? Выбрать подразделение из выпадающего списка;

? После проделанных операций будет предложен выбор нужного специалиста из подмодулей, в соответствии с рисунком 12, также для удобства пользователям имеется возможность просмотра: категорий, Ф.И.О, специализаций и количества выданных талонов к специалистам;

Рисунок 12. Выданные талоны

? Выбрав нужного специалиста, пользователь попадает в архив выданных талонов, в соответствии с рисунком 13.

Рисунок 13. Архив талонов

Также в данном разделе пользователи могут не только просматривать выданные талоны, но и после окончания приемов оценивать оказанные услуги специалистами, в соответствии с рисунком 14.



Рисунок 14. Выданный талон

Для оценки услуги пользователям необходимо ввести десятизначный код, который был отправлен на электронный адрес, когда производилась запись на прием, в соответствии с рисунком 15.

Рисунок 15. Десятизначный код удаления талона

3.2.3 Ожидаемые талоны

Модуль ожидаемых талонов позволяет пользователям просматривать информацию о талонах, которые не были подтверждены регистраторами.

Подтверждение талонов осуществляется регистраторами в течение суток с момента заявки на подтверждение.

Для того чтобы перейти к просмотру списка ожидаемых талонов следует:

? Нажать на «Ожидаемые талоны»;

? Выбрать подразделение из выпадающего списка, в соответствии с рисунком 16;

Рисунок 16. Выпадающий список

3.2.4 Расписание поликлиник

Данный модуль предоставляет пользователям обширную информацию о режиме работы подразделений (отделений) больницы на текущую неделю. И имеет следующие подразделы:

? Специализированная поликлиника;

? Функциональная диагностика;

? Инфекционное отделение;

? Дневной стационар;

? Интенсивная терапия;

? Отделение раннего возраста;

? Отделение старшего возраста.

Для того чтобы перейти к просмотру расписания подразделений следует:

? Нажать на «Расписание подразделений»;

? Выбрать подразделение из выпадающего списка, в соответствии с рисунком 17;

Рисунок 17. Выпадающий список

Расписание подразделений включает в себя информацию о виде деятельности специалиста, № кабинета, режиме работы, в соответствии с рисунком 18.



Рисунок 18. Расписание подразделений

3.2.5 Дежурные специалисты

Модуль дежурные специалисты предназначен для осведомления пользователей о специалистах, которые дежурят в выходные дни, а так же в праздничные.

Для того чтобы перейти к просмотру дежурных специалистов следует:

? Нажать на «Дежурные специалисты», в соответствии с рисунком 19;

Рисунок 19. Кнопка «Дежурные специалисты»

? Затем следует выбрать подразделение из выпадающего списка, в котором доступно дежурство врачей, как платных, так и бесплатных специалистов специализированной поликлиники.

3.2.6 Задать вопрос в режиме онлайн

Данный модуль является неотъемлемой частью портала, он предназначен для пользователей, которым необходимо получать консультации от квалифицированных специалистов. Ответы на заданные вопросы предоставляют специалисты в зависимости от характера вопроса. Также имеется возможность задавать вопросы технического характера, на которые отвечает служба поддержки портала.

Для того чтобы задать вопрос в режиме онлайн следует:

? Нажать на «Задать вопрос в режиме онлайн»;

? Затем следует выбрать модуль вопроса «Вопрос - Онлайн»;

? После проделанных операций будет произведено перенаправление на страницу вопроса, которая располагает следующие элементы:

? Правила раздела;

? Статистика заданных вопросов и ответов;

? Форма отправки нового вопроса;

? Предыдущие вопросы, которые прошли проверку модератора, предварительно отсортированы по дате, начиная с последнего заданного вопроса.

