Автоматизированные системы управления и бронирования в гостиничном хозяйстве

Экономическая эффективность оценивается трудовыми и стоимостными показателями, которые позволяют измерить экономию от внедрения проекта машинной обработки информации относительно базового варианта [6].

Среднегодовые затраты при ручной обработке информации (Зб) равны сумме затрат по всем операциям: 101378.64 рублей. Данная цифра была получена на основании экспертных данных по отрасли.

Среднегодовые затраты при машинной обработке информации равны сумме затрат по всем операциям: Ф= 26245,512 рублей.

Данная цифра носит приблизительный характер и была получена на основе экспертных оценок.

Рассчитаем приблизительную годовую экономию:

П=Зб-Зп = 101378.64 -28419,262= 72960 руб.

где Зб - затраты на обработку информации при существующем варианте организации ИС; Зп - затраты на обработку информации при предполагаемом варианте организации системы.

Расчетный коэффициент капитальных вложений:

Ер=П/R= 72960/43530 = 1,67

где П - годовая экономия (годовой прирост прибыли); R - единовременные затраты на проектирование(техническое задание).

Годовой экономический эффект:

Э=П-R*Ен=72960-43530 *0.15= 66430,5 руб.

где Ен=0.15 - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений;

Ен* R= 6529,5 - нормативная прибыль от внедрения системы.

Срок окупаемости:

Т= R /П =1/Ер=1/1,67=0,59 года.

На рис. 30 представлена Диаграмма снижения трудовых затрат.

Рисунок 30. «Диаграмма снижения трудовых затрат»

Таким образом, годовой экономический эффект от внедрения ЭИС составляет 66430, 5 рублей.

Эффективность внедрения автоматизированной системы обуславливается действием ряда факторов организационного, информационного и экономического характера.

Организационный эффект проявляется в освобождении работников от рутинных операций по систематизации и группировке учетных данных, многочисленных расчетов и записей в реестры и другую документацию, сверки показателей, увеличив тем самым время для проведения анализа и оценки эффективности принимаемых управленческих решений.

Информационный фактор эффективности выражается в повышении уровня информированности персонала и скорости обработки.

Экономический фактор проявляется в том, что учетная информация, имеющая целью полное и своевременное отражение и состояние объекта и причин, влияющих на его развитие, в конечном счете, направлена на улучшение использования производственных ресурсов.

Опыт эксплуатации комплексов задач показал, что в процессе автоматизации учетно-вычислительных работ достигается снижение трудоемкости отдельных операций, рост производительности и улучшений условий труда отдельных работников, повышение оперативности, достоверности, включая подготовку отчетности при постоянно растущем объеме первичной документации без увеличения численности персонала и т.д.

Заключение

В современном информационном обществе адаптация потоков данных к компьютерным моделям становится не только хорошим тоном, но и условием выживания на сверх динамичном рынке. Доступ к информационным технологиям все более упрощается и удешевляется, а окупаемость их редко можно поставить под сомнение.

Так или иначе, АСУ гостиниц - это уже не просто мода, но назревшая обусловленная требованиями времени необходимость, и степень соответствия этому веянию может означать процветание предприятия либо его упадок.

Для реализации данного курсового проекта использовались инструментальные среды All Fusion Process r7. All Fusion Process r7 поддерживает три методологии - IDEF0, IDEF3 и DFD. Использование этих инструментальных сред дает возможность наглядно представить любую деятельность или структуру в виде модели, что позволяет оптимизировать любую деятельность организации, исключить ненужные операции.

Список литературы

1. Besterfield D.H. and others. Total Quality Management. 2nd ed., Prentice Hall, Upper Saddle River, 1998.

2. Integration Definition For Modeling (IDEF0). Draft Federal Information Processing Standards Publication 183. 1993. Dec. 2.

3. Taguchi Methods. Case Studies from the U.S. and Europe. ASI Press, 1989.

4. Бержер С., Гийяр С. Графическое описание процессов. Методика и технические средства / Пер. с фр. К.В. Чайка. Н. Новгород: ООО СМЦ “Приоритет”, 2003.

5. Всеобщее управление качеством (TQM): Учеб. для вузов /О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин. М.: Горячая линия - Телеком, 2001.

6. Глазунов А.В. Диалоги консультанта с руководителем компании. Высшему руководству о процессном подходе. Н. Новгород: ООО СМЦ “Приоритет”, 2005. (Сер. “Диалоги консультанта”.).

7. ГОСТ Р 50779.40-96 (ИСО 7870-93). Контрольные карты. Общее руководство и введение. М.: Изд-во стандартов, 1996.

Приложение

Рис.31 Модели TO-BE

Рис.32

Размещено на Allbest.ru