Технологии управления стрессами сотрудников в организациях социального обслуживания населения
Эффективные формы и методы в управлении стрессом на современном предприятии. Внедрение корпоративной культуры как инструмента эффективного управления персоналом. Исследование стрессоустойчивости сотрудников в организации социального обслуживания.
Рубрика | Психология |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 09.09.2015 |
Размер файла | 259,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
35. Методы практической социальной психологии: Диагностика. Консультация. Тренинг: учебное пособие для вузов / Ю.М. Жуков, А.К. Ерофеев, С.А. Липатов и др.; под ред. Ю.М. Жукова. - М.: Аспект Пресс, 2004. - 256 с.
36. Митева, И.Ю. Курс управления стрессом / И.Ю. Митева. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004. - 288 с.
37. Морозов, А.В., Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений / А.В. Морозов. - Спб.: Издательство Союз, 2000. - 576 с.
38. Одегов, Ю.Г. Экономика социально-трудовых отношений / Ю.Г. Одегов. - М.: РЭА им. Плеханова, 2007.
39. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учеб. пособие / отв. ред. П.В. Палехова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 128 с.
40. Платонов, К.К. Психология труда / К.К. Платонов. - М.: Профиздат, 1979. - 216 с.
41. Платонов, Ю.П. Путь к лидерству / Ю.П. Платонов. - СПб.: Речь, 2006. - 348 с.
42. Прохорова, А.О. Практикум по психологии состояний / А.О. Прохорова. - М.: Речь, 2004. - 480 с.
43. Психология менеджмента: учебник для вузов / под ред. Г.С. Никифорова. - 2-е изд., доп. и перераб. - СПб.: Питер, 2004. - 639 с.
44. Пузиков, В.Г. Технология ведения тренинга / В.Г. Пузиков. - СПб.: Речь, 2005.
45. Разу, М.Л. Менеджмент: учебник / коллектив авторов; под ред. М.Л. Разу. - 3-е М50 изд., стер. - М.: КНОРУС, 2011. - 480 с.
46. Румянцева, З.П. Менеджмент организации: учебное пособие / З.П. Румянцева, Н.А. Соломатин. - М.: ИНФРА-М, 1997 - 432 с.
47. Селье, Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. - М.: Прогресс, 1979. - 109 с.
48. Семенов, А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: учеб. пособие / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К?", 2008. - 276 с.
49. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2009. - 336 с.
50. Социальная работа: история, теория и практика:учебник для бакалавров / под ред. Е.И. Холостова. - М.: Издательство Юрайт, 2011. - 905 с.
51. Стёганцев, А. В. «Стресс-менеджмент для финансистов: время пришло!» / А.В. Стеганцев// Управление кредитной организацией. - 2008. - №7.
52. Тухтарова, И.В. Копинг-стратегии, механизмы психологической защиты и психосоциальная адаптация больных ВИЧ-инфекцией: автореф. дис.. канд. психол. наук: 19.00.04 / Тухтарова И.В. - СПб. н.-и. психоневрол. ин-т им. В.М. Бехтерева. - СПб., 2003. - 23 с.
53. Фернхэм, Э. Психология. 50 идей, о которых нужно знать. / Э.Фернхэм; пер. с англ. А. Литвинова.- М.: Фантом Пресс, 2014. - 31 с.
54. Холостова, Е.И. Генезис социальной работы в России: учебное пособие / Е.И. Холостова. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2010. - 232 с.
55. Холостова, Е.И. Профессионализм в социальной работе: учебное пособие / Е.И. Холосова. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2009. - 236 с.
56. Холостова, Е.И. Социальная работа: история, теория и практика / Е.И. Холостова. - М.: Издательство Юрайт, 2009. - 813 с.
57. Хэйс, Н. Популярная прикладная психология / Н. Хэйс; пер. с англ. Н. Буравовой. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. - 368 с.
58. Чапкина, О.Е. Мотивационный потенциал корпоративной культуры. автор, диссер. канд. социол. наук / О.Е. Чапкина. - Хабаровск. -- 2008.
59. Чередниченко, И.П. Психология управления / И.П. Чередниченко, Н.В.Тельных. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 608 с.
60. Швальбе, Б. Личность. Карьера. Успех / Б. Швальбе, Х. Швальбе. - М., 1993.
61. Щербатых, Ю.В. Психология стресса / Ю.В. Щербатых. - М., 2005. 320с.
62. Щербатых, Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых. - СПб.: Питер, 2008. - 256 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Содержание стрессоустойчивости как профессионального качества сотрудника сферы обслуживания пассажиров, социально-психологические методы ее развития. Оптимизация показателей стрессоустойчивости у сотрудников службы организации пассажирских авиаперевозок.
курсовая работа [123,6 K], добавлен 16.05.2015Исследование проблемы "выгорания" сотрудников социальных служб на примере Муниципального учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения" Ленинского района Городского Округа г. Уфа. Рекомендации по профилактике "выгорания" сотрудников.
дипломная работа [231,5 K], добавлен 14.05.2015Особенности управления стрессом в организации. Разработка программы социально-психологического тренинга для формирования стрессоустойчивости в профессиональной деятельности сотрудников МЧС РФ в когнитивной и эмоциональной сферах. Оценка его эффективности.
дипломная работа [865,8 K], добавлен 11.05.2014Теоретические аспекты изучения стрессоустойчивости сотрудников органов внутренних дел. Организация исследования и диагностирования гендерных различий стрессоустойчивости. Предложения и рекомендации по развитию стрессоустойчивости у сотрудников ОВД.
дипломная работа [398,4 K], добавлен 08.08.2011Сущность, история и основные этапы становления концепции социального капитала, ее понятия и структурные компоненты. Исследование взаимосвязи социального капитала и мотивации сотрудников международной организации, оформление и обработка его результатов.
курсовая работа [51,1 K], добавлен 13.12.2009Корпоративная культура и подходы к ее изучению в психологии, основные функции и структура. Изучение особенностей взаимосвязи типов корпоративной культуры подразделений одной организации, удовлетворенности трудом и преданности сотрудников организации.
курсовая работа [317,7 K], добавлен 20.07.2009Сущность понятий стресса, стрессоустойчивости и темперамента. Источники и особенности профессионального стресса у сотрудников органов социальной защиты, методы предупреждения и преодоления. Методика и этапы исследования ее психологической структуры.
дипломная работа [85,2 K], добавлен 19.05.2015Теоретические основы изучения стресса и устойчивости к стрессу. Причины стресса на рабочем месте. Эффекты стресса на рабочем месте сотрудников УИС. Анализ исследования стрессоустойчивости, выбор методик. Практические рекомендации по профилактике стресса.
курсовая работа [275,0 K], добавлен 09.06.2014Значение профессионального общения в сфере деятельности сотрудников органов внутренних дел. Психологические закономерности общения сотрудников данной сферы. Технологии эффективного воздействия на партнера по общению в ситуациях служебной деятельности.
реферат [28,8 K], добавлен 25.12.2014План просветительской работы психолога с коллективом сотрудников филиала организации. Работа по психодиагностике и психокоррекции затруднений в коммуникации сотрудников. Влияние психологического просвещения на карьерный рост сотрудников организации.
отчет по практике [24,2 K], добавлен 15.02.2015