Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Web технологии

1.1 Концепция web 2.0.

1.1.1 История возникновения и развития Web

1.1.2 Переход от Web 1.0 к Web 2.0

1.1.3 Отличие Web 1.0 от Web 2.0

1.2 Web 2.0 сервисы

1.3 Перспективы развития Web2.0

Глава 2. Применение Web 2.0 в рекламных кампаниях

2.1 Рекламные возможности web 2.0.в социальных сервисах

2.1.1 Реклама в видео-социальном сервисе YouTube

2.1.2 Реклама в блогах

2.1.3 Реклама в RSS

2.2 Практическое применение рекламной кампании в социальной сети «Vkontakte.ru»

2.2.1 Социальная сеть «Vkontakte.ru»

2.2.2 Анализ рекламных возможностей социальной сети «Vkontakte.ru»

2.2.3 Подготовка рекламной кампании социальной сети «Vkontakte.ru»

Заключение

Библиография

Введение

Web 2.0 - десятки миллионов запросов по этому слову в интернет-поисковиках и ни одного точного определения этому термину. Можно охарактеризовать это популярное определение, новой концепции Интернета, которая только начинает формировать новые принципы работы и взаимодействия с информацией в сети. По сути официального статуса версии 2.0,Web не имеет. Свою версию, он получил в 2004 году на одном из мозговых штурмов крупнейшего в мире издательства книг, компании O'Reilly media,во время обсуждения тенденции развития интернета.

Интернет вступает в эпоху социальных сетей и web 2.0. Это значит, что многие из прежних методов и стратегий ведения Интернет-бизнеса уже в скором будущем либо перестанут работать совсем, либо будут работать, но с намного меньшей отдачей.

И что самое хорошее, эти изменения открывают огромные возможности для тех, кто обратит на них внимание, и вовремя войдет в гонку.

Большие возможности открываются перед нами прямо сейчас. Поисковые системы с каждым днем имеют все меньшее значение. Всевозможные попытки с оптимизацией контента и всякие дизайнерские приемы отодвигаются на второй план. На арену выходят социальные медиа -- суть и смысл web 2.0.

Большинство людей знает что это и многие активно ими пользуются. Более того имеют свои профили на социальных сайтах. Но одно дело иметь страничку на Facebook, Vkontakte или пользоваться сервисом закладок Del.icio.us, и совсем другое -- построить на них (и сотнях других им подобных) свой бизнес.

Социальные медиа открывают перед нами такие огромные возможности как:

· мгновенная индексация и высокие позиции в поисковых системах;

· огромные объемы трафика на целевой сайт;

· высокие показатели конверсии социального трафика.

Главное в этой гонке не забывать про качество исполнения работы и подходить к подаче рекламы ответственно. Ведь как раз из-за непрофессионализма и полной свободы действий, в интернете появляется “рекламный мусор”, который может негативно отразится на рекламной кампании.

Пользователи страдают от избытка информации: по любому вопросу сейчас доступно гораздо больше сведений, чем человек способен воспринять. Как результат, люди опираются на знания других людей. Среди типичных вопросов «как?», «что?» и «почему?» ключевым является вопрос «кто» (и, соответственно, ответ на него). Это влечет за собой необходимость знакомства и поддержания контакта с людьми, которые могут помочь в каждом конкретном случае. На этом и играет реклама, с одной стороны, с другой - рекламные возможности web2.0 помогают более быстро и легко донести нужную рекламу для конкретного потребителя. Интернет технологии развиваются с большой скоростью и каждый день они подвергаются изменению. За этими изменениям и нужно следить специалистам в области рекламы и марктенига, ведь на данный момент самым динамичным российским видом рекламы является как раз интернет-реклама. В связи с этим данная тема является актуальной.

Объектом данного исследования являются социальные сети, как часть Web 2.0. Предметом дипломной работы выступают рекламные возможности Web 2.0, которые облегчают работу рекламным компаниям.

В данной работе в качестве одного из сервисов Web 2.0 выступают социальные сети, а именно Vkontakte.ru в которой проводится анализ одного из способов продвижения рекламы.

Новизна и проблема работы.

В представленной работе анализируются “пользовательские” способы рекламирования товаров и услуг в социальной сети Vkontakte.ru.Социальная сеть Vkontakte.ru предоставляет возможность рекламирования товаров и услуг любому пользователю. Новизна работы заключается в том, что реклама в социальных сетях предоставляет массу вариантов рекламирования товара. В работе рассматривается один из вариантов рекламирования.

Проблема состоит в том, что теперь любой пользователь может создавать рекламу сам и в не ограниченном количестве, не имея при этом профессиональных навыков. Из-за этого в социальных сетях появляется очень большое количество рекламы, значимая часть которой больше похожа на спам, который работает в обратном направлении.

Источниковой основой дипломной работы являются теоретические труды в области рекламы, информатики, информационных и маркетинговых технологий.

Опорой дипломной работы стал труд директоров консалтинговой компании Ant's Eye View, Бена МакКоннелла и Джеки Хуба.

Авторы книги рассматривают в своей работе сегодняшнего человека, который обладает поразительной мощью воздействия на общественные настроения. Человека, который с помощью Web 2.0 сервисов может испортить репутацию компании с многомиллионным оборотом. Также автор исследует социальные сферы и блогосферы как могучие, но слабоизученные инструменты продвижения себя и своего бизнеса.

Сущность и этап развития Web и Web 2.0 хорошо отражают в своей работе основательница консалтинговой фирмы Чарлин Ли и Старший вице-президент фирмы Forrester Reasearch Джош Берлофф.

Специалистами в области маркетинговых технологий и public relation выступают доктора политических, социлогоических и исторических наук (А.Чумиков, М.Бочаров, М.Тишкова).

Цель дипломной работы - Провести рекламную кампанию в социальной сети Vkontakte.ru с использованием Web 2.0 сервиса.

