Обеспечение представительства организации ГП КК "Красноярскавтотранс" в сети интернет посредством разработанного корпоративного сайта

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ САЙТА

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области

1.1.1 Характеристика предприятия

1.1.2 Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности

1.2 Экономическая сущность задачи

1.3 Постановка задачи исследования

1.3.1 Цели и задачи исследования

1.3.2 Анализ существующих разработок

1.3.3 Требования к системе

1.4 Анализ технологии создания сайта

1.4.1 Административное обеспечение

1.4.2 Информационное обеспечение

1.4.3 Техническое обеспечение

1.4.4 Программное обеспечение

2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНОГО САЙТА

2.1 Состав и структура сайта

2.2 Конфигурирование системы Joomla

2.3 Формирование и размещение контента

2.4 Разработка дизайна и интерфейса

2.5 Разработка сервисов сайта

2.5.1 Новостной блок

2.5.2 Поисковая система

2.5.3 Проверка баланса

2.5.4 Форум

3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

3.1 Целесообразность разработки с экономической точки зрения

3.2 Калькуляция себестоимости сайта

4. БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОЕКТА

4.1 Угрозы для сайтов и способы защиты

4.2 Информационная безопасность сайта

4.3 Эргономичность проекта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

корпоративный сайт контент интерфейс

ВВЕДЕНИЕ

Так как в последние годы в России быстрыми темпами развивается интернет, и большая доля населения имеет у себя дома или на работе выход к его ресурсам, возникает необходимость использования этого направления в рекламно-информационных целях. Интернету, как каналу коммуникации, свойственны следующие характерные особенности:

Высокая скорость распространения информации. Так, появившееся на информационном сайте сообщение может быть мгновенно растиражировано сетевыми изданиями, а затем даже печатными. Таким образом, данная особенность интернета дает благоприятную среду для того, чтобы грамотно созданное и запущенное сообщение распространялось самостоятельно и не требовало значительных материальных затрат на его поддержку.

Возможность фокусировать воздействие на конкретную целевую аудиторию, в которой заинтересована организация, выделять подгруппы в этой аудитории для составления более персонализированных обращений.

Интерактивная коммуникация. Это подразумевает возможность активного взаимодействия между сторонами. Интерактивность означает возможность вступать в прямой диалог с аудиторией, а также то, что представители данной аудитории также могут общаться между собой. Кроме всего прочего, интерактивность позволяет получать обратную связь, адекватно анализировать сложившуюся ситуацию и своевременно реагировать в случае необходимости.

Предрасположенность пользователей к получению информации, которая способствует более позитивному восприятию и высокой усвояемости материала.

Наличие глобального виртуального электронного рынка, не имеющего каких-либо территориальных или временных ограничений. Электронное коммуникативное пространство в отличие от печатного или эфирного, практически не ограничено. Здесь может быть размещено сколько угодно много информации, объем которой не будет ограничен рамками эфирного времени передачи или количеством печатных знаков.

Сравнительно невысокая стоимость коммуникации среди остальных СМИ.

Возможность организации интернет-представительства организации посредством корпоративного Web-сайта, который сегодня считается не просто делом престижа, но необходимостью, даже если деятельность организации не связана с информационными технологиями и продажей товаров в интернете.

В настоящее время интернет испытывает период подъема.

Чтобы продвигать и реализовывать на современном рынке свои услуги и товары, сегодня компаниям все чаще приходится создавать сайты. Web-сайт должен поддерживать использование графических вставок, анимации, которые должны усиливать эмоционально-ценностный компонент содержания, формировать мотивацию. Для пользователей должна быть реализована возможность распечатать любую страницу web-сайта. Для посетителей сайта должен быть создан форум, в котором пользователи могли бы задавать интересующие их вопросы и получать на них ответы в кротчайшие сроки.

В организации перевозок пассажиров на общественном транспорте остро стоят проблемы по обслуживанию населения, в том числе с оплатой предоставляемых услуг. Все это приводит к негативной атмосфере в транспорте. В связи с увеличением пассажиропотока города Красноярска данная проблема требует скорейшего решения. Для этого были разработаны проекты «Транспортная карта» и «Единая социальная карта».

«Транспортная карта» - карта для безналичного расчета за проезд в общественном транспорте. Пассажир, приобретая транспортную карту, получает преимущества удобной безналичной системы оплаты проезда в общественном городском автомобильном и электрическом транспорте.

«Единая социальная карта» - это электронная карточка величиной с визитку, на которую нанесена вся информация о льготнике, получившем ее. С помощью карты сейчас можно оплатить проезд в городском транспорте, не предъявляя другие документы.

Однако, транспортной и единой социальной картами пользуются 37 % населения города Красноярска, а предполагалось - 70-80 %. Для распространения сведений о проектах были использованы следующие средства: раздача листовок в общественных местах, реклама по телевидению, печатных СМИ, расклейка плакатов. Разнородность аудитории, для кого произведены карты, обусловила низкую эффективность таких каналов распространения. Например, пожилые люди, взяв руки листовку, не получают полной информации. У них появляется множество вопросов, ответы на которые они не нашли в листовке. Наиболее перспективным каналом распространения является сеть Интернет, поэтому проектирование коммуникационной среды на основе Web-технологий является актуальной.

Целью выпускной квалификационной работы является обеспечение представительства организации ГП КК «Красноярскавтотранс» в сети интернет посредством разработанного корпоративного сайта.

Объектом исследования является корпоративный сайт в системе современного интернет-пространства.

Предметом исследования являются методы создания и реализации корпоративного сайта организации ГП КК «Красноярскавтотранс с использованием CMS Joomla.

Для достижения поставленной цели следует решить задачи:

Изучить информацию о предприятии, поддерживаемых проектах.

Провести моделирование предметной области.

Проанализировать требования заказчика.

Разработать структуру сайта, подготовить информацию для размещения на сайте.

