	8	8	3	3
Ревякин Влад	11	5	4	7	3
Столяров Юра	0	9	5	7	9
Татаркин Егор	3	3	10	9	5

Вывод: проведенные с родителями первоклассников анкеты позволили выявить тесную взаимосвязь между результатами определения показателей конфликтности у учеников и способами реагирования в конфликтах их родителей. В действительности родители конфликтных детей чаще прибегают к соперничеству и избеганию. Лишь у некоторых присутствует стремление к приспособлению, сотрудничеству и компромиссу.

Приложение 9

Упражнения, способствующие повышению эффективности общения

Цели:

Способствовать формированию навыков взаимодействия в группе;

Помочь детям осознать, какие качества важны в дружбе.

Упражнение «Настоящий друг»

Это упражнение поможет детям осознать, какие качества ценятся в дружбе.

Скажите следующее: «Каждый человек в течение своей жизни приобретает и теряет друзей. Дружба доставляет много радости, но иногда она может приносить страдания. Дружеские отношения постоянно меняются по мере того как растем и меняемся мы сами, появляются новые друзья, иногда исчезают старые. Друзей не бывает много; хотя отношения могут быть добрыми и теплыми со всеми одноклассниками, лишь некоторым мы доверяем свои проблемы и переживания».

Попросите каждого ученика, передавая мяч другому, закончить предложение: «Друг - это тот, кто…». Выпишите на доску качества, которые предлагают дети, и спросите, почему они считают важными именно эти качества.

Попросите желающих рассказать о своем настоящем друге, представить его группе.

Дискуссия на тему занятия

Как вы думаете, что важнее всего в дружбе?

Если бы твой лучший друг (подруга) сказал о том, что ему (ей) больше всего в тебе нравится, как ты думаешь, что именно он сказал бы? А если бы этот человек захотел сказать о том, что ему не нравится в тебе, как ты думаешь, о чем он сказал бы?

Что мешает дружбе?

Каким образом дружба может изменяться в зависимости от времени, при различных обстоятельствах?

Как можно познакомиться с новыми детьми и улучшить отношения с давними друзьями?

Эта тема особенно актуальна для классов, где дети находятся в конкурентных отношениях. Соперничество друг с другом, особенно в учебной деятельности, приводит к обидам, ссорам, вспышкам гнева. В таких классах следует уделять особое внимание формированию навыков взаимодействия, развитию способности понимать себя и другого.

Упражнение «Кляксы»

Упражнение выполняется в парах. Один из детей берет немного краски того цвета, какого ему хочется, и капает на лист бумаги. Его партнер дорисовывает «кляксу» до какого-либо образа. Затем участники меняются ролями.

Это упражнение способствует налаживанию взаимодействия между детьми, кроме того, оно обладает некоторой диагностической ценностью. Агрессивные и подавленные дети часто выбирают краски темных цветов. Они «видят» в «кляксах» агрессивные сюжеты (драку, страшное чудовище и т. д.). К агрессивному ребенку полезно посадить спокойного. Последний будет брать для рисунков светлые краски и видеть приятные, спокойные сюжеты.

Дети, предрасположенные к гневу, выбирают преимущественно черную или красную краску. Дети с пониженным настроением предпочитают лиловые и сиреневые тона. Серые и коричневые тона выбираются детьми напряженными, конфликтными. Однако нередко невозможно проследить четкую связь между выбранным цветом и психическим состоянием ребенка, поэтому на основе рисунков нельзя делать серьезных диагностических выводов, можно говорить лишь об общих тенденциях, которые помогут выбрать верное направление работы при более глубокой диагностике.

Упражнение «Взаимодействие»

Все члены группы сидят в кругу. Ведущий передает или бросает кому-нибудь предмет (книгу, спичечный коробок, и др.) и называет при этом какой-либо другой одушевленный или неодушевленный предмет (ножик, собака, ёжик, огонь, вода и т. д.). этот участник должен проделать действия, характерные для обращения с данным предметом. Затем он передает предмет следующему участнику, называя его по-новому.

В упражнении должны быть задействованы все члены группы. Анализ выразительности и адекватности не обязателен. Важно уже то, что игра побуждает фантазию на поиски соответствующего невербального «приспособления», стимулирует двигательную активность, направленность внимания, способствует созданию благоприятной обстановки в группе.