Задачи дипломной работы:

- Проанализировать концепцию Web и ее эволюционный переход к Web 2.0

- Рассмотреть структуру Web 2.0,которая является сервисами Web 2.0

- Рассмотреть рекламные возможности Web 2.0

- Подготовить рекламную кампанию в социальной сети Vkontakte.ru

Теоретическая и практическая значимость:

Теоретическая значимость. Материалы данной дипломной работы могут быть использованы в чтении курсов по рекламе, информационным технологиям в рекламе, маркетингу и современным компьютерным технологиям.

Практическая значимость. Результаты дипломной работы могут быть использованы в практической работе рекламных агентств, PR агентств, различных средств массовой информации.

Положения, выносимые на защиту.

- Рекламные возможности Web 2.0

- Какие новые возможности открываются для специалистов в области PR, рекламы и маркетинга.

-Межличностная социальная сеть - как большая рекламная площадка.

Глава 1. Web технологии

§1. Концепция web 2.0

История возникновения и развития Web 2.0

В конце 90-х XX столетия Америка была переполнена свободными капиталами, и все они устремились в Интернет. Главными героями того времени были недавние студенты-программисты, в одночасье превратившиеся в миллионеров, благодаря тому что их сайт, созданный ради развлечения, вдруг стал конкурировать с ведущими IT-гигантами за мировое господство. Если название молодой компании заканчивалось на «.com» («дотком»), это служило сигналом инвесторам для её скорейшей покупки. Сайты, торгующие кормом для собак и дизайнерской одеждой, выходили на биржу и вдруг начинали стоить больше, чем крупные металлургические предприятия. Тогда это явление называлось и-коммерцией Электронная коммерция (от англ. e-commerce) -- это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций, в историю же вошло как «интернет-пузырь». В марте 2001 года котировки доткомов на бирже NASDAQ NASDAQ -- американский внебиржевой рынок, специализирующийся на акциях высокотехнологичных компаний (производство электроники, программного обеспеченияи т. п.)., достигнув своего пика, начали опускаться. Сначала на 10 %, потом на 20 %, а к осени 2001 года рухнули на все 70 %. Волшебная сказка для тысяч инвесторов закончилась разорением. Сайты, торгующие собачьим кормом и дизайнерской одеждой, погибли.

Крах доткомов осенью 2001 года стал для Веб поворотным пунктом, - писал О'Рейлли Тим О'Рейлли (англ. Tim O'Reilly; родился 6 июня 1954 года, Корк (Cork), Ирландия) основатель O'Reilly Media (в прошлом O'Reilly & Associates), сторонник движений за свободное программное обеспечение и программное обеспечение с открытым исходным кодом.. - Многие решили, что феномен Веб был слишком раздут, хотя на самом деле «мыльные пузыри» и, как результат этого, падение акций - неизбежно сопутствуют всем технологическим революциям. Падение акций обычно происходит тогда, когда новая технология готова занять центральное место на сцене. На волне поднимаются и мошенники, и те, кто действительно добился успеха, - и в какой-то момент приходит понимание, чем первые отличаются от вторых. Концепция Веб 2.0 родилась в совместном мозговом штурме издательства O'Reilly Media и компании MediaLive International. Веб-пионер и вице-президент издательства Дейл Дохерти отмечал, что сам-то Веб далек от краха и даже более важен, чем раньше, раз уж впечатляющие новые приложения и сайты появляются с завидной регулярностью. Больше того, у фирм, переживших коллапс, было нечто общее.

Web 2.0 с технологической точки зрения характеризуется следующими чертами:

1. AJAX AJAX - Asynchronous JavaScript and XML - асинхронный JavaScript и XML - это подход к построению интерактивных пользовательских интерфейсов веб-приложений. При использовании AJAX, веб-страница не перезагружается полностью в ответ на каждое действие пользователя. Такой подход позволяет создавать намного более удобные веб-интерфейсы.

2. Открытые общественные веб-сервисы (API API - Application Programming Interface - Приложение, программирующее Интерфейс ) - набор методов (функций), который программист может использовать для доступа к функциональности другой программы, модуля, библиотеки). Открытость API позволяет создавать смешанные (mash-up) гибридные сервисы, которые предоставляют пользователям дополнительные возможности.

3. Веб-синдикация RSS Виталий Герасевич Блоги и RSS: интернет-технологии нового поколения Издательство: БХВ-Петербург, 2006 г. С.65 - 1)Really Simple Syndication - простое получение информации; 2) Rich Site Summary - обзор богатых сайтов - одновременная публикация одного и того же материала на различных страницах или веб-сайтах. Для этого используются веб-потоки, также называемые RSS_потоками, содержащие заголовки материалов и ссылки на них.

1) Технология AJAX Леонтьев В.П. Компьютерная академия на дому: Знакомства и общение в Интернете. М.: ОЛМА Медиа Групп, 2008 г. С.37:

AJAX - это подход к построению интерактивных пользовательских интерфейсов веб-приложений. При использовании AJAX веб-страница не перезагружается полностью в ответ на каждое действие пользователя. Вместо этого с веб-сервера догружаются только нужные пользователю данные.

Технология AJAX базируется на двух основных принципах:

· использование DHTML для динамического изменения содержания страницы;

· использование технологии динамического обращения к серверу «на лету», без перезагрузки всей страницы полностью, например:

-с использованием XMLHttpRequest;

-через динамическое создание дочерних фреймов;

-через динамическое создание тега <script>

Использование этих двух принципов позволяет создавать намного более удобные веб-интерфейсы пользователя на тех страницах сайтов, где необходимо активное взаимодействие с пользователем.

AJAX and XML -- подход к построению пользовательских интерфейсов веб-приложений, при котором веб-страница не перезагружается, а асинхронно загружает нужные пользователю данные. Использование Ajax стало наиболее популярно после того, как Google начала активно использовать его при создании своих сайтов, таких как Gmail и Google Maps. Часто Ajax считают синонимом Веб 2.0, что совершенно не так. Веб 2.0 не привязан к какой-то одной технологии или набору технологий, с тем же успехом ещё в 1999 году возможность асинхронного обновления страницы уже предоставлял Flash 4.

2) Технология RSS Леонтьев В.П. Компьютерная академия на дому: Интернет - история, возможности, программы. М.: ОЛМА Медиа Групп, 2008 г. С.44:

RSS - это стандарт публикации на веб-сайтах обновляемой информации. RSS представляет собой одно из первых XML_приложений, быстро завоевавших широкую популярность.