Разработать дизайн и основные графические компоненты сайта.

Разработать основные сервисы сайта.

Провести тестирование, отладку с целью проверки функциональности сайта и исправления всех ошибок.

Корпоративный сайт - это высококлассный ресурс предприятия, который может использоваться для любых коммерческих и информационных целей:

информирования партнёров и клиентов о деятельности предприятия;

демонстрации портфолио и обзор услуг;

полноценного интернет-продвижения по различным каналам;

активного привлечения новых клиентов.

Корпоративный сайт используется, как эффективный инструмент, который приносит новых клиентов. Обеспечивает быстрый доступ ко всей важной информации о компании, позволяет ознакомиться с текущими проектами, задать вопрос. Также корпоративный сайт является инструментом формирования имиджа компании в глазах партнеров и клиентов.

Разработка сайта на базе системы управления контентом обеспечит его динамичностью и удобством в использовании, а так же легкой изменяемостью любых элементов оформления, моделью каталогизации информации, возможностью добавления интерактивных форм (формы связи, заявки, обращения), удобным административным интерфейсом для редактирования структуры и добавления новой информации.

Пояснительная записка состоит из 4 глав. Первая глава содержит общую характеристику исследуемого объекта и предмета, требования к разрабатываемому сайту. Вторая глава описывает процесс проектирования сайта, его состав, структуру, дизайн интерфейса, а так же разработку сервисов. Третья глава содержит обоснование экономической эффективности сайта. В четвертой главе рассказывается о безопасности проекта, а именно, рассматриваются виды угроз, которым может подвергнуться сайт и методы их предотвращения, информационная безопасность и эргономичность проекта.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ САЙТА

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области

1.1.1 Характеристика предприятия

Сфера деятельности ГП КК «Красноярскавтотранс» заключается в реализации транспортных и единых социальных карт на территории Красноярского края, что тем самым способствует повышению эффективности государственной социальной политики, а также использованию бюджетных средств, выделяемых на возмещение расходов перевозчиков, возникших в связи с предоставлением услуг общественного транспорта получателям мер социальной поддержки. Предметом деятельности ГП КК «Красноярскавтотранс» является аппаратно-программное обеспечение функционирования системы карт, подготовка расчетов денежных возмещений за безналичный проезд на основании методики и сведений, ежемесячно предоставляемых перевозчиками, перечисление на расчетные счета перевозчиков денежных средств, полученных от реализации и (или) пополнения карт.

На сегодняшний день предприятием разработано два проекта: «Транспортная карта» и «Единая социальная карта».

Проект "Транспортная карта" стартовал на территории Красноярска 1 ноября 2010 года. Стоимость проезда по транспортной карте на 2 рубля ниже, чем проезд за наличный расчет и составляет 14 рублей на автомобильном и 12 рублей на электрическом транспорте. Вместе с картой пассажиры получили преимущества удобной безналичной системы оплаты проезда на общественном транспорте: возможность оплачивать по одной карте проезд в автобусе, троллейбусе и трамвае за несколько секунд и отказ от ношения мелочи и пересчета сдачи. В настоящее время активировано более 100 тысяч карт.

Проект по социальной карте стартовал 21 апреля 2008 года. Получение социальной карты стало возможно в связи с принятием постановления Правительства Красноярского края 223-п от 27 апреля 2010 года «О льготном проезде отдельных категорий граждан в общественном транспорте».

ГП КК «Красноярскавтотранс» - это сплоченный коллектив квалифицированных специалистов, которые ответственно подходят к выполнению поставленных целей, работая быстро, качественно и в срок.

Персонал ГП КК «Красноярскавтотранс» насчитывает 18 сотрудников. В состав входят:

Директор - занимается управленческой деятельностью.

Отдел экономики по бюджетным и социальным выплатам - подготовка расчетов на основании методики.

Бухгалтерия - расчет заработной платы сотрудников, перечисление денежных средств на счета перевозчиков.

Сервисно-диспетчерская служба - аппаратно-программное обеспечение функционирования системы карт.

Юрист - занимается юридической деятельностью.

1.1.2 Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности

Сервисно-диспетчерская служба ГП КК «Красноярскавтотранс» является главным подразделением в организации по внедрению и распространению карт по территории Красноярского края.

Персонал данной службы насчитывает 5 сотрудников: технический директор, два главных специалиста, ведущий специалист и специалист 1 категории.

Основными обязанностями сервисно-диспетчерской службы являются:

Взаимодействие с перевозчиками, осуществляющими перевозку пассажиров на общественном транспорте по территории Красноярского края.

Заключение договоров с перевозчиками на предоставление специального оборудования.

Общая организация работы перевозчиков.

Консультация по всем организационным и техническим вопросам.

Тестирование карт.

Заказ новых партий карт.

Организация развозки карт по территории Красноярского края.

1.2 Экономическая сущность задачи

В организации перевозок пассажиров на общественном транспорте остро стоят проблемы по обслуживанию населения, в том числе с оплатой предоставляемых услуг. Все это приводит к негативной атмосфере в транспорте. В связи с увеличением пассажиропотока города Красноярска данная проблема требует скорейшего решения.

Сфера транспорта Красноярского края находится в ведении министерства транспорта. В свою очередь, министерство транспорта поручило решение организации ГП КК «Красноярскавтотранс» решить данную проблему. Для этого были разработаны проекты «Транспортная карта», которая предлагает безналичный расчет за проезд в общественном транспорте» и «Единая социальная карта», которая предлагает безналичный расчет за проезд в общественном транспорте в соответствии со льготами пассажира.

Для повышения эффективности государственной социальной программы города Красноярска были внедрены проекты по льготному проезду в общественном транспорте.