Упражнение «Путанка»

Группа выбирает водящего. Остальные игроки, взявшись за руки образуют круг. По команде водящий выходит из комнаты и возвращается, туда, когда его позовут. Пока он отсутствует остальные игроки начинают запутываться, меняя свое положение в круге, но не отрывая рук друг от друга. Когда водящий войдет, ему нужно отгадать, в каком же порядке изначально стояли игроки.

Упражнение «Понял - не понял»

Упражнение выполняется двумя участниками. Первый действует с воображаемыми предметами, не рассказывая, что он делает. Партнер должен определить, чем занят его товарищ, и, сказав «Понял!», должен подойти и продолжить действие с того же движения. Если он правильно разгадал действие первого участника, то они оба продолжают единое действие. В данное упражнение попарно включаются все члены группы, затем организуется анализ работ.

Упражнение «Я тебя понимаю»

Каждый член группы выбирает себе партнера и затем в течение 2-3 минут в устной форме описывает его состояние, настроение, чувства, желания в данный момент. Тот, чье состояние описывает партнер, должен подтвердить правильность и достоверность предположений или опровергнуть их.

Оба партнера вправе комментировать высказывания друг друга.

Упражнение «Неожиданный ответ»

Ведущий напоминает участникам, что залогом эффективного общения является улыбка: «Улыбка - это прекрасно, она всегда вас красит. Но нас и «ловят» на улыбку: вы улыбнулись - значит, сказали «да». А вы уверены, что это всегда самый правильный ответ?

В некоторых случаях надо уметь и отказать, сказав «нет». Чтобы стать «более свободным» человеком, научитесь не улыбаться в ответ на улыбку, обращенную к вам. Разрешите себе быть и сумрачным, и серьёзным».

Участники разбиваются на небольшие группы, где по очереди делают одному из членов группы заманчивые и несерьезные предложения (отправиться на самолете на Аляску за мороженым). Задача игроков не улыбаться и ответить отказом. Необходимо научиться говорить «нет» спокойно и решительно. Первоначально говорить «нет» будет трудно - вы не хотите огорчать человека, ведь он может обидеться или рассердиться на вас. Надо помнить, что , во-первых, вы имеете на это право, во-вторых, такое «нет» воспринимается нормально.

Затем, чтобы быть менее зависимыми от мнения окружающих людей и не бояться выйти за рамки стандартного («как все») поведения, следует усложнить упражнение и попробовать кроме отказа вести себя необычно, нестандартно. На автобусной остановке принято только спокойно стоять, но вам холодно - попрыгайте или сделайте зарядку. Окружающие будут смотреть на вас как на ненормального? Во-первых, они не правы, а во-вторых, какое вам дело до их взглядов и оценок? Совершая нестандартные поступки, наблюдайте за разнообразными реакциями окружающих (далеко не все из них будут адекватны и умны). Сделали ошибку и кого-то подвели - не переживайте, а понаблюдайте, как (правильно, нет? Умно, нет?) на вашу ошибку отреагирует этот человек.

Упражнение «Комплимент»

Участники становятся или рассаживаются в круг. Водящий бросает мячик тому, кому хочет сказать комплимент, и говорит его. Следующий бросает мячик и говорит комплимент другому и т.д. Комплимент может быть о чем угодно или на определенную тему - о внешности, о характере, о способностях.

Предварительно создайте растрой: прослушайте вместе (или лучше спойте!) песню Булата Окуджавы «Давайте говорить друг другу комплименты», другую хорошую и подходящую к случаю песню. Напомните друзьям, что комплименты - это лестное замечание в адрес кого-либо, похвала. Порассуждайте совместно, избалованы ли присутствующие комплиментами, часто ли слышат похвалу в свой адрес. Подумайте, есть ли у вас повод похвалить, и найдите добрые слова для одного из гостей.

О внешности: «Какие чудесные у тебя волосы!», «Твои глаза - как небо голубое!», «У тебя очень милая улыбка!», «Я всегда любуюсь тобой!», «У тебя изумительный вкус!»…Продолжайте сами, найдите лесные выражения и сопроводите их теплой интонацией, теплым взглядом. Но в тоже время, старайтесь не задеть уязвимое место. Не принято хвалить носы, брови, уши, зубы.

О делах: «Мне очень нравится, как ты..», «Я любуюсь тобой, когда ты читаешь, …», «Где только ты научилась так прекрасно танцевать?» и т. д.

Упражнение: «За что мы любим»

Ведущий вначале говорит о том, что, вступая во взаимодействие с окружающими, мы обычно обнаруживаем, что они нравятся нам или не нравятся. Как правило, эту оценку мы связываем с внутренними качествами людей. Давайте попробуем определить, какие качества в людях мы ценим, принимаем.

Участникам сообщается, что задание будут выполнять письменно. Каждый берет лист бумаги, выбирает в группе человека, который по многим своим проявлениям импонирует ему. Надо указать пять качеств, которые особенно вам в этом человеке

Затем по очереди читаются характеристики, а все пытаются определить, к кому они относятся. Ведущий определяет, кто из присутствующих быстрее всего узнал, следовательно, кто оказался в числе самых популярных личностей.

Упражнение «Карусель»

Ведущий объясняет, что умение устанавливать контакты позволяет человеку чувствовать себя более уверенно в этом мире, и предлагает провести серию встреч, причем каждый раз с новым человеком. От участников требуется легко и приятно войти в контакт, поддержать разговор и приятно расстаться с ними.

Члены группы встают (садятся) по принципу «карусели», т. е. лицом друг к другу, и образуют два круга: внутренний неподвижный (участники стоят спиной к центру круга) и внешний подвижный (участники расположены лицом к центру круга).

По сигналу ведущего все участники внешнего круга делают одновременно 1 или 2 шага вправо и оказываются перед новым партнером. Таких переходов будет несколько. Роль участника задает ведущий.

Время на установление контакта, приветствие и проведение беседы 2 - 3 минуты. Затем ведущий дает сигнал, участники должны в течение 1 минуты закончить начатую беседу, попрощаться и перейти вправо к новому партнеру.

Примеры ситуаций «встреча»:

«Перед вами человек, которого вы хорошо знаете, но довольно долго не видели. Вы рады этой случайной встрече…»

«Перед вами неизвестный человек. Познакомьтесь с ним, узнайте как его зовут, где он учится…»

«Перед вами совсем маленький ребенок, он чему-то испугался и вот-вот расплачется. Подойдите к нему, успокойте его»

«Вас сильно толкнули в автобусе. Оглянувшись, вы увидели пожилого человека…»

«После длительной разлуки вы встречаете своего любимого друга (подругу), и вы так рады этой встрече. И вот наконец он с вами…»

По окончании осуществляется групповой анализ разыгранных ситуаций.

Упражнение «Первая встреча»

Осознание ребенком тех качеств, которые необходимы для дружбы, создает у него мотивацию для их развития. С детьми полезно обсудить, что в первую очередь привлекает в человеке при первой встрече, а что - отталкивает.

Предложите детям ответить на следующие вопросы:

Нравится ли тебе, когда человек при первой встрече:

Смотрит в глаза (да, нет);

Интересуется тобой (да, нет);

Смотрит вниз или в сторону (да, нет);

Ругается (да, нет);

Проявляет чувство юмора (да, нет);

Ведет себя искренне, не притворяется, не фальшивит

(да, нет);

Настаивает только на своем (да, нет);

Хмурится (да, нет);

Перебивает говорящего, не слушает собеседника (да, нет).

Упражнение «Хорошие качества»

Стоит обсудить с детьми, какими качествами должен обладать человек, чтобы с ним хотелось дружить.

Предложите детям отметить, что для них важнее всего в друге:

С ним весело;

Он - добрый;

Признает свои ошибки;

Умеет хранить секреты;

Хорошо ко мне относится;

Надежный;

Честный;

Верный.

Попросите детей перечислить те качества, которыми они обладают и те, которые хотели бы развить в себе.

Обсудите с детьми такое выражение - «Людей привлекает в тебе то-же самое, что тебя привлекает в людях».

Обратите внимание на тот факт, что друзья часто имеют одинаковые интересы и ценности. В то же время необходимо подчеркнуть, что есть исключения из этого правила.

Умение сочувствовать, сопереживать другому человеку - важное качество, необходимое для дружелюбного общения.

Упражнение «Как помочь обиженному»

Проигрывание ситуаций, в которых человек чувствует себя обиженным, смущенным, - это один из способов развития эмпатии.