Правила раздела были разработаны для ознакомления пользователя с правильным написанием вопроса. При нажатии на кнопку пользователь получает выпадающий анимированный модуль окна, в соответствии с рисунком 20. Анимация в данном случае удобна для пользователей тем, что при нажатии на нее пользователь не переадресовывается на другую страницу, а модуль окна появляется сразу под самой кнопкой. Прочитав раздел, пользователю достаточно снова нажать на кнопку, и модуль таким же образом скроется.



Рисунок 20. Окно «Правила раздела»

При нажатии на кнопку «Статистика вопросов», появляется выпадающее окно данного модуля, которое содержит информацию:

- Всего вопросов, которые прошли проверку;

- Всего дано ответов.

Выпадающее окно модуля имеет вид, в соответствии с рисунком 21.

Рисунок 21. Модуль выпадающего окна

Сам процесс задания вопроса осуществляется путем нажатия кнопки «Задать вопрос».

Окно модуля имеет следующие разделы:

- Ваше имя;

- Ваш вопрос;

- Ваш E-mail;

- Задать вопрос.

Все необходимые поля для заполнения помечены знаком звездочки, также под полями имеются подсказки и изменение цвета подсказок с красного на зелёный, что удобно для пользователей, в соответствии с рисунком 22.

Рисунок 22. Окно модуля «Задать вопрос»

После заполнения необходимых полей пользователю следует нажать на кнопку «Задать вопрос», затем пользователь и администратор получают уведомления на почту, о том, что вопрос был успешно задан на портал. Администратор ознакомляется с вопросом, если вопрос был задан корректно, то он в свою очередь публикуется на портале. Далее в зависимости от содержания самого вопроса, администратор адресует его нужному специалисту. Специалист дает ответ и только тогда происходить публикация ответа на портале.

3.3 Поиск талонов

Модуль поиск талонов представляет собой поисковое окно, при вводе номера талона пользователь может прочить всю информацию касаемо этого талона. Поиск имеет вид, в соответствии с рисунком 23:



Рисунок 23. Поиск по талонам

Зная номер талона, пользователь может получить информацию, в каком статусе находится талон. Номер талона пользователь может просмотреть сразу, как только, он совершает запись на прием, в соответствии с рисунком 8, а также пользователь получает уведомление на указанный электронный адрес, которое содержит информацию о номере талона, в соответствии с рисунком 14.

Чтобы осуществить поиск, пользователю достаточно ввести номер талона в поле ввода. При правильном заполнение подсказка меняет цвет с красного на зеленый. После проделанных манипуляций остается нажать кнопку «Найти» и получить на обозрение информацию о талоне, в соответствии с рисунком 24.

Рисунок 24. Результат поиска

Статус талона может меняться в зависимости от состояния: свободный, подтвержденный, не подтвержденный. Если время, на которое талон был записан, еще не подошло, то пользователь может совершить самовольный отказ от записи, в соответствии с рисунком 25.



Рисунок 25. Талон

Отказаться от записи пользователь может вне зависимости от того, в каком статусе находится талон. Подробное описание того, как осуществляется отказ от записи, описан в почтовом уведомлении.

Отказ от записи требует выполнения следующих действий:

? В поиске ввести номер интересующего талона;

? В появившемся окне воспользоваться кнопкой «Отказаться от талона»;

? Далее необходимо ввести 32-хзначный код, в соответствии с рисунком 14, который пришел к пользователю на указанный им адрес, при бронировании талона. При удалении талона статус автоматически становится свободным. У другого пользователя появляется возможность записаться на прием.

3.4 Информационные разделы

Информационные разделы расположены в верхней части портала, в соответствии с рисунком 26.

Рисунок 26. Информационные разделы

3.4.1 Статистика, ответы на часто задаваемые вопросы

Статистика портала в первую очередь предназначена для отправки ежемесячных, ежеквартальных, полугодовых, а также годовых отчётов в Департамент Здравоохранения по Костанайской области. Она состоит из ежемесячной статистики подтверждённых талонов, статистик листа ожидания, отказов в записи, задаваемых вопросов, количества подписчиков, в соответствии с рисунком 27.