Однако внедрение указанных проектов не привело к расширению потребительской аудитории. Транспортной и социальной картами пользуются 37 % населения города Красноярска, а предполагалось - 70-80 %. Для распространения сведений о проектах были использованы следующие средства: раздача листовок в общественных местах, реклама по телевидению, печатных СМИ, расклейка плакатов. Разнородность аудитории, для которой произведены карты, обусловила низкую эффективность таких каналов распространения. Например, пожилые люди, взяв в руки листовку, не получают полной информации. У них появляется множество вопросов, ответы на которые они не нашли в листовке.

Наиболее перспективным каналом распространения является сеть интернет, поэтому задача проектирования коммуникационной среды на основе Web-технологий является актуальной.

Реализация проекта с помощью корпоративного сайта ГП КК «Красноярскавтотранс» является обоснованной. Преимущества корпоративного сайта:

возможность просмотра информации о картах;

возможность задать вопрос;

просмотр информации о пунктах продажи и пополнения карт;

возможность получить сведения о необходимых документах для получения карты;

возможность обсудить проекты;

возможность проверить баланс на карте;

просмотр новостей о проектах;

возможность просмотреть сведения об организации (контактные данные, текущие вакансии).

Для того, чтобы корпоративный сайт стал надежным рабочим инструментом, необходимо учесть несколько моментов еще на этапе разработки сайта. Важное значение имеет правильно выбранный дизайн сайта, который не должен выделяться неприятным цветосочетанием для глаз.

1.3 Постановка задачи исследования

1.3.1 Цели и задачи исследования

Целью выпускной квалификационной работы является обеспечение представительства организации ГП КК «Красноярскавтотранс» в сети интернет посредством разработанного корпоративного сайта.

Объектом исследования является корпоративный сайт в системе современного интернет-пространства.

Предметом исследования являются методы создания и реализации корпоративного сайта организации ГП КК «Красноярскавтотранс с использованием CMS Joomla.

Для достижения поставленной цели следует решить задачи:

Изучить информацию о предприятии, поддерживаемых проектах.

Провести моделирование предметной области.

Проанализировать требования заказчика.

Разработать структуру сайта, подготовить информацию для размещения на сайте.

Разработать дизайн и основные графические компоненты сайта.

Разработать основные сервисы сайта.

Провести тестирование, отладку с целью проверки функциональности сайта и исправления всех ошибок.

1.3.2 Анализ существующих разработок

Для сравнения общего уровня выполняемой дипломной работы следует рассмотреть интернет-представительства других организаций, оказывающих услуги населению по предоставлению информации по пользованию транспортными и социальными картами. Первым был выбран сайт транспортного предприятия города Казань, который изображен на рисунке 1.

Рисунок 1 - Сайт транспортного предприятия города Казань

На данном сайте присутствует много различной информации, а именно: телефон горячей линии, информация по картам, возможность проверить баланс.

Второй рассматриваемый объект был сайт транспортного предприятия города Кемерово, представленный на рисунке 2.

Рисунок 2 - Сайт транспортного предприятия города Кемерово

На сайте транспортного предприятия города Кемерово присутствует такая информация, как новости, объявления, контактные данные, информация по транспортным предприятиям.

Проектируемый сайт будет отличаться наличием обратной связи для пассажиров. Это обеспечивается наличием форума на проектируемом сайте. Каждый авторизованный посетитель имеет возможность задать вопрос, обсудить его, высказать свое мнение о проектах. Так же сайт будет наполнен различными модулями, такими, как слайд-шоу, для большей наглядности и для повышения заинтересованности посетителей сайта.

1.3.3 Требования к системе

Характеристики создаваемого сайта складываются из трёх основных взаимосвязанных составляющих: эргономической, технической и информационной.

Эргономичность сайта определяется его внешним видом, продуманностью структуры и навигации, удобством восприятия и чтения информации на сайте для пользователя. За этот аспект отвечает дизайн сайта.

Техническая составляющая обеспечивается системой управления сайта и её архитектурой. Сайт будет разработан с использованием системы CMS Joomla, главными характеристиками которой являются:

высокая информационная безопасность;

надежность и отказоустойчивость работы программного обеспечения;

низкая стоимость эксплуатации и обслуживания;

независимость от производителей;

независимость от хостинг-провайдеров;

быстрая смена хостинга, не требующая установки дополнительного программного обеспечения;

низкие программные требования к хостинговой площадке;

моментальное восстановление сайта;

высокая работоспособность сайта;

бесконфликтная смена дизайна с сохранением накопленной информации;

интеграция с другими информационными системами и программными продуктами, в том числе семейства CMS Joomla.

Информационная составляющая обеспечивается наличием самой информации на сайте и тем, насколько удобно, оперативно, доступно и своевременно она публикуется на сайте. Это также во многом зависит от системы управления сайтами и её свойств, которые это обеспечивают:

Невысокие требования к квалификации пользователей.

Визуальное управление шаблонами.

Неограниченный объем публикуемой информации.

Богатство и удобство функционала для управления данными.

Разработка и подготовка редакторских правок сайта без подключения к сети интернет.

Основная деятельность корпоративного сайта - поддержка существующего реального проекта. Основные функции, которые выполняет корпоративный сайт следующие:

Информационная. На сегодня наиболее доступным способом сообщить миру о предприятии является именно веб-сайт. Число пользователей глобальной сети намного больше, чем количество читателей даже самых популярных печатных изданий. Через интернет значительно легче найти целевую аудиторию.

Коммуникативная. Веб-сайт позволяет осуществлять обратную связь с посетителями и помогает сформировать у целевой аудитории положительное впечатление о предприятии. Чтобы достигнуть хороших результатов, нужно активно работать с посетителями сайта, проводить специальные опросы, рекламные кампании. Подобная деятельность повышает узнаваемость, поскольку привлекает на корпоративный сайт большее количество посетителей. Чтобы не допустить негативной реакции, общение с пользователями не должно быть слишком навязчивым и перетекать в спам.