Попросите учеников вспомнить или придумать ситуации, когда человеку приходится краснеть, когда он чувствует себя смущенным. Начните с собственных воспоминаний. Эти ситуации могут быть смешными. Но следует подчеркнуть, что очень часто «жертве» они не кажутся смешными - человек чувствует смущение, ему становится грустно и одиноко. Обсудите с детьми, каким образом реакция окружающих может сделать ситуацию еще более неприятной или, наоборот, - не такой уж обидной.

Разыграйте с детьми сценки, раздав им следующие сценарии:

Дети смеются над ребенком, носящим одежду, которая ему мала. Говорят ему обидные слова. Придумайте, как подбодрить этого человека.

Ребенка исключили из спортивной команды. Другие члены команды говорят ему: «Так тебе и надо, ты вечно проигрываешь, без тебя будет гораздо лучше». Как поддержать человека в этой ситуации?

Ученик получил двойку за ответ у доски. Другие дети смеются и дразнят его. Что нужно сделать, чтобы человек почувствовал себя лучше?

Пусть дети сами придумают подобные сюжеты. Каждый ребенок должен сыграть роль «жертвы», «обидчика» и «помощника».

Упражнение «Групповой портрет»

Цель: Эта игра дает возможность отработать сотрудничество и конструктивное взаимодействие в малых группах. Задача - нарисовать общий портрет, на котором присутствует каждый ребенок, усиливает у детей чувство принадлежности к группе. В этой игре развивается способность к кооперации, а также навыки творческого самовыражения.

Каждой группе понадобится большой лист бумаги (ватман формата А3), восковые мелки или фломастеры.

Инструкция: Разбейтесь на четверки (тройки). Каждая группа должна нарисовать картину, на которой будут изображены все участники команды. Свой собственный портрет рисовать нельзя, договоритесь в группе, кто чей портрет рисует. Подумайте вместе, как вы расположите рисунок на листе, каков будет сюжет вашей картины, какова роль каждого в этом общем сюжете (можно придумать небольшую историю).

Когда все группы нарисуют свои портреты, нужно провести представление картин. Детям нужно дать время подумать, как они будут представлять свою работу.

В конце представления картин обсудите с детьми:

Что ты чувствовал, когда рисовали тебя;

Что ты чувствовал, когда рисовал другого ребенка ;

Как вы пришли к решению, кого где рисовать;

Довольны ли вы своими портретами, которые рисовали другие;

Насколько вам понравилось работать вместе;

Портрет какой команды понравился больше всех, почему.

Приложение 10

Упражнения, способствующие предупреждению и предотвращению конфликта

Цели:

Развивать навыки общения и разрешения конфликтов;

Упражнение «Назови чувство»

Передавая мяч друг другу по кругу, назовите чувства: одно положительное, одно - отрицательное.

Упражнение «Конфликт или взаимодействие»

Цель этого упражнения - продемонстрировать детям, что часто люди относятся к жизненным ситуациям как к соревнованиям, в которых есть победители и проигравшие.

Участники рассаживаются парами за столами лицом друг к другу (как в армрестлинге).

Скажите следующее: «Ваша задача - за30 секунд «уложить» руку партнера как можно больше раз. Как только его рука коснется стола, возвращайтесь в исходное положение и начинайте снова. Приз достанется той паре, которая наберет больше всего очков (1 касание - 1 очко)».

Большинство пар придется бороться за каждое очко, но некоторые участники не будут оказывать никакого сопротивления, тому, кто наклоняет руку, а будут сами помогать в этом партнеру.

Когда время, отведенное на упражнение, закончится, вручите призы победителям.

Дискуссия на тему занятия:

Обсудите с ребятами различия между парами, которые состязались и которые действовали сообща.

Как вы думаете, почему некоторые пары соревновались, а некоторые действовали вместе?

Часто и в реальной жизни мы рассматриваем некоторые ситуации как состязания - с победителем и проигравшим, в то время как сообща можно достичь больших результатов. Вспомните такие ситуации.

Как люди договариваются, кто будет решать, а кто - подчиняться решениям?

Упражнение «Как разрешать конфликтные ситуации?»