Рисунок 27. Статистика портала

Ответы на часто задаваемые вопросы предназначены, для уменьшения нагрузки на архив раздела «Задать вопрос в режиме онлайн». Вопросы автоматически попадают в данный раздел, если их количество достигает десяти вопросов.

3.4.2 Контакты, список отказов к специалистам

Раздел контактов служит, для предоставления контактной информации пользователям сайта, в соответствии с рисунком 28.



Рисунок 28. Контактная информация

Список отказов к специалистам разработан для статистики отказов, которые используются для отчетов в Департамент Здравоохранения по Костанайской области. Так же данный раздел используется регистраторами поликлиник в случае повторной записи на прием. Список формируется по дате поступления отказов по месяцам, каждый пользователь может проследить свои отказы на прием в данном разделе. При совершении отказа от записи к специалисту, на почту к пользователям приходит уведомление об отказе от записи, в соответствии с рисунком 29, благодаря разработанной подписки на рассылку.

Рисунок 29. Уведомление об отказе от записи

3.4.3 Нормативно - правовые акты

Нормативно - правовые акты были разработаны по запросам Министерства здравоохранения по Костанайской области. В разделе находится информация о новых постановления, законах и актах Республики Казахстан, которые являются необходимыми для правильного видения работы в медицинских организациях, в соответствии с рисунком 30.

Рисунок 30. Нормативно - правовые акты

3.4.4 Информация по подготовке к обследованиям

Данная информация дает возможность пользователям тщательно подготовить ребенка к обследованию, для получения наиболее качественного результата. Такая информация необходима для всех учреждений, которые берут на себя ответственность за проведения обследований. Информация опубликовывается при участии квалифицированных специалистов. Также в разделе опубликована информация по подготовке к сдаче анализов, в соответствии с рисунком 31.

Рисунок 31. Информация по подготовке к обследованиям

3.4.5 Наша жизнь, полезная информация

Раздел наша жизнь дает возможность ознакомить посетителей портала с различными мероприятиями, которые происходят внутри больницы. В дальнейшем родители могут принять участие в мероприятиях, которые затрагивают заболевания их детей.

Полезная информация предоставляет доступ к различной информации, о других организациях которые могут помочь родителям в проблемах которые их беспокоят. Раздел постоянно пополняется с поступлением новых интересующих родителей вопросов.

3.5 Подписка на рассылку уведомлений

Данная рассылка позволяет пользователям всегда быть в курсе новых событий больницы. Сам блок подписки на рассылку имеет вид, в соответствии с рисунком 32:

Рисунок 32. Блок подписки на рассылку

Для подписки необходимо заполнить поля «Введите имя» и «Ваш E-mail адрес». После заполнения всех необходимых полей пользователю требуется нажать на кнопку «Подписаться». Далее к подписчику на его электронный адрес придет уведомление с кодом активации электронного адреса, и с подробным описанием того, как осуществить активацию на рассылку.

Данный код разработан для проверки действительности существования адреса. Без активации на электронный адрес пользователя не будут приходить уведомления. Если же в базе уже имеется данный электронный адрес, то пользователю выйдет сообщение об ошибке.

На электронный адрес подписчика приходят уведомления такие как:

? Выкладывание новых талонов;

? Информация о новых разделах больницы;

? Уведомления об отказах от записи;

? Информация о выданном пользователю талоне;

Уведомление об отказе от записи имеет вид, в соответствии с рисунком 29.

3.6 Информация об администрации больницы

Данный раздел позволяет ознакомить пользователей с администрацией больницы. Раздел содержит фото администрации, инициалы и контактную информацию в соответствии с рисунком 33.

Рисунок 33. Администрация больницы

3.7 Административная панель

Данный модуль разработан для входа в административную панель, где только доступные пользователи могут осуществлять изменения информации на портале. Вход в административную панель имеет вид, в соответствии с рисунком 34:

Рисунок 34. Вход в административную панель

Меню в административной панели имеет два вида. Один для административного входа, второй для регистраторов.

3.7.1 Административный вход

Меню администратора имеет вид, в соответствии с рисунком 35:

Рисунок 35. Меню администратора

Для добавления талонов администратору следует выполнить следующие действия:

? При наведение на кнопку «Добавить талон», администратору на обозрение предоставляется выбор отделений, в которое следует добавить талоны.

? После выбора подразделений, администратору требуется выбрать врача, к которому необходимо добавить талон, в соответствии с рисунком 36.

Рисунок 36. Список врачей

? При нажатии на нужного врача, администратор перенаправляется на другую страницу. На странице имеется следующая информация:

- Инициалы врача;

- Режим работы на текущую неделю;

- Поле ввода даты;

- Список выбора времени;

- Кнопка «Добавить выбранные талоны на портал».

Дата вводится с помощью календаря, в соответствии с рисунком 37, который автоматически настроен на показ текущего дня. Администратору требуется выбрать только необходимый ему день.

Рисунок 37. Календарь выбора даты

Выбор времени приема выполняется с помощью предоставленного списка, путем проставления галочек на нужное время, в соответствии с рисунком 38.



Рисунок 38. Выбор времени

После выбора нужного времени, остается нажать кнопку «Добавить выбранные талоны на портал».

Далее пользователь будет перенаправлен на другую страницу, где ему будет предоставлена информация о успешном добавлении талонов.

Для того, чтобы осуществить возврат к добавлению талонов, администратор может воспользоваться кнопкой «Вернуться назад и добавить еще талоны». Если требуется добавить талон к другому врачу, то ему необходимо повторить все выше написанные действия.

Лист ожидания разработан для проверок регистраторов. С помощью данного модуля пользователь может проверить подтверждают ли регистраторы талоны, которые находятся в ожидании.

При наведении на лист ожидания администратору требуется выбрать нужное подразделение:

? Специализированная поликлиника;

? Функциональная диагностика.

Выбрав подразделение, администратор перенаправляется на новую страницу, на которой получает информацию об ожидаемых талонах.

Редактор базы имеет несколько разделов:

? Подразделение;

? Врач, этот раздел в свою очередь делится на подразделы:

- Специализированная поликлиника;

- Функциональная диагностика;

- Инфекционное отделение;

- Дневной стационар;

- Интенсивная терапия;

- Отделение раннего возраста;

- Отделение старшего возраста.

? Специальность;

? Кабинет;

? Участок;

? Часы приема;

? Редактор улиц.

Каждый раздел можно отредактировать, изменив название раздела, номер кабинета или участка.

Редактор улиц имеет большую базу, поэтому в данном разделе имеется поиск улиц по базе.

Расписание также редактируется по отделениям:

? Специализированная поликлиника;

? Функциональная диагностика;

? Инфекционное отделение;

? Дневной стационар;

? Интенсивная терапия;

? Отделение раннего возраста;

? Отделение старшего возраста.

Окно редактирование расписания выглядит следующим образом, в соответствии с рисунком 39, в котором администратор может отредактировать рабочую неделю, время режима работы. Статус приема меняется: расписание не выложено, ведет прием, врач в отпуске, временно не принимает, вдет платный прием, ведет прием без записи. Изменение даты сохраняется при помощи кнопки «Сохранить», в свое время как, изменение расписания фиксируется при помощи кнопки «Сохранить изменение расписания».



Рисунок 39. Редактирование расписания

Кнопка «Вопрос онлайн» имеет два раздела:

? Вопрос без ответа;

? Редактор вопросов.

Вопрос без ответа позволяет администратору просмотреть информацию о том, какие вопросы остались без внимания.

При помощи редактора вопроса имеется возможность отредактировать содержимое вопроса, исправить грамматические ошибки. Здесь же происходят ответы на вопросы, которые были заданы ранее. Администратор или служба поддержки могут сами давать ответы на вопросы, если эти вопросы имеют отношения к технической разработке портала.

При помощи модуля «Отправить письмо подписчикам» администратор может отправить всем авторизированным подписчикам информацию, которую необходимо отправить (к примеру, информацию о том, что портал в течение нескольких часов будет не доступен, так как проводятся технические работы или любая другая информация).

При помощи кнопки «Доступ» администратор может открыть либо закрыть доступ к порталу любому из подразделений, это необходимо в том случае если ведутся технические работы на портале. Тогда регистраторы уже не могут редактировать базу. всю необходимую работу будет выполнять служба поддержки портала.

Редактирование списков талонов находящихся на модерации, позволяет администратору отредактировать время или день талона, или вовсе удалить талон. В свою очередь как регистратор может удаль только те талоны, которые уже прошли модерацию.

3.7.2 Вход для регистраторов

Редактор базы регистратора имеет вид, в соответствии с рисунком 40.

Рисунок 40. Вход в административную панель через регистратора

На рисунке видно, что для редактирования регистратору доступны только четыре модуля:

? Добавить талон;

? Ожидаемые талоны;

? Расписание;

? Редактор талонов.

Способы добавления талонов и редактирования расписания были описаны выше.

При помощи редактора «Ожидаемые талоны» регистратор может проверить наличие в разделе ожидаемых талонов, в соответствии с рисунком 41:

Рисунок 41. Таблица ожидаемых талонов

Регистратору необходимо подтвердить талон. Для этого требуется переписать всю необходимую информацию, проверить к какой поликлинике относится ребенок, и подтвердить талон. В открытом виде талон представлен, в соответствии с рисунком 42.

Рисунок 42. Талон ожидания

Регистратору необходимо поставить нужный статус талону, который имеет следующие значения:

? Не подтвержденный;

? Подтвержденный;

? Отклонен;

? На модерации.

Далее, чтобы сохранить изменения в талоне, необходимо нажать на кнопку «Сохранить талон»

После сохранения талона регистратор может вернуться назад и продолжить эту процедуру уже с другими талонами.

Редактор талонов предназначен для удаления талонов и имеет вид, в соответствии с рисунком 43:



Рисунок 43. Редактор талонов

Регистратор может произвести удаление талона, поставив в место иконку путем нажатия на , и подтвердить удаление кнопкой .

Заключение

В данном разделе можно сказать, что портал «Костанайской городской детской больницы» предоставляет возможность доступно осуществлять запись на приём к детским врачам и специалистам. На портал больницы поступило большое количество благодарности за проделанную работу, кроме того имеется возможность просмотреть информацию о режимах работы, различных вариантов оздоровления на базе отделения восстановительного лечения либо подписаться на рассылку и быть в курсе последних событий больницы. Портал разработан для людей желающих быстро, доступно и удобно произвести нужные манипуляции.

Основным преимуществом портала является возможность записи на приём к специалистам в режиме «онлайн», с выбором любого удобного дня и времени приема, что позволяет оптимизировать работу работников регистратуры и врачей больницы, а также заметно снизить период ожидания, как в регистратуре, так и у кабинетов специалистов. К тому же, портал работоспособен на любом устройстве имеющем доступ к сети Internet [18]. Для его использования нет необходимости установки дополнительных приложений, достаточно иметь интернет-браузер. Его использование не занимает много времени. Портал удобен и прост в использовании. Также, портал, может быть, применим для любой другой медицинской организации, которая хочет заявить о себе на рынке.

В ходе разработки портала были выполнены следующие задачи:

- Спроектирована архитектура базы данных, которая состоит из отдельных таблиц связанных между собой;

- Разработана упрощенная онлайн-запись на портале, с возможностью выкладывания свободных талонов, их поиска и синхронизации [19], а также подтверждения ожидаемых талонов, а также отказа;

- Реализовано оповещение о новостях больницы, о новой доступной записи;

- Разработана надёжная защита от некорректного ввода данных [20];

- Составлено методическое руководство по разработке и использованию портала.

В целом, цели и задачи дипломной работы полностью достигнуты.

В ходе работы над дипломной работой закреплены знания по технологиям Asynchronous JavaScript and eXtensible Markup Language, позволяющей отправлять запросы от браузера клиента до сервера портала, без перезагрузки портала и библиотеки jQuery, позволяющей легко манипулировать элементами страницы.

В настоящее время портал уже внедрен в Управление здравоохранения акимата Костанайской области и находится в стадии эксплуатации КГП «Костанайская городская детская больница».

Список использованных источников

1 Sarrion, E. jQuery UI. - O'Reilly. - 2012. - 1 с.

2 Петин, В. Сайт на AJAX под ключ. - СПб.: БХВ-Петербург. - 2011. - 44 с.

3 Шварц, Б. MySQL. Оптимизация производительности / Б. Шварц, П. Зайцев, В. Ткаченко, Д. Заводны, А. Ленц, Д. Боллинг. - М., Символ - 2010. - 135 с.

4 Маклафлин, Б. PHP и MySQL. Исчерпывающее руководство. - СПб.: Питер. - 2013. - 26 с.

5 Зандстра, М. Объекты, шаблоны и методики программирования. - ООО «И.Д. Вильямс». - 2011. - 23 с.

6 Рева, О. JAVASCRIPT в кармане. - Изд.: Эксмо. - 2008 - 13 с.

7 Кузнецов, М.В. MySQL 5 / М. Кузнецов, И. Симдянов. - СПб.: БХВ-Петербург. - 2010.- 288 с.

8 Гойвертс, Я. Регулярные выражения. Сборник рецептов / Я. Гойвертс, С. Левитан. - Изд.: Символ-Плюс. - 2010. - 276 с.

9 Бибо, Б. jQuery. Подробное руководство по продвинутому JavaScript / Б. Бибо, Кац. И. - Изд.: Символ-Плюс. - 2009. - 256 с.

10 Бенкен, Е. С. AJAX. Программирование для Интернета / Е. Бенкер, Г. Самков. - СПб.: БХВ-Петербург. - 2009. - 395 с.

11 Lengstorf, J. Pro PHP and jQuery. - ООО «И.Д. Вильямс». - 2010. - 66 с.

12 Флэнаган, Д. Javascript. Подробное руководство. - Изд.: Символ-Плюс. - 2012 - 113 с.

13 Скляр, Д. PHP. Сборник рецептов / Д. Скляр, А. Трахтенберг. - Изд.: Символ-Плюс. - 2005. - 306 с.

14 Harwani, B. jQuery Recipes. - ООО «И.Д. Вильямс». - 2010. - 314 c.

15 Frain, B. - Responsive Web Design with HTML5 and CSS3. - ООО Изд.: «Питер» - 2012. - 11 с.

16 Кузнецов, М.В. PHP. Практика создания Web-сайтов / М. Кузнецов, И. Симдянов. - СПб.: БХВ-Петербург. - 2010.- 108 с.

17 Аткинсон, Л. PHP 5. Библиотека профессионала / Л. Аткинсон, З. Сураски. - ООО «И.Д. Вильямс». - 2006. - 847 с.

18 Marcotte, E. RESPONSIVE WEB DESIGN. - 2011. - 59 c.

19 Хокинс, С. Администрирование Web-сервера Apache и руководство по электронной коммерции. - ООО «И.Д. Вильямс». - 2001. - 287 с.

20 Фленов, М. Е. PHP глазами хакера. - СПб.: БХВ-Петербург. - 2005. - 137 с.

Размещено на Allbest.ru