Увеличение объемов сбыта продукции. Изучив на сайте основные параметры продукции, посетитель часто изъявляет желание приобрести предлагаемую продукцию. И такую возможность следует ему предоставить. Сегодня практически все корпоративные сайты позволяют это сделать. Для этого на сайте следует указать контактные данные. Это является важным моментом в выстраивании взаимоотношений между предприятием и посетителем.

Коммерческая. Опыт множества компаний показывает, что корпоративный сайт может стать самоокупаемым за счет продажи услуг, предоставляемых сайтом и компанией, которой он принадлежит.

Продвижение услуг предприятия в сети интернет. Конечно, одного сайта, просто его наличия, для этого не достаточно. Необходима реклама, PR в сети и другие средства для привлечения на сайт посетителей - потенциальных клиентов. Однако то, что посетители увидят на сайте, играет не менее важную роль, чем та реклама, которой они были на сайт привлечены.

Расширение клиентской базы. Наличие корпоративного сайта у предприятия позволяет ему расширить имеющуюся клиентскую базу посредством сети интернет.

Привлечение организаций-партнеров. Многие компании заинтересованы в продвижении своей продукции на региональных рынках. Одним из распространенных способов работы с регионами является заключение договоров с организациями, потенциальными партнерами. Такие компании могут найти партнера в интернете, зайдя на его сайт.

Открытие нового канала сбыта. В современном мире интернет является удобным и оптимальным способом сбыта продукции и предоставления каких-либо услуг.

1.4 Анализ технологии создания сайта

1.4.1 Административное обеспечение

Для успешной реализации целей и функций проекта, необходимо административное обеспечение. В его состав входят четыре этапа.

Первый этап включает важнейшие методические материалы, регламентирующие процесс создания и функционирования будущего сайта:

методические материалы по организации и проведению предпроектного обследования на предприятии;

методические материалы по вопросам создания и внедрения проектной документации.

Второй этап включает совокупность средств, необходимых для эффективного проектирования и функционирования:

комплексы задач управления;

унифицированные системы документов;

общесистемные и отраслевые классификаторы;

алгоритм работы сайта.

Третьим этапом является техническая документация, получаемая в процессе обследования, проектирования и внедрения сайта:

технико-экономическое обоснование;

техническое задание;

технический и рабочий проекты;

документы, оформляющие поэтапную сдачу сайта в эксплуатацию.

Четвертым этапом является организационно-штатная структура проекта, определяющая в частности состав главных конструкторов сайта и специалистов по функциональным подсистемам управления.

1.4.2 Информационное обеспечение

Информационное обеспечение сайта - неотъемлемая составляющая поддержки сайта. Для эффективной работы сайта требуется постоянное развитие и обновление, которое достигается информационным обеспечением сайта в комплексе с другими методами поддержки сайта (технической поддержкой сайта, SEO-оптимизацией, регистрацией сайта в тематических каталогах и поисковых системах).

Информационное обеспечение проектов - это поддержание базы данных сайта в актуальном состоянии, управление интерактивными системами сайта (новостные ленты, форумы), отслеживание популярности материалов.

Информационное обеспечение сайта выполняет задачу постоянного пополнения сайта оперативной и качественной информацией, нацеленной на повышение значимости сайта для поисковых систем и на его развитие.

Информационное обеспечение сайта включает:

Сбор необходимой информации, ее систематизацию и проверку актуальности.

Обработку, редактирование и вычитку информационного материала (текстов, изображений, прайс-листов, каталогов, описаний).

Подбор, разработку и создание графических изображений, их корректировку.

Разработку рекламных графических элементов сайта (баннеров).

Разработку предложений по созданию новых функциональных модулей на сайте.

Размещение на сайте специальных предложений, информации по различным акциям.

Постоянное информационное обеспечение сайта - залог успеха и эффективности интернет-проекта.

1.4.3 Техническое обеспечение

Для функционирования сайта необходимо следующее техническое обеспечение со следующими минимальными характеристиками:

процессор - Intel Pentium III 1 Ghz.

Тактовая частота процессора определяет минимальный квант времени, за который процессор выполняет некоторую условную элементарную операцию. Чем больше (выше) тактовая частота, тем быстрее работает центральный процессор.

оперативная память - 512 Mb RAM.

Это энергозависимая часть системы компьютерной памяти, в которой временно хранятся данные и команды, необходимые процессору для выполнения им операции. Чем больше ее объем, тем большее количество данных может обработать процессор.

видеокарта - объём памяти от 64 Мб.

К важнейшим характеристикам видеокарты относят тип, вид; поддерживаемые видеорежимы (допустимые разрешения экрана, максимально возможное количество цветов), поддерживаемые режимы энергетического сохранения и управления монитором.

жесткий диск - 20 Gb HDD.

Это запоминающее устройство (устройство хранения информации) произвольного доступа, основанное на принципе магнитной записи. Чем больше свободного места на жестком диске, тем больше информации на нем можно разместить.

интернет-провайдер - организация, предоставляющая услуги доступа к сети интернет и иные связанные с интернетом услуги;

веб-хостинг - услуга, позволяющая пользователю разместить сайт в сети интернет.

1.4.4 Программное обеспечение

Для создания корпоративного сайта необходимо следующее программное обеспечение:

операционная система Windows XP/Vista/7;

Joomla - система управления контентом сайта;

Denwer - виртуальный хостинг;

Web-браузер;

редактор графики Adobe Photoshop.

Среди различных видов профессиональных и простых программ, используемых при создании сайтов, можно выделить несколько категорий: непосредственно программы для создания сайта, системы управления сайтом, конструкторы web-сайтов. Эти виды программ ориентированы на решение разных задач и специалистов разного уровня.

Программы для создания сайтов (например, Dreamweaver или Frontpage) позволяют спроектировать структуру и создать статичные HTML-страницы на основе имеющегося графического макета. Основное их преимущество заключается в наличии визуального редактора дизайна, позволяющего легко «нарезать» макет страницы на отдельные изображения и собрать страницы без знания глубокого HTML. Недостатком является отсутствие более сложного функционала (каталоги товаров и новостные ленты, форумы и т.п.). В таких сайтах возможность обновления только с того, компьютера, на котором установлена программа для создания.

Программы для создания сайта обычно ориентированы на новичков или дизайнеров-графиков, не имеющих значительной подготовки в HTML или программировании.

CMS (Content Manager System) - система управления сайтом (например, Joomla или Drupal). Она представляет собой программное обеспечение, которое устанавливается у хостинг-провайдера и позволяет поддерживать и разрабатывать динамическое информационное обновление на сайте. Такая система ориентирована на опытных разработчиков и не содержит визуальных инструментов работы с дизайном. Административное управление ресурсами, созданными на CMS осуществляется непосредственно в сети Интернет через веб-интерфейс (здесь нет привязки к одному компьютеру).

Конструкторы сайтов ориентированы на новичков. С их помощью можно создать сайт очень быстро. Однако это достигается за счет большого числа ограничений. Например, дизайн выбирается из набора предсозданных шаблонов.

Также, для создания страницы сайта служит язык гипертекстовой разметки HTML. Он позволяет оформлять содержимое web-страницы и контролировать ее внешний вид в окне любого браузера. HTML описывает сам результат, получаемый после программы.

PHP - это серверный язык сценариев, разработанный специально для web-страниц. В HTML-страницу можно внедрить PHP-код, который будет выполняться при каждом ее посещении. Этот код интерпретируется сервером и генерирует HTML-код или другой вывод, наблюдаемый посетителями страницы.

Рассмотрим несколько систем управления сайтом.

Система Drupal - это бесплатная, свободно распространяемая система управления содержанием, которая позволяет легко создавать и контролировать разнообразные по содержанию сайты. Наиболее важные функции, предоставляемые модулями, входящими в поставку Drupal:

единая категоризация всех видов содержимого;

широкий набор свойств при построении рубрикаторов;

вложенность категорий любой глубины;

разграничение доступа пользователей к документам;

динамическое построение меню;

вывод документов в RDF/RSS;

авторизация через OpenID;

переводы интерфейса сайта на разные языки;

механизм для ограничения нагрузки на сайт (автоматическое отключение при высокой посещаемости части информационных блоков и модулей);

уведомления о выходящих обновлениях модулей.

Система NoteSite позволяет легко и просто менять структуру и содержание сайта, и не требует для работы специальных навыков. Она включает в себя полноценный текстовый редактор с поддержкой таблиц, любого типа форматирования шрифтов, выделение цветом, нумерацию, отступы и т.п.

Основные особенности:

не использует базу данных;

низкие требования к хостингу.

Системные требования для работы системы: на сервере должна быть включена поддержка SSI, а на локальном компьютере должна быть установлена операционная система Windows.

Система АТИЛЕКТ - разработана на основе современной технологии, которая гарантирует безопасность, сохранность данных и предоставляет защиту от несанкционированного доступа. Здесь используется простой визуальный режим редактирования страниц и управления модулями. В общей сложности доступно 30 самых популярных и необходимых модулей, которые можно использовать. Основные особенности:

создание и редактирование неограниченного числа разделов, страниц, кнопок и прочее;

возможность редактировать наполнение сайта;

изменение содержимого форумов, модулей голосования и гостевых книг;

регистрация пользователей;

публикация статей, обзоров, распределение их по группам;

возможность собирать статистику.

Система Joomla - самый популярный конструктор сайтов. С его помощью можно создать собственный ресурс по силам любому желающему. Функциональность можно расширять с помощью дополнительных модулей (расширений, плагинов). Базовая функциональность:

Возможность создавать неограниченное количество страниц сайта.

Разграничение уровней доступа к контенту в зависимости от группы пользователей.

Разделение администраторов сайта по группам с разными правами.

Экономное использование места на сервере за счет базы данных MySQL.

Легкость управления и создания меню.

Создание ленты новостей со своего сайта.

Возможность приема новостей с других сайтов.

Создание форм обратной связи.

Вывод последних сообщений.

Большой выбор готовых бесплатных и профессиональных шаблонов.

Системные требования:

PHP 5.х или выше. Необходимо удостовериться, что используемая версия имеет встроенную поддержку MySQL, XML;

MySQL 4.1.x, 5.x;

Apache 1.3.x или выше. В качестве сервера может использоваться так же MS IIS версии 5.0 и выше;

может использоваться со всеми наиболее известными браузерами.

На сегодня можно найти тысячи модулей и компонентов, которые удовлетворят требования любого автора сайта. Наиболее популярные расширения:

система вопросов и ответов, база знаний;

форумы;

гостевые книги;

интернет-радио;

чаты;

голосования;

курсы валют;

интернет-магазины;

галереи изображений;

контакты с формой обратной связи;

рейтинги;

блоги;

аудио и видео на сайте;

файловые хранилища.

Рассмотрев несколько систем управления сайтами, все их преимущества и недостатки, была выбрана система управления сайтами Joomla.

Далее рассмотрим виртуальный хостинг. Denwer - набор дистрибутивов и программная оболочка, предназначенные для создания и отладки сайтов (веб-приложений, прочего динамического содержимого интернет-страниц) на локальном ПК (без необходимости подключения к сети интернет) под управлением операционной системы Windows.

Его возможности:

после установки доступен полностью работающий веб-сервер Apache, работающий на локальном компьютере, на котором может работать неограниченное количество сайтов, что очень эффективно для разработки и отладки сценариев PHP без загрузки его файлов на удаленный сервер;

для запуска практически всех утилит «Денвера» используется приложение Run в подкаталоге /denwer корневого каталога установки «Денвера»;

при запуске создается виртуальный диск (по умолчанию Z:), где хранятся все файлы проектов;

третья версия поддерживает работу со съемного флеш-накопителя;

автоматическая правка системного файла hosts, являющегося локальным аналогом DNS-cервера, что позволяет обращаться к локальным сайтам, работающим под управлением Денвера, по именам, совпадающим с именем папки, расположенной в каталоге home .

Также, для работы с сайтом понадобится браузер - программа для просмотра веб-сайтов, то есть для запроса веб-страниц (преимущественно из сети), их обработки, вывода и перехода от одной страницы к другой. Многие современные браузеры также могут загружать файлы с FTP-серверов.

Adobe Photoshop - многофункциональный графический редактор, разработанный и распространяемый фирмой Adobe Systems. В основном работает с растровыми изображениями и имеет некоторые векторные инструменты. Продукт является лидером рынка в области коммерческих средств редактирования растровых изображений, и наиболее известным продуктом фирмы Adobe.

Его особенности:

разработан как редактор изображений для полиграфии, в данное время он широко используется и в веб-дизайне;

тесно связан с другими программами для обработки медиафайлов, анимации и другого творчества;

поддерживает специфический формат PSD, который поддерживается во многих графических программах, таких как Macromedia Fireworks, Corel Paint Shop Pro и других;

поддерживает обработку изображений, с глубиной цвета 8 бит (256 градаций на один канал), 16 бит (используется 15 битов плюс один уровень, т.е. 32769 уровней) и 32 бит (используются числа одинарной точности с плавающей запятой).

2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНОГО САЙТА

2.1 Состав и структура сайта

Создание сайта начинается с его планирования. Чтобы планирование сайта было эффективным, необходимо структурировать его, создать основные разделы, которые будут объединять в себе какие-либо смысловые группы.

Необходимо добиться того, чтобы структура сайта стала одним из косвенных методов привлечения новых посетителей на сайт.

Когда посетитель попадает на сайт, то он либо ищет нужную информацию, либо реагирует на подачу сайта. И в том и в другом случае нужно постараться его заинтересовать. При этом лицом сайта является главная страница, а значит, именно она должна быть самой информативной частью всего сайта.

Структура сайта состоит из разделов сайта. При этом важное значение для посетителя имеет простота структуры сайта. Посетитель, заходя на главную страницу сайта, находит интересующую его информацию, под которой находится ссылка на страницу сайта, где ее можно найти. Таким образом, посетитель продвигается от главной страницы к внутренним, что позволяет ему не пропустить ту информацию, которая будет ему интересна и полезна.

Еще один важный момент при создании сайта - меню сайта должно полностью дублироваться на главной странице полным его описанием. Меню - это важный элемент навигации по сайту.

При создании сайта важно помнить о том, что красивая картинка - это еще не весь секрет успеха представительства в сети интернет. Необходимо уделить внимание не только тому, приятно ли будет клиенту находиться на сайте предприятия, но и насколько легко и быстро он найдет нужную ему информацию.

Структура сайта бывает внутренней и внешней. Благодаря продуманной внутренней структуре сайта вся необходимая информация будет расположена самым удобным и доступным образом в разделах и подразделах меню. Даже если сайт будет содержать большой объем информации, можно разработать такую внутреннюю структуру, в которой можно будет легко сориентироваться посетителям.

Внешняя структура сайта - это блочное представление визуальной составляющей сайта. В данном случае представляется не одна какая - то схема, а целый набор модульных эскизов основополагающих страниц сайта.

Первое, с чего следует начать, это рассмотрение принципов создания цветовой схемы для дизайна сайта. Следует придерживаться баланса и гармонии цветов, не раздражающих глаз посетителя сайта. Это является одним из основополагающих в визуальной привлекательности сайта. Но не менее значимым моментом в визуальной привлекательности сайта является расположение и размеры элементов дизайна сайта.

Второй немаловажный элемент это центры внимания. Основные центры внимания располагаются на странице в следующем порядке. Первый такой центр располагается в левом верхнем углу экрана монитора. Здесь расположен логотип предприятия, для которого разрабатывается корпоративный сайт. Причина того, что левый верхний угол является одним из центров внимания, является тот факт, что большая часть человечества привыкла читать или просто знакомиться с информацией слева направо и сверху вниз. Это, по большому счету, не связано с интернетом и сайтами, а является психологическим аспектом.

Следующие основные центры внимания определяются уже расчетным путем. Прежде чем начинать создание внешней (визуальной) структуры сайта, в первую очередь необходимо определиться с размером страницы. Для определения размера страницы, ее условно необходимо разделить на три равные части по вертикали. Эти места и являются основными центрами внимания на данной странице сайта.

Теперь стоит остановиться на размерах модулей вообще и основных в частности. При определении высоты и ширины того или иного модуля стоит по возможности придерживаться размера 1/3 всей страницы.

В результате, можно сделать вывод о том, что внешняя структура сайта - это некая блок-схема сайта, которая определяет порядок размещения отдельных элементов сайта на его страницах. То есть веб-мастер, разрабатывая внешнюю структуру сайта, определяет, где должен располагаться основной текст, меню сайта, различные новостные данные, рекламные блоки, дополнительные и информационные материалы и прочее.

Разрабатывается внешняя структура сайта на этапе создания макета сайта. Есть определенная годами, логическая схема сайта, которая предполагает внешнюю структуру отдельной страницы и сайта в целом. В эту схему входят: шапка, меню и прочие модули. Все эти части, конечно же, условны и их наличие в основном зависит от воображения разработчика и способа доведения информации.

Для подавляющего большинства сайтов наличие внутренней и внешней структуры сайта это обязательная необходимость, которая помогает не только создать определенный комфорт для посетителей сайта, но и помогает роботам поисковых систем проиндексировать все страницы сайта.

В свою очередь внутренняя структура сайта - это упорядоченное размещение страниц сайта относительно главной страницы. Разрабатывается внутренняя структура сайта на предварительном этапе создания сайта и является одним из шагов создания общей структуры сайта. Внутренняя структура сайта в большей степени зависит от разработчика сайта и его видения наилучшего способа предоставления информации по предложенной теме.

Необходимо еще на стадии разработки сайта, во время формирования его общей (логической) структуры, определить тот порядок взаимосвязи страниц сайта, который будет удобен посетителям сайта, и не запутает роботов поисковых систем, а предоставит им возможность проиндексировать все страницы сайта.

Существуют следующие внутренние структуры сайта:

Линейная структура сайта.

При использовании данного вида внутренней структуры сайта страницы на сайте открываются одна за одной. То есть с первой страницы сайта можно попасть только на вторую страницу и больше никуда. Для попадания на третью страницу, необходимо перейти по ссылке, расположенной исключительно на второй странице сайта и так далее. Таким образом, получается, что на каждой странице сайта, кроме первой и последней, существует по две ссылки на предыдущую и последующую страницы. При использовании данного вида внутренней структуры сайта каждая страница сайта должна выступать как равноправный информационный элемент.

Линейная структура сайта довольно проста в реализации, и используется на сайтах, где предоставлено онлайновое учебное пособие. Так же данная структура часто используется на сайтах-презентациях.

Линейная структура сайта имеет ряд вариантов:

линейная структура с альтернативами;

Как правило, такой вариант линейной структуры сайта используется в случаях, когда на сайте все же предоставляется для посетителя возможность выбора. В этом случае происходит нарушение линейности, но при дальнейшем перемещении по сайту его линейная структура восстанавливается.

линейная структура с ответвлениями.

Рассматривая данный вариант линейной структуры сайта, стоит отметить, что ответвления в линейной структуре применяются, как дополнения и разъяснения к основным (равноправным) страницам сайта. Как правило, любое ответвление от линейности, это тупиковые вспомогательные страницы сайта.

Древовидная структура.

Данный вид внутренней структуры сайта, является самым универсальным способом размещения веб-страниц. Посетитель, попав на сайт, имеет возможность выбора, в каком направлении ему двигаться, материал какого раздела сайта ему больше интересен. Применять древовидную структуру можно при разработке практически любого сайта.

Используя древовидную структуру, разработчик должен определиться с основными разделами сайта, а при более углубленном рассмотрении, может быть, и с подразделами. Информация о разделах и подразделах сайта, как правило, предоставляется посетителю в виде определенного меню.

Меню сайта может быть горизонтально расположенным или вертикально. Меню сайта может быть простым или с выпадающими списками подменю. Именно меню и позволяет пользователю в кротчайшие сроки отыскать необходимую для него информацию на сайте.

При использовании древовидной структуры, часто встречаются такие ошибки, как использование сильно глубокого или сильно широкого «дерева» сайта. Сильно глубокое «дерево» сайта, это когда пользователю приходится перейти по довольно большому количеству страниц, что бы оказаться на нужной ему странице. Сильно широкое «дерево» сайта, примером могут служить сайты с гигантским меню, перечитать которое не хватает ни сил, ни желания у посетителя.

Именно поэтому стоит уделять особое внимание при разработке внутренней структуры сайта, учитывая и тот вариант, что сайт будет разрастаться с появлением новой информации.

Решетчатая структура.

Данная внутренняя структура сайта довольно сложная и применяется в основном в каталогах. Принцип данной структуры заключается в том, что посетителю предоставляется возможность перемещения по страницам сайта не только вверх вниз по определенному разделу, но и горизонтально на страницы другого раздела.

Разрабатывая внутреннюю и внешнюю структуру сайта, необходимо определить полную логическую структуру. Данная структура поможет определиться с основными тематическими разделами сайта, с необходимыми дополнительными разделами, с очередностью и способом предоставления информации, а так же не позволит выпустить из виду на первый взгляд не определяющие нюансы, добавить которые на сайт, в дальнейшем будет уже довольно сложно.

Рассмотрев все внутренние структуры сайта, проанализировав их положительные и отрицательные стороны, была выбрана древовидная структура сайта. Она является самой оптимальной, так как посетитель может самостоятельно выбрать интересующий его раздел на сайте. На сайте древовидная структура проста и удобна в применении.

Схема логической структуры сайта представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 - Схема логической структуры сайта

2.2 Конфигурирование системы Joomla

Для создания сайта необходимо иметь свой локальный сервер. Для этого потребуется установить денвер. Денвер это проект Дмитрия Котерова, локальный сервер и программная оболочка, используемые Web-разработчиками для разработки сайтов на «домашней» (локальной) Windows-машине без необходимости выхода в интернет. Главная особенность денвера - удобство при удаленной работе сразу над несколькими независимыми проектами и возможность размещения на Flash-накопителе.

Базовые компоненты, которые включает в себя основной пакет денвера:

Apache - сам локальный сервер;

PHP - язык программирования;

MySQL - база данных;

phpMyAdmin - управление базой данных.

Процесс установки денвера автоматизирован, и мастер проведёт установку от первого шага и до последнего. Необходимо скачать дистрибутив программы денвер, желательно с сайта разработчика. Далее следует запустить дистрибутив, который был скачан. Начинается процесс установки денвера на компьютер. Появится окно мастера, показанное на рисунке 4, который поможет провести установку.

Рисунок 4 - Окно мастера установки денвера

Если на компьютере открыт браузер, его следует закрыть, так как установка денвера будет невозможна.

Теперь окно мастера предлагает ввести букву диска. По умолчанию, при нажатии на Enter, установка денвера происходит в директорию C:\WebServers. На этом шаге создаётся виртуальный диск, который напрямую связан с только что созданной директорией. Необходимо задать имя новому виртуальному диску. Задано имя «Х». Далее следует копирование файлов денвера в созданную папку, которое показано на рисунке 5.

Рисунок 5 - Копирование файлов денвера

После этого будет предложено выбрать, каким способом запускать денвер. Рекомендуется выбрать первый вариант, так как он более удобен.

Нужно набрать в строке браузера http://localhost/denwer/. При успешной установке денвера появляется соответствующее сообщение, изображенное на рисунке 6.

Рисунок 6 - Сообщение об успешной установке денвера

Установка денвера прошла успешно и без ошибок. Был создан локальный сервер.

Для создания сайта использовалась CMS Joomla версии 2.5. Данная версия обеспечивает больше возможностей для всех видов пользователей:

Дизайнеров.

Разработчиков.

Администраторов.

Веб-мастеров.

Новые возможности Joomla 2.5:

мощная система контроля доступа для просмотра и редактирования содержания с настраиваемыми группами пользователей и уровней доступа;

многоуровневая структура категорий, позволяющая реализовать как сайты с одноуровневой структурой, так и сложные порталы с многоуровневой структурой;

улучшенная система установки и управления расширениями. Теперь можно одновременно устанавливать несколько расширений, объединённых в один пакет;

включено автоматическое обновление установленных расширений на уровне CMS;

расширенная языковая поддержка для простой разработки многоязычных сайтов;

новые шаблоны с правильной семантической версткой оценят и разработчики (проще верстать), и пользователи (быстрее грузится), и поисковые системы (лучше индексируется);

больше возможности для творчества за счет улучшенного контроля над стилями шаблонов.

Для создания сайта был использован шаблон TX Maximus, загруженный с сайта joomla-master.org. TX Maximus - оригинальный шаблон с огромным количеством функций, разработанный дизайнерской студией ThemeXpert. Дизайн шаблона выполнен в светлых тонах, имеется 4 цветовые схемы (голубая, зеленая, фиолетовая, красная), которые помогут подобрать оптимальный внешний вид сайту. Студийная многофункциональная платформа Expose Framework придает шаблону адаптивные свойства, быструю загрузку и отличную оптимизацию. В состав сборки входит новый модуль Parallax Slider, способный эффектно отобразить самую важную информацию на страницах сайта. Maximus идеально подходит для создания корпоративных сайтов.

Основные особенности TX Maximus:

4 варианта дизайна шаблона.

Наличие студийных расширений.

Легкий, современный и оригинальный дизайн макета.

Удобное редактирование файлов template.css и index.php для гибкой настройки.

Наличие быстрого старта с демо-данными.

Удобный менеджер настроек параметров шаблона.

Уникальные типографические стили.

Поддержка различных мобильных платформ.

Адаптивный дизайн макета.

Поддержка всех браузеров.

Гибкая модульная конструкция макета.

Необходимо скачать шаблон. Далее следует распаковать архив скачанного шаблона. Из распакованного архива нужно скопировать файлы в созданную папку на локальном диске, который был создан при установке денвера. Следующим шагом будет запуск денвера. Теперь необходимо создать базу данных сайта. Нужно зайти в адресной строке браузера по ссылке localhost/tools/phpMyadmin. Выбрать следует вкладку база данных, где требуется создать базу данных с названием сайта mysait, как показано на рисунке 7.

Рисунок 7 - Создание базы данных

Была создана база данных, которая изображена на рисунке 8.

Рисунок 8 - Созданная база данных

Далее следует прописать в адресной строке браузера localhost/mysait, где появится установочный пакет Joomla 2.5, который был встроен в скачанный шаблон TX Maximus. После установки создан конфигурированный файл.

2.3 Формирование и размещение контента

В основные задачи контента на сайте входит не только донесение информации до посетителя, но и повышение его общей грамотности и уровня образованности. Корпоративный сайт создается с целью привлечения новых клиентов для предприятия. Это условие должно обязательно учитываться в процессе подготовки контента для сайта.

Выделяют несколько направлений для работы контента на сайте:

рекламирование;

информирование;

создание благоприятного имиджа;

непосредственно продвижение и услуг.

Контент должен отличаться работоспособностью по отдельно взятым параметрам или совокупности выше перечисленных направлений. Подготовка контента для сайта - это основа будущего ресурса. Без контента сайтов не существует. Контентное наполнение - это и есть сайт. От качества контента зависит успешность всего проекта.

Цели и задачи текстов на сайте:

Донесение информации - аналитические и информационные статьи для формирования четкого представление о предлагаемых услугах.

Реклама услуг - статьи с описанием конкурентных преимуществ того или иного вида услуг.

Имиджевые материалы - информация о конкурентных преимуществах компании, её социальной и общественной деятельности.

Продающие тексты - обязательно использование маркетинговых исследований, специальных формул формирования текстов, выявление уникальных потребительских свойств.

Существует несколько источников получения контента:

копирование материалов с аналогичных по тематике ресурсов;

перевод тематических материалов с других языков;

разработка схем, таблиц, графиков, иллюстраций;

размещение в сети интернет сканированных книг, статей, аналитических выкладок (охраняется законом об авторском праве);

подготовка авторских материалов;

пересказ уже размещенных в сети интернет материалов.

Для разрабатываемого сайта материалы взяты из архивов предприятия «Красноярскавтотранс». Все материалы достоверны.

Вся работа по подготовке контента может быть условно подразделена на этапы:

определение целей и задач;

сбор информации и анализ сайтов конкурентов;

написание статей и их форматирование для улучшения восприятия;

разработка таблиц, иллюстраций;

формирование материалов с целью улучшения навигации по сайту.

Определение целей и задач, которые должен выполнять контент - это основа его разработки. С учетом реальных потребностей пишется сама статья. Использование различных маркетинговых схем и приемов обеспечивает рост продаж, увеличение конвертации посетителей в реальных потребителей товаров и услуг.