Это упражнение поможет учащимся научиться грамотно и с пользой разрешать конфликтные ситуации; понять, что всегда существует несколько вариантов поведения в конфликтных ситуациях.

Скажите следующее: «мы всегда сталкиваемся с конфликтами. Они являются частью нашей жизни. Предлагаю вам подумать о том, как мы ведем себя в конфликте. Состязаемся, соревнуемся? Проигрываем? Какие чувства вызывает у нас соперник? Непреднамеренные конфликты приводят к обидам, потере дружбы, к вспышкам гнева, отчуждению. Поэтому важно знать, как вести себя в конфликтных ситуациях. Сегодня мы будем учиться разрешать конфликты.

Для начала давайте попробуем вместе подумать о том, как лучше всего поступать в определенной ситуации, чтобы уладить конфликт я буду называть ситуации. А вы обсуждать ее по следующим правилам».

Правила обсуждения

Рассказывайте о любых идеях, приходящих в голову.

Не осуждайте чужие идеи.

Выдвигайте свои идеи, используйте уже высказанные.

Предлагайте как можно больше идей.

Из следующего списка ситуаций выберите одну и предложите участникам все возможные варианты ее решения. Записывайте ответы детей на доске, и после проигрывания ситуаций обсудите варианты, выбрав среди них приемлемые.

Кто-то дразнит или обзывает тебя.

Учитель несправедливо обвиняет тебя в списывании во время контрольной.

Родители на неделю запретили тебе ходить гулять с друзьями за драку с младшим братом.

Во время уроков одноклассник, сидящий с тобой, постоянно колет тебя в спину ручкой или бросает в тебя ластик.

После того, как ребята предложат все возможные варианты решения проблемы, обсудите, какие из них были наиболее эффективными. Подчеркните два лучших.

Дискуссия на тему занятия:

Обсудите следующие вопросы:

В чем причины конфликтов?

Как можно предотвратить конфликт?

Что чувствуют в ситуации конфликта обиженный и обидчик?

Какое поведение помогает с достоинством выйти из конфликта или не допустить его разгорания?

Пусть дети по ролям разыграют конфликтные ситуации, придумав для них благоприятный исход.

Обсуждение итогов занятия

Обсудите действия, ощущения всей группы. Все участники высказываются о том, что понравилось, удивило, обрадовало на занятии, что получилось, чем довольны, какие чувства испытывали и какие вопросы остались неразрешенными.

Упражнение «Как реагировать на обидное замечание?»

Обсудите с детьми, что такое обида, обидное замечание. Приведите примеры таких замечаний, вспомните обидные ситуации, которые вы сами пережили или наблюдали со стороны. Спросите детей, что они могут сказать или сделать в ответ на обидное замечание. Запишите на доске варианты ответов. Попросите детей разыграть обидные ситуации, которые они вспомнили, обсудите возможные пути выхода из конфликта.

Дискуссия на тему занятия

Обсудите с детьми следующие вопросы:

Какой их предложенных вариантов ответа характеризует человека уверенного, неуверенного, агрессивного?

Что можно сказать о людях, которые обижают других, что они сами чувствуют в этот момент?

Как относиться к обидчику?

Как долго сохраняются обиды?

Бывают ли «справедливые» и «несправедливые» обиды?

Как выразить обиду?

Упражнение «Неизбежные конфликты»

Между друзьями нередко возникают конфликты. Как вести себя в таком случае? Обсуждение «случаев из жизни» позволяет не только помочь детям найти правильное решение, но и предотвратить ссоры.

Твой друг часто опаздывает. В прошлый раз из-за этого вы опоздали в кино, а сегодня вот уже полчаса ты ждешь его, чтобы пойти играть в футбол. Остается всего 20 минут до игры.

У твоего друга плохое настроение, которое он срывает на тебя. Ты не представляешь себе, чем ты мог так рассердить или расстроить друга. Как поступить в этом случае?

Ты доверил важный семейный секрет своему другу. На следующий день, придя в школу, ты обнаружил, что еще несколько человек узнали твою тайну. Что ты сделаешь?

Сегодня твой лучший друг ушел гулять вместе с вашим общим приятелем. Тебя они не позвали. Обычно вы всегда гуляли с другом вместе. Что делать в такой ситуации?