RSS позволяет не просто ссылаться на страницу, но подписываться на нее, получая оповещение каждый раз, когда страница изменяется. Динамическими стали не страницы, а ссылки на них. Ссылаясь на веб-блог, вы ссылаетесь на страницу с постоянно меняющимся контентом, которая содержит постоянные ссылки для каждой индивидуальной записи и напоминает о каждом изменении.

Благодаря данной технологии, становиться возможным читать интересующие новости или блог, даже не заходя на его страничку. То есть при работе с лентой RSS можно просматривать только заголовки новостей и краткий анонс. Бегло просмотрев ленту, щелкнув по заинтересовавшему заголовку можно получить полный текст статьи.

Еще одна интересная черта RSS - подписка на новости. «Хотя подписка существовала и ранее, например, в виде почтовых рассылок, но они имеют ряд своих недочетом. Например, при почтовой рассылки приходится «засвечивать» свой электронный адрес, который вполне может попасть в руки спамеров

В случае с RSS все происходит значительно проще - никаких личных данных, просто необходимо просто добавить нужный канал в личную библиотеку.

Главное достоинство RSS - его универсальность. Так как в основу RSS_канала «может лечь практически любой сетевой ресурс: сайт, блог, форум, прайс-лист сетевого магазина и т.д.»

Использование Web 2.0:

Обычно с помощью RSS 2.0 даётся краткое описание новой информации, появившейся на сайте, и ссылка на её полную версию. Интернет-ресурс в формате RSS называется RSS-каналом, RSS-лентой или RSS-фидом.Многие современные браузеры, почтовые клиенты и интернет пейджеры умеют работать с RSS-лентами, среди них Safari, Maxthon,Miranda , Mozilla Thunderbird, Opera,Opera mini,Windows Internet Explorer (начиная с 7-й версии), Google Chrome. Кроме того, существуют специализированные приложения (RSS-агрегаторы) Леонтьев В.П. Компьютерная академия на дому: Интернет - история, возможности, программы. М.: ОЛМА Медиа Групп, 2008 г. С.28, собирающие и обрабатывающие информацию RSS-каналов. Также очень популярны веб-агрегаторы, представляющие собой сайты по сбору и отображению RSS-каналов, такие как Яндекс. Лента, Google Reader, Новотека и Bloglines.

История формата:

Основная идея реорганизации информации о веб-сайтах относится ещё к 1995 году, когда Ramanathan V. Guha и другие разработчики из исследовательской лаборатории Apple Computer разработали Метаконтент Framework Метаконтент Framework (англ. Meta Content Framework, MCF) -- является спецификацией формата для структурирования метаданных о веб-сайтах и других данных.. Разработка же того, что впоследствии стало известно как RSS, началась ещё в 1997 году. Первую известность эта технология получила, когда компания Netscape использовала её для наполнения каналов своего портала Netcenter. Вскоре эта технология уже использовалась для трансляции контента на многих новостных сайтах -- в том числе таких, как BBC, CNET, CNN, Disney, Forbes, Wired, Red Herring, Slashdot, ZDNet и многих других. Первой открытой официальной версией RSS стала версия 0.90. Формат был основан на RDF (Resource Description Framework -- стандарт схемы описания источников) и многим показался слишком сложным, и тогда Netscape шестой по популярности (0,57 %) в мире браузер, производившийся компанией Netscape Communications с 1994 по 2007 год, последние версии на основе движка браузера Mozilla Firefox представила его упрощённую версию -- 0.91. В 2000 году произошло разделение формата:

- группа разработчиков из списка рассылки «RSS-DEV» предложила формат RSS 1.0, который был основан на стандартах XML и RDF организации W3C. Расширения формата предлагалось делать через модули расширений, описываемые в своих пространствах имён. Так как проект использует уже существующие стандарты, рассматривается его использование в рамках технологииSemantic Web.

-Дейв Вайнер, работающий в компании «UserLand Software», опубликовал спецификацию RSS 0.92, которая является развитием версии 0.91 и ориентируется на тех пользователей, которым RDF-описание показалось излишне сложным. Вайнер смог популяризовать свою разработку среди многих изданий (в том числе «The New York Times») и придумал свою расшифровку аббревиатуры -- Really Simple Syndication (очень простое приобретение информации). Дальнейшим развитием этой ветки стал формат RSS 2.0, который тоже поддерживает расширения с помощью модулей, лежащих в своих пространствах имён.

В июне 2006 года появился конкурент RSS -- формат Atom.

5 января 2006 года с сайта my.netscape.com был удален файл rss-0.91.dtd, ссылки на который были размещены в большом количестве трансляций формата RSS версии 0.91. Это событие привело к сбою некоторых онлайновых и офлайновых агрегаторов, так как потоки, ссылающиеся на этот DTD DTD (англ. Document Type Definition определение типа документа) -- тут имеется ввиду:Язык схем DTD (DTD schema language) -- искусственный язык, который используется для записи фактических синтаксических правил метаязыков разметки текста SGML и XML. стали неправильными.

3) Открытые общественные веб-сервисы:

Открытые общественные веб-сервисы - современные средства, сетевое программное обеспечение, поддерживающее групповые взаимодействия. Эти групповые действия включают:

- персональные действия участников: записи мыслей, заметки и аннотирование чужих текстов, размещение мультимедийных файлов;

- коммуникации участников между собой (мессенджеры, почта, чат, форум).

В связи с быстрым развитием социальных сервисов Интернета, появлением разнородных сайтов, предоставляющих разные услуги и возможности для бесплатного коллективного творчества и взаимодействия. У активных пользователей появилась проблема с запоминанием имен пользователя, паролей доступа к этим сайтам. Кроме этого различная система навигации и интерфейс сервисов также не способствует облегчению деятельности человека в сети.

В силу этих причин крупные компании, предоставляющие услуги Интернет-сервисов, стали интегрировать «под одной крышей», у себя на сайтах (порталах) различные по типам социальные предложения. При этом компании стремятся обеспечить максимально дружественный и удобный для пользователя интерфейс, единый вход и доступ ко всем сервисам под одним логином и паролем (единый аккаунт).

Среди наиболее преуспевающих в этом направлении служб можно отметить российскую Mail.ru (услуги электронной почты, фото-, видеосервиса, поисковая система, блоги, новостная лента и др.), международную Google.

Вывод. Суть идеи Web 2.0 - это стирание границ между автором и читателем, между общением и творчеством, между наблюдением и участием. Web 2.0 - это сообщество равноправных, каждый из которых может внести свой вклад в строительство единого здания.

Переход от Web 1.0 к Web 2.0

Появление названия Веб 2.0 принято связывать со статьей «Tim O'Reilly -- What Is Web 2.0» от 30 сентября 2005 года, впервые опубликованной на русском языке в журнале «Компьютерра» (№ 37 (609) и 38 (610) от 14 и 19 октября 2005 года соответственно) и затем выложенной под заголовком «Что за...» веб-сайтом «Компьютерра online». В этой статье Тим О'Рейли увязал появление большого числа сайтов, объединённых некоторыми общими принципами, с общей тенденцией развития интернет-сообщества, и назвал это явление Веб 2.0, в противовес «старому» Веб 1.0. Несмотря на то, что значение этого термина до сих пор является предметом многочисленных споров, те исследователи, которые признают существование Веб 2.0, выделяют несколько основных аспектов этого явления. Первым, кто употребил словосочетание Web 2.0, стало издательство O'Reilly Media, специализирующееся на информационных технологиях. Произошло это в 2004 году. Немного позже глава издательства Тимоти О'Рейлли сформулировал часть принципов Web 2.0. За прошедшее время сфера Web 2.0 расширилась, вытесняя традиционные Web-сервисы, получившие название Web 1.0.

Web 2.0 не является технологией или каким-то особым стилем Web-дизайна. Для определения сути подходит определение Web 2.0 как комплексного подхода к организации, реализации и поддержке Web-ресурсов. Предлагаю рассмотреть наиболее известные «проявления» Web 2.0, с которыми, так или иначе, встречался каждый пользователь Интернета.

«Web 2.0» не является новой версией «Всемирной паутины», а лишь продолжает использовать технологии и концепции «Web 1.0». Многие из идей Web 2.0 уже встречались в сети задолго до того, как возник термин Web 2.0. Например, сайт Amazon.com позволяет пользователям писать рецензии и руководства пользователям с момента своего создания в 1995 году.

Тим Бернерс-Ли Сэр Тимоти Джон Бернерс-Ли (англ. Sir Timothy John «Tim» Berners-Lee; род. 8 июня 1955) -- британский учёный, изобретатель URI, URL, HTTP, HTML, изобретатель Всемирной паутины (совместно с Робертом Кайо) и действующий глава Консорциума Всемирной паутины. Автор концепции семантической паутины. Автор множества других разработок в области информационных технологий., возглавляющий с 2006 года крупнейший мировой исследовательский проект по изучению всемирной паутины, назвал термин Web 2.0 простым жаргоном:

«Никто не знает, что это означает... Если Web 2.0 -- это ваши блоги и вики Вимки (англ. wiki) -- веб-сайт, структуру и содержимое которого пользователи могут самостоятельно изменять с помощью инструментов, предоставляемых самим сайтом. Форматирование текста и вставка различных объектов в текст производится с использованием вики-разметки. На базе этой технологии построена Википедия и другие проекты Фонда Викимедия., тогда это значит “пользователи для пользователей”.. Но это то же самое, что сказать -- Web существует, чтобы все люди были вместе»[3]

Веб-службы

Веб-службы -- это программы, доступ к которым осуществляется через Веб (то есть протокол HTTP), а обмен данными происходит в формате XML или JSON, используя один из трех наиболее распространенных архитектурных стилей проектирования приложений: RPC, SOAP или REST. В результате программное обеспечение может использовать веб-службы вместо того, чтобы самостоятельно реализовывать требуемый функционал (например, проверить введенный в форме почтовый адрес). В отличие от обычных динамических библиотек, такой подход обладает рядом плюсов:

- Веб-служба находится на серверах компании, которая её создала. Поэтому в любой момент пользователю доступна самая свежая версия данных и ему не приходится заботиться об обновлениях и вычислительных мощностях, требуемых для выполнения операции.

- Инструменты для работы с HTTP и XML есть в любом современном языке программирования, поэтому веб-службы переходят в разряд платформонезависимых.

Веб-синдикация Владимир Дронов HTML 5, CSS 3 и Web 2.0. Разработка современных Web-сайтов Издательство: БХВ-Петербург, 2011 г. С.89

Одновременное распространение аудио- и видеоинформации на различных страницах или web-сайтах, как правило, с использованием технологий RSS или Atom. Принцип заключается в распространении заголовков материалов и ссылки на них (например, последние сообщения форумов, и т. п.). Первоначально эта технология использовалась на новостных ресурсах и в блогах, но постепенно сфера применения расширилась.

Mash-up Тимофей Бокарев Энциклопедия интернет-рекламы

Издательство: ПРОМО-РУ, 2000 г.Твердый переплет, 416 стр. С.147

Веб mash-up (дословный перевод -- «смешение») -- сервис, который полностью или частично использует в качестве источников информации другие сервисы, предоставляя пользователю новую функциональность для работы. В результате такой сервис может становиться также новым источником информации для других веб mash-up сервисов. Таким образом образуется сеть зависимых друг от друга сервисов, интегрированных друг с другом.

Например, сайт по поиску недвижимости с интегрированными картами Google Maps в итоге представляет собой новый, более удобный сервис, с помощью которого каждый пользователь может сразу увидеть все предлагаемые для продажи дома на карте.

Метки (теги)

Ключевые слова, описывающие рассматриваемый объект, либо относящие его к какой-либо категории. Это своего рода метки, которые присваиваются объекту, чтобы определить его место среди других объектов. С понятием меток тесно связано понятие фолксономии Фолксономмия (англ. folksonomy, от folk -- народный + taxonomy таксономия, от гр. расположение по порядку + закон) -- народная классификация, практика совместной категоризации информации (ссылок, фото, видео клипов и т. п.) посредством произвольно выбираемых меток, называемых тегами. -- термина, о котором широко заговорили именно в связи с ростом сервисов Веб 2.0, таких как Flickr, del.icio.us, и, в дальнейшем, Wink.

Появление и быстрое распространение блогов тоже вписывается в концепцию Веб 2.0, создавая так называемую «редактируемую паутину» (writable web).

Возможность пометить документ ключевыми словами существует и в языке HTML (англ. keywords), однако этот способ был полностью скомпрометирован широким его использованием в целях поискового спама.

Социализация использования разработок, которые позволяют создавать сообщество.

- В понятие социализация сайта можно также включить возможность индивидуальных настроек сайта и создание личной зоны (личные файлы, изображения, видео, блоги) для пользователя, чтобы пользователь чувствовал свою уникальность.

- Поощрение, поддержка и доверие «коллективному разуму».

- При формировании сообщества большое значение имеет соревновательный элемент, Репутация или Карма, которые позволяют сообществу саморегулироваться и ставить пользователям дополнительные цели присутствия на сайте.

Дизайн

Понятие Веб 2.0 также отразилось и в дизайне Джон Маэда Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. ЖизньОбложка, 119 стр. Из-во: Альпина Бизнес Букс, 2008 г. С.23 Формат: 60x90/16 Тираж: 3000. Предпочтительными стали округлость, имитация выпуклых поверхностей, имитация отражений на манер глянцевого пластика современных hi-end устройств (к примеру, плееры). В целом, восприятие внешнего вида на глаз кажется более приятным. Графика таких сайтов занимает больший объём, нежели при использовании аскетичного дизайна. Отчасти эта тенденция связана с совпавшим по времени выходом новых версий операционных систем, использующих вышеупомянутые идеи. Наряду с графикой, в Веб 2.0 появилась тенденция значительно увеличивать размеры шрифтов по значимости содержания, особенно для заголовков, чтобы чётче выразить их на фоне пёстрого графического оформления, так же предоставляя текстовому наполнению больше пространства.

Однако однообразие таких сайтов явно, и в последнее время графический облик классического дизайна веб 2.0 считается устаревшим и не креативным. Особенно это отражается в современной тенденции создания информативных сайтов, где главную роль играет простота, изящество, графичность и юзабилити Юзабимлити (англ. usability -- дословно «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность» ) - Здесь имеется ввиду - удобство..

Не так давно на сайт Web Design From Scratch http://www.webdesignfromscratch.com/ - Довольно популярный ресурс в кругах Web-дизайна. На сайте можно найти много полезной информации как для новичков в Web-дизайне, так и для профессионалов ищущих вдохновения для своих трудов.было опубликовано подробное руководство по дизайну Web 2.0. Оно представляет из себя список из 15 дизайнерских приемов, которые чаще всего используются на сайтах, так называемого, «нового» поколения.

Простота.

На странице должно быть как можно меньше элементов, ничего лишнего. Из двух решений всегда лучше то, которое проще. Взгляд посетителя фокусируется на контенте, упрощается навигация.

Центрированная разметка.

По сравнению с дизайнерской модой прошлых лет сейчас гораздо больше сайтов располагаются по центру в браузере, а не растянуты на весь экран или смещены влево. Поскольку дизайн Web 2.0 проще и экономичнее, то на таких сайтах всегда есть много чистого белого пространства.

Меньше колонок.

Несколько лет назад дизайн в три колонки был нормой, а частенько встречались даже четыре. Сегодня две колонки никого не удивляют, а три - общепринятый максимум.

Отдельная верхняя секция.

Вверху страницы располагается горизонтальная секция, которая отделяется от всего остального контента. Конечно, в этой идее нет ничего нового и она используется уже давно, но сейчас она стала по-настоящему общепризнанной.

Цветные блоки.

Не только верхняя секция, но и другие элементы тоже могут быть явно выделены цветом.

Простая навигация.

Меню навигации, которое отображается на каждой странице сайта, должно быть большим, понятным и простым. Что касается гиперссылок, то они должны четко отличаться от всего остального контента на странице.

Увеличенный кегль.

На сайтах Web 2.0 размер шрифта обычно больше, чем на сайтах «прошлого» поколения.

Вставки большого текста.

На многих сайтах встречаются заголовки, логотипы и надписи экстремально большого размера.

Четкий логотип.

Ясный, мощный и сильный бренд создается с помощью заметного и запоминающегося логотипа.

Использование насыщенных цветов.

Градиенты.

Отражения.

Изящные пиктограммы.

Конечно же, как и во всем, существуют и отрицательные стороны. Недостатки Веб 2.0 Статья В многообразии -- единство: Web-сервисы в пути из журнала CIO No1 от 22 января 2004 года

http://offline.cio-world.ru/2004/22/31699/index.html:

При использовании технологий web 2.0 вы становитесь арендатором сервиса и/или дискового пространства у какой-то сторонней компании. Возникающая при этом зависимость формирует ряд недостатков новых сервисов:

- зависимость сайтов от решений сторонних компаний, зависимость качества работы сервиса от качества работы многих других компаний;

- слабая приспособленность нынешней инфраструктуры к выполнению сложных вычислительных задач в браузере;

- уязвимость конфиденциальных данных, хранимых на сторонних серверах, для злоумышленников (известны случаи хищения личных данных пользователей, массовых взломов учётных записей блогов).

Фактически сайт эпохи Веб 2.0 на первый взгляд интерактивен и дружелюбен, позволяет себя легко настраивать. Однако сбор статистики о пользователях, их предпочтениях и интересах, личной жизни, карьере, круге друзей могут помочь владельцу сайта манипулировать сообществом. По самым пессимистичным прогнозам многочисленные сайты Веб 2.0 вкупе с другими современными технологиями дают прообраз тоталитарной системы «Большого брата»

Отличие Web 1.0 от Web 2.0

Для понятия отличий между Web 1.0 и Web 2.0 ,родилась организация Web 2.0 Conference Организаторами данной конференции являлись такие агентства как MediaLive и O'Reilly media.

www.web2con.com/web2con/coverage.csp, участники которой предприняли попытку понять, что же происходит с Интернетом. Первым их шагом было сравнение сайтов Веб 1.0 и Веб 2.0.

1) Функции участников информационного процесса.

В Web 1.0 разграничение функций и возможностей разработчиков и пользователей сайтов, создателей и потребителей их контента.

В Web 2.0 пользователи сайтов могут выступать в роли их соразработчиков и соавторов контента.

2) Архитектура программного обеспечения.

В Web 1.0 ПО ПО - Программное обеспечение создаётся в расчёте на параметры персональных компьютеров и представляет собой совокупность программных продуктов с закрытыми исходными кодами и программными интерфейсами. К пользователям предъявляются требования, связанные с необходимостью приобретения и применения лицензированного и платного ПО.

В Web 2.0 ПО создаётся для использования в Сети и представляет собой программную платформу - комплекс необходимых участникам информационного процесса сервисов и приложений с открытыми исходными кодами и интерфейсами. Практикуется использование программ, распространяемых бесплатно, - по лицензии GNU FDL.

3) Назначение и применение приложений.

В Web 1.0 любое приложение является законченной и, как правило, оригинальной программой (пакетом программ), обеспечивающей пользователю решение строго определённых задач.

В Web 2.0 ориентация на разработку и применение постоянно совершенствуемых («вечная бета-версия»), универсальных, общедоступных и предельно упрощённых приложений с максимальным использованием уже известных программных элементов и решений.

4) Пользовательский интерфейс

В Web 1.0 средства пользовательского интерфейса предназначены для обеспечения посетителям сайтов максимальных удобств при потреблении содержащейся в них информации.

В Web 2.0 CSS, AJAX и другие технологии предоставляют пользователям возможность принимать участие в работе с информацией наравне с разработчиками сайтов, а также обеспечивают повышенную эргономичность.

5) Особенности дизайна.

В Web 1.0 структура и дизайн сайтов взаимосвязаны и взаимозависимы, языки разметки (HTML и XHTML) используются преимущественно для отображения информации, которая не предназначена для вмешательства со стороны пользователя (а зачастую - и для широкого распространения), а всё управление сайтами (включая интерфейс и навигацию) сосредоточено в руках их владельцев.

В Web 2.0 происходит разделение структуры и дизайна сайтов, внедряется семантическая разметка, при которой язык разметки (XML) предназначается исключительно для описания информации, «отчуждаемой» от её источника, становящейся общедоступной, свободно пополняемой и корректируемой. Управление сайтами приобретает децентрализованный характер, в соответствии с которым пользователи могут контролировать интерфейс самостоятельно.

6) Работа с контентом

В Web 1.0 информация организована таксономично (в соответствии со структурой сайтов и иерархией рубрик), формой её представления являются веб-страницы с присвоенными им адресами, а средствами организованного хранения - каталоги, библиотеки и БД (базы данных). Для работы с контентом его потребителю необходимо посещение сайтов с использованием их адресации, навигационных инструментов и односторонних тематических ссылок. Создателем и распорядителем контента считается владелец соответствующего сайта, чьи права охраняются законом.

В Web 2.0 информация организована фолксономично (в виде «облака тегов»), формой её представления чаще всего являются блоги, а средствами организации разрозненных и распределённых данных - программные интерфейсы. В Веб 2.0 собственным адресом обладает каждый микроэлемент контента, перемещение между ними осуществляется по двусторонним тематическим ссылкам. Создателем контента считается «коллективный разум» аудитории Интернета, а распорядителем - всё сетевое сообщество.

7) Возможности развития и совершенствования

В Web 1.0 развитие и совершенствование приложений и сервисов производится силами компаний программной индустрии и зависит от их производственного потенциала и скорости их реакции на потребности рынка.

В Web 2.0 развитие и совершенствование приложений и сервисов происходит непрерывно: использование постоянно расширяющегося спектра готовых программных компонентов, базирующихся на технологиях Веб 2.0 и свободно распространяемых по Сети, позволяет создавать необходимые приложения и сервисы с максимальной оперативностью (в некоторых случаях - в течение пяти минут).

8) Роль и место в технологической и социальной системе Интернета.

В Web 1.0 интернет представляет собой гигантское информационное пространство, которое обладатели информации используют для её публикации, а потребители - для поиска и применения. Наличие определённых регламентов информационной деятельности в Интернете позволяет в некоторой степени упорядочить происходящие в нём процессы и установить меру ответственности участвующих в этих процессах юридических и физических лиц.

В Web 2.0 главной задачей Интернета становится обеспечение коммуникации между участниками глобального информационного процесса. Любые регламенты и модерирующие этот процесс инстанции упраздняются, а все его участники превращаются в свободных и независимых членов единого и ничем не ограниченного интернет-сообщества.

Рассмотрим какими характеристиками и признаками должен обладать сайт, что соответствовать концепции Web 2.0 Раздел сайта IBM SOA и Web-сервисы

http://www.ibm.com/developerworks/ru/webservices/

Первый признак -- это полнота и простота взаимодействия пользователя с контентом, широта возможностей взаимодействия без регистрации.

Второй признак - социализация, сообщество для общения, совместных действий, как правило, на хороших сайтах Веб.2.0 количество пользователей огромно. Однако наравне с коллективизмом действий сообщества также должна присутствовать индивидуализация, т.е. возможность создания личной, индивидуальной зоны (загрузка файлов, создание своих страниц, блогов)

Третий признак --бесплатная среда.

Четвертый признак -- самостроительство, т.е. контент создается самими пользователями, роль модераторов здесь минимальна.

Пятый признак -- тэги (метки), присвоение ключевых слов любому виду файлов, по которым впоследствии легче осуществить поиск (присваиваются пользователями).

Шестой признак -- простота и доступность, все действия по работе со средой ясны и прописаны по шагам для удобства пользователя.
Седьмой признак -- кроссбраузерность, поддержка всеми браузерами.

§2. Web 2.0 сервисы Раздел сайта IBM SOA и Web-сервисы

http://www.ibm.com/developerworks/ru/webservices/

В ходе эволюционного развития Web,старые сервисы преобразились в новой социально-направленной оболочке. Некоторые из них выделяются и являются яркими представителями Web 2.0. Рассмотрим наиболее известные сервисы Web 2.0, с которыми, так или иначе, встречался пользователь интернета.

Википедия. Сегодня это целая плеяда интернет-сервисов, позиционируемых как справочники и энциклопедии. Название родилось благодаря сайту wikipedia.org. Википедия представляет собой базу справочной информации с предоставлением практически каждому пользователю возможности редактировать данные.

Wikipedia (Википедия) Характеристики социальных сервисов Веб 2.0 Патаракин Е.Д. http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1569514,00.html_ -- электронная мультиязычная энциклопедия, имеющая свободный доступ к редактированию, где каждый может изменить или дополнить любую статью или создать новую, т.е. созданием контента занимается сообщество. По объёму сведений Википедия является самой полной энциклопедией во всем мире.

Название происходит от технологии "вики", в которой энциклопедия создана. Термин «ВикиВики» Дейдра Брекенридж PR 2.0: Новые медиа, Новые аудитории, Новые инструменты

Издательство: Эксмо, 2010 г.Твердый переплет, 272 стр. с.68 (wikiwiki) происходит от гавайского слова, означающего «быстро-быстро». ВикиВики -- коллекция взаимосвязанных между собой записей. Разработчик технологии Уорд Каннингэм называл приложение средой для быстрого гипертекстового взаимодействия.

Отсутствие формальных критериев компетентности, корректоров, редакторов статей «Википедии», не повлияло на качество статей, которое не уступает лучшим мировым энциклопедиям, по исследованиям выявлено приблизительно одинаковое количество ошибок в «Википедиии» и «Британники». По объему «Википедия» занимает первое место в мире -- в ней уже более 3 млн. статей.

В русско-язычной «Википедии» среди редакторов около 10% кандидатов наук, 15-20% аспирантов университетов, остальные -- студенты старших курсов.В русской «Википедии» количество участников достигает 10 тыс. человек, в английской -- около 800 тыс. человек. Ежедневно в русской «Википедии» работает около 100 человек.

Правила работы в «Википедии» простые. Статью может править любой желающий, нажав «править», а после исправлений нажав «сохранить страницу» и на сайте видны все изменения. Для написания статьи не требуется знание тегов НТМР, т.к. используются простые Wiki-теги.

Несмотря на свободный доступ к редактированию, испортить статью практически невозможно. У каждой статьи есть история, которая отражает все изменения, и можно видеть, кто написал статью, кто ее редактировал. Статью всегда можно восстановить (откатив к прежней версии). Создание статей контролируется администраторами. В русской «Википедии» 20 администраторов, которые могут блокировать статьи от изменений, удалять их. Администратор также может блокировать участников, если участник вандалит, удаляет информацию из статей, на определенный срок или навсегда.

По содержанию статей администратор единоличного решения не принимает, решения о содержании статьи в Википедии принимаются авторами, каждая статья имеет две страницы: статью и обсуждение к ней. На странице обсуждения любые участники могут высказать какие-то критические замечания к статье, если они не хотят сами исправлять статью.

Администраторы выбираются участниками из тех, кто долго (хотя бы несколько месяцев) работает в «Википедии», кто сделал более 1000 полезных правок. Также есть бюрократы. Они могут назначать обычных пользователей администраторами. Выше бюрократов есть стюарды, которые могут забирать права администраторов. Брайан Халлиган, Дхармеш Шах Маркетинг в Интернете. Как привлечь клиентов с помощью Google, социальных сетей и блогов

Издательство: Диалектика, 2011 г. С.133

Википедия -- это энциклопедия, созданная усилиями сетевого сообщества и технологий Веб 2.0.

Технология ВикиВики, получившая широкую известность благодаря всемирной энциклопедии -- Википедии, легла в основу общероссийского образовательного проекта Летописи.ру (Letopisi.Ru -- «Время вернуться домой») -- коллективной гипертекстовой энциклопедии. Содержание проекта полностью (на 99,9 %) контролируется пользователями, он свободен от авторского права (создается коллективными усилиями).

Проект «Letopisi.Ru» стартовал 1 февраля 2006 г. по инициативе Ярослава Быховского (Intel), Людмилы Фёдоровой (ТрансТелеКом) и Евгения Патаракина (ИПС -РАН).

Сегодня Letopisi.Ru - общенациональный образовательный проект с международным участием школ Республики Казахстан, Украины, Азербайджана. Менее чем за 3 года число статей в Letopisi.Ru составляет 32 413, это среднего размера гипермедийное хранилище, которое пополняют более 2000 участников.

Летописи.ру вошли в список 10 лучших проектов Премии Рунета 2008 года в номинации "Наука и образование".

Проект задуман как летопись российских деревень, поселков, железнодорожных станций и малых городов. Участниками проекта стали школьники, школьные команды, студенты, школьные учителя, но проект Летопись.ру не стремился копировать всемирную энциклопедию (Википедию), поэтому сегодня это не только энциклопедия, а свободная площадка для проведения разных по содержанию сетевых проектов, конкурсов, акций; портал для размещения школьных сайтов; обучающая зона, где проводятся семинары, мастер-классы, он-лайн-тренинги, видеоконференции. Проект постоянно расширяется, усложняет структуры.

Летописи сотрудничают с Википедией, участники летописей в проекте 3000 статей для Википедии создают статьи, которые «пересаживаются» в Википедию. В инновационном учебном проекте в Летописи.ру. «Юные вики-связисты» школьники становятся участниками Википедии и учатся связывать статьи энциклопедии между собой.

Проект Летописи.ру предоставляет всем желающим возможность не только участвовать, а и самим организовывать проекты. Сегодня реализуется 9 проектов, ни один из них не разрабатывался администраторами или организаторами сайта. Есть постоянно действующие проекты, например проект «Лицо школы», который позволяет любой школе создать на страницах Летописи.ру сайт и наполнять его контент.

В Летописях правила создания статей (не технология, она одна -- вики) похожи на Википедию, но более свободные, здесь не нужно использовать принятые шаблоны, правила написания энциклопедических статей (содержание и структура статьи).

Для правок статей необходимо зарегистрироваться и представиться системе.

Создать и заполнить (по желанию) свою страницу участника. Если не представиться системе, статью в режиме правки можно только просмотреть, а править нельзя, т.к. отсутствуют кнопки «предварительный просмотр» и «сохранить». Данное правило было введено менее года назад в связи с вандализмом.

В проекте Летописи.ру не смогут принимать участие те, кому не нравится, когда их «шедевры» правят. Статьи создаются коллективно, и править их может любой желающий. Здесь есть администраторы (14), которые присматривают и помогают участникам в работе, а участники общаются, обсуждают статьи, интересующие вопросы, проблемы на вкладке каждой страницы -- обсуждении.

В правилах Летописей обязательно присвоение категории (метки, тэги, ключевые слова), которые ставятся на самые разные объекты - статьи, фотографии, рисунки, медиафайлы, шаблоны. Используются для облегчения поиска и объединения объектов по признакам-категориям. И обязательное создание ссылок на другие статьи. Статья без ссылок - тупиковая.

Каждый участник может размещать изображения (jpg, gif, png не более 50 КБайт) и аудио файлы (ogg).

Не приветствуется на страницах Летописи.ру размещение чужих мыслей (копирование статей из Интернета), загрузка из Интернета фотографий, для размещения фотографий из сети используется ссылка на полный адрес изображения.

Приветствуется использование возможностей различных социальных сервисов, дополняющих проект Летописи.ру: Google Maps (функция создать карту встроена в каждую страницу), Flickr, Picasa, Slide, Del.icio.us, YouTube и др. Материал размещается в этих сервисах, в летописях делается внешняя ссылка на страницу.

Летописи.ру -- сетевой проект, объединяющий сообщество единомышленников, обучающая площадка, яркий пример интересного применения возможностей Веб 2.0 школьниками и студентами.

Другим ярким проявлением Web 2.0 являются социальные сети, представляющие собой интерактивные многопользовательские веб-сайты, контент которых наполняется самими участниками. На сайте Сatalogr (http://catalogr.ru/one/) представлен каталог русских Веб 2.0 сайтов социальных сетей и сервисов, кстати, пользователь сам может добавить в список каталога новый объект Web 2.0.

Также к ярким представителям Web 2.0 можно отнести следующие проеткы:

1) Google Maps или "Карты Google" Best Google Maps - спутниковые фотографии Земли http://www.bestmaps.ru/,

maps.google.ru/. Сайт разработан компанией Google, с его помощью бесплатно пользователь получает доступ к спутниковым фотографиям поверхности Земли практически в любой точке мира. Кроме спутниковых изображений существует возможность переключиться в режим "карта", в котором возможно просматривать любую территорию на поверхности Земли, подробно изучать планировку и расположение домов любого более-менее крупного города, также можно осуществлять поиск места по названию и адресу, искать организации, привязанные к месту, и получать дополнительную информацию о их работе, читая отзывы пользователей.

Пользователь может не только увидеть различные места земли, но и добавлять свою информацию. Накладывать на карту местности другую информацию: сводку погоды, фото, сохранять информацию на собственной карте (отмечать свои любимые места на карте, рисовать на карте линии и фигуры, чтобы отмечать пути и области, добавлять собственный текст, фото и видео).

2) Социальные сети.

MySpace -- популярная интернациональная социальная сеть, на которой представлена возможность создания сообществ по интересам, персональных профилей, ведение блогов, размещение фото-, видео- и музыкального контента. MySpace среди англоязычных интернет-ресурсов занимает по популярности пятое место в мире, третье в США. Создана в 2005 г., с начала 2008 г. запущена бета-версия MySpace на русском языке.

С развитием технологий Web 2.0 социальные сети обрели осязаемую основу в виде порталов и веб-сервисов. Так, найдя на одном из таких сайтов совершенно незнакомого для себя человека, можно увидеть цепочку промежуточных знакомств, через которую вы с ним связаны.

Победное шествие по Интернету социальные сети начали в 1995 году с американского портала Classmates.com («Одноклассники» являются его русским аналогом). Проект оказался весьма успешным, что в следующие несколько лет спровоцировало появление не одного десятка аналогичных сервисов. Но официальным началом бума социальных сетей принято считать 2003--2004 годы, когда были запущены LinkedIn, MySpace и Facebook.

И если LinkedIn LinkedIn (?l??kt??n) -- социальная сеть для поиска и установления деловых контактов. В LinkedIn зарегистрировано свыше 85 миллионов пользователей, представляющих 150 отраслей бизнеса из 200 стран. создавалась с целью установления/поддержания деловых контактов, то владельцы MySpace и Facebook сделали ставку в первую очередь на удовлетворение человеческой потребности в самовыражении. Ведь, в соответствии с пирамидой Маслоу, именно самовыражение является высшей потребностью человека, опережая даже признание и общение. Социальные сети стали своего рода Интернет-пристанищем, где каждый может найти техническую и социальную базу для создания своего виртуального «Я». При этом каждый пользователь получил возможность не просто общаться и творить, но и делиться плодами своего творчества с многомиллионной аудиторией той или иной социальной сети.

3) Yandex Пробки 2.0 -- сетевой сервис, одно из самых массовых мобильных приложений. Сведения о скорости проезда по тем или иным улицам города в режиме реального времени предоставляют добровольцы, для участия достаточно мобильного телефона с GPS-приемником, установить приложение «Яндекс.Карты», далее сообщать о пробках, передача информации будет идти автоматически, информацию создают лишь 10% пользователей, остальные 90% - её только потребляют.

Блоги (интерактивные сетевые дневники) представляют собой один из самых ярких примеров использования принципов Web 2.0. Значительная часть Web-контента создается пользователями, а не владельцами ресурса. Для этого активно используют технологии RSS и FOAF, характерные для Web 2.0. Так же используются тэги (метки, tags) для тематического структурирования контента.

4) Живой Журнал Дэвид Мирман Скотт Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем