Проблемы и перспективы применения информационных технологий в строительной сфере

· возможность прямо в сметной программе составлять и корректировать собственную нормативную базу фирменных расценок;

· автоматическая проверка сметной документации на соответствие нормативной базе и другим источникам.

Наглядность:

· отслеживание процесса выполнения работ, формирование актов приёмки работ и накопительных ведомостей;

· контроль планового и фактического расхода строительных материалов, конструкций и изделий, формирование ведомостей потребности в ресурсах и форм списания материалов М-29.

Совместимость:

· обмен информацией по списанию материалов с компьютерными системами бухгалтерского учёта;

· обмен сметными данными между пользователями сметной программой;

· импорт смет, составленных в других системах автоматизации;

· полная поддержка универсального сметного формата АРПС 1.10.

Файлы хранения информации имеют закрытый формат и доступны для просмотра, поиска и использования только в пределах сметного программного комплекса. Для обмена данными с пользователями других сметных программ необходимо использовать универсальные форматы обмена данными, например, формат АРПС.

Программа состоит из трех основных модулей:

· документарного архива;

В программе выделен отдельный раздел для публикации и хранения текстовой информации. Этот раздел по смысловой нагрузке аналогичен документарному архиву, в который можно вносить различные статьи для дальнейшего использования. Статьи могут сопровождаться иллюстрациями или другими файлами. Например, содержать файлы в формате Word или Excel.

В атрибутах статей можно указывать уровень доступа. Таким образом создаются закрытые разделы или отдельные документы. Например, для сотрудников компании можно организовать раздел служебных документов, которые будут не доступны пользователем с низким уровнем доступа.

Раздел программы Документы состоит из навигационной зоны с иерархической (древовидной) структурой и текстом выбранного документа в центральной части диалогового окна.

Все документы привязаны к иерархическому дереву, что упрощает навигацию и поиск. Вложенность иерархии практически не ограничена.

У статей автоматически устанавливается код родительской статьи, но при необходимости можно изменить подчиненность, как у отдельной статьи, так и у всей ветви дерева.

Перемещение по документам выполняется путем выбора краткого наименования документа в дереве статей в левой части диалогового окна.

По документарному архиву можно организовать поиск, как по содержимому статей, так и по ключевым полям.

· справочников;

В программе используются следующие справочники: Заказчиков, Материалов, Работ, Групп чертежей и Единиц измерений. Данные справочников хранятся в отдельных таблицах базы данных, кроме материалов и работ. Эти справочники идентичны по структуре и хранятся в одной таблице, разделенные по типу.

В справочниках есть возможность поиска записей по некоторым полям. Поиск записей по текстовым полям регистро-независимый, т.е. КлИент = клиент.

Раздел Справочники состоит из нескольких областей. В левой части перечень справочников, в правой диалог для выбранного справочника. Диалоговая форма состоит из фильтра, с помощью которого выполняется поиск по справочнику, списка записей, панели постраничного перехода и области значений записи.

· журнала проектов.

Журнал проектов представляет из себя список всех внесенных проектов. Список проектов может быть очень большим, поэтому для удобства работы с ним используются функция формирования страниц, т.е. на экране отображаются не все записи, а только 20 (количество указывается настройках программы) из общего числа проектов. Так же создан механизм поиска проектов. С помощью фильтра можно выбирать из общего списка проектов только те, которые удовлетворяют условиям фильтра.

В фильтре можно задавать следующие значения:

· группа проектов;

· наименование проекта;

· период (выборка по дате проекта);

· заказчик;

· статус проекта.

У каждого проекта указывается его статус. Проекту может быть присвоен следующий статус:

· ввод (режим ввода данных);

· редактирование сметы;

· блокирован;

· подписан;

· архивный.

Механизм присвоения статусов введен в программу для обеспечения надежной и неконфликтной работы в многопользовательском режиме. Например, если проекту присвоен статус редактирование сметы, то в этом проекте невозможны никакие изменения. Предположим, что один пользователь решил внести изменения в стоимость материалов проекта, а другой пользователь решил изменить комплектацию в том же проекте. Без использования статусов и блокировок данных в этом случае возможно искажение информации. Некоторые статусы, например, блокирован могут быть изменены только тем кто его устанавливал или проблемным администратором.

Проекты состоят из чертежей со строгой иерархией. Каждый чертеж может состоять из других чертежей, материалов и/или работ. Один и тот же чертеж может быть привязан только к одному родительскому. У каждого элемента проекта есть уникальный код и иерархический код. При изменении местоположения в иерархическом дереве автоматически выполняется изменение иерархического кода у каждого вложенного элемента изменяемой ветви.

Чертеж состоит из описательной части и перечня составляющих элементов. В описательной части содержится общая информация: наименование чертежа, принадлежность к группе, наименование родительского чертежа, дата, размер конструкции, примечание, количество. Так же в описательной части отображаются вычисляемые значения: цена, сумма и ориентировочный вес конструкции. Перечень составляющих элементов чертежа представлен в виде списка, который состоит из вложенных чертежей и используемых в данном чертеже материалов и работ. В этом списке отображаются: наименование элемента, количество, ед. измерения, нормо-часы, вес, % отходов (для материалов), цена и сумма. Все записи списка сгруппированы по принадлежности (чертежи, материалы, работы) и отсортированы в алфавитном порядке. Для удобства работы организован постраничный переход по списку составляющих элементов чертежа.

Для облегчения ввода новых проектов в программе предусмотрены следующие сервисные функции по работе с чертежами:

· копирование;

· перемещение;

· удаление;

· изменение иерархии.

Пользовательский диалог сервисных функций тождественен диалогу файлового менеджера Explorer операционной системы Windows, т.е. используется понятие буфера обмена. В карточке проекта в навигационной области чертежей можно мышкой выделять чертежи и затем выполнять необходимые действия. Например, выделив несколько чертежей их можно скопировать в буфер обмена и затем, перейдя в другой чертеж, их вставить. Таким образом, типовые элементы могут без особых затруднений добавляться в новые проекты.

Для корректировки комплектации введенных проектов в программе создан механизм замены материалов или работ по всему проекту. Например, при согласовании проекта с заказчиком можно оперативно заменить один материал на другой. Замена материала выполняется во всех чертежах проекта где используется заменяемый материал или работа. Такая необходимость может возникнуть когда заказчика не устраивает, например, краска или элементы отделки. В этом случае непосредственно в присутствии заказчика выполняется замена, при этом можно корректировать стоимость материалов или работ.

Результатом работы с программой является итоговая смета проекта в которой перечислены и сгруппированы все работы и материалы. Смету можно получать как по всему проекту, так и по отдельным чертежам.

Описание работ в программе представлено в приложении 1.

3.2 Определение экономического эффекта внесенных предложений

В структуре капитальных вложений, связанных с автоматизацией обработки информации, выделяют капитальные вложения на разработку проекта автоматизации (производственные затраты) и капитальные вложения на реализацию проекта (затраты на внедрение).

К = Кп + Кр , (3.1)

где Кп - капитальные вложения на проектирование внедрения, руб.;

Кр - капитальные вложения на реализацию проекта, руб.

Суммарные затраты на проектирование определяются:

Кп = [ (tp_i * Зо_i + Зд_i + Зот_i ) + tmо*Cm*km] * (1+_н) , (3.2)

где tp_{i -} время, затраченное на разработку данной системы разработчиком i-ой категории, чел.дн.;

Зо_i - основная заработная плата разработчика i-ой категории, руб./мес.;

Зд_i - дополнительная заработная плату разработчика программы i-ой категории, руб.;

Зот_i - начисления органами социального страхования на заработную плату разработчика программы i-ой категории, руб.;

tmo - машинное время ЭВМ, необходимое для разработки проекта, час.;

Cm - стоимость 1 часа машинного времени, руб./час.;

km - коэффициент мультипрограммности, показывающий распределение времени работы ЭВМ в зависимости от количества пользователей;

_н - коэффициент, учитывающий накладные расходы организации, в которой разрабатывается данная программа, в долях или процентах к основной зарплате разработчиков или прямым затратам, 20% .

Затраты на основную заработную плату разработчиков программы рассчитываются по формуле:

Зо_i = Зд_i + Т_i , (3.3)

где Зд_i - среднедневная заработная плата разработчика i-ой категории, участвующего в разработке проекта, руб./дн.;

Т_i - трудоёмкость работ, выполняемых проектировщиком i-ой категории при выполнении проекта, чел./дн.

Данные по расчёту основной заработной платы приведены в таблице 3.1. Дополнительная заработная плата (10% от основной заработной платы).

Начисления органам социального страхования на заработную плату занесены в таблицу 3.2 .

Таблица 3.1

Расчет затрат на оплату труда

Должность	Оклад, руб.	Ср. дневная ставка, руб.	Затраты времени на разработку, чел./дн.	Фонд заработной платы, руб.	Доп.зарплата , руб.	Итого начисл., руб.
Руководитель	1000	45.45	9.4	427.23	42.72	469.95
Инженер-программист	600	27.27	142.6	3888.7	388.87	4277.57
Итого:	4315.93	431.59	4747.52

Таблица 3.2

Расчет отчислений в органы социального страхования

Начисления	Проценты	Руководитель, руб.	Инженер-программист, руб.
Пенсионный фонд	28	131.58	1197.71
Медицинское страхование	3.6	16.92	153.99
Социальное страхование	5.4	25.38	230.99
Фонд занятости	1.5	7.05	64.16
Итого:	180.93	1646.85

Стоимость одного часа машинного времени составляет 3 руб.

Полное время работы за компьютером приблизительно составило 81 день.

Общая стоимость машинного времени:

tmo*Cm*kt = 81 * 8 * 3 = 1944 руб.

Используя формулу 3.2 получаем что затраты на проектирование составляют:

Кп = [ ( 427.23 + 42.72 + 180.93 + 3888.7 + 388.87 + 1646.85 ) +

+ 1944 ] * 1.2 = 10223.16 руб.

Капитальные вложения на реализацию проекта Кр определяются по формуле:

Кр = Ко + Кзд + Кпп + Ксв + Киб + Кпк , (3.4)

где

Ко - затраты на основное и вспомогательное оборудование;

Кзд - затраты на реконструкцию здания;

Кпп - затраты на приобретение типовых разработок;

Ксв - затраты на прокладку линий связи;

Киб - затраты на создание информационной базы;

Кпк - затраты на подготовку и переподготовку кадров.

Затраты на основное и вспомогательное оборудование рассчитываются по формуле:

Ко = Цост_j * Q_j * G_j , (3.5)

где

Цост_j - остаточная стоимость j-ого вида технических средств, используемых при решении задачи, руб.;

Q_j - количество единиц оборудования j-го вида, используемого при решении задачи, шт.;

G_j - коэффициент загрузки j-го вида технических средств при обработке информации по задаче.

Остаточная стоимость рассчитывается как :



где

Смод_j - затраты на модернизацию j-го вида средств, руб.;

a_j - норма годовых амортизационных отчислений, %;

Тсл_j - количество лет, отработанных j-м видом технических средств от момента установки до момента внедрения задачи.

При расчете трудоемкости обработки информации по задаче необходимо учитывать частоту ее решения, т.е. сколько раз в год повторялся расчет. Годовая трудоемкость обработки информации по задаче рассчитывается по формуле:

T_ij = t_ij * U_i , (3.7)

где

t_ij- трудоемкость однократной обработки информации i-ой задачи на j-м виде технических средств, маш.-час.;

U_i - периодичность решения i-ой задачи, раз в год.

Коэффициент загрузки технических средств определяется по формуле:

107

где

Фэф_j - годовой эффективный фонд времени работы технического средства.

Исходные данные для расчета затрат на основное и вспомогательное оборудование (Ko) приведены в таблице 3.3:

Таблица 3.3

Расчеты затрат на основное и вспомогательное оборудование

Величины	ПК
Цбалj , руб.	4500
Cмодj , руб.	0
aj , %	10
Тслj , лет	1.5
Цостj , руб.	3825
Ui , раз/год	1000
tij , маш. час	0.08
Tij , маш.час.раз./год	80
Фэфj , раз.	3000
Gj , ч/год	0.03
Qj , шт.	3
Ко , руб.	344.25

Затраты на подготовку и переподготовку кадров определяются по формуле:

Кпк = ( tn_i * Зо_i + Зд_i + Зс_i ) * ( 1 + _н ) (3.9)

Таблица 3.4

Затраты на подготовку и переподготовку кадров

tni , дней	Зоi , руб./дн	Здi , руб./дн	Зсi , руб./дн	N
0.625	45.45	4.54	19.25	3

В таблице 3.4 приведены значения коэффициентов формулы 3.9 , таким образом Кпк будет равно:

Кпк = ( 0.625 * 45.45 + 4.54 + 19.25 ) * 1.2 * 3 = 187.91 руб.

Киб = 0 ; Кзд = 0 ; Ксв = 0 ; Кпп = 0 .

Рассчитывая по формуле 3.4 Кр получаем :

Кр = 344.25 + 0 + 0 + 0 + 0 + 187.91 = 532.16 руб.

По формуле 3.1 получаем:

К = 10223.16 + 532.16 = 10755.32 руб.

Эксплуатационные затраты на систему в целом рассчитываются по формуле:

Стек = Сзп + Са + Сэ + Срем + См + Сн , (3.10)

где

Сзн - затраты на заработную плату основную и дополнительную с отчислением в соцстрах, руб.;

Са - амортизационные отчисления от стоимости оборудования, руб.;

Сэ - затраты на энергию, руб.;

Срем - затраты на текущий ремонт оборудования, руб.;

См - затраты на материалы, руб.;

Сн - накладные расходы, руб.

Затраты на заработную плату основную и дополнительную с отчислениями в соцстрах производственного персонала ВЦ рассчитываются по формуле:

Сзп = (tэ_i * Зо_i + Зд_i + Зс_i ) , (3.11)

где

tэ_i - время, затраченное в процессе эксплуатации задачи работником, чел.дн.

Параметры формулы 3.11 внесены в таблицу 3.5:

Таблица 3.5

tэi , чел.дн	Зоi , руб./дн.	U, раз	Здi , руб./дн.	Зсi , руб./дн.	N
0.01	45.45	1000	45.45	192.5	3

Сзп = (0.01*1000 * 45.45 + 45.45 + 192.5) * 3 = 2077.35 руб.

Сумма амортизационных отчислений рассчитывается следующим образом:

107

где

Цбал_j - балансовая стоимость j-го вида оборудования, руб.;

tp_j - время работы j-го вида оборудования , ч.;

A_j - норма годовых амортизационных (10%) отчислений для j-го вида оборудования , %;

Q_j - количество единиц оборудования j-го вида, шт.;

Фэф_j - эффективный фонд времени работы оборудования в год.

Параметры формулы 3.12 приведены в таблицу 3.6:

Таблица 3.6

Цбалj , руб.	tpj , ч	Аj , %	Qj , шт.	Фэфj , год. ч.
4500	80	10	3	3000

Са = 0.01 * ( 4500 * 10 * 3 * 80) / 3000 = 36 руб.

Затраты на энергию рассчитываются по формуле:

n

Сэ = ?? N_j * tp_j * Qj * Km_j * Tэ , (3.13)

j

где

Nj - установленная мощность j-го вида технических средств, равен 0.25 кВт ;

tpj - время работы j-го вида оборудования, ч.;

Кмj - коэффициент использования установленной мощности оборудования, равен 0.9;

Тэ - тариф на электроэнергию, руб./кВт.ч (Тэ = 0.36руб/кВт.ч).

Сэ = 0.25 * 80 * 3 * 0.9 *0.36 = 19.44 руб.

Затраты на текущий ремонт рассчитываются по формуле:

107

где

Hpj - норматив затрат на ремонт (Hpj=0.05).

Срем = (0.05 * 4500 * 80) / 3000 = 6 руб.

Расходы на материалы включают расходы на бумагу и носители информации. Сумма расходов:

См = 25 * 5 + 50 * 3 = 275 руб.

Накладные расходы включают затраты на содержание административно-управленческого персонала и составляют 20%:

Сн = 0.2 * 2413.79 = 482.76 руб.

Таким образом эксплуатационные затраты по формуле 3.10 будут равны:

Стек = 2077.35 + 36 + 19.44 + 6 + 275 + 482.76 = 2896.55 руб.

Для расчёта эксплуатационных затрат аналога рассчитаем соответствующие параметры.

Параметры формулы 3.11 для аналога внесены в таблицу 3.7.

Таблица 3.7

tэi , чел.дн	Зоi , руб./дн.	Доп.затраты времени, чел.дн.	Здi , руб./год.	Зсi , руб./год.	N
10	45.45	32	190.89	808.43	3

Сзп = ((10+32) * 45.45 + 190.89 + 808.43) * 3 = 8724.66 руб.

Сумма амортизационных отчислений рассчитывается по формуле 3.12 . Параметры приведены в таблице 3.8:

Таблица 3.8

Цбалj , руб.	tpj , ч	Аj , %	Qj , шт.	Фэфj , год. ч.
4500	80	10	3	3000

Са = 0.01 * ( 4500 * 10 * 3 * 80) / 3000 = 36 руб.

Затраты на энергию рассчитываются по формуле 3.13:

Сэ = 0.25 * 80 * 3 * 0.9 *0.36 = 19.44 руб.

Затраты на текущий ремонт рассчитываются по формуле 3.14 и равны:

Срем = ( 0.05 * 4500 * 80 ) / 3000 = 6 руб.

Расходы на материалы включают расходы на бумагу и носители информации. Сумма расходов:

См = 25 * 5 + 50 * 3 = 275 руб.

Накладные расходы включают затраты на содержание административно-управленческого персонала и составляют 20%:

Сн = 0.2 * 9061.1 = 1812.22 руб.

Таким образом эксплуатационные затраты для аналога по формуле 5.10 будут равны:

Стек = 8724.66 + 36 + 19.44 + 6 + 275 + 1812.22 = 10873.32 руб.

Оценка экономической эффективности вариантов проектных решений основывается на расчете показателей сравнительной экономической эффективности капитальных вложений или получаемой прибыли от внедрения.

Экономический эффект от использования разрабатываемой системы определяется по формуле:

Э = ( C1 - C2) * A2, (3.15)

Где Э - экономический эффект от использования разрабатываемой программы, руб.;

С1,С2 - себестоимость единицы работ, выполняемых по базовому и нормативному вариантам, руб.;

А2 - годовой объём выпуска продукции повышенного качества, натур.ед.

Э = (10873.32 - 2896.55) * 4 = 31907.08 руб.

Расчётный коэффициент экономической эффективности (Ер) показывает величину экономии на текущих эксплуатационных затратах (dC), на один рубль единовременных капитальных вложений (К):

107

где

dC = ( C1 - C2 ) * A2 .

Таким образом, подставляя соответствующие значения, получаем:

Ер = 31907.08 / 10755.32 = 2.97

Так как Ен=0.33 , а Ер > Ен, то из этого следует, что проектирование и внедрение функциональных и обеспечивающих элементов считается эффективным.

Расчётный срок окупаемости капитальных вложений в разработку определяется как величина, обратная расчётному коэффициенту эффективности:

107

Тр = 1 / 2.97 = 0.34 года .

Нормативный срок окупаемости Тн = 3 года, т.е. этот коэффициент так же показывает, что использование капитальных вложений является эффективным.

Экспертная оценка показателей деятельности предприятия показала, что внедрение программы «Смета.Ру» в деятельность предприятия позволит увеличить уровень реализации продукции на 10%, достигнув при этом показателя рентабельности 16%.

Принимая эти данные за исходные, рассчитаем основные показатели деятельности предприятия в следующем периоде при условии внедрения программы «Смета.Ру».

Таблица 3.9

Сравнение динамики активов и финансовых результатов ООО «Строитель» в 2006-2008 гг.

Показатель	Базовый период 2006 г.	Отчетный период 2008 г.	Абсолютные отклонения, руб.	Темп прироста, %
Средняя величина активов за период	8506193	11443643	2937450	34,5
Выручка от реализации	646861	711547	64686	10,0
Прибыль от реализации	-139103	113847	252950	-

Таблица 3.10

Анализ структуры реального собственного капитала ООО «Строитель» за 2008 г.

Показатели	Абсолютные величины	Удельные веса (%)	Изменения
	Базовый период	Отчетный период	Базовый период	Отчетный период	В абсолютных величинах	В удельных весах	В процентах к общему изменению величины капитала
1. Уставный капитал	8400	15000	-0,76	-1,53	+6600	-0,77	5,48
Отрицательные корректировки:
Непокрытый убыток прошлых лет	-1097896	-996127	99,67	101,53	101769	1,86	84,49
Непокрытый убыток отчетного года	-12078	-	1,09	-	+12078	1,09	10,03
Итого реальный собственный капитал	-1101574	-981127	100	100	+120447	0	100

Таблица 3.11

Анализ обеспеченности запасов источниками средств ООО «Строитель» в IV квартале 2006 и 2008 г.

Показатели	2006 год	2008 год
1. Реальный собственный капитал	- 1101574	-9811127
2. Внеоборотные активы + долгосрочная дебиторская задолженность	11700	21400
3. Наличие собственных оборотных средств (1 - 2)	-1113274	-9832527
4.Долгосрочные пассивы + целевое финансирование	-	-
5. Наличие долгосрочных источников финансирования запасов (3 + 4)	- 1113274	-9832527
6. Краткосрочные кредиты и займы	451500	451500
7. Общая величина основных источников формирования запасов (5 + 6)	- 661774	-9381027
8. Общая величина запасов	216	1000
9. Излишек (недостаток) собственных оборотных средств (3 - 8)	- 1113490	-9833527
10. Излишек (недостаток) долгосрочных источников формирования запасов (5 - 8)	- 1113490	-9833527
11. Излишек (недостаток) общей величины источников формирования запасов (7 - 8)	- 661990	-9382027

Таким образом, внедрение программного комплекса «Смета.Ру» на предприятии в 2008 году, естественно, еще не исправит окончательно кризисного состояния, тем не менее, явно заметны улучшения в структуре источников финансирования, снижение уровня нераспределенных убытков, что позволит предприятию показать кредиторам улучшение управления производством и, возможно, получить долгосрочную ссуду на расширение производства, что даст возможность еще быстрее исправить существующее кризисное состояние и достигнуть нормальной структуры баланса.

4 Безопасность жизнедеятельности

4.1 Безопасность при работе на компьютере

В настоящее время персональные компьютеры широко используются во всех организациях. Внедрение компьютерных технологий принципиально изменило характер труда и требования к организации и охране труда.

Несоблюдение требований безопасности приводит к тому, что через некоторое время работы за компьютером сотрудник начинает ощущать определенный дискомфорт: у него возникают головные боли и резь в глазах, появляются усталость и раздражительность. У некоторых людей нарушается сон, ухудшается зрение, начинают болеть руки, шея, поясница ит.д.

К наиболее распространенным ошибкам, связанным с обеспечением условий труда работающих на компьютерах относятся:

-- недостаточные площадь и объем производственного помещения;

-- несоблюдение требований, предъявляемых к температуре и влажности рабочих помещений;

-- низкий уровень освещенности в помещениях и на рабочих поверхностях аппаратуры;

-- повышенный уровень низкочастотных магнитных полей от мониторов;

-- произвольная расстановка техники и нарушения требований организации рабочих мест;

-- несоблюдение требований к режимам труда и отдыха;

-- чрезмерная производственная нагрузка работников;

-- отсутствие навыков по снижению влияния психо эмоционального напряжения.

Вопросы, относящиеся к ответственности за обеспечение охраны труда при работе за компьютером, регулируются Трудовым Кодексом Российской Федерации и Санитарными правилами и нормами СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».

На работодателя возлагается обязанность обеспечить:

-- безопасность работников при эксплуатации оборудования;

-- применение средств индивидуальной защиты работников;

-- соответствующие требования охраны труда, условия труда на каждом рабочем месте;

-- соблюдение режима труда и отдыха работников;

-- обучение безопасным методам и приемам выполнения работ;

-- инструктаж по охране труда;

-- организацию контроля за состоянием условий труда на рабочих местах;

-- проведение аттестации рабочих мест по условиям труда;

-- информирование работников об условиях и охране труда на рабочих местах, существующем риске повреждения здоровья полагающихся им компенсациях и средствах индивидуальной защиты.

Таким образом, ответственность за соблюдение требований законодательства к условиям труда несет работодатель, возлагающий эти функции на службу охраны труда организации или на привлеченного на договорных началах специалиста по охране труда.

Прежде чем приобрести компьютеры, необходимо соответствующим образом подготовить помещение, где они будут установлены.

В соответствии с СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 помещения для работы на компьютерах должны иметь естественное и искусственное освещение.

Не допускается располагать рабочие места для работы на компьютерах в подвальных помещениях. В случае производственной необходимости использовать помещения без естественного освещения можно только по согласованию с органами и учреждениями Государственного санитарно-эпидемиологического надзора России.

Площадь на одно рабочее место пользователей ПЭВМ с ВДТ на базе электронно-лучевой трубки (ЭЛТ) должна составлять не менее 6м², в помещениях культурно-развлекательных учреждений и с ВДТ на базе плоских дискретных экранов (жидкокристаллические, плазменные) -- 4,5 м².

При использовании ПВЭМ с ВДТ на базе ЭЛТ (без вспомогательных устройств -- принтер, сканер и др.), отвечающих требованиям международных стандартов безопасности компьютеров, с продолжительностью работы менее 4-х часов вдень допускается минимальная площадь 4,5 м² на одно рабочее место пользователя (взрослого и учащегося высшего профессионального образования).

Для внутренней отделки интерьера помещений, где расположены ПЭВМ, должны использоваться диффузно отражающие материалы с коэффициентом отражения для потолка -- 0,7 -- 0,8; для стен -- 0,5 -- 0,6; для пола -- 0,3 -- 0,5.

Помещения, где размещаются рабочие места сПЭВМ, должны быть оборудованы защитным заземлением (занулением) в соответствии с техническими требованиями по эксплуатации. Не следует размещать рабочие места сПЭВМ вблизи силовых кабелей и вводов, высоковольтных трансформаторов, технологического оборудования, создающего помехи в работе ПЭВМ.

Уровень положительных и отрицательных аэрофонов в воздухе помещений должен соответствовать «Санитарно-гигиеническим нормам допустимых уровней ионизации воздуха производственных и общественных помещений».

В производственных помещениях уровень шума на рабочих местах не должен превышать значений, установленных «Санитарными нормами допустимых уровней шума на рабочих местах», а уровень вибрации -- «Санитарными нормами вибрации рабочих мест».

Искусственное освещение в помещениях для эксплуатации ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения. В производственных и административно-общественных помещениях, в случаях преимущественной работы с документами, следует применять системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов).

Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300 -- 500 лк. Освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана. Освещенность поверхности экрана не должна быть более 300 лк.

В качестве источников света при искусственном освещении следует применять преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ и компактные люминесцентные лампы (КЛЛ). При устройстве отраженного освещения в производственных и административно-общественных помещениях допускается применение металлогалогенных ламп. В светильниках местного освещения допускается применение ламп накаливания, в том числе галогенных.

Для освещения помещений с ПЭВМ следует применять светильники с зеркальными параболическими решетками, укомплектованными электронными пускорегулирующими аппаратами (ЭПРА). Допускается использование многоламповых светильников с электромагнитными пускорегулирующими аппаратами (ЭПРА), состоящими из равного числа опережающих и отстающих ветвей.

Применение светильников без рассеивателей и экранирующих решеток не допускается.

При отсутствии светильников с ПРА лампы многоламповых светильников или рядом расположенные светильники общего освещения следует включать на разные фазы трехфазной сети.

При размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов -- не менее 1,2 м.

Рабочие места с ПЭВМ при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5 -- 2,0 м.

Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы. При этом допускается использование рабочих столов различных конструкций, отвечающих современным требованиям эргономики. Поверхность рабочего стола должна иметь коэффициент отражения 0,5 -- 0,7.

Желательно, чтобы высоту рабочей поверхности стола можно было регулировать в пределах 680-800 мм, а при отсутствии такой возможности она должна быть равна 725 мм. Модульными размерами рабочей поверхности компьютерного стола, на основании которых рассчитывают конструктивные размеры, следует считать: ширину 800, 1000, 1200, 1400 мм; глубину 800 и 1000 мм.

Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной -- не менее 500 мм, глубиной на уровне колен -- не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног -- не менее 650 мм.

Конструкция рабочего стула должна обеспечивать:

-- ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;

-- поверхность сиденья с закругленным передним краем;

-- регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400 -- 550 мм и углам наклона вперед до 15 град. И назад до 5град.;

-- высоту опорной поверхности спинки 300 +/- 20 мм, ширину -- не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости -- 400 мм;

-- угол наклона спинки вертикальной плоскости в пределах +/- 30 градусов;

-- регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260 -- 400 мм;

-- стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной -- 50 -- 70 мм;

-- регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 +/- 30 мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350 -- 500 мм.

Рабочее место пользователя ПЭВМ следует оборудовать подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 град. Поверхность подставки должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10 мм.

Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100 -- 300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.

Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Тип рабочего стула (кресла) следует выбирать с учетом роста пользователя, характера и продолжительности работы с ПЭВМ.

Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.

Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 600 -- 700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.

Лица, работающие с ЭВМ более 50% рабочего времени (профессионально связанные с эксплуатацией ПЭВМ), должны проходить обязательные предварительные при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры в установленном порядке.

Женщины со времени установления беременности переводятся на работы, не связанные с использованием ПЭВМ, или для них ограничивается время работы с ПЭВМ (не более 3-х часов за рабочую смену) при условии соблюдения гигиенических требований, установленных настоящими Санитарными правилами. Трудоустройство беременных женщин следует осуществлять в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Организация работы с ПЭВМ осуществляется в зависимости от вида и категории трудовой деятельности.

Виды трудовой деятельности разделяются на 3 группы: группа А-- работа по считыванию информации с экрана ВДТ с предварительным запросом; группа Б-- работа по вводу информации; группа В-- творческая работа в режиме диалога с ПЭВМ. При выполнении в течение рабочей смены работ, относящихся к разным видам трудовой деятельности, за основную работу с ПЭВМ следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочей смены или рабочего дня.

Для видов трудовой деятельности устанавливается 3 категории тяжести и напряженности работы с ПЭВМ, которые определяются: для группы А-- по суммарному числу считываемых знаков за рабочую смену, но не более 60 000 знаков за смену; для группы Б-- по суммарному числу считываемых или вводимых знаков за рабочую смену, но не более 40 000 знаков за смену; для группы В-- по суммарному времени непосредственной работы с ПЭВМ за рабочую смену, но не более 6 ч за смену.

В зависимости от категории трудовой деятельности и уровня нагрузки за рабочую смену при работе с ПЭВМ устанавливается суммарное время регламентированных перерывов.

Для предупреждения преждевременной утомляемости пользователей ПЭВМ рекомендуется организовывать рабочую смену путем чередования работ с использованием ПЭВМ и без него.

При возникновении у работающих с ПЭВМ зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических и эргономических требований, рекомендуется применять индивидуальный подход с ограничением времени работы с ПЭВМ.

В случаях, когда характер работы требует постоянного взаимодействия с ВДТ (набор текстов или ввод данных ит.п.) с напряжением внимания и сосредоточенности, при исключении возможности периодического переключения на другие виды трудовой деятельности, не связанные с ПЭВМ, рекомендуется организация перерывов на 10 -- 15 мин. через каждые 45 -- 60 мин. работы. Продолжительность непрерывной работы с ВДТ без регламентированного перерыва не должна превышать 1ч.

При работе с ПЭВМ в ночную смену (с 22 до 6ч), независимо от категории и вида трудовой деятельности, продолжительность регламентированных перерывов следует увеличивать на 30%.

Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития позотонического утомления целесообразно выполнять комплексы упражнений, изложенных в Приложениях 9-11 к СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.

4.2 Защита от излучения, обеспечение безопасности при работе оргтехники

Электрические установки, к которым относится практически все оборудование ЭВМ, представляют для человека большую потенциальную опасность, так как в процессе эксплуатации или проведения профилактических работ человек может коснуться частей, находящихся под напряжением.

Специфическая опасность электроустановок - токоведущие проводники, корпуса ЭВМ и прочего оборудования, оказавшегося под напряжением в результате повреждения (пробоя) изоляции, не подают каких-либо сигналов, которые предупреждают человека об опасности. Реакция человека на электрический ток возникает лишь при протекании последнего через тело человека.

Электропитание ПЭВМ осуществляется от стандартной трехфазной четырехпроводной сети с заземленной нейтралью напряжением Uпит = 220 В. В таких сетях для защиты от пробоя на корпус применяется защитное зануление.

Электровакуумные приборы, работающие в установках высоких и сверхвысоких частот при напряжениях свыше 6 кВ, становятся источниками “мягкого” рентгеновского излучения. При напряжениях свыше 15 кВ рентгеновское излучение выходит за пределы стеклянного баллона электровакуумного прибора и рассеивается в окружающем пространстве производственного помещения. Поэтому, если питающее напряжение (постоянное или импульсное) превышает 15 кВ, то необходимо применять средства защиты обслуживающего персонала от рентгеновского облучения.

Электроннолучевые трубки мониторов компьютеров работают под напряжением 26 кВ, а следовательно являются источниками мягкого рентгеновского излучения.

Защитные устройства должны обеспечивать защиту обслуживающего персонала от воздействия рентгеновских лучей с таким расчетом, чтобы доза рентгеновского облучения для всего тела человека за неделю не превышала бы 100 миллирентен (мр).

При работе с ПЭВМ для защиты от вредных излучений монитора пользуются защитными экранами.

Кроме того, для защиты от бокового излучения расстояние между двумя компьютерами должно быть не менее 2м.

На автоматизированном рабочем месте оператора-связиста (оператор в диспетчерской) в общем случае используются:

- средства отображения информации индивидуального пользования (блоки отображения, устройства сигнализации и так далее);

- средства управления и ввода информации (пульт дисплея, клавиатура управления, отдельные органы управления и так далее);

- устройства связи и передачи информации (модемы, телеграфные и телефонные аппараты);

- устройства документирования и хранения информации (устройства печати, магнитной записи и так далее);

- вспомогательное оборудование (средства оргтехники, хранилища для носителей информации, устройства местного освещения).

На автоматизированном рабочем месте должна быть обеспечена информационная и конструктивная совместимость используемых технических средств, антропометрических и психофизиологических характеристик человека.

При организации рабочего места должны быть учтены не только факторы, отражающие опыт, уровень профессиональной подготовки, индивидуально-личностные свойства операторов-связистов, но и факторы, характеризующие соответствие форм, способов представления и ввода информации психофизиологическим возможностям человека.

При оптимизации процедур взаимодействия операторов-связистов с техническими средствами в условиях автоматизации эргономические факторы выступают в качестве основных, обуславливающих вероятностно-временные характеристики и напряженность работы. Эти факторы являются чувствительными к вариациям индивидуально-личностных свойств оператора.

Рабочая мебель должна быть удобной для выполнения планируемых рабочих операций. Конструкция рабочей мебели: стола, стула имеет огромное значение для создания здоровых условий и высокопроизводительного труда. Рабочая мебель конструируется с учетом антропометрических данных человека, технических, эстетических и экономических факторов.

В комплекте рабочей мебели большое значение имеет конструкция производственного стула, так как от него зависит поза работника, а следовательно, и затрата энергии и степень его утомляемости. Рабочее сиденье должно иметь требуемые размеры, соответствующие антропометрическим данным человека, и быть подвижным. Наиболее удобны стулья и кресла с регулируемым наклоном спинки и высотой сиденья. Изменяя высоту сиденья от уровня пола и угол наклона спинки, можно найти положение, наиболее соответствующее трудовому процессу и индивидуальным особенностям работника.

Как правило, все поверхности письменных и рабочих столов должны быть на уровне локтя при рабочем положении человека. При выборе высоты стола необходимо учитывать, сидит человек во время работы или стоит.

Неудобная высота стола снижает эффективность работы и вызывает быстрое утомление. Отсутствие достаточного пространства для коленей и ступней вызывает постоянное раздражение работника. Минимальная рабочая высота стола должна быть не менее 725 мм. Как показывает практика, для рабочего среднего роста высота рабочего стола принимается 800 мм. Для работника другого роста можно изменить высоту рабочего стула или положение его подножки так, чтобы расстояние от предмета обработки до глаз рабочего по высоте было равным примерно 450 мм.

Размещение технических средств и кресла оператора в рабочей зоне должно обеспечивать удобный доступ к основным функциональным узлам и блокам аппаратуры для проведения технической диагностики, профилактического осмотра и ремонта; возможность быстро занимать и покидать рабочую зону; исключение случайного приведения в действие средств управления и ввода информации; удобную рабочую позу и позу отдыха. Кроме того, схема размещения должна удовлетворять требованиям целостности, компактности и технико-эстетической выразительности рабочей позы.

Дисплей должен размещаться на столе или подставке так, чтобы расстояние наблюдения информации на экране не превышало 700 мм (оптимальное расстояние 450 - 500 мм). Экран дисплея по высоте должен быть расположен так, чтобы угол между нормалью к центру экрана и горизонтальной линией взгляда составлял 200. В горизонтальной плоскости угол наблюдения экрана не должен превышать 600. Пульт дисплея должен быть размещен на столе или подставке так, чтобы высота клавиатуры пульта по отношению к полу составляла 650 - 720 мм. При размещении пульта на стандартном столе высотой 750 мм необходимо использовать кресло с регулируемой высотой сиденья (450 - 380 мм) и подставку для ног.

Документ (бланк) для ввода оператором данных рекомендуется располагать на расстоянии 450 - 500 мм от глаза оператора, преимущественно слева, при этом угол между экраном дисплея и документом в горизонтальной плоскости должен составлять 30 40°. Угол наклона клавиатуры должен быть равен 150.

Экран дисплея, документы и клавиатура пульта дисплея должны быть расположены так, чтобы перепад яркостей поверхностей, зависящий от их расположения относительно источника света, не превышал 1 : 10 (рекомендуемое значение 1 : 3). При номинальных значениях яркостей изображения на экране 50 - 100 кд/м2 освещенность документа должна составлять 300 - 500 лк.

Рабочее место следует оборудовать таким образом, чтобы движения работника были бы наиболее рациональные, наименее утомительные.

Устройства документирования и другие, нечасто используемые технические средства, рекомендуется располагать справа от оператора в зоне максимальной досягаемости, а средства связи слева, чтобы освободить правую руку для записей.

Заключение

Успешное развитие современного бизнеса немыслимо без активного применения новейших информационных технологий. Успешность ведения бизнеса определяется квалификацией предпринимателя, знанием запросов потребителей и пониманием ситуации на рынке. Предприниматель активно работает с информацией. Он отбирает из множества потоков информации то, что соответствует его целям и способствует разработке или реализации предпринимательской идеи. Знания предпринимателя превращаются в информационные сообщения, которые организуют производственные и торговые процессы, а также управляют бизнесом в целом.

Предприниматель перемещает экономические ресурсы из области низкой производительности и доходов в область более высокой производительности и прибыльности. Именно поэтому предприниматели, следуя за изменениями деловой среды или предвосхищая их, меняют сферы своей активности. Интуиция и знания предпринимателя ведут его в новые, неизведанные области, где появляется возможность создать продукты для удовлетворения новых потребностей покупателей.

Современная информатика в принципе обеспечила доступ потребителей к научным знаниям, накопленным во всем мире. Объединение сетей и построение глобальной информационной системы привело к созданию принципиально новой предпринимательской среды, появлению возможности объявить о своем бизнесе миру и включиться в мировое разделение труда. В этой принципиально новой предпринимательской среде происходит постепенное слияние компьютерных сетей информации с рекламой, телевидением, кино, телефонными и видеопереговорами, средствами электронных развлечений. Звук (речь), текст и разнообразные чертежи и изображения мгновенно передаются по всему миру, в том числе и по индивидуальному заказу. Основное назначение информатики, использующей в качестве программно-технической основы планетарный телематический комплекс, предоставить предпринимателю возможность «конструировать» требуемую информационную продукцию в соответствии с индивидуальным вкусом.

Современная информационная технология отличается чем, что в ней широко используются электронные способы получения; хранения и распространения информации посредством информационно-коммуникационных общественных сетей. В новой информационной технологии громадный объем информации становится мгновенно доступным в любое время и в любой точке планеты. Информационная технология -- это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности.

В современной экономике предприятие понимается как совокупность информационных, человеческих и технологических ресурсов и методов их взаимодействия, организованных для достижения стратегических целей. В автоматизированной информационной технологии (АИТ) предприятия все экономические факторы и ресурсы выступают в единой информационной форме -- в виде данных. Это позволяет рассматривать, например, процесс принятия решения как информационную технологию получения, осмысления и преобразования данных. Автоматизированная информационная технология дает возможность легко манипулировать многократно укрупненными данными, не вдаваясь в подробности, с тем чтобы корректировать стратегическую линию. И в то же время и так же легко АИТ позволяет обрабатывать детальную первичную информацию для решения тактических вопросов.

Автоматизированная информационная технология предлагает динамичный инструмент, при помощи которого можно передавать сообщения и анализировать данные для оперативного синтеза результатов за счет использования различных научных подходов. При этом в автоматизированной информационной системе (АИС), построенной на АИТ, более точно, чем в традиционном документообороте, отражается действительное состояние предпринимательской организации, полнее объясняются факты, обеспечиваются условия возможной взаимозаменяемости ресурсов, вырабатываются достаточно надежные альтернативные варианты решений, позволяющие предпринимателю принимать обоснованные управленческие решения. Конечно, даже самая лучшая АИС не дает абсолютных гарантий успеха, но существенно повышает его вероятность.

Современное делопроизводство предусматривает применение компьютера в управленческой деятельности для хранения, поиска и отображения информации, позволяя свести к минимуму или исключить полностью применение бумажных носителей. Электронный офис предполагает организацию работы групп пользователей над совместным решением сложных распределенных задач в электронных компьютерных сетях с помощью средств вычислительной техники. В настоящее время существует большое число концепций построения электронного офиса, в частности фирм Microsoft, Borland, Lotus. Все чаще обращаются к понятию workflow -- стратегии обеспечения управления прикладными программами, необходимыми для прохождения потока работ в электронном офисе.

Основная задача управления -- координация деятельности подразделений для наиболее эффективного их использования в решении стратегических, тактических и текущих задач предприятия. Этому служит высокий профессионализм сотрудников, широкая информационная поддержка анализа состояния и тенденций развития, компетентность в принятии стратегических и тактических решений, планирование и координация деятельности подразделений для достижения общих целей, проведение организационных и текущих мероприятий по поддержанию бизнеса, организация контроля и развития коллектива и каждого отдельного работника. Цель разработки и внедрения систем поддержки принятия решений (СППР) -- информационная поддержка оперативных возможностей и создание благоприятных условий для высшего руководства и ведущих специалистов для принятия обоснованных решений, соответствующих миссии предприятия, а также его стратегическим и тактическим целям.

Как известно, мало собрать информацию и организовать ее хранение, важно уметь пользоваться ею. На базе одной и той же информации могут делаться различные, не исключено, что и противоположные выводы. Информационные хранилища строятся с учетом предметной ориентации данных. Данные в информационном хранилище структурируются за счет использования метаданных в зависимости от уровня агрегирования. Основными потенциальными пользователями информационных хранилищ являются среднее и высшее звенья управления, системные аналитики. Зачастую это неординарно мыслящие люди, многие из которых достаточно эрудированы в области компьютерных технологий и современных аналитических методов. Только небольшая часть их аналитических потребностей может быть предварительно сформулирована, регламентирована и документирована. Поэтому особое место в их работе отводится вопросам анализа, в том числе математической поддержке подготовки принятия решения.

Информационная технология -- это ключевой фактор, определяющий объем и род информации, которую компания может собрать, обработать и проанализировать. В то же время выбор информации, необходимой для подготовки и принятия решения, -- задача не специалиста по вычислительной технике, а лица (или лиц), которое пользуется этой информацией. Чтобы решить, где граница информации, имеющей решающее значение для стратегических и оперативных решений, предприятию следует расширить информационную сеть на основе современного оборудования и технологии, а не пытаться сэкономить на этом, рискуя упустить ценную информацию.