Ты дал в долг другу деньги несколько недель тому назад. Он не возвращает их тебе и ничего не говорит о долге. Ты не знаешь, стоит ли напомнить другу о долге. Ты уговариваешь себя, что сумма не так уж велика, но почему-то это тебя все-таки беспокоит. Как поступишь?

Упражнение «Рисование собственного гнева» (лепка гнева из пластилина, глины)

Для выполнения упражнения понадобятся листы бумаги для рисования, цветные мелки, фломастеры (пластилин, глина).

думать о той ситуации (человеке), которая вызывает максимальное чувство гнева, агрессии с их стороны.

Попросите ребенка отметить, в каких частях тела он максимально ощущает свой гнев. Обсудите это с ребенком.

Когда ребенок будет рассказывать о своих ощущениях, спросите его «На что похож твой гнев?», «Можешь ли ты изобразить его в виде рисунка или слепить свой гнев из пластилина?»

Важно обсудить с ребенком его рисунок, проявляя при этом искренний интерес, и отметить:

- что изображено на рисунке;

- что чувствовал ребенок, когда рисовал свой гнев;

- может ли он поговорить от лица своего рисунка (для выявления скрытых мотивов м переживаний);

- изменилось ли его состояние, когда он полностью прорисовал свой рисунок.

5. Далее спросите ребенка, что ему хочется сделать с этим рисунком.

Некоторые дети мнут рисунок, некоторые рвут и выбрасывают, кто-то бьет по нему, но большинство детей отмечают, что их «рисунок уже стал другим». В этом случае стоит попросить ребенка изобразить измененный вариант и также обсудить его с ребенком:

- что он чувствует, когда рисует новый вариант;

- попросите поговорить от лица нового рисунка;

Каким стало его состояние теперь.

Часто дети в ходе рисования (лепки) своего гнева начинают высказывать все, что они думают по поводу своей ситуации и своего обидчика. Не нужно мешать им, поскольку чем полнее они выскажутся, тем более это будет способствовать изменению образа в позитивную сторону, а, следовательно, позитивному изменению их эмоционального состояния в целом.

Упражнение на релаксацию

Выполните вместе с детьми следующие действия: закройте глаза, сосредоточьтесь на своем дыхании, представьте себе, что в руках у вас сильно зажата в кулак обида, почувствуйте напряжение в кистях, напрягите руки. Почувствуйте напряжение и в кисти и во всей руке. Разожмите кулак, расслабьте мышцы, опустите обиды, чтобы они упали и рассыпались на мелкие части. Расслабьте руку. Ваша обида исчезла.

Приложение 11

Упражнения на групповое сплочение

Упражнение 1. «Комплименты» - 10-15 минут.

Цель упражнения:

дать участникам группы возможность пережить новый способ принятия знаков внимания от других.

Для многих людей оказать внимание другому человеку не так просто. Для других еще сложнее принять знак внимания. Это особенно касается людей, которые считают себя недооцененными.

Инструкция:

Все участники группы образуют два круга: внутренний и внешний, стоя лицом друг к другу. Стоящие лицом друг к другу образуют пару. Первый член пары оказывает искренний знак внимания партнеру, стоящему напротив. Тот отвечает: «Да, конечно, но кроме того я еще и …» (называет то, что он в себе ценит и считает, что заслуживает за это знаков внимания). Знаками внимания отмечаются поступки, навыки, внешность и др. затем партнеры меняются ролями, после чего делают шаг влево, и, таким образом, образуются новые пары. Все повторяется до тех пор, пока не будет сделан полный круг.

Выполнив упражнение, участники группы обсуждают его по схеме:

Какие чувства вы испытывали, когда оказывали другому знаки внимания?

Что вы чувствовали, когда знаки внимания оказывали вам?

Легко ли вам было реагировать на оказанные знаки внимания заданным образом? Почему? и др.

Дискуссия на тему занятия

Ведущий вводит определения понятий «знак внимания», «комплимент», «поддержка», «похвала».

Знак внимания - высказывание или действие, обращенное к человеку и призванное улучшить его самочувствие и вызвать радость.

Комплимент - знак внимания, выраженный в вербальной форме без учета ситуации, в которой человек находится в данный момент.

Похвала - одиночное суждение, в котором человека сравнивают с другими, причем это сравнение в его пользу.

Поддержка - знак внимания, оказанный человеку в ситуации, когда он объективно неуспешен. Поддержка исключает сравнения с кем либо, кроме себя самого.

Дискуссия может протекать в свободной форме и целиком опираться на профессиональный опт участников. В ней желательно не столько обсуждать схему, проведенную в «Книге для участников», сколько попытаться «заземлить» ее на реальную жизнь. Если группа с трудом входит в дискуссию, ведущий может использовать приведенные ниже вопросы как стимул для обсуждения.

Вопросы для дискуссии.

Как вы поняли различия между поддержкой и похвалой?

В чем разница в языке, которым поддерживают и хвалят?

Почему, каким образом похвала может обескуражить, привести в уныние?

Какие слова, по вашему мнению, могут заставить ученика почувствовать себя некомфортно, снизить его самоуважение?

Объясните, как вы понимаете слова «Оценка человека и оценка его действия - не одно и то же»?

Почему легко и приятно работать с людьми, у которых высокое самоуважение? Как можно на уроке или в разговоре повысить самоуважение учащегося?

Почему поощрять попытки и намерения улучшить результат также важно, как поощрять достижение результата?

Как сравнение человека с другими может привести к унынию и снизить самоуважение? Как можно было бы сделать систему оценок в школе более поддерживающей и мотивирующей?

Что значит быть придирчивым и что значит быть доброжелательным с точки зрения ученика? Что такое способ мышления «красного карандаша»? Как можно от него избавиться?

Приведите примеры, когда поддержка «не работает».

Упражнения на овладение навыком общения

Упражнение 1. «Сильные стороны» - 10 минут.

Цели задачи:

помочь участникам группы понять, что любую ситуацию можно проанализировать без осуждения, находя в ней сильные стороны, особенно это важно, когда человек сам рассказывает о своем затруднении как о проблеме;

помочь участникам группы почувствовать эффективность для обоих членов пары такого способа анализа ситуации.

Инструкция:

Участники делятся на пары. Первый член пары в течение минуты или двух рассказывает партнеру о своем затруднении или проблеме. Второй, выслушав, должен проанализировать описанную ситуацию таким образом, чтобы найти сильные стороны в поведении партнера и подробно рассказать о них. Потом партнеры меняются ролями.

После выполнения упражнения группа обсуждает упражнение по схеме:

все ли смогли найти стороны в поведении партнера?

Кому было трудно это сделать?

Кто не смог удержаться от осуждения? Почему?

Упражнение 2. «Все равно ты молодец, потому что…» - 10 минут.

Цель упражнения:

Дать участникам упражнения возможность испытать на себе такой способ реагирования, при котором самоуважение партнера не снижается и в затруднительном положении.

Инструкция:

Упражнение выполняется в парах (это - другие пары по сравнению с предыдущим упражнением). Первый участник пары начинает рассказ со слов: «Меня не любят за то, что…». Второй, выслушав, должен отреагировать, начиная словами: «Все равно ты молодец, потому, что…». Затем участники меняются ролями.

После выполнения упражнения группа обсуждает его по схеме:

Все ли смогли отреагировать на рассказ партнера заданным образом?

Кто не мог или не успел этого сделать? Почему?

Что чувствовал то, к кому была обращена поддержка?

Что чувствовал слушающий? и т.д.

Упражнение 3. «Красный карандаш» -20 минут.

Цель упражнения:

дать участникам группы почувствовать на себе эффект оценочного отношения со стороны партнеров.

Инструкция:

упражнение выполняется в группе. Один из участников должен рассказать сидящему слева от него о какой-то своей проблеме или затруднении. В ответ тот должен отреагировать с позиции «красного карандаша», затем рассказать своей проблеме следующему участнику. Каждый последующий должен сделать то же самое.

Упражнение 4. «Поддержка» - 20 минут.

Цель упражнения:

дать участникам почувствовать эффект поддержки со стороны партнера.

Инструкция:

Участник группы рассказывает сидящему справа от него о своей проблеме или затруднении. Его партнер говорит что-то, что считает нужным, чтобы оказать поддержку говорящему. Далее все повторяются до тех пор, пока все участники группы не побывают в роли оказывающего поддержку и принимающего ее.

После выполнения упражнений 3 и 4 участники обсуждают в группе чувства, возникшие при их выполнении по схеме:

В каком случае было легче отреагировать, в каком - труднее?

Какими словами вы оказывали поддержку, какие чувства испытывали при этом? и т.п.

В случае необходимости анализируются реакции отдельных участников.

Домашнее задание - 5 минут.

Все участники группы должны в течение перерыва между встречами не меньше 10 раз оказать поддержку различным людям: ученикам, родителям, коллегам-учителям и др. При этом заполняется дневник участника группы по форме:

Описание ситуации в целом.

Реплики партнера.

Мой ответ.

Психологическое содержание моего ответа (поддержка, комплимент, оценка).

Реакция партнера на мои слова.

Рекомендации для проведения тренинга по созданию группы класса.

Тема	Цели	Упражнения
«Создание группы»	Сформировать группу участников; способствовать созданию доброжелательной обстановки и атмосферы поддержки в группе; выяснить ожидания детей; развивать умения видеть ситуацию с разных сторон, находить позитивные моменты в происходящем, конструктивно реагировать на школьные проблемы.	«Представление имени», «Если весело живется, делай так», «Твоя школа такая, какой ты ее видишь», «Пустой или полный»
«Здравствуй первый класс!»	Дать возможность детям поближе познакомиться друг с другом, способствовать формированию групповой сплоченности; помочь детям прояснить свои цели на время обучения в первом классе.	«Прошепчи свое имя», «Найди того, кто…», «Игра с мячом»
«Находим друзей»	Способствовать формированию навыков взаимодействия в группе; помочь детям осознать, какие качества важны в дружбе; повысить самооценку детей.	«Что я люблю делать», «Найди меня», «Настоящий друг», «Мой портрет в лучах солнца»
«Узнай свою школу»	Помочь учащимся ознакомиться со школьными правилами и осознать особенности своего поведения в разных школьных ситуациях.	«Передавай ритм по кругу», «Портрет группы», «Портрет группы», «Узнай свою школу»
«Что поможет нам учиться?»	Помочь участникам группы осознать правила работы на уроке; Способствовать формированию учебных навыков; Способствовать формированию учебных навыков; Способствовать самораскрытию детей и развитию эмпатии.	«Нарисуй свое настроение», «Что поможет мне учиться», «Правила поведения на уроке»

Приложение 12

Свод правил для учителя

Проявляйте живой интерес к жизни ребенка: к его радостям, огорчениям, стремлениям, успехам, неудачам, к его личностным переживаниям; при необходимости содействуйте, помогайте, выражайте ему «сорадость», сочувствие.

Общайтесь с ребенком как с взрослым, от которого ждут взаимного доверия, уважения, понимания.

Делайте день рождения каждого ребенка праздником в классе, высказывайте ему пожелания, преподносите ему в подарок уроки, рисунки, сочинения о нем, давайте ему почувствовать, как его любят, уважают учитель и товарищи, каких успехов они от него ждут.

Устанавливайте с каждым ребенком личные, доверительные взаимоотношения, вызывайте доверие и искренность ребенка к вам вашей доверительностью и искренностью к нему.

Любите смеяться вместе с детьми, веселитесь, играйте, шалите вместе с ними. Говорите с детьми спокойным, располагающим к себе голосом и экспрессией.

Свою раздражительность поведением ребенка выражайте ноткой намека на то, что от него этого не ожидали, что у вас о нем более высокое представление.

Приобщайте родителей к школьной жизни своих детей, приглашайте их руководить кружками, дежурить в школе, устраивайте с ними встречи детей.

Пишите письма с положительной оценкой поступка ребенка, по поводу достижения успехов в учении, по любому значительному поводу, достойному одобрения.

Предлагайте родителям присутствовать на уроках.

Часто предлагайте детям письменные задания с размышлениями о самом себе, о своих взаимоотношениях с окружающими его людьми, об отношении их к нему.

Подчеркнуто уважайте право ребенка оберегать его спокойствие от шума и другого рода раздражений при обдумывании задачи, пи выполнении письменной работы.

Не ставьте одного ребенка в пример другому ни в прилежании, ни в поведении.

Замечайте и радуйтесь, когда ребенок достигает успеха.

Выражайте детям свою благодарность за содействие в проведении интересного урока.

Проявляйте свое оптимистическое отношение к возможностям ребенка, особенно когда его постигает